如何推进基层工商行政管理信息化建设的思考

如何推进基层工商行政管理信息化建立的考虑
- 财经金融
工商行政管理信息化是指工商机关凭借现代电子、信息网络技术，对内实现业务工作办公自动化，对外实现市场监管和社会效劳信息化。

基层工商部门位于县主管市场监管和行政执法的前沿，信息化建立程度的上下，对转变政府职能、进步行政效能、改革监管方式、拓宽监管领域具有非常重要的意义。

一、当前基层工商行政管理信息化建立存在的问题
〔一〕认识上存在误区。

有较多人认为工商行政管理信息化就是计算机硬件的普及，是“计算机+网络+数据库”。

实际工作中也只是用计算机系统去模拟传统的手工业务处理形式，只是用计算机来处理文字和简单存档，只注重信息手段而无视工商业务流程改良，没有对软件的应用和工商业务流程作整合衔接，没有把传统的政务工具同网络效劳有机地结合起来，结果让计算机变成高级打字和存储工具，或者成为一种摆设，更谈不上利用工商行政管理信息化发挥应有的作用。

〔二〕人员素质难适应。

当前大多数工商干部参加了一些计算机操作知识培训，或多或少地掌握了一定的计算机操作知识，也仅仅是打打材料、查看一些信息，可以说绝大多数工作
人员还没有很好地掌握计算机应用技术，加之培训滞后不到位，造成了许多基层工商机关缺乏懂计算机知识的专业人才，人员的素质与推进信息化建立这个系统工程还不相适应，对整个信息化建立的推进产生了明显的阻滞作用，这跟工商信息化对人的要求相比，仍然存在很大差距。

〔三〕落实推进欠力度。

近几年来，工商机关对工商行政管理信息化建立的重要性、紧迫性认识已经有所进步，但从详细工作落实的角度看，这种进步的程度与整个信息化建立的要求还有较大的差距。

局部领导说起来重视、做起来轻视，没有从我做起积极倡导，习惯于传统处理工作，没有很好地结合实际推进信息化。

〔四〕责任标准待加强。

工商行政管理信息化建立的过程，同时也是工商行政管理标准化、标准化管理的过程。

计算机及其网络技术在工商行政管理工作中的运用和普及，必然对工作的标准化、标准化提出了新的更高的要求，就必须有工商行政管理信息化规章制度来保障落实到位。

目前，还有局部工商机关没有健全完善信息化规章制度来明确责任，严格标准运作流程，利用好网络资，推进信息化建立，确保信息平安。

二、加速基层工商行政管理信息化建立的对策
目前，作为基层工商行政管理机关要推进信息化建立就必须坚持“贴近需求，加快应用，平安可靠，务务实效”原那
么，努力克制思想上重视不够，人员素质、管理跟不上，业务开展及工作作风不适应等问题，要增强危机意识、学习意识和平安意识，统筹规划，加大投入，完善制度，提升应用。

个人认为，大力推进基层工商行政管理信息化建立，应从健全完善四大机制入手：
〔一〕资金投入机制。

在信息化建立投入上，基层工商行政管理机关要按照统一规划，统一调度，统一建立的原那么，突出以可以应用为原那么，因地制宜，量力而行，加大信息化建立投入，保证必要设备的添置和更新，把有限的钱化在刀刃上，在全力推进中分步施行。

〔二〕人才保障机制。

信息化建立关键在人才。

推进工商行政管理信息化，就要建立健全与新时期工商信息化建立相适应的人才保障机制，其主要内容应当包括三个方面：首先是培养，要通过专门培训、对口培训、手把手培训和岗位应用、实际操作，使基层工商行政管理人员能熟悉和适应根本电脑应用环境，在系统上独立进展根本应用操作，并正确应对软、硬件常见的异常与平安性问题：其次是引入，要通过公开招考和选调，引进和培养一批能适应先进信息技术、调控系统信息化开展、具有网络及平安维护才能、处理信息化建立中出现的各类问题的高层次应用人才：三是使用，要用制度、机制来营造有利于吸引人才、留住人才、用好人才的良好环境。