网格化管理
网格化管理是什么意思
网格化管理是什么意思1. 引言随着信息技术的不断发展和应用,网格化管理逐渐成为了管理领域中的一个重要概念。
但是,对于一些非专业人士来说,对于网格化管理的概念还不太清楚。
本文将介绍网格化管理的基本概念、意义以及一些常见的网格化管理实践。
2. 网格化管理的定义简单来说,网格化管理是一种以网格为基本单位的管理方式。
这样的网格可以是地理区域、组织机构、任务或者资源等。
网格化管理通过将管理对象分割为许多小块,从而实现对这些小块的精细化管理。
3. 网格化管理的意义3.1 提高管理效率网格化管理将管理对象分割为小块,从一般性的管理转向了具体到细节的管理。
这有助于管理者更好地掌握管理细节、优化资源分配、提高工作效率。
3.2 适应快速变化的环境在信息时代,环境的变化速度越来越快。
网格化管理的精细化和分散化特点使得管理者可以更加及时地得到信息、做出反应、并采取相应的措施,以应对环境变化带来的挑战。
3.3 加强协同与合作网格化管理强调各个小块之间的协作和合作。
通过将每个小块的管理者与资源提供方、执行者等进行有效的协调,可以更好地实现资源共享、任务协同和信息流转,从而提高整体的管理绩效。
4. 网格化管理的实践网格化管理的实践主要包括以下几个方面:4.1 地理网格化管理地理网格化管理是将地理区域进行划分,将每个小块的管理交给相应的管理者。
这种管理方式在城市规划、城市治理、环境保护等方面得到广泛应用。
4.2 组织网格化管理组织网格化管理是将组织机构按照业务、区域等划分为小块,由相应的管理者负责管理。
这种管理方式可以使得组织更加灵活、高效地进行决策和运营。
4.3 任务网格化管理任务网格化管理是将任务划分为小块,由相应的执行者负责完成。
通过任务网格化管理,可以更好地实现任务分配、进度追踪和协同合作。
4.4 资源网格化管理资源网格化管理是将资源进行划分,由相应的管理者负责分配和利用。
这种管理方式可以更好地实现资源的共享和优化,提高资源利用效率。
网格化管理实施方案(三篇)
网格化管理实施方案一、背景介绍随着社会的不断发展和城市化进程的加快,城市管理工作面临着越来越多的挑战。
为了更好地提高城市管理的效率和精度,适应新时代的管理需求,我们提出了____年网格化管理实施方案。
二、实施目标1. 提高城市管理的精细化水平,更好地满足市民的需求;2. 加强各部门之间的协调合作,形成良好的管理合力;3. 提升城市管理的信息化水平,提高管理效率和反应速度;4. 加强与市民的互动和沟通,增强城市管理的透明度;5. 构建和谐社会,提高市民的获得感和满意度。
三、实施内容1. 网格化划分:将城市按照不同的功能区域划分为若干个网格,并确定每个网格的责任部门和负责人;2. 信息化建设:建设城市管理信息平台,将各部门的信息整合到一个平台上,实现信息共享和公开透明;3. 资源整合:优化各部门的资源配置,提高资源的利用效率;4. 人员培训:加强对各部门人员的培训,提高他们的业务水平和综合素质;5. 指导规范:制定相关的管理规范和操作手册,提供操作指南;6. 监督评估:建立监督评估机制,对各部门的工作进行监督和评估;7. 市民参与:鼓励市民参与城市管理工作,提供投诉和建议的渠道;8. 信息发布:加强对市民的信息发布,向市民介绍城市管理的最新进展。
四、实施步骤1. 制定实施计划:根据实施目标和内容,制定详细的实施计划,明确时间节点和责任人;2. 网格化划分:根据城市的实际情况,制定网格化划分方案,并进行人员调整和培训;3. 信息化建设:建设城市管理信息平台,整合各部门的信息,实现信息共享和公开透明;4. 资源整合:对各部门的资源进行整合和调配,提高资源的利用效率;5. 人员培训:制定培训计划,对各部门的人员进行培训,提高他们的业务水平和综合素质;6. 指导规范:制定管理规范和操作手册,提供操作指南,确保工作的规范和高效;7. 监督评估:建立监督评估机制,对各部门的工作进行监督和评估,及时发现和解决问题;8. 市民参与:鼓励市民参与城市管理工作,提供投诉和建议的渠道,加强与市民的互动和沟通;9. 信息发布:加强对市民的信息发布,及时向市民介绍城市管理的最新进展,提高市民的满意度。
网格化管理的名词解释
网格化管理的名词解释网格化管理是一种现代化的管理方式,通过将地理区域划分为网格并在每个网格中设立管理站点,实现对该区域内各种资源、事务和问题的全面管理和协调。
它的核心理念是将传统的垂直型管理方式转变为水平型的全面协作与信息共享。
一、网格化管理的背景随着社会的发展和城市的快速扩张,传统的管理方式已经逐渐失效。
传统的垂直型管理方式工作效率低、信息孤立、资源浪费等弊端日益凸显。
为了更好地适应和应对现代社会和城市的管理需求,网格化管理应运而生。
二、网格化管理的基本原则1. 全面协作:网格化管理强调各部门之间、各级别之间的紧密协作。
不同职能的管理者通过信息共享、资源整合和工作协调,形成一个紧密的管理网络。
2. 信息共享:网格化管理通过建立信息共享机制,实现各部门之间的信息交流和共享。
各个网格管理站点之间以及与上级管理部门之间通过信息系统实时沟通,使得信息流动更加迅速和高效。
3. 资源整合:在网格化管理中,各个网格管理站点不再是孤立的管理单位,而是一个资源整合的平台。
通过资源整合,各个网格管理站点可以更好地共享资源,提高资源的利用效率。
4. 创新发展:网格化管理鼓励创新和发展。
各个网格管理站点要不断探索新的管理模式和方法,适应不断变化的社会环境和管理需求。
三、网格化管理的实施1. 建设网格管理平台:首先,需要建设一个统一的网格管理平台,用于实时收集和分析各个网格管理站点的信息。
该平台可以通过云计算和大数据技术实现。
2. 划定管理网格:将治理区域划分为若干个网格,并在每个网格中设立管理站点。
每个管理站点负责该网格内的资源、事务和问题的管理。
3. 信息共享和协作:各个网格管理站点之间以及与上级管理部门之间建立信息共享和协作机制。
通过信息系统和会商会议等方式,实现各网格之间的快速沟通和信息交流。
4. 建立工作机制:网格管理需要建立一套完善的工作机制,包括网格领导小组、网格工作联席会议等。
这些机制能够调动各方面的积极性,形成强大的工作合力。
网格化管理是什么意思
网格化管理是什么意思网格化管理是一种高效的城市管理方式,通过将城市划分为许多小块网格,再在每个网格内进行全面、精细、有序的管理。
