干部保健工作对护士的素质要求
干部保健工作对护士的素质要求(一)
干部保健工作对护士的素质要求(一)〔摘要〕国家高度重视干部保健,把领导人的生命健康纳入国家安全范畴。
护士作为对国家领导人实行健康保健队伍中的一员,面对特殊人群的医疗、护理、保健,面对特殊人群的高需求,应具备较高的政治素质、良好的心理素质、扎实的理论基础和精湛的护理技术、良好的语言修养、团结配合和协调合作的精神、人性化的服务意识以及健康的身体条件。
〔关键词〕干部保健;护士;素质世界各国都有其各具特色的领导人保健管理制度,只是国情不同,相应的表现形式不同而已。
克里姆林宫保健医生马斯柳科夫教授干脆把首脑保健医护人员称为“临床医生中的大师”。
“有中国特色的保健医生队伍”最早诞生于红军医疗人员之中。
他们在火线上出生入死,挽救了一大批优秀干部的生命,为中国革命的胜利做出了特殊的贡献。
建国以后,以此为基础成立了专门的中央保健委员会,对保健医护的素质提出了更高的要求。
现将从干部保健工作的性质、干部保健对象的高需求谈保健护士应具备的素质要求。
1干部保健工作的性质特殊人群的医疗、护理、保健的特殊性表现在如下几方面。
1.1服务对象包括中央首长、各级领导干部、离退休老干部、人大代表、来访的外宾和随行人员等。
人数从数人至数百人不等。
1.2保健对象年龄分布和身体状况一般年龄偏大,据统计平均85岁,尤其是政协委员和离退休老干部,身患多种疾病。
1.3保密要求医护人员应对干部保健对象的病情、检查结果和治疗方案、所用药物,以及保健对象的工作、行程等保密,因其属于保密范畴甚至是国家机密,在工作时间“不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看,不该听的不听”。
我们在电话里不能谈论病情,特别是对于那些在职的领导干部,有时有人打电话来问某某是否住院,病情如何等,我们先跟对方说对不起,然后拒绝回答。
有的服务对象,例如一些香港、澳门全国政协委员,到我院治疗时,非常信任的将自己的病情告诉我们,要求有效的治疗和保密,这有关病人的隐私,也涉及到失密后的影响,诸如股票价格和经济发展等,甚至关系到党和国家的命运和前途。
护士基本素质要求及职业素养
6 .健康教育的义务宣传员:护理工作的特殊性, 既懂医学知识又与患者密切接触,护士应利用 这一有利条件,向患者及家属进行健康和卫生 知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如: 糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日 常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际 情况做好防治传染病的宣传工作。
1.快速的适应环境,融入工作 在面临一个新的工作环境,一个陌生的群体 是,要有快速适应环境的能力,要能以最快 的速冻融入到新的工作环境当中去。善于适 应新环境是一个人能力的表现,只有具备一 定工作能力的人,才能快速的的融入,相反, 如果不能融入,那将会很快的被淘汰。
(3)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救 药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或 危重患者的抢救。(4)具有高度的责任心, 严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严 格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢 记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。 (5)具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信 息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强 的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据 患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
无私: 对患者一视同仁,秉公办事,不徇 私情,对损害患者利益的事勇于抵制。
严肃: 严格落实工作岗位,屡行岗位责任制, 严格执行各种操作规程,工作严肃认真、一 丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重患者人 格,为患者保守有关秘密。
冷静: 情感稳定、果断而不慌乱,善于处理各 种人际关系中的问题。
勤快: 勤动脑,钻研业务,精益求精, 勤动手,为患者创造美好环境,勤巡视, 深入病房及时了解病情,勤动口,积极 开展健康宣教,认真做好心理护 理。
3 .职业道德方面的素质:护士是白衣天使,救死扶伤是 其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者 是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者 应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、 有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤 的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求, 施予人性化的医疗服务。
