安抚员工的真实案例

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安抚员工的真实案例
我之前在一家小型互联网公司做部门主管。

有一次,我们接到了一个特别紧急而且难度超高的项目,整个项目组的员工都忙得晕头转向,压力巨大。

其中有个叫小李的员工,他负责项目里最复杂的一块技术开发。

有一天,他因为一个技术难题卡了很久,怎么也解决不了,整个人就特别沮丧,甚至开始怀疑自己是不是根本就不适合干这行。

我发现他状态不对后,就把他叫到了办公室。

我先给他倒了杯咖啡,笑着说:“小李啊,你知道吗?你现在就像超级英雄遇到了氪石。

这氪石是挺麻烦的,但超级英雄之所以是超级英雄,就是因为能克服氪石啊。

你这一路过来,解决了多少像这样的‘氪石’问题,这个也肯定不在话下。


他苦笑着说:“主管,这次不一样,感觉真的太难了,我都想放弃了。


我拍了拍他的肩膀说:“我可不同意你放弃啊。

你看啊,这项目就像一座大山,你现在就在山最难爬的那一段。

你要是现在放弃了,那之前的努力不都白费了?就像爬山的时候,你都快到顶了,结果说不爬就不爬了,多可惜啊。

再说了,咱们团队里谁不知道你是技术小能手,这个难题要是被你解决了,那你可就真成大神了,以后大家都得跟你取经。

而且你要是现在被这小怪兽打倒了,以后怎么去打那些更大的怪兽呢?”
小李被我逗笑了,说:“主管,你说得也太夸张了。


我接着说:“这可不夸张。

你要相信自己的能力,你现在的困惑只是暂时的。

要是实在累了,就休息一会儿,调整好了再重新战斗。

咱们整个团队都在后面支持你呢,你可不是一个人在战斗。


从那以后,小李又重新振作起来,后来还真的把那个技术难题给攻克了。

整个项目也顺利完成,这多亏了及时对他的安抚和鼓励啊。

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