[VIP专享]中移铁通企业文化

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中移铁通企业文化

中移铁通企业文化

为进一步加强公司企业文化建设,努力提升企业软实力,提高公司文化管理水平,以优秀文化强管理、建队伍、促转型、助升级,公司党委提出了《中移铁通企业文化理念体系》,并对深入学习贯彻企业文化理念体系提出如下意见:1、指导思想以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,坚持“一个中国移动”原则,践行“正德厚生臻于至善”核心价值观,按照“确立新理念,立足新模式,超常规实现转型升级新突破”的要求,全面开展以“五个五”理念为抓手的企业文化建设,打造与公司转型升级、改革发展相适应的文化管理生态系统,以文化促进经营发展,以文化促进管理提升,以文化促进队伍建设,以文化促进转型升级,不断提升企业凝聚力和向心力,提升员工责任感和幸福感,提升公司管理能力和综合实力。

2、目标要求——内化于心:使文化理念深入到员工思想里,使员工从认知到认同,从尝试到习惯,最终内化为个人的价值观;——外化于行:使文化理念落实到岗位职责上、体现在实际行动中,成为指导员工工作的指针;——固化于制:使文化理念固化于公司制度里、融合到管理过程中,运用先进运营理念改进现有企业制度,建立匹配上市要求、匹配转型升级的新制度;——优化于效:使文化理念与企业经营管理深度融合,形成优秀文化管理模式,解决管理中“问题背后的问题”(QBQ),使文化软实力成为推动企业转型升级、持续发展的核心竞争力。

三、落实途径1.加强宣传推广。

教育引导广大干部员工深入学习和自觉落实中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观、“创无线通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命和“致力于移动改变生活,成为数字化创新的全球领军者”的战略愿景,深刻认识“我是一个在岗位上能够承担责任并能把工作做得最优秀的那个移动人”的精神内涵,深刻理解“五讲”“五必”“五知”“五定”“五思”的本质要求。

要运用宣贯造势、领导行为、制度导向、典型示范、文化故事、文化论坛、仪式庆典、培训学习、标识宣传、环境传播等多种形式和载体,全方位、立体式、多样化开展宣传推广,促进文化理念入眼、入耳、入脑、入心,促进文化理念在公司上下形成广泛共识,促进广大干部员工转变思想观念,树立新思维,培养新习惯。

中国移动企业文化理念体系

中国移动企业文化理念体系

中国移动企业文化理念体系中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,不仅提供高质量的通信服务,还注重塑造自己的企业文化。

中国移动的企业文化理念体系凝聚了公司的核心价值观和经营理念,为员工提供了明确的方向和共同的目标。

本文将就中国移动的企业文化理念体系进行探讨。

第一部分:核心价值观中国移动的核心价值观是“用户至上、员工优先、社会责任、持续创新”。

这四个价值观代表了中国移动对用户、员工、社会和创新的高度重视。

用户至上的价值观意味着中国移动始终把用户需求放在首位,不断提高服务品质,满足用户的通信需求。

员工优先的价值观体现了中国移动对员工的关爱和重视,致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。

社会责任的价值观代表了中国移动积极履行企业社会责任,推动社会进步和可持续发展。

持续创新的价值观意味着中国移动不断追求技术创新和业务创新,不断提升自身竞争力。

第二部分:经营理念中国移动的经营理念是“精细管理、全员服务、绿色发展、共享共赢”。

精细管理是中国移动的核心竞争力之一,通过精细管理可以提高效率、降低成本、提供更好的服务。

全员服务意味着每个员工都要以用户需求为中心,为用户提供优质的服务体验。

绿色发展是中国移动的发展战略,注重节能减排和环境保护,积极推动可持续发展。

共享共赢的理念代表了中国移动与合作伙伴、员工和社会各界实现互利共赢的愿景,通过合作共赢达到共同发展。

第三部分:文化建设中国移动注重企业文化建设,通过各种活动和制度来培育和弘扬企业文化。

首先,中国移动倡导团队合作和协作精神,鼓励员工相互支持和帮助。

其次,中国移动注重员工的培训和发展,为员工提供广阔的发展空间和机会。

再次,中国移动建立了一套完善的激励和奖励制度,激励员工积极进取,激发他们的工作潜力。

此外,中国移动还积极参与公益活动,回馈社会,履行企业社会责任。

总结:中国移动的企业文化理念体系是公司持续发展的重要支撑。

核心价值观和经营理念为公司和员工提供了明确的方向和共同的目标,推动中国移动不断提升服务品质和创新能力。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化引言概述:中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,其企业文化是公司发展的重要支撑。

本文将从五个大点来阐述中国移动企业文化的重要性和特点。

正文内容:1. 公司价值观1.1 以客户为中心1.2 追求卓越1.3 诚信和透明度中国移动的企业文化以客户为中心,始终将满足客户需求作为首要任务。

他们致力于提供高质量的服务和产品,不断创新以满足客户的不同需求。

同时,中国移动也追求卓越,不断提升自身的能力和竞争力。

诚信和透明度是中国移动企业文化的重要组成部分,他们秉持诚信原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。

