2013年纪检监察信访举报工作计划

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纪委监委做好纪检监察信访工作方案措施

纪委监委做好纪检监察信访工作方案措施
纪检监察信访工作的进行让我们更能了解民众的生活，让我们能获得更多的信息资源，这也是我们今天这个社会需要有的一个模式，我们要做好这项工作，你有哪些措施？下面给大家带来的是纪委监委做好纪检监察信访工作方案措施。

明确职责，准确把握受理范围。

监察体制改革扩大了纪检监察机关信访举报受理范围，纪法交织，给信访举报工作提出了新要求，区纪委监委认真学习《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律处分条例》，领会精神实质，提高甄别能力，准确把握受理范围，提高受理问题线索的质量，尤其是扶贫领域信访举报及时登记转办，督促办理。

健全机制，做好信访举报的处置。

继续完善“信、访、网、电”各渠道举报平台，利用乡镇微信公众号、村微信群等载体广泛宣传信访流程，引导群众正确信访、合理信访。

规范信访举报受理处置流程，及时登记录入，按时转办，形成规范合理、及时有效的信访举报办理机制。

及时反馈，广泛听取群众的意见。

对实名举报的信访件，及时告知举报人转办情况、调查进度、查实情况和处理结果，对匿名举报的重要信访件以召开会议的形式及时向群众反馈，广泛听取群众意见和建议，做到让群众满意，做好信访
人员的思想工作，把矛盾化解在基层，有效地减少了重复访、越级访。

信访举报工作计划

信访举报工作计划一、引言信访举报工作是维护社会稳定、保护公民合法权益的重要环节，也是政府监督的重要方式。

本文旨在制定一份全面且有效的，以确保信访举报工作的高效运行以及问题的快速解决。

二、目标与背景分析1. 目标：建立健全的信访举报工作机制，提高信访举报工作效率，保护公民的合法权益。

2. 背景分析：在社会发展进程中，不同问题和矛盾的出现时有发生，这些问题需要及时解决以维护社会秩序和公平正义。

信访举报工作是政府与公民之间有效沟通与互动的桥梁，承载着社会监督与维权的任务。

三、工作内容与策略1. 制定明确的举报渠道与流程：确立多元化的举报渠道，包括电话、信函、电子邮件等，以便广大群众能够选择最适合自己的举报方式。

建立一个流程简单、透明的举报机制，详细说明公民如何进行举报以及举报后的处理流程。

举例：在政府官方网站上设立专门的信访举报栏目，公布举报渠道和联系方式，确保公民能够方便地寻求帮助和进行举报。

2. 加强举报受理与核查：设立专业人员组成的举报受理团队，确保举报信息及时、准确地接收。

对举报信息进行详细调查，核实可信度，并采取保密措施，以保护举报人的安全和隐私。

举例：在举报受理团队中设立相关专业人员，如法律顾问、调查人员等，确保对举报情况进行深入研究，并及时采取适当的措施进行核查。

3. 建立联合惩戒机制：与相关部门和机构建立有效的合作机制，加强信息共享与协作，对涉嫌违法犯罪的举报进行跨部门、跨职能的综合处置，形成有效打击腐败和违法行为的工作格局。

举例：建立相关专家团队，联合公安机关、检察院、法院等执法部门，共同开展联合行动，加强对涉案人员的调查与追踪，并追究他们的法律责任。

4. 加强宣传与教育：通过多种渠道宣传信访举报工作的重要性，增强公民的法律意识和举报意识，促使公民行使举报权，积极参与社会监督。

举例：定期组织举报工作培训，向广大公民普及法律法规和举报程序，提高公民的法律素质。

5. 建立档案管理系统：建立完善的信访举报档案管理系统，妥善保存举报相关材料，确保信息的准确性和完整性，并依法保护举报人的权益。

纪检监察机关信访举报工作实施细则

纪检监察机关信访举报工作实施细则纪检监察机关信访举报工作实施细则纪检监察机关信访举报工作实施细则第一章总第一条1993 年5 月21 日中国共产党中央纪律检查委员会常务委员会通过的《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》（以下简称条例）和1991年12月24日中华人民共和国监察部颁布的《监察机关举报工作办法》（以下简称办法），是纪检监察机关信访举报工作的行为规范，是人民群众对党和政府进行监督及保护自己权益的重要法规，各级纪检监察机关必须严格执行。

为保证《条例》和《办法》的贯彻落实，根据《条例》和《办法》的规定，结合本市的实际情况，制定本细则。

第二条纪检监察信访举报工作是纪检监察机关贯彻执行党的群众路线，依靠群众维护党纪政纪和促进党风廉政建设的一项重要工作；是保障党内外群众充分行使民主权利，对党组织、党员和国家行政机关及其工作人员与国家行政机关任命的其他人员特别是党员领导干部进行监督的重要渠道；是纪检监察工作的基础性工作。

