年终总结-品保部1
品保工作总结(6篇)
品保工作总结（6篇）品保工作总结（通用6篇）品保工作总结篇1转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首20__年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：一.认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核；⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。
二.多听逆耳忠言，端正工作态度。
⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。
再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。
学会找依据（提异常单需要有证据），用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
品保年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国经济持续增长，市场竞争日益激烈，品质保证已成为企业生存和发展的基石。
本年度，我司品保部在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，以提升产品质量为核心，强化内部管理，优化检验流程，取得了显著成效。
现将本年度品保工作总结如下：二、主要工作及成效1. 强化质量意识，提升员工素质本年度，品保部以“质量第一，客户至上”为宗旨，通过开展质量意识培训、质量知识竞赛等活动，提高了员工的质量意识和专业技能。
同时，加强内部考核，对优秀员工进行表彰和奖励，激发员工的工作热情。
2. 优化检验流程，提高检验效率为提高检验效率，降低生产成本，品保部对检验流程进行了优化。
一是优化检验方案，针对不同产品特点，制定合理的检验标准和方法；二是优化检验人员配置，实行分组责任制，提高检验效率；三是引进先进检验设备，提高检验精度。
3. 加强过程控制，降低不良品率本年度，品保部加强对生产过程的监控，严格执行检验标准，确保产品在生产过程中符合质量要求。
一是对原材料进行严格把控，确保原材料质量；二是对生产过程进行巡检，及时发现和解决质量问题；三是对成品进行严格检验，确保产品质量。
4. 深化质量改进，提升产品质量本年度，品保部积极开展质量改进活动，通过质量攻关、5S管理、TPM等手段，提升产品质量。
一是针对关键工序和薄弱环节，开展质量攻关，降低不良品率；二是对生产线进行5S管理，提高生产效率；三是推行TPM，实现设备预防性维护，降低故障率。
5. 加强客户沟通，提高客户满意度本年度，品保部加强与客户的沟通，了解客户需求，及时解决客户问题。
一是定期召开客户座谈会，收集客户意见；二是对客户反馈的问题进行跟踪处理，确保问题得到有效解决；三是提高服务质量，提升客户满意度。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工质量意识有待提高；（2）检验设备精度有待提升；（3）部分产品在性能上仍有待优化。
2. 改进措施（1）加强员工质量意识培训，提高员工质量素质；（2）加大检验设备投入，提高检验精度；（3）针对产品性能问题，开展技术攻关，优化产品设计。
品保部工作总结(一)2024
品保部工作总结（一）引言概述:本文是关于品保部工作总结的报告，旨在总结过去一段时间品保部的工作成果和存在的问题，并提出改进措施。
本次总结分为五个大点，分别阐述了品保部在以下方面的工作情况。
正文内容:一、质量管理体系建立与维护1. 完善品保标准和流程，确保质量管理体系的有效运行。
2. 定期审查和更新质量文件，确保其符合最新的法规和标准要求。
3. 设立内部审计机制，检查质量管理体系的合规性和有效性。
4. 提升员工质量意识，通过培训和教育活动，加强对质量标准的理解和遵循。
5. 建立和维护合作伙伴的质量管理合作关系，确保供应链的质量稳定性。
二、不良品处理与质量问题解决1. 建立不良品处理流程，及时处理不良品，减少质量问题对产品生产和交付的影响。
2. 探索原因分析方法和工具，深入挖掘质量问题的根本原因。
3. 定期组织质量问题解决会议，制定解决方案并跟进执行情况。
4. 监控质量问题的频次和趋势，及时采取预防和纠正措施，提升产品质量。
三、质量统计和数据分析1. 收集和整理质量统计数据，准确了解产品质量情况。
2. 运用统计学方法对数据进行分析，发现质量问题的趋势和规律。
3. 利用数据分析结果，提出改进建议和措施，优化产品质量。
4. 与其他部门合作，共享质量统计数据，提升全公司的质量管理水平。
5. 建立质量指标体系，对质量管理进行量化评估和考核。
四、供应商管理与审核1. 制定供应商管理流程和标准，确保供应商质量的可控性和稳定性。
2. 定期对供应商进行审核和评估，筛选合格供应商和剔除不合格供应商。
3. 与供应商保持良好的沟通和合作，分享质量标准和要求。
4. 建立供应商质量问题反馈机制，及时解决供应商引起的质量问题。
五、持续改进与创新1. 鼓励员工参与质量改进活动，提出改进建议并予以实施。
2. 引进先进的质量管理理念和方法，推动品保部的持续创新。
3. 设立研发创新团队，探索新的质量控制技术和方法。
4. 定期组织经验交流会议，分享成功经验和教训，促进团队学习和成长。