这种管理方式可以提高城市管理的执法效率,改善市容环境,提升居民生活质量。
网格化管理的理念源自中国古代的“城隍庙”城市管理模式,城隍庙将城市划分为若干个部分,由各个部分的管理者负责该区域的市政服务、安全维护和社区建设等工作。
网格化管理在现代城市管理中的应用,可追溯到上世纪70年代的日本,随后在整个亚洲得到广泛推广。
近年来,随着中国城市的快速发展,网格化管理模式也在中国被进一步倡导和应用。
网格化管理的特点之一是将城市划分为许多小块的网格,每个网格通常由一定数量的小区或街道组成。
每个网格都有一名网格员,负责该网格内的管理工作,如环境整治、停车管理、市场管理、社区治安、消防安全等。
网格员与居民之间建立了紧密的联系,方便了信息的交流与反馈。
居民有任何问题或需求可以直接与网格员联系,网格员也会积极落实居民的意见和需求。
这种精细化管理使居民的利益得到更好的保障,同时也提高了政府部门的执行效率。
另外,网格化管理强调全面、精细的管理。
每个网格员需要对所管理区域内的各个方面有全面的把握,包括市容环境、公共卫生、交通秩序、社区治安等。
他们不仅需要及时发现问题,还要迅速组织相关部门进行整改,确保问题得到有效解决。
通过网格化管理,城市可以更好地进行统一规划和整体布局,确保各个区域的发展协调一致。
此外,网格化管理也强调有序的管理。
通过物理区域的划分,不仅方便了各级政府的管理人员对城市进行全面的监管,还使得执法环境更加透明,不再出现重复执法、缺少依据的情况。
网格化管理模式下,网格员会按照一定的执法流程进行执法行为,保障了市民的合法权益。
综上所述,网格化管理是一种高效的城市管理方式,通过将城市划分为许多小块网格,实现了城市管理的全面、精细、有序。
网格化管理可以提高城市管理的执法效率,改善市容环境,提升居民生活质量。
网格化管理工作方案(精选16篇)
网格化管理工作方案(精选16篇)网格化管理篇1为进一步规范我公司安全生产管理,提高公司管理效能,保障公司各岗位安全生产,现结合我公司实际,制定如下网格化实施方案。
一、指导思想以xx区危险化学品安全生产工作会议精神为指导,以建立健全长效机制岗位网格化管理为目标,全面贯彻落实科学发展观,努力构建以生产岗位为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以安全生产管理为主,建立健全公司安全管理的责任体系和监督体系,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通的网格体系。
二、工作目标全面推进公司以网格单元管理为主要内容的安全生产管理模式,通过实施网格化管理、责任到人的方式,建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的岗位安全生产网格管理体系,逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的公司岗位安全生产网格化管理模式,不断提高公司安全生产精细化管理水平,保障企业安全生产的进行。
三、实施范围网格化管理范围为生产厂区和办公区域两部分,生产厂区包括:装置,物料储罐区,成品仓库,空桶棚区,冷冻机房,泵区,北配电室,循环水冷却系统,消防系统、应急事故池;办公区域包括:分析室,中控室,原料器材室,办公室、维修间等。
四、网格划分将整个公司按照生产岗位为单位划分为若干网格,分别由公司各部门人员管理,详见:网格化管理范围及责任人明细表(见附表1)五、工作任务细化管理单元,优化管理流程,实行监督和管理职责分开,建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的安全生产网格化管理体系,实现化工企业安全生产精细管理、长效管理和科学管理的目标。
六、工作要求(一)明确职责分工。
各岗位要将安全、生产任务落实到片区、部门,明确到具体负责人(分管负责人和具体管理人员),划分出责任区,做到全覆盖、无缝隙。
为确保安全生产网格化管理顺利实施,做到有分有合,团结协作。
(二)强化监督考核。
各片区安全、生产状况进行日常网格巡查,并对网格内不合格情况进行核实和确认,及时发现,限期整改。
网格化管理是什么意思
网格化管理是什么意思网格化管理是指将管理思想和方法应用于城市、社区、企事业单位等单位的一种管理模式。
它以网格为基本单位,通过划分管理区域、明确管理责任、强化管理措施等手段,进行全面、精细、高效的管理工作。
本文将从网格化管理的背景、特点、实施过程、效果等方面进行阐述。
一、背景随着城市的快速发展和人口的不断增加,城市管理面临着越来越多的问题和挑战。
传统的管理方式已经无法满足社会发展的需求,需要一种更加精细化、协同化的管理模式来提高管理工作的效率和质量。
二、特点1. 精细化管理:网格化管理将城市划分为多个小区域,每个网格负责一定范围内的管理工作,实现了管理工作的精细化。
2. 协同化管理:网格化管理要求各个网格之间进行紧密的协作和合作,形成一个协同工作的体系,提高管理工作的整体效益。
3. 高效化管理:通过科学的管理方法和信息化技术手段,实现管理工作的高效化,提高工作效率和效果。
三、实施过程网格化管理的实施过程可以分为以下几个步骤:1. 划定网格边界:根据城市的实际情况和管理需求,将城市划分为若干个网格。
一般按照地理位置、功能等因素进行划分。
2. 设定管理责任:确定每个网格的管理单位和负责人,明确他们的管理职责和任务,建立起网格化管理的组织体系。
3. 加强信息化建设:利用信息技术手段,建立起信息化管理平台,实现对网格内的各项管理任务的监控、调度和反馈。
4. 强化管理措施:制定相应的管理规范和操作流程,加强巡查检查、治安防控、环境卫生等方面的管理工作,提高管理效果。
四、效果网格化管理的实施能够带来诸多好处:1. 提高管理效率:通过网格化管理,能够更加精细地掌握和管理城市的各项工作,提高管理效率和效果。
2. 加强安全治理:网格化管理可以加强对城市的安全治理工作,预防和处理各类安全事件,提高社会治安水平。
3. 优化公共服务:通过网格化管理,可以更好地提供公共服务,满足居民的各类需求,提高居民满意度和幸福感。
4. 实现智慧城市建设:网格化管理利用信息化技术手段,为城市建设提供了基础和支撑,为实现智慧城市的目标奠定了基础。
网格化管理制度(精选9篇)
