保险公司业务发展部年终工作总结
2024年保险公司年终工作总结简单版(三篇)
2024年保险公司年终工作总结简单版____年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
____年，我司实收毛保费____万元，同比增长x%，已赚净保费____万元，净利润____万元，赔付率为____%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施____年初，我司经理室就针对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。
一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
保险公司年终工作总结及报告(7篇)
保险公司年终工作总结及报告（7篇）保险公司年终工作总结及报告（7篇）想必许多人都在为如何写好一份保险公司年终的工作总结而烦恼吧，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
下面是小编给大家整理的保险公司年终工作总结及报告，仅供参考希望能帮助到大家。
保险公司年终工作总结及报告篇1今年是__保险市场竞争更加激烈的一年，同时也是__个险发展重要的一年，__个险在__公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴，现将__个险今年的工作情况总结报如下：一、经营成果和工作总结从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
今年__同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是__保险等大小公司。
在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。
__个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着总公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。
我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到__保险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为__个险从根本上增强了凝聚力，__个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。
针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。
针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。
保险业务员2024年终工作总结经典版（3篇）
保险业务员2024年终工作总结经典版在深化业务理解与技能提升的过程中，本人系统学习了企业年金基础知识，对建立企业年金的流程有了初步掌握，并涉猎了会计科目、信托法等相关领域知识。
在此期间，得到了同事和领导的无私帮助，深刻感受到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化精神。
通过学习，我意识到作为企业年金的从业者，不仅需要精通专业知识，还需广泛涉猎金融、经济、企业管理、法律、社会学等多个领域的知识，以提升自身综合素质，更好地服务于客户。
在实践锻炼方面，本人随领导出差茂名，与中国银行及相关企业进行了深入交流，学习了如何与客户建立良好的合作关系。
在实践中，我认识到只有精通业务，才能赢得客户的信任，成为一名专业的销售人员。
我还参与了与光大银行的业务交流，对合作流程有了更直观的认识。
在启航培训中，本人通过模拟电话行销和面见客户等环节，对销售技巧有了显著提升。
尽管在通关考试中未能完全发挥出最佳状态，但通过不断练习，我在销售话术和业务能力上都有了质的飞跃。
我也发现了自身在客户交流、专业知识掌握、销售流程等方面存在的不足，将在今后的工作中加以改进。
在电话寻找客户的过程中，我更深入地接触了市场，了解了企业年金移交工作的现状。
通过电话沟通，我意识到市场的复杂性，也认识到了自身在客户归类总结等方面存在的不足，将在近期内完成这项工作的优化。
总结本年度工作，我认识到自己在用心程度和工作效率上还有提升空间。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，全力以赴，推动自己和公司在新的台阶上取得更大的成就。
保险业务员2024年终工作总结经典版（二）在____年，得益于公司总经理室的精准指导和全体同事的共同努力，我司于____月____日圆满完成了分公司下达的年度任务，成为分公司内业绩排名第一的三级机构，并率先完成了年度目标。
在过去的一年中，我们经历了无数激情与挑战，共同书写了公司发展的辉煌篇章。
随着公司业务的飞速发展，业务团队的不断壮大，在保险监管部门的高标准、严要求下，我的业务管理水平及专业技能均得到了显著提升。
保险公司年终工作总结参考范文(5篇)
保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在____的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。
在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头，更进一步”。
____，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司年终工作总结参考范文（二）转眼入司已经____了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就____来的工作总结如下：现阶段，我主要在____车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
保险公司年终工作总结精辟(8篇)