2. 员工发展2.1 培养领导力2.2 提供职业发展机会2.3 重视员工培训中国移动重视员工的发展,致力于培养领导力和提供职业发展机会。

他们通过内部培训、外部培训和交流机会等方式,帮助员工不断提升自身的能力和技能。

同时,中国移动也重视员工的职业发展,为员工提供广阔的发展空间和机会。

3. 创新与技术3.1 鼓励创新思维3.2 投资技术研发3.3 推动数字化转型中国移动积极鼓励创新思维,鼓励员工提出新的想法和解决方案。

他们不断投资于技术研发,推动移动通信技术的创新和发展。

同时,中国移动也致力于推动数字化转型,利用新技术和数字化手段提升业务效率和用户体验。

4. 社会责任4.1 关注社会问题4.2 推动可持续发展4.3 积极参与公益事业中国移动关注社会问题,积极参与社会责任。

他们致力于推动可持续发展,通过绿色技术和环保措施减少对环境的影响。

同时,中国移动也积极参与公益事业,通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会。

5. 全球化战略5.1 扩大国际业务5.2 加强国际合作5.3 提升全球竞争力中国移动制定了全球化战略,致力于扩大国际业务和加强国际合作。

他们通过与国际合作伙伴的合作,提升自身的全球竞争力,进一步拓展市场份额和国际影响力。

总结:中国移动企业文化以客户为中心,追求卓越,注重员工发展,鼓励创新和技术发展,关注社会责任,推动全球化战略。

中国移动企业文化理念内容详解

中国移动企业文化理念内容详解

中国移动企业文化理念内容详解中国移动作为中国最大的移动通信运营商,其企业文化理念在公司的发展和运营中起到了非常重要的作用。

企业文化理念不仅是公司的核心价值观和行为准则,也是员工工作方式的指导和影响力。

本文将详细解析中国移动的企业文化理念,包括其核心价值观、员工价值观以及文化建设的重要性。

一、核心价值观中国移动的核心价值观是“务实、创新、责任、价值”。

这四个关键词体现了中国移动积极向上的企业精神和优良的企业品质。

1. 务实:中国移动追求实效和实际成果,注重把握实际问题,解决实际困难,实现公司整体发展。

务实是中国移动文化的基石,也是企业赖以生存和发展的根本。

2. 创新:中国移动鼓励员工勇于创新,不断寻求突破和进取。

创新是中国移动赢得市场竞争,提升企业竞争力的关键所在。

通过不断推进技术创新和业务创新,中国移动在通信行业中取得了突出的成就。

3. 责任:中国移动强调企业和员工之间的责任关系,鼓励员工始终保持对公司和客户的责任感。

在中国移动看来,每个员工都是公司的重要一员,应当为公司的发展负起一份责任。

责任意识的提升,有助于推动公司整体发展和员工个人职业发展。

4. 价值:中国移动致力于为客户、员工、股东和社会创造长期稳定的价值。

在公司内部,价值观也指引着员工的行为和选择。

中国移动强调团队合作和共同协作,充分发挥每个员工的潜力,实现个人与公司共同成长和共同进步。

二、员工价值观中国移动的员工价值观以“卓越、开放、奋斗、担当”为核心,这反映了员工性格和职业素质。

1. 卓越:中国移动鼓励员工追求卓越,不断提高自己的专业知识和工作能力。

只有在员工个人能力的提高和不断创新的背景下,公司才能够实现高质量的发展。

2. 开放:中国移动倡导员工保持开放的心态和灵活的思维方式。

在快速变化的市场环境中,只有保持开放,才能够更好地适应和应对市场变化,赢得竞争。

3. 奋斗:中国移动鼓励员工敢于拼搏和奋斗,积极面对挑战和困难。

只有通过不懈的努力和奋斗,员工才能够实现自我价值的最大化,同时也为公司创造更大的价值。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,成立于2000年,总部位于北京。

作为中国通信行业的领军企业,中国移动一直致力于打造一种独特的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。

本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、组织文化和员工发展等方面。

二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终将客户需求置于首位,致力于提供卓越的通信服务和解决方案,以满足客户的多样化需求。

2. 诚信共赢:中国移动坚持诚信为本,与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系,实现共同发展和共赢。

3. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,不断推动技术和业务的创新,以满足快速变化的市场需求。

4. 团队协作:中国移动注重团队合作精神,鼓励员工之间的协作与共享,实现团队目标的同时,也关注个人成长和发展。

三、组织文化1. 开放包容:中国移动倡导开放的工作环境,鼓励员工发表自己的意见和建议,尊重多样性和不同观点的存在。

2. 学习创新:中国移动鼓励员工持续学习和不断提升自己的技能和知识,以应对快速变化的市场和技术发展。

3. 精细管理:中国移动注重细节和执行力,通过严格的管理和流程控制,提高工作效率和质量。

4. 激励奖励:中国移动设立了一系列激励机制,包括薪酬激励、晋升机会和培训发展等,以激励员工的积极性和创造力。

四、员工发展1. 培训与发展:中国移动提供全面的培训和发展计划,包括岗位培训、管理培训和职业发展规划等,帮助员工不断提升自己的能力和素质。

2. 知识共享:中国移动鼓励员工之间的知识共享和经验交流,通过内部平台和活动促进员工之间的学习和合作。

3. 职业发展通道:中国移动提供多样化的职业发展通道,包括技术专家、项目管理、销售管理等,为员工提供广阔的发展空间和机会。

4. 员工关怀:中国移动注重员工的工作生活平衡,提供良好的福利待遇和员工关怀措施,关注员工的身心健康和幸福感。

五、企业社会责任中国移动积极履行企业社会责任,通过多项公益活动和社会项目参与,回报社会。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖范围。

作为一家具有国际影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以提升员工凝聚力和企业竞争力。

本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、文化特征、文化传播方式以及企业文化对员工和企业发展的影响。

二、核心价值观1. 顾客至上:中国移动坚持以顾客为中心,提供优质的产品和服务,满足用户需求,不断提升用户体验。

2. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,推动科技进步,不断提升业务水平和技术能力,以满足快速变化的市场需求。

3. 团队协作:中国移动倡导团队合作精神,鼓励员工之间的合作与分享,共同实现个人与企业的发展目标。

4. 诚信守法:中国移动秉持诚信守法的原则,遵守法律法规,坚决打击违法违规行为,保障企业和用户的合法权益。

三、文化特征1. 开放包容:中国移动鼓励员工开放思维,接纳不同的观点和意见,促进多元化的文化交流与融合。

2. 学习创新:中国移动注重员工的学习和创新能力培养,提供良好的学习平台和创新环境,鼓励员工不断学习和进步。

3. 激励奖励:中国移动设立了丰富的激励和奖励机制,通过激励员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。

4. 和谐共赢:中国移动倡导和谐的工作环境和企业社会责任,与员工、合作伙伴、社会各界共同发展,实现共赢。

四、文化传播方式1. 内部培训:中国移动通过内部培训机制,向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则,提升员工的文化认同感和归属感。

