2022年河北省沧州市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力初级测试题一(附答案)

2022年河北省沧州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级测试题一
（附答案）
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(20题)
1.组员的招募及遴选步骤不包括（）。

A.招募成员
B.遴选和评估
C.确定组员
D.确定工作目标
2.形成“依恋”的重要阶段是（）
A.青少年阶段
B.儿童阶段
C.婴幼儿阶段
D.老年阶段
E.成年阶段
3.社会工作者在接触社区居民时，多种技巧可以在交谈中运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到心声。

此种技巧属于（）
A.聆听
B.分享感受
C.体谅
D.同理
E.澄清
4.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。

在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。

从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者
B.倡导者
C.使能者
D.协调者
5.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能
B.负功能
C.潜功能
D.隐功能
6.在（）中，督导者和被督导者及其工作没有直接关系和责任。

A.师徒式督导
B.训练武督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
7.人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.归属与爱的需要
D.自我实现的需要
8.社会工作者召开居民座谈会，结果到会议时间了，还有许多居民未到，此时，社会工作者适当的做法是（）。

A.延迟会议时间，等到齐后再开始会议
B.将迟到的居民做好记录，进行逐一批评
C.对晚到的居民单独召开会议
D.将重要事项放到会议最后讨论
9.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员求助管理办法》，应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是( )。

A. 提供乘车凭证，帮助流浪乞讨人员返回其住所
B. 提供符合食品卫生要求的基本食物，每日餐费标准不得低于20元
C. 提供符合基本条件的住处，并按性别分室住宿
D. 提供职业技能培训
10.结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排（）。

A.签订协议
B.追踪
C.评估
D.开展服务
11.王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。

失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。

从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（）。

A.危机发生期
B.危机应对期
C.危机解决期
D.危机恢复期
12.小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。

社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。

父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。

社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该( )。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险
B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认
C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题
D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护
13.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是( )。

A. 助理社会工作师
B. 社会工作行政人员
C. 资深社会工作者
D. 政府工作人员
14.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，应注重（）。

A.个人心理的调节
B.组织结构的建设
C.资源和权力的分配
D.家庭风气的培养
15.（）注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。

A.地区发展模式
B.社区行动模式
C.社区照顾模式
D.社会策划模式
16.依据“人在环境中”视角及社会工作目标，社会工作研究的功能可以体
现在对“人”“环境”和“专业”三个方面，其中在环境方面的体现是（）。

A.提升服务对象的整体福利 B.改善环境的总体质量 C.促进宏观场景的总体优化D.协助社会工作专业的多元增能
17.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。

大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。

大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务
B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导
C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态
D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关
18.社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服
务对象的功能和对（）的功能两个方面。

A.组织
B.家庭
C.社区
D.社会
19.120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社会工作者小张
前来协助工作。

此时，社会工作者小张首先应做的是（）
A.帮助老大爷减免医疗费用
B.尽快联系老大爷的家人
C.劝说老大爷尽快接受检查
D.询问老大爷发病时的详细情况
20.在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）
A.确保小梅的人身安全
B.联系学校老师为小梅补课
C.与小梅沟通制定工作方案
D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响
二、多选题(10题)
21.社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。

A.行政效率
B.专业的完整性
C.评估和研究
D.接纳和保密
E.专业价值
22.某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活，健康快乐地成长。

社会服务策划的形式包括（）。

A.创新策划
B.战略性策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划
E.可实施性策划
23.老年人获得社会保障的权利包括（）。

A.生活保障权
B.健康权
C.文化教育权
D.享受生活照料的权利
E.选举权
24.个案工作结案时可以采取的常用形式是()。

A.躲避服务对象
B.直接告诉服务对象
C.延长服务间隔的时间
D.变化联系方式
E.电话通知服务对象
25.工作者在服务计划实施中所扮演的角色是（）。

A.策划者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
E.宣传者
26.社会工作者的知识基础包括（）。

A.理论方面的知识
B.政策方面的知识
C.技术方面的知识
D.文化知识
E.技能知识
27.在我国，社会工作专业伦理的内容包含（）。

A.以人为本，服务社会
B.依法行政，公正无私
C.工作中同事之间密切配合
D.平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异
E.坚持政策与管理的理性原则，但是不注重服务中的人情味
28.社会工作专业守则规范了社会工作者与（）的关系。

A.政府部门
B.社会工作者的家庭成员
C.服务对象
D.专业同行
E.工作机构
29.撰写总结报告应注意的原则有（）。

A.标题内容呼应
B.注意资料的逻辑性和完整性
C.观点与资料密切配合
D.注意定量资料和定性资料相结合
E.辞藻华丽，体现学术研究或者实务研究的华丽文风
30.社会工作行政的介入是一个相对宏观的、间接的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（）。