网格化管理制度网格化管理制度(精选9篇)在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的网格化管理制度(精选9篇),欢迎阅读与收藏。
网格化管理制度11、在网格化管理中建立信息台帐系统,实现村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。
镇网格化服务管理中心负责镇总台帐的管理;村级网格站长负责村总台帐的管理。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各村网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
网格化管理制度21、对网络化管理运转情况实行督办考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督办考核机构:镇综治办。
督办考核对象:各村网格责任人。
3、督办考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行镇村网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。
4、督办考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与村工作目标考核一并实施。
5、督办考核形式:以《督办报告》报送镇主要领导。
6、督办考核纪律:督办必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。
督办组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果。
7、被督办的网格及责任人要主动配合督办工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督办办发现的问题,针对反馈意见并积极整改。
网格化管理制度3一、网格化营销内容及特征为了将公司营销资源和营销模式以本地行政区域、社区规划、街道等为基础,按照分区分片、点面结合原则,将现有市场分为若干网格区域,网格内配臵网格片区经理或小组长及若干组员,各网格片区承担辖区每一个网格单元内所有市场开拓及维系、经营创收、安装、维护等工作。
网格化管理工作制度六篇
网格化管理工作制度六篇第一篇:网格化管理工作制度一、背景和意义1.1 背景随着城市化建设的加速和人口的快速增长,城市社区中存在各种不同的问题,如公共设施、环境卫生等问题,这给城市社区管理带来很大的挑战。
为了更好地解决社区管理中的问题,城市社区开始实行网格化管理。
1.2 意义网格化管理是一种新型的社区管理模式,它通过将社区划分为若干个网格,每个网格由一名网格员负责管理,实现社区管理的精细化、区域化和人性化。
这种管理模式可以实现社区管理工作的全覆盖,提高管理效率,提高服务质量。
二、目的和任务2.1 目的为了更好地推进网格化管理工作,提高管理效率和服务质量,制定本工作制度。
2.2 任务(1)规范网格化管理工作流程,确保工作顺利进行。
(2)明确网格员的职责和权利,建立网格员制度。
(3)建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈。
(4)加强网格员培训,提高管理水平。
(5)组织网格化管理评估,优化管理工作。
三、组织机构和人员3.1 组织机构网格化管理工作实行领导负责制,社区党委书记、社区居委会主任负责本区域的网格化管理工作。
3.2 人员(1)网格员:负责本网格区域的管理工作。
(2)社区工作人员:协助网格员开展管理工作。
(3)相关部门人员:对网格化管理工作提供支持和帮助。
四、网格化管理工作流程4.1 社区划分按照城市规划划分小区,将小区划分为若干个网格。
4.2 网格员制度(1)网格员职责:负责本网格区域的管理工作,包括环境卫生、公共设施维护、社区安全等。
(2)网格员权利:有权要求社区工作人员配合管理工作、有权获得社区居民的支持和配合、有权获得相关部门的支持和帮助。
4.3 社区管理信息系统建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈,确保网格化管理工作的信息化和智能化。
4.4 培训和评估加强网格员培训,提高管理水平;对网格化管理工作定期评估,优化管理工作。
五、网格化管理工作的注意事项(1)加强与社区居民和相关部门的沟通和协调。
网格化管理工作概述
网格化管理工作概述网格化管理是一种创新的管理模式,通过对工作内容、人员、区域等资源进行细分和优化,实现精细化、高效化的管理。
本文档主要介绍了网格化管理的概念、特点、应用范围和实施步骤等内容,以帮助您更好地了解和应用网格化管理。
一、网格化管理的概念网格化管理是指将一个大的系统、组织或区域细分为若干个网格单元,并对每个网格单元进行有效管理,以提高整体的管理效率和效果。
网格化管理的核心思想是将复杂的问题简单化,通过细分和优化资源配置,实现精细化管理。
二、网格化管理的特点1. 精细化:通过将整体划分为若干个网格单元,实现对每个单元的细化管理,从而提高整体的管理效果。
2. 高效化:网格化管理通过明确分工和优化资源配置,提高了管理和执行的效率。
3. 灵活性:网格化管理模式可以根据实际情况进行调整,适应各种复杂环境和需求。
4. 透明化:网格化管理有助于信息共享和流程公开,提高管理透明度和公正性。
5. 智能化:借助现代信息技术,网格化管理可以实现对大量数据进行分析和处理,辅助决策。
三、网格化管理的应用范围网格化管理适用于各种领域和场景,如城市管理、企业管理、社会治理、教育教学等。
具体应用范围包括:1. 城市管理:对城市基础设施、公共安全、环境治理等方面进行网格化管理,提高城市管理效率。
2. 企业管理:对企业内部的人力、物力、财力等资源进行网格化管理,提升企业核心竞争力。
3. 社会治理:通过对社区、村组等区域进行网格化管理,加强社会治理和服务。
4. 教育教学:对学校、班级等教育单元进行网格化管理,提高教育教学质量。
四、网格化管理的实施步骤1. 明确网格化管理的目标和任务,确定网格划分和网格单元的责任人。
2. 制定网格化管理规章制度,明确网格化管理的工作流程和责任分工。
3. 搭建网格化管理平台,配置相应的硬件设备和软件系统。
