供应链管理习题答案

第一章供应链概述

一、单选题

1．供应链随目标的转变而转变，随服务方式的变化而变化，这属于供应链的（ D ）。

A．时代性 B．协调性 C．复杂性 D．动态性

2．将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链，是根据（ A ）划分的。

A.供应链容量与用户需求的关系

B. 供应链存在的稳定性

C. 供应链的发展进程

D. 供应链的功能

3．从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种( A )关系。

A.需求与供应

B.支配

C.平等

D.利益4．对市场的响应速度而言，牛鞭效应表明，越是处于供应链后端，企业响应速度( B )。

A.越快

B.越慢

C.一般

D.无影响

5．英国著名物流管理专家马丁•克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是（ C ）之间的竞争。”

A.企业内部

B.供应链内部

C.供应链与供应链

D.供应链与企业

二、多选题

1．供应链的不确定性主要来源于（ABD ）

A. 供应商的不确定性

B. 生产者的不确定性

C. 产品的不确定性

D. 顾客不确定性

E. 库存的不确定性

2. 供应链是一条连接供应商到用户的：（ABCD ）

A. 物料链

B. 信息链

C. 资金链

D. 增值链

3．供应链中需求变异放大的原因是（ABCD ）

A. 需求预测修正

B. 订货批量决策

C. 短缺博奕

D. 价格波动

E. 缺乏合作

4．供应链的结构模型主要有：（ AB ）

A. 链状模型

B. 网状模型

C. 环状模型

D. 总线模型

E. 反馈模型5．供应链的特征包括（ABCE）

A. 复杂性

B. 动态性

C. 面向用户需求

D. 竞争性

E. 交叉性

三、判断题

1．供应链由其中的节点所组成，这些节点是指供应链中的实体，包括法律实体、功能实体和物理实体。（√）

2．供应链是一个网链结构，一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。（√）

3.推动式供应链模式的流程是：消费者购买商品—零售商店—零售配送中心--生产商。（×）

4.企业一般都利用过去的市场需求来预测未来的市场需求，这样就很容易导致需求信号被不断放大。（√）

5. 由于短缺博弈导致的需求信息的扭曲一般不会导致“牛鞭效应”。（×）

四、问答题

1. 供应链含义与特点是什么？你是如何理解的？

答：供应链是围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物资流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。它具有时代性、远程性、动态性、虚拟性、复杂性、协调性、增值性等特点。

对供应链的理解应需要明确以下几点：一是供应链由其中的节点所组成，这些节点是指供应链中的实体，包括法律实体、功能实体和物理实体。二是保证产品或服务在供应链中传递是供应链中的实体所进行的各项活动。三是以系统的观点来看待供应链及其实体间的相互关系，即它们之间的互动关系、依赖关系以及共同完成产品或服务的供需平衡关系。

2. 供应链的类型是如何划分的？

答：由于供应链主导企业、主导产品、流通渠道等不同，实际运作的供应链各有特色，有多种类型。为了更好地认识供应链，可以从不同角度对供应链进行划分。根据不同的划分标准，供应链可以分为不同类型。

3. 供应链中的牛鞭效应的含义是什么，它有哪些影响？

答：牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户这端向原始供应商那端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。

牛鞭效应及其引发的失调对供应链的运营业绩有较大的负面影响，不仅增加了成本，降低了反应能力，而且不利于在供应链内部建立合作伙伴关系，从而导致整个供应链利润下滑。

4. 产生牛鞭效应的原因主要有哪些？怎样才能弱化或消除牛鞭效应？

答：产生牛鞭效应的原因主要有供应链的组织结构不合理，需求预测的不准确性，限量供应和短缺博弈，价格波动，批量订购，缺少协作、库存失衡等。

要弱化或消除牛鞭效应，应简化供应链结构，加强信息共享，保障供应链信息畅通；订

货分级管理；缩短提前期；规避短缺情况下的博弈行为；建立伙伴关系，合理分担库存。

第二章供应链设计与构建

一、单选题

1．适用于革新性产品的供应链是（ A ）

A．反应性供应链 B．有效性供应链 C．链状模型 D．网状模型2．供应链运行通过前馈的信息流和反馈的物流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户连成一个整体，对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化等各种活动。这一链状结构称其为（A）。

A. 模型I

B. 模型Ⅲ

C.子网

D.级

3．在“供应商的成本就是企业的成本”的理念驱动下，必须做到将采购重点从降低成本转向（ D ）

A.提高效率

B.提高客户服务水平

C.增加销售量

D.增加利润4．在物资采购的过程中，要运用各种各样的采购策略，使得（A）最小。

A.总的采购费用

B.谈判费用

C.运输费用

D.原材料费用

二、多选题

1．在供应链的构建中，必须注意以下几个问题（ ABD ）

A.客户优先

B. 定位明确

C. 检验供应链

D.防范风险

E. 信息反馈2．供应链设计的主要内容包括（ABC ）

A. 供应链成员及合作伙伴选择

B. 网络结构设计

C. 建立供应链运行平台

D. 简洁性原则

E. 总成本最小

三、判断题

1．反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。（√）

2．在确定供应链的类型时，不一定要先分析并确定产品的类型。（×）

四、问答题

1．简述供应链设计原则和基本思想.

答：为了提高供应链运作的绩效，必须通过良好的设计，建立一个高效精简的供应链，从而提高企业的竞争力；而不合适的供应链组织设则会浪费企业有限的资源。因此，作为供应链运作的一个重要环节，应重视供应链的设计问题。

在供应链的设计过程中，应遵循一些基本的原则，包括总体原则和具体原则。总体原则