TCL王牌彩电委托维修服务合同书

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品牌彩电委托维修服务合同及品牌彩电上门服务规范及流程

品牌彩电委托维修服务合同及品牌彩电上门服务规范及流程

品牌彩电委托维修服务合同及品牌彩电上门服务规范及流程一、甲方(委托方)和乙方(维修方)都是自愿参与本合同并在平等的基础上达成以下协议:1.委托维修:甲方委托乙方对其购买的品牌彩电进行维修服务。

2.维修项目:乙方将负责品牌彩电的故障诊断、维修以及必要的更换零部件。

3.服务内容:乙方将根据甲方提供的品牌彩电故障情况进行快速修复,确保彩电能够正常工作。

4.维修费用:甲方将根据乙方提供的维修报价单支付维修费用。

若甲方同意继续维修,修复费用将在付款后进行继续维修。

若甲方不同意继续维修,乙方将收取鉴定费用。

5.维修期限:乙方将尽快安排技术人员进行彩电维修,努力在72小时内完成维修。

6.维修保修:乙方提供维修保修服务,对维修后的品牌彩电提供180天的免费维修保修期。

7.违约责任:在有效合同期内,任何一方违反本合同规定的,应承担相应的违约责任。

8.合同变更和解除:任何一方在合同履行过程中,有权请求变更或解除合同,需提前以书面形式通知对方,并在双方协商一致后签署变更或解除合同书。

9.争议解决:甲方和乙方之间的争议,应协商解决;协商不成时,可向有管辖权的法院提起诉讼。

二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自合同签字生效并执行,合同期为180天。

甲方(委托方)签字:_________________日期:__________________乙方(维修方)签字:_________________日期:__________________为了提供更好的品牌彩电维修服务,我们制定了以下的上门服务规范及流程:4.故障诊断:技术人员到达甲方居住地后,将与甲方核对故障情况,并进行实质性的故障诊断。

5.维修方案:技术人员将根据故障诊断结果向甲方提供维修方案和费用报价。

6.修复服务:在甲方同意维修方案和费用报价后,技术人员将开始进行修复服务。

修复中如有其他故障被发现,技术人员将与甲方协商并征得同意后进行修复。

7.维修报告:修复完成后,技术人员将向甲方提供一份维修报告,详细记录了维修过程和维修所涉及的配件更换等信息。

代维修家电合同范本

代维修家电合同范本

代维修家电合同范本甲方(委托方):____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):____________________地址:____________________联系电话:____________________一、维修服务内容1. 甲方委托乙方维修的家电类型包括但不限于:电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器等。

2. 乙方应按照国家相关标准和行业规范,对甲方委托的家电设备进行检测、维修和保养,确保设备正常运行。

二、维修期限1. 乙方应在接到甲方维修通知后的______个工作日内,安排人员上门进行检测和维修。

2. 对于一般故障,乙方应在______个工作日内完成维修;对于复杂故障,维修时间双方另行协商。

三、维修费用及支付方式1. 维修费用根据实际维修情况进行结算,包括零部件费用、维修工时费等。

乙方应在维修前向甲方提供详细的费用清单。

2. 甲方在验收维修后的家电设备合格后,应在______个工作日内支付维修费用给乙方。

3. 支付方式为:[具体支付方式,如现金、转账、支票等]四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1. 有权要求乙方按照合同约定提供维修服务。

2. 向乙方提供待维修家电设备的相关信息和故障描述。

3. 按照合同约定及时支付维修费用。

4. 协助乙方进行维修工作,如提供必要的场地和电源等。

(二)乙方权利和义务1. 有权根据实际维修情况收取合理的维修费用。

2. 按照合同约定的时间和质量要求完成维修工作。

3. 对维修过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私予以保密。

4. 维修完成后,向甲方提供维修报告和保修承诺。

五、质量保证和售后服务1. 乙方对维修后的家电设备提供______个月的质量保证期,在质保期内,如因维修质量问题导致设备再次故障,乙方应免费进行维修。

2. 质保期过后,乙方应继续为甲方提供维修服务,但可收取合理的费用。

电视机委托服务合同协议书

电视机委托服务合同协议书

电视机委托服务合同协议书甲方(委托方):____________乙方(服务方):____________签订日期:____年____月____日鉴于甲方需要对电视机进行维修、保养、升级等服务,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,对甲方指定的电视机进行维修、保养、升级等服务。

