什么是新零售？让你秒懂新零售!!!

想了解新零售？一文让你秒懂新零售！！！
近年来，虽然电商的发展速度很快,但根据《2016电商消费行为报告》提供的数据可以看到,电商只占社会总零售额的10%左右，绝大部分的流量和消费仍然在线下。

同时随着流量红利的消失,互联网上的流量成本越来越高,电商零售的经营成本逐年上升，寻求转型与升级成了商家们当下最重要的事情。

而随着“新零售”被提出后，很多机构和创业公司都开始研究：如何用“新零售”来更新和改造自己当下的业务，那么到底什么才是新零售，新零售到底“新"在哪里？什么样的新零售可以长足发展? 什么是新零售？
简单来说,就是以数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，来改造零售业形态。

先来聊聊零售业和电商现状：
线下门店中,最先被电商化的产品是图书。

图书作为高利润和高标准化的产品,是最早适应电商的,当当就是以图书作为切入口迅速壮大，成为国内首个在海外上市的消费类电商。

紧接着，3C、服装和美妆类产品等具备“高利润和高标准化”特点的产品也逐渐被搬到线上。

品类快速扩充的同时，也在凶猛得地蚕食着线下门店。

因此,电商中能够获取较利润的产品几乎都被做遍,每个平台都在想办法提供更低的价格和更好的服务，想产生新的电商平台已经几乎没有可能了,在部分垂直领域还有少量机会.而更适合线上购买的产品：如上文提到的3C、美妆等，由于商品同质化严重,想要吸引更多用户，只能不断降低利润。

线上电商的困境也愈发明显。

线下门店的问题不仅仅是局限于租金上涨和客流减少，更多的是缺少对供应链的把控能力和对消费者的触达能力，同样，新的竞争者、新的业态、新的技术以及顾客需求的快速变化，都给零售业带来极大挑战.
流量问题。

线下门店的流量成本相当于“房租”，流量越高的地方,租金也越贵.但线下门店的流量几乎是每日持平的(同时也在日益衰减）,并且由于库存和产量,售卖的频次也不会有很大差距，但可以通过扩大用户购买品类和客单价来提升利润空间；而电商的流量成本在这几年中则变得越来越贵，BAT等几大巨头把手着流量关口,显然，未来流量会更贵.
因此，新零售不仅是对线下门店的升级改造,对线上的倒逼，也是对企业加强线上线下协同能力的新考验。

新零售到底新在哪里？
新科技带来的变化
新科技带来的最大变化是提升用户体验、运营效率，以及改变用户的消费场景。

通过零售业的三个场景分开说：
在消费者端,新科技可以大幅提升消费者用户体验。

例如亚马逊的无人超市,不用排队，也无需等待结账;更加便捷的支付方式，例如二维码扫码支付，大大缩短了收银时间;纯线上的会员体系和卡包体系，例如很多连锁购物店都支持微信公众号在线绑定会员，并享受优惠折扣。

在产品后台，新科技可以帮助软件和硬件系统升级，将所有的企业内部系统转化为更便捷的云端模式,如客户管理系统,员工管理系统,货品管理系统,各大门店管理系统等.
在运营侧，则更强调供应链管理和营销运营。

利用新科技来监控市场动态和各个门店的消费习惯，确定供应链运营策略,加强精细化运营。

此外,在新科技的不断发展中，电商用户的消费路径也一直在发生转变：曾经是从线下延伸到PC，从PC转移到移动端。

但现在,消费路径已经延伸开始到直播平台、智能家居上面：很多实体品牌开始和当红主播合作，在直播中产生销售；接下来，用户的消费路径将延伸到VR/AR平台上，甚至会延伸到智能家居中.
用大数据加强对消费者触达。

传统的实体零售店最大的痛点是不能有效收集、监控消费者行为,无法精细化运营，但电商可以通过数据的收集分析，进行精准的商品推送、关联，通过大数据检测用户的购买行为，优化营销方案。

但很多同时开展电商业务的零售商，其线上线下的数据并没有打通,这也造成了很多用户的消费行为数据缺失，难以建立精准用户画像。

通过对供应链的管理和控制,降低成本，提高效率，同时提升产品品质。

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大家看了这篇文章了解新零售了么？。