各级纪检监察机关的信访举报工作主要是受理党内外群众对党员、党组织的检举控告和党员、党组织的申诉；受理对国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员的检举、控告与国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员不服行政处分的申诉。

第三条纪检监察机关受理来信来访和举报的范围：对党员、党组织违反党章和党内其它法规，违反党的路线、方针、政策和决议，利用职权谋取私利和其它败坏党风行为的检举、控告；党员、党组织对所受党纪处分或纪检机关所作的其他处理不服的申诉；对国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员违反国家法律、法规、政策和决定、命令以及政纪行为的检举、控告；国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员对所受政纪处分或监察机关所作的其他行政处理不服的申诉；其他涉及党风廉政和党纪政纪的问题。

第四条纪检监察信访举报工作的指导思想：贯彻执行党的基本路线，坚持从严治党的方针，为党风廉政建设和维护安定团结服务，为完成党和政府的中心工作服务，为充分发挥纪检监察机关的职能作用服务，保证经济建设的顺利进行。

信访举报年度工作计划

信访举报年度工作计划尊敬的领导：您们好！我是XXX，广大市民的一员，我是在这里向您们汇报我所在的信访举报工作小组的年度工作计划。

首先，我想强调的是，信访举报工作是一项非常重要的工作，它关系到我们城市的社会稳定和民生安全。

作为一名信访举报工作人员，我们将会全心全意地为广大市民提供优质的服务，为他们维护合法权益，保障社会安定。

在过去的一年里，我们小组团结一致，努力奋斗，在工作中积极探索，不断进取，在信访举报工作上取得了一些成绩。

但是，在新的一年里，我们还有很多的工作要做，所以我们编制了下面这份年度工作计划：一、明确工作目标在新的一年里，我们将继续强化队伍建设，更加密切地与市民沟通，更加精准地把握市民的需求，提高对信访举报工作的专业性和针对性，全力以赴地为市民提供更好的服务。

二、完善工作机制我们将认真学习、总结过去的工作经验，制定更加系统的工作流程和标准操作规范，强化对信访举报工作的监督检查，更好地解决工作中遇到的棘手问题，提高我们的工作效能。

三、加强队伍建设我们将继续加强队伍建设，通过培训学习、技能提升等方式，不断提高我们的专业水准和工作能力，保证我们的工作能够得到更好的展现和真正地为市民服务。

四、提高工作质量我们将把社会稳定和民生安全放在第一位，全面落实党和国家的有关政策和法律法规，做到信访举报工作有条不紊。

同时，我们还将积极开展宣传教育活动，加强与相关部门的协调配合，更好地去推进我们的工作。

五、加强考核评估我们将加强对我们的工作进行考核评估，及时总结工作中的经验教训，进一步提高我们的工作质量和效能，以确保我们的工作能够更好地为市民服务。

尊敬的领导，以上是我们的年度工作计划，我们将会全心全意地去完成它。

信访举报工作是一项权利和义务并举的工作，我们将继续努力，不断提高我们的工作水平，为广大市民提供更好的服务，为社会稳定和民生安全作出我们的贡献。

最后，再次感谢您对我们的信任和支持，我们一定会刻苦努力，争取取得更好的成绩！此致敬礼！XXX 收日期：XXXX年XX月XX日。

信访举报工作计划

工作计划：________ 信访举报工作计划单位：______________________部门：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共6 页信访举报工作计划按照市纪委十一届五次全会精神和四川省、德阳市纪委今年对纪检监察信访举报工作的要求，紧紧围绕市委、市政府关于党风廉政建设和反腐败工作的总体部署，结合实际，现提出xx年纪检监察信访举报工作计划。

一、规范信访举报件受理工作，提高信访件办理质量规范信访举报件受理程序，实行信访举报归口管理。

充分依托中纪委信访信息管理系统，严格按程序处理每件信访举报件。

市纪委、监察局控告申诉室要安排专人对信访信息管理系统进行管理和维护，收到的每件信访问题都要及时录入信访信息管理系统，开通委局内部电子政务网络，组织委局相关工作人员认真学习信访信息管理系统的使用，尽量采用内网上审批、处理信访案件，提高工作效率和水平。