1.2 乙方应保证所提供的服务符合国家及行业的相关标准和规范。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如甲方需要延长服务期限,应提前____天书面通知乙方,并经乙方同意后,双方可另行签订补充协议。

第三条服务费用3.1 乙方提供服务的费用为人民币____元(大写:________元整)。

3.2 甲方应于本合同签订之日起____天内支付乙方服务费用的____%作为预付款。

3.3 服务完成后,乙方应向甲方提供服务费用的正式发票,甲方在收到发票后____天内支付剩余服务费用。

第四条服务标准和质量保证4.1 乙方应保证所提供的服务达到甲方的要求,并符合国家及行业的相关标准。

4.2 乙方应对服务过程中可能出现的问题提供及时有效的解决方案。

4.3 乙方应保证服务完成后,电视机的性能达到甲方的要求。

第五条保密条款5.1 双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述保密信息。

第六条违约责任6.1 如乙方未能按期完成服务或服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2 如甲方未按期支付服务费用,甲方应承担违约责任,并支付违约金。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

第八条其他8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。

电视机维修服务协议书范文

电视机维修服务协议书范文

电视机维修服务协议书范文甲方(客户):____________________乙方(维修服务提供方):____________________鉴于甲方需要对其所拥有或使用的电视机进行维修服务,乙方愿意提供相应的维修服务,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就电视机维修服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意根据甲方的要求,对甲方指定的电视机进行维修服务。

1.2 维修服务包括但不限于故障诊断、零部件更换、功能恢复等。

第二条服务标准2.1 乙方应保证维修服务的质量,确保维修后的电视机能够正常使用。

2.2 乙方应使用符合行业标准的零部件进行维修,不得使用劣质或不符合标准的零部件。

第三条服务费用3.1 维修服务费用根据实际维修情况确定,具体费用在维修完成后由乙方提供详细报价单。

3.2 甲方应在收到报价单后三个工作日内支付维修费用。

第四条服务时间4.1 乙方应在接到甲方维修请求后的五个工作日内开始提供维修服务。

4.3 乙方应尽力在合理的时间内完成维修服务,但因不可抗力或甲方原因导致维修服务延迟的,不在此限。

第五条保修条款5.1 乙方对维修后的电视机提供三个月的保修期。

5.2 在保修期内,若电视机因维修质量问题出现故障,乙方应负责免费修复。

第六条甲方的权利和义务6.1 甲方有权要求乙方按照约定的时间和标准提供维修服务。

6.2 甲方应按照约定支付维修费用。

6.3 甲方应提供必要的协助,以便乙方进行维修服务。

第七条乙方的权利和义务7.1 乙方有权要求甲方按照约定支付维修费用。

7.2 乙方应按照约定的时间和标准提供维修服务。

7.3 乙方应对维修过程中可能造成的电视机损坏负责。

第八条违约责任8.1 如甲方未按约定支付维修费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的10%。

8.2 如乙方未按约定提供维修服务,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的10%。

第九条不可抗力9.1 因不可抗力导致任何一方不能履行或延迟履行本协议的,该方不承担违约责任。

TCL王牌彩电委托维修服务合同样本

TCL王牌彩电委托维修服务合同样本

TCL王牌彩电委托维修服务合同样本甲方:(委托方姓名/公司名称)地址:乙方:(维修方姓名/公司名称)地址:鉴于甲方拥有一台TCL王牌彩电(以下简称“彩电”),现甲方委托乙方对该彩电进行维修服务,双方经友好协商,达成以下合作协议:一、服务内容1.乙方将按照甲方的委托,对彩电进行维修服务。

