全国自考(国际市场营销学)模拟试卷22(题后含答案及解析)
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全国自考(国际市场营销学)模拟试卷22(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 5. 论述题7. 名词解释
单项选择题
1.企业开展国际市场营销时,最为严重的政治风险是( )
A.外汇管制
B.没收、征用和国有化
C.劳工限制
D.进口限制
正确答案:B
解析:没收是指东道国政府强迫外国企业交出资产所有权,不给外国企业所有者任何形式的经济补偿;征用是指东道国政府以给予一定的经济补偿,将外国企业的资产收归国有。
国有化是指东道国政府以给予经济补偿为条件,将外国企业的资产收归国有,由政府接管经营。
没收、征用和国有化是企业开展国际市场营销时最为严重的政治风险。
2.由发展中国家组成的最大自由贸易区是( )
A.东盟
B.中国一东盟自由贸易区
C.东非共同体
D.阿拉伯国家联盟
正确答案:B
解析:中国一东盟自由贸易区是由发展中国家组成的最大的自由贸易区,在经济规模上是仅次于欧盟和北美自由贸易区的全球第三大自由贸易区。
3.生态营销的概念最早提出于( )
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.21世纪初
正确答案:A
解析:营销学者早在20世纪70年代就提出了“生态营销”的概念。
4.调研过程中最重要的环节是( )
A.确定调研问题和目标
B.制定调研计划
C.收集信息
D.提交调研报告
正确答案:D
解析:对于国际企业来说,开展国际营销调研活动的目的就是为了获得包含决策所需信息的调研报告。
因此,在进行了大量艰苦而细致的调研工作后,提交调研报告就成为整个调研过程中最重要的环节。
5.在国际经营初期,企业会采用( )
A.出口部组织结构
B.国际部组织结构
C.全球性组织结构
D.全球性产品结构
正确答案:A
解析:在国际经营初期,企业会采用出口部组织结构。
6.在某产品成熟和标准化期,该产品的主要生产国是( )
A.发达国家
B.比较发达国家
C.不发达国家
D.发展中国家
正确答案:D
解析:在产品成熟和标准化期,发展中国家逐渐利用自己劳动力成本低的优势,成为该产品的主要生产国,并大量出口。
7.高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )
A.市场差别定价战略
B.成本差别定价战略
C.全球统一定价战略
D.三者皆可
正确答案:C
解析:全球统一定价战略是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。
高科技产品和奢侈品公司往往采用这一定价战略。
8.要求密集的促销广告和其他形式的推广的是( )
A.广泛型分销渠道
B.专门型分销渠道
C.选择型分销渠道
D.短渠道
正确答案:A
解析:广泛型分销渠道的最大优点是使国际市场的消费者能有更多的机会来接触、认识和购买产品。
广泛型分销渠道要求密集的促销广告和其他形式的推广,
会使营销成本上升。
9.推销人员的报酬形式不包括( )
A.薪金制
B.佣金制
C.薪金和佣金混合制
D.奖金制
正确答案:D
解析:推销人员的报酬形式一般有薪金制、佣金制及薪金和佣金混合制这三种。
10.当产业处于衰退期时,应采取的战略是( )
A.冒险创立竞争新规则,占据产业的有利位置
B.增加产品规格和种类,改变产品的款式,尝试不同的原料供应途径和新的产品营销渠道
C.寻找新的顾客,进入新的市场,满足消费者的新需求
D.通过对经营资源在各个细分市场的重新整合,重点发展增长较快的细分市场,并为目标市场提供独具匠心的产品和服务,以增加销售量
正确答案:D
解析:当产业处于衰退期时,企业的销售量和利润及市场需求量开始明显减少,各个企业都力图在保有自己市场份额的基础之上去侵占他人的市场,因而会使得竞争变得异常惨烈。
在这种情况下,企业可以采取的战略包括:通过对经营资源在各个细分市场的重新整合,重点发展增长较快的细分市场,并为目标市场提供独具匠心的产品和服务,以增加销售量;通过提高产品质量和进行产品创新,吸引顾客增加购买和重新进入市场,建立企业新的竞争优势;挖掘生产和营销的潜在效率,降低成本,形成价格竞争优势;通过进入不同层次的国际市场,以期形成新的产品生命周期。
多项选择题
11.国际市场价格的构成包括( )
A.生产成本
B.流通费用
C.税金
D.利润E.折扣
正确答案:A,B,C,D
解析:本题考查国际市场价格的构成,考生必须熟记。
国际市场价格由生产成本、流通费用、税金和利润构成。
12.常见的国际市场的价格包括( )
A.某些国际市场集散中心的商品市场价格
B.某些商品主要出口国具有代表性的出口价格