进一步加大对信访案件的初核力度，规范案件初核程序，提高案源线索质量。

对所反映问题有存在的可能性和可调查性，并可能构成违纪，需要追究纪律责任的线索，都要按照规定进行初步核实。

加强督办力度，对交由各镇乡和部门纪委办理的信访案件建立台账，严格办理时限和办理质量。

市纪委、监察局控告申诉室要落实专人负责，按时对转办信访件的完成情况进行检查、督促，确保信访案件按时保质办结。

对超过办理时限且未报送延期报告的，市纪委、监察局控告申诉室将书面发函进行催办，对不符合“三清”要求的信访案件，将书面反馈补查意见。

今年，将继续实行信访案件办理情况季度通报制度，对超过办理时限或办理信访案件质量较差的镇乡、部门纪委要按季度在全市范围内进行通报。

二、进一步畅通信访举报渠道，充分发挥信访举报案件线索主渠道第 2 页共 6 页作用认真做好群众来访接待工作，树立用群众工作统揽信访举报工作的新理念，注重并善于用群众工作方法做好群众来访接待工作，热情接待来访群众，认真听取群众反映问题，注重接待群众的方式方法，有效地将矛盾化解在基层。

纪检监察信访举报工作制度范文

纪检监察信访举报工作制度范文第一章总则第一条为了健全机关纪检监察工作制度，加强信访举报工作的组织、指导和监督，充分发挥信访举报在预防和惩治腐败犯罪、维护机关清正廉洁的工作中的作用，提高机关纪检监察信访举报工作的效果，制订本制度。

第二条指导思想：秉持依法依规、公正透明、务实高效、依靠群众的原则，明确信访举报的收集、核查、办理、回复的程序和要求。

第三条适用范围：本制度适用于机关纪检监察部门的信访举报工作。

第四条定义：信访举报是指群众和机关工作人员对机关纪检监察工作中的违纪违法问题或者其他问题进行反映和举报的行为。

第二章信访举报的收集和登记第五条机关纪检监察部门应当建立健全信访举报的收集和登记机制，当日收到信访举报后，应当立即进行登记。

第六条收集信访举报的方式包括：书信、电话、电子邮件、互联网等。

第七条机关纪检监察部门应当及时核实信访举报的内容，按照举报内容的性质和重要程度，确定是否立案调查。

第八条机关纪检监察部门应当保密信访举报人的个人信息，对信访举报人进行保护，不泄露其身份。

第三章信访举报的核查和办理第九条机关纪检监察部门应当对信访举报所涉及问题进行核查，对属实的问题依法办理，对不属实的问题要及时告知举报人，并对其有关的举报行为进行调查。

第十条机关纪检监察部门对信访举报的核查和办理要以事实为依据，以法律为准绳，以程序为保障，注重调查取证，确保办案过程的公正和公平。

第十一条机关纪检监察部门在核查和办理信访举报过程中，应当及时通知被举报人，并保留好相关证据，确保案件有据可依。

第四章信访举报的回复和处理结果第十二条机关纪检监察部门应当及时对信访举报进行回复，以书面或者口头形式提供给举报人，并告知他们的权利和权益。

第十三条对于已经办理完毕的信访举报案件，机关纪检监察部门应当向相关机关报告处理结果，并对处理结果进行监督和评估，发现问题及时纠正。

第五章信访举报的奖励和保护第十四条对于提供重要线索的信访举报人，机关纪检监察部门可以给予奖励，奖励的方式和标准由机关纪检监察部门自行制定。

纪检监察信访举报工作经验材料

纪检监察信访举报工作经验材料
纪检监察信访举报工作经验材料
1、积极及时开展收纳和办理信访举报事项。

通过党内重大督
查工作宣传活动，及时收集举报线索，加快办理信访举报；及时登记接收各部门或社会群众提出的信访举报，立即处理书面信件、电话和上门等形式。

2、切实依法办理信访举报事项。

严格按照有关规定，从严从
快依法办理，把掌握性强、存在群众普遍关注的（如职务犯罪、贪污侵吞公款、贿赂受贿等）事件办理在前；坚持依法惩处，不图利、不手软，加快处理信访举报事项，促使实事求是，公平正义，依法惩处。

3、抓好信访举报反馈工作。

加强对信访举报的全程跟踪，及
时准确向举报人反馈事项的状态；在办理完毕后及时告知举报人处理结果，把举报人扮演的作用表扬出来，给予一定的社会荣誉。

4、坚持调研分析跟踪工作。

通过对信访举报的调研分析，掌
握举报事项中存在不足，积极发挥举报在督办工作中的重要意义，深入跟踪督办结果，加强督察。

5、切实做好信访举报的统计分析工作。

统计接收和处理的信
访信件、网络举报、电话报告、媒体报告等；研究信访举报的主要内容，形成信访举报统计报表，并及时将处理情况及有关指导性意见报送有关部门。

纪检信访安全工作计划

纪检信访安全工作计划一、背景分析信访是人民群众行使宪法赋予的监督权利的重要形式之一，也是推动党风廉政建设和反腐败工作的重要渠道。

然而，随着社会发展和信息技术的快速进步，信访工作也面临着新的挑战和风险。

信访安全工作是纪检机关的一项重要任务，必须加强对信访工作的管理和风险防控，确保信访工作的规范、高效和平稳运行。

二、工作目标本次纪检信访安全工作的总体目标是建立和完善信访安全工作机制，提升信访工作的安全水平，确保信访工作的规范、高效和平稳运行，为人民群众提供良好的信访环境。