2.维修内容包括但不限于检修、更换零部件以及其他必要的修复工作。

3.乙方将根据彩电的故障情况,提供详细的维修方案,并征得甲方的同意后进行维修。

二、费用及支付方式1.维修费用根据实际维修情况确定,乙方将向甲方提供详细的费用明细。

2.维修费用由甲方承担,并于维修完成后的三个工作日内支付给乙方。

3.甲方同意按照乙方提供的发票进行支付,并提供准确的付款信息。

三、维修期限1.乙方将根据彩电的具体情况,提供维修期限的预估,双方对该预估期限达成一致。

2.若因维修过程中出现未能预见的情况导致延迟维修期限,乙方将及时通知甲方,并与甲方商讨解决方案。

四、维修保修1.维修完成后,乙方将提供三个月的维修保修期。

2.在保修期内,若彩电再次出现同样的故障,甲方可向乙方提出要求进行再次维修。

3.若彩电出现其他故障或由于甲方原因造成的损坏,不属于保修范围。

4.在保修期内,甲方不得私自对彩电进行维修,否则将视为违约,并由甲方承担相应责任。

五、保密条款1.双方承诺对涉及彼此的商业、技术和其他保密信息进行严格保密,并不得向第三方透露。

2.未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的任何信息用于其他目的。

六、违约责任1.若一方违反了本合同的任何条款,应承担相应的违约责任。

2.如因一方违约导致另一方遭受经济损失,违约方应赔偿另一方的损失。

七、争议解决1.若双方在履行本合同过程中发生争议,应通过协商方式解决。

2.如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同生效与解除1.本合同自双方签署之日起生效,有效期至完成维修保修期为止。

2.本合同解除时,双方应互相退还对方提供的相关资料,并清算未尽付款。

电视机委托服务合同协议书

电视机委托服务合同协议书

电视机委托服务合同协议书随着科技的不断发展,电视机已成为家庭娱乐和获取信息的重要工具。

由于技术复杂性和日常使用频率的增加,电视机的维护和修理需求也日益增长。

为此,许多家庭和企业选择委托专业的电视机服务公司来进行定期的维护和紧急修理,以确保设备的正常运行。

本文将提供一个电视机委托服务合同协议书的范本,帮助用户和服务提供商之间建立明确、公正的合作关系。

电视机委托服务合同协议书甲方(服务提供方):_________乙方(客户):_________鉴于甲方拥有专业的电视机维修与保养技术和丰富的经验,乙方希望甲方能为其电视机提供全面的维护和修理服务。

双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容甲方将为乙方提供以下服务:电视机的日常维护、故障诊断、零件更换及修理等服务。

具体服务内容根据乙方电视机的型号和使用情况而定。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为一年。

在有效期内,甲方需为乙方提供不定期的上门服务,总服务次数不超过12次。

每次服务的具体时间由双方协商确定。

三、服务费用乙方应向甲方支付相应的服务费用。

费用标准根据服务的具体内容和难度而定,双方应在每次服务前确认费用。

四、责任与义务1. 甲方有责任确保提供的服务质量,使用合格的零件和材料,并保证维修后的电视机达到正常的工作状态。

2. 乙方有义务按时支付服务费用,并提供必要的条件以便甲方顺利完成服务工作。

3. 若因乙方原因导致服务无法正常进行,甲方不承担任何责任。

五、违约责任如任一方违反合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此而遭受的损失。

六、争议解决双方在执行合同过程中发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他约定本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

八、合同生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方代表签字:_________ 日期:_________乙方代表签字:_________ 日期:_________。

维修电视合同4篇

维修电视合同4篇

维修电视合同4篇篇1甲方(客户):____________________身份证号码:____________________联系方式:____________________乙方(维修服务提供商):____________________注册号码:____________________联系方式:____________________鉴于甲方需要对其电视进行维修,且乙方具备相关维修技术和能力,双方经友好协商,达成以下维修电视合同协议:一、服务内容1. 乙方同意为甲方提供电视维修服务,包括但不限于屏幕修复、内部元件更换、软件升级等。

2. 乙方应确保维修过程中使用的配件均为正品,并保证维修后的电视性能稳定、安全可靠。

二、服务期限本合同服务期限自签订之日起至完成维修服务为止,具体维修时间根据双方约定确定。

三、服务费用及支付方式1. 甲方需支付乙方维修费用,具体金额根据维修项目的实际情况和双方协商确定。

2. 甲方应在签订本合同后,按照约定支付维修费用。

支付方式可为现金、银行转账等方式。

3. 如因甲方原因取消维修服务,已支付的维修费用将不予退还。

四、保修条款1. 乙方提供的维修服务享有保修期,具体保修期限根据维修项目的实际情况和双方协商确定。

2. 在保修期内,如因乙方维修质量问题导致电视再次出现故陥,乙方应免费为甲方进行维修。

3. 保修期结束后,如甲方需要继续维修,双方可另行协商。

五、违约责任1. 如乙方未按照约定提供维修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 如甲方未按照约定支付维修费用,乙方有权暂停提供服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

3. 双方应共同遵守本合同条款,如因一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同并追究违约责任。