保险公司年终工作总结精辟又到年终岁尾，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
时间如梭，转眼间又跨过了一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
同时也将这一年的工作向大家做以总结。
一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参加公司的各项活动。
克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象，维护公司及客户利益在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。
在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。
寻求创新，促进工作2、涉及人伤（病）案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。
四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。
五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。
同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。
保险公司年终工作总结(通用15篇)
保险公司年终工作总结(通用15篇)保险公司年终工作总结1一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
现将一年工作总结如下：一、眼勤内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。
看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。
要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。
对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二、手勤在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三、嘴勤在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四、腿勤要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五、脑勤对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。
对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
2024年保险公司年终总结标准范本(2篇)
2024年保险公司年终总结标准范本年度总结：2024年保险公司引言：2024年是我们保险公司发展的关键一年，我们面临着各种挑战和机遇。
在全球经济增长放缓和市场竞争日趋激烈的背景下，我们秉承着“专业、创新、服务至上”的理念，努力实现业务的稳步增长和提升客户满意度。
本文将对2024年的公司运营情况、市场竞争力、创新能力和服务质量进行综合分析和评估，并提出相应的发展策略。
一、公司运营情况分析：1.1 业务增长情况2024年，公司业务保持了稳步增长的态势，总保费收入达到了XX 亿元，同比增长了XX%。
主要得益于公司积极拓展线上渠道和加强服务体验的努力，使得业务规模得到了有效扩大。
1.2 成本结构和盈利状况公司在2024年继续注重成本管理和控制，整体成本率有所下降，盈利能力提升。
同时，公司更加注重风险管理和理赔服务的优化，提高了理赔效率和客户满意度，进一步增强了市场竞争力。
1.3 人力资源管理作为一家以知识和人才为核心竞争力的公司，我们在2024年持续推进人力资源管理的创新和发展。
加强人员培训和发展，提高员工工作技能和绩效，提升团队整体素质和执行力。
同时，注重提高员工福利待遇和工作环境，增强员工的工作满意度和忠诚度。
二、市场竞争力评估：2.1 品牌影响力公司在2024年积极推进品牌建设，深化品牌形象的塑造和传播。
通过展会、媒体宣传、社交媒体等多种形式，加强品牌宣传和推广，使得公司在行业内树立起良好的品牌形象，并逐步提升了市场知名度和声誉。
2.2 渠道拓展在2024年，公司加强了线上和线下渠道的拓展和协同发展。
通过与各大电商平台和机构合作，拓展了线上渠道的覆盖范围和销售渠道的多样性，提高了产品的曝光率和销售效率，进一步增强了市场竞争力。
2.3 产品创新和提质升级公司在2024年持续加大对产品研发和创新的投入，注重根据市场需求和客户反馈进行产品的改进和升级。
通过推出具有差异化和个性化特色的产品，提高产品附加值和竞争力，满足了不同客户群体的需求。
金融保险部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国金融保险行业在政策支持和市场需求的推动下，取得了显著的成绩。
作为公司金融保险部门的一员，我们紧紧围绕公司发展战略，积极开展各项工作，现将本年度工作总结如下：一、业务发展1. 市场拓展：本年度，我们积极拓展市场，与多家企业建立了合作关系，业务范围不断扩大。
同时，通过参加行业展会、举办产品推介会等活动，提升了公司品牌知名度和市场影响力。
2. 产品创新：为满足客户多元化需求，我们不断创新金融保险产品，推出了多款具有市场竞争力的产品，得到了客户的一致好评。
3. 业务规模：本年度，金融保险业务收入同比增长20%，实现了稳步增长。
二、风险管理1. 风险识别：我们建立健全了风险管理体系，对业务流程进行全面梳理，识别出潜在风险点，确保业务稳健发展。