2. 内部沟通:中国移动建立了畅通的内部沟通渠道,包括内部网站、内部刊物、员工大会等,及时传达企业重要信息和文化理念。

3. 活动与节日庆祝:中国移动定期举办各类文化活动和节日庆祝活动,增强员工的凝聚力和归属感。

4. 资源共享:中国移动鼓励员工之间分享经验和资源,促进团队合作和文化交流,形成良好的工作氛围。

五、企业文化对员工和企业发展的影响1. 员工价值观塑造:中国移动的企业文化培养了员工积极向上的价值观,提高了员工的责任感和使命感,激发了员工的工作热情。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户基数和广泛的服务网络。

作为一家具有强大实力和影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以促进员工凝聚力和企业发展。

一、核心价值观中国移动的核心价值观是“客户至上、团队协作、追求卓越、诚信守法”。

这一价值观指导着中国移动在业务运营、员工管理和社会责任履行等方面的行为准则。

1. 客户至上:中国移动始终将客户需求放在首位,通过提供高质量的产品和服务来满足客户的期望和需求。

2. 团队协作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,营造良好的团队氛围,实现协同效应,共同推动企业的发展。

3. 追求卓越:中国移动致力于不断追求卓越,不断提升技术、服务和管理水平,以满足客户和市场的需求。

4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵守相关法律法规,维护企业的声誉和社会的公信力。

二、企业精神中国移动的企业精神是“创新引领、追求卓越、服务社会”。

这一企业精神体现了中国移动对技术创新、服务质量和社会责任的追求。

1. 创新引领:中国移动鼓励员工积极探索和创新,推动技术的发展和应用,引领行业的变革和进步。

2. 追求卓越:中国移动追求卓越的产品和服务质量,不断提升自身的竞争力和市场地位。

3. 服务社会:中国移动将社会责任视为自身的使命,积极参与公益事业,回馈社会,为社会创造更多的价值。

三、企业愿景中国移动的企业愿景是“成为全球领先的综合信息服务提供商”。

中国移动致力于通过创新和发展,成为全球领先的综合信息服务提供商,为客户提供更加优质和多样化的服务。

四、企业行为准则中国移动制定了一系列行为准则,以规范员工的行为和职业道德,确保企业的稳定和可持续发展。

1. 诚信守法:中国移动要求员工遵守相关法律法规,坚持诚信守法的原则,不参与任何违法违规的行为。

2. 客户导向:中国移动要求员工始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求。

3. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,共同推动企业的发展,实现团队的目标。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、引言中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。

作为一家具有国际影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以提升员工凝聚力和企业竞争力。

本文将详细介绍中国移动的企业文化,包括核心价值观、文化特点、文化传播方式以及文化建设成果等。

二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终以满足客户需求为己任,致力于提供优质的通信服务和创新的产品。

2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量和集体智慧。

3. 诚信守法:中国移动秉持诚信和合规原则,坚决反对任何不正当行为。

4. 追求卓越:中国移动追求卓越的业绩和服务质量,不断超越自我,引领行业发展。

三、文化特点1. 创新驱动:中国移动鼓励员工勇于创新,提倡开放、包容的创新氛围,不断推动技术和业务的创新发展。

2. 客户导向:中国移动始终将客户需求放在首位,通过深入了解客户需求,提供个性化的服务和解决方案。

3. 共享共赢:中国移动注重与合作伙伴的互利共赢,积极开展合作,共同推动业务发展和创造更大的价值。

4. 员工关怀:中国移动重视员工的成长和发展,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康。

四、文化传播方式1. 内部培训:中国移动定期组织各类培训活动,包括新员工培训、管理技能培训、职业发展培训等,以提升员工的专业素养和综合能力。

2. 内部沟通:中国移动建立了多种内部沟通渠道,包括员工论坛、内部新闻网站、内部邮件等,以促进员工之间的交流和信息共享。

3. 文化活动:中国移动定期组织各类文化活动,如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等,丰富员工的业余生活,增强员工的凝聚力和归属感。

4. 员工表彰:中国移动设立了一系列的员工表彰制度,包括先进个人、先进团队、优秀员工等,以激励员工的积极性和创造力。

五、文化建设成果1. 员工凝聚力提升:通过企业文化的建设,中国移动成功提升了员工的凝聚力和归属感,形成了团结向心的企业文化氛围。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的市场覆盖。

作为一家具有重要社会责任的企业,中国移动注重企业文化的建设,以提升员工的凝聚力、创造力和竞争力,推动企业的可持续发展。

二、核心价值观1. 诚信:中国移动秉持诚实守信的原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系,以诚信赢得市场和社会的认可。

2. 创新:中国移动鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以满足客户的需求,并引领行业的发展。

3. 协同:中国移动倡导团队合作,通过有效的沟通和协作,实现共同目标,共同成长。

三、企业精神1. 以用户为中心:中国移动始终将用户需求放在首位,不断提升服务质量,满足用户的个性化需求。

2. 追求卓越:中国移动追求卓越,不断提升自身的竞争力和核心能力,成为行业的领导者。

3. 社会责任:中国移动积极履行企业社会责任,关注社会福利事业,推动可持续发展。

四、文化活动1. 员工培训:中国移动注重员工的职业发展和能力提升,定期组织各类培训活动,提供学习机会和平台。

2. 团队建设:中国移动鼓励员工参与团队建设活动,加强团队合作和凝聚力,提升工作效率和质量。

3. 文化节日:中国移动定期举办各类文化节日活动,如春节联欢晚会、元宵灯会等,增强员工的归属感和集体荣誉感。

4. 社会公益:中国移动积极参与社会公益事业,组织员工参与志愿者活动,关注环境保护和教育扶贫等社会问题。

五、企业形象1. 服务优质:中国移动以优质的服务赢得客户的信赖,提供全面、便捷、高效的通信服务,满足用户的多样化需求。

2. 创新科技:中国移动不断引进和应用创新科技,推动通信行业的发展,为用户提供更好的体验和服务。

3. 社会贡献:中国移动积极履行社会责任,关注社会问题,为社会做出贡献,赢得社会的尊重和认可。

六、企业荣誉1. 行业领导者:中国移动凭借优质的服务和卓越的业绩,多次荣获行业领导者的称号,并在全球范围内取得了良好的声誉。

2. 客户认可:中国移动以客户满意度为导向,持续提升用户体验,赢得了广大客户的认可和好评。

中国移动的企业文化是什么

中国移动的企业文化是什么

中国移动的企业文化是什么中国移动的企业文化是指中国移动通信集团公司在运营和发展过程中形成的一系列共同的价值观、行为准则和工作方式。

企业文化是一个组织内部的精神核心,能够影响员工的行为和态度,塑造公司的形象和品牌。

中国移动的企业文化主要体现在以下几个方面:1. 客户至上:中国移动秉承“客户至上”的原则,始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的通信服务。