品保部年终工作总结
品保部年终工作总结品保部年终工作总结3篇品保部年终工作总结1时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。
也是钢铁厂不平凡的一年。
一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。
在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：一、工作完成情况质检部在今年的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。
把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅)，矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。
质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。
十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种.种困难，目的就一个，把好质量关。
员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。
我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。
产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。
我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。
在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。
公司品保部年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我们又迎来了新的一年。
在此，我代表公司品保部，向全体领导和同事们汇报2021年度的工作总结。
一、工作回顾1. 严格执行ISO9001质量管理体系，全面提升质量管理水平。
在过去的一年里，我们品保部严格按照ISO9001质量管理体系要求，从人、机、料、法、环五大环节全方位把控，确保产品质量。
2. 强化质量意识，提高员工素质。
我们通过开展内部培训、交流学习等活动，不断提高员工的质量意识和专业技能，为公司培养了一批优秀的技术人才。
3. 优化检验流程，提高检验效率。
针对生产过程中的问题，我们不断优化检验流程，提高检验效率，确保产品在交付前达到最佳质量。
4. 加强与各部门的沟通协作，形成合力。
我们积极与生产、研发、采购等部门沟通协作，共同解决生产过程中出现的问题，确保产品质量。
5. 严把质量关，降低不良品率。
在过去的一年里，我们共检验产品XX批次，不合格批次XX次，不合格品数量XX件，不良品率较去年同期下降XX%。
二、工作亮点1. 优化了检验设备，提高了检验精度。
我们引进了先进的检验设备，提高了检验精度，为产品质量提供了有力保障。
2. 开展了品质改善项目，降低了成本。
我们积极参与品质改善项目，通过改进工艺、优化流程等方式，降低了生产成本。
3. 建立了完善的供应商质量管理体系，提高了供应商质量水平。
我们对供应商进行了严格筛选和考核，确保了原材料和零部件的质量。
三、展望未来1. 持续优化ISO9001质量管理体系，提升质量管理水平。
2. 深入推进品质改善项目，降低生产成本。
3. 加强与各部门的沟通协作，提高整体质量水平。
4. 不断引进先进技术，提高检验设备水平。
5. 提升员工素质，培养一批优秀的技术人才。
总之，2021年，我们品保部在公司领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢第2篇一、前言在过去的一年里，公司品保部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“质量第一，预防为主”的工作方针，严格按照国家相关法律法规和公司质量管理体系要求，全面加强产品质量管理，不断提升产品质量水平。
品保部终总结(精选3篇)
品保部终总结（精选3篇）品保部2024年终总结篇1在繁忙的工作中时光飞逝，转眼间又快到新的一年。
回顾今年品质部各方面的工作都取得了不错的成绩，在忙碌而充实的工作中本部门的全体员工也得到了成长和进步。
这一年中品质管理整体工作向前踏进了一步，在体系完善、过程控制、监测管理等多方面的工作都建立了新改进项目，树立了很好的开端也取得了不错的成绩。
下面对本部门xx年工作作详细汇报：一、质量管理体系：今年x月x日进行了内审，在这次内审中各部门执行质量/环境管理体系标准的要求情况比去年要好，但其中也有一些品检验规范》和《产品外观检验标准》，对过程、成品检验的控制进行了明确;建立了《认证产品外部不合格处理程序》;修订了《例行检验和确认检验作业办法》和《关键元器件和材料的定期确认作业办法》。
二、成品检验合格率：从2月份到10月份产品成品检验合格率均达不到公司质量目标要求，具体数据见下图、表：(每月数据见品质部周报、月报)成品检验合格率100.00%合格率95.00%90.00%85.00%80.00%2月份3月份4月份5月份6月份月份7月份8月份9月份10月份三、顾客投诉情况：765432101月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份四、设备情况：生技部完成了公司所有监测设备的校准(内校)、检测和管理工作，全年未出现因设备故障停产情况。