4. 开展网格化管理培训,提高管理人员和网格单元负责人的业务能力。
5. 加强网格化管理过程中的监督与考核,确保网格化管理目标的实现。
网格化管理
网格化管理2020年,全球新冠疫情的爆发,让人们意识到疾病的传播和防疫管理的重要性。
为了加强城市居民的管理和卫生保健工作,许多城市开始采用网格化管理模式。
网格化管理模式是一种城市管理和服务模式,它是一种以城市网格为基础的细分管理模式。
通过将城市划分为一个个网格,将城市管理和服务工作按格子进行平面分割和锚定,以使城市管理和服务工作更加精细、高效和便捷。
一、网格化管理的概念和意义网格化管理是指将城市管理和服务工作按网格进行区分和布局的一种管理模式,包括道路、绿地、房屋、水电、垃圾清理、环保、安全等多项管理和服务工作。
网格化管理的理念是将城市划分为一个一个的网格,通过网格化的布局,让城市管理和服务工作更加精细化、高效化和人性化,实现城市管理和服务的精细化管理和城市治理的全面性。
网格化管理的意义在于,一是能够提高城市管理和服务的效果和质量。
通过网格化管理,管理人员可以深入到社区、到各个居民家中进行管理和服务,及时了解居民的需求和问题,能够更快更准确地响应居民的需求和问题,提高城市管理和服务的效果和质量。
二是能够促进城市治理的全面性。
通过网格化管理,可以实现城市管理和服务的精细化布局和全面覆盖,重点解决社会管理和治理中的“细碎化”问题,从而促进城市治理的全面性。
三是能够加强居民的参与和管理的透明度。
通过网格化管理,居民可以更加直接地参与到城市管理和服务中来,网格化管理也可以对城市管理和服务进行量化和考核,使管理和服务更加透明和公正。
二、网格化管理的实施步骤网格化管理的实施需要经过以下步骤:第一步,确定网格范围。
要根据实际情况,将城市划分为若干个网格,并确立网格范围。
第二步,制定网格化管理计划。
要根据不同的网格范围,确定不同的网格化管理措施和计划,包括管理和服务的具体内容、人员配备、管理和服务的频次、考核标准等。
第三步,实施网格化管理。
要通过网格化管理的具体措施,对网格化管理计划进行实施和监督,及时调整和优化管理和服务,确保网格化管理顺利推进。
网格化管理名词解释
网格化管理名词解释网格化管理是一种以网络为基础,将组织内部的人员、岗位、职责和活动进行横向的分割和纵向的集成,以实现管理协调、资源共享和创新发展的组织管理模式。
一、网格化管理概念网格化管理是新兴的企业管理理念,它在传统的组织架构内,以网络形式建立一个新的管理模式,因此以网格化形式分布的单位间关系,以及由网格化的单位组织的个人行为构成的企业管理模式,也被称为“网格化管理”。
网格化管理将组织内部的人员、岗位、职责和活动进行横向的分割和纵向的集成,通过能力模型、职能模型及能力模型数据库,建立起一个完善的编制管理体系,形成一个宽广而深入的网络,以实现管理协调、资源共享和创新发展的整体目标。
二、网格化管理的优势1、灵活性:网格化管理为企业提供了一种更加灵活的管理模式,可以有效地满足企业所处的变化环境,从而实现灵活的组织编制、职能调整和绩效考核,极大地提高企业的竞争力。
2、专业化:网格化管理把企业整体管理化,这样子就可以更好地利用专业和能力,有效地实现企业整体发展目标,激发企业内部员工的创造潜能,实现企业管理的智能化。
3、学习型:网格化管理实行应用型学习,可以有效地将企业管理模式、管理技能和管理经验传播到企业内部各个角落,以确保企业管理水平的提升。
三、网格化管理的应用网格化管理的应用具有较强的实用性,主要包括以下几个方面: 1、通过网格化管理,可以强化企业内部资源的共享,加强企业内部联系,形成一个高度发展的企业组织。
2、关于组织结构优化,网格化管理可以实现企业内部职能的重组,调整企业内部人员的架构,使企业的有效运行更臻完美。
3、关于活动的协调,网格化管理可以有效地调整企业内部协作模式,从而实现不同科室之间的有效合作,及时满足企业的业务需求。
网格化管理的应用可以极大地提高企业的管理水平,促进企业实现可持续发展,从而使企业顺利实现其战略目标。
四、网格化管理的发展前景网格化管理为企业提供了一种全新的管理模式,使企业得以更好地发展,所以其前景极具看头。
网格化管理是什么意思
网格化管理是什么意思网格化管理是一种以地理区域划分为单位,通过建立网格和设立网格员,对所辖范围实现全面管控、精细服务的城市管理模式。
其主要目的在于提高城市管理的实效性与效率性,同时也是一种反映现代城市治理理念的方式。
网格化管理大体可以分为三方面内容:第一是基础管理,包括城市安全、环境卫生、公共设施维护等日常管理工作;第二是服务管理,包括商贸服务、文化活动、党建工作、社区构建等方面;第三是应急管理,包括突发事件处理、灾害防范、危险源监测等内容。
网格化管理的实施需要建立一个合理的组织机构和管理体系,具体可以涵盖以下几个方面:一、制定管理规划:首先,针对所辖区域的特点,制定一份网格化管理工作计划,明确每个网格编号、人员构成、具体职责等内容。
二、建立网格化办公系统:其次,建立网格化办公系统,实现网格化管理工作的信息化、网络化。
三、建立网格队伍:按照网格划分,建立相应的网格队伍,组建网格员、社区居民委员会成员等,明确每个网格的组织结构和职责。
四、落实领导责任:贯彻落实网格化管理要求、加强对网格化工作的督导考核和评估,同时建立市、区、街道、社区四级领导的联席会议机制,实现权责相配、合力治理。
五、落实服务措施:切实落实社区服务措施,开展社区垃圾分类、开展绿化环境整治、开展文化活动等服务项目。
不过,在实施网格化管理的同时,仍然存在一些问题需要解决和改善:一、网格边界模糊:由于网格划分只能按照行政区域进行划分,不能充分考虑居民的实际需求,因此网格边界容易出现模糊。
二、低效率的信息共享:网格化管理需要各部门联动配合,但是各部门之间信息共享和交流都不是十分顺畅,如何提高信息共享和传递效率,是网格化管理需要解决的问题。
三、保障网格员权益:网格化管理需要网格员具备专业素质、工作经验和责任心,但是如何保障他们的权益,让他们持续投入网格化管理工作,这是需要解决的问题。
四、缺乏技术支持:网格化管理需要大量信息化支持,但是缺乏对软硬件的投入,技术支撑不足,导致网格化管理难以实现现代化。
什么是网格化管理
什么是网格化管理网格化管理是指将一个庞大而复杂的任务分解成若干个小的独立单元,并采用网格的形式进行管理和监督。