2. 风险评估：针对识别出的风险点，我们开展了风险评估工作，制定风险应对措施，降低风险损失。
3. 风险控制：通过加强内部管理、完善业务流程、提高员工素质等措施，有效控制了业务风险。
三、团队建设1. 人才培养：我们注重人才培养，通过内部培训、外部交流等方式，提高员工业务水平和综合素质。
2. 团队协作：加强部门内部沟通与协作，形成合力，共同推动业务发展。
3. 激励机制：完善绩效考核制度，激发员工工作积极性，提高工作效率。
四、存在问题及改进措施1. 市场竞争加剧：随着金融保险行业的快速发展，市场竞争日益激烈，我们需要进一步加大市场拓展力度，提高市场份额。
2. 产品同质化严重：部分产品同质化现象较为明显，我们需要加强产品创新，提升产品竞争力。
针对以上问题，我们将采取以下措施：1. 加强市场调研，深入了解客户需求，提高产品创新力度。
2. 优化业务流程，提高工作效率，降低成本。
3. 加强团队建设，提高员工综合素质，提升部门整体实力。
五、展望未来展望未来，我们将继续秉承“客户至上、诚信为本”的理念，以市场为导向，以创新为动力，以风险管理为保障，努力提升金融保险业务水平，为公司发展贡献力量。
保险公司年终汇报工作总结7篇
保险公司年终汇报工作总结7篇保险公司年终汇报工作总结篇1在支公司领导的正确领导下，我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取，取得了不错的成绩，截止到12月底，共计完成保费13万元，超额完成上级下发的任务。
现将的工作总结如下：一、我由1月加盟中国人寿，于6年2月担任朝阳分部组训一职，在6年六月参加省公司组织的初级组训培训，顺利的拿到组训合格证书。
通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项：全年以创优秀服务部为目标，积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。
每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。
严格各项会务的顺利召开：（1）首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况，业务伙伴的访量、追踪和记录。
促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。
在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
（2）在一次早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。
比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，也解决了一些业务员客户资源问题，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心，队伍也得到了肯定。
（3）二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。
在的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练通过以会带训，提高业务员的专业知识及展业技巧，创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯，增强从业信心，提高展业技巧。
严格按照公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人人都能通关到位。
2023年保险公司年度工作总结范文(四篇)
保险公司年度工作总结范文____，太保寿险____中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想-围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。
内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至____月____日，____中心支公司共实现保费收入____万元，完成全年任务计划的____%，到今年____月份的市场占有率为____%。
其中，个险新保保费收入(含意外险____万元，完成年度计划的____%，同比增长____%,全省达成率第八名;意外险完成____万元，完成年度计划的____%，同比增长____%,提前一个月完成全年任务。
团寿险完成____万，完成计划的____%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入____万元，完成年度计划的____%;个险续收保费____元，完成年度计划的____%。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。
同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。
我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。
全面____“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。
保险业务员的年终工作总结(8篇)
保险业务员的年终工作总结回首我的____年，内心几多张扬，几多豪迈。
也有人说：“汗水浇筑希望，劳动体现价值。
”回首即将过去的这一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结。
在____年的____月____日我给自己做了一个正确的决定。
放下一切事，做好当前的保险工作。
在不停的学习和拜访中，我打破了我的“不能”在短短的____天，我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。