三、工作重点1. 加强信访安全意识教育通过开展培训、宣传等形式，提高纪检干部对信访安全工作的重要性和紧迫性的认识，增强他们的安全意识和风险防控能力。

2. 健全信访信息安全管理制度建立健全信访信息的采集、存储、传输和处理等各环节的安全管理制度，明确责任分工和操作规范，严格遵守信息安全相关法律法规，保护信访信息的机密性、完整性和可用性。

3. 加强信访安全技术防控通过加强网络安全设施的建设和运维，完善防火墙、入侵检测系统、安全监控系统等技术工具的配置和使用，有效防控网络攻击、信息泄露等安全风险，保障信访系统的稳定和安全。

4. 提升信访工作人员的安全素质加强对信访工作人员的安全培训和教育，提高他们的安全意识和应急处置能力，增强他们面对突发事件和安全威胁时的抗压能力和应对能力。

5. 建立健全信访安全事件应急预案制定信访安全事件的应急预案，明确各级纪检机关在应急情况下的职责和协同机制，提前做好各种应对措施和准备工作，确保信访工作的稳定和安全。

6. 加强信访数据分析和风险评估通过对信访数据进行分析和挖掘，及时发现和预警信访风险，制定相应的风险防控措施，提高信访安全工作的预警能力和处理能力。

四、工作措施1. 成立专门的信访安全工作小组根据工作需要，成立专门的信访安全工作小组，负责制定信访安全工作的具体措施和计划，并组织实施和监督落实情况。

2. 加强与相关部门的合作与公安机关、网络安全部门、通信运营商等相关部门建立联系和合作机制，共同加强对信访安全工作的管理和防控措施。

信访室2013总结及2014年工作重点

2013年信访举报工作总结及2014年工作重点根据安排，汇报一下信访室2013年主要工作情况及明年的工作思路。

一、2013年度信访举报工作的基本情况2013年，广德县纪委监察局共受理群众信访举报件308件（次），其中：市以上纪检监察机关转来群众信访举报109 件（次），本级纪检监察机关受理群众信访举报199件（次）。

在308件（次）群众信访举报中，来信219 件，来访39次，电话举报24 件，其他方式26件。

属纪检监察业务范围广的检举控告259件（次），占信访总量的84.09 %；纪检监察业务范围外的49件（次），占信访总量的15.91 %；重复来信来访举报66件（次），占信访总量21.43%；署名举报128 件（次），占信访总量的41.56%。

二、2013年度信访举报工作的主要做法（一）加大信访举报案件初核力度，认真办理信访案件。

1、加大信访举报案件初核力度。

一是认真办理上级交办的要情况、要结果件。

今年收到广纪群字[2013]3号、广纪群字[2013]6号的市纪委要果件，以及市纪委监察局主要领导签批的要果件3件，已办结上报。

二是认真办理县委县政府领导及委局主要领导交办的信访件，今年，县纪委信访室自办12件；联合委局检查室、效能室、执法纠风室及相关部门办理15件，对县卫生系统公款旅游、县文体广新局5名职违反工作纪律等问题进行了调查处理。

三是加强信访件的督查督办工作。

今年，共转交乡镇、局行办理信访件110件，督促、指导乡镇、局行办理98件。

对转交办的信访件，我们采取指导、督办和限期报送结果等方式，对群众反映的问题做到“件件有着落，事事有回音”。

2、继续开展信访监督工作。

对群众反映涉及问题比较单一，简单易结的投诉举报件，开展信访监督工作。

2013年，共开展信访监督5件（次），采取信访诫勉谈话的方式对被反映人进行信访诫勉谈话，及时进行教育提醒。

3、认真开展群众接访活动。

一是完成了市纪委监察局纪检监察干部下基层活动在XX镇接访34件信访件的调查、督办、审核、回复及上报工作。

XXX项目部2013年纪检工作计划

XXX项目部2013年纪检工作计划一、总体要求全面深入贯彻落实党的十八大和十八届中央纪委工作报告精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发观为指导，认真贯彻公司二届四次职代会暨工作会上提出的纪检监察工作要点，紧紧围绕纪检监察中心工作，服务企业经营发展大局，突出教育，注重预防，加快推进惩治和预防腐败体系建设，严格执行党风廉政建设责任制，扎实开展突出问题专项治理，整体推进反腐倡廉建设各项工作，为优质高效建好XXX项目提供坚强保证。

