质量保证协议书范本

质量保证协议书范本
第一篇：质量保证协议书范本
1、目的：
为明确公司（简称为甲方）对供应商的质量要求，并为供应商（简称为乙方）的产品不合格时，作为处理和索赔的依据。

2、质量要求：
2.1、乙方为甲方提供的产品，其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。

2.2、乙方每次送货时，必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。

2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求；包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。

2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时，乙方应给予安排并配合验证工作。

2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。

3、发生不合格的处理：
3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件，乙方必须进行退货，并由乙方负担甲方的运输费及试验费。

（运输费按每100公斤；10元/10公里、试验费按30元/100公斤）。

3.2、发现乙方物资不合格时，应及时按甲方提供的信息进行整改，并在15天内提交给己方整改措施报告，经甲方确认后才能再次送货。

备注：（虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验，但在使用过程中如出现质量问题，乙方不能推卸责任，并由乙方负担全部损失）。

乙方负责人签字（盖章）：质量保证部签字（盖章）：
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需方全称：___________________________________（以下简称甲方）公司地址：___________________________________
电话： ____________________________________________________
传真_______________________________________________________
buyer:moving technology (shen zhen) co., ltd, (abbreviated: party a)
add: ___________________________________________________________ tel: ___________________________________
fax: ___________________________________
供方全称：________________________________ （以下简称乙方）
公司地址：________________________________________________
seller: dong guan wei hong hareware plastic co., ltd (abbreviated: party b)
add: no. 188th, ping shan, tang xia, dongguan city
tel: ___________________________________
fax: ___________________________________
产品名称:沙发调节器五金件product name: sofa adjuster hardware parties
本协议为《采购协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该协议有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。

as one of supplementary of purchasing agreement, this agreement applies to the quality requirement of normal purchase and claims.
甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致：based on the mutual trust, mutual cooperation, both parties agree to achieve the agreement as below:
产品种类：product codes
第一条产品标准standard
乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及按照甲方提供的设计图纸和技术，进行本产品的生产和向甲方批量供货。

party b should provide the goods whose performance, design, technology parameter are same as the samples confirmed by
party a.第二条检验方法 testing way
2．1 样品封样：在第一批供货之前，乙方提供______个产品/每个编码，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验, 成品检验将以封样样品为检验的标准之一。

sealed sample: before 1st shipment lot, party b should provide ______pieces/code samples, which should be approved and sign off by the research & development dept. and quality control dept. of party a and party b, as the sealed samples; the inspection of incoming material and finished goods should referring to the sealed samples as the standard.
2．2 检验标准：以甲方提供的设计图纸和技术参数规定、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的抽样质量标准为依据进行检验。

inspection standard: based on the design drawing, technology parameter, sealed samples, specific inspection standard provided by party a, and approved aql standard by both parties.第三条信息沟通communication 3．1 甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量异常报告》，乙方需在_____日内对《供应商质量异常报告》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。

对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

once party a finds the defects during in-house inspection, will issue the quality exception report to party b, party b should reply in written about the defect root, corrective action, improving date, etc.; if goods refund from party a, party b should give the resolving ways and keep a good record.
3．2 乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月______日前向甲方提供分析报告。

party b should monthly analyze the inspection report, production procedure, and claims from party a, and provide the analysis report before______date each month.3．3 甲乙双方定期召开品质
沟通会议，会议时间另由双方协商确定。

both parties will have the regular quality session, date and time should be confirmed by both parties.
第四条问题解决及违约责任problem resolution and breach responsibility
4．1 乙方对本协议第2,3,4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。

if party b doesn’t well cooperate for clause two, three & four in the agreement, still not improve after requesting by party a, and party a has the right to cancel the supplier membership.
4．2 乙方应保证到货的型号规格与《采购订单》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。

对由于到料与《采购订单》和《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。

party b should guarantee the goods codes and specification are same as requested in purchasing orders and technology specification; if any discrepancy, party a has the right to reject goods, request to change, or compensate according to the purchasing orders.
4．3 乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。

party b should undertake the responsibility for any damage, loss of goods during the transportation.4．4 甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在______小时内派人进行确认。

party a should notify party b if unacceptable defects and party b should assign the relative quality & technology staffs to confirm, investigate and give corrective action within________hours in written.
4．5 批量供货时,相同物料来料检验出现连续批次不合格；制程淘汰率连续___个月超标/含等于（___%）或出现批量质量事件（批次同种故障率>= _______ %）或重大质量投诉。