干部保健门诊优质护理对护士素质要求探讨
为深 化 “ 以患者 为中心”的护理理念 ,强化基础护理 ,提高 护理 质量 ,卫 生部组织开展了以 “ 夯实基础护理,提供满意服务”
为主题 的优质护理服务示范工程活动。笔者所在医院作为三级甲
关 系到党 和 国家稳定 发展 的大局,如果 随意披 露或 不妥善保 管
能力 ,所 以他们 的工作属于高情感职业 ,高情 商是 保健护士素质 的要求 ,直接影响护理服务质量 】 有稳定的情 绪、高昂的工 。具
召力等,才能更好地提供优质护理服务。
7 较 强 的语 言 沟通 能 力
部位于国家重要岗位 ,肩负着 国家的重要职责,他们的健 康状况 作 热情、文明的语言、微笑 的面容 、良好 的人际关系、积极 的感 有关领导同志的健康信息 ,就 自觉或不 自觉地损害党的事业 ,甚 至造 成不利 的政 治影 响。保 健护 士对干部 本身 的健 康状况、病 情及检查治疗 情况 ,除工作必须外,不得 向其 他人员泄 露,该说 的即说 ,不该说的坚决不说 ,严格把握好说话 的时间、场合、人
去,离退休 对他们来说是 生活 的重 大转 折。 由于社会角色的改变
和患有各种疾病 ,易使他们产生失落感 、孤独感 、恐惧感 ,表现 为沉默寡言、闷闷不乐、忧愁思虑或急躁 易怒 ,尤其刚从 重要岗 的语言勾通能力,只有这样 才能得到他们 的信任 ,建 立 良好 的护 患关系 ,促进疾病 的康复 。
奉献 意识是 做好 保健 工作的根本 。干 部保健 工作既有常态
的服务模式 ,又有不确定 的个性 化需求 ,既有 日常工作 的履职尽
决定 了治疗、巡诊 、访 视时间的不确定性 ,另—方面偶 发、突发
护士素质要求
护士素质要求一、引言护士作为医疗团队的重要组成部分,承担着照顾病患、提供医疗服务的重要职责。
为了确保护士能够胜任工作,提供高质量的医疗护理,具备一定的素质要求是必不可少的。
本文将详细介绍护士素质要求的相关内容。
二、专业知识与技能1. 扎实的医学基础知识:护士应具备全面、系统的医学基础知识,包括解剖学、病理学、药理学等相关学科的知识,以便能够准确理解和应用医学知识。
2. 技术操作能力:护士应具备熟练的护理技术操作能力,包括静脉穿刺、导尿、换药等常见操作,能够准确、安全地完成各项技术操作。
3. 临床判断与决策能力:护士应具备较强的临床判断与决策能力,能够根据患者的病情和护理需求,做出合理的护理计划和决策。
三、沟通与协作能力1. 良好的语言表达能力:护士应具备良好的语言表达能力,能够与患者和家属进行有效的沟通,解答他们的疑问,提供专业的护理建议。
2. 团队合作能力:护士应具备良好的团队合作能力,能够与医生、其他护士和医疗人员密切合作,共同完成护理工作,提供协调一致的医疗服务。
3. 敏锐的观察力与沟通技巧:护士应具备敏锐的观察力,能够及时发现患者的变化和需求,并通过适当的沟通技巧与医疗团队进行有效的沟通,确保患者得到及时的护理。
四、职业道德与责任心1. 遵循职业道德:护士应遵守职业道德准则,保护患者的隐私和权益,尊重患者的意愿,保持职业操守,不泄露患者的隐私信息。
2. 关爱与同理心:护士应具备关爱与同理心,能够理解患者的需求和感受,给予他们温暖和关怀,提供心理支持和安慰。
3. 责任心与敬业精神:护士应具备高度的责任心和敬业精神,对患者的生命安全和健康负有重要责任,积极履行职责,不推诿责任。
五、自我管理与终身学习1. 自我管理能力:护士应具备良好的自我管理能力,能够合理安排时间,保持身心健康,提高工作效率和质量。
2. 终身学习与专业发展:护士应具备终身学习的意识,不断学习新知识、新技术,提高自身专业水平,积极参加相关培训和学术交流活动。
护士素质要求
护士素质要求(一)思想品德素质1 .热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业,具有为人类健康服务的奉献精神。
2 .追求崇高理想,救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公、实行人道主义。
3 .具有诚实品格和慎独精神,做到自尊、自爱、自强、自律。
(二)专业素质(知识、技能、态度)1 .具有一定的文化素养和人文科学知识。
2 .具有扎实的理论知识和较强的实践技能。
3 .具有一定的观察分析能力,对患者实施正确的护理。
4 .具有自我学习能力,钻研新技术、新业务,不断提高专业水平。
5 .具有一定的护理科研能力,善于总结护理经验,不断创新发展。
6 .具有严谨、认真的工作作风,处理问题沉着、冷静、机敏。
7 .具有高度责任心、同情心和爱心,尊重患者,慎言守密。
8 .具有健康的心理,乐观、开朗,豁达的胸怀和较强的自控能力。
9.尊重领导、团结同事、人际关系融洽,富有协作精神。
附护理人员仪容仪表、劳动纪律及行为规范[ 仪容仪表及劳动纪律](一)发型和帽子普通病房1 .护士应佩戴护士燕帽(特殊岗位除外)。
具体要求如下:帽子经过浆洗,熨烫平整,洁白无污渍,在1/2 宽处折叠。
2 .佩戴燕帽时对发型的要求:长发要用头花或发网盘起;短发不得到肩,刘海不过眉,前额头发不得高于燕帽,不佩戴夸张头饰;不染彩色头发,不留奇异发型。
3 .佩戴燕帽要稳妥端正,用白色发夹固定于帽后,发夹不得显露于帽子正面。
特殊科室1 .手术室、监护病房和其他需要为患者进行特殊处置的科室护士,按要求佩戴圆帽。
2 .戴圆帽时头发要全部罩在帽子里,前不遮眉,后不露发梢,不戴头饰。
3 .帽子的接缝线要放在后面,边缘要平整。
4 .保持帽子整洁,定时更换。
(二)着装1 .护士服应合体、清洁、平整,衣扣扣齐。
