2018-2019-物流业务员个人工作总结范文-范文模板 (3页)
物流业务员工作总结范文5篇
物流业务员工作总结范文5篇篇1一、引言本年度,作为物流业务员,我肩负着公司物流运营的重要职责,经历了诸多挑战与机遇。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾与总结,以期不断提升个人业务能力,并为公司的持续发展贡献更多力量。
二、工作内容概述1. 订单处理与跟踪:本年度共处理订单数量达XX余笔,确保订单准时准确发出。
2. 货物运输协调:协调多家物流公司,保障货物的及时运输,优化运输路线,降低成本。
3. 客户关系维护:定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化物流服务方案。
4. 库存管理:合理规划和调整库存,确保库存周转效率,减少库存积压。
5. 物流信息系统管理:完善物流信息系统,提高数据处理效率与准确性。
6. 团队合作与沟通:与内部团队紧密合作,共同解决物流运作中的各种问题。
三、重点成果1. 成功实现订单处理自动化,提高订单处理效率XX%。
2. 优化运输路线XX条,降低运输成本XX%。
3. 拓展XX家新的物流合作伙伴,增强公司物流运输能力。
4. 实现库存周转率提升XX%,减少库存成本XX%。
5. 物流信息系统升级,提高数据准确性及查询效率。
6. 达成客户满意度XX%,获得客户表彰及多次表扬信。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:订单处理过程中存在信息不同步现象。
解决方案:建立信息共享平台,加强团队间的沟通与协作。
2. 问题:部分运输环节存在延误现象。
解决方案:加强对物流合作伙伴的考核与筛选,建立应急预案。
3. 问题:库存管理中存在库存不准确现象。
解决方案:加强库存盘点频次,完善库存管理制度。
4. 问题:部分客户对物流服务有投诉反馈。
解决方案:成立客户服务小组,对投诉进行跟踪处理,及时回应客户需求与反馈。
五、自我评估/反思过去一年,我始终秉持着认真负责的工作态度,但在工作细节方面仍有待提高。
特别是在订单处理与运输协调方面,仍需加强学习与提升个人能力。
同时,在团队合作方面还需进一步加强沟通与协作能力。
未来,我将不断提升自身专业能力,为公司创造更多价值。
物流业务员工作总结范文5篇
物流业务员工作总结范文5篇第1篇示例:物流业务员工作总结作为物流业务员,工作内容主要包括货物的运输、仓储、分拣和配送,以及与客户的沟通和协调工作。
在这个岗位上,我们需要具备良好的团队合作意识、沟通能力和解决问题的能力,以确保货物能够按时准确地送达客户手中。
作为物流业务员,我们需要对货物的运输过程进行全程跟踪和监控。
在货物出发前,我们需要与仓库和承运人进行沟通,确保货物按时到达目的地。
在货物运输过程中,我们要及时了解货物的运输状态,确保货物能够安全快捷地运达。
一旦出现异常情况,我们要立即与相关部门和客户进行沟通,协调解决问题,确保货物的安全性和及时性。
我们需要做好仓储和分拣工作。
在仓储和分拣过程中,我们要确保货物的存放和分拣工作按照标准操作流程进行,避免货物的错乱和遗漏。
我们要做好库存管理,保证货物的清晰标识和及时更新,以便及时准确地获取货物信息。
与客户的沟通和协调也是物流业务员工作中非常重要的一部分。
我们要及时回复客户的询问和要求,确保客户的需求能够得到及时满足。
在遇到客户投诉或问题时,我们要积极主动地与客户沟通,了解问题根源并及时解决,以保持客户的满意度和忠诚度。
通过不懈的努力,我们相信我们可以不断提高自己的工作能力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
我们将努力做好自己的本职工作,为物流行业的发展和繁荣贡献自己的力量。
第2篇示例:物流业务员工作总结一、工作内容1. 接受客户委托,安排货物的运输和配送工作。
这涉及到与客户沟通,了解客户的具体需求,以及根据需求安排合适的物流运输方案。
2. 确保货物的安全运输。
这需要我关注货物的包装、装车安全等细节,以及对运输路线和交通状况进行详细的调查和分析,以确保货物的安全运输。
3. 处理货物发运过程中可能出现的问题。
这包括货物丢失、损坏、延误等问题的处理,需要我及时与相关部门或个人联系,解决问题,确保货物顺利到达目的地。
4. 与仓库管理部门合作,确保货物的及时妥善存放和配送。
物流业务员个人工作总结范文8篇
物流业务员个人工作总结范文8篇篇1光阴似箭,日月如梭。
转眼间,2024年已经过去,物流业务员的工作也即将成为过去历史。
回首过去一年,内心不禁感慨万千。
这一年里,既有收获,也有不足。
为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将2024年的工作进行如下总结。