在今年购买了2台综合测试仪及其它的设备，有效的提高了检验测试工作的工作效率。
五、进料检验合格率：从2月到10月进料检验合格率均达不到公司质量目标，具体数据见下图、表：(每月数据见品质部周报、月报)成品检验合格率120.00%100.00%80.00%60.00%40.00.00%0.00%1月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份月份合格率从上面图、表可以看出，每月进料检验的合格率都达不到公司质量目标的要求，主要原因是塑胶料、变压器大部分来料都是加工、挑选，这种情况会直接导致合格率的下降。
品保年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为品质保证部门的一员，始终坚守岗位，认真履行职责，为公司产品的质量保驾护航。
现将本年度的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责以下工作内容：（1）对原材料、半成品、成品进行严格的质量检验，确保产品质量符合国家标准和公司要求。
（2）对生产过程进行现场监控，及时发现并解决生产过程中出现的问题。
（3）对不合格品进行追溯，找出原因并采取措施进行纠正和预防。
（4）参与新产品试制，对试制过程中的质量问题进行分析和改进。
（5）定期对生产设备进行点检和维护，确保设备正常运行。
（6）参与质量管理体系文件的编写和修订。
2. 工作成果（1）本年度共检验产品123456批次，合格率达到了98.5%。
（2）发现并纠正了56起生产过程中的质量问题，避免了潜在的质量风险。
（3）参与新产品试制，提出改进建议并被采纳，提高了产品性能。
（4）成功组织了2次内部质量培训，提高了员工的质量意识。
三、工作亮点1. 强化质量意识，提高检验标准本年度，我始终坚持“质量第一”的原则，不断提高自身的业务水平，严格执行检验标准。
通过加强内部沟通和协作，提高了全体员工的质量意识，为产品质量的提升奠定了基础。
2. 优化检验流程，提高工作效率针对原有检验流程中存在的问题，我提出了优化建议，并得到了公司领导的认可。
通过优化检验流程，提高了检验效率，降低了检验成本。
3. 积极参与创新，推动质量管理在质量管理工作中，我始终关注行业动态，积极学习先进的管理理念和方法。
通过参与公司内部质量管理小组活动，提出创新性建议，为公司质量管理水平的提升贡献了自己的力量。
四、工作不足1. 检验人员业务水平有待提高尽管本年度开展了内部培训，但部分检验人员的业务水平仍有待提高。
今后，我将加强培训力度，提高检验人员的综合素质。
2. 检验设备老化，更新换代需求迫切部分检验设备已达到使用年限，设备老化严重，影响了检验效率和准确性。
公司品保岗位工作总结5篇
公司品保岗位工作总结5篇第1篇示例：公司品保岗位工作总结品质保证（Quality Assurance，QA）是每个公司在生产和服务过程中都不可或缺的一环，任何公司都希望生产出的产品能够达到最高水准的质量标准，从而赢得客户的信任和好评。
在公司中，品质保证岗位是一个至关重要的职能，他们负责监督产品的生产过程，确保产品质量符合公司标准。
以下是我在公司品保岗位工作总结的一些心得体会：一、质量控制流程品质保证的核心是建立起完善的质量控制流程，这个流程应该覆盖从原材料采购、生产加工到最终包装运输等全过程。
在公司品保岗位工作中，要确保所有环节的流程都符合公司的质量标准，从而保证产品的质量稳定和可靠。
二、严格把控产品质量品质保证岗位责无旁贷地要求严格地把控产品的质量，确保产品交付客户时符合标准。
这包括对产品的抽检、测试、评估等环节进行严格监督，确保产品的每个细节都达到公司的要求。
三、及时处理质量问题在工作中，难免会遇到产品质量问题，这时候品质保证岗位就需要及时处理，找出问题的根源并采取相应措施进行解决。
及时处理质量问题，不仅可以避免损失，还能提升公司的产品质量和声誉。
四、持续改进工作品质保证工作是一个持续改进的过程，只有不断地寻求提升，公司的产品质量才能持续提高。
在公司品保岗位工作中，要不断总结经验，找出问题并改进，从而不断提升工作效率和产品质量。
五、与其他部门合作在公司中，品质保证部门通常需要与生产、销售、研发等其他部门紧密合作，共同确保公司的产品质量。
在品质保证岗位工作中，要注重与其他部门的沟通协调，共同努力提升公司的产品质量和市场竞争力。
公司品质保证岗位工作是一个重要而复杂的职能，需要工作人员具备严谨的工作态度、追求卓越的品质意识和团队合作精神。
只有不断努力，不断完善自身工作，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，我可以继续不断提升自己，为公司品质保证工作做出更多的贡献。
品保个人年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，作为品质保证部门的一员，我始终秉持着“质量第一，客户至上”的原则，认真履行岗位职责，不断提升自身业务能力。
现将我本年度的工作进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 品质管理体系建设本年度，我积极参与了公司品质管理体系的完善工作，协助部门负责人梳理了品质管理流程，确保了各项制度的落实。