它是一种高效的管理方式,可以帮助组织和机构更好地进行协调合作,实现目标的快速达成。
网格化管理的基本原理是将组织和管理的任务分配给不同的人员和部门,形成一个动态的网络,这些部门和人员之间通过网格的方式进行信息共享和沟通。
每个小单元都有一定的自主权和责任,同时也需要与其他小单元协作,以达成整体目标。
网格化管理具有以下几个显著的特点。
首先,网格化管理可以提高工作效率。
通过将任务分配给小单元,可以节约时间和人力资源,并加快决策和执行的速度。
每个小单元都专注于自己的任务,能够更加高效地完成工作。
其次,网格化管理可以提高组织的灵活性和适应性。
由于每个小单元具有一定的独立性,可以快速调整和适应外部环境的变化。
这种分散和分权的管理方式,使得组织能够更好地应对市场的竞争和变化。
再次,网格化管理可以促进创新和协作。
每个小单元都可以根据自身特点和需求,灵活地制定和实施策略。
同时,小单元之间也可以进行信息共享和经验交流,促进创新和协作的发展。
最后,网格化管理可以提高决策的科学性和合理性。
通过将任务分解成小的独立单元,可以更好地进行问题的分析和解决。
每个小单元都可以根据自身的情况制定相应的决策,而整体的决策也可以通过小单元之间的协作和沟通得以完善。
然而,网格化管理也存在一些挑战和问题。
首先,网格化管理需要建立高效的沟通和信息共享机制,确保各个小单元之间能够及时地进行协调和合作。
其次,网格化管理需要明确各个小单元的责任和权力范围,以防止决策重叠和责任的推诿。
最后,网格化管理需要有效地监督和评估,确保每个小单元都能够按照要求完成任务。
综上所述,网格化管理是一种以分散和分权为基础的高效管理方式,可以提高工作效率、组织灵活性和适应性、促进创新和协作,提高决策科学性和合理性。
然而,它也需要面对一些挑战和问题,包括沟通和协作机制的建立、责任和权力的明确和有效的监督和评估。
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题1.什么是网格化管理、组团式服务工作?网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
2.为什么要开展网格化管理、组团式服务工作?当前,我街道经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期,在大建设、大发展的同时,把握群众需求的多样性、群众利益的多元化,化解矛盾纠纷、维护社会稳定;通过提供有力的公共服务,推进以改善民生为重点的社会建设,巩固党的执政基础,都是街道需要面对和解决的关键问题。
网格化管理、组团式服务是我街道坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践,是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新,是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体,是固本强基、进一步密切党群干群关系的一个重要机制。
3.开展网格化管理、组团式服务工作目的何在? 开展网格化管理工作的目的,就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生,为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会管理服务机制,维护社会平安稳定结合起来。
网格化管理是什么意思
网格化管理是什么意思
随着市场经济的发展和现代化管理理念的逐渐普及,企业管理方式也在不断地进行改进和升级。
在这个过程中,网格化管理成为了一种越来越受欢迎的管理方式。
网格化管理是指将管理区域按照网格状分割成若干个小区域,对每个小区域进行有针对性的管理和服务的一种管理模式。
在传统的管理模式中,管理者通常是针对整个区域进行整体性的管理。
但是这种模式往往存在一些管理漏洞,因为在整体性管理的过程中,很容易出现某些地区被忽视的情况。
而采用网格化管理模式,则可以有效地解决这种局限性。
网格化管理将整个区域分割成若干个小网格,每个小网格由一名或多名负责人进行管理,他们需要深入了解该区域的状况,掌握该区域内的信息,并及时地针对性地解决该区域存在的问题,确保对该区域的管理和服务得到充分保障。
网格化管理既有利于提升管理效率,更有利于提升管理服务的质量。
在实践中,网格化管理可以实现政府部门、社区居民和企业管理者之间的快速沟通和信息共享,从而在管理服务方面达到更好的目标。
实际上,网格化管理已经不再局限于管理领域,而在其他领域中也得到了广泛的应用,例如社会管理、安全管理、环境管理等。
总之,网格化管理是一种高效、灵活和具有针对性的管理方式,它对于提高管理效率、改善社会服务和促进经济发展都有着积极的作用。
未来,我们相信,随着技术的不断发展和
管理理念的不断提高,网格化管理模式必将有更广泛的应用和更为深入的研究。
网格化管理是什么意思
网格化管理是什么意思网格化管理是一种行政管理改革,依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。
网格化,就是将城区行政性地划分为一个个的网格,使这些网格成为政府管理基层社会的单元。
这一创新的模式是依托现代网络信息技术建立的一套精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统整合政务资源,为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
网格化管理,直接表现为管理单元的细化,实质是针对现行管理制度弊端,开展的一次行政管理和社会管理的机制创新,是按照转变领导方式,落实三具两基一抓手要求,推进人、财、物、权、责全面下沉,强化基层基础建设的制度再造。
合理划分责任网格,建立街道、社区、网格三级体系。
“网格化管理、组团式服务”的基本环节是网格的划分。
依据地理分布和常住人口统计,合理确定责任网格,将辖区分为若干网格。
网格划分总的原则是“全面覆盖,界线明确,不留空白,不交叉重叠”,要求网格的划分有利于组团服务,包干责任,上门调查和面对面服务。
调查摸清民情民意,建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。