一、工作表现与亮点1. 客户维护与发展在过去一年中,我始终坚持以客户为中心,积极维护现有客户并寻求新的发展机会。
通过不断与客户沟通,了解他们的需求和期望,我成功维护了大部分现有客户,并拓展了一些新的客户。
在与客户合作过程中,我注重诚信守信,提供优质的服务,赢得了客户的信任和满意。
2. 订单处理与跟进在订单处理方面,我始终坚持及时、准确、高效的原则。
无论是接收订单还是处理订单,我都严格按照公司流程操作,确保订单信息的准确性和完整性。
同时,我积极与生产、仓储等部门沟通协调,确保订单能够及时、准确地交付给客户。
在订单跟进方面,我注重与客户的沟通,及时反馈订单进展情况,让客户随时了解订单动态。
3. 物流成本控制物流成本控制是物流业务员的重要职责之一。
在过去一年中,我始终关注物流成本的变化,积极寻求降低成本的途径。
通过优化运输路线、合理安排装载量、加强与供应商的议价能力等方式,我成功降低了物流成本,提高了公司的竞争力。
4. 风险控制与应对在物流业务中,风险控制是一个不可忽视的环节。
在过去一年中,我始终关注市场动态和客户需求的变化,及时调整策略以应对各种风险。
同时,我注重与同事的沟通与协作,共同应对工作中的难题。
在遇到问题时,我能够保持冷静、客观的态度进行分析和解决。
二、存在不足与改进措施1. 业务知识学习不够深入虽然我在工作中积累了一定的业务经验,但仍然感到自己在业务知识方面存在不足。
为了更好地完成工作任务,我需要更加深入地学习物流行业的最新动态和相关知识。
在未来的工作中,我将更加注重业务知识的学习和更新,以提高自己的专业素养。
2. 沟通协调有待加强在工作中,我发现自己在沟通协调方面还有待加强。
物流业务员工作总结范文5篇
物流业务员工作总结范文5篇篇1一、引言本年度,作为物流业务员,我肩负着公司物流运营的重要职责,通过全年的努力工作,取得了一系列成绩和经验。
本报告旨在总结本年度工作,分析业务进展与成绩,梳理存在的问题,并提出相应的改进措施与建议。
二、工作内容及成果1. 物流业务概述本年度,我主要参与了物流业务的开发、执行及后期服务工作。
具体涵盖了货源组织、运输协调、仓储管理、配送安排等方面的工作。
全年业务总量稳定增长,服务质量得到进一步提升。
2. 业务进展与成绩(1)货源组织:本年度成功组织多次大型货源的采购与整合工作,确保货源的稳定供应,满足了客户的需求。
同时,与多家供应商建立了长期稳定的合作关系。
(2)运输协调:合理调度运输资源,优化运输线路,减少了运输成本。
同时,加强了对运输过程的监控与管理,有效降低了货物损坏与丢失的风险。
(3)仓储管理:对仓库进行现代化管理改造,引入先进的仓储管理系统,提高了仓库的货物周转效率。
同时,加强了对库存的监控与分析,实现了库存的精准控制。
(4)配送安排:根据客户需求的变化,及时调整配送策略,确保了货物准时、准确送达。
通过优化配送线路和合理调度配送资源,提高了配送效率。
三、遇到的问题及改进措施1. 物流信息沟通不畅在业务执行过程中,由于信息沟通不及时,导致部分环节出现协调不畅的情况。
为此,我们加强了内部信息系统的建设,提高了信息沟通的及时性和准确性。
同时,定期组织内部沟通会议,确保信息的有效传递。
2. 成本控制压力大随着市场竞争的加剧,物流成本的控制压力逐渐增大。
针对这一问题,我们深入分析了物流业务的各个环节,通过精细化管理、优化流程等措施降低成本。
同时,积极寻求与优质供应商的合作,降低采购成本。
3. 运输风险依然存在虽然我们在运输协调方面做了大量工作,但由于不可预见因素较多,运输风险依然存在。
为此,我们加强了与保险公司的合作,提高了货物运输的保险覆盖率。
同时,加强了对运输过程的监控与管理力度,确保货物的安全运输。
物流业务员个人工作总结范文7篇
物流业务员个人工作总结范文7篇第1篇示例:物流业务员是负责物流运输、仓储、配送等环节的专业人员,他们承担着保障货物安全、快速准时送达目的地的重要责任。
在日常工作中,物流业务员需要严谨细心、责任心强,要做好各项工作,提升整体服务水平。
下面就让我们来总结一下物流业务员的工作内容和要点。
物流业务员需要及时准确地处理各种订单信息。
他们需要认真核对各类订单的收发地址、收发人信息,确保信息无误并及时录入系统。
在处理订单信息的过程中,需要密切关注货物的数量、价格及其他细节,确保订单的准确性和完整性。
物流业务员需要具备高度的沟通协调能力。
他们需要和客户、仓库、物流运输公司等各方及时沟通,确保订单的正常处理和顺利运输。
在处理异常情况时,需要及时向相关部门报告并协调处理,确保问题能够迅速解决,确保货物的安全和及时配送。
物流业务员还需要具备一定的仓储管理能力。
他们需要负责仓库货物的存储、搬运、装卸等工作,确保仓库内货物的安全、整洁与有序。
在货物入库、出库等环节,需要认真核对货物的品质和数量,确保货物不受损坏且能准确配送。
物流业务员还需要具备一定的问题解决能力。
在工作过程中,可能会遇到各种问题和挑战,如货物延误、遗失等情况。