同时，我主动学习相关法律法规和行业标准，不断提升自身在品质管理方面的理论水平。
2. 产品质量监控在日常工作中，我严格执行产品检验标准，对原材料、生产过程、成品等各个环节进行严格把控。
通过定期对生产现场进行巡查，及时发现并解决质量问题，确保产品合格率。
3. 客户投诉处理针对客户投诉，我认真分析原因，及时与相关部门沟通协调，制定整改措施，确保问题得到有效解决。
同时，我还主动与客户沟通，了解客户需求，为产品改进提供参考。
4. 员工培训与指导为了提高部门整体素质，我积极参与员工培训工作，针对不同岗位的员工制定了针对性的培训计划。
在培训过程中，我注重理论与实践相结合，帮助员工提升技能水平。
5. 质量改进项目本年度，我参与了多个质量改进项目，如优化生产流程、降低不良品率等。
通过不断尝试和改进，取得了显著成效，为公司创造了良好的经济效益。
三、工作亮点1. 成功降低了不良品率，提高了产品合格率。
2. 有效提升了客户满意度，减少了客户投诉。
3. 通过培训，提高了部门整体素质，为公司的持续发展奠定了基础。
四、不足与反思1. 在处理客户投诉时，有时未能及时沟通，导致问题解决不及时。
2. 在质量改进项目中，对部分问题的分析不够深入，导致改进效果有限。
3. 在工作中，有时过于依赖他人，未能充分发挥自己的主观能动性。
五、展望在新的一年里，我将继续努力，不断提升自身业务能力，为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 深入了解客户需求，提高客户满意度。
2. 优化质量管理体系，提高产品质量。
品保年终总结3篇
品保年终总结3篇品保年终总结【篇1】xx的第一场雪以迎接的姿态告诉我们20xx年完毕了，新的一年又要开场努力奋斗了。
每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤，不知道是感慨青春流逝的太快，还是因为一年完毕没有多少的收获。
转念又一想，20xx新的一年，先把忧伤抛到一边，做好新的准备吧！关于带着一个小团队：我不是天生的领导者，但是一直渴望那种向上的力量。
老大的信任是我最大的动力。
没有人可以天生做好一件事。
但是一切都可以学习。
身为一名小组长，我起着承上启下的作用。
在您的孜孜不倦的指导下改变做事方法，快速吸收着管理知识，把您的智慧和语言的力量传递给我的小组成员。
感谢您的存在，让我觉得我不是一个失败者，而是如今羽翼还未饱满，一切还需要锻炼，展翅欲飞是翱翔的前奏，不怕困难，怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力。
我要学习的还有很多很多。
我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系，把工作落实在结果上。
我个人在小组管理中缺乏处也是最大的困难就是：一个任务传达下去没有人去执行。
开场很奇怪，不知道怎么才能去解决这样的问题。
后面渐渐发现，是我没有做到位。
第一：说过的话没有真的做到，或者是执行的不认真。
执行结果与她们的期望有落差。
第二：任务传达没有仔细考虑过，忽略了执行中的困难和细节。
第三：小组成员没有形成正确的质量观第四：沟通没有做好，目的不明确，小组成员理解有歧义。
第五：没有在日常工作中根据每个人的优势优势合理分配任务。
第六：与小组成员沟通少，对日常管理工作忽略。
第七：小组无目的，方向与心不齐。
将来的一年，与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目的。
作业指导书全部完成更新是我的工作，方案在明年4月份前完成全部更新。
与小组成员共同承当工作中的过失，做好预防工作减少失误。
一起学习品质知识每月保证2次的培训。
让每一位小组成员都感觉到团队的力量，与工作学习的快乐。
关于文员：初开场做文员时，对于这样一份工作完全是生疏的，每天的报表堆积在桌子上，文件散乱着不知道怎么拾掇整理。
品保部年终总结5篇
品保部年终总结5篇篇1一、背景20XX年，品保部在公司的正确领导下，认真贯彻落实公司有关会议精神，紧紧围绕公司的中心任务，积极配合各部门的工作，大力推进品保部各项工作的全面开展。
现将本年度品保部主要工作及亮点总结如下：二、主要工作（一）加强质量控制体系建设，确保产品质量稳步提升1. 完善质量控制体系。
品保部按照公司要求，结合实际，制定并完善了质量控制体系，明确了各岗位职责和操作规程，使质量管理工作有章可循，有据可查。
2. 严格把控原材料进场检验。
品保部加强了对原材料的进场检验工作，对每批进场材料进行严格检查，确保原材料符合设计要求。
同时，加强了对供应商的管理，对供应商的资质、产品质量等进行全面评估，确保采购的原材料质量可靠。
3. 加强过程质量控制。
品保部对生产过程中的关键环节进行了重点控制，对生产过程中的质量问题及时提出整改意见，并监督整改情况。
同时，加强了对生产设备的维护和保养工作，确保生产设备处于良好状态，为产品质量提供有力保障。
4. 严格产品出厂检验。
品保部对每批出厂产品进行严格检验，确保产品符合设计要求和国家标准。
同时，加强了产品标识和包装管理，确保产品标识清晰、包装完好。
（二）加强技术研发和创新，提升产品核心竞争力1. 积极开展技术攻关活动。
品保部针对生产过程中的技术难题和瓶颈问题，组织开展了多次技术攻关活动。
通过集思广益、攻坚克难，成功解决了一系列技术难题，提高了产品的性能和质量水平。