二、2013年纪检工作重点（一）成立领导小组。

1、开展党风廉政建设工作领导小组及职责分工组长：XXX（项目党委书记）副组长：XXX（项目经理）组员：XXX（项目副经理）、XXX（项目副经理）XXX（工程部长）XXX（物设部长）、XXX（成本合同部长）XXX（试验室主任）、XXX（办公室主任）XXX（安质部部长）、XXX（财会部部长）领导小组下设办公室，配备专门工作人员，负责组织日常工作的开展。

建立联络员制度，确定信息员、宣传员，加强上下联络、沟通、协调和宣传工作。

同时要求班子成员齐心协力共同抓，做到以身作则，示范表率。

项目部各部门各司其责，密切配合，形成全员参与、齐抓共管的良好活动氛围，确保党风建设活动各项措施落实到位。

为了推进党风廉政建设工作的扎实有效开展，对工作开展的组织、领导、督促进行分工。

组长XXX：负责XXX项目工作开展的检查指导。

副组长XXX：负责XXX项目工作开展的检查指导。

组员：坚决遵守廉政建设的相关规定，自觉接受群众监督，并管好本部门人员，对本部门人员的党风廉政建设负直接领导责任。

2、深化教育，营造浓厚的学习氛围加强干部职工的政治理论教育，深化学习内容，重点学习十八届中纪委二次全会对党风廉政建设和反腐败斗争提出的新要求，提高党员干部对加强党风廉政建设重要性和必要性的认识，引导干部职工算好“三本帐”（政治帐、经济帐、家庭帐），进一步坚定理想信念。

配合公司党委开展的“五进五提高”法律法规主题教育活动，积极组织党纪法规知识竞赛、阅读反腐倡廉书籍等活动，教育党员干部严守党纪国法企规三条红线，营造廉洁和谐的文化氛围，着力打造一支政治坚定、作风廉洁的施工队伍。

纪委监委做好纪检监察信访工作方案措施

加强重信重访督办
建立重信重访专项督办制度
对于重信重访，要建立专项督办制度，明确责任人和办理时限，强化跟踪督办。
加强分析研判
对于重信重访，要加强分析研判，找出问题症结所在，制定针对性措施。
严格落实责任追究
对于重信重访，要严格落实责任追究制度，对不作为、乱作为的行为进行严肃处理。
加强积案化解和历史遗留问题的处理
加强纪检监察信访工作的针对性和实效性
01
通过制定具体的工作方案，有助于加强纪检监察信访工作的针
对性和实效性，提高工作效率和质量。
推动信访工作规范化、制度化建设
02
通过制定详细的方案措施，有助于推动信访工作规范化、制度
化建设，提高信访工作的整体水平。
更好地服务群众、维护群众利益
03
通过加强纪检监察信访工作，有助于更好地服务群众、维护群
建立积案化解和历史遗留问题处理机制
对于积案化解和历史遗留问题，要建立专门机制，明确责任人和办理流程。
加强跨部门协调
在处理过程中，要加强跨部门协调，积极争取相关部门的支持和配合。
做好解释说明工作
对于ห้องสมุดไป่ตู้案化解和历史遗留问题的处理结果，要做好解释说明工作，确保群众理解和满意。
05
加强队伍建设和管理考核
加强信访干部队伍建设
03
加强宣传教育和舆论引导
加强宣传教育，提高群众知晓率
制作宣传手册
制作纪检监察信访工作宣传手册，详细解释信访工作流程、权利义务、注意事项等，发放给群众，提高群众对信访工作的知晓率
。
开展宣传活动
定期开展纪检监察信访工作宣传活动，通过现场讲解、答疑解惑等方式，向群众普及信访知识，

信访投诉工作计划范文

信访投诉工作计划范文我是某市xx区某市民，作为一名普通居民，为了维护自己的合法权益，我决定向您投诉我所遇到的问题。

首先，我要强调的是，我并不是故意找茬或挑刺，我只是出于对公共事务的关注和负责的态度，希望能够引起有关部门的重视和改进。

一、背景介绍在我所居住的xx区，由于拆迁工程以及城市发展规划的实施，社会现象的多样性和个体利益之间的冲突越来越显著。

人们对于城市规划、环境保护、卫生安全等问题的关注度也越来越高，因此投诉信件的数量也不断增加。

然而，我发现现有的信访投诉工作存在一些问题，导致大量的投诉信件无法妥善处理，给居民的生活带来困扰。

为了改进这种状况，我特向您提出以下针对信访投诉工作的计划。

二、问题分析1. 信访投诉工作的接收和登记流程不畅目前，大部分居民投诉信件需要通过传统的书信形式寄送至相关责任单位，这不仅增加了投诉信件的传输时间，也容易引起信件遗失或滞留的问题。