衣扣如有缺损,应及时缝好,禁止用胶布和别针代替缺损的衣扣。
2 .普通科室护士服每周更换2 次。
手术室、急诊、监护室等特殊科室因工作需要,按规定更换。
3 .穿护士服时,内衣不能外露,如内衣颜色应为浅色,领子不能高出护士服衣领,衬裙长度不能超过护士裙底边。
护士素质要求
护士素质要求
一、基本素质
1、认真遵守《医德规范》
2、具有高度的事业心及责任感,高尚的职业道德和职业素质。
3、树立现代护理观,秉承“以人为本,满意服务”的服务理念,以
病人为中心,实施整体护理。
4、认真遵守各项规章制度,严格执行各项技术操作规程。
二、业务素质
1、不断学习护理基础理论、专科理论,以及新业务、新技术,不断
提高和更新技术水平。
2、具有精湛的护理技术,熟练掌握新仪器使用。
3、规范书写护理记录。
4、护士应具有预防学、医学、公共卫生学、营养学、心理学、伦理学、社会学、法律学等多学科知识,更好地满足病人的需求。
5、掌握计算机基本知识,提高自身能力。
浅谈老干科护士应有的素质.doc
浅谈老干科护士应有的素质我国历来高度重视干部的保健工作,护士作为完成这一工作的重要载体,每天都与病人直接面对,其素质将直接决定这一工作的完成质量。
对老干实行健康保健,作为老干科护士如何面对这群特殊人群的医疗、护理、保健,面对特殊人群的高需求,这就要求老干科工作的护士应具备较高的综合素质与规范行为。
1、政治思想素质作为护士,要有职业道德及奉献精神,工作热情并有责任感。
老干科护理工作与普通护理相比有其特殊之点,服务对象有其特点,如在特殊的治疗环境中有时有必要严守机密等。
2、良好的心理素质老干科的护士,要具备良好的心理素质,要善于保持稳定的情绪;要善于通过自己积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人,以增进护患之间的情感交流,取得病人主动积极的配合。
尤其要有乐观自信的心理素质,不要自认为自己地位低微而对护理对象产生畏惧的心理,生怕出差错,从而影响正常常规的工作;要控制自己的情感,做到“忧在内而不形于色,悲在内而不形于声”。
部分患病的干部或其家人、身边人员,由于焦急、担心的心情而有对医护要求过高的心理,以至医护工作中稍有不慎,就会导致他们的不满,甚至批评、投诉。
无论发生什么情况,都不要与病人发生正面冲突。
护士对他们要“宽容、理解和忍让”,才能使护患之间更加和谐,更加能够互相理解,以保证工作能够更好地完成。
3、扎实的理论基础和精湛的护理技术医学科学技术发展很快,护理人员需要终身勤奋学习,掌握最先进的护理技术,尤其要重视观察能力、应急能力、沟通能力的培养。
老干部患者基本上是60岁以上,更加要求护士具有丰富的老年病知识,学会分析老年患者心理,并能熟练的应用医学心理学知识对患者进行心理护理。
4、语言修养语言是人类社会最重要的交流工具,语言的力量能征服人的心灵,成为人们互相理解的纽带。
护理语言包括口语、体态语言。
老干科护士应注意说话文雅、委婉、含蓄,并能恰当地使用敬语和谦词,如问老人年龄,应为“您高寿”,而不能是“您多大了”。
举例说明对护理人员素质的基本要求
举例说明对护理人员素质的基本要求
对护理人员的基本要求包括以下几个方面:
1. 专业知识和技能:护理人员应具备扎实的医学、护理学和相关领域的知识,了解疾病的病理生理过程,掌握基本的护理技能和操作方法,能够正确、安全地执行各项护理措施。
2. 沟通能力:护理人员需要具备良好的沟通能力,能够与患者、家属和其他医疗团队成员进行有效的交流。
他们应能倾听患者的需求和关切,向患者和家属清晰地传达医疗信息,提供情感支持和教育指导。
3. 同理心和尊重:护理人员应具备同理心和尊重他人的态度,能够关注患者的身心健康需求,并以尊重和尊严对待每位患者。
他们应理解和尊重患者的文化背景、价值观和个人隐私,提供个性化和人性化的护理服务。
4. 心理稳定和应变能力:护理工作常常面临复杂、紧张和有压力的情境,护理人员需要具备心理稳定和应变能力,能够应对紧急情况和突发事件,处理不同的工作压力和情绪反应,保持冷静和专注。
5. 团队合作和领导能力:护理人员通常是医疗团队的一员,需要具备良好的团队合作能力,能够与其他医护人员协作,共同提供优质的医疗服务。
在一些情况下,他们还需要展示领导能力,指导和支持其他护理人员,并有效地协调护理工作。
6. 道德伦理和职业操守:护理人员应遵守职业道德准则和伦理原则,保持高度的职业操守。
他们需要保护患者的权益和隐私,保守医疗机密,遵守相关法律法规和医疗标准,以及秉持诚实、诚信和负责任的态度。
1/ 2
这些基本要求是护理人员为患者提供安全、有效和关怀的护理所必需的。
2/ 2。
护士素质基本内容
护士素质基本内容
护士素质基本内容如下:
1.思想道德素质
热爱祖国,热爱人民,热爱护理事业,有为人类健康服务的奉献精神。
具有高尚的道德品质、较高的慎独修养、正确的道德行为,自爱、自尊、自强、自律。
能够正视现实、面向未来,追求崇高的理想,忠于职守,救死扶伤,廉洁奉公,实行人道主义。
2.科学文化素质
为适应社会和护理学科发展的需要,护士必须掌握护理学科的基础知识与基本技能。
具有一定的文化修养和自然科学、社会科学、人文科学等多学科知识。
养成正确的审美意识,培养一定的认识美、欣赏美和创造美的能力。
3.专业素质
具备合理的知识结构及比较系统完整的专业理论知识和较强的实践技能。
具有敏锐的观察和综合分析、判断能力;树立整体护理观念,能用护理程序解决病人的健康问题。
具有开展护理教育和护理研究的能力,勇于创新进取。
4.体态素质
护士必须身体健康、功能健全、精力充沛,仪表文雅大方,举止端庄稳重,待人热情真诚,并养成个人的和集体的卫生习惯。
5.心理素质