A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程
B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变
C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程
D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程
E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程
三、案例分析题(1题)
31.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。

问题：
１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。

２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？
参考答案
1.D
组员的招募及遴选其步骤主要包括：招募成员、遴选和评估、确定组员。

2.C
依恋产生于婴儿与其父母的相互作用过程中，是一种感情上的联结和纽带。

婴幼儿期是形成依恋的重要阶段。

3.D
4.C
5.A从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。

所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。

当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。

比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。

如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就可以说甲对乙具有负功能。

比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。

6.D
师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练，被督导者自
己承担更多责任。

训练式督导中，被督导者被认为是学生或受教育
者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作，督导者承担更多责
任。

管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。

咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。

7.B
安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免
职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。

8.D
会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民
开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。

会议应尽量准时开
始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。

9.CA项是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证，A错误；B项是提供符合食品卫生要求的食物，并没有规定每日餐费标准，B错误；C项提供符合基本条件的住处，按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理，正确；D项并非救助站的服务内容。

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10.B
11.B
危机的发展一般可以分为四个阶段：(1)危机发生；(2)危机应对；(3)解决危机；(4)恢复期。

其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。

题中，王某发现自己情绪低落，就向社会工作者寻求帮助，就是要寻找解决问题的方法。

12.D
对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，进而协助儿童沟通
及表达他们的感觉。

它优先考虑的是儿童的安全。

本案例中，小明经
常遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，
并联系儿童保护中心提供庇护，无疑是社会工作者应该做的。

【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。

在此需要注
意的是对受虐儿童的社会工作的介入方法。

13.A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

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14.C
社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。

15.D
16.C社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”3个方面，其对应的功能分别是提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优化和协助社会工作专业的多元增能。

故选C。

17.C\n此题暂无解析
18.D
社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。

19.C社会工作者应坚持生命第一原则，先劝说老大爷接受治疗，随之再与其家人取得联系及其他事项。

20.A社会工作介入的首要原则就是保护生命原则。

21.BC
22.ABCD
23.ABCD
老年人获得社会保障的权利包括：(1)生活保障权；(2)健康权；(3)文化教育权；(4)享受生活照料的权利。

故选ABCD。

24.BCD
结案时可以采取不同的形式，最常用的有三种：（1）直接告诉服务对象，需要结束个案服务活动；（2）延长服务间隔时间，让服务对象逐渐摆脱社会工作者的影响；(3）变化联系方式，把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，减轻社会工作者对服务对象的影响。

25.BCD
26.ABCD
27.ABCD
在我国，社会工作专业伦理的内容包含：①以人为本，服务社会；②协助政府，为民排忧解难；③依法行政，公正无私；④坚持普遍与个别相结合的原则；⑤坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；
⑥工作中同事之间密切配合，相互支持；⑦坚持政策与管理的理性原则，注重服务中的人情味；⑧平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异。

28.CDE社会工作专业守则。

29.ABCD
30.ADE
31.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。

从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：
（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。

如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不
如呆在家。

个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。

（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。

本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，也导致了个人的贫困。

同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。

这也说明该地区为居民提供的岗位减少，间接造成居民的贫困。

（３）文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，说明该地区出现了贫困文化。

贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强，形成文化的代际传递，这也是出现有的家庭两代都申请的原因。

（４）环境因素造成贫困的原因也可能与贫困群体居住的环境有关。

该社区出现了“等、靠、要”这种不良的思想观念并初显蔓延的趋势，形成交叉影响，这也是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。

２.优势视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。

该社区中的人群虽然学历低、没有技术，周围就业岗位不多，待遇低、路远，但也说明他们至少曾经有去找工作的愿望或者是行动，只是就业环境和收入不理想。

因此，结合优势视角和增能理论，对这群没有权力，缺少资源，充满无力感的社区困难群体，社会工作者需要创造机会，提升工作对象的能力，赋予其自我改
变贫困状况的权利。

因此，针对该地区居民存在的问题与需要，从提升服务对象能力的角度，社会工作者可以开展以下服务：
（１）改变他们的错误认知，培养他们树立正确的择业观和劳动致富价值观。

（２）增强他们就业的信心，可以通过一些成功的例子来为他们树立榜样，使他们体会到他们可以就业以及就业的好处。

（３）开展就业技能培训，通过对他们的技能和就业兴趣的了解，有针对性的开设相关的技能培训、知识讲座，提高他们的文化素质和就业能力。

（４）开展就业指导，协助他们了解就业要求、开展求职面试技巧训练，帮助他们掌握求职面试的技巧。

（５）连接地区内外企业资源，为他们提供更多的就业机会和良好的就业环境；并协助帮助留守的家人，使他们安心外出工作。

社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。