杭州市工商局机关群体性上访维稳应急预案

杭州市工商局机关群体性上访维稳应急预案
文章属性
•【制定机关】杭州市工商行政管理局
•【公布日期】2012.12.17
•【字号】
•【施行日期】2012.12.17
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】信访
正文
杭州市工商局机关群体性上访维稳应急预案
（2012年12月17日）
为及时控制和妥善处置群体性上访事件，最大限度地减少社会影响，切实维护社会稳定，根据国家有关法律、法规，结合我局实际，制定本预案。

一.重点部位
1.局领导办公室
2.监察室
3.12315指挥中心
二.指导思想
及时预防和妥善处置群体性上访事件，明确职责分工，加强协调配合，采取得力措施，力争做到对群体性上访事件发现的早、化解得了，控制得住、处置的好，切实把问题解决在萌芽状态、解决在内部。

三．分工负责
1、办公室：负责通知在局办公室的局领导；做好事件过程记录；接待新闻单位人员。

2、12315指挥中心：负责接待上访人员的投诉，了解事件情况。

3、监察室：负责接待上访人员，及时回复信息。

4、计财处：负责在发生集体上访事件时，及时汇报局领导，通知各相关处室。

同时，组织维稳小组人员做好上访群众接待登记工作，稳定上访群众的情绪，维持好上访现场的秩序。

按照现场实际情况，如需要及时联系江干公安局经文保大队和属地派出所，协助疏散上访群众。

以及有关后勤保障工作。