六、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

4. 本合同解释权归乙方所有。

电视机维修合同模板

电视机维修合同模板

电视机维修合同模板甲方,(委托方)。

地址:联系电话:身份证号码:乙方,(维修方)。

地址:联系电话:营业执照号码:鉴于甲方要求乙方对其电视机进行维修,双方经友好协商,达成以下合同:一、维修内容。

1. 乙方应根据甲方的要求,对其电视机进行维修,包括但不限于检修、更换零部件、清洁等工作。

2. 维修过程中如需更换零部件,乙方应事先征得甲方的同意,并告知更换零部件的品牌、型号和价格。

二、维修费用。

1. 维修费用为_______(人民币大写)。

2. 维修费用包括维修所需的零部件费用和人工费用。

3. 如维修过程中发现需要更换零部件,乙方应提供相关零部件的发票,并在维修完成后向甲方出具详细的费用清单。

三、维修期限。

1. 乙方应在接到甲方委托后,按照双方约定的时间进行维修。

2. 如因特殊情况导致维修期限延长,乙方应及时通知甲方,并取得甲方的同意。

四、维修保修。

1. 维修完成后,乙方应向甲方提供维修保修期,保修期为_______(具体天数)。

2. 在保修期内,如出现因维修质量问题导致的故障,乙方应免费提供维修服务。

五、维修责任。

1. 乙方应保证维修质量,确保维修后的电视机能够正常使用。

2. 如因乙方维修不当导致甲方电视机损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、违约责任。

1. 如因乙方原因导致无法按时完成维修,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为维修费用的_______%。

2. 如因甲方原因导致维修无法完成,甲方应向乙方支付相应的维修费用。

七、其他约定。

1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同签订地为_______,签订日期为_______。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字,_______ 签字,_______。

以上是电视机维修合同模板,甲乙双方应在签订合同时,认真阅读并理解合同内容,确保双方权益。

希望本合同能够为甲乙双方的合作提供保障,达成双赢。

电视机维修合同协议书

电视机维修合同协议书

电视机维修合同协议书合同编号:______________甲方(客户):______________地址:______________联系电话:______________乙方(维修方):______________地址:______________联系电话:______________鉴于甲方需要对电视机进行维修服务,乙方具有提供该服务的资质和能力,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就电视机维修事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意为甲方提供电视机维修服务,包括但不限于故障诊断、零件更换、性能恢复等。

1.2 维修服务的具体内容以甲方的电视机实际情况为准,乙方在维修前需向甲方明确故障情况和维修方案。

第二条维修费用2.1 维修费用根据实际维修内容和所需更换的零件确定,具体金额在维修前由双方协商一致。

2.2 乙方应向甲方提供详细的费用清单,包括零件费、人工费等。

第三条付款方式3.1 甲方应在维修完成后一次性支付维修费用。

3.2 付款方式可以是现金、转账、支票或其他双方同意的方式。

第四条质量保证4.1 乙方保证维修后的电视机性能达到或接近维修前的状态。

4.2 乙方提供维修后______个月的质量保证期,在此期间内,若因维修质量问题导致电视机再次出现故障,乙方应负责免费维修。

第五条维修时间5.1 乙方应在双方约定的时间内完成维修工作。

5.2 如因不可抗力或甲方原因导致维修延迟,双方应协商解决。

第六条双方权利与义务6.1 甲方应按约定支付维修费用,并提供必要的协助。

6.2 乙方应按约定提供维修服务,并保证服务质量。

第七条违约责任7.1 如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

第八条争议解决8.1 双方在履行合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他约定9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

9.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。

彩电委托维修服务合同及彩电上门服务规范及流程

彩电委托维修服务合同及彩电上门服务规范及流程

附件7:TCL王牌彩电上门服务规范及流程一、上门服务规范1.上门前1.1详细了解用户产品的情况,准备需要携带的工具、备件,并与用户约定上门时间,注意礼貌用语,通话结束前要将要求与用户再进行确认。

1.2恪守与用户约定的上门时间,如遇特殊情况,应主动致电用户说明情况,再次约定上门时间,注意安抚用户的心理。

2.上门时2.1身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表。

2.2主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。

2.3经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。

2.4如上门时用户不在家,要给用户留条,并重新预约上门时间。

3.维修前3.1认真倾听用户描述故障现象,分析原因并作出合理解释,解释时应充分考虑公司与用户间的利益关系。

3.2准备好维修用工具,注意尽量就地维修、不要移动用户的其它物品。

4.维修时4.1认真仔细地检测产品,快速判断故障原因,并详细向用户说明故障情况及处理方法,注意故障判断要迅速、准确。

4.2如维修产品超过保修期,应及时向用户说明收费情况,并出示保外机收费标准,若用户对收费有异议,应向用户解释收费原因,注意体现收费依据而不是个人行为,并严格按公司标准执行。

