篮球场场馆管理部服务承诺书

篮球场场馆管理部服务承诺书尊敬的篮球场场馆管理部：
我愿意就管理部所提供的服务，向您提出以下的承诺：
1. 篮球场场馆的设施维护
我们将确保篮球场场馆的设施保持良好的状态。

定期对场地、灯光、篮球架等设施进行检查和维修，确保球场的安全和卫生。

2. 球场预约管理
我们将提供方便快捷的球场预约服务。

您可以通过电话、在线平台
或直接到场馆进行预约。

我们将尽力满足您的预约需求，合理安排场
地使用时间。

3. 球场清洁与卫生管理
我们将保持球场的干净和卫生。

每日定期进行球场清洁，包括清扫
地面、清除杂物、消毒处理等，确保球场环境整洁。

4. 安全管理措施
我们将采取一系列的安全管理措施，确保球场使用者的安全。

包括
加强安全巡视、救援设备的备齐、设置安全警示标志等，以减少事故
和意外的发生。

5. 客户服务
我们将提供优质的客户服务。

我们的工作人员将礼貌、热情地接待
每一位顾客，解答其提出的问题并给予帮助。

在服务过程中，我们将
秉持公平、公正的原则对待每位顾客。

6. 不断提升
为了提供更好的服务，我们将不断提升自身的管理水平和服务质量。

我们将持续改进管理流程，接受客户的反馈和建议，并及时作出改正
和改进。

以上为我们所承诺的服务。

如果我们未能履行上述承诺，您可以向
我们提出投诉或意见。

我们将认真对待每一份反馈，并积极采取措施
进行改进。

篮球场场馆管理部再次向您承诺，我们将始终以用户满意为核心，
为您提供安全、便利和高质量的服务。

谢谢！
篮球场场馆管理部。