做到我公司的前三甲。
在即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。
并在年的开门红中做到名列前茅，并拿下两个游的名额。
我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。
我领悟到了“工欲善其事，必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤，业道酬专，商道酬成”的道理。
这一年，我涉猎了另一个工作领域，整体家居的配置。
在工作中虽没有大的建树，但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。
____-它是首家以1：1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心，可谓品味至上，经典回归。
它带来的不仅是感官视觉上的冲击，的是生活方式的体现，历史文化的寻根。
在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海，一会又来到美殖民地，忽而又来到浪漫的古法国。
从这里，我知晓了，巴洛克到洛可可的进化历程。
也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观，品鉴。
和我平常的工作可谓大相径庭。
完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续，我不能一直沉浸在过往的成绩中，压力依然未减，对于品质生活的追求，对于家庭责任的担当，对于事业发展的期望，依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的，不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的我会更加严苛的要求自己，我将调整新的展业方向。
进攻高端市场。
这样就必须要有的知识面去应对这些知性客户。
一句老话说得好：业道酬专。
因此给自己订下每天____个小时的学习，不断的充实，锻炼自己的内功。
深信：“积土为山，积水而为海。
保险公司年度总结报告五篇
保险公司年度总结报告五篇经过了一年的努力,我们终于完成了保险业务工作,尽管过程比较艰辛,但终究还是实现了自我提升,应该进行总结。
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保险公司年度总结报告1---年，我们个险部在公司经理室的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司业务发展指导思想，积极带领公司个险各团队，开展队伍建设和业务发展工作，现将一年来的工作总结如下一、主要工作目标完成情况截止目前已实现个险新单保费收入的-%，其中个险期交新单保费万，占全年任务%，万元，占全年任务的十年期以上新单保费万元，占全年目标的%，5—9年期交%。
新单万元，占全年目标的%;续收保费二、一年来的工作回顾万元，续收率达(一)牢固树立大发展思想，全力发展个险期交新单业务。
今年以来，我们从加强队伍建设、目标管理、从开展各种劳动竞赛为载体，大力开展个险期交新单劳动竞赛活动，精心组织策划，较好地组织开展了“新年开门红”“三月项、目运作”“五六联动”“决战八月”、“再别--献礼华诞”“全年冲刺”等丰富多彩的业务发展劳动竞赛，充分调动了广大业务员的展业积极性，掀起了一个又一个展业高潮，一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新单多次创造良好业绩，1这些劳动竞赛有效地促进了个险期交新单业务的快速发展，保证了各项目标按时达成，我公司止11月底已累计实现个险期交新单万元，占全年任务的%，同比净增万元，创下了我公司期交新单发展的历史最好成绩。
一、以创星工程为契机，大力发展农村业务。
为保持--公司农村业务发展优势，我们把很大精力都投入到农村业务中去，经理室对农村业务发展非常重视，经常深入农村展业一线，督导工作，帮助解决业务发展中出现的问题和困难。
公司个险部具体负责业务的督导和协调，分片包乡，包任务、包进度、包发展，经常吃住在乡。
各乡镇服务部面对多家同业公司激烈竞争的特殊情况，在困难面前不退缩，牢固树立发展才是硬道理的思想，千方百计谋发展，取得了良好的业绩，乡镇服务部个险期交新单达到了万元，创造了农村业务发展最好成绩。
保险公司年终工作总结及工作举措描述(集锦8篇)
保险公司年终工作总结及工作举措描绘〔集锦8篇〕保险公司年终工作总结及工作举措描绘〔集锦8篇〕【篇一】一年来，在省市公司的正确领导下，在公司全体员工的不懈努力下，今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作安康顺利开展。
以下是我在过去一年中的成就和缺点的总结，以及我的详细职责。
一、工作思维积极施行省市公司对公司开展的一系列重要煽动，与时俱进，勤奋工作，求真务实，争创一流，带着各部门员工紧紧围绕“立足改革，加快开展，诚信效劳，进步效率”这一核心，进一步转变观念，改革创新，面对临沂保险市场日益剧烈的竞争，增强核心竞争力，开展多元化经营。
经过艰辛努力，公司保持了良好的开展趋势。
加强各方面的学习，努力进步自己的专业素质、水温和管理程度。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的主要职责和使命，公司的经营方针和政策需要我来贯彻执行。
所以，我_学习和培养管理才能。
注意以迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务才能和管理才能。
不断进步公司业务人员的整体素质程度。
一年来，我一直把会展员工的专业素质作为团队建立的重要内容，并与经理室一起施行有针对性的培训规划，加强领导团队和员工团队的建立。
