关于在中国人寿福州分公司毕业实习日记人力资源管理超完整版

关于在中国人寿福州分公司毕业实习日

记人力资源管理超完整版

2008年 1月5日星期一天气：晴

2008年 1月6日星期二天气：晴

早上7：30就到了公司，因为昨天*经理讲早上8：10分开早会，今早专门早就醒来，睡不着就跑到公司了。大致7：40组训**到了公司，讲我如何这么早，我讲睡不着就来公司了，他开始忙着架起投影仪和打开电脑，放起轻巧的音乐，他讲早上大伙儿刚起床，来到公司放一些轻巧点的音乐，能够调动一下情绪，提提精神，让一天都有一个好心情工作。我帮着他递递东西，看他整理今天早上的要用的灯片。过了一会，许多业务员来到职场，一会儿职场里的人变得多了起来，都显得有些拥挤，我在最后面搬了个椅子坐下，8：10分早会开始，先是主持人向大伙儿咨询好，好大的声音，差点吓我一跳，接着所有人一起唱司歌，接下来主持向大伙儿介绍了我，让我觉得挺不行意思的，赶忙向大伙儿咨询好。接着主持人播报了昨天的业绩，进单的伙伴还进行了分享，分享完**给所有人讲了一个“美满一生”产品的专题，昨天看了保险基础知识，有些看不明白，今天听了他讲的“美满一生”，是分红产品，听了以后才有点眉目，明白确实是现在先存几年钞票在保险公司，保险公司每年还一些钞票给客户，同时每年还用这些钞票去投资，赚了钞票再分给客户，最后到了75岁把交的钞票加一些利息还给客户，听起来还不错的模样。早会大致开了1个小时后有的人就出去工作了，一些人在职场里打电话，处理情况，我差不多上等于什么都可不能，就在**边上看着，帮忙打打下手。早上专门多人来找**打打算书，还有来领取发票什么的，更多的是一些琐碎的情况，我在一边关心递送东西。因为人专门多，一下子一个早上就过去了。下午人不多，只有两个业务员来公司交保单，**忙着帮忙检查保单，我在一旁看。发觉不明白的东西太多了，一个劲的咨询这咨询那，好在**都专门有耐心的跟我讲。晚上回到宿舍狠狠的把给我的材料都看了一遍，知识确实是力量啊，我要赶快学习，提高自己。

2008年 1月7日星期三天气：晴

今天总算有正事让我来办，因为10号要上报上个月的考核数据运算工资，这几天刚好赶上内勤在做数据统计，下午**让我负责整理考勤，那个地点实行双考勤制，除了要考勤机打卡考勤外，还要纸质版签到考勤，讲是为了防止考勤机出咨询题，还有凭证，我负责把考勤机的数据导出到电脑上，统计一下迟到和缺勤情形，同时和纸质版考勤核对一下，有出入的地点注明出来，同时登记每个人迟到和缺勤的次数。看起来看起来专门简单，可一个考勤机导出就弄了我老半天，电子版考勤和纸质版考勤

有的地点还有出入。**讲以考勤机为主，纸质版考勤只做辅助。统计出迟到和缺勤次数后，**又拿出一叠请假条，让我把每个人请假的次数计统计表里。做完这些发觉都快下班了，赶忙拿给**核对，还好因为我专门认真，核对了一下都没有错误，内心依旧挺有成就感的。**下午也把工作日志填写情形整理出来，他讲这些都要算入每个月考核的，关系到工资发放，改日在把佣金、奖励和其他一些数据统计出来，就能够算出来一个月的工资了。**把收展的《差不多法》打印了一份给我，讲晚上有空看看，就明白收展各方面的工作内容了。晚上看了一下《差不多法》，一些地点不是专门明白，改日咨询一下**，几十页的内容看下来还挺累的，专门看了一下人力资源相关的内容，明白保险公司和业务员签订的是代理人合同，业务员做保单，公司发放佣金和奖励。收展部是公司里的一直专门队伍，负责服务公司往常签订的保单，同时进行业务拓展，享受的是底薪制，同时签订新单仍旧领取佣金和奖励，但更多的需要担负服务老客户的责任。

