国企综合、行政类岗位笔试

综合行政类岗位笔试题
第一部分：单项选择题（每道题 2分，共 15 题）
1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征？（ B ）。

A.服务性 B .决策性
C.专业性 D .主动性
2、传真机的使用哪一项是不对
（B ）。

的？
A .发送前检查原稿质量
B .随时随地可向对方发送
C .不宜发送礼仪性文本
D .不宜发送私人、保密文本
3、行政专员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（B ）。

A ．善于同他人合作，密切配合，步调一致
B ．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己
C ．配备文秘人员时遵从异质结合的原则
D ．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任
4、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（D ）。

A.定好目标，把想做或需要做的事情写下来
B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务
C.开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿
D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
5、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（B ）。

A.伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面
积，比较适合摆放与工作有关的物品
B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些
C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识
D.纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍
高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方
6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（D ）。

A .安置窗帘遮挡室外光线
B.与其他设备正确连接
C ．投影机要远离热源
D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D ）。

A: 请示B: 报告C: 请示报告D: 函
8、在印制本上，文头位于公文的（A ），作者位于（）。

A: 首页上端；右下方B: 首页下端；右上方
C: 首页上端；右上方D: 首页下端；右下方
9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（ C ）。

A: 条例B: 规定C: 办法D: 决定
10、在购买电脑时从报价单上看，计算机的硬件配置中“ Pentium4 2.8G ”指的是（A ）。

A .计算机中央处理器的信息 B. 内存储器的信息
C.硬盘的信息
D. 软盘驱动器的信息
11、在Win dowsXP环境下，复制选定的对象可以用按住（C ）键并拖动鼠标的方
法。

A.Shift
B. Alt
C. Ctrl
D. F10
12、W ord文档文件的扩展名是（C ）
A. txt
B. xps
C. doc
D. wod.
13、小周、小李、小方的工资比数是3：4：5，小李工资是300，则小周与小方工资分别是多少？（ B ）
A．230、280 B ．225、375 C ．220、370 D ．240、290
14、泡茶时，杯里的水在（B ）
A ．七分满
B ．六分满
C ．八分满
D ．满至杯口
15、在交通工具中，座次的尊卑优劣往往显而易见的。

轿车的座次最高级别的是
（B ）
A ．后排左座
B ．后排右座
C ．后排中座
D ．前排副驾驶座
第二部分：多项选择题（每小题 3 分，共 5 题）
16、公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（AD ）。

A: 采用白话文形式B: 具有真实性、合法性
C: 具有规范性、相对确定性D: 用议论、说明、叙述多种方式表达
17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确（ACD ）。

A: 在公文上盖印或签署，是用以证实公文作者的合法与公文的法定效力B: 行
政机关的公都必须加盖章
C: 联合下发的公文、联合发文机关均应加盖印章D: 盖印应做到上不压正
文、下压成文日期
18、以下哪个接打电话的行为是正确的？（BCD ）
A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C•做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
19、在中文Windows XP中，为了实现中文输入法与英文输入法的切换，错误的操作
方法是（ACD ）。

A. Shift + 空格
B. Shift + Ctrl
C.Ctrl +F9
D. Ctrl + 空格
20、职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。

良好的职业操守包括（ABCD ）。

A. 诚信的价值观
B. 遵守公司法规
C. 诚实地制作工作报告
D. 不要泄密给竞争对手
第三部分：判断题（每小题 2 分，共 10题）
21 、激励是一种刺激。

（0 ）
22、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。

（0 ）
23、努力程度和任务难度属于可控因素。

（1 ）
24、机械式组织以水平结构为主导。

（1 ）
25、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。

（0 ）
26、职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。

（0 ）
27、企业信息化管理的三个层面：战略管理、实施管理、运营管理。

（0 ）
28、公文正文用三号宋体字，一般每面排21 行，每行28 个字。

（1 ）
29、举办企业活动是为了提升企业形象，加强员工凝聚力。

（0 ）
30、公司车辆派出时应遵循谁先申请给谁的原则。

（ 1 ）
第四部分：简答题（共 4 题）
31、按照2000 年《国务院行政机关公文处理办法》的规定，国务院规定的行政公文共有几类几种？（5 分）
（1）命令；（2）决定；（3）公告; 通告；（4）通知、通报；（5）议案；（6）报告；（7）请示；（8）批复: 意见；（9）函；（1 0）会议纪要。

32、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（10 分）
1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接
待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。

2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；
3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；
4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等）
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

33、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10 分）
两大类：内部档案与外部档案
内部档案有：
一、文书档案 :
（1 ）党群工作类 :党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等；
（2）行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等
（3）经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等
（4）生产管理类：生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计
量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等
二、科技档案
（ 1 ）产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等
（ 2 ）科研文字材料：各种合同（协议书）、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等
（3）基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概（预、决）算、检验分析材料、施工图样等
（4）设备文字材料：各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等
三、财务档案会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。

四、人事档案
职工的招聘、履历、培训等
五、电子档案
计算机磁带、磁盘和光盘等
六、声像档案
照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等
外部档案是：政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
34、公司上级部门明天到公司考察参观，你觉得需做哪些准备工作。

（10 分）
1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作汇报资料收集。

4、工作会议安排。

5、陪同参观人员安排。