公司注重与客户建立长期合作关系,关注客户的需求和反馈,并根据客户的需求不断创新和改进产品和服务。

2. 团队合作:中国移动倡导团队合作的精神,鼓励员工之间的合作和协作。

公司鼓励员工分享知识和经验,促进团队之间的沟通和协作,以实现共同的目标。

团队合作能够提高工作效率和创新能力。

3. 诚信正直:中国移动强调诚信和正直的价值观。

公司要求员工诚实守信,遵守法律法规和道德规范。

诚信是公司与客户、合作伙伴和员工之间建立信任关系的基础。

4. 创新发展:中国移动鼓励员工不断创新,推动公司的发展和变革。

公司注重技术创新和业务创新,不断推出新产品和服务,满足客户的需求。

中国移动积极引进和培养创新人才,建立创新的组织机制和文化氛围。

5. 社会责任:中国移动积极履行社会责任,关注社会发展和公益事业。

公司开展各种公益活动,支持教育、环境保护、扶贫等社会事业。

中国移动还推动信息化建设,为社会经济发展做出贡献。

6. 学习成长:中国移动鼓励员工持续学习和个人成长。

公司提供各种培训和学习机会,帮助员工提升技能和知识水平。

中国移动注重员工的职业发展,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。

中国移动的企业文化在公司的各个层面都得到了贯彻和体现。

这种企业文化的建设和传承,不仅有助于提高员工的工作积极性和创造力,还能够增强公司的竞争力和可持续发展能力。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。

作为一家具有深厚历史和底蕴的企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以促进员工的发展和企业的可持续发展。

一、核心价值观:责任、创新、协同中国移动的核心价值观是责任、创新和协同。

责任意味着中国移动始终将客户利益放在首位,积极履行社会责任,为客户提供高质量的产品和服务。

创新是中国移动在不断变革的通信行业中保持竞争优势的关键,公司鼓励员工勇于尝试新的理念和方法。

协同是中国移动强调团队合作和共同发展的核心价值观,公司鼓励员工之间的交流和协作,以实现共同目标。

二、企业愿景:连接美好生活中国移动的企业愿景是连接美好生活。

作为通信行业的领军者,中国移动致力于通过提供可靠的通信服务和创新的解决方案,为人们创造更加便利和美好的生活。

无论是在城市还是农村,无论是在工作还是娱乐,中国移动都希望通过连接人与人、人与物、人与信息的方式,为用户提供全方位的沟通和交流体验。

三、员工发展:人才培养和激励中国移动非常重视员工的发展,公司致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。

中国移动通过培训和学习计划,帮助员工不断提升技能和知识,以适应快速发展的通信行业。

此外,中国移动还提供多种激励机制,包括薪酬福利、晋升机会和职业发展规划,以激励员工实现个人目标和公司目标的双赢。

四、社会责任:可持续发展和公益事业作为一家具有社会责任感的企业,中国移动积极参与社会公益事业,并致力于推动可持续发展。

中国移动通过推行绿色通信、数字包容和社会公益项目等方式,为社会做出积极贡献。

公司鼓励员工参与公益活动,并与各界合作伙伴共同推动社会进步和可持续发展。

五、客户体验:用户至上和服务创新中国移动始终将用户体验放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。

公司通过不断创新和改进,提供更加便捷、高效和个性化的通信服务。

中国移动通过建立强大的网络基础设施、提供多样化的产品和服务以及提供便利的客户服务渠道,不断满足客户的需求,提升客户满意度。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户基础和全国范围内的网络覆盖。

作为一家国有企业,中国移动一直致力于打造积极向上、开放包容的企业文化,以提升员工的归属感和凝聚力,推动企业的可持续发展。

一、核心价值观中国移动的核心价值观是“诚信、务实、创新、共赢”。

诚信是中国移动的基本准则,要求员工在工作中保持诚实、守信的态度;务实是中国移动的工作风格,要求员工脚踏实地、务实高效地完成工作;创新是中国移动的发展动力,要求员工勇于创新、不断追求卓越;共赢是中国移动的目标,要求员工与合作伙伴共同成长、共同分享成功。

二、企业精神中国移动的企业精神是“团结、拼搏、奉献、创新”。

团结是中国移动的基石,要求员工团结一心、同舟共济;拼搏是中国移动的工作态度,要求员工积极进取、勇往直前;奉献是中国移动的责任担当,要求员工为客户、为社会、为企业做出贡献;创新是中国移动的生命线,要求员工不断创新、追求卓越。

三、员工关怀中国移动注重员工的发展和福利,提供良好的工作环境和发展机会。

公司鼓励员工参加培训课程,提升自身的专业能力和综合素质。

同时,中国移动为员工提供具有竞争力的薪酬福利,包括基本工资、绩效奖金、社会保险等。

此外,公司还设立了员工关怀基金,为员工提供紧急救助和困难补助。

四、创新发展中国移动积极推动创新发展,致力于提升服务质量和用户体验。

公司不断引入新技术、新产品,不断优化网络和服务,以满足用户的需求。

中国移动还鼓励员工提出创新想法和建议,并设立创新奖励制度,激励员工积极参与创新活动。

五、社会责任中国移动积极履行社会责任,关注社会发展和环境保护。

公司积极参与公益事业,通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会。

同时,中国移动注重环境保护,推动绿色发展,致力于减少碳排放和资源消耗。

六、企业文化建设中国移动通过多种方式来建设企业文化,包括组织各类文化活动、开展员工培训、制定文化宣传材料等。

公司还注重培养员工的团队合作精神和创新意识,鼓励员工分享经验、交流思想。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的市场份额。