在信访投诉工作的初期阶段，相关部门也没有对居民投诉信件进行详细的登记和分类，导致很多相似的投诉问题得不到及时解决。

2. 投诉信件的答复和处理不规范即使某些投诉信件得到了回复，但往往只是一些模板化的回复，对于具体问题的解答和处理方案缺乏针对性。

有时候，居民投诉的问题并未得到妥善处理，投诉人并没有收到相关部门的进一步回复或跟踪。

3. 信访投诉工作的公开度不够大部分投诉人对于自己投诉信件的处理进展一无所知。

相关部门的回复和处理方案缺乏公开透明，缺乏及时通报投诉人相关工作进展的机制，造成了信息不对称，使投诉人信心动摇。

三、改进计划和建议1. 建立线上投诉平台在现代社会，利用互联网和信息化技术完善信访投诉工作的方式已成为趋势。

为此，我建议相关部门建立一个信访投诉线上平台，居民可以通过该平台在线投诉，并及时获得反馈和处理方案。

平台应该具备可靠的数据保护措施，保护个人隐私。

2. 健全信访投诉工作流程相关部门应该对信访投诉工作流程进行规范化和标准化，明确各个环节的责任和工作要求。

纪检监察机关信访举报工作办事公开的实施方案

纪检监察机关信访举报工作办事公开的实施方案为充分发挥纪检监察机关信访举报工作的职能作用，进一步密切纪检监察机关同人民群众的联系，保障信访人的合法权益，规范信访工作和信访行为，维护信访秩序，促进社会和谐稳定，根据国务院《信访条例》、《湖北省信访条例》的有关规定，以及中央纪委、监察部和省纪委、监察厅关于信访举报办事公开的有关要求，结合我市实际，制定以下实施方案：一、基本原则1、依纪依法，客观公正。

公开要严格按照国家法律、党内法规和纪检监察工作的有关规定进行，不得涉及党和国家秘密、个人隐私等问题。

公开要履行严格的审批程序，避免随意性，公开的内容要真实可靠、公平公正。

2、有利监督、注重实效。

要紧紧围绕群众普遍关注和反映强烈的问题，针对解决疑难访、重复访反映的问题进行公开。

公开要便于群众参与和知情，有利于接受群众监督，公开的形式要简便易行，力戒形式，防止做表面文章。

3、保障权利、维护稳定。

在公开过程中要坚持以人为本，既要保障信访举报人的知情权、参与权和监督权，又要保护被检举人、控告人的解释说明、申辩和申诉的权利以及其他信访举报当事人的权利。

同时注重公开的政治、经济、社会效果，防止片面公开而损害他人的合法权益，或引发新的矛盾，影响社会稳定。

4、立足基层、归口办理。

实施信访举报办事公开主要在县和县以下单位推行。

对于检举、控告和申诉的问题，按照干部管理权限，分级办理，层层负责，不得相互推诿。

二、公开的范围1、群众反映强烈、涉及面广、与群众利益密切相关的集体访、疑难信访和群体性事件；2、重复、越级信访举报，特别是几经处理仍不服或者已在社会造成影响的疑难信访举报；3、带有苗头性、倾向性、普遍性的信访举报，以及对党员、干部有警示、提醒作用，或对信访举报人和群众有典型教育意义的信访举报；4、经过调查，信访举报反映的问题与事实出入较大，信访举报人有误解，对被举报人已在一定范围内造成影响的信访举报；5、其他不影响信访举报当事人利益，有必要公开结果的信访举报。

2013信访工作计划

信访工作计划二0一三年一月九日信访工作计划我校本年度信访稳定工作可能存在上访信访方面的隐患是：1、教辅资料的征订中，可能个别老师通过私人关系向学生宣传，在家长、学生不愿意的情况下强迫征订。

2、个别教师利用职务之便，利用节假日举办补习班，招收学生。

在学生不情愿、家长很情愿的情况下留下信访隐患。

3、在绩效工资发放过程中，个别教师认为自己吃了亏，比起别人的绩效少，有意见，造成信访现象。

4、个别年级、班主任、教师在处理个别学生违纪问题上，方法简单粗暴，造成家长有意见，从而信访。

5、学校与其他单位或个人在某一方面意见不一致，造成信访现象。

6、在职称评选过程中，可能会出现个别教师认为不公平的地方，造成信访现象。

工作措施1、建立信访稳定工作领导小组：组长：xxx副组长：xx成员：xx xx xx xx2、本学期我校将计划采取定期、不定期组织在职教工学习有关信访工作条例和内容，组织教师认真讨论，并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。