护士应具有较强的进取心,不断索取知识,丰富和完善自己,发展智力和培养能力。
保持心理健康,乐观、开朗、情绪稳定,胸怀宽容豁达。
具有高度的责任心和同情心,较强的适应能力,良好的忍耐力及自我控制力,灵活敏捷。
具有良好的人际关系,同事间相互尊重,团结协作。
护士素质要求
护士素质要求一、引言护士作为医疗团队中不可或缺的一员,承担着照顾患者和提供医疗护理的重要责任。
为了保证护士的工作质量和服务水平,制定一套合理的护士素质要求是至关重要的。
本文将详细介绍护士素质要求的标准格式,包括护士的基本素质、专业知识和技能、沟通能力、团队合作能力等方面。
二、护士的基本素质1.职业道德:护士应具备高尚的职业道德,遵守职业道德准则,尊重患者的隐私和权益,保护患者的人格尊严。
2.责任心:护士应具备高度的责任心,保证工作的准时、准确和高效,对患者的安全和福祉负有终身责任。
3.耐心和细心:护士应具备耐心和细心的品质,对患者的需求和情况进行仔细观察和记录,确保患者得到全面的护理。
4.自我管理能力:护士应具备良好的自我管理能力,包括时间管理、情绪管理和压力管理,以保持工作的高效性和稳定性。
三、专业知识和技能1.医学知识:护士应具备扎实的医学知识,包括疾病的病因、症状、诊断和治疗方法等方面的知识,以便能够准确判断和处理患者的病情。
2.护理技能:护士应具备丰富的护理技能,包括静脉置管、药物注射、伤口处理、护理评估等方面的技能,以提供高质量的护理服务。
3.危急情况处理能力:护士应具备处理危急情况的能力,包括心肺复苏、急救措施、紧急抢救等,以保证患者的生命安全。
4.信息技术应用能力:护士应具备基本的信息技术应用能力,包括电子病历的使用、医疗设备的操作等,以提高工作效率和准确性。
四、沟通能力1.语言表达能力:护士应具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地与患者和其他医疗团队成员进行沟通,以确保信息的传递和理解。
2.倾听能力:护士应具备良好的倾听能力,能够耐心倾听患者的需求和问题,并提供积极的反馈和支持。
3.非语言沟通能力:护士应具备良好的非语言沟通能力,包括面部表情、姿势、眼神等方面的表达,以传递情感和建立信任。
五、团队合作能力1.协作能力:护士应具备良好的协作能力,能够与其他医疗团队成员密切合作,共同制定和执行护理计划,以提供协调一致的护理服务。
护士素质要求
护士素质要求护士作为医疗团队中重要的一员,承担着照顾病患、提供医疗服务和支持医生的责任。
为了确保护士能够胜任工作,具备必要的素质是至关重要的。
以下是护士素质要求的详细描述。
1. 专业知识和技能:护士应具备扎实的医学知识和技能,包括但不限于解剖学、生理学、药理学、病理学等方面的知识。
他们需要了解不同疾病的病因、症状、治疗方法和护理措施。
此外,护士还应具备相关的护理技能,如静脉穿刺、药物注射、伤口处理等。
2. 沟通能力:护士需要与患者、家属和医疗团队成员进行有效的沟通。
他们应能够倾听患者的需求和关注,并清晰地表达医疗团队的建议和指示。
良好的沟通能力有助于建立患者与护士之间的信任和合作关系,提高患者的满意度和治疗效果。
3. 人际关系技巧:护士在工作中需要与不同背景和需求的患者、家属和医疗团队成员进行合作。
他们应具备良好的人际关系技巧,包括倾听、尊重、理解和关心他人。
护士应能够处理冲突和紧急情况,保持冷静和专业。
4. 耐心和细心:护士工作中需要处理各种不同的情况和病情。
他们应具备耐心和细心的品质,能够仔细观察和记录患者的症状和反应,及时发现异常情况并采取相应的措施。
此外,护士还需要耐心地与患者进行交流和照顾,尤其是对于患有慢性疾病或需要长期护理的患者。
5. 高度的责任心:护士的工作直接关系到患者的生命和健康,因此他们必须具备高度的责任心。
护士应遵守医疗伦理和法律规定,保护患者的隐私和权益。
他们应确保提供的护理措施安全有效,并及时向医生报告患者的病情和治疗效果。
6. 抗压能力:护士工作中常常面临高强度和高压力的环境,他们需要具备良好的抗压能力。
护士应能够在紧急情况下迅速做出决策和行动,保持冷静和稳定。
此外,他们还需要学会有效地管理自己的情绪和压力,保持良好的心理健康。
7. 持续学习和提升:医学知识和技术不断更新和发展,护士需要保持持续学习和提升自己的能力。
他们应参加相关的培训和学术活动,了解最新的医学进展和护理理念。
干部保健科护理人员资质、履职要求
部门
岗位名称
配置数量
技术能力
工作标准
干部保健科
干部保健科护士
1、具有基础医学知识、护理专业知识、人文社会科学知识。
2、具有独立获取新知识,掌握新技术的能力。
3、具有综合运用知识、技术、技巧解决问题的能力。
4、具有良好的人际交流、沟通和团队协作能力。
4、工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
5、熟练掌握体检工作流程、护理专业知识和技能。
6、在护士长指导下,执行相应岗位的护理工作,配合医师执行治疗并实施护理,操作正规、准确,及时沟通,实施健康教育,满足病人需要。
7、按规定参加专业培训,不断提高知识水平和工作能力,获取、交流信息,周密计划,疏通协调,保证工作质量,提高工作效率。
4、具有扎实的专科理论知识及熟练的专科技能、急救技术;能协调组织突发病情变化的病人抢救。
5、协助护士长做好科室护理质量持续改进,改进护理工作流程。
6、组织或主持护理业务学习、专科技能培训。
7、参与护理科研,每年撰写护理论文1篇以上,在省级以上级别刊物上发表或参加学术交流。
8、完成继续教育与院内在职培训,自觉接受“三基三严”培训。