作为一家大型企业,中国移动注重培养和传承企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。

本文将详细介绍中国移动的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及文化建设的具体措施。

二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终将客户需求置于首位,致力于提供优质的产品和服务,满足客户的通信需求。

2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,强调团队精神和集体智慧,以实现共同目标。

3. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,不断推动技术和业务的发展,以适应市场的变化和需求的变化。

4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵守法律法规,保持良好的商业道德和社会责任。

三、使命和愿景1. 使命:中国移动的使命是通过提供可靠的通信服务,促进信息社会的发展,为人们创造更美好的生活。

2. 愿景:中国移动的愿景是成为全球领先的综合通信服务提供商,为用户提供全方位的数字化生活体验。

四、行为准则中国移动制定了一系列行为准则,以指导员工的日常工作和行为规范:1. 诚实守信:员工应诚实守信,遵守公司的规章制度和职业道德,不得从事任何违法违规行为。

2. 服务至上:员工应以客户为中心,提供优质的服务,解决客户的问题和需求。

3. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与团队成员协作,共同完成工作任务。

4. 创新发展:员工应积极创新,提出新的想法和解决方案,推动公司的发展和进步。

5. 学习成长:员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出贡献。

五、文化建设措施为了落实企业文化,中国移动采取了一系列具体措施:1. 培训和教育:中国移动定期组织培训和教育活动,提升员工的职业素养和技能水平,培养员工的团队合作精神和创新意识。

2. 激励机制:中国移动建立了激励机制,通过奖励和表彰优秀员工,激励员工的积极性和创造力。

3. 内部交流:中国移动鼓励员工之间的交流和分享,通过内部论坛、沟通会议等形式,促进员工之间的互动和合作。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、背景介绍中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。

作为一家国有企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以推动公司的可持续发展和员工的成长。

二、核心价值观1. 顾客至上:中国移动坚持以顾客需求为导向,提供高品质的产品和优质的服务,不断满足顾客的期望。

2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神,共同实现公司的目标。

3. 创新进取:中国移动鼓励员工勇于创新,不断探索新的商业模式和技术应用,保持竞争力。

4. 诚信守信:中国移动要求员工诚实守信,遵守法律法规和道德规范,建立良好的商业信誉。

三、企业文化建设1. 员工培训与发展:中国移动重视员工的培训与发展,提供丰富的培训资源和发展机会,帮助员工不断提升自己的能力和素质。

2. 激励与奖励机制:中国移动建立了完善的激励与奖励机制,通过薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰等方式,激发员工的积极性和创造力。

3. 公司文化活动:中国移动定期组织各类文化活动,如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等,丰富员工的业余生活,增强员工之间的凝聚力和归属感。

4. 企业社会责任:中国移动积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益慈善、教育支持等领域,推动社会进步与可持续发展。

四、企业文化影响1. 员工价值观塑造:中国移动的企业文化对员工的价值观产生积极影响,使员工更加注重顾客需求、团队合作、创新进取和诚信守信。

2. 公司形象塑造:中国移动的企业文化塑造了公司的良好形象,树立了行业领导者的地位,提高了顾客对公司的认可度和信任度。

3. 经营理念引领:中国移动的企业文化成为公司经营决策的重要依据,引领公司持续发展,并推动行业的进步和创新。

五、企业文化的未来发展1. 适应数字化时代:随着数字化时代的到来,中国移动将进一步加强对新技术的研发和应用,推动企业文化与时俱进,适应市场的变化和顾客的需求。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基础和广泛的业务覆盖。

作为一家国有企业,中国移动注重培养和传承企业文化,以提升员工凝聚力和企业竞争力。

本文将详细介绍中国移动的企业文化,包括核心价值观、文化特点、文化传播方式等。

二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终以满足客户需求为首要目标,提供优质的通信服务和解决方案,不断提升客户体验。

2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与交流,倡导团队精神,共同实现个人和企业的发展目标。

3. 诚信务实:中国移动重视诚信和道德,坚持诚实守信的原则,以务实的态度解决问题和面对挑战。

4. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,推动技术和业务的发展,不断提升企业竞争力。

三、文化特点1. 员工关怀:中国移动注重员工的培养和发展,提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康。

2. 开放包容:中国移动倡导开放的工作氛围,鼓励员工提出建议和意见,尊重多样性和个人差异。

3. 社会责任:中国移动积极履行社会责任,关注社会福利和环境保护,积极参与公益事业。

4. 学习创新:中国移动鼓励员工持续学习和创新,提供培训和发展机会,不断提升员工的专业能力和素质。

四、文化传播方式1. 内部沟通:中国移动通过内部会议、员工培训和内部网站等方式,向员工传达企业文化和价值观,加强内部沟通和交流。

2. 活动举办:中国移动定期组织各类文化活动,如员工座谈会、文化节、团队建设活动等,增强员工归属感和凝聚力。

3. 员工故事分享:中国移动鼓励员工分享自己的工作经验和成功故事,激励其他员工学习和成长。

4. 文化宣传物料:中国移动制作企业文化宣传册、海报等物料,展示企业文化的内涵和特点,加深员工对企业文化的理解和认同。

五、企业文化的影响中国移动的企业文化对企业的发展和员工的行为产生了积极的影响:1. 增强员工凝聚力:企业文化的传播和弘扬,使员工更加认同和忠诚于企业,增强团队合作和协作能力。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的客户群体和广泛的市场覆盖。

作为一家国有企业,中国移动注重企业文化的建设,以促进员工的凝聚力和团队合作,提高企业的竞争力和可持续发展。

二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终以满足客户需求为首要任务,不断提升服务质量和用户体验,为客户提供全方位的通信解决方案。