物流业务员需要及时处理这些问题,找出问题的原因并提出解决方案,确保问题得以解决并及时改进。
物流业务员需要具备团队合作精神。
物流行业是一个团队协作的行业,物流业务员需要与同事密切合作,共同完成工作任务。
在面对复杂的订单和突发情况时,需要团队协作,相互支持,共同解决问题,确保物流运输工作的顺利进行。
第2篇示例:物流业务员是负责处理物流运输、仓储、分发等业务的专业人士,其工作责任重大,任务繁重。
在这个岗位上,我认真学习工作,努力提高自己的专业能力和工作业绩,不断辛勤付出,取得了一定的成绩。
在工作中,我严格遵循公司相关规定和流程,认真负责地完成每一项指派的任务。
我会及时了解客户需求,准确把握物流市场动态,制定优质的物流运输方案,保障货物安全快捷到达目的地。
物流业务员年度个人工作总结范文5篇
物流业务员年度个人工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为物流业务员,我肩负着公司赋予的重要职责,尽职尽责地完成了各项工作任务。
本报告将全面回顾和总结我在年度工作中的成绩与不足,并提出改进建议,以期更好地服务于公司物流业务的发展。
二、工作内容及成果1. 业务拓展与推进- 深入市场调研,分析物流市场需求,成功拓展了XX%的新客户,为公司带来了显著的业绩增长。
- 与现有客户保持良好沟通,稳定业务量,实现了年度业务增长XX%。
- 参与多个重要项目的物流策划与实施,确保项目顺利进行并达成预定目标。
2. 运输管理与优化- 对物流运输线路进行定期评估与优化,减少了运输成本并提高了运输效率。
- 强化与各大运输公司的合作,确保货物的及时发出与到达,满足客户需求。
- 推行信息化管理,建立物流信息平台,实现了物流信息的实时更新与共享。
3. 仓储管理改进- 对仓库布局进行优化,提高了货物存储与取货效率。
- 强化库存控制,实施库存预警机制,降低了库存成本及超期风险。
- 提升仓储人员的专业技能,减少了人为操作失误,提高了仓储管理水平。
4. 风险控制与应对- 制定并完善物流风险管理预案,提高应对突发事件的能力。
- 加强与保险公司的合作,合理规避物流过程中的风险损失。
- 对物流设备进行定期维护检查,确保物流作业安全。
三、工作亮点与特色1. 创新服务模式- 引入先进的物流管理理念和方法,推动物流服务升级,提高了客户满意度。
- 结合客户需求,量身定制个性化物流解决方案,增强了客户黏性。
2. 团队建设与培训- 成功组织多次物流业务培训活动,提高了团队整体业务水平。
- 强化团队间的沟通与协作,形成了高效的工作氛围和团队凝聚力。
四、存在问题及改进措施1. 供应链管理仍需优化- 在原材料采购、供应商管理等方面仍需加强协调与沟通,提高供应链的整体效率。
- 加强供应链风险评估和预警机制建设,确保供应链的稳定性和安全性。
2. 信息化水平需进一步提升- 部分业务流程仍存在信息化程度不高的问题,需加大技术投入和人才培养力度,推动信息化建设进程。
物流公司业务员个人工作总结报告(共6篇)
物流公司业务员个人工作总结报告〔共6篇〕第1篇:物流公司业务员个人工作总结〔推荐〕尊敬的各位领导,各位同事,大家晚上好,我是货运经营处的**,如今我从事的岗位是开发区业务员。
光阴飞逝,转眼间2023年即将完毕,在这一年中,我们有进步也有缺乏,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下1.在受托时,我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务知识的背诵是必须的,并且价格的灵敏运用也是需要学习的。
不管是业务知识还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户交流才是成长的最快选择。
在划价台时,身边的教师总是细心的教诲我,让我尽快融入。
从他们身上学到了对客户应该微笑效劳,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。
认认真真,做好本职工作。
服从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满意。
2.在到达时,我从事的岗位是接车岗,我的工作主要是对到达货物的登记工作。
看似平凡的岗位,但我却觉得不平凡。
首先是我们对货物必需要有责任心,不管是收货人姓名,,件数还是到站车号。
我们都应该仔细认真的对待,这样才不会给其他岗位带来不必要的费事。
其次,看好我们的仓库,保证货物的平安也是很重要的。
只有对货物负责才是我们工作的负责。
2023年中工作存在的缺乏如下:1存在懒惰心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实假如大家都这样做,那我们的工作就没法进展,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮助解决,只有齐心协力,才能其利断金。