C.某些商品主要进口国具有代表性的进口价格
D.重要商品的拍卖价格E.重要商品的开标价格
正确答案:A,B,C,D,E
解析:国际市场价格是国际范围市场价格或其转化形态的货币表现,是指某种商品在国际市场的一定时期内客观形成的、具有代表性的成交价格。
这种价格包括:某些国际市场集散中心的商品市场价格;某些商品主要出口国具有代表性的出口价格;某些商品主要进口国具有代表性的进口价格;重要商品的拍卖价格、开标价格等。
13.下列适合使用商品交易所价格作为其国际市场价格的有( )
A.棉花
B.粮食
C.油
D.木材E.可可
正确答案:A,B,C,E
解析:商品交易所形成的价格适用于大宗商品,包括棉花、五金、粮食、油、食糖、咖啡、可可、天然橡胶、羊毛、皮革等。
而像木材、钢材、化纤等大宗原材料,一般以其出口报价作为国际市场价格的参考。
14.企业进入国际市场时,其营销目标包括( )
A.回收成本
B.进入目标市场
C.达到预期利润
D.稳定或扩大市场占有率E.应对主要竞争对手
正确答案:A,B,C,D,E
解析:企业在进入国际市场时,营销目标通常分为四类:(1)回收成本或进入目标市场;(2)达到预期的利润或利润最大化;(3)稳定或扩大市场占有率;(4)应对主要竞争者。
15.下列属于非价格竞争途径的有( )
A.提供方便及时的售后服务
B.同意延期付款
C.同意分期付款
D.优惠的折扣政策E.无条件退货
正确答案:A,B,C,D,E
解析:非价格竞争的途径有:提供方便及时的售后服务、同意延期或分期付款、优惠的折扣政策、无条件或者有附加条件的退货等。
这些既让消费者感到获得利益,也不会像价格竞争一样招致对手的激烈反应。
16.管制价格的制定方式包括( )
A.通过与竞争者合作
B.通过一国中央或地方政府
C.通过国际性的协议
D.通过自由市场竞争E.通过与消费者协商
正确答案:A,B,C
解析:管制价格可能是通过与竞争者合作,或者通过一国的中央或地方政府,或者通过国际性协议来制定。
17.管制价格的表现方法包括( )
A.定价协议
B.价格安排
C.企业联盟
D.共同利益集团E.公司间非正式协议
正确答案:A,B,C,D,E
解析:管制价格有多种表现方法,分别是:定价协议、价格安排、企业联盟、卡特尔、共同利益集团、利润联合体、许可证贸易、同业工会、领先定价、习惯定价和公司间非正式协议等。
18.下列因素中可能导致灰色市场形成的有( )
A.国际汇率变动程度
B.国家关税水平
C.中间商商业利润
D.信息公开度E.法律健全程度
正确答案:A,B,C,D,E
解析:灰色市场形成的根本原因是同种商品在不同国家有价格差异。
国际汇率变动程度、国家关税水平、中间商商业利润、国家政策稳定性、信息公开度和法律健全程度等因素的影响,都导致了同种商品在不同国家的价格差异。
19.完全垄断条件下,产品的价格取决于( )
A.产品成本
B.产品性质
C.卖方利润目标
D.产品需求程度E.类似产品的价格
正确答案:B,D
解析:完全垄断指一种产品的生产和销售完全被一家生产者控制,价格取决于产品的性质和需求程度。
20.关于寡头垄断,下列说法正确的有( )
A.寡头垄断下的市场条件是同一行业为少数几家大企业所控制
B.寡头企业在定价时会考虑其他竞争者的反应
C.寡头企业会经常变动产品的价格
D.如果寡头企业降价,那么同行业的另外几家竞争寡头也会降价E.有时个别垄断寡头会充当价格领袖,领先改变价格,其他企业也会追随之变动
正确答案:A,B,D,E
解析:本题考查寡头垄断市场条件下的特征,考生应领会。
寡头垄断市场上,价格一经确定后,寡头企业不会轻易改变,故C不正确。
21.全球价格战略的种类包括( )
A.成本领先战略
B.集中化战略
C.全球统一定价战略
D.市场差别定价战略E.成本差别定价战略
正确答案:C,D,E
解析:全球价格战略分为三种,具体是:全球统一定价战略、市场差别定价战略和成本差别定价战略。
22.具体的国际市场定价策略有( )
A.撇脂定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.促销定价策略E.倾销定价策略
正确答案:A,B,C,D,E
解析:具体的国际市场定价策略有:撇脂定价策略、渗透定价策略、心理定价策略、促销定价策略和倾销定价策略。
23.实施市场差别定价战略的条件包括( )
A.市场分隔
B.低价市场的商品能够向高价市场转售
C.低价市场的商品无法向高价市场转售
D.消费者的承受能力没有实际差别E.消费者的承受能力有实际差别
正确答案:A,C,E
解析:市场差别定价战略又称价格歧视战略,是指根据各个国家对价格的不同承受能力分别制定不同的价格。
差别定价的条件是市场分隔,低价市场的商品无法。
向高价市场转售,而且消费者的承受能力也有实际差别。
24.心理定价策略包括( )
A.促销打折