2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,倡导团队精神,共同努力实现企业目标。

3. 创新驱动:中国移动积极推动科技创新,不断引入新技术、新产品和新服务,以满足客户的不断变化的需求。

4. 诚信守法:中国移动坚持诚实守信的原则,遵守法律法规和商业道德,建立公平、透明的商业环境。

三、企业文化活动1. 员工培训:中国移动注重员工的职业发展和培训,提供丰富的培训课程和机会,帮助员工提升专业技能和综合素质。

2. 内部沟通:中国移动定期组织内部会议、座谈会和员工交流活动,加强部门之间的沟通和协作,促进信息共享和团队合作。

3. 激励机制:中国移动建立了完善的激励机制,通过薪酬、福利和晋升等方式激励员工的工作积极性和创造力。

4. 社会责任:中国移动积极履行社会责任,关注环境保护、公益慈善等社会问题,参与各种社会公益活动,推动可持续发展。

四、企业文化价值1. 增强员工凝聚力:中国移动通过企业文化建设,增强员工的归属感和认同感,提高员工的忠诚度和团队凝聚力。

2. 提升企业形象:中国移动以优质的产品和服务赢得了广大客户的信赖和认可,树立了良好的企业形象。

3. 增强市场竞争力:中国移动不断推动创新和改革,提高运营效率和服务质量,增强了企业的市场竞争力。

4. 实现可持续发展:中国移动注重社会责任和环境保护,积极参与可持续发展,为社会做出贡献。

五、企业文化的影响1. 员工效率提升:企业文化的建设激发了员工的工作热情和创造力,提高了工作效率和绩效水平。

2. 客户满意度提升:企业文化的核心价值观以客户至上为导向,提升了客户的满意度和忠诚度。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基础和强大的市场影响力。

为了进一步提升企业形象,增强员工凝聚力和创造力,中国移动注重企业文化建设。

本文将详细介绍中国移动企业文化的内涵、特点和实践。

二、企业文化的内涵1. 使命和愿景中国移动的使命是为人们提供优质的移动通信服务,推动信息社会的发展。

其愿景是成为全球领先的综合信息服务提供商。

这两个核心价值观贯穿于中国移动的企业文化中。

2. 核心价值观中国移动的核心价值观包括客户至上、团队合作、追求卓越、诚信共赢。

这些价值观体现了中国移动对客户、员工和社会的责任和承诺。

3. 文化元素中国移动的企业文化融合了传统文化和现代管理理念,注重创新和变革。

文化元素包括尊重、和谐、创新、协同、责任、奉献等。

这些元素构建了中国移动独特的企业文化氛围。

三、企业文化的特点1. 共同价值观中国移动的企业文化强调共同的价值观念,以使命和愿景为引领,凝聚员工的共同目标和价值追求。

这种共同的价值观使得员工在工作中能够形成高度的认同感和凝聚力。

2. 创新驱动中国移动注重创新,鼓励员工提出新的想法和方法,推动企业不断发展和进步。

创新成为中国移动企业文化的重要特点之一,为企业带来了持续的竞争优势。

3. 开放与包容中国移动倡导开放和包容的企业文化氛围,鼓励员工之间的交流和合作。

这种开放与包容使得员工能够更好地相互学习和成长,形成良好的团队合作氛围。

四、企业文化的实践1. 员工培训和发展中国移动注重员工培训和发展,通过内部培训、外部学习和交流等方式,提升员工的专业素养和综合能力。

同时,中国移动鼓励员工参与各种培训活动和项目,激发员工的学习动力和创新潜能。

2. 激励机制中国移动建立了完善的激励机制,通过薪酬、晋升和福利等方式,激励员工的积极性和创造力。

同时,中国移动还注重公平公正,确保激励机制的有效性和公正性。

3. 内外沟通中国移动重视内外沟通,通过各种渠道和方式,与员工、客户和社会各界保持良好的沟通和互动。

中国移动企业文化

中国移动企业文化

中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的客户基础和广泛的业务覆盖。

企业文化是中国移动长期发展和成功的基石,它体现了公司的价值观、行为准则和核心理念。

本文将详细介绍中国移动企业文化的核心要素和具体实践。

一、核心价值观1. 追求卓越:中国移动致力于提供卓越的产品和服务,不断超越客户的期望,追求行业领先地位。

2. 客户至上:中国移动始终将客户需求置于首位,积极倾听客户意见,不断优化产品和服务,为客户创造价值。

3. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,强调团队的力量,实现共同目标。

4. 诚信正直:中国移动坚持诚信为本,遵守法律法规,保持良好的商业道德和声誉。

二、行为准则1. 以客户为中心:始终关注客户需求,提供个性化、高质量的产品和服务,确保客户满意度。

2. 创新驱动:鼓励员工提出新的想法和方法,积极推动技术创新和业务模式创新。

3. 精益求精:追求卓越品质,不断提升工作效率和质量,精益求精。

4. 诚信守法:遵守法律法规,坚守商业道德,与合作伙伴建立诚信合作关系。

5. 公平公正:公正对待员工,提供公平的晋升机会和薪酬待遇,建立公正的竞争环境。

三、核心理念1. 用户体验为先:中国移动始终将用户体验放在首位,不断提升产品和服务质量,为用户提供更好的体验。

2. 创新驱动发展:中国移动注重技术创新和业务模式创新,不断提升竞争力和市场份额。

3. 全员参与:中国移动鼓励员工积极参与企业发展,激发员工的创造力和工作热情。

4. 共享共赢:中国移动与合作伙伴共同发展,实现共赢,与社会共享发展成果。

四、实践案例1. 用户体验改进:中国移动通过用户调研和反馈机制,不断改进产品和服务,提高用户满意度。

例如,根据用户需求,推出了更快速、更稳定的网络服务,提供更便捷的客户服务渠道。

2. 创新业务推出:中国移动积极推动业务创新,推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务。

例如,推出了5G网络,提供更快速、更稳定的网络连接,满足用户对高速数据传输的需求。

中移铁通企业文化

中移铁通企业文化

中移铁通企业文化为进一步加强公司企业文化建设,努力提升企业软实力,提高公司文化管理水平,以优秀文化强管理、建队伍、促转型、助升级,公司党委提出了《中移铁通企业文化理念体系》,并对深入学习贯彻企业文化理念体系提出如下意见:1、指导思想以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,坚持“一个中国移动”原则,践行“正德厚生臻于至善”核心价值观,按照“确立新理念,立足新模式,超常规实现转型升级新突破”的要求,全面开展以“五个五”理念为抓手的企业文化建设,打造与公司转型升级、改革发展相适应的文化管理生态系统,以文化促进经营发展,以文化促进管理提升,以文化促进队伍建设,以文化促进转型升级,不断提升企业凝聚力和向心力,提升员工责任感和幸福感,提升公司管理能力和综合实力。