医院健康管理部体检科护理人员岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职贪
干部保健科
干部保健科
护士
责任护士
Nl
1、工作满1~5
年,护士职称(人事部聘任)。
2、工作满1~2年,护师职称(人事部聘任)。素质良好。
1、具备完成本岗位职责的能力。
2、掌握专科护理基础理论、体检工作及常用急救技术,能解决体检过程中出现的问题。
1护士素质要求
一、护士素质要求一、政治思想1.坚持党的四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策。
思想上要求进步。
2.热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业。
尊重患者,具有同情心及奉献精神。
3.具有自尊、自爱、自强、自立的思想品质,为护理学科发展做出自己的贡献。
二、业务技术1.努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术,不断提高业务水平。
2.随着护理专业范围的扩展,护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、心理学、伦理学等多学科的知识,更好地满足患者的需求。
3.具有刻苦钻研、勇于探索的精神,工作中善于总结经验及教训。
三、工作作风1.以救死扶伤、实行革命人道主义为宗旨,一切以患者为中心,想患者之所想,急患者之所急,做好患者心理护理及健康教育。
当患者病情危重时,要积极参与抢救。
2.护士在工作中要严肃认真,一丝不苟,处理问题沉着、冷静、机敏。
3.严格执行各项规章制度和各项操作规程,以保证护理工作顺利进行。
在工作中一旦发生差错,应及时报告,不得隐瞒。
四、语言态度1.对患者一视同仁,态度和蔼,服务热情周到,解释耐心,杜绝生、冷、硬、顶、推的现象。
2.对各级领导、参观人员、检查人员及来访者,要礼貌热情,主动接待。
3.作风正派、廉洁奉公、服从分配、关心集体、严格要求自己,1有团队精神,团结协作。
五、职业行为1.不准向病人或家属暗示或索取钱物,不准利用职权让病人为自己办私事。
2.医疗文书记录必须实事求是,不得擅自修改或伪造。
3.医护人员必须随时满足病人正当合理要求,有问必答,态度热情,尽最大努力满足病人合理需要。
4.严格遵守三查七对制度,一旦发生差错事故,应按逐级上报,不得隐瞒,并根据差错事故的性质和后果及时采取补救措施。
5.工作态度必须严肃认真,工作中做到说话轻、关门轻、操作轻、动作轻。
六、劳动纪律1.工作时间要遵守劳动纪律,不脱岗、不迟到、不早退、不无故请假。
2.上班时不看电视,不看小说、杂志等与业务无关的书籍。
护士在干部保健工作中的角色
护士应对干部保健对象的病情 、 检查结果和治 疗方案 、 所 用药 物等保 密 , 工作 时间 “ 在 不该 问的不 问 , 该说 的不说 , 不
不 该 看 的 不 看 , 该 听 的不 听 ” 不 。护 士 应 严 格 执 行保 密 纪律 。
2 .护 士 政 治 工 作 角 色
护士 在干 部保 健工 作 中的角 色
尹
60 2 50 1
作 者 单 位 : 南省 第 二 人 民 医院 干 疗 科 云
【 关键词 】 护士 干部保健 角色
干部保健不仅是医疗卫 生、 护理工作 的重要组 成部分 , 也 是政治工作 , 并且处 于非常重要 的地位 。随 着保健 医学 的发 展, 扮演多重角色 的干 部保健护士 在保健工作 中所起 的作用 越来越显著 。护士应明确干 部保 健 目标 , 具备 良好 的专业技 术、 优秀的思想 品质、 有效的工作方法 、 规范的保健 服务 意识 。
1 .保 密 角 色
定 期 检 查 药 品及 医疗 器 械 的完 好 , 其 呈 备 用 状 态 。做 好 各 使 种 抢 救 预 案 和应 急 预 案 , 时 随地 准 备 着 执 行 接 诊 、 诊 及 院 随 出 急救任务。 7 .心 理 护理 的角 色
保健护士在工作 中必须保持 良好的心态。保持热情诚挚 的态度 、 使用亲切 自然的语 言 , 留给保健对象安全感 、 任感 , 信 使在心理上能感受 到极大 的温暖和安慰 。将保 健护理和心理 护理有机结合 , 了解保 健对 象的心理想法 , 简明易懂的医疗 用 知识 回答 保健对象提 出的各种问题 , 解除保健对象心理 负担 , 使其身心处于最佳 的状态 。
的 要 求 , 到 操 作 快 、 、 活 、 断 , 行 急 救 任 务 时 应 具 有 做 准 灵 果 执 急 救 意识 , 积 极 主 动 的 配 合 医 生 进 行 抢 救 。在 平 时 的 护 理 能
干部保健工作对护士的素质要求(一)
干部保健工作对护士的素质要求(一)〔摘要〕国家高度重视干部保健,把领导人的生命健康纳入国家安全范畴。
护士作为对国家领导人实行健康保健队伍中的一员,面对特殊人群的医疗、护理、保健,面对特殊人群的高需求,应具备较高的政治素质、良好的心理素质、扎实的理论基础和精湛的护理技术、良好的语言修养、团结配合和协调合作的精神、人性化的服务意识以及健康的身体条件。
〔关键词〕干部保健;护士;素质世界各国都有其各具特色的领导人保健管理制度,只是国情不同,相应的表现形式不同而已。
克里姆林宫保健医生马斯柳科夫教授干脆把首脑保健医护人员称为“临床医生中的大师”。
“有中国特色的保健医生队伍”最早诞生于红军医疗人员之中。
他们在火线上出生入死,挽救了一大批优秀干部的生命,为中国革命的胜利做出了特殊的贡献。
建国以后,以此为基础成立了专门的中央保健委员会,对保健医护的素质提出了更高的要求。
现将从干部保健工作的性质、干部保健对象的高需求谈保健护士应具备的素质要求。