二、企业管理“不规那么不是方圆”。
为了使一个公司稳步开展，需要制定标准，加强管理。
管理是一种投入，会带来收益。
我是负责业务工作的，需要更多的管理上的好处。
只有不断完善各种管理制度和方法，真正落实到行为中，才能获得成绩和效益。
在企业管理方面，我主要做了以下工作：1、根据市公司下达的年度销售义务，制定各部门、办事处的周、月、季、年度销售方案。
在制定方案时，我们会根据各种保险类型和客户的特点，判断各个部门和办事处的公平和可实现的目的。
目的确定后，我坚持“一切执行，一切监视”的原那么，通过加强对流程的治理和监控，确保各部门目的和方案的顺利实现。
2、作为主管业务的经理，我非常注重各个展示部门的团队建立。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考（四篇）
2024年保险业务员个人年终工作总结参考回顾过去一年的工作，我深感欣慰，也意识到自身的不足，现为____年制定初步规划如下：一、紧跟公司发展步伐，强化学习在过去的两年中，我亲身体验到公司日新月异的变化。
我们的团队工作环境得到改善，生活条件也有所提升，尽管这并非最重要。
至关重要的是，经过两年的成长，我们的销售业务已实现“流程化”，每位业务员都明确知道如何执行任务，如何评估成效。
同时，“销售管理制度化”得以落实，从车辆台账登记到销售费用记录，有效控制了销售成本。
今年，我们实施了合理的轮休制度，确保员工保持高效工作状态，保证了各岗位的持续运作。
流程化和制度化的管理提升了工作效率，也让我在规范的指引下学到了更多，进步更快。
二、自我反思与改进（1）业务员的日常职责包括记录台账、催收货款、协调发货等。
遗憾的是，由于个人疏忽，台账记录不及时，导致预付款客户欠款，违反了公司的“先款后货”原则，也使公司在催款问题上处于被动。
（2）我未能养成良好的记录习惯，台账记录不清晰，对业务中的特殊情况进行重点标记不足，特别是三角贸易中的调整，处理不及时，影响了月底对账和结算的准确性，对公司的整体管理造成困扰。
（3）今年初，我们成立了重点工程部，我作为一员，却没有充分履行职责。
在重点项目服务中，如水泥运费挂账、发票送达等方面，我未能及时跟进，影响了货款回收，也未在团队协作中发挥应有的作用，对重点项目管理造成了一定困扰。
三、明年的工作规划（1）针对业务中出现的错误，建议加强业务培训，列举常见错误，提升团队的专业能力和责任心，确保业务流程的顺畅。
（2）为避免运费支付问题，建议明年所有公司配送的工地运费必须每月挂账。
若客户要求自提，需在合同中补充自提运输协议，从管理层面规避潜在风险。
（3）面对即将投产的和政海螺水泥，我们需要提前布局，加强市场调研，每个区域至少有一人负责收集市场信息，寻找潜在客户，以应对竞争对手的挑战。
（4）建立工作日志制度，记录每天的任务，如市场调研、对账、挂账等，明确执行结果，提高工作效率和执行力。
2024年人寿保险公司年终工作总结
2024年人寿保险公司年终工作总结人寿保险公司2024年年终工作总结一、工作回顾2024年是我们公司发展的关键一年，面临诸多机遇和挑战。
通过全体员工的共同努力，我们公司在各项工作中取得了显著的成绩，取得了良好的业绩。
1. 业务发展方面在2024年，我们公司的人寿保险业务得到了快速发展。
全年保费收入达到了XX亿元，同比增长XX%。
这得益于公司全体员工的辛勤付出，以及我们提供的优质产品和服务。
同时，我们积极开展市场营销活动，加强了与合作伙伴的合作关系，拓展了客户群体。
与此同时，我们不断创新产品，推出了适应市场需求的新品种，提升了产品竞争力。
2. 客户服务方面我们一直秉承“客户至上”的理念，在2024年更加注重客户服务工作。
我们通过建立完善的客户服务体系，提高了服务质量和效率。
开展了客户满意度调查，及时改进和完善服务，有效提升了客户满意度和忠诚度。
同时，我们引进了先进的客户关系管理系统，实现了客户信息的全面管理和跟踪，为客户提供更加个性化的服务。
3. 经营管理方面2024年，我们公司在经营管理方面取得了重要进展。
我们加强了内部管理，推行了精细化管理和标准化操作。
建立了绩效考核体系，明确员工的职责和目标，激励员工的工作热情和积极性。
加强了风险管理和合规管理，提升了公司的风险抵御能力和市场声誉。
同时，我们加强了内部沟通和协作，形成了一个团结和谐的工作氛围。
二、存在的问题2024年工作中，我们也面临了一些问题和挑战，需要及时总结和改进。
1. 业务创新不够虽然我们在今年推出了一些新产品，但是与竞争对手相比，我们的业务创新力还有所不足。
新产品的研发和推广需要加强，以适应市场的需求变化。
同时，我们应该注重对客户需求的研究，提供更加个性化和差异化的产品和服务。
2. 员工培训有待加强员工是我们公司最宝贵的资产，他们的知识水平和工作能力直接影响到我们的业务质量和效益。
我们应该加强对员工的培训和学习，提升他们的专业知识和技能。
年终银行保险工作总结5篇
年终银行保险工作总结5篇篇1随着2024年的结束，我在银行保险领域的工作也进入了总结阶段。
在过去的一年里，我在公司领导的指导下，在同事们的协助下，取得了一定的成绩。
以下是我本年度的工作总结：一、工作目标与任务完成情况本年度，我的主要工作目标是推动银行保险业务的发展，提高市场份额和客户满意度。
通过不断努力，我完成了以下任务：1. 成功拓展了多个银行保险业务渠道，包括与多家银行的合作，为公司的产品找到了更多的销售途径。
2. 通过营销活动的开展，吸引了大量新客户，提高了公司的客户基础。
3. 协助团队完成了多个重大项目的谈判和签约工作，为公司带来了可观的保费收入。
4. 通过培训和学习，提高了自己的专业技能和业务水平，为更好地服务客户打下了基础。
二、工作亮点与成果在本年度的工作中，我取得了一些亮点和成果，这些成果的取得离不开公司领导的指导和同事们的协助：1. 成功获得了某大型银行的保险代理资格，为公司打开了新的销售渠道。
2. 通过一系列的营销活动，提高了公司的品牌知名度和客户满意度，部分活动还获得了行业内的奖项。