2、目标要求——内化于心:使文化理念深入到员工思想里,使员工从认知到认同,从尝试到习惯,最终内化为个人的价值观;——外化于行:使文化理念落实到岗位职责上、体现在实际行动中,成为指导员工工作的指针;——固化于制:使文化理念固化于公司制度里、融合到管理过程中,运用先进运营理念改进现有企业制度,建立匹配上市则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金指导。

对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为灵活。

对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是要求、匹配转型升级的新制度;——优化于效:使文化理念与企业经营管理深度融合,形成优秀文化管理模式,解决管理中“问题背后的问题”(QBQ ),使文化软实力成为推动企业转型升级、持续发展的核心竞争力。

三、落实途径1.加强宣传推广。

教育引导广大干部员工深入学习和自觉落实中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观、“创无线通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命和“致力于移动改变生活,成为数字化创新的全球领军者”的战略愿景,深刻认识“我是一个在岗位上能够承担责任并能把工作做得最优秀的那个移动人”的精神内涵,深刻理解“五讲”“五必”“五知”“五定”“五思”的本质要求。

中国移动通信企业文化的核心内涵是

中国移动通信企业文化的核心内涵是

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。

回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。

卓越的企业建筑于卓越的企业文化。

纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。

优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。

2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。

中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。

2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。

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为进一步加强公司企业文化建设,努力提升企业软实力,提高公司文化管理水平,以优秀文化强管理、建队伍、促转型、助升级,公司党委提出了《中移铁通企业文化理念体系》,并对深入学习贯彻企业文化理念体系提出如下意见:1、指导思想以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,坚持“一个中国移动”原则,践行“正德厚生臻于至善”核心价值观,按照“确立新理念,立足新模式,超常规实现转型升级新突破”的要求,全面开展以“五个五”理念为抓手的企业文化建设,打造与公司转型升级、改革发展相适应的文化管理生态系统,以文化促进经营发展,以文化促进管理提升,以文化促进队伍建设,以文化促进转型升级,不断提升企业凝聚力和向心力,提升员工责任感和幸福感,提升公司管理能力和综合实力。

2、目标要求——内化于心:使文化理念深入到员工思想里,使员工从认知到认同,从尝试到习惯,最终内化为个人的价值观;——外化于行:使文化理念落实到岗位职责上、体现在实际行动中,成为指导员工工作的指针;——固化于制:使文化理念固化于公司制度里、融合到管理过程中,运用先进运营理念改进现有企业制度,建立匹配上市要求、匹配转型升级的新制度;——优化于效:使文化理念与企业经营管理深度融合,形成优秀文化管理模式,解决管理中“问题背后的问题”(QBQ),使文化软实力成为推动企业转型升级、持续发展的核心竞争力。

三、落实途径1.加强宣传推广。

教育引导广大干部员工深入学习和自觉落实中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观、“创无线通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命和“致力于移动改变生活,成为数字化创新的全球领军者”的战略愿景,深刻认识“我是一个在岗位上能够承担责任并能把工作做得最优秀的那个移动人”的精神内涵,深刻理解“五讲”“五必”“五知”“五定”“五思”的本质要求。

要运用宣贯造势、领导行为、制度导向、典型示范、文化故事、文化论坛、仪式庆典、培训学习、标识宣传、环境传播等多种形式和载体,全方位、立体式、多样化开展宣传推广,促进文化理念入眼、入耳、入脑、入心,促进文化理念在公司上下形成广泛共识,促进广大干部员工转变思想观念,树立新思维,培养新习惯。

2.明确职责分工。

各级领导干部要进一步提升认识,强化对企业文化建设的领导和示范,带头学习宣传和实践;各级管理人员要认真落实“五个五”要求,把企业文化融入经营管理全过程;广大员工要深入学习领会企业文化理念体系,在本职岗位上努力实践和落地。

(1)公司层面:以“五讲”为指导,明确公司定位目标、职责使命,研究制定公司发展战略和年度规划,勾画公司清晰的发展轨迹和路线图,为中国移动的持续、健康发展贡献力量,努力成为公司发展、股东满意、产业链支持、客户认同、员工成长的活力企业。

以“五必”为指导,明确公司管理导向,制定出台、修订完善相应的用人、激励、薪酬等管理规章制度,支持员工想干事、能干事、干成事,营造鼓励先进、鞭策后进的氛围,大胆启用优秀人才,不拘一格使用人才,最大限度激发广大干部员工的积极性和主动性。

(2)省分及部门层面:以“五知”为指导,做好部门管理工作。

明确职责权限、任务分工、责任追究,规范工作标准、管理流程;认清能力,补齐短板;做好服务,加强指导,增进配合,形成齐心协力的转型发展局面。

(3)员工层面:以“五定”“五思”为指导,做好本职岗位工作。

明确岗位职责,明确工作时限,明确数量、质量标准;对标先进,持续提升工作效率、效果及成绩;不断总结和反思工作中的不足,以创业、创新、创造之心做好本职工作,为公司转型升级多做贡献。

