2004年系统即网络运行情况分析
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发生故障的厂区都是使用Cisco 2820 ATM交换机，通过光纤与办公楼机房5505交换机ATM模块连接，故障原因是5505 ATM模块故障。
1、停用5505ATM模块。
2、各厂区改用光纤收发器与5505以太网模块连。
1、采购3550G－12交换机更换5505交换机。
2、采购2950G交换机更换该厂区2820交换机
1、修复现有的AD数据库
2、从备份中恢复AD
3、重新安装AD服务器，重建帐户。
1、安装多台域控制器、并把角色分别部署在不同的DC。
2、定期做好DC及AD的备份。
3、定期做AD及DC的灾难恢复测试
5505交换机ATM模块异常
7月19日上午9：30～20日上午10：00
一、二、三期用户反映使用条码系统时速度比正常情况慢很多，甚至无法登陆。
3、重新划分该厂区的子网
一般故障
ERPDATA
9月9日下午2点～3点
死机
电源损坏
更换电源
做好硬件备件
FS2
9月11日8：30～10：00
死机
显卡故障
更换
备件
服务器fs8死机
12月28日下午1点
死机
系统盘损坏导致系统文件丢失
1、更换硬盘
1、采用硬盘镜像方式，减少硬盘损坏导致系统故障的机会。
2004年机房设备运行情况统计分析报告
故障分类
故障明细
故障处理时间
故障现象
故障原因分析
采取措施
改进措施
重大故障
域DC服务器停止服务
7月7日上午10点
～7月10凌晨4点
用户无法登陆域，ห้องสมุดไป่ตู้法使用邮件系统。
域控制器AD损坏造成无法做用户身份验证，以致用户无法登陆邮件服务器。造成该故障的原因有两种可能，一是微软系统的BUG；二是由于病毒造成。经检测排除病毒造成的可能，确认为由于系统BUG所造成。
1、停用5505ATM模块。
2、各厂区改用光纤收发器与5505以太网模块连。
1、采购3550G－12交换机更换5505交换机。
2、采购2950G交换机更换该厂区2820交换机
1、修复现有的AD数据库
2、从备份中恢复AD
3、重新安装AD服务器，重建帐户。
1、安装多台域控制器、并把角色分别部署在不同的DC。
2、定期做好DC及AD的备份。
3、定期做AD及DC的灾难恢复测试
5505交换机ATM模块异常
7月19日上午9：30～20日上午10：00
一、二、三期用户反映使用条码系统时速度比正常情况慢很多，甚至无法登陆。
3、重新划分该厂区的子网
一般故障
ERPDATA
9月9日下午2点～3点
死机
电源损坏
更换电源
做好硬件备件
FS2
9月11日8：30～10：00
死机
显卡故障
更换
备件
服务器fs8死机
12月28日下午1点
死机
系统盘损坏导致系统文件丢失
1、更换硬盘
1、采用硬盘镜像方式，减少硬盘损坏导致系统故障的机会。
2004年机房设备运行情况统计分析报告
故障分类
故障明细
故障处理时间
故障现象
故障原因分析
采取措施
改进措施
重大故障
域DC服务器停止服务
7月7日上午10点
～7月10凌晨4点
用户无法登陆域，ห้องสมุดไป่ตู้法使用邮件系统。
域控制器AD损坏造成无法做用户身份验证，以致用户无法登陆邮件服务器。造成该故障的原因有两种可能，一是微软系统的BUG；二是由于病毒造成。经检测排除病毒造成的可能，确认为由于系统BUG所造成。