2. 加强技术创新和研发。
品保部积极响应公司号召，加强技术创新和研发工作。
通过引进新技术、新工艺和新设备，不断优化生产流程和提高生产效率。
同时，注重培养创新型人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
3. 推进产品升级换代。
品保部根据市场需求和客户需求，积极推进产品升级换代工作。
通过不断研发和创新，成功推出了一系列新产品，满足了市场需求，提高了公司的市场竞争力。
（三）加强人才培养和团队建设，提升部门整体实力1. 制定培训计划并组织实施。
品保员年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，作为一名品保员，我深知产品质量对于企业的重要性。
在这份总结中，我将对自己在过去一年的工作进行全面回顾，分析所取得的成绩、存在的不足，并提出未来工作的改进方向。
二、对岗位和工作认识1. 岗位认知：品保员是确保产品质量的重要岗位，负责对生产过程中的产品进行质量检查，及时发现并解决质量问题，保证产品符合质量标准。
2. 工作重要性：产品质量是企业生存和发展的基石，品保员的工作直接关系到企业的声誉和客户满意度。
三、主要工作内容及成绩1. 质量检查：- 对原材料、半成品、成品进行全面检查，确保每道工序的产品质量。
- 定期对生产线进行巡检，及时发现并处理生产过程中的质量问题。
2. 问题处理：- 对检查过程中发现的问题，及时反馈给相关部门，并跟踪处理结果。
- 对复杂问题，主动与生产、技术等部门沟通，共同分析原因，制定解决方案。
3. 质量改进：- 参与制定并实施质量改进计划，提高产品质量。
- 对生产过程中出现的问题进行总结，形成质量改进报告，为今后工作提供参考。
4. 成绩：- 成功发现并解决了多起重大质量问题，避免了潜在的生产事故和损失。
- 通过质量改进措施，提高了产品合格率，降低了不良品率。
- 获得公司质量奖，受到领导和同事的认可。
四、工作总结1. 工作亮点：- 严格执行质量检查标准，确保产品质量。
- 积极主动，勇于承担责任，及时处理问题。
- 与生产、技术等部门沟通协作，共同提高产品质量。
2. 工作不足：- 对部分复杂问题的处理能力还有待提高。
- 对质量管理的理论知识和实践经验积累不足。
- 工作中存在一定的被动性，缺乏主动思考和创新意识。
五、改进措施1. 提高问题处理能力：- 加强对复杂问题的分析和处理能力，提高解决问题的效率。
- 学习相关理论知识，积累实践经验，提高自身综合素质。
2. 加强质量改进：- 参与制定并实施质量改进计划，提高产品质量。
- 关注行业动态，学习先进的质量管理方法，为企业提供有益的建议。
2023年公司品保岗位工作总结7篇
2023年公司品保岗位工作总结7篇第1篇示例：2023年公司品保岗位工作总结一、工作责任及重要性品质保证（Quality Assurance, QA）是公司生产制造过程中至关重要的环节，其工作职责主要包括确保产品符合质量标准、持续改进生产流程、预防产品质量问题等。
品质保证岗位是保障企业产品质量和客户满意度的基石，必须高度重视。
在2023年的工作中，公司品保岗位在保证产品质量的还应加强对产品安全性、环境友好性等方面的把关，做到早期预防、全程控制，确保生产的每一个环节都符合标准，从而提高产品的竞争力和市场占有率。
品质保证岗位在企业中扮演着监督者、改进者和领导者的角色，对公司整体的发展起着极其重要的作用。
二、工作总结及成果展示1. 完善品质管理体系今年我们通过持续改进内部品质管理制度，推动全员品质意识的培养，建立了更加严格、高效的品质管理体系。
我们制定了更加详细、完善的品质控制规范，明确了各部门的责任分工和工作流程，提升了整体的工作效率和质量水平。
2. 强化质量监督我们加强了对产品生产过程中的质量监督，引入了更加先进的监控技术和设备，实现了对产品生产全程的实时监测和控制。
通过全程质量监督，我们有效地预防了产品质量问题的发生，提高了产品合格率和客户满意度。
3. 加强问题分析和改进我们建立了更加科学、系统的问题分析和改进机制，对产品质量问题进行深入剖析，找出根本原因，采取有针对性的改进措施。
通过问题分析和改进，我们不仅解决了当前存在的问题，还为未来的生产提供了重要的经验和借鉴，促进了持续改进和持续发展。
4. 提升员工技能水平我们组织了一系列的培训和学习活动，提升了员工的专业技能和质量意识。
通过培训，员工能够更好地理解品质保证的重要性，掌握先进的技术和方法，提高了工作效率和质量水平，为企业的长远发展奠定了良好基础。
5. 优化质量管理流程我们通过对质量管理流程的优化，实现了业务流程的标准化、规范化和自动化。
通过优化管理流程，我们提高了工作效率、减少了人为失误和漏洞，提升了整体的工作质量和客户满意度。
年度总结范文品保(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们又迎来了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里，品保部门在公司领导的正确指引下，紧紧围绕“质量第一，顾客至上”的宗旨，不断加强内部管理，提升产品质量，为公司的发展贡献了自己的力量。
现将本年度品保部门的工作进行总结，并对未来工作进行展望。
二、工作回顾（一）质量管理体系建设1. 体系完善：本年度，我们进一步梳理和完善了质量管理体系文件，确保体系文件的全面性和适用性。