1干部保健工作的性质特殊人群的医疗、护理、保健的特殊性表现在如下几方面。
1.1服务对象包括中央首长、各级领导干部、离退休老干部、人大代表、来访的外宾和随行人员等。
人数从数人至数百人不等。
1.2保健对象年龄分布和身体状况一般年龄偏大,据统计平均85岁,尤其是政协委员和离退休老干部,身患多种疾病。
1.3保密要求医护人员应对干部保健对象的病情、检查结果和治疗方案、所用药物,以及保健对象的工作、行程等保密,因其属于保密范畴甚至是国家机密,在工作时间“不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看,不该听的不听”。
我们在电话里不能谈论病情,特别是对于那些在职的领导干部,有时有人打电话来问某某是否住院,病情如何等,我们先跟对方说对不起,然后拒绝回答。
有的服务对象,例如一些香港、澳门全国政协委员,到我院治疗时,非常信任的将自己的病情告诉我们,要求有效的治疗和保密,这有关病人的隐私,也涉及到失密后的影响,诸如股票价格和经济发展等,甚至关系到党和国家的命运和前途。
对提高干部保健工作人员能力素质的几点思考
对提高干部保健工作人员能力素质的几点思考摘要】随着医疗卫生体制改革的不断推进、医学模式的转变以及保健对象日益增长的健康需求。
对干部保健工作人员的能力素质也提出了更高的要求。
本文从干部保健工作具有的政治性、服务性、繁琐性、被动性的特点出发,提出了一个合格的干部保健工作人员应具备坚定过硬的政治素质、尽职尽责的业务素质、全面高效的管理素质、推陈出新的创新素质、身心俱佳的健康素质五方面的素质。
【关键词】干部保健能力素质随着医疗卫生体制改革的不断推进、医学模式的转变以及保健对象日益增长的健康需求,干部保健自身的管理艺术、运行机制和服务理念也在不断发生变化,其工作日益呈现出服务多元化、医疗现代化、管理科学化和人员职业化等新动向、新趋势,对干部保健工作人员的能力素质也提出了更高的要求,值得我们深入思考。
1 干部保健科的工作特点1.1 政治性:党中央、中央军委高度重视干部保健工作,胡主席指出:“医疗保健工作既是医疗服务,又是政治工作,做得好与不好,关系到国家稳定和发展大局,无论有难,任务有多重,都要把这项工作做好。
”[1]因此,干部保健工作具有特殊的政治色彩。
1.2 服务性:服务是干部保健的主要内容和宗旨,也是永恒的主题。
干部保健工作要牢固树立“以人为本,以健康为中心”的观念,不仅要服务好高端保健对象,同时要深刻领会政策精神,服务好医院领导和临床相关科室。
真诚热情,关心周到,时刻维护和展示良好形象。
1.3 繁琐性:干部保健的工作大体可分为两大类。
一类是非常规性工作,即随时需要着力处理的工作,如临时性重要医疗保健任务。
另一类是常规性工作,即干部健康体检、季节性预防保健、住院医疗等[2]。
干部保健工作人员往往同时行使着组织协调、后勤保障、医疗保健等多重职能,十分繁琐。
1.4 被动性:我院干部保健服务对象为副厅级及以上干部,一切干部保健工作都是在保障领导工作正常运转的前提下开展,很难把握时间,争取前期准备时机,具有很大的被动性,随时随地面临着突发医疗任务。
干部保健队伍工作要求
干部保健队伍工作要求
干部保健队伍工作要求包括以下几个方面:
1. 熟悉卫生健康领域知识:干部保健队伍要求掌握卫生健康领域的基本知识,包括疾病预防控制、健康教育、卫生管理等方面的知识。
要求队伍成员具备一定的专业素养和专业能力,能够独立承担卫生健康工作。
2. 健康管理能力:干部保健队伍要求能够有效地进行健康管理工作,包括进行健康检查、制定个性化的健康服务方案、开展健康教育等工作。
队伍成员需要具备较好的沟通能力和团队协作能力,能够与个人、家庭和社区进行有效的健康管理。
3. 高度责任心和职业道德:干部保健队伍要求队伍成员具备高度的责任心和职业道德,能够为人民群众提供优质的保健服务。
队伍成员需要保守个人和家庭的隐私,尊重个体的意愿,并为其保护个人和家庭的健康做出积极的贡献。
4. 更新知识和继续教育:干部保健队伍要求队伍成员具备不断学习和更新知识的意识,开展持续的继续教育,以适应卫生健康领域不断变化的需求和挑战。
队伍成员需要关注卫生健康领域的新发展、新技术和新政策,并不断提高自身的专业素养和工作能力。
总体来说,干部保健队伍工作要求队伍成员具备专业知识和能力、健康管理能力、高度责任心和职业道德、更新知识和继续
教育的意识。
这将有助于提高队伍成员的工作效能,为人民群众提供更好的保健服务。
干部保健护理人员素质的要求
干部保健护理人员素质的要求
徐月霞;徐丽;单丽萍
【期刊名称】《新疆中医药》
【年(卷),期】2013(031)004
【摘要】目的干部保健工作要求护理人员在具备基础理论知识、专业技能、学习及教育的同时,还应进一步提高保健知识、科研知识、计算机知识、管理能力等多方面的素质.
【总页数】3页(P121-123)
【作者】徐月霞;徐丽;单丽萍
【作者单位】新疆医科大学第一附属医院干部保健中心,新疆乌鲁木齐830011;新疆医科大学第一附属医院干部保健中心,新疆乌鲁木齐830011;新疆医科大学第一附属医院干部保健中心,新疆乌鲁木齐830011
【正文语种】中文
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干部保健护士的职业素质要求
干部保健护士的职业素质要求
杨爱琼;杜丽霞
【期刊名称】《全科护理》
【年(卷),期】2012(010)016
【摘要】阐述干部保健护士的职业素质要求,强调干部保健护士应具备高尚的思想品德、具备优良的文化素养、崇高的职业道德、良好的语言修养、良好的身体和心理素质.