乙方产品出现以上任何
一种情况，除乙方必须承担由此造成的一切损失外，甲方尚有权采取库存相关产品退货、罚款（订单金额的____% ）、暂停乙方供货，限期整改等措施。

if the same code products occur the continuous defects, and the percentage of defects continuously exceed (including equal to_______ %) /month or the defects>=_____% in the same shipment lot or serious quality complaint, party b must be responsible for all the losses, party a has the right to reject all stock goods, penalty (_____% of purchasing amount), stop party b to provide goods, and request to improve in the limited period.
a) 如乙方泄漏未经甲方允许私自保留或泄露甲方的机密资料造成甲方经济损失的,乙方将承担因此而产生的所有经济及法律责任；if party b keep or leak any confidential information without permission from party a, party b shall bear all the economic losses and legal responsibilities.b) 如乙方在向甲方供应的任何材料,零部件等中含有有关环境法规规定的对环境有害的材质,一经查出,乙方供应的任何材料、零部件在终端消费者使用时出现安全问题和对人体产生重大伤害问题,乙方将承担因此事件所产生的所有相关责任和费用,并负责赔偿给甲方所造成的所有相关损失；if party b supply the spare parts of any material contained in the environmental regulations of the materials harmful to the environment, unsafely problem or harmful to human being at end customer, and party b shall undertake the event of all relevant obligations and compensate for parts of all relevant losses.
c) 以上损失在双方未协商好或未经司法机关裁定前,以乙方所有货款暂时作为抵押,甲乙双方将依最后处理结果予以相关责任履行；if any losses mentioned above happen, before the final confirmed settlement can be reached, order payment will be regarded as the compensation mortgage till good settlement.4．6 来料检验过程中出现以下状况时：below problems during the inspection:
4.6.1 来料批量与送样不符时：乙方应____日内更换合格物料给甲
方，不得延误甲方生产，如乙方原因导致甲方生产停线将按_____元/小时的标准赔偿甲方停产损失。

if parts are discrepancy as sealed sample, party b should change the qualified parts within_____days, can’t delay party a production lin e; if party a production line have to stop caused by party b’s unacceptable defects or unqualified parts, party b should compensate party a as rmb_____/hour.
4.6.2 来料不良导致：problems by defects
a.虽不造成停产，但将导致甲方本批产品质量降等的，甲方应拒绝本批物料，乙方应及时处理并保证所供物料符合甲方品质要求，同时不阻碍甲方生产则乙方无需赔偿。

if any unacceptable parts defects down party a’s final finished goods, party a should reject, party b should improve and provide qualified parts on time, not to delay party a’s production line.
b.虽不造成停产，甲方代替乙方挑选使用的，由乙方承担挑选费用，并无偿调换不良品；如乙方派相关人员到甲方配合加工车间挑选，则乙方只用合格品无偿更换不良品。

if any unacceptable defects from party b, need party a to sort out on-site, party b should bear the rework labor cost, and change the unqualified parts for free; if party b assign workers to sort out defects in party a’s working shop; party b also needs to exchange the unqualified parts by using qualified parts.
4．7 因乙方产品质量问题，导致甲方用户多批次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任（按当批次产品金额的______%支付给甲方）。

if the end customer complaints caused by unqualified parts provided by party b, and down party a’s goods reputation, party a has the right to give relative compensation( referring to______% of the lot).
4．8 由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后出现质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担所供甲方的相关产品单价_______
倍损失。

if the serious quality issue happens caused by parts provided by party b in at end customer, after both parties confirm the issue, party b should compensate referring to ____times of products price.
4．9 甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合格，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用; 同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。

the final finished goods produced by party a may be audited or random inspected by the state, local quality bureau or special customer or the 3rd party, if found unqualified goods caused by parts provided by party b, after both parties confirm the issue, party b should bear the relative testing and inspection fee or other additional fee; at the same time, party a retain the right to claim to a reputation for damages and economic loss.
第五条争议的解决disputes
双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。

若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

all disputes in connection with the execution of this contract shall be settled friendly through negotiation. in case no settlement can be reached, either party can lawsuit to the local court that has jurisdiction.
第六条杂项miscellaneous
6．1 甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。

the agreement will be renewed or supplemental if both parties mutually agreed in written.
6．2 本协议为《采购协议》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。