同时，对体系文件进行定期审查和更新，确保其与公司发展相适应。
2. 内审与外审：组织内部审核，发现问题并及时整改，提高质量管理水平。
同时，积极应对外部审核，确保公司质量管理体系持续有效运行。
3. 培训与宣贯：加强质量管理体系相关培训，提高员工的质量意识和管理能力。
通过宣贯活动，使全体员工深刻认识到质量的重要性。
（二）质量控制与检测1. 原材料采购：严格控制原材料采购质量，确保原材料的合格率。
对供应商进行定期评审，优化供应商资源。
2. 生产过程控制：加强生产过程监控，严格执行生产工艺标准，确保生产过程符合质量要求。
对生产过程中的异常情况进行及时处理，降低不良品率。
3. 成品检测：严格执行成品检测标准，确保产品质量。
对不合格品进行溯源，找出问题原因，采取措施进行改进。
4. 客户投诉处理：建立客户投诉处理机制，对客户投诉进行及时响应和解决，提高客户满意度。
（三）质量改进与提升1. 问题分析：对质量问题进行深入分析，找出问题根源，制定改进措施。
2. 持续改进：推行六西格玛等质量改进方法，持续提升产品质量。
3. 技术创新：鼓励技术创新，提高产品质量和效率。
三、工作亮点1. 质量合格率提升：通过加强质量控制，本年度产品质量合格率较上年同期提高了5个百分点。
2. 客户满意度提高：客户投诉率较上年同期降低了20%，客户满意度显著提升。
3. 团队建设加强：通过培训、交流等活动，提升了团队的整体素质和工作效率。
四、不足与反思1. 部分员工质量意识不足：部分员工对质量的重要性认识不够，需要进一步加强质量意识教育。
年终个人工作总结品保部
一、前言转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我对自己在过去一年的工作进行了认真总结。
作为品保部的一员，我深知产品质量是企业发展的生命线，因此，始终将品保工作放在首位，努力提高自身业务能力和综合素质。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作回顾1. 严格执行品质管理制度过去的一年，我严格按照公司品质管理制度要求，对生产过程中的每个环节进行严格把控。
从原材料采购、生产过程、成品检验到售后服务，确保每个环节的质量符合标准。
2. 加强与生产部门的沟通与协作为了提高产品质量，我与生产部门保持密切沟通，针对生产过程中出现的问题及时提出改进意见，确保产品质量的稳定性。
同时，我还定期参加生产会议，了解生产动态，为品保工作提供有力支持。
3. 优化检验流程针对检验过程中存在的问题，我积极优化检验流程，提高检验效率。
通过引入先进的检验设备，提升检验精度，确保检验结果准确可靠。
4. 开展品质培训为了提高全体员工的品质意识，我组织开展了一系列品质培训活动，包括内部培训、外部培训等。
通过培训，员工对品质管理有了更深入的了解，品质意识得到显著提升。
5. 严格把控售后服务在售后服务方面，我严格执行售后服务流程，对客户反馈的问题进行及时处理，确保客户满意度。
同时，我还定期对售后服务人员进行培训，提高他们的服务意识和技能。
三、工作成果1. 产品质量稳步提升通过全年的努力，我部门在产品质量方面取得了显著成果。
产品质量合格率达到了95%以上，客户满意度不断提升。
2. 员工品质意识增强通过培训、沟通等手段，全体员工的品质意识得到了显著提升，为产品质量的持续改进奠定了基础。
3. 建立了完善的品保体系在全体同事的共同努力下，我部门逐步建立了完善的品保体系，为公司的持续发展提供了有力保障。
四、不足与改进1. 不足（1）对部分新产品的品质把控还不够严格，存在一定的风险。
（2）在沟通与协作方面，还需进一步加强，提高工作效率。
2. 改进措施（1）加强对新产品的品质把控，提高检验力度。
现场品保年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已经接近尾声。
在这一年里，我国现场品保工作在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
为了更好地总结经验，改进工作，现将本年度现场品保工作总结如下。
二、工作回顾1. 质量管理体系的建立与完善本年度，我们紧紧围绕ISO9001质量管理体系的要求，对现场品保工作进行了全面梳理，确保各项制度、流程符合标准。
同时，我们不断优化管理体系，提高工作效率，确保产品质量。
2. 原材料入厂检验我们严格把控原材料入厂检验关，对供应商进行筛选，确保原材料质量符合要求。
本年度，共检验原材料批次XX，发现不合格批次XX，并及时通知供应商整改，确保产品质量。
3. 生产过程控制在生产过程中，我们加强了对关键工序的监控，确保生产过程稳定。
本年度，共开展生产过程检查XX次，发现并纠正问题XX项，有效预防了质量事故的发生。
4. 产品检验与出货我们严格执行产品检验标准，确保产品合格率。
本年度，共检验产品批次XX，合格率XX%，较去年同期提高了XX%。
同时，我们加强了对出货产品的质量把关，确保客户满意度。
5. 员工培训与考核本年度，我们组织了多场品保相关培训，提高了员工的质量意识和专业技能。
同时，我们对品保人员进行定期考核，确保其具备相应的业务能力。
6. 客户投诉处理我们高度重视客户投诉，认真分析原因，及时采取改进措施。
本年度，共处理客户投诉XX起，客户满意度得到有效提升。
三、工作亮点1. 建立了完善的质量管理体系，为产品质量提供了有力保障。
