通用管理能力考试及答案

通用管理能力考试及答案
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1. 管理的二重性是指（）。

A. 管理的科学性和艺术性
B. 管理的自然属性和社会属性
C. 管理的静态性和动态性
D. 管理的规范性和灵活性
答案：B
2. 管理的基本原理包括（）。

A. 系统原理、人本原理、效益原理
B. 系统原理、效益原理、反馈原理
C. 人本原理、效益原理、反馈原理
D. 系统原理、人本原理、反馈原理
答案：A
3. 管理的职能包括（）。

A. 计划、组织、领导、控制
B. 计划、组织、领导、协调
C. 计划、组织、指挥、控制
D. 计划、组织、协调、控制答案：A
4. 管理的层次包括（）。

A. 战略层、战术层、作业层
B. 决策层、执行层、操作层
C. 高层、中层、基层
D. 宏观层、中观层、微观层答案：C
5. 管理的主体是（）。

A. 管理者
B. 被管理者
C. 管理对象
D. 管理环境
答案：A
6. 管理的对象是（）。

A. 管理者
B. 被管理者
C. 管理环境
D. 管理目标
答案：B
7. 管理的环境包括（）。

A. 内部环境和外部环境
B. 自然环境和社会环境
C. 政治环境和经济环境
D. 技术环境和文化环境答案：A
8. 管理的目的是（）。

A. 提高效率
B. 提高效益
C. 提高效果
D. 提高效能
答案：B
9. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
10. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
11. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
12. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
13. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
14. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
15. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
16. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
17. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
18. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
19. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
20. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
21. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
22. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
23. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
24. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
25. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
26. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
27. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
28. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
29. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
30. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：C
二、多项选择题（每题2分，共20分）
31. 管理的基本原理包括（）。

A. 系统原理
B. 人本原理
C. 效益原理
D. 反馈原理
答案：ABCD
32. 管理的职能包括（）。

A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
答案：ABCD
33. 管理的层次包括（）。

A. 战略层
B. 战术层
C. 作业层
D. 决策层
答案：ABC
34. 管理的主体是（）。

A. 管理者
B. 被管理者
C. 管理对象
D. 管理环境
答案：A
35. 管理的对象是（）。

A. 管理者
B. 被管理者
C. 管理环境
D. 管理目标
答案：B
36. 管理的环境包括（）。

A. 内部环境
B. 外部环境
C. 自然环境
D. 社会环境
答案：AB
37. 管理的目的是（）。

A. 提高效率
B. 提高效益
C. 提高效果
D. 提高效能
答案：ABCD
38. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：ABCD
39. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：ABCD
40. 管理的目的是（）。

A. 协调人际关系
B. 提高组织效能
C. 实现组织目标
D. 提高员工满意度
答案：ABCD
三、判断题（每题1分，共20分）
41. 管理的二重性是指管理的科学性和艺术性。

（）
答案：×
42. 管理的基本原理包括系统原理、人本原理、效益原理。

（）答案：√
43. 管理的职能包括计划、组织、领导、控制。

（）
答案：√
44. 管理的层次包括战略层、战术层、作业层。

（）
答案：√
45. 管理的主体是管理者。

（）
答案：√
46. 管理的对象是被管理者。

（）
答案：√
47. 管理的环境包括内部环境和外部环境。

（）答案：√
48. 管理的目的是提高效益。

（）
答案：√
49. 管理的目的是协调人际关系。

（）
答案：√
50. 管理的目的是提高组织效能。

（）
答案：√
51. 管理的目的是实现组织目标。

（）
答案：√
52. 管理的目的是提高员工满意度。

（）
答案：√
53. 管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。

（）
答案：×
54. 管理的基本原理包括系统原理、效益原理、反馈原理。

（）
答案：×
55. 管理的职能包括计划、组织、领导、协调。

（）答案：×
56. 管理的层次包括决策层、执行层、操作层。

（）答案：×
57. 管理的主体是被管理者。

（）
答案：×
58. 管理的对象是管理目标。

（）
答案：×
59. 管理的环境包括政治环境和经济环境。

（）
答案：×
60. 管理的目的是提高效率。

（）
答案：×
四、简答题（每题10分，共30分）
61. 简述管理的二重性。

答：管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。

自然属性
是指管理活动是组织中不可或缺的一部分，具有普遍性和客观性；社会属性是指管理活动受到社会文化、政治经济等因素的影响，
具有时代性和地域性。

62. 简述管理的基本原理。

答：管理的基本原理包括系统原理、人本原理、效益原理和反馈原理。

系统原理强调管理活动是一个整体，需要协调各个部分之间的关系；人本原理强调管理活动要以人为中心，关注员工的需求和满意度；效益原理强调管理活动要追求最大的经济效益；反馈原理强调管理活动需要及时反馈信息，不断调整和改进。

63. 简述管理的职能。

答：管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

计划职能是指制定目标和策略，为组织的发展提供方向；组织职能是指建立组织结构和流程，确保资源的有效配置；领导职能是指激励和指导员工，提高团队的凝聚力和执行力；控制职能是指监督和评估组织活动，确保目标的实现。