本协议壹式二份，具有同等的法律效力，
甲乙双方各持一份。

in witness whereof, this agreement is duly executed at above effective date by duly authorized representatives of both parties, remains valid until the two parties negotiate a new agreement or cease cooperation. the agreement has 2 original copies held by both parties, and has same legal validity.
公司名公司名
company name stamp company name stamp
_______________________ ______________________
法定代表人法定代表人
legal representative legal representative
__________________________ ______________________
日期日期
date date
________________________ ____________________
第二篇：质量保证协议书(范本)
外协加工质量保证协议书
甲方：IBEC荷兰机电设备配件中国发展有限公司宁波办事处（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方本着“质量第
一、共同发展”的原则，在平等自愿的基础上，为建立起长期友好的合作关系，确保甲方的产品质量稳定和不断提高，特签订本协议：
1、技术要求
1.1乙方所供产品技术要求必须满足甲、乙双方约定的技术文件规定的要求（产品名称：铆钉、产品型号：C6GD-6185-M
2、具体详见加工图）。

1.2产品外观、尺寸、粗糙度、性能应符合甲方要求及零部件检验规程和生产使用要求。

1.3产品包装要求规范、可靠、标识清楚，便于运输和贮存。

1.4验收规则：甲方按产品加工半成品图纸、产品要求、进厂验收标准，对乙方加工的产品
进行抽样检验（特殊要求除外），并按标准进行判断，经验收合格后办理入库手续，不合格数（项）超过标准规定的，则视为不合格品（批）。

2、质量保证要求
2.1乙方在供货时，应附检验合格证、检测报告（检测结果），并注明产品的型号、规格、批号、生产日期。

否则甲方有权拒收。

2.2甲方按产品图纸（零部件检验规程）对乙方产品进行检验和判定。

2.3乙方保证积极配合甲方对其产品的质量改进，并与甲方在质量方面及时进行交流与提高，乙方对甲方产品的材料、设计等方面不得有任何变更。

2.4质量问题的处理判罚
2.4.1入厂检验判为不合格的产品，原则上整批退货并按该批货款的5%处罚。

对偏差代用的、让步接收的产品，按10%给予供方的处罚，直至取消供方的资格。

2.4.2当乙方产品作退货处理后，若乙方在以后的进货中混有被退货件（未经返工或不可返工件、使用回料以次充好等），一经甲方发现，甲方有权将该批货物就地处理，退还给乙方，并按该批部件价值的3-10倍进行罚款或取消供货资格。

2.5该批产品在厂检验或使用过程中，一经发现表面及倒角处有毛刺等特殊外表缺陷，处以5元/只的罚款，严重者加倍处理。

2.6赔偿兑现，赔偿款额由甲方按以上规定，从乙方货款中或送货数量中直接扣除。

2.7甲方将建立乙方的产品质量档案，每月考核乙方的供货质量水平，甲方根据“优质优供”的原则，供货及时性和服务水平以及在质量保证能力、对本协议的执行情况进行综合性评
价，根据其结果，甲方有权对乙方月度供货数量、资金分配进行调整。

3、供货要求
3.1乙方应按甲方提前十天下达的当月生产计划，保质保质按时交货，如交货有实际因难应提前7天以书面形式（传真）通知甲方，乙方未按双方约定的交货时间，供货未足或不及时造成甲方生产脱节（停产），按甲方工作时间累计，每停产一小时处以乙方300-800元的罚款，取消供货资格。

3.2甲方如因市场原因，应及时向乙方追加（减少）计划，己定做好的产品甲方予以取收购对供货计划或样品试样计划，乙方必须全力协助，并按时交货。

3.3乙方不得因资金、材料等困难为由，不按期交货。

出现上述情况，甲方有权停止乙方供方供货，情节严重则取消其供货资格，一切损失乙方承担。

如甲方原因未按时支付货款，乙方有权停止供货，造成乙方损失的甲方还应赔偿一切损失。

3.5如人力不可抗拒的情况外，甲方在收到货物之日起，对货物的质量异议应在10天内提出，甲方对存在质量问题的货物要求退货的，乙方应在接到书面通知后10天内处理完毕，否则甲方有权自行处理，不承担任何责任和经济损失。

