职业学院行政值周制度模版
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
职业学院行政值周制度模版
第一章总则
第一条为了加强行政管理,提高学院综合服务能力,规范行政值周工作,提高值周人员的工作效率和服务质量,根据学院实际情况,制定本行政值周制度。
第二条行政值周是指学院行政人员按照值班计划,在规定的时间和地点,负责学院各项行政工作的接待、协调、处理和管理工作。
第三条行政值周工作是值周人员的基本职责,是学院行政管理工作的重要组成部分。
值周人员应按照规定的标准和要求,认真履行值周职责,做好各项工作,为学院的发展和学生的服务贡献力量。
第四条行政值周工作实行轮换制度,每个岗位的值周人员按照值周计划轮流担任,每人每次值周时间为一周。
第二章值周人员的要求
第五条值周人员应具备以下基本条件:
1.热爱学院工作,具有良好的工作态度和责任心;
2.具备良好的沟通能力和服务意识;
3.工作积极主动,具备较强的组织、协调和应变能力;
4.具备较强的学习和应用新知识的能力;
5.具备一定的文书写作和计算机操作能力;
6.具备较强的工作抗压能力和团队合作精神;
7.具备良好的职业道德和良好的形象。
第六条值周人员应接受学院相关部门的培训和考核,具备基本的专业知识和技能。
第三章值周工作的安排
第七条学院行政办公室负责组织制定行政值周计划,根据学院的实际情况和不同部门的工作需要,合理安排值周人员的轮换。
第八条行政值周计划应提前制定,并在学院公告栏和相关宣传媒体上公布,确保值周人员和学院全体师生都能知晓。
第九条行政值周计划应包括具体的值周时间、地点和工作内容等信息,值周人员应按照计划参加值周工作。
第十条值周人员应在规定的时间和地点准时参加值周工作,不得无故缺席或迟到。
第四章值周工作的内容
第十一条值周人员的具体工作内容根据不同岗位而定,主要包括但不限于以下几个方面:
1.接待来访者,解答咨询问题,提供相关服务;
2.协调处理学院内部和师生之间的问题或纠纷;
3.负责会议室、办公室等公共场所的管理和协调使用;
4.负责相关文件的收发、存档和传递工作;
5.协助处理学院行政工作中的突发事件和紧急情况;
6.负责相关的统计、报表和汇总工作;
7.完成领导交办的其他临时任务。
第十二条值周人员应根据工作内容的不同,合理安排工作时间和工作顺序,确保工作的顺利进行。
第五章值周工作的纪律
第十三条值周人员应按规定的时间出勤,并着装整齐,保持良好的仪容仪表。
第十四条值周人员在值周期间,不得请假或私自离岗,如确有特殊情况需离岗,应提前向所在部门负责人请假并报备。
第十五条值周人员在值周期间不得参加与工作无关的活动,应全身心投入值周工作。
第十六条值周人员应严守学院的保密制度,对工作中涉及到的机密信息和个人隐私保持谨慎和保密。
第十七条值周人员应尊重师生和来访者的合法权益,提供真诚、热情和高效的服务。
第六章值周工作的考核与奖惩
第十八条学院行政办公室将根据值周人员的工作表现进行考核,对工作出色的人员将予以表彰和奖励,对工作不到位的人员将予以批评和处罚。
第十九条值周人员的工作考核主要从以下几个方面来评估:工作态度、工作效率、工作质量、工作能力、工作纪律等。
第二十条值周人员如果完成了领导交办的重要任务,也将得到相应的奖励和认可。
第七章附则
第二十一条本制度自公布之日起实施,学院行政办公室负责解释。
第二十二条本制度的解释权归学院行政办公室所有,如有需要修改或补充,经学院相关部门和师生代表讨论通过后生效。
以上为职业学院行政值周制度模版,仅供参考。
具体制度可根据学院的实际情况进行调整和完善。