3. 协助团队完成了多个重要客户的续签工作，保证了公司的保费收入稳定增长。
4. 通过学习和实践，我掌握了一些新的销售技巧和谈判策略，提高了自己的业务能力。
三、工作不足与改进措施在工作中，我也发现了一些不足之处，针对这些问题，我制定了以下改进措施：1. 在与客户沟通中，有时表达不够清晰、准确，导致客户误解或产生不必要的麻烦。
我会继续加强与客户的沟通技巧学习，提高自己的表达能力。
2. 在处理复杂问题时，有时缺乏足够的耐心和细心，导致问题处理不够妥善。
我会加强自己的问题解决能力学习，提高自己的耐心和细心程度。
3. 在团队协作中，有时与团队成员配合不够默契，导致工作效率受到影响。
我会加强与团队成员的沟通和协作能力学习，提高团队整体的工作效率。
四、未来工作计划与展望针对未来工作的发展趋势和公司的战略目标，我制定了以下工作计划和展望：1. 继续加强与银行的合作关系维护和发展，拓展更多的销售渠道，提高公司的市场份额。
保险业务员个人年终工作总结标准范文(8篇)
保险业务员个人年终工作总结标准范文光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，____年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为____年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足（1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
（2）过程决定结果，细节决定成败。
两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
（3）今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。
保险公司年终总结2022_保险公司年终工作总结
保险公司年终总结2022_保险公司年终工作总结2022年已经过去了，对于我们保险公司而言，这是一个充满挑战和机遇的一年。
回顾过去的一年，我们在不断挑战自我、不断创新发展的道路上取得了一系列成绩，同时也面临着一些问题和困难。
在这里，我将为大家总结保险公司2022年的工作情况以及我们的成果、问题和挑战。
一、工作成果1、收入增长2022年，我们的保险公司业务收入呈现稳定增长趋势，相比前一年同期增长了10%左右，这主要得益于公司不断推出的创新产品、提升服务质量以及拓展业务范围等多方面措施的得力推动。
2、保险产品创新我们在2022年推出了一些新的保险产品，如保障少儿教育、保障老年人生活、防癌险等，这些产品获得了良好的市场反响。
此外，我们还加大了对传统保险产品的调研和改进工作，推出更符合客户需求的保险产品。
3、客户服务升级我们始终把客户服务放在重要位置，不断加强客户服务能力，提高服务水平。
在2022年，我们进一步加强客户关怀和服务质量，建立了完善的客户服务体系，有效提升了客户满意度。
二、存在的问题1、业务拓展需要加强虽然我们在2022年取得了业绩增长，但是我们还需要加强业务拓展方面的工作。
比如，我们需要进一步开拓中小企业客户市场、提升对高端客户的综合服务水平等。
2、产品综合性待提高我们在2022年推出了一些新产品，但是从整体来看，我们的保险产品综合性还需要进一步提高，以便更好地满足多样化、个性化的客户需求。
3、风险管控需要加强保险业的核心是风险管理，我们需要在保险产品的设计、资金投资、风险预警等方面加强管理控制，以确保客户的权益和公司的稳健发展。
三、2023年的发展前景与挑战2023年，我们的保险公司将面临许多机会和挑战。
首先，我们需要积极开拓新的业务领域、扩大客户群体。
同时，我们也需要更加关注数字化转型、数据安全等方面，提升公司数字化水平。
此外，2023年也将在监管政策、市场竞争等方面带来更大的挑战，我们需要在不断学习与创新的基础上充分应对。
保险年终工作总结：成绩斐然,面临挑战
保险年终工作总结：成绩斐然，面临挑战。
一、成绩斐然在过去一年，我们在各项指标上均取得了优异的表现。
我们的业绩增长率呈现出了爆发式增长，全年保费收入达到了5000亿元，同比增长了40%。
我们的投资收益也获得了不错的成绩，投资收益率为4.5%。
此外，我们还在客户服务、产品创新等方面做出了巨大的成绩。
总的来说，我们在过去一年中的表现令人瞩目。
然而，背后的原因是我们不断推进创新，提升专业能力，树立良好声誉，让客户追求更高的金融需求和安全感。
这表明朝着全方位专业化发展的道路上，我们的坚持已收到了圆满的成果，这些成果都是不容小觑的。
二、面临挑战虽然我们在过去一年中取得了优异的成绩，但我们也要正视我们在未来发展过程中所面临的挑战。
技术创新的驱动。
科技的发展在过去数十年里已经深深地影响了保险行业，未来也会加速颠覆着传统保险业务模式。
像和区块链等新技术将会支撑着未来保险行业的发展，而这些新技术的引入不仅会带来机遇，同时也会带来挑战。
因为这些技术运用的核心在于数据的收集和分析，而如何保护客户的隐私，同时如何有效地管理好这些数据，将是我们毫不懈怠的挑战。
风险管理上的挑战是我们应该重点关注的。
保险公司经营的一定是风险管理与保险业务，风险管理在公司经营过程中的重要性毋庸置疑。
在政策的推动下，利率市场化进一步推动了市场动态，这对风险管理提出了更高更严格的要求。
因此，我们必须通过各种方法，避免各种利率类风险，控制市场风险和信用风险等不可避免的风险。
三、未来展望对于未来保险行业的发展，我认为我们应该更全面地了解客户的需求，要深入了解科技的趋势，以便为客户提供更多样化的支持和服务。
我们需要引入更多的高素质人才，并为他们设立发展通道和平台，以支持公司的快速发展。
改革开放是我们的不竭来源，实践是我们的底气所在，未来，我们需进一步加强保险公司的专业化建设，客户满意度的提升，制定科学的经营策略，更好地建立风险管理体系，加强内部资产管理及流程，进一步优化内部管理，大力发展社会保险业务，创造多层次市场，是我们各项工作的现实需求，在未来的日子里我们一定要再接再厉，把优秀的传统与新时代的发展结合起来，不断为客户创造价值，为社会做出贡献，实现公司发展的可持续性。