3、营造良好的学校内外教育环境。

维护学校、师生安全，加强学校内部管理，排查各种不稳定隐患，校园内不发生刑事案件、重大治安案件、重大恶性事故和群体性闹事事件。

加强师生的法制观念、自我安全防范意识明显增强，强化对师生的法制安全教育。

4、高度重视信访工作，妥善处置矛盾纠纷。

全面贯彻落实《信访条例》，不断完善信访工作机制，建立理性、有序、合法的信访秩序。

妥善处理改革与发展稳定的关系，避免因决策不当而影响学校稳定。

密切注视和定期分析师生及家长关注的热点难点问题，及时排查和有效化解各种不稳定因素，防止因矛盾激化而引发越级上访和群体性事件。

5、加强综合整治，认真落实公安部“八条措施”和教育部“六条措施”，积极配合公安、文化、卫生、工商、交通、建设、安监等部门，开展校园周边文化娱乐场所、饮食摊点、交通秩序、治安秩序、市政环卫秩序专项整治行动。

信访投诉部门工作计划

信访投诉部门工作计划近年来，我国社会经济发展迅速，人民群众的生活水平和社会保障得到了显著提高。

然而，随着社会进步和改革的推进，一些问题也逐渐浮出水面，给人民群众的生活带来了一定的困扰。

为了更好地解决人民群众的诉求和问题，信访投诉部门起到了重要的作用。

本文将从三个方面，即加强信访接待工作、提高信访调查能力和完善信访处理机制，来制定信访投诉部门的工作计划。

首先，加强信访接待工作是信访投诉部门的首要任务。

为了更好地接待人民群众的信访投诉，我们将采取以下措施。

首先，建立健全信访接待制度，确保人民群众的信访投诉能够及时得到受理和处理。

其次，加强信访接待队伍的培训和能力建设，提高工作人员的业务水平和服务意识。

同时，我们还将积极利用现代技术手段，建立信访投诉信息管理系统，提高信访接待工作的效率和质量。

其次，提高信访调查能力是信访投诉部门的关键所在。

为了更好地调查和了解人民群众的问题，我们将采取以下措施。

首先，加强对信访调查方法和技巧的培训，提高工作人员的调查能力和专业水平。

其次，加强与相关部门的合作，共享信息资源，提高调查的准确性和全面性。

同时，我们还将建立健全信访案件的分类管理制度，便于对不同类型的信访案件进行针对性的调查和处理。

最后，完善信访处理机制是信访投诉部门的重要任务。

为了更好地解决人民群众的问题，我们将采取以下措施。

首先，建立健全信访处理流程，明确各个环节的职责和权责，确保信访案件能够得到及时、公正、有效地处理。

其次，加强与法律部门的沟通和协作，依法处理信访案件，保障人民群众的合法权益。

同时，我们还将加强对信访处理结果的跟踪和评估，及时总结经验教训，不断改进工作方法和机制。

总之，信访投诉部门的工作计划应该从加强信访接待工作、提高信访调查能力和完善信访处理机制三个方面入手。

只有通过全面、系统地推进这些工作，才能更好地解决人民群众的诉求和问题，为社会的和谐稳定做出积极贡献。

希望全体工作人员能够积极落实这些工作计划，为信访投诉部门的发展和人民群众的幸福生活努力奋斗。

资源镇开展纪检信访举报“三进”工作实施方案

资镇发〔2012〕8号中共资源镇委员会资源镇人民政府关于印发《资源镇开展纪检信访举报“三进” 工作实施方案》的通知各村（居）党（总）支部、村（居）委，镇直各单位：为开展纪检监察信访举报“三进”工作，结合我镇实际，特制定资源镇“三进”工作实施方案。

现将方案印发给你们，请认真贯彻实施。

中共资源镇委员会资源镇人民政府2012年3月5日资源镇开展纪检监察信访举报“三进”工作实施方案为贯彻落实市、县纪委关于“开展纪检监察信访举报…三进‟工作，做经济社会和谐发展护航卫士”活动精神，扎实推进我镇党风廉政建设和反腐败工作，坚决维护党的纪律和人民群众的合法利益，维护社会稳定，树立严谨、服务、创新、高效的工作作风，根据中共桂林市纪委市纪字[2012]1号文及中共资源县纪委资纪发〔2012〕3号文精神，结合我镇实际，特制定资源镇“三进”工作实施方案，以确保“三进”工作有条不紊的开展。

一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕“十二五”规划和镇党委、政府的战略决策，通过纪检监察信访举报工作触角全方位延伸，健全监督机制、完善领导干部接访、完善公开办事制度等一系列措施，确保“三进”有条不紊的开展，将党的政治纪律、经济纪律和社会纪律有效落实到村（居）委、镇直各单位、两类组织（非公有制经济组织和社会组织）、重点项目之中，促进党员领导干部严格履职，自觉做到依法行政，依纪办事，推动解决基层党风政风建设方面存在的突出问题，促进我镇党风廉政建设和反腐败工作，努力构建和谐稳定有序的经济社会发展环境。