“网格化管理、组团式服务”的核心是做好群众的各项工作,建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统,做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时,节约、集约管理成本,更好满足群众需求。
合理配备组团人员,建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。
“网格化管理、组团式服务”的重中之重是组建好服务团队。
网格团队要因地制宜,原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成,定期或不定期地对网格内的居民进行走访,收集和处理居民所反映的问题和意见。
大力推进信息化建设,建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。
网格信息管理平台要以街道为单位,建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台,便于及时了解情况,掌握工作动态,准确归类汇总,有条件的还要向社区(村)和辖区内单位延伸。
网格化管理的定义和特点
网格化管理的定义和特点随着社会的快速发展和城市化进程的加速,城市面临着日益复杂和多样的管理挑战。
为了更高效地响应和解决社会问题,网格化管理成为了一种越来越重要的管理模式。
本文将探讨网格化管理的定义和特点。
一、网格化管理的定义网格化管理是一种以地理区域为基础,以信息化手段为支撑,以各级政府和社会组织为主体,全面覆盖、差异化管理的一种管理模式。
二、网格化管理的特点1. 地理区域为基础:网格化管理以地理区域为基础,将城市划分为各个网格,每个网格负责一定范围的管理。
这样可以更加精细、全面地管理城市事务,保证资源的合理分配和问题的及时解决。
2. 信息化手段为支撑:网格化管理依托信息化技术,通过建立统一的信息平台,实现各级政府部门、社会组织、居民之间的信息共享和沟通。
这样可以更加高效地收集、分析和利用数据信息,提升管理决策的科学性和准确性。
3. 各级政府和社会组织为主体:网格化管理强调政府和社会组织的联动协作。
各级政府部门负责网格管理工作的组织和协调,同时社会组织、志愿者等力量的参与也非常重要。
这样可以形成多元化的管理格局,充分发挥各方优势和资源。
4.全面覆盖、差异化管理:网格化管理要求全面覆盖城市,确保每一个网格都得到妥善管理。
同时,针对不同网格的特点和需求,实施差异化的管理措施,以提高管理的针对性和适应性。
5. 综合性的管理模式:网格化管理不仅限于某一领域或某一问题,它是一种综合性的管理模式。
它可以涵盖多个方面的管理内容,包括社会治安、环境卫生、基础设施建设等。
这样可以提高城市管理的综合效能,实现资源的协同利用和问题的综合解决。
三、网格化管理的意义1. 提升管理效能:网格化管理可以实现城市管理的全面覆盖,确保每一个网格都得到妥善管理。
通过信息化手段的支撑,可以提高管理决策的科学性和准确性。
这样可以及时发现和解决问题,提升城市管理的效能。
2. 加强社会参与:网格化管理重视社会组织和居民的参与,通过建立社区居民和政府、社会组织之间的沟通机制,使居民更加主动参与到城市管理中来。
什么是网格化管理
什么是网格化管理网格化管理是一种针对城市社区、乡村、工业园区等较小的区域进行管理的方式,通过将区域划分为网格单元,并建立网格化管理体系来实现对该区域内社会事务、基础设施、公共安全等方面进行全面而有效的管理。
网格化管理的起源可以追溯到中国的城市社区治理实践。
在过去,社区治理主要依靠社区委员会、业委会等组织进行管理。
然而,随着城市化和社会变革的发展,原有的社区治理已经无法胜任新的管理任务,因此,网格化管理逐渐成为一种新的管理方式。
网格化管理的核心是建立一个覆盖面广、管理严密的网格体系,实现信息、人力、物资等资源的统一调配和监管。
具体来说,网格化管理可以实现以下几个方面的目标:一、优化社会管理的组织结构和职能传统的社区管理结构相对松散,职能不清,信息交流不畅。
而网格化管理通过将社区划分为若干个网格单元,并建立相应的管理机构,明确各个机构的职责和任务,并能够灵活协调各个机构之间的工作,从而优化整个社会管理的组织结构和职能。
二、提高社区管理的效率和精度网格化管理能够实现精确化管理,即将所需管理的区域划分成若干个较小的单位,由专门的管理人员对其进行监控和管理,从而实现精确化信息采集和反馈,提高信息的准确性和时效性,同时也能够显著提高管理的效率。
三、加强社会治安的综合管理网格化管理能够加强社会治安的综合管理,即在网格单元内,对不同的社会安全点,如电子眼、无人机、人工值守等进行综合管理,从而实现网格区域内的周全安全。
四、增强社区服务的质量和水平网格化管理能够体现智慧城市和服务型政府理念,通过建立社区服务信息管理平台,实现信息的互联互通,提高服务的响应速度和满意度。
通过服务“最后一公里”方式,实现为市民提供更为便利的服务。
总之,网格化管理作为一项新兴的社会管理方式,已经成为改善城市治理和社区治理的重要手段之一。
通过推行网格化管理,能够提高社会管理和服务的质量和水平,加强社会治安的综合管理,提高城市社区的生活品质和安全保障,推动城市化和现代化建设的进程。
什么是网格化管理
什么是网格化管理网格化管理是一种组织管理模式,其核心理念是通过将较大的组织划分为多个小的独立单元,分别进行管理和运营。
网格化管理有助于提高组织的灵活性、适应性和响应速度,以更好地应对不断变化的市场环境和内外部挑战。
本文将探讨网格化管理的定义、原理、优势和适用场景。
一、网格化管理的定义和原理网格化管理是一种基于网络和分散化的管理模式。
它将整个组织划分为若干个独立的小单元,每个小单元承担特定的责任和任务,并享有一定的自主权。
每个小单元类似于一个网格,可以灵活地根据需要进行重新组合和调整,以适应不同的工作要求。
网格化管理的原理是通过横向连接和协同合作来实现整体的高效运作。
各个小单元相互之间可以进行合作、协调和交流,以达到整体的目标。
而不同于传统的垂直管理模式,网格化管理将决策权下放到小单元,使得组织更加平等、灵活和高效。
二、网格化管理的优势1. 灵活性:网格化管理能够实现快速响应和灵活调整。
由于小单元的相对独立性,组织可以更好地适应市场环境的变化,迅速地做出决策和行动。