2. 加强了对原材料、生产过程、产品检验和出货的管控，有效预防了质量事故的发生。
3. 提高了员工的质量意识和专业技能，为现场品保工作提供了人才支持。
4. 优化了客户投诉处理流程，提升了客户满意度。
四、存在问题1. 部分员工对品保工作的重要性认识不足，质量意识有待提高。
2. 部分检验设备老化，影响检验精度。
3. 生产过程中存在一定程度的质量问题，需进一步加强管控。
品保年终工作总结三篇
品保年终工作总结三篇品保既品质保证，一般包括实验室里进行的品质实验作业来保证品质、和进行现场生产完成品入库、出库时批次合格情况的抽查来保证（按相应AQL标准执行），要说明的是，后者检查的对象批次产品品质状况，而非单个产品质量。
下面是收集的品保年终工作总结，供大家借鉴。
品保年终工作总结1 尊敬的公司领导、同事们，大家好！踩着四季的节拍，跟着时间的步伐，我们告别了忙碌的20xx，迎来了崭新的20xx年。
盘点20xx年品保部的各项工作，现向公司领导及各位同事作如下汇报：一、20xx年度工作总结品保部现有员工8人，主要负责公司内所有产品从原材料入厂到产品交付过程中各个环节的质量检验和质量控制。
20xx年度中，在我们的共同努力和协力配合下，共检验产品68306批次，合计96069796件，人均质检8538批次，12019725件。
检验过程中，共检出不合格批次372次，不合格品数量21169件，20xx年度产品平均合格率为：按批次97.66%，按数量98.52%，详见表1和各月份不合格数量统计柱状图。
二、20xx年的工作计划数据看似让人欣慰，但是大家有没有想过，如果这21169件不合格零件分别装在21169件产品上，那将会是多么可怕和不堪的局面啊！所以强抓质量，严把质量关依然是20xx年度品保部的工作重点。
那么如何提升产品质量，把好企业的质量关呢？毋庸置疑——就是严格执行ISO9001质量管理体系要求，按照体系规定的流程做好质检工作的每一个细节，从人、机、料、法、环五大环节全方位的控制和把关，具体措施如下：（1）强化执行ISO质量管理体系流程。
质检过程严格按照首件交检、过程巡检、最终检验三大环节执行。
首检交检制度的执行不仅强化操作者自检行为，还能避免成批量不合格品的产生。
过程巡检尤为重要，它更能体现质检工作的真实意义。
最终检验是质检工作的最后一个环节，其实就是一个判定环节，如果前面两项工作没有做好的话，这个环节就是“死后验尸”，因此三大环节相辅相成，缺一不可。
品保个人年终总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我在品质保证（品保）岗位上不断学习、成长，经历了许多挑战与收获。
现将我的年度工作总结如下，以期自我反思，并为未来的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 岗位职责履行（1）品质监控：我严格按照公司质量管理体系的要求，对生产过程中的各个环节进行严格监控，确保产品质量符合标准。
（2）检验工作：对原材料、半成品、成品进行全面检验，发现问题及时反馈并跟踪解决，确保产品质量。
（3）不良品处理：对生产过程中出现的不良品进行分类、统计、分析，找出原因并采取措施防止再次发生。
（4）供应商管理：与供应商保持良好沟通，对供应商的质量管理体系进行审核，确保原材料和零部件的质量。
2. 项目参与（1）新项目导入：参与新项目的导入工作，对新产品的生产工艺、质量标准进行审核，确保新产品顺利投产。
（2）品质改进项目：参与品质改进项目，通过数据分析、问题解决，提高产品品质和客户满意度。
3. 团队协作（1）跨部门沟通：与生产、采购、研发等相关部门保持良好沟通，共同解决生产过程中出现的问题。
（2）培训与指导：对新员工进行培训，传授品保知识，提高团队整体素质。
三、工作亮点1. 质量提升通过严格的质量监控和检验，产品合格率显著提高，客户满意度不断提升。
2. 问题解决针对生产过程中出现的问题，及时分析原因并采取措施，有效防止了问题的重复发生。
3. 供应商管理通过审核和评估，优化了供应商队伍，提高了原材料和零部件的质量。
四、工作不足1. 专业能力有待提高在部分专业领域，如统计技术、数据分析等方面，还需要进一步提升自己的专业能力。
2. 沟通能力有待加强在与同事、供应商的沟通中，有时会出现误解，需要进一步提高沟通能力。
3. 创新意识不足在品质改进方面，创新意识不足，需要进一步开拓思路，提出更多有效的改进措施。
五、改进措施1. 提升专业能力（1）参加专业培训，学习新的品保知识和技能。
（2）阅读专业书籍，不断充实自己的知识储备。
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2009年编制和完善的作业文件列表
2. 产品全过程监控和数据分析
➢ 09年，随着客户对产品要求的提高及由 于产品质量问题造成的严重浪费，我们及 时调整了质量管理方式，努力做到生产全 过程监控，目前设置了来料、过程、成品 ﹑不合格品专人质控岗位，力争做到不合 格材料不进厂、不合格半成品不转下道工 序、不合格产品不出厂。
2.1 来料检验
➢ 09年，1-11月份，我们总计完成了各类来 料2864批次，检验合格2770批次，不合格 94批次，总合格率96.7%。其中电子类总 530批，合格520批，合格率98.11%；包装 类总935批，合格918批，合格率98.18%； 喷涂及五金件类总1399批，合格1332批， 合格率95.21%。具体如下：
1. 品质保证部目前问题