2主动效劳意识不够强。
在今后的工作中,我们一定要认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做好。
3.工作情绪化严重,导致出现屡次与客户争吵的情况。
给其他客户造成了不好的影响。
4.业务知识不够扎实,业务范围不够全面。
不能很好的解答客户的询问。
5.与领导和同事交流不够,根本是无交流。
这样就造成了同事间的不理解,不信任。
2023年我的工作打算如下:1.发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰辛环境,在工作中磨炼意志,增长才干。
物流业务员工作总结范文8篇
物流业务员工作总结范文8篇篇1==========引言--随着电子商务的蓬勃发展,物流行业也迎来了前所未有的机遇和挑战。
作为一名资深的物流业务员,我有幸在这个充满激情和活力的领域中不断学习和成长。
以下是我过去一年物流工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
工作内容与成果-------1. 客户开发与维护在过去一年中,我积极参与客户开发工作,通过电话沟通、上门拜访以及行业展会等多种渠道,成功开发了数十家新客户。
这些客户涵盖了电商、食品、服装等多个行业,为公司的业务拓展奠定了坚实的基础。
同时,我注重客户关系的维护和深化,通过定期回访和沟通,及时了解客户需求,并提供专业的物流解决方案,赢得了客户的信任和好评。
2. 物流方案策划与执行在物流方案策划方面,我充分发挥自身专业优势,根据客户需求,制定了一系列具有针对性的物流方案。
这些方案包括线路规划、运输模式选择、仓储管理等多个方面,旨在为客户提供高效、安全的物流服务。
同时,我积极参与方案的执行过程,确保方案的顺利实施并达到预期效果。
3. 团队管理与协作作为一名团队管理者,我深知团队协作的重要性。
通过建立完善的团队管理制度和沟通机制,我成功带领团队完成了多项重要任务。
在团队管理过程中,我注重激发团队成员的积极性和创造力,通过定期培训和团队建设活动,提升团队的整体业务能力和凝聚力。
4. 个人能力提升在不断的工作实践中,我注重个人能力的提升。
通过参加行业培训、自主学习以及与同行交流等方式,我不断拓宽知识面,提高专业技能水平。
同时,我积极运用所学知识在工作中进行创新实践,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
工作感悟----在过去一年的工作中,我深刻体会到物流行业的复杂性和挑战性。
面对不断变化的市场环境和客户需求,我们需要不断学习和创新,以适应时代的发展。
同时,我也意识到团队协作和个人能力提升的重要性。
只有通过团队合作和个人努力,我们才能共同应对挑战、创造美好未来。
物流业务员工作总结范文5篇
物流业务员工作总结范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流业务员个人工作总结7篇
物流业务员个人工作总结7篇篇1尊敬的领导:我作为物流业务员,在过去的一年里,经历了许多挑战和学习。
现在,我将对这些经历进行总结,以便更好地理解自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景在过去的一年中,我主要负责物流业务的开展和客户关系的维护。
通过不断努力,我成功地完成了公司下达的任务,并在客户中建立了良好的口碑。
二、主要工作内容1. 物流业务开展:在领导的指导下,我积极开拓市场,寻找潜在客户。
通过电话、邮件和面谈等方式,我与众多潜在客户保持密切联系,并成功促成多笔业务合作。
在业务开展过程中,我注重与客户的需求和利益相结合,为客户提供量身定制的物流方案。
2. 客户关系维护:在与客户的关系维护方面,我始终坚持以客户为中心的原则。
通过定期回访、沟通以及解决客户问题,我与客户之间建立了深厚的信任感。
在处理客户投诉和问题时,我始终保持耐心和冷静,积极寻找解决方案,确保客户满意。
3. 物流方案优化:针对客户需求,我不断对物流方案进行优化和改进。
通过与同事的共同讨论和反复修改,我们成功制定出更加合理、高效的物流方案,为客户节省了成本和时间。
同时,我也积极学习新知识,提高自己的专业水平,以更好地为客户提供服务。
三、工作亮点与成果1. 成功开拓了多个新客户,并与其建立了长期稳定的合作关系。
这些新客户包括一些知名企业和机构,如[XX机构名称]、[XX公司名称]等。
通过与这些客户的合作,我们不仅拓展了业务范围,还提高了公司在行业内的知名度。
2. 在客户关系维护方面取得了显著成效。
通过定期回访和沟通,我们及时了解了客户需求的变化,并针对客户需求进行了相应的调整和改进。
同时,我们也积极处理客户投诉和问题,确保客户满意。