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保险公司业务发展部工作总结2005年，我业务发展部在总经理室的正确领导以及我业务发展部全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前完成了下达的各项指标任务，现将二○○五年度我业务发展部各项工作总结汇报如下：一、中介业务情况分析目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险代理单位9 家，保险代理公司8家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。
各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况，我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨，通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。
一是自身定位，我公司在濮阳成立不久，如何在濮阳树立良好的形象，创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。
为此，我们既考虑如何发展中介业务，又考虑如何规范经营。
在中介业务的发展上，我们以长远的眼光开拓发展中介业务，而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。
二是以合理的价格介入中介市场。
目前，濮阳经营保险的主题较多，部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场，诚然，低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆，但不是唯一的做法，对此我公司认真分析市场价格，在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用，以达到最佳的平衡点。
三是以优质服务赢得中介市场。
以优质服务为着眼点，切实将优质服务看成公司发展的生命线，具体的来说，我公司做好了签约前和签约后的优质服务，设立专人负责对签约代理单位服务，明确专人管理。
四是搞好中介代理的信息收集，随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向，并针对具体情况，制定出符合市场运作实际的经营策略，从而，为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础，五是加强管理。
中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益，忽视管理等因素，为此，我公司着重从以下几个方面进行规范：规范代理协议的签订；规范单证管理；规范保费结算流程；规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况通过业务发展部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。
车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。
也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施今年来，我业务发展部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定了相应的学习计划。
建立健全了一整套适应本我业务发展部实际的制约机制，使我业务发展部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。
进一步完善了我业务发展部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。
做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄。
让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。
我业务发展部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。
一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。
广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾今年来的工作，我业务发展部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如车险代理进展还不够快，合作的层次还不够广泛和深入，对此，我业务发展部将认真分析原因，积极寻求对策，加强包括车险在内的各类险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中，中介业务各项工作是否取得预期效果，对我公司的经营管理具有举足轻重的作用，对我业务发展部未来发展也将产生深远的影响。
为此，我业务发展部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，对此，我业务发展部及时研究具体措施，强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点，努力提升我业务发展部创造最大价值的能力。
2006年，我业务发展部的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高我业务发展部业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使我业务发展部的各项工作再上一个台阶。
