法约尔

法约尔一般行政管理
– 法约尔的 条管理原则： 法约尔的14条管理原则： 条管理原则
劳动分工—属于自然规律的范畴，目的是同样的劳动得到更多的东西。 劳动分工 属于自然规律的范畴，目的是同样的劳动得到更多的东西。 属于自然规律的范畴 职权与责任----命令下级的权力 命令下级的权力+对下属负责 职权与责任 命令下级的权力 对下属负责 纪律----组织规则神圣不可侵犯 纪律 组织规则神圣不可侵犯 统一指挥----只接受一个上级的命令 统一指挥 只接受一个上级的命令 统一领导----在一个管理者和一个计划下的组织活动 统一领导 在一个管理者和一个计划下的组织活动 个人利益服从整体利益 报酬----公平合理 报酬 公平合理 集中----适当的决策集中度 集中 适当的决策集中度 等级链----信息按等级链传递。上级知道条件下才允许横向交流 等级链 信息按等级链传递。 信息按等级链传递 秩序 公平 人员的稳定----雇员的高流动会降低组织的效率 人员的稳定 雇员的高流动会降低组织的效率 首创精神 团结
管理工作五大管理要素
– 法约尔把管理要素看成是管理的各种职能—— 法约尔把管理要素看成是管理的各种职能—— 计划、组织、ห้องสมุดไป่ตู้挥、 计划、组织、指挥、协调和控制
计划就是探索未来和制定行动方案 组织就是建立企业的物质和社会的双重结构 指挥就是使其人员发挥作用； 指挥就是使其人员发挥作用； 协调就是连接、联合、调和所有的活动和力量； 协调就是连接、联合、调和所有的活动和力量； 控制就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的 命令进行
法约尔如是说：
遵循一些通用的基本的管理原则。
法约尔生平简介
亨利·法约尔： 亨利 法约尔： 1841-1925年；法国人 法约尔 年 1860年从矿业学校毕业，随后进入一家采矿 年从矿业学校毕业， 年从矿业学校毕业 冶金公司，并在此度过了整个职业生涯。 冶金公司，并在此度过了整个职业生涯。从 1866年开始一直担任高级管理职务。从采矿 年开始一直担任高级管理职务。 年开始一直担任高级管理职务 工程师、矿进经理，直到公司总经理； 工程师、矿进经理，直到公司总经理；由一 名工程技术人员逐渐成为专业的管理者， 名工程技术人员逐渐成为专业的管理者，在 实践中逐渐形成了自己的管理思想和管理理 对管理学的形成和发展贡献巨大。 论，对管理学的形成和发展贡献巨大。 代表性著作：， 工业管理与一般管理》 ：，《 代表性著作：，《工业管理与一般管理》，
局限性
弹性不足， 弹性不足，缺乏对知识的有效管理 14条原则之间存在矛盾，不能形成真正的 条原则之间存在矛盾， 条原则之间存在矛盾 管理理论” “管理理论” 只考虑组织的内在因素， 只考虑组织的内在因素，没有研究同环境 之间的关系 管理理论的体系不够完整，内容比较肤浅， 管理理论的体系不够完整，内容比较肤浅， 管理方法过于直观和单一 把人当作机器， 把人当作机器，忽视人的心理特征和物质 利益之外的各种复杂需求
管理的定义：法约尔如是说
管理就是计划、组织、协调、指挥和控制等活动。
问题二： 问题二：管理与其它活动的区 别？
法约尔如是说：
区别：管理是一种不同于企业的技术、商业、 财务、安全、会计等活动的另一种有其自身 特点和规律的社会活动； 联系：管理贯穿于其它各种企业活动中。
问题三：如何进行管理？ 问题三：如何进行管理？
法约尔一般管理理论的主要内容
– 法约尔的组织管理理论 法约尔发现，无论一个企业是大是小， 法约尔发现，无论一个企业是大是小，简单还 是复杂，它的各种活动都可以划分为六类： 是复杂，它的各种活动都可以划分为六类：
技术的工作——生产 制造、 技术的工作——生产、制造、加工 生产、 商业的工作——采购 销售和交换。 采购、 商业的工作——采购、销售和交换。 财务的工作——资金的筹集与最恰当的运用 资金的筹集与最恰当的运用。 财务的工作——资金的筹集与最恰当的运用。 会计的工作——盘点 会计、成本及统计。 盘点、 会计的工作——盘点、会计、成本及统计。 安全的工作——财产及人身的保护 财产及人身的保护。 安全的工作——财产及人身的保护。 管理的工作——计划 组织、指挥、协调及控制。 计划、 管理的工作——计划、组织、指挥、协调及控制。
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问题：什么叫管理？ 问题：什么叫管理？
什么是管理？ 什么是管理？——跟管理有关的一些表达
我爸爸总喜欢管我！ 他不是一个好老师，因为他不管学生！ “唉！一个学期就这样混过去了，什么也没学到！”“你呀， 叹气没用，你应该学会管理好你的时间！” 李明是这个部门的头，手下管着20多个人！ 这个学校行政部门林立，各部门职能不清、人员超编严重。 总之，这个学校的管理混乱得很” ！ 一个优秀的企业，必定离不开优良的管理！
总结
“向管理要效益”已逐渐成为中国社会的 向管理要效益” 向管理要效益 共识， 管理出效益” 共识，而“管理出效益”现象的遍地开花 尚待时日。计划、 尚待时日。计划、组织和控制等术语已被 众多的管理者所熟知， 众多的管理者所熟知，但是管理职能决不 是在真空中起作用的， 是在真空中起作用的，而是在实践中得到 运用和强化的。 运用和强化的。将法约尔的这些朴素的管 理原则和职能落到实处才是管理走向成功 的基石。 的基石。
法约尔一般管理理论的贡献
– （1）系统性，理论性，提供了科学的理 ）系统性，理论性， 论构架，并因而被引入课堂； 论构架，并因而被引入课堂； – （2）一般性 ：可应用于工商企业，政府、 可应用于工商企业，政府、 ） 教会、慈善团体、 教会、慈善团体、军事组织以及其他各 种组织。 种组织。 – （3）具体管理原则的实用性：给实际管 ）具体管理原则的实用性： 理人员巨大的帮助 ；