【总页数】3页(P1511-1513)
【作者】杨爱琼;杜丽霞
【作者单位】830054,新疆医科大学第一附属医院;830054,新疆医科大学第一附属医院
【正文语种】中文
【中图分类】R197.323
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干部保健工作对护士的素质要求《中华现代护理学杂志 2006年第15期 >[摘要] 国家高度重视干部保健,把领导人的生命健康纳入国家安全范畴。
护士作为对国家领导人实行健康保健队伍中的一员,面对特殊人群的医疗、护理、保健,面对特殊人群的高需求,应具备较高的政治素质、良好的心理素质、扎实的理论基础和精湛的护理技术、良好的语言修养、团结配合和协调合作的精神、人性化的服务意识以及健康的身体条件。
[关键词] 干部保健;护士;素质世界各国都有其各具特色的领导人保健管理制度,只是国情不同,相应的表现形式不同而已。
克里姆林宫保健医生马斯柳科夫教授干脆把首脑保健医护人员称为“临床医生中的大师”。
“有中国特色的保健医生队伍”最早诞生于红军医疗人员之中。
他们在火线上出生入死,挽救了一大批优秀干部的生命,为中国革命的胜利做出了特殊的贡献。
建国以后,以此为基础成立了专门的中央保健委员会,对保健医护的素质提出了更高的要求。
现将从干部保健工作的性质、干部保健对象的高需求谈保健护士应具备的素质要求。
1 干部保健工作的性质特殊人群的医疗、护理、保健的特殊性表现在如下几方面。
1.1 服务对象包括中央首长、各级领导干部、离退休老干部、人大代表、来访的外宾和随行人员等。
人数从数人至数百人不等。
1.2 保健对象年龄分布和身体状况一般年龄偏大,据统计平均85岁,尤其是政协委员和离退休老干部,身患多种疾病。
1.3 保密要求医护人员应对干部保健对象的病情、检查结果和治疗方案、所用药物,以及保健对象的工作、行程等保密,因其属于保密范畴甚至是国家机密,在工作时间“不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看,不该听的不听”。
我们在电话里不能谈论病情,特别是对于那些在职的领导干部,有时有人打电话来问某某是否住院,病情如何等,我们先跟对方说对不起,然后拒绝回答。
有的服务对象,例如一些香港、澳门全国政协委员,到我院治疗时,非常信任的将自己的病情告诉我们,要求有效的治疗和保密,这有关病人的隐私,也涉及到失密后的影响,诸如股票价格和经济发展等,甚至关系到党和国家的命运和前途。
再如中央领导巡视广东,我们医护人员随行保健,对于首长的行程、日常生活、工作等,医护人员应该严格执行保密纪律,有违反的,轻则受到行政处分,严重的触犯保密法,要受到法律制裁。
2 干部保健对象的需求(1)高质量医疗和护理的专业人才:高质量是指他们不一定才华横溢,他们只是在护理医护主体的每一个关键时刻都能表现出足够的才华和正确的判断。
(2)一流的设备。
(3)及时周到和耐心的服务。
(4)安全舒适和有利于抢救、治疗、康复的环境。
(5)准确有效和适时权威的信息。
(6)封闭和隐秘的就医环境:在高级保健病房门口设武警站岗,严格控制探视,确保封闭、安全。
3 干部保健工作对护士的素质要求中央保健局领导在干部医疗保健工作会议上的讲话中指出:从事干部医疗保健的医护人员,要选择工作责任心强、服务态度好、业务水平高的同志担任。
这是对保健医护人员的总要求,具体到护士素质则要求如下。
3.1 较高的政治素质,无私奉献的高尚品德具有护理道德、护理专业精神,工作热情具有责任感是每一位护理专业人员应具备的理想特性,但是作为一名保健护士,具备较高的政治素质和无私奉献的高尚品德尤为重要。
因为干部保健工作与普通护理工作不同,有很大的政治意义。
保健人员负责中央、省委省政府确定的保健对象的医疗护理工作,随领导出访、出行,担负着首长的“特级护理”工作,形象地说,他们是保卫中央首长生命健康的警卫员。
所以从事干部保健人员应该具备较高的政治素质,要有全心全意为党为人民服务的无私奉献的高尚品德。
保健护士,在黄金周、春节时候常常被要求待命,不能远行,随叫随到;鉴于保密等原因,虽然做了大量工作,而可能很多内容难于总结著文,讲究更多的是奉献。
3.2 良好的心理素质作为一名保健护士,要具备良好的心理素质,要善于保持稳定的情绪和丰富的情感,要善于通过自己积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人,以增进护患之间的情感交流,取得病人主动积极的配合。
保健护士尤其要有乐观自信的心理素质,不要自认为地位低微而对保健领导产生敬畏的心理,从而影响保健工作(如有个别年轻护士,见到高级领导人心慌手颤,针都打不好);要控制自己的情感,做到“忧在内而不形于色,悲在内而不形于声”。
部分患病的高级干部或其家人、身边人员,由于焦急、担心的心情和对医护要求过高的心理,保健人员在工作中稍有不慎,就会导致他们的不满,甚至批评、投诉[1]。
无论发生什么情况,都不要与病人发生正面冲突。
要求保健护士要有“宽容、理解和忍让”的心理素质。
保健护士应从如下方面搞好心理卫生,打造心理健康:(1)热爱本职,专心致志地工作。
(2)人贵有自知之明,不过分苛求。
(3)努力搞好人际关系。
(4)经得住考验,提高心理承受能力。
(5)加强自我意识的调控(正确运用心理防卫机制)。
(6)对人表示善意,为别人做些好事。
