城管部门万人评检讨书

您好！
首先，我代表城管部门，向广大市民表示诚挚的歉意。

近期，在城管工作中，我们存在诸多不足，给广大市民的生活带来了不便和困扰。

在此，我谨以城管部门的名义，向广大市民致以最诚挚的歉意，并就相关事项进行深刻检讨。

一、检讨背景
近年来，我国城市化进程不断加快，城市管理任务日益繁重。

城管部门作为城市管理的职能部门，肩负着维护城市秩序、改善市容市貌、保障民生等重任。

然而，在具体工作中，我们还存在诸多问题，未能完全满足广大市民的期望。

二、存在问题
1. 服务意识不强。

部分城管执法人员服务态度不佳，对市民诉求反应迟钝，未能
及时解决市民反映的问题。

2. 执法不严。

部分执法人员存在执法不公、徇私舞弊等现象，损害了执法权威和
公信力。

3. 工作作风不实。

部分执法人员存在工作作风不实、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，影响了工作效率。

4. 管理手段单一。

在处理城市管理问题时，部分执法人员过于依赖行政处罚，忽
视了对市民的宣传教育，导致执法效果不佳。

5. 信息公开不及时。

部分城管工作信息未能及时公开，市民对城管工作的了解和
监督存在一定难度。

三、原因分析
1. 思想认识不到位。

部分城管执法人员对城市管理的重要性认识不足，缺乏服务
意识和责任担当。

2. 管理制度不完善。

部分城管工作制度存在漏洞，导致执法不严、工作作风不实
等问题。

3. 监督机制不健全。

城管工作缺乏有效的监督机制，导致执法不规范、工作作风
问题难以得到有效纠正。

4. 培训力度不足。

部分城管执法人员业务水平不高，缺乏专业培训，难以适应城
市管理的需求。

四、整改措施
1. 加强思想教育。

强化城管执法人员的服务意识，提高责任担当，确保各项工作落到实处。

2. 严格执法规范。

完善执法制度，规范执法行为，确保执法公正、公开、透明。

3. 改进工作作风。

加强作风建设，坚决纠正推诿扯皮、敷衍塞责等不良现象，提高工作效率。

4. 丰富管理手段。

在行政处罚的基础上，加大宣传教育力度，提高市民的自觉遵守城市管理的意识。

5. 优化信息公开。

及时公开城管工作信息，方便市民了解和监督城管工作。

五、工作承诺
1. 不断提高城管队伍的整体素质，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的城管队伍。

2. 坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为市民服务，切实解决市民反映的问题。

3. 严格执行城市管理法律法规，维护城市秩序，保障市民合法权益。

4. 加强与市民的沟通与交流，广泛听取市民意见，不断改进城管工作。

最后，我们恳请广大市民对城管工作给予监督和指导，携手共创美好家园。

在此，再次向广大市民表示诚挚的歉意，并承诺将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为打造宜居宜业的城市环境而努力奋斗。

城管部门
XXXX年XX月XX日。