3.推进文化管理。

积极推进制度“硬约束”和文化“软管理”相结合,把企业价值观融入管理体系、制度流程之中,努力解决管理中“问题背后的问题”。

公司关键制度特别是选人用人、考核薪酬以及其他涉及员工切身利益的制度,要切实体现企业核心价值观。

基于企业核心价值观,对公司现有组织机构、战略管理、人力资源管理、绩效考核、工作标准、岗位行为规范等,进行文化匹配度的审视和检查,及时修订、调整和完善,将核心价值观贯穿企业各项制度流程、工作标准,体现到生产经营管理活动中去。

(1)与组织机构匹配:基于核心价值观,完善公司现有组织机构、岗位配置、职责分工,优化人岗匹配,提升低成本高效运营能力。

(2)与人力资源制度匹配:基于核心价值观,完善人力资源管理体系,在选人、用人、育人、留人过程中体现价值理念,注重干部员工对价值理念的认同;完善培训体系,优化选拔晋升标准,完善激励分配机制,促进员工和公司共同成长。

(3)与绩效考核制度匹配: 基于核心价值观,优化绩效管理制度,审视公司现行的绩效管理制度,是否有利于干部员工履行企业核心价值观,并逐步修订完善。

(4)与运营管理流程制度匹配:根据企业文化理念的要求,审视公司现有战略管理、产品开展、网络运维、市场营销、客户服务、投诉响应、质量监控等各类业务规范、标准及流程,并逐步修订完善。

4.创新工作载体。

以企业文化示范点建设为主要抓手,通过办公楼、营业厅、一线班组等工作场所,通过企业报刊、手机报、网站、微信、宣传栏、电子屏幕等各种媒介,通过专题宣讲、书记讲堂、交流研讨、征文演讲、文化论坛、劳动竞赛、学习培训、文体活动、公益活动等多种活动形式,做好宣传推广,增强学习效果,确保落到基层、深入一线、覆盖全员。

深入挖掘和积极选树在学习宣传实践“五个五”文化上涌现出的先进典型,以身边的典型教育员工,以鲜活的案例引导员工,持续丰富和发展企业文化内涵,培育企业文化品牌,不断提高企业文化建设工作水平。

4、支撑保障1.加强领导。

公司成立企业文化建设工作领导小组,由公司党委书记、董事长、总经理田利民任组长,领导班子其他成员任副组长。

公司党群工作部作为企业文化建设工作牵头部门,负责企业文化建设日常工作;公司各部门按照“一岗双责”的要求,明确分工,承担相应的企业文化建设职责任务。

各级领导班子要把加强企业文化管理作为提高企业软实力和核心竞争力的战略任务来抓,建立健全企业文化建设组织领导体系,成立以主要负责人挂帅、各职能部门参与的领导小组,并下设推进办公室,协调推进各项工作。

2.协调联动。

要把企业文化建设工作纳入公司发展战略、年度工作安排,制定完善的企业文化建设规划、年度工作计划,做到与企业经营管理工作同部署、同实施、同检查、同奖惩。

要整合资源,理顺主管部门与职能部门的工作协调机制,做到责任明确、统筹兼顾、资源共享、合力推进。

3.全面推进。

要统筹规划,精心组织,从调研诊断、制定规划、宣贯培训、传播推广、检查监督、考核评估、对标提升等方面,积极开展企业文化建设各项工作。

要注重过程管理,狠抓落实,加强督促检查,努力实现企业文化进入管理、进入基层。

4.落实保障。

要积极开展企业文化人才工程,加强企业文化工作者队伍建设,建立一支观念新、素质高、能力强的专兼职结合的企业文化工作队伍。

要落实好企业文化建设所必需的物力、财力、时间支持,协调各方资源,为企业文化建设工作健康可持续开展提供有力的支撑保障。

各单位开展企业文化建设工作的情况请及时报公司党委。

附件:中移铁通企业文化理念体系附件:中移铁通企业文化理念体系一、中移铁通转型发展,必须坚持“一个中国移动”战略要求,即“12345”发展要求1.一个总目标:实施“大连接”战略,实现“移动梦”。

路径是开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同。

2.牢固树立两个理念:“客户为根,服务为本”理念。

“两个毫不犹豫”理念,即:当公司与用户发生矛盾时,要毫不犹豫让利于用户;当速度和质量发生矛盾时,要毫不犹豫坚持质量为先。

3.“三位一体”的文化理念:中国移动核心价值观:“正德厚生、臻于至善”。

中国移动使命:“创无限通信世界、做信息社会栋梁”。

中国移动战略愿景:“致力于移动改变生活,成为数字化创新的全球领军者”。

4.四个核心能力:网络是公司存在发展的生命线。

业务创新是公司持续发展的根本动力。

追求客户价值最大化是公司成功的最终标志。

优秀员工团队是公司做大、做强、做优的推动力量。

5.“五化”原则:管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化。

2、中移铁通发展方向和执行文化内涵1.公司发展方向:成为“中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者”。

2.公司发展总要求:“轻资产、重服务、少人员、调结构、有价值”。

具体要求:全业务拓展差异化、铁路集客拓展优势化、网络维护专业化、互联网运营支撑平台化、工程建设精细化、国际业务安全化、中移价值最大化。

3.中移铁通“五个五”企业文化内涵:(1)公司责任地位要求必须明确和坚持“五讲”:讲政治:成为中华民族伟大复兴“中国梦”的奋斗者。

讲责任:成为“我们无任何借口”的执行者。

讲贡献:成为再造一个中国移动转型发展的贡献者。

讲大局:成为数字化创新全球领军企业的促进者。

讲共赢:成为公司发展、股东满意、产业链支持、用户认可、员工成长的推动者。

(2)公司管理必须明确和坚持“五必”:有绩必奖、有错必纠、有才必用、有难必克、有旗必夺。

(3)公司各部门、各省分公司经营管理必须明确和坚持“五知”:知战略、知重点、知职责、知彼此、知未来。

(4)公司员工日常岗位操作和提高必须明确和坚持“五定”:定位、定标、定点、定质、定量。

(5)全体员工修身、做事、成功,确保文化落地,必须明确和坚持每日“五思”:思变化、思得失、思心态、思方法、思价值。

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