2. 创新性:网格化管理鼓励创新和多样性。
各个小单元可以依据自身的特点和特长,独立进行研发、创新和实验,以寻求更有效的解决方案和商机。
3. 反馈机制:网格化管理的小单元之间可以进行有效的反馈和交流,从而形成学习型组织。
各个小单元可以相互借鉴经验和教训,不断改进和提升自身的能力。
4. 资源优化:网格化管理可以更好地利用组织内部的资源。
各个小单元可以根据具体需求和优势,合理配置资源,提高资源的利用效率和效果。
三、网格化管理的适用场景网格化管理适用于各种规模和类型的组织。
特别是在市场环境快速变化的行业中,网格化管理能够帮助企业更好地应对挑战和机遇。
1. IT行业:由于技术更新迅速,IT行业需要不断进行创新和改进。
网格化管理可以使得各个研发团队和项目组更加高效地合作和协调,推动技术的进步和产品的迭代。
2. 制造业:制造业的生产流程复杂,涉及到多个环节和部门。
网格化管理制度(四篇)
网格化管理制度一、网格划分按照属地管理的原则进行网格划分,以部门或区域单位为单位建立一个网格,每个网格中设立____名网格管理人员,明确监管责任和工作内容,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不断提升管理效果。
将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。
网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、公司领导负责,做到工作包干、责任到人。
二、管理员职责1工作方法1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查,巡查后要有工作记录,及时收集、整理网格区域内的基本情况,准确掌握网格内的安全生产情况,努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。
1.2采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重大问题由公司进行解决。
1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。
1.4建立定期汇报制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重大问题提交公司会议研究。
1.5强化职工自我管理意识。
网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的支持监督,更好的发挥网格化管理作用。
2工作考核2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺____次,扣____元。
2.2及时解决网格内存在的隐患,无重大问题存在。
存在重大问题、隐患或解决不利的,每处扣____元。
2.3网格内发生事故的,视情况罚款____元。
网格化管理制度(二)是指将城市或社区划分为若干个网格,每个网格由专门的工作人员负责管理和服务。
这一制度通过网格化管理,将城市或社区管理工作分解为更小的单位,以便更加精细和高效地开展工作。
网格化管理制度的主要特点包括:1. 划分:将城市或社区划分为若干个网格,每个网格面积较小,便于工作人员进行管理。
2. 责任明确:每个网格由专门的工作人员负责,负责人对自己所负责的网格负有明确的责任和义务。
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项目是基于目前的网格化社会治理体系开发的智慧政府服务平台,在三维地理信息平台的基础上建设人、地、事、物、情、组织数据库,将社会生活对应到地理信息库中。
并通过建设政府到社区(村)的专用通信网、把政府对老百姓的办事内容都通过工作流放到网上,在基层网格建设服务站,既解决了信息多跑路群众少跑腿的问题,又使得基层网格干部有职有权有物,能够为群众提供更多精准有效的服务和管理。
同时网上办事便于政府监督、提高工作效率。
领导使用手机APP进行网上审批,网格长使用APP可以随时解决网格内发生的事件,或者汇报民情。
作为治理体系还提供了社会综治、农村电商、入户体检、社区养老等智慧社区项目,使得群众可以享受的网格化社会治理带来的信息红利。
助力解决政府领导的烦恼
助力解决居民的问题
问题:
1、当今社会人员流动频繁,生活节凑快,邻里之间交往减少,网上虚拟社会生活增多,对自己的生活环境很陌生,加大社会管理工作困难;
2、政府办事中心窗口越来越多、内容越来越细,群众办事跑腿成本增加,办事过程效率监管不足;
3、基层的社会矛盾得不到及时解决,解决方法没有积累、没有有效的监督渠道,使得小问题激化成大矛盾;
4、社会构成要素增加,社会问题和突发事件增多,需要解决的速度加快;
5、住宅商业化与企业私有化,使得居民更依赖社区的凝聚力和社区服务;
因此,增加干部主动为群众提供服务的渠道。
创新社会治理新模式,成为党和政府的重要工作,被写入十三五建设规划中。
社会治理网格化是国家的战略需求
•“加强和创新社会治理,关键在体制创新,核心是人,只有人与人和谐相处,社会才会安定有序。
社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。
要深入调研治理体制问题,深化拓展网格化管理,尽可能把资源、服务、管理放到基层,使基层有职有权有物,更好为群众提供精准有效的服务和管理。
”
国家的规划
n第一节提升政府治理能力和水平
n创新政府治理理念,强化法治意识和服务意识,寓管理于服务,以服务促管理。
改进政府治理方式,充分运用现代科技改进社会治理手段,推进社会治理精细化,加强源头治理、动态管理、应急处置和标本兼治。
健全政府信息发布制度。
加强基层政府服务能力建设。
建立国家人口基础信息库,加强人口管理、实名登记、信用体系、危机预警干预等制度建设。
完善政府社会治理考核问责机制。
n第二节增强社区服务功能
n完善城乡社区治理体制,依法厘清基层政府和社区组织权责边界,建立社区、社会组织、社会工作者联动机制。
健全城乡社区综合服务管理平台,促进公共服务、便民利民服务、志愿服务有机衔接,实现一站式服务。
实现城市社区综合服务设施全覆盖,推进农村社区综合服务设施建设。
提升社区工作者队伍职业素质。
