优势视角下的慈善事业

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优势视角下的慈善事业
□ 西北大学 王 丹 / 文
作为从慈善事业中分化出来的社会工作，与慈善事业的发展既有共通之处也有明显的差异。

优势视角作为社会工作的一个重要价值理念和实践模式，具有强大的优点，将优势视角运用到慈善事业中去，以优势、抗逆力、增权三个方面为出发点，以服务理念、工作视角、效果以及影响四个方面为着力点，具体阐述优势视角在慈善事业的发展中所发挥的作用。

慈善事业 优势视角 社会工作
社会工作和慈善事业的关系
社会工作起源于西方，是西方慈善事业的延续性发展。

但是随着西方社会经济、政治、文化的不断发展，社会工作逐渐从慈善事业中分化出来，朝着职业化、专业化的方向发展，社会工作和慈善事业两者之间既具有一致性也具有差异性。

一致性主要体现在： 首先，利他性的价值理念。

慈善事业在价值理念上具有利他性，传承于慈善事业的社会工作也具有利他主义的价值理念。

社会工作的哲学基础源于三个假设：对人的尊重、相信人有独特的个性、坚守人有自我改变、成长和不断进步的能力。

这三个来源于基督教教义的假设构成了社会工作利他价值理念的基础。

其次，共同的救助目标。

社会工作和慈善事业的目标都是帮助社会上需要救助的人群，为残疾人、鳏寡孤独、处境困难的儿童等特殊困难群体提供各种形式的帮助。

后来，随着社会工作的发展，目标和服务范围虽有了进一步的扩展，由对受助对象的物质救助转向“ 助人自助”，即培养受助对象解决问题的能力，具体而言，在救功能上又增加了预防和发展功能，但核心仍是帮助社会上需要救助的人群。

再次，对社会稳定的促进。

慈善事业和社会工作具有共同的救贫济困功能，在消除社会不平等因素的消极影响、促进社会公正的实现、维护社会秩序的稳定等方面发挥了重要作用。

差异性主要体现在：首先，基本观念的不同，二者的价值基础都是利他主义，但慈善事业更多地是从人道和同情的角度去开展工作，社会工作则强调受助者的权利及社会工作者的助人义务。

其次，工作方法的不同，慈善事业的主
要内容为募捐和救济，没有固定的、体系化的工作方法，社会工作则在借鉴其他学科相关理论的基础上，逐渐形成了自己的理论体系，并形成了一系列的助人模式及方法技巧；工作范围不同，慈善事业的主要工作对象为社会上的少数不幸者、弱势群体、受灾群体等，社会工作的工作对象则为全体社会成员。

再次，功能不同，慈善事业救助社会上的受灾群体、弱势群体、贫困群体等，具有单一的恢复功能，社会工作发挥其恢复、预防、发展三合一的功能，不仅注重恢复受助者的社会功能，还从预防问题出现及发展受助对象能力的层面开展工作。

优势视角在慈善事业中发挥的作用
（1）服务理念方面
当前的慈善模式就是慈善机构按照慈善对象的需求，从社会募集善款善物，然后按照一定的标准传递给慈善对象。

随着人们需求的多元化，慈善救助层次也愈来愈丰富，从一般性物质救助到教育、医疗以及工作等无不涉及，在整个慈善行动过程之中，慈善组织往往是处于主导和主体的地位，慈善对象往往是被动的承受者。

社会工作的优势视角强调对服务对象的尊重和对其价值的肯定，将社会工作的优势视角引入慈善救助的活动中，可以为慈善组织的具体运作提供一种新的思路，慈善组织不是主导者，而是资源的提供者和引导者，和受助对象一同挖掘资源、引导受助对象有效地利用资源，增强他们处理事物的能力。

（2）工作视角方面
优势视角立足于案主所具有的资源、优势和能力，是对过去社会工作理论中的“问题模式”或“病态模式”的挑战。

以优势视角引导慈善事业的发展，就要认识到周围的环境都充满潜在的资源。

对慈善机构来说，面对整个社会中的弱势群体，“市场”潜力和服务领域无限之大，可以通过做大做强自己的项目规划，募集更多的资金，争取更多的资源；对社会爱心人士和慈善机构工作人员的优势分析，可以使他们认清自己的崇高使命，体会到慈善工作的价值，从而建构起帮扶弱势群体的意义，达到精神上和心灵上的富足；而救助对象的优势则不同于前两者，通常不易被察觉，慈善组织通过优势视角帮助他们正确地
认识现状，辩证地看待生活中的不幸及遭遇，探寻个人、家庭及社区中可供利用的资源，帮助其自我恢复与自我成长。

（3）效果方面
优势视角注重发掘服务对象的抗逆力，即人们面对磨难而抗争的能力。

越来越多的研究和实践证明，当一个人在遇到严重的困难和麻烦，他往往可以超越和克服这种困难或麻烦，即我们每一个人都有面对磨难而抗争的能力，而这种能力就是人的“抗逆力”。

慈善事业在发展中存在的一个问题就是，由于慈善组织对受助对象物质层面的帮助，使受助对象形成依赖心理，对慈善组织的资助抱有一种等、靠、要的态度和对自己的生活产生一种失望和无奈的感觉，从而对自身的发展失去信心，安于贫困的现状。

受助对象由于身处弱势的地位，对外界风险的抵抗力比较弱，自身的免疫系统比较脆弱，容易受到外界环境的影响。

但是，受助者所面临的这些挑战也有可能转换成机遇和挑战，慈善组织在帮助受助者的时候通过运用优势视角使受助对象对目前所处的困境有一个全面和正确的认识，发掘其拥有的丰富资源，尤其是受助对象与其周围环境的关系，构建起受助对象和社区、社会以及其他组织之间联系的桥梁，将受助对象的消极、被动的因素变为积极因素，使受助对象的地位由被动变为主动，增强受助对象自身的抗逆力和对未来的信心，以提高其自身的能力建设，增前其以后应对困境的能力，自我发展。

王丹，出生年月：1993.1.15，性别：女，民族：汉，籍贯：陕西西安，学历：研究生，单位：西北大学，研究方向：发展社会学。

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