3. 在物流方案优化方面取得了显著成果。
通过对物流方案的不断优化和改进,我们成功提高了物流效率和服务质量,为客户节省了成本和时间。
这些优化措施包括优化运输路线、合理安排装卸时间等。
四、工作不足与改进措施1. 在业务开展过程中,我发现自己的沟通技巧和谈判能力还有待提高。
物流业务员个人工作总结范文6篇
物流业务员个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为物流业务员,本着认真负责、严谨细致的工作态度,完成了各项工作任务。
本报告旨在总结过去一年的工作成果与经验,并提出针对未来工作的改进措施和发展建议。
以下为具体的工作总结内容。
二、工作内容及成果1. 订单处理与跟踪- 接收客户订单,及时录入系统并进行初步审核,确保订单信息的准确性。
- 跟踪订单状态,确保货物按时发出,及时更新客户订单信息。
- 完成订单合并、拆分等操作,优化物流运作流程。
成果:订单处理效率显著提高,订单跟踪准确率达到了XX%,有效降低了客户投诉率。
2. 货物收发管理- 与供应商建立紧密联系,跟进货源,确保货物及时到货。
- 对到货进行验收,确保货物数量、质量符合合同要求。
- 合理规划货物存储位置,指导搬运工人合理摆放货物。
成果:货物收发效率提升,货物损耗率降低至XX%以下,有效保障了公司财产安全。
3. 物流运输协调- 根据货物属性和运输需求选择合适的运输方式。
- 与各大物流公司建立良好的合作关系,保证货物运输的及时性和安全性。
- 监控运输过程,及时处理运输过程中的突发问题。
成果:成功降低了运输成本,提高了运输效率,减少了运输损失。
4. 客户关系维护- 定期与客户沟通,了解客户需求和反馈。
- 提供物流咨询和解决方案,增强客户满意度。
- 建立客户档案,分析客户需求,为个性化服务提供支持。
成果:客户满意度显著提升,回头客比例增加了XX%,为公司带来了稳定的客源。
三、遇到的问题及解决措施1. 库存管理压力大:随着业务量的增长,库存管理面临挑战。
解决措施:引入先进的库存管理系统,优化库存结构,提高库存周转率。
2. 物流信息不透明:客户对物流过程了解不足,导致沟通成本增加。
解决措施:完善物流信息系统,实时更新物流信息,增加客户自助查询功能。
3. 运输成本高:部分地区的运输成本较高,影响公司整体利润。
解决措施:拓展新的物流合作伙伴,优化运输路线,实施集中采购和集中配送策略。
物流优秀个人工作总结优秀范文5篇
物流优秀个人工作总结优秀范文5篇第1篇示例:在物流行业中,优秀的个人工作总结是绩效考核的重要组成部分,也是自我提升和发展的宝贵经验。
以下是我对过去一年物流工作的总结与反思,希望能够对未来的工作有所启发和帮助。
我注重团队合作,在工作中懂得各部门的协同配合对于提升工作效率的重要性。
通过与同事们的密切合作和互助,我在工作中遇到困难时能够及时寻求帮助,问题得以快速解决。
在团队中,我也乐于分享自己的经验和技巧,帮助团队成员提升工作能力,共同完成工作目标。
我不断学习和自我提升。
在物流行业,知识更新速度快,技术不断变革,只有不断学习和提升自己的专业能力,才能跟得上行业发展的步伐。
我经常参加相关培训和学习,积极掌握新的物流管理技术和方法,不断提升自己的综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
我始终保持积极向上的工作态度,对工作充满热情和责任感。
不论是面对繁忙的工作任务还是遇到突发情况,我都能够冷静应对,妥善处理,确保工作的顺利进行。
在日常工作中,我勤勉敬业,主动承担更多的工作任务,不断挑战自己,追求更高的工作目标。
过去一年的工作总结让我深感收获满满,也让我清晰地看到了自己的不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续保持优秀员工的工作标准,不断提升自己的专业素养,全力以赴为公司的发展贡献自己的力量。
让我们共同努力,共同前行,创造更加辉煌的物流事业。
【以上内容仅代表个人观点,供参考学习之用】。
第2篇示例:我认为物流工作的核心是服务。
在过去的一年中,我始终以客户满意度为首要目标,不断优化服务流程,提高服务水平。
我在工作中积极沟通,耐心倾听客户需求,及时解决问题,赢得了客户的信任和好评。
我还主动寻求客户反馈,不断改进服务质量,使客户满意度得到进一步提升。
我注重团队合作和沟通。
在物流行业,一个人的力量是有限的,只有团队合作才能实现最终的目标。
我与同事紧密合作,互相支持,互相配合,共同努力完成工作任务。
在团队中,我善于沟通,善于协调,能够有效地解决团队之间的矛盾和问题,使团队的工作效率得到最大程度的提升。
物流业务员工作总结范本6篇
物流业务员工作总结范本6篇物流业务员工作总结范本 (1) 光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。