B.零头定价
C.特价
D.整数定价E.吉利数字作为尾数定价
正确答案:B,D,E
解析:心理定价策略包括零头定价和整数定价。
此外,文化的差异会对消费者心理产生影响,消费者对价格尾数的偏好也会有所不同。
例如,在中国香港、日本及东南亚等一些国家和地区,人们对价格中带有“8’’和“3”的商品比较欢迎。
25.倾销可分为( )
A.价格倾销
B.产品倾销
C.成本倾销
D.原材料倾销E.产成品倾销
正确答案:A,C
解析:本题考查倾销的分类,倾销分为两类:价格倾销和成本倾销。
26.转移定价可以规避的风险包括( )
A.汇率波动
B.政治风险
C.运输风险
D.产品质量控制风险E.价格管制
正确答案:A,B,E
解析:转移定价可以规避汇率波动、政治风险和价格管制。
C和D选项中的两种风险不能通过转移定价规避。
27.某跨国公司为规避子公司所在国的政治风险,决定采用转移定价的策略,下列做法可行的有( )
A.对子公司实行更高的销售价格
B.对子公司实行更低的销售价格
C.压低子公司出口商品价格
D.提高子公司出口商品价格E.对子公司索取高额的服务费
正确答案:A,C,E
解析:跨国公司都担心东道国政府会没收或国有化他们的资产。
尽管跨国公司可以采取一系列方法,如参加投资国政府的投资保险计划,雇佣当地管理人员等,但在具体投资中,跨国公司常常使用转移定价对子公司实行更高的销售价格、索取高额服务费、压低子公司出口商品价格等政策,使子公司陷入财政赤字状态,从而将投资利润从东道国转移出去,将风险降至最低。
28.根据定价基础的差异,转移定价的策略可分为( )
A.以成本为基础的转移定价
B.以利润为基础的转移定价
C.以税费为基础的转移定价
D.以市场为基础的转移定价E.以运输费用为基础的转移定价
正确答案:A,D
解析:转移定价在一定程度上具有随意性,但是它仍然有定价的基础与标准。
根据定价基础的差异,转移定价的策略可以分为两类:一类是以成本为基础的转移定价;另一类是以市场为基础的转移定价。
简答题
29.简述产品组合的构成要素对企业国际市场营销的意义。
正确答案:产品组合由宽度、广度、深度和相关性四个因素构成。
这四个因素对企业的国际市场营销具有重要意义。
(1)企业扩大产品组合的宽度可以扩展企业的经营领域,从而使企业的资源、技术得到充分利用,并可以分散企业的投资风险;(2)企业加强产品组合的深度,可以占领同类产品更多的细分市场,满足更广泛的消费者需求;(3)企业加强产品组合的相关性,可以提高企业在某一特定区域市场的声誉度。
30.简述产品线延伸策略的内容。
正确答案:产品线延伸策略指企业推出新产品,以在短时间内低风险地盈利,并迅速占领市场。
主要有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种策略。
(1)向下延伸策略。
指企业将定位高档的产品线向下延伸,增加低档产品项目。
(2)向上延伸策略。
指企业将低档定位的产品线向上延伸,增加高档产品项目。
(3)双向延伸策略。
即定位于中档市场的企业向高端市场和低端市场同时延伸。
31.简述国际市场产品差异化的具体策略。
正确答案:国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种:(1)R&D策略(即研究开发策略)。
为了与同类企业的产品形成差异,建立竞争优势,企业应加强研究和开发,对产品的质量、款式、造型等方面进行改进,不断推出新产品,满足顾客需要。
(2)促销策略。
国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化,使得消费者很难辨别产品的特性。
例如,对非专业顾客来说,惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。
鉴于此,企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品,并使顾客留下深刻印象,建立顾客偏好。
(3)服务策略。
根据产品整体概念,服务是产品的重要组成部分。
因此,企业可以立足于服务实施产品差异化,可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。
例如,缩短结账过程等。
32.简述新产品开发的程序。
正确答案:新产品开发一般要经过以下五个步骤:(1)构思。
(2)筛选和分析。
(3)试制新产品。
(4)市场试销。
(5)正式上市。
33.简述国际产品生命周期理论对跨国企业国际营销活动的指导意义。
正确答案:(1)技术创新有利于企业获得更多的利润。
(2)企业技术创新应该定位于全球市场。
(3)借助持续地技术创新获得持久的竞争优势。
(4)有利于企业延长产品生命周期。
论述题
34.在国际营销中,如何做好生态环境保护工作?
