北欧出访须知

北欧出访须知1.语言：北欧国家均适用各自的本国语言，如：丹麦使用丹麦语、瑞典

使用瑞典语、芬兰使用芬兰语，但大部分人都能听懂或讲英语。

2.货币：北欧各国均使欧元，但他们也都有自己的货币，例如：丹麦货

币为丹麦克朗，；瑞典货币为瑞典克朗，挪威为挪威克朗，芬兰使用欧元。

3.气温：6-8月份平均气温15-28度，8-9月份平均气温10-20度，9-10

月份平均气温5-15度，10-11月份平均气温-5-10度，12-2月份平均气温-25-5度。

4.衣着：游客可参看气温情况准备行装。一般行程中游客以着便装为佳，

保暖即可。因有公务活动，男士备领带及西装，女士备制服。雨伞请自备。

5.时差：赫尔辛基：慢6小时；奥斯陆：慢7小时；哥本哈根：慢7小

时；斯德哥尔摩：慢7小时；但每年3月的最后一个星期日至每年10月的最后一个星期日，北欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时。

6.电压：房间内的电源插座为两项圆头插座，电压为220V-240V；

7.通讯：由于北欧拥有爱立信和诺基亚两大通讯业巨头，所以北欧各国

通讯业都很发达，中国的手机只要是SIM网均可使用。各国的国际电话区号：丹麦45挪威47瑞典46芬兰358冰岛354。如从中国拨打丹麦的电话，先拨0045，再拨您所要拨打的电话号码即可。从北欧国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。在

欧洲的酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，就IP电话卡的使用方式一样，那样将经济得多。

8.酒店：北欧的饭店大多历史比较悠久，硬件相对来说比较一般，而服

务质量非常好。如果您下榻的是市中心的三星级酒店，其档次相当于国内的二星级饭店。需要注意的是，在夏季，市中心的酒店房间有空调的不多。而在一些新城市的新建的酒店设施都要好一些，空调也不成问题。北欧酒店没有严格的星级区分，而有从属哪家酒店管理集团之分，大型的酒店管理集团，如：SOKOS、SAS、RADISSON、MECRUE、FIRST、QULITY、COMFORT、RAMADA等；酒店房间均有电话、电视、卫生间、迷你吧和电熨斗等设施。

9.交通：北欧由于其特殊的地理原因，在旅程中除了飞机，火车，汽车

等等大众交通工具之外轮渡和游轮也是普遍被采用的交通工具，尤其是航行奥斯陆至哥本哈根的游轮DFDS，已经不仅仅是一种交通工具，而成为一种时尚的休闲旅游方式了。游轮上的赌场，夜总会，酒吧，餐厅，电影院，Disco舞厅，卡拉OK等等豪华设施，让许多游客慕名而来。

10.用餐：酒店早餐一般为斯堪的纳维亚式自助早餐，比较丰盛。我司安

排的中式午、晚餐包括茶水，但不包括其他饮料，如有此方面的要求，还须请团员自理。途中如需赶路则安排在高速公路边的快餐厅用餐。

11.饮酒：北欧国家严格控制烈性酒的出售和饮用，尤其是瑞典控制得更

加严格，在中餐馆中不得饮用自带的酒水。

12.小费：国外服务人员收取小费的情况十分普遍，该付的小费还是要付。

在北欧，除在餐馆用餐（团体除外）要酌需支付小费之外，其他场合通常无需再付。但是对游客来说，应该支付司机，导游，以及酒店里帮助提行李的行李员合理的小费，以肯定所提供的服务。小费金额为消费的10%。

13.用车及司陪服务：由于北欧各国是高福利、高税收国家，人工成本十

分昂贵，因此不要随意改动行程和提出额外要求，以免增加费用。14.商店营业时间：北欧商店的营业时间是从星期一到星期六，从早上9

点到下午5点。法律规定星期日为休息日。在北欧国家，商店节假日必须停业，即使是大型的超市，也只能在星期六上午10：00-12：00营业两小时。但是一些便民店、加油站以及旅游区的部分商店例外。

15.娱乐场所：晚间娱乐场所有酒吧、夜总会、赌场（不是每个酒店都有）

等，凡不满18岁的未成年人不得入内，进入者应穿戴整齐，携带护照。

16.特色饮食：北欧有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具

有乡土风味的美食更是丰盛，有Gravlax（盐渍生鲑鱼片）、虹鳟鱼等。

Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司，通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland煎饼也非常好吃，饼在炉中烤熟，用豆蔻调味，然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱，香松可口，滋味难忘。

而丹麦又是世界知名的啤酒出产国，着名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒，定能让您回味无穷。

17.北欧名牌与购物：丹麦名牌皇家哥本哈根陶瓷器，乔治。杰生

（GEORGJENSEN）王室御用的银制品店，有设计独特的钟表及首饰挂件，

哥本哈根琥珀博物馆1606年建于新港，在此可以买到美丽的琥珀饰品。

乐高玩具，爱步鞋都是游客的最爱。挪威丰富的自然资源所带来的大量水产品和工艺品，象鱼油，挪威毛衣，皮草，能带来幸福和财富的森林里的挪威山妖纪念品。瑞典的水晶制品和宜家家居产片闻名全球。

MARTTIINI是在欧洲能与多功能的瑞士军刀相媲美的带皮鞘的芬兰刀。

IITTALA玻璃器具在各大商店，免税店都有销售。FAZER是芬兰最着名的巧克力品牌。SAGA-SAGAFURS世家皮草是由芬兰及挪威毛皮养商协会联合组成的产品市场拓展机构，是北欧第一大皮草原料品牌。

18.信用卡：AmericanExpressCard,DinersClub,VISA,MasterCard等等信

用卡在北欧的酒店，商店，银行及餐厅均可使用信用卡付帐，也可用于购买机票及租车，但一般不能用于火车、公共汽车及轮渡上。

19.退税方法：持未使用过的商品（以商店的封条为证）及免税证明在离

开北欧的任何一座国际机场免税退款台或机场免税店收款台退款。您可以直接拿到美元现金。当然，您当时最好持有您的护照及机票，以作为旅游者的证明。另外，在哥本哈根往返奥斯陆豪华游轮

ScandinaviaSeaway上，也都设有退税服务台。另外，在北欧的小型商店或私人地摊上，一般都可以用美元直接付帐。但在大中型商场，则必须以当地货币付帐。在机场、火车站、游轮上都有货币兑换处。当然，在城里的邮局和专门的货币兑换处也可以兑换。

20医疗保险：北欧的酒店，地方旅游机构均与附近的医生保持着联络。在有需要解决病痛时，可以马上抵达。但北欧的免费医疗保险制度并不