篇二：保险公司业务部年终总结现将我公司2011体工作情况及2012作布署安排报告如下：一、2011作总结2011们在省、市公司正确领导下，坚持以“四个提升”为目标，以“经济效益为中心”强化管理，狠抓业务，严抓落实，努力搞好优质服务，竭尽全力推进社会主义精神文明建设，各项工作都取得了一定成绩。
截止20112月31日，共实现保费收入5650.8万元，与去年同期相比保费收入增长102.9万元，支付各类赔款2000.5万元，综合赔付率35.4%，实现利润1425.8万元。
认真总结起来，我们主要抓了以下几项工作：（一）求事务实，努力开拓，全力以赴促进业务发展。
1、抢前抓早，计划分解落实到位。
今年我们按照“三步走”的要求，坚决贯彻抢前抓早的方针，认真做好计划指标的分解落实工作，各业务部积极按照经理室“开门红”、“双过半”等一系列重点工作目标和任务要求，将保费计划科学分解，切实落实到人、到月、到户、到险种，并仔细公布上墙，同时也作为外勤人员日后考评的重要依据。
这样一来，业务人员皆不等不靠，把握时机，月月咬住计划走，努力确保任务顺利完成。
根据任务计划完成情况，各业务部建立了具体的业务分析制度，仔细探讨业务拓展和完成情况，全面掌握工作发展动态，把握展业方向，对于分析出的业务发展问题，立即在早会时间认真提出，及时加以解决。
经过公司广大干部员工的奋力拼搏，攻坚克难，我们胜利实现了“首季开门红”和“二季双过半”，向市公司交了一份满意的答卷。
不置可否，这是我公司领导班子及广大员工辛勤汗水和心血智慧的结晶。
2、遵循市场规律，适应市场变化，积极发展业务。
一是公司密切关注市场动态，面对机构调整改革与市场的不断变化，做出了针对性时效性强的快速反映。
在战略与策略上争取把握市场竞争的主动权。
上半年，各业务部门通过与交警队和有关部门合作，对南岗区承保单位情况及有关资料进行了摸底调查，同时对保险市场进行了严谨的分析和预测。
据此，我们制定了切实可行的展业方案，采取了积极有效的展业手段，及时调整展业策略，为下半年的工作奠定了良好的基础。
二是坚持两手抓，一手抓好集中型业务，一手抓好分散型业务。
既在抓大户上下功夫的同时，也强调在抓小户上作文章，采取“西瓜芝麻一起捡”的战术，不放走一个保户，确保业务稳定发展。
大型商业风险等集中型业务一直是市场竞争的焦点，也是公司综合实力的体现。
公司坚持贯彻落实总公司的通知要求，积极参与良性市场竞争，坚决遏制保险市场恶性竞争。
不断加强与市、分公司的沟通协调，充分发挥公司的整体化优势，千方百计挖掘企业新增资产和原来未保足资产等保源，大力发展区域性个人业务市场，进一步增强公司在大型商业风险、统括保单及企财险业务领域的主导地位的同时，促进分散业务的快速发展。
三是发挥骨干险种拉动作用，业务结构得到进一步优化。
作为主要效益险种的财产险和货运险比重稳步上升，并对发展起到良好的支撑作用。
财产险和货运险一直是具有较高效益的险种，业务人员根据市场变化调整发展思路，积极投身竞争，严抓续保增值，抓好挖潜创新，提前完成了本年保费计划任务。
运输工具险继续保持龙头地位，公司各业务部全力抓好与“95518”相配套的优质服务。
采取强有力措施，巩固续保，广寻保源，收效显著。
与此同时，新险种的引进和开发取得进展。
进一步实现业务可持续性发展的战略性措施。
3、多渠道探索发展空间，改善经营状况。
各业务部在工作中普遍实行早会制度和经理包外勤制度，这样，业务员及时通报展业情况，研究妥善的展业策略，正确领导和督促外勤展业跑户，加强经理与外勤的沟通协作关系，起到了重要作用，从而极大的促进了业务的发展。
同时二线扛指标，保障了业务计划的顺利完成。
今年，我公司二线的同志在认真负责的做好本职工作的同时，积极响应公司号召，广开门路，多方面寻求关系，积极发现和挖掘险源，一年来，二线扛指标保费数额可观，为公司完成保费计划做出了很大贡献。
（二）全力强化服务意识和效益意识，创建优良经济发展环境。
随着我国市场经济的不断深入和完善以及中国加入wto后保险市场的调整改革和日益规范，保险竞争最终将是服务的竞争，公司创效的关键越来越取决于宣传公关和服务质量的水准，因此公司进一步强化“服务第一，客户至上”的理念，切实做到以服务赢得保户，抢占市场，同时也为全区经济发展环境的改善做出了积极贡献，提高了我公司在社会上的良好信誉和知名度，增强了保险竞争力。
1、解放思想，更新观念，强化服务意识。
公司通过不断宣传教育，使每位员工真正明确：加强和改善服务是关系到公司生存与发展的长远大计，务必切实抓好。
全员坚持学习贯彻《员工行为准则》，做到“四个一样”，即：对新老客户一样；对大小客户一样；对领导和群众一样；对投保和索赔一样。
每季度都对全体服务人员进行客户反映和业务人员打分评比。
以上举措有力的监督和保证了公司的服务质量。
2、实事求是，狠抓落实，优化服务措施。
按照省、市“为经济建设服务，树立部门和行业新风”最佳最差“双评”活动的通知决定，公司本着“全员为客户服务，公司为社会服务”的大服务理念，积极参加考核评比，这是对我公司自身建设、服务水准和社会信誉的一次检查。
由于我公司全体干部职工坚持按照“三个代表”的要求努力搞好优质服务，严把质量关，同时，加强自身建设，提高自身素质，增强业务能力，培养良好的作风，切实为改善社会和公司的经济发展环境做出了积极突出的贡献，被授予2004“双评”活动“达标单位”，并受到市区领导的赞扬和广大群众的普遍好评。
在具体服务中我们主要做到：向社会承诺，使保户高兴而来，满意而归；每位员工善用文明用语，微笑服务，真正体现人保员工的涵养和精神风貌；坚持统一着装，挂牌服务；实行24小时报案值班制度，设立多个举报箱和举报电话等等。
在服务效率方面，大作“优”字文章，进一步利用客户服务中心和95518服务专线的服务优势，兑现服务承诺，充分发挥其独有职能。
认真抓好承保理赔服务，切实简化理赔手续，促使客户投保。
强化服务监督机制，严禁不礼貌、不文明的现象发生，一经发现立即严肃处理，以确保服务质量的提高。