(7)在一个时期内只做一件事,不要处处与人竞争。
(8)疏导自己的愤怒情绪。
(9)偶尔也要屈服。
(10)面对现实,适时逃避。
3.3 扎实的理论基础,精湛的护理技术保健任务的性质,医护知识的发展,要求医护人员终生勤奋学习,掌握最先进的医护技术,是卫生队伍的佼佼者。
保健护士不仅要有娴熟过硬的技术操作,知识也要不断的充实和更新,终生接受与职业发展相适应的护理继续教育,尤其重视观察能力、应急能力、沟通能力的培养。
工作的特点要求护士必须具有丰富的老年专科知识、熟练的护理技术、掌握必要的心理学知识、学会分析患者心理的技能。
3.4 语言修养语言是人类社会最重要的交际工具,语言的力量能征服人的心灵,成为人们互相理解的纽带。
包括口语、体态语言。
要注意声调,若有特殊变化,则语意发生变化。
声音和形体一样可以训练。
有一位著名的语言专家,许多政治家包括美国总统都到她那里上过课。
不管你是谁,她给你上的第一个小时的课,就是要求你把声音降低。
尽管你的声音本来已经很低,她还是让你降低,渐渐地被培训者发现,声音应是从腹腔里发出来,那样才会很有力度,自然而不做作[2]。
如果一个人在说话时尊重他人,说话文雅、委婉、含蓄、声音优美,并能恰当地使用敬语和谦词,则会受到他人的欢迎和喜欢。
如问老人年龄,应为‘您高寿’,而不能是‘您多大了’。
在与首长交谈时,要巧妙而恰当地运用好委婉含蓄的言语交流技巧,即多以请求、商量的口吻。
而不能以直来直去的口吻。
态势语言包括仪表、姿态、神情、动作等。
身体语言要与优美的口头语言保持一致。
例如病人到护士站询问某病房方向,护士连眼皮也没抬就伸出手向某处指了指,病人会感到护士对自己不恭,由此而对护士产生成见。
3.4.1 与病人谈话的艺术包括如下几点。
3.4.1.1 倾听的艺术 (1)用语言和非语言的方式对患者表示友好。
(2)尊重耐心倾听患者讲话。
(3)不轻易表达观点,不轻易评论患者讲话。
(4)在听患者讲话时尽可能停止手头工作。
(5)注意敏感问题,捕捉真实信息(对别人述说自己,这是一种天性;认真对待别人向你叙说他自己的事,这是一种修养——歌德)。
3.4.1.2 说话的艺术 (1)使用患者熟悉易懂的语言。
(2)和蔼亲切、语速适中、吐字清晰。
(3)语言生动、可用适当的手势帮助说话。
(4)有意识地重复重点和不易理解的部分。
(5)一次谈话围绕一个或尽量少的主题。
(6)注意患者反应,询问是否听懂。
(7)形成与患者交流的气氛、防止简单说教。
(8)必要时使用图片、模型和文字材料辅助谈话。
3.5 团结配合、协调合作的精神保健人员工作中要充分发挥协助精神,随时与首长随行人员和其他相关单位联系,协助工作相互支持。
包括:(1)纵向配合:主要是指服从上级的指示,进行有关检查项目、治疗方案等。
(2)横向配合:主要是指与同事、辅助科室、首长随行人员之间的配合。
有些特殊检验,要从外单位取回容器、将标本送到外单位检验。
要落实容器类型、标本收集方法、送出的人员、方式等。
有些检查项目,如CT、MR、骨密度等,先与检查科室预约好时间,临去时需再打个电话通知落实。
因为首长的时间很宝贵,他们不愿意等待。
在与检查科室人员联系时,涉及到沟通技巧问题,应避开首长,因为技诊人员不象保健护士具有这么强烈的保健意识,有时说话不注意,令领导不满。
3.6 人性化的服务意识护士工作之本——以人为本(nurse=care)。
熟练的技术操作不是护理工作的全部,我们应该真正围绕患者的身心整体。
核心是尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私(一些医护人员只关注怎样治病,对其心理承受和隐私很少考虑);注重医院文化的建设,营造高层次的服务理念和人文关怀;加强医患沟通,给患者更多治疗之外的服务;在细微之处下功夫,使患者在就医过程中感受方便、舒适、满意。
例如:在病人到达病区之前,病房先通风,调节室温;在抽血或空腹B超完成后,将早餐加热端到病人面前;春节时,给每一位留院的患者送上一张温馨祝福卡片,让他们感觉温暖、祥和。
病人认为最具有关怀性的护理行为:(1)善良周到,态度温和。
(2)重视病人,尊重病人。
(3)当病人不能照顾自己时,提供全面的护理。
(4)当病人有事呼叫护士时能迅速答复,让病人放心护士会随时帮助病人。
(5)准时治疗、及时发药。
(6)护理技术熟练。
(7)对别人宣教疾病知识。
3.7 健康的身体条件干部保健经常会有特护工作,特护工作时频繁的夜班;院外医疗保健随行路线不一,可能赴雪域、高原、严寒酷热或受灾地区,应挑选身体强健的医护人员,否则,自身生病,工作随之搁浅。
总之,干部保健并非中国特有,也不是现时期才有,我们中的个别同志,看到领导干部享有高级医疗待遇,心理很不平衡,认为是共产党在搞“特权”、“腐败”,其实,这些都是符合国家安全需要的。
作为保健护士,首先要端正自己的思想工作态度,注意培养自身健康的职业情感,才能出色完成保健任务。
[参考文献]1 施王静,盛勇,张钦芳.住院的在职与离职干部心理特点及护理特征.心血管康复医学杂志,2000,3(9):15-17.2 亦娴.影响女人气质的31个细节.北京:金城出版,2005,105-109.作者单位: 510080 广东广州,广东省人民医院老年医学研究所本篇文章来自<A href=''>百拇医药网</a> 原文链接:/html/DirDu/2006/11/03/27/68/10.htm。