➢ a. 质量人员的专业水平有待提高 ➢ b. 质量人员的工作理念有待改善 ➢ c. 质量考核和奖惩实施力度不够 ➢ d. 质量信息共享不够 ➢ e. 资源欠缺
a. 质量人员的专业水平有待提 高
➢ 由于公司规模和人员限制，质量管理人员在 QA（质量保证）和QC（质量控制）上并无区分， QA和QC同人担当，所以要求质量人员即要精通 质量体系、质量流程，又要精通产品实物——也 就是要兼备制定者和执行者双重角色。这对质量 人员的专业水平提出了很高的要求。
1. 质量团队的建设
➢ 2009年，我们对质量管理团队进行了 人员调整，加强部门能力，细化人员分工； 同时，在现有人员有限的条件下，我们实 施一人多岗、全面发展原则，确保在来料、 过程、成品检验每个质控点都有专人负责。
➢ 通过一年多的努力，我们成功建立了职责 分明、相对稳定的质量管理团队，具体如 下：
➢ 产品生产中存在很多共通性，总结过往 项目或产品上的质量问题，可以为其他项 目、其他产品提供很好的借鉴作用，避免 同类问题的反复发生。目前在质量信息的 收集、整理、汇总以及共享上做得还很不 够。
e. 资源欠缺
➢ 品质保证部在人力、设备等资源上还有 所欠缺。特别是随着公司管理的完善和产 品类型的增多，现有人员还未能满足质量 控制的需求；现有检验工具也越来越不能 满足不断增加的检验/试验要求；另外，在 质量工具的引入、人员培训、质量奖惩等 方面也需要更多资金的投入。
➢ 09年我们共下达各项纠正/预防措施19项， 涉及产品结构﹑产品外观﹑作业工艺﹑车间 整改等各方面，具体如下：
纠正/预防措施汇总表
纠正/预防措施完成情况
14 12 10
8 6 4 2 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
改善项 已完成项 未完成项
2009年1-11月来料检验汇总表
2.2 过程与成品检验
2.3 不合格品处理情况
2.4 客诉处理
➢ 09年1-11月份客诉共XX起，（含问题 反馈 ）。
➢ 09年投诉点主要集中于产品表面质量及 运输破损。具体如下：
2009年1－11月份客诉统计汇总表
3. 产品质量缺陷的整治
4. 质量体系的改进
➢ 09年我们从ISO9001质量管理体系，通 过修订和完善各项管理文件，实施全员参 与，专项检查/审核等方式，转化为 ISO9001,ISO14001,OHSAS18000三合一 体系。同时各环节的问题还是存在很多， 这也是我们10年要持续改进的地方。
2009年质量改进活动/数据表
二、2009年质量工作中目前存在的问题
➢ 2009年，品质保证部在产品实物质量、 质量体系改进方面虽然取得了一定的成效， 但是由于品质保证部自身水平的限制，质 控范围的多样性（机械件、电子件、外观 件的质控侧重点各有不同，又相互交结） 等客观原因，截止到目前，质量管理工作 中依然存在一些问题，需要我们持续进行 改善。
1.1 品质保证部架构
1.2 培训质量管理知识和业务技能
➢
为提高质量管理员工自身的知识水平和业务
技能，2009年我们结合公司内外部培训、质量会
议、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方
式，对品质保证部员工进行了多次培训。培训内
容涉及ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管
理体系，OHSAS18001职业健康安全管理体系，
TQM全面质量管理知识、QC工具使用知识、产
品质量检验等。通过培训，使质量管理团队整体
素质得以提高，同时还激发了人员工作和学习的
积极性，为后续的持续改进打下很好的基础。
2009年有关质量管理知识和业务 技能提高的培训列表
1.3 编制和完善作业文件
➢ 结合以前我们在质量管理上的经验和教 训，09年，我们根据公司领导要求，同时 结合产品技术指标，对本部门编制和完善 了各项作业文件，产品质量标准和各项目 的配套表格，使质量管理工作得以规范和 标准化，避免无据可查。
2009年工作总结2月
一﹑2009年质量工作取得的成绩 ——强化基础建设
➢ 2009年是方星公司质量管理强化基础建 设的一年。这一年，在公司领导的大力扶 持和品质保证部全体员工的集体努力下， 我们重点从质量团队的建设、产品全过程 的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系 的改进等几个方面入手，并通过引入科学 的数据统计方法，以及QC质量工具的应用， 将质量管理水平有了一定的提高，有效保 障了产品的实物质量。
➢ 后期，通过部门内部多次培训、沟通、人员互 比互学等方式，至09年底，整体质量人员的工作 理念虽然都得到了统一和提升，但是仍需继续改 善。
c. 质量考核和奖惩实施力度不够
➢ 目前未有相关质量考核奖惩制度，对质量 问题的处理很难形成闭环；导致在处理质量 问题中遇到较多的问题。
d. 质量信息共享不够
➢ 另外，由于体系交叉，机械和电子产品交叉， 质量管理人员需全面兼备多方面知识，这对现有 质量人员也是很大的挑战。
b. 质量人员的工作理念有待改善
➢ 质量管理是个闭环系统，以QI（质量检验） 为例，就包括观测、比较、评价、处理、报告、 记录和改进7个步骤。但实际中，我们经常只做到 评价和记录，在处理、报告、改进几个方面做得 不够，甚至认为后续的事情不属于质量范围。09 年，出现很多的反复性的质量问题，也跟我们质 量人员的工作理念有一定关系。