注册志愿者人数占居民人口比例达到13%。
n第三节发挥社会组织作用
n健全社会组织管理制度,形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制。
推动登记制度改革,实行分类登记制度。
支持行业协会商会类、科技类、公益慈善类、社区服务类社会组织发展。
加快行业协会商会与行政机关脱钩,健全法人治理结构。
推进有条件的事业单位转为社会组织,推动社会组织承接政府转移职能。
加强综合监督和诚信建设,更好发挥自律、他律、互律作用。
n第四节增强社会自我调节功能
n引导公众用社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等道德规范修身律己,自觉履行法定义务、社会责任和家庭责任,自觉遵守和维护社会秩序。
加强行业规范、社会组织章程、村规民约、社区公约等社会规范建设,充分发挥社会规范在协调社会关系、约束社会行为等方面的积极作用。
n第五节完善公众参与机制
n依法保障居民知情权、参与权、决策权和监督权,完善公众参与治理的制度化渠道。
对关系公众切身利益的重大决策,以居民会议、议事协商、民主听证等形式,广泛征求公众意见建议。
完善村务公开、居务公开、民主评议等途径,加强公众监督评估。
n第六节健全权益保障和矛盾化解机制
n健全利益表达、协调机制,引导群众依法行使权利、表达诉求、解决纠纷。
完善行政复议、仲裁、诉讼等法定诉求表达机制,发挥人大代表、政协委员、人民团体、社会组织等的诉求表达功能。
全面推行阳
光信访,落实及时就地化解责任,完善涉法涉诉信访依法终结制度。
落实重大决策社会稳定风险评估制度,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制。
健全利益保护机制,保障群众权利得到公平对待、有效维护。
健全社会心理服务体系,加强对特殊人群的心理疏导和矫治。
)
系列标准与规范
国家于2016年3月1日正式实施《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准,是社会治安综合治理工作的第一步标准,是社会治安综合治理工作的重大突破,共有26个中央和国家部委共同起草。
是整合社会资源、创新治理模式、提升动态化、信息化下驾驭社会治安局势能力和平安建设现代化水平的基础工程。
社会综合治理视联网规范
该标准社会治安综合治理视联网应用系统(简称综治视联网)采用视频产品和信息安全关键技术,将视频应用整合在一个平台上,实现跨地区、跨部门、跨行业的指挥调度、分析研判、应急处置、服务管理等业务可视化、扁平化。
社会治理网格化管理系统简介
该标准社会治安综合治理视联网应用系统(简称综治视联网)采用视频产品和信息安全关键技术,将视频应用整合在一个平台上,实现跨地区、跨部门、跨行业的指挥调度、分析研判、应急处置、服务管理等业务可视化、扁平化。
基础数据库
建立数据库的数据项之间的关联信息、建立地理信息系统的关联信息
GIS地理信息系统
通过三维地图可直观了解某栋楼中的情况,如:该楼中有多少住户、多少单位,每个住户的家庭情况及历史居住人情况;每个单位的相关信息,用工情况等。
数据库检索
通过三维地图快速定位人员居住地,快速掌握该人员相关信息,并可通过地图快速查询相关人、地、事、物、情等信息
网上办公,政务审批流程
将政府行政审批、非行政审批项目放到网上,使得居民通过基层网格长就能办理众多事项。
信息传输让群众少跑腿,使得基层干部有权有职有物。
网上办事,督查平台
办事效果公开透明,从系统提交开始限时完成,纪委负责过程监督
协同办公
通过在政务专用通信网上采用工作流的方式自动向办公人员推送工作内容。
充分体现以组织结构为主的责任分工!
由于本系统采用严谨的制式工作推送,所有工作都可以有痕迹查询,限制使用邮件和文件共享的考核模式
网格点便民服务建设
以社区全科医生配合网格长为主体的一体式便携医疗设备,方便地实现了到每个家庭随访,让用户足不出户地在家即可完成体检。
该设备由装有智慧社区APP,指纹及脸型识别的认证系统及蓝牙数据采集终端组成,体检参数包含心电、血压、血氧、血糖、体温、尿常规等,体检数据可与政府信息中心的网格化管理平台的数据库做对接,为用户提供有效的健康管理。
所有测量数据实时传输到数据库(无信号时存入手机,有信号时自动传输)。
平台中的数据刷新后,定期组织中心医院或保险公司进行筛查健康信息。
社区电商配合农村供销社物流(或其他社会物流)为社区居民提供采购、销售双向市场。
日常使用的商品采用印刷海报上墙,不常用的、或农村电商的寄卖产品通过显示屏分类展示。
智慧社区
国家智慧社区建设指南
智慧社区
智慧养老
国家智慧社区建设指标
智慧物业
社区医疗
社区养老
核心机房
系统架构
事件处理流程
1. 按发现主体:政府部门、社会团体、社会公众
2. 按发现形式:
主动(网格巡查、上级指派)、
被动(热线、网站等)
3. 按社会模式:
现实社会(巡查、热线等)、
虚拟社会(网站、微博等)
政府综合数据专用通信网
专用通信网可以通过光纤提供物理隔离的多个高带宽的网络服务,同时能够提供电话、数据等窄带业务
网格点办公设备
网格员移动终端
利用手机软件对人员身份及房屋二维码进行排查与扫描;对事件、部件(物)、民情等社会事务的数据进行采集并可查询地、物及上级安排的工作任务;地图信息等
呼叫中心
呼叫中心是接受未知人群呼入、或向系统外人群呼出的通信系统。
呼叫中心有呼叫排队、呼叫自动分发、用户档案数据库生成、用户服务流程跟踪等功能。
呼叫中心在这里用于自动将群众的呼叫根据用户数据库转移到所辖乡镇街道,然后在根据办事类别自动或人工转移到相应部门的工作席位上,也可以根据最近未完成的办事记录自动转移到负责人席位。
呼叫中心也用于自动或人工呼叫或通知群众相应的办事信息、或政务公开。
政务公开的另一个手段是短信通知。
呼叫中心信息来源的另一个手段是通过社群APP的语音功能实现。
指挥调度系统
指挥调度系统是通过各种通信手段(如固话、手机、无线电集群、WIFI对讲APP、短信)对已知的系统内的人员进行快速沟通管理的系统。
具有强拆、强插、监听、转移、录音、广播、组播、点名等功能。
智能调度系统具有与GIS地理信息系统、与监控视频相关联,同时具有被调度人员的数据库查询功能等。
调度系统也可以分级互联。
远端的调度终端可以是电话、集群对讲机、手机对讲APP、广播。