第1章《物流管理案例分析》

1.1.3 案例点评 A集团是典型的国有企业，A集团物流战略的 制定和实施为类似国有企业物流发展提供了 较好的借鉴经验。 1．物流战略制定应重视企业外部环境和内部 环境的分析 2．物流战略实施可能遇到的阻力
思考题
1．现代企业物流运作模式有哪几种？各有 什么特点？ 2．结合案例谈一谈，选择自营物流运作模 式需要考虑到哪些因素？ 3．企业物流战略制定需要考虑的环境因素 有哪些？
案例分析中常用的SWOT分析方法
1、 确认当前的战略是什么？ 2、 确认企业外部环境的变化（ PEST或者波特五力） 3、 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关 键限制。 4、 构建SWOT矩阵，按照通用矩阵或类似的方式打分 评价 • 把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个 原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是 与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成 两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 5、将结果在SWOT分析图上定位
1案例描述 1．案例背景 B集团创建于1980年，是以电子工业为主，集科、工、 贸于一体的大型国有企业。2003年，B集团拥有全资、 控股和参股企业39家，员工10 000多人，先后与国际 知名的公司合资合作兴办了20多家合资工业企业。 B集团的主要产品有家用电子产品、高级汽车音响、电 子精密部件、各类电子配线等系列产品。其中，自主 品牌的产品包括电话终端、VCD/DVD系列播放机、 干电池、手机电池及电工产品等，在市场激烈的竞争 中，不仅赢得了较高的国内市场份额，同时在欧洲、 日本、越南及中国台湾等国家和地区深受消费者欢迎。
2．B集团物流存在的问题 （1）下属企业普遍存在库存高居不下的问题。 （2）下属企业的销售体系普遍存在销售重点不 明确的问题。 （3）采购成本高、风险大。
1.2.2 案例分析 1．造成库存居高不下的原因 2．造成销售重点不明确的原因 3．造成采购成本高，风险大的原因 4．B集团下属合资企业对集团在物流管理方面的 需求
1.1.2 案例分析 1．A集团物流战略的基本思路 （1）组织结构。 （2）企业体制和机制改革。 （3）建立物流信息系统平台。 （4）逐步树立现代物流经营理念。
2．A集团物流模式的选择 A集团适宜的物流模式是自营物流，即在整合集 团内部物流资源的基础上选择与国内外先进 的物流公司合资或通过兼并收购物流公司， 组建由A集团控股的物流总公司，以A内部物 流业务为基础，积极面向社会拓展第三方物 流业务。
全局性战略 结构性战略 功能性战略
客户服务
渠道设计 物料管理 设施网络 设计
运输管理 仓储管理 设施 管理
基础性战 略
组织系统信息系统 政策与 管理 管理 策略
• 物流战略的主要形式
• 1．即时物流战略 • 即时物流战略是JIT的扩展形式，它的基本思想 是“在恰当的时间、生产恰当数量的产品，消 除生产、经营过程中产生的浪费和不必要的库 存”。（1）即时采购。 （2）即时销售。 • 2．一体化物流战略 （1）横向协同战略形式。 （2）纵向协同战略形式。 （3）通过第三方物流实现协同。
（3）O——0pportunity（机会）。 1）我国的物流行业还不成熟，我国物流业的对外开放刚 刚开始，国内物流的发展空间巨大，易形成企业新的 利润增长点。 2）以物流来强化A集团的品牌，更能强化A集团在精品 铜生产领域特别是高档铜加工领域的竞争力和地位。 3）以“创建世界一流的铜业公司”为战略目标发展物流， 为A集团进一步实施物流战略创造了条件。
• 3．其他物流战略形式 • （1）全球化物流战略。 全球化物流战略包括三种形式： ① 生产企业全球化。 ② 生产企业与第三方物流企业的同步全球化。 ③ 国际运输企业之间的结盟。 • （2）互联网物流战略。
• （3）绿色物流战略。
1.1 A集团物流战略选择 1.2 B集团物流战略规划
1.1 A集团物流战略选择
成功应用SWOT分析法的简单规则 :
• 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势 有客观的认识； • 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前 景； • 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。 • 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较 ，比如优于或是劣于你的竞争对手； • 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度 分析； • SWOT分析法因人而异。