二、工作目标通过在全镇范围内开展“三进”工作，促进信访渠道畅通、监督机制健全、公务行为透明、民主权利保障，达到“执行党的纪律严肃认真、落实惠民政策不折不扣、建设重点项目廉洁高效”的目的，进一步增强党政机关或有关执法监管部门和党员干部牢固树立廉洁从政、服务大、真正起到源头预防和惩治腐败作用，有效减少群众集体访、越级访、重复访等非正常上访，为打造和谐镇村（居）委、民主两类组织和清廉重点项目提供纪律保证。

监督检查信访举报工作方案

监督检查信访举报工作方案一、背景党的十九届四中全会提出了“强化制度执行力，确保政令畅通”的目标。

信访、举报工作作为制度运行的一部分，必须得到更加有效的监督和检查，以保证公众的合法权益得到保障。

为此，本方案就监督检查信访举报工作进行规范。

二、目的本方案的目的在于： 1. 确定监督检查信访举报工作的基本流程和方法； 2. 提高信访举报工作的监督质量和效率； 3. 促进信访举报工作的持续改进。

三、范围本方案适用于对各级政府部门及其工作人员各类信访举报工作的监督检查。

四、工作流程1. 网上申请在申请监督检查信访举报工作前，需先在网上提交申请。

具体流程如下：1.申请人进入监督检查信访举报工作申请网站，填写申请表；2.将填好的申请表上传至网站，在线提交；3.相关部门根据申请情况进行评估，确认是否进行后续检查。

2. 策划阶段1.收集评估相关信息，以确定检查的内容和方向；2.制定检查计划，包括检查时间、地点、人员、工作重点等，经相关部门批准后开始实施。

3. 实施阶段1.实地检查，通过观察、问卷调查、专家评估等方式对信访举报工作情况进行检查；2.做好检查记录，包括发现的问题、处理意见和建议等；3.根据检查结果制定整改意见和措施。

4. 验收阶段1.对整改措施进行跟踪评估；2.对问题整改情况进行验收；3.综合评估整个监督检查过程，形成检查报告。

五、监督检查标准1.监督检查应当公正、客观、不得为特定团体或个人谋取私利；2.监督检查应当遵循法律、法规和政策，维护公共利益；3.监督检查应当及时、有效、有针对性，及时发现和纠正问题；4.监督检查应当注重宣传，及时向社会公布检查结果。

六、工作要求1.监督检查工作要密切配合全方位的相关部门，协同工作，提高效率；2.监督检查工作要提高专业精神、公正精神，保证检查结果真实准确；3.监督检查工作要保持行动的敏捷性和决断性，及时发现问题并采取措施；4.监督检查工作要注重沟通与协调，吸收各方面的意见和建议，形成更加完善的机制。

2013年纪检监察工作总结和明年工作计划 .doc

2013年纪检监察工作总结和明年工作计划2013年8字公司纪检工作，能认真贯彻落实党的十八大关于纪检监察工作的精神，落实粮食集团纪委的工作部署，围绕粮食集团2013年度“创新管理，服务市场”主题年活动，推动企业改革创新、转型升级，为企业健康发展提供服务保障，取得一定的成效。

现将主要工作总结如下：一、责任明确，发挥了各层级抓党风廉政建设的作用。

落实党风廉政建设层级管理责任制，坚持“一岗双责”，明确了党风廉政建设和反腐败工作的任务和要求，将廉洁要求纳入商品供货合同条款，规范商品采购人员廉政从业行为。

强调依法经营，依法监督企业，审慎经营。

通过实施党风廉政责任制，增强了各级领导拒腐防变的能力，做到自觉遵守各项廉政自律规定，遵守财经纪律，没有发现违规行为。

二、健全民主管理，加强对领导班子的监督。

1、完善“三重一大”的制度。

我司建立了议事制度，明确重大问题的决策程序，重大项目投资进行可行性的研究和决策、干部选聘任用按有关考核程序执行，建立了资金审批制度。

2、加强对门店装修工程的监管。

今年岭南、粮食集团对岭南食品专卖店装修改造施工单位进行重新招标，公司纪委参与了与工程中标单位沟通协调会，查验装修工程队的资质材料，并在装修过程中检查工程施工情况。

3、加强对干部选聘任用的监督。

今年2月，公司纪委参与对中层干部任职前的征求意见、组织考察等工作，提拔了1名员工任配送中心副总监。

10月，协助制订《8字公司团支部竞争上岗方案》，经过公布职位、接受竞岗报名、资格审查、竞岗演讲、评分、征求意见、组织考察、公示和确定拟任人选等程序，选拔公司兼职团支部书记，上报粮食集团审批。

此外，纪委还参与门店店长的考核选拔工作，2013年提拔新店长7名，店助4名。

4、规范门店的开发和退出流程。

凡门店开发和退出，都经开发拓展部、市场部、营运部、财务部按流程进行评估测算，各自给出具体意见，交总办会议统一意见后才决策。

5、加强司务公开制度。

坚持民主集中制和分工负责制，将企业重大问题进行公开。