我国家用轿车营销现状分析及对策研究

我国家用轿车营销现状分析及对策研究

目录

摘要 (Ⅲ)

绪论 (Ⅳ)

课题研究的背景和意义 (Ⅳ)

课题研究的内容与方法 (Ⅳ)

1、我国汽车营销渠道模式现状式 (1)

1.1汽车4S店渠道模式 (1)

1.2 普通经销商的营销渠道模式 (1)

1.3 汽车园区营销渠道模式 (1)

1.4 二手汽车市场营销渠道模式 (1)

2、我国家用轿车营销中出现的问题 (2)

2.1疯狂的广告宣传 (2)

2.2 营销队伍的素质问题 (2)

2.3 家用轿车的售后服务 (2)

3、我国家用轿车市场基本营销策略分析 (3)

3.1营销模式 (3)

3.2 营销理念 (3)

3.3 国内、外汽车营销模式区别 (3)

3.4 影响营销的因素 (4)

4、我国家用轿车营销策略创新的研究 (4)

4.1 营销渠道创新 (4)

4.2 营销策略创新 (4)

4.2.1产品多样化 (4)

4.2.2灵活主动的价格策略 (4)

4.2.3广告策划 (5)

4.3家用轿车营销模式创新 (5)

5、我国汽车营销的发展趋势 (6)

5.1 网上车市与有形市场相结合 (6)

5.2 汽车经销场所应具备“一站式”服务功能 (6)

5.3 “以消费者满意度为中心”将成为主流服务理念 (6)

结语 (7)

致谢 (7)

参考文献 (8)

摘要

通过对我国家用轿车的营销策略研究，分析我国家用轿车市场前景，并不是难发现，由于国家的政策、消费者观念以及行业竞争等因素的影响，家用轿车在我国发展比较缓慢。在未来的汽车营销策略中应该将，创造品牌的核心价值发在第一位，明确产品的定位；在价格策略调整上，采用灵活多变的定价技巧；在销售渠道上，可采用直销模式、代理模式、经销模式、品牌专卖等策略；销售人员素质提升上，可实行企业文化素质培训、产品培训、个人素质培训；在客户关系管理上，应建立客户管理和售后服务系统，在产品出售后服务系统会反应消费者的使用情况和宝贵的意见，企业会根据消费者的评价和建议作出评估。

关键词：家用汽车、营销现状、营销策略、对策研究

Abstract

Through the study of marketing strategy of domestic cars in China, analysis of China's domestic car market, is not difficult to find, due to the impact of the national policy, the concept of consumers and the industry competition and other factors, the development of family car in China is relatively slow. In automobile marketing strategy in the future should be the core value of brand, and create in the first place, a clear product positioning; in the price strategy, the use of flexible pricing techniques; in the sales channels, can adopt the direct sales model, agency model, distribution model, brand monopoly sales personnel quality promotion strategy; on the cultural quality, training, product training, personal training; in customer relationship management, should establish customer management and customer service service system, in product sale service system will response of consumers to use situation and valuable advice, enterprises will make the evaluation and suggestion according to consumer's evaluation.

Keywords: household car, marketing situation, marketing strategy, countermeasure research

绪论

课题研究的背景与意义

我国汽车产业是国民经济重要的支柱产业，汽车产业在我国创造了巨额的产值，汽车产业100多年以来，一直被当成发达国家的经济指标，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。汽车产业在国家经济成长和社会进步中的重要作用，可以从创造巨大国民生产总值、带动交通运输等相关产业发展、促进新技术发展、增加就业和财政收入等多方面体现。然而，从发展汽车产业的目的来看，汽车产业发展并不在于汽车产业本身，而是不断改善人类的生活水平和推动社会进步。推进汽车产业结构调整和升级，全面提高汽车产业国际竞争力，满足消费者对汽车产品日益增长的需求，促进汽车产业健康发展，特制定汽车产业发展政策。通过本政策的实施，使我国汽车产业在2010年前发展成为国民经济的支柱产业，为实现全面建设小康社会的目标做出更大的贡献。

2012年全国汽车产销数据日前出炉：产销分别为1927.18万辆和1930.64

万辆，同比增长4.6%和4.3%，比上年分别提高3.8和1.9个百分点。中国汽车工业协会称，中国汽车产销双双再次刷新全球纪录，连续四年蝉联世界第一。

从2000年至今，中国经济以年均9.8%的增长速度领跑世界。作为我国的支柱产业之一，汽车业也得到迅速的发展，汽车产销量快速增加，分别从2001年的233.4万辆和236.4万辆增长到2011年的1,841.89万辆和1,850.51万辆。

随着我国汽车产业的发展—我国家用轿车不断的走向成熟。市场的包容性和消费者的潜能不断增强，市场的空间和容量不断扩大。人们的生活水平不断提高，各类家用轿车都能找到自己的客户群。我国汽车产业发生根本性的变化，开始领导世界汽车市场和消费趋势。如何发展我国家用轿车工业是我国正要解决的问题。欧美、日韩国家的轿车产业的策略不同，改善家用轿车的营销方式却是他们共同的需要。因此，建立中国特色化、现代化、核心竞争力家用轿车营销体系是我国建设家用轿车产业的重要任务之一。由此，对我国家用轿车的策略研究是不可缺的。

课题研究的内容与方法

首先，在阅读了相关文献的情况下，对我国汽车营销渠道模式现状进行分析；我国家用轿车在营销中所出现的问题进行了介绍；接着，是我国家用轿车市场基本营销策略研究进行分析；我国家用轿车的营销对策研究；以及我国家用轿车的发展趋势进行的研究。此外，吸收借鉴了宝马、奔驰、奇瑞、丰田、等国内外汽车业品牌在家用轿车营销策略方面的实践经验，并结合我国实际情况，对当前我国家用轿车营销策略的营销模式存在的不足提出了相应的改善措施，对我国家用轿车营销策略发展趋势和前景做了展望。