4、货款与结算
4.1部件价格根据甲方竞价招标与比价定价的方法组织招标或定价。

4.2甲方收到乙方货物之日起二十天内通知乙方开票，甲方自乙方开票日起一个月内支付货款。

5、说明
5.1本协议签订之前，双方己签订的相关协议，如与本协议相抵触的均以本协议为准。

5.2本协议有效期为产品样品件加工时间。

5.3本协议未尽事宜，双方协商解决，本协议在双方确认签字盖章后生效。

5.4本协议在执行过程中，内容若有变更，以双方签字盖章后的文件为凭。

甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：
甲方单位盖章乙方单位盖章
年月日年月日
第三篇：质量保证协议书（合同范本）
质量保证协议范本（合同范本）
甲方：
地址:
法定代表人:
营业执照证号:
乙方：
地址:
法定代表人:
营业执照证号:
合同编号：
合同签订及履行地：
为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量纠纷，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：
一、质量要求标准：
双方应根据采购、外协加工承揽、产品收购的业务性质依照合同约定之原材料、零部件、产品的企业采购标准、技术标准、设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。

对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。

二、质量保证基本措施：
（一）
所有原材料、加工承揽、产品收购合同的标的物，均应进行首样检验，由乙方提供给甲方或国家检验部门按相应合同要求的标准进行检验，合格后，由双方封样交甲方保存。

（二）
首样检验合格后，乙方才能批量生产，每批产品乙方均应依据质量标准进行检验，并附检验合格证，如甲方需要，乙方还须提供该批产品的实验检测报告，甲方检验合格后，才能收货。

（三）
对于重要的零部件及原材料，乙方选择供应商应事先经过的甲方的认可。

乙方自行采购的，必须提供卖方的地址、牌号及有关认证证书副本等详细资料，若有变动，乙方必须取得甲方书面同意。

（四）
乙方向甲方提供的零部件或成品，在结构、材料和元器件的选用上，若有改变时，乙方应提前通知甲方，并要得到甲方的书面确认。

（五）
甲方修改有关质量标准的，应及时通知乙方，并在2日内将有关文件资料传送乙方。

（六）
甲、乙双方可根据需要，由甲方派出技术检验人员进驻乙方，帮助进行质量控制和质量检测。

三、不合格品的处理：
（一）
甲方对乙方所提交的产品，经检验不合格，甲方应及时通知乙方，乙方作出返工或采取其它手段再经甲方检验合格的，甲方应办理验收入库手续。

再检验不合格的，一律予以退货。

（二）
由于甲方采取抽检方法进行检验，导致部分不合格品入库后或装配时被发现的，甲方应及时通知乙方，乙方应于3日内予以书面确认，甲方有权对此予以退货处理。

（三）
对不合格品，如使用不影响性能的，由甲方总经理或授权人决定并签字确认后，可折价接收，并通知乙方。

乙方在接到甲方通知之日起7天内，未派员处理的，视为接受甲方的折价。

（四）
同一型号产品，乙方若连续出现二次不合格，甲方可发出整改通知书，并可应乙方要求，派出技术检验人员予以帮助，但其费用由乙方支出，经整改仍不合格的，甲方有权停止下单或终止与乙方之间的
相关业务主合同。

四、对质量责任事故的处理：
（一）
对于因乙方责任造成甲方在产品销售或者用户（包括销售客户及消费者，下同）使用过程中出现重大质量事故，乙方必须承担甲方的全部损失（包括但不限于返修材料费或报废损失、甲方处理人员工资、水电费、运输费、申请权威部门鉴定费、赔偿用户损失、诉讼费等、产品的直接损失、市场利润的间接损失和“美的”品牌损失｛说明：美的品牌损失，一般可对合作方解释为总损失额度的10%｝），同时，甲方有权要求乙方提供相当于不合格产品总价值的额外赔偿。

重大产品质量事故包括但不限于：某一型号产品发生相同或近似质量问题的产品数量占该型号产品总数量的2%或以上；或在省级销售区域一月内出现涉及100件产品以上的质量投诉事件；或在一年内质量投诉事件涉及的产品数量累计在300件以上；或一起质量投诉事件的损失金额在人民币10万元以上的。