正确答案:(1)不产生污染。
国际营销活动不产生污染表现在如下方面:①营销过程对社会环境无污染,对社会公众无害。
②产品消费过程对消费者无害,各类产品中不含危害人体健康的不良成分,不发生人身伤害或能够增进消费者的身体健康。
③产品生产和销售过程对生产和销售环境无污染、对生产者和销售者无害。
(2)节省资源。
在产品的生产、销售、消费的全过程中实现节约能源、节约资源,回收利用资源和开发新资源。
①节约能源。
绿色营销中的节约能源主要体现在以下几方面:a.开发节能产品。
b.减少生产耗能。
c.减少运输耗能。
②减少耗材。
要尽可能地简化产品结构,使之具有合理的功能和使用寿命;产品品种要齐全,以满足各种类型的消费需求,避免大材小用,优材劣用;生产产品时,不用或少用昂贵和稀缺原料,尽量使用可再生和可回收资源性原料;产品包装应合理简化,避免过度包装;减少产品生产加工工序,简化工艺流程,提高资源利用效率,有效处理废弃物;革新产品储存和处理技术,降低货损和资源消耗,简化商品配送和分销环节,减少资金和物质耗费。
③开发绿色资源。
绿色资源是对环境无污染,对人体无副作用,利用率高、消耗少的自然资源。
(3)保护生物。
企业在生产经营过程中注重保护生物资源,保护动植物物种的多样性。
35.试述可持续发展对国际营销的要求。
正确答案:可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现在如下三个方面:(1)国际营销应当有利于实现社会利益的持续发展。
①通过合理利用资源,提高经营效率,实现经济增长方式从粗放型向集约型转变。
②建立与可持续发展相适应的产品结构,扩大生产,满足需求,吸收更多的人口就业,减轻社会就业压力。
③扩大对外开放,促进各国企业间的国际合作。
(2)国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。
消费者是产品的直接使用者,可持续发展要求产品和企业营销过程对使用者身心无害,直接维护和增进消费者的利益。
①维护消费者的身体健康。
②维护消费者的心理健康。
③维护消费者的长远利益。
④维护消费者尚未认识到的利益。
⑤维护消费者的经济利益。
(3)国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展。
可持续发展思想的兴起,对不同的企业具有不同的意义。
许多企业接受了这一思想,因为企业已经认识到,可持续发展势在必行。
而那些不愿改变其运作方式的企业,将被国际市场淘汰。
名词解释
36.区域市场
正确答案:区域市场是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式及其运行特征。
37.地缘文化
正确答案:地缘文化是指同一空间区域内的社会群体因受其所处的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统。
38.同期群
正确答案:同期群是由在同一时间段内出生并经历同样社会事件的个人所组成的群体。
39.东亚市场
正确答案:东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。
40.文化圈
正确答案:所谓“文化圈”,即一种“文明系统”,系统中的诸多国家享有基本共同的传统文化属性、文化特征,但它并不排斥现代性下的普适性和多元性;在强调同质性的同时,并不否认异质性。
41.强制性两年保养
正确答案:1999年6月,欧洲理事会上通过一份消费者保障指引,将制造商对残缺货品负责任的期限延长一倍,对消费品实行强制性两年保养期。
42.非洲市场
正确答案:非洲被看作是发展中国家全球化的重要市场。
在了解非洲市场时,通常按照地理细分把非洲分为北非、东非、西非、中非和南非五个区域市场。