从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。
在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。
我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。
团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。
没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在__,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新_网站信息,熟悉相关产品信息。
与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。
同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
物流业务员工作总结范本6篇
物流业务员工作总结范本6篇物流业务员工作总结范本 (1) 自从XX年6月6日至今,一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。
不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。
以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。
就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)——注塑车间(1楼)——喷漆车间(3楼)——金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体&喇叭&高音头&(功放)&吸音棉&铁网等。
这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。
应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。
在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。
在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。
只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
物流业务员年度个人工作总结范文7篇
物流业务员年度个人工作总结范文7篇第1篇示例:一、工作内容及完成情况在过去的一年里,我的工作内容主要包括:处理客户货物的运输及仓储安排、与客户沟通,解决相关问题、协调物流处理过程中的事务等。
在这些工作中,我认真负责,及时处理客户的需求,保证货物的顺利运输。
我也努力提高服务质量,不断优化物流方案,使客户满意度得到提高。
在工作中,我积极主动,努力提高工作效率,并按时完成各项任务。
二、成绩及不足在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩,取得了一些客户的认可并赢得了信任。
在处理客户投诉过程中,我能够冷静应对,及时解决问题,保证客户的利益不受损失。
在协调物流配送过程中,我也能够有效地安排物流运输,保证货物的安全到达目的地。
我也意识到自己在沟通能力、团队合作等方面还有待提高,希望在未来的工作中能够取得更大的进步。
三、展望及计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力,不断学习相关知识,提升专业技能。
我也会加强团队合作,与同事们密切配合,共同完成工作任务。
我也会继续加强客户沟通能力,及时处理客户的需求,提高服务质量,赢得更多客户的信任和认可。
过去一年,我在物流业务员岗位上取得了一定的成绩,同时也意识到自己的不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力,争取更好的发展。
希望公司能够继续支持我,共同为公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司及领导对我的信任和支持,我会继续努力,不辜负大家的期望。
第2篇示例:一、工作概况在过去的一年里,我主要负责了公司的物流业务处理工作,包括货物的接收、分拣、装车、配送等环节。
我从事这份工作已有三年时间,积累了丰富的经验,对整个物流流程有了更深入的了解,能够熟练处理各种突发情况,保证货物安全快速地送达目的地。
在这一年里,我完成了公司下达的各项任务,保证了货物的准时送达,得到了领导和客户的一致好评。
二、工作成绩在过去的一年里,我通过努力工作,取得了以下成绩:1.提高了工作效率和质量,减少了误操作率和货损率,提升了客户满意度。
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物流业务员个人工作总结范文
【导语】以下是为大家准备的物流业务员个人工作总结范文,供您借鉴。
20xx年已经过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了
稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。
而我司的物流结构模型是
“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。
通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。
第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。
表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。
随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今
年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。
在这种严
格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配
送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每
月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。
第八年我部门的配送准时
到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失
率为0。
退货时间的及时性也比20xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内
返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。
三、仓库管理
1、20xx年各仓库库存大量增加。
因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。
出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库
管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。
在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物
的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。
在有条件的情况下,
对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已
在使用货架管理,使用后反映比较好。
同时,部门不定时到仓库进行检查,督
促保管员加强日常的维护。
在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库
存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。
为了加
强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。
运输信息,仅指干线运输,在20xx年,经常与总部及jy物
流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。
配送信息,xx物流公司每日跟
踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强
配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。
库存
信息,保证库存的准确性是根本,因此要求xx物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。
准时给分公司发送库存日报表。
物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。
有了这些信息更
能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,
等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑
意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读
石柱上的对联,做若有引动之状。