{说明：对重大质量事故的定义由业务部门在上述数值范围内确定}
认定出现质量事故的产品数量以甲方客户服务中心本部及驻各地分中心于市场服务过程中登记数据为准。

损失金额以甲方确定为准。

（二）
如用户因产品质量问题造成损害向甲方索赔，甲方赔偿损失后，如有依据认定此索赔是因乙方提供产品质量存在问题引起，则甲方的直接经济损失（包括但不限于支付给用户的赔偿金额、及甲方为处理索赔事件所支出的差旅费、工资等费用）总额加损失总额的10%品牌损失费用由乙方支付，甲方可在应付乙方的货款中直接扣除。

乙方对此有异议，可在得到甲方通知的15天内提请法定检验部门进行检验，最后处理结果以法定检验部门的结论为依据。

乙方在甲方作出处理后，未在规定时间内提出异议，并提供法定检验部门的检验报告确认“排除责任”的，则乙方无权再提出异议。

（三）
质量问题，经甲方确认，确属乙方责任造成的，乙方应按照甲方
要求即时进行整改，提高后续供应之产品质量；发生重大产品质量事故，或者因产品质量缺陷造成消费者人身或财产损害的，甲方有权视情况停止下单或取消其供应资格，并有权解除本合同及相关业务主合同。

五、为督促双方特别是乙方提高产品质量，乙方应在甲方帐户上设立质量保证金，具体由双方另行协商确定。

六、本协议对质量责任事故的处理具有溯及力。

对双方签订的业务主合同和本协议期满后发现的质量问题，双方仍须按本协议的规定处理。

七、本协议作为双方签订的编号为：_________________的《________________》附件，经双方授权代表签字，并加盖合同专用章生效。

有效期同《________________》。

八、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。

协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方：
乙方：
授权代表：
授权代表：
日期：____年____月____日
日期：_____年_____月____日
XXXXXXXXX有限公司
品质保证协议书
编号:
甲方：
乙方:
为确保乙方向甲方提供质量合格的产品、半成品、零件、原材料（以下称产品），甲乙双方就应实施的品质保证有关事宜，制定如下协议。

第一条（基本意向）
1.
甲乙双方必须相互信赖、协力合作，具有共存共荣的理念和企业的社会责任感，在相互尊重对方自主性的基础上，实施品质保证。

2.
甲乙双方相互合作，为保证产品的品质交换必要的信息。

第二条（产品品质的保证）
1.
要在甲乙双方各自出示的规格书、图纸、检验规范及其它技术文件中明确表示产品的品质情况。

2.
乙方要确立、运行涉及产品全过程的有效品质系统，以保证其产品能够满足甲方对产品品质的要求。

3.
由于乙方产品不符合品质要求，致使甲方蒙受损失时，乙方应负责赔偿相应损失。

4.
乙方产品须适用于相关法律、法规，由于产品安全规格所引发的问题，无论有无甲方指示，乙方必须承担相
应责任。

5.
乙方在向第三者委托再制造等事宜时，须保证第三者管理水准与乙方相同，并对其产品的品质负责。

6.
当乙方考虑到甲方对产品设计、制造、管理方面的指示会影响产品或者使用此产品的甲方产品的安全时，乙
方必须通知甲方。

第三条（品质保证体制）
1.
乙方为了保证产品品质，必须根据ＩＳＯ９０００品质体系或者
与此同等效力的基准，确立必要的公司内部
组织机构，运行品质保证体制。

2.
乙方确定品质的管理、运行的责任者。

向甲方申请时须做出书面报告。

变更该责任者时，按同样程序执行。

第四条（品质监查）
1.
甲方为确认乙方的材料管理、制造管理、产品检查等方面的品质保证体制的状态，视情况对乙方事务所等必
要的场所进行品质监督，并根据检查结果，可以对乙方提出必要的改善措施和给予指导。

2.
乙方须根据甲方前项的品质督查所提出的劝告及指导迅速进行改善。

第五条（各项品质保证资料的输出）
1.
乙方用书面形式或电子存档对必要的设计，制造检查等记录保存２年。

2.
甲方对乙方的品质保证状况进行确认，要求乙方提供关于品质保证的必要资料时，乙方要按照甲方的要求，
向甲方出示资料。

3.
乙方按甲方要求向甲方出示产品合格检查书。

第六条（确保可追溯性）
乙方向甲方交货时，须确立产品批次，在收货单中明确产品批次的同时，产品及产品批次的追溯记录要在书
面或电子存档保存2年以上。

同时，乙方要按甲方要求，把所有可追溯记录文件提供给甲方。

第七条（来料检查）。