2008年 1月 8日星期四天气：晴

今天**把工资统计完毕，我拉着他让我熟悉一下工资是如何发放的，他拗只是我，就给我讲了一下工资构成，每个月统计一次工资，公司发放的底薪和收展员一个月下来的考勤、活动量、新单佣金有关，按照得分发放工资，不同职级有不同等级的差不多底薪，考勤、活动量好的伙伴，同时新单越多的收展员，依照规定能获得更高的得分，得分越高，底薪发放的比例越高，最高能够达到1.5倍。昨天我统计的考勤就关系到他们的得分，迟到或者缺勤就要扣去相应的分数，一共150分，假如150都得就发放1.5倍底薪，假如得到140分，就发放1.4倍底薪，另外活动量和佣金以及奖励达成情形也和工资发放有关。按照公司《差不多法》规定，考勤占了5分，工作日志填写情形占10分，活动量15分，续期率（服务品质）30分，续期率达到95%得30分，以后每高1%加2分，最高加10分。业绩达标40分，最高可奖励40分。用好半天才明白了工资考核是什么回事，是如何方法，尽管费神，然而依旧学到了许多东西！一个公司薪酬体系的建立，不是单单依靠理论知识就能够了，还必须与公司的实际情形紧密的结合起来，不同的公司依照其所属行业的不同，需要制定不同的薪酬制度，保险公司最要紧的职员确实是业务员，业务员的薪酬制定要符合其职业性质，专门是底薪的设定，佣金的设定，考勤等治理制度的设定，差不多上至关重要的。

2008年 1月 9日星期五天气：晴

2008年 1月 10日星期六天气：晴2008年 1月 11日星期日天气：晴

今天是实习的最后一天，恰逢公司要举行产品讲明会，我挺兴奋的，如此的会议还真是没参加过，平常参加过专门多会议，但自己差不多上听众，如何举办一场成功的会议呢？相信今天是个让我学习的好机会。

**组训告诉我，保险公司经常要举行产品讲明会，因为产品讲明会是促成客户签单的“灵丹妙药”，将一些对购买保险还存在疑咨询以及仍旧犹疑不决的客户带来产讲会现场，让他们感受签单的氛围，保单签下来的几率会比平常要高得多。因此保险

公司总是乐此不疲的举行产讲会。

会场设在的一家宾馆，我和*经理、**组训等一些内勤人员早早就来到了会场，对会场进行布置，我没有体会，就负责打下手，跑跑腿，会场的布置依旧要花专门多功夫的，挂宣传横幅，，在讲台上摆上鲜花，贴宣传海报，预备要发放给客人的宣传资料，设立抽奖专台，预备签单座位，摆放投影设备，预备迎宾音乐等等。几个人忙乎着，专门快就到点了，产讲会订在早上9：30开始，一些业务员带着客户入场了，我跟着内勤小王，在门口帮忙查看入场券，等各位客人和业务员就座后，主持人宣布产讲会正式开始了，*经理到台上致辞，并进行公司介绍，向各位客户讲解了投资理念，之后依照入场券撕下来的号码进行抽奖，抽奖后是**组训进行特色产品讲明，并介绍了这次活动签单送礼品活动，整个产讲会现场气氛专门好，*经理的介绍专门动人，听得大伙儿情绪高涨，而**组训介绍的签单送礼品活动由于礼品丰厚，也专门吸引人，加上业务员的讲解，许多人当场签了单。看到这次产讲会成效这么显著，尽管我只是打点杂活，然而内心依旧美滋滋的，通过大伙儿的努力成功举办一场会议，真是令人欣慰呀！这次实习尽管只有短短的一周，然而我学到的东西实在太多太多了，这是我们不管上多少节课都学不到的宝贵实践体会啊，不治理论知识多么扎实，只有在实践了，才真正是学会了！