• 物流战略的基本内容
物流系统的宗旨 物流战略的目标 物流战略的导向 物流战略的 基本内容 物流战略的优势 物流战略的类型 物流战略的态势 物流战略的措施 物流战略的步骤 物流战略的 基本要点
• 物流战略设计的框架
物流战略通常包含十个关键部分，分别被组织 在四个重要层次上，构成一个金字塔形状。 这十个部分确立了物流战略设计的框架
第一章作业：
• 西门子公司物流外包战略分析
二、物流问题识别与整理 1、找出和确定企业的物流问题 2、物流问题的分类 3、物流问题的排序
三、产生、评价与选择解决方案 1、解决方案的产生 2、评价备选方案 3、选定解决方案
四、方案的实施与控制 1、资源方面 2、时间方面 3、管理方面
五、撰写最终报告 完整的物流分析报告包括： 1、前言 2、现状描述 3、要点分析 4、结论 5、建议
物流管理案例分析
第 1章 第 2章 第 3章 第 4章 第 5章 第 6章 第 7章 第 8章 第 9章 物流战略与规划 供应链管理 公路运输与配送 仓储与库存管理 物流信息化 物流服务管理 流通加工 企业物流 第三方物流
第1章物流战略与规划
• 物流战略（Logistics Strategy）是指为寻 求物流的可持续发展，就物流发展目标以及 达成目标的途径与手段而制定的长远性、全 局性的规划与谋略。 • 物流企业战略管理的实质就是将战略管理思 想运用于物流企业的管理过程中，为增强物 流企业的竞争力，实现可持续发展，而进行 的长远性、全局性的规划。
（4）T——Threats（威胁）。 1）随着中国对WTO承诺的兑现，中国的物流市场全面 对外开放，国外的大物流公司纷纷在我国设立独资子 公司或分公司，国外成熟的物流服务也相应进入我国， A集团刚刚进入物流行业必然受到冲击。 2）涉足物流使A集团的经营战线拉长，可能会影响A集 团在铜产业延伸领域的投入，机会成本会比较大。 3）要与国内外管理先进的物流企业合作，文化的冲突 难以解决，如何培养自己的物流特色，以高起点、新 机制、大规模、严要求来树立A集团自己的物流品牌 也成了一个需要亟待解决的问题。 4）如何把自己的物流业务定好位，避免兵力过于分散， 在物流业务上集中突破、重点突击。
高等院校物流管理系列规划教材
物流管理案例分析
主 编 田凤权 沈向东
主讲教师：乔冠华
导论：物流管理案例分析方法
物流案例分析的基本步骤： 一、物流现状分析 1、物流结构分析 （1）货物的实际流动 （2）支撑货物流动的信息流 （3）控制物流的组织和管理结构
2、物流分析 （1）物流节点 （2）物流信息管理系统 （3）物流组织和管理结构 （4）物流绩效分析 （5）物流的商业环境
3．A集团实施物流战略的SWOT分析 （1）S——Strength（优势）。 1）A集团的品牌效应。 2）A集团在全国范围内有较完善的网络。 3）A集团物流业务规模大。 4）A集团拥有一定的物流资源。 5）规模优势带来成本的降低。 （2）W——Weakness（劣势）。 1）物流资源分散，整合难度大。 2）集团旧的作业流程不利于新形势下物流业务的开展， 流程再造困难多。 3）物流人才不足。 4）物流基础设施不完善，前期投入比较多。
• 2．A集团实施物流战略的必要性 A集团的物流管理水平与目前A集团的跨越式发展不相 适应。A集团目前的物流系统管理现状如下。 （1）分散运输。 （2）分散仓储。 （3）分块管理。 （4）资源浪费严重。 （5）物流效率低，整体竞争力差。 （6）缺乏现代物流是获取竞争优势重要源泉的理念。 物流水平落后己成为影响A集团整体效益的重要因素之 一。A集团要实现大发展，整合物流资源、实现物流 资源的集中统一管理、组建专业化综合物流管理机构 势在必行。
• 1.2.3 案例点评 • 1．物流战略规划的流程和内容
2．B集团的物流类型 3．产品营销的发展趋势和新的战略规划要 求Ｂ集团优化物流体系 4．B集团的物流战略框架 5．物流战略实施的进程
思考题
1．B集团有几个细分市场？每个细分市场 的服务要求是什么？这些服务要求对物 流管理提出了什么要求？ 2．B集团应运用什么信息技术来实现物流 运作的最大效率？
物流战略的基本内容物流系统的宗旨物流系统的宗旨物流战略的目标物流战略的目标物流战略的导向物流战略的导向物流战略的优势物流战略的优势物流战略的类型物流战略的类型物流战略的态势物流战略的态势物流战略的措施物流战略的措施物流战略的步骤物流战略的步骤物流战略的物流战略的基本要点物流战略的物流战略的基本内容?物流战略设计的框架物流战略通常包含十个关键部分分别被组织在四个重要层次上构成一个金字塔形状
1.1.1 案例描述 1．案例背景 集团成立于1985年，是中国铜工业的领跑 者。A集团的生产及经营范围涉及有色金属、 精细化工、机械铸造、物流运输、期货经纪、 井巷工程、地质勘探、国际贸易等多个行业， 主要产品有阴极铜、黄金、白银、硫酸、铜杆、 电线、电缆、铜箔、硒、碲、铼、氧化砷等 100多个品种。2000—2008年，A集团实现了长 足的发展：产能从10万吨上升到80万吨；资产 从110亿元上升到200亿元，利润从6 000万元上 升到30亿元。