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5建行e路通理财缴费更轻松个人

6笔交易学会用电子银行

目录

【网上银行篇】 (3)

如何成为建行网上银行客户 (4)

怎样登录网上银行？ (5)

交易一：怎样用网上银行快速交手机费、固话费、电费？ (6)

交易二：怎样用网上银行缴纳全省交通罚款？ (7)

交易三：怎样用网上银行办理活期转账汇款 (9)

交易四：怎样用网上银行办理信用卡还款 (11)

交易五：怎样用网上银行购买建行代销的基金 (12)

交易六：怎样用网上银行进行网上购物支付 (14)

【手机银行篇】 (15)

如何成为建行手机银行客户 (16)

怎样登录手机银行？ (17)

交易一：怎样用手机银行快速交手机费？ (17)

交易二：怎样用手机银行缴纳全省交通罚款？ (18)

交易三：手机向手机转账 (19)

交易四：怎样用手机银行办理信用卡还款 (20)

交易五：怎样用手机银行购买建行代销的基金 (21)

交易六：怎样用手机银行购买建行账户金 (22)

iPhone手机用户如何使用手机银行 (22)

【账号支付篇】 (23)

适用对象 (23)

如何开通 (23)

网上购物账号支付操作步骤 (24)

账号支付交易明细查询 (25)

注意事项 (25)

【短信转账汇款篇】 (25)

适用对象 (26)

如何开通 (26)

操作步骤 (26)

【电子银行安全使用提示】 (26)

【常见问题解答】 (28)

【网上银行篇】

网上银行是当今银行服务的新型渠道，也是技术成熟，安全性高，方便快捷的银行产品。我们相信在您的日常生活当中经常因为交电费、缴交通罚款、交手机费、交电话费、买基金、买黄金、买股票、买银行理财产品、给信用卡还款、归还个人贷款、给外地汇款、活期存款转定期存款等等事项而经常跑银行，排长队。耗时长、效率低、手续费高是目前在网点办理银行业务的最大困惑，也

是我们致力改进的服务内容。如果您能耐心看完本手册，并准确掌握操作要领和安全提示，您就完全可以坐在家中和单位自主办理相关业务，不用跑银行，不用排队等候，全天24小时享受建行网上服务，还可享受转账汇款手续费最低3折优惠、基金投资手续费7折优惠，缴纳交通罚款、交电话费和电费等不收任何手续费的优惠和便利。

如何成为建行网上银行客户

要想享受我行网上银行服务，您必须在我行开立个人账户并申请开通网上银行服务。目前个人开户和签约开通个人网上银行可同时办理，步骤如下：

1.办理开户和网上银行签约手续必须查验您本人身份证，请携带身份证并亲自到任一建行网点办理；

2.在柜台填写《个人开户与电子银行服务申请表》。请详细填写您的个人客户信息，包括固定电话号码、手机号码、通信地址等，选择您想要开通的电子银行服务，包括个人网上银行、手机银行、电话银行和短信银行等；

3.向网点柜员递交《申请表》及您本人身份证，等待柜员完成系统录入和身份证查验操作。期间，经办柜员会要求您设置账户取款密码和网上银行登录密码，请按照柜员提示在密码小键盘上操作即可。

4.柜员操作完毕，网上银行成功开通。

5.柜员办理完毕后，您应从柜台领取您的个人账户、身份证、《个人开户与电子银行服务申请表》客户留存联、《个人电子银行服务签约回执》一联、网上银行安全产品一个。现阶段，我行网上银行安全认证主要有三种形式，网银盾、动态口令卡和短信动态口令。网银盾和动态口令卡需要您当场购买。短信动态口令是向您签约网银时留存的手机号码发送短信验证码的形式来保障您网银操作的安全，这种安全认证方式无需购买。

6.签约完毕后，请找网点大堂经理为您现场激活网上银行服务，并指导您如何操作使用。您也可仔细阅读以下内容，掌握网上银行常用功能的操作步骤。

怎样登录网上银行？

使用网上银行之前，请确保您的个人电脑能够顺利连接互联网。请打开您电脑上的Internet浏览器，登录中国建设银行互联网网站，在网站首页的左上角点击“个人网上银行登录”按钮，在网银登录页面输入您的证件号码和登录密码登录个人网银系统。

注：登录密码是您在签约网上银行时在柜台设定的密码。

交易一：怎样用网上银行快速交手机费、固话费、电费？

因为各种原因造成手机欠费，急需给手机交费怎么办？个人网上银行可以给您提供方便。使用个人网上银行您可以随时办理移动、联通、电信手机或固定电话的缴费业务。

交易步骤：

个人网银主界面一级菜单和二级菜单均选择“缴费支付”，打开“缴费支付”页面。

1.“收费单位所在地区”选择“山西省”，“缴费项目支付类别”选择“通讯服务类”，“收费单位”选择手机号所属的通信运营商，即“移动、联通、电信”3选1；

2.“缴费内容”选择“预交XX话费”，“缴费手机号码”输入您要交费的手机号，点击“下一步”。

注：如要交移动手机话费，则输入缴费手机号码后还需输入缴费手机的密码。

3.选择缴费账户（一般就是您签约网银时绑定的储蓄账户），输入缴费金额，点击“下一步”

4.认真核对确认缴费信息，点击“确认”按钮提交缴费交易。

5.系统校验网银交易安全信息。这时，

➢未绑定安全工具的用户（即没有动态口令卡或UK的客户）请输入网银交易密码（该密码在您首次登录网上银行时，系统自动提醒您进行设置）。

➢绑定动态口令卡的客户请输入您的动态口令密码

➢绑定短信动态口令的客户请输入您手机上收到的6位的动态口令验证码数字

➢绑定网银盾的客户请在弹出的网银盾提示框中输入您的网银盾密码（该密码在您首次插入网银盾时，系统自动提醒您设置）

6.点击页面中的“确认”按钮

7. 系统返回手机充值成功提示，手机充值交易完成

交易二：怎样用网上银行缴纳全省交通罚款？

交通违章受处罚，缴费只能到银行，银行排队时间长，网银缴费能帮忙。

交易步骤：

个人网银主界面一级菜单选择“缴费支付”，二级菜单中选择“缴费支付”，打开“缴费支付”页面。

1.选择缴费支付地区和类别，收费单位所在地区请选择“山西省”，缴费支付项目类别请选择“交通税收类”，收费单位请选择“交警罚没”；

2.选择缴费支付内容，缴费内容选择“交警罚没”，处罚书编号请填写您的15位罚单的编号。点击“下一步”按钮。

注：请不要输入“-”和最后一位数字（例如：140222-1234567890，输入140222123456789）