5.维修后5.1故障排除后,对产品进行清洁并认真试机,清理好周边的环境,搬动物品时注意小心轻放。

5.2向用户讲解产品使用和保养知识,并适时推介公司新品、活动。

5.3再次询问用户需求及满意情况,并主动留下联系方式。

5.4填写真实、准确、完整的维修记录并及时传送。

二、上门服务流程1.用户服务流程。

电视机维修合同范本(2篇)

电视机维修合同范本(2篇)

电视机维修合同范本甲方(委托方):____________________乙方(维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方维修电视机事宜,达成如下协议:一、维修项目1.1 甲方委托乙方维修的电视机品牌、型号为:____________________。

1.2 维修项目:____________________。

二、维修费用2.1 维修费用为人民币(大写):________元整(小写):¥________元。

2.2乙方在维修过程中如需更换零配件,应提前通知甲方,甲方同意后,乙方方可进行更换。

更换零配件的费用由甲方承担。

三、维修期限3.1 乙方应在甲方委托维修后________个工作日内完成维修工作。

3.2 若因特殊情况需要延长维修期限,乙方应及时通知甲方,并说明原因。

四、维修质量4.1 乙方应保证维修质量,确保电视机维修后能正常使用。

4.2 乙方对维修后的电视机提供保修服务,保修期为________个月。

五、售后服务5.1 乙方应在维修完成后向甲方提供维修服务记录和保修卡。

5.2 甲方在保修期内如发现电视机存在质量问题,可凭保修卡向乙方提出维修要求。

六、违约责任6.1乙方未按约定时间完成维修工作,每延迟一天,应向甲方支付违约金人民币______ __元。

6.2乙方未按约定维修质量完成维修工作,甲方有权要求乙方重新维修,并支付相应的费用。

七、争议解决7.1 本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。

7.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(委托方):(盖章或签字):____________________联系电话:____________________签订日期:____________________乙方(维修方):(盖章或签字):____________________联系电话:____________________签订日期:____________________电视机维修合同范本(二)甲方(委托方):____________________乙方(维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方维修电视机事宜,达成如下协议:一、维修事项1.1 甲方委托乙方维修的电视机品牌、型号、故障现象如下:品牌:____________________型号:____________________故障现象:____________________1.2 乙方应根据甲方提供的故障现象,尽快进行维修。

电视维修合同范本

电视维修合同范本

电视维修合同范本甲方(委托方):________________乙方(维修方):________________鉴于甲方拥有一台需要维修的电视机,乙方具备电视维修的专业技能,双方本着平等、自愿、公正的原则,就电视维修事宜达成如下协议:一、维修项目及费用1.1 维修项目:乙方负责对甲方提供的电视机进行检测、维修及更换损坏的配件。

1.2 维修费用:双方协商确定维修费用为人民币【】元(大写:【】元整)。

若维修过程中发现其他故障,需增加维修费用,双方应协商一致。

二、维修期限及质量保证2.1 维修期限:乙方应在【】个工作日内完成维修工作。

2.2 质量保证:乙方承诺维修后的电视机在【】个月内,因维修原因出现的故障免费保修。

保修期内,乙方应保证电视机恢复正常使用。

三、维修配件及更换3.1 维修配件:乙方在维修过程中使用的配件应为原厂配件或质量等同的替代品。

3.2 更换配件:如需更换配件,乙方应提前告知甲方,并征得甲方同意。

更换后的配件所有权归甲方。

四、维修责任4.1 乙方在维修过程中,应保证电视机的安全,避免因操作不当导致电视机损坏。

4.2 乙方在维修过程中,如发现电视机存在严重隐患,可能导致电视机损坏或影响使用,应及时告知甲方,并提出维修建议。

4.3 乙方在维修过程中,不得泄露甲方隐私,不得擅自复制、删除甲方存储在电视机内的数据。

五、违约责任5.1 甲方未按约定支付维修费用,乙方有权拒绝交付维修后的电视机。

5.2 乙方未按约定完成维修工作或维修质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。

六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

6.2 若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至维修工作完成之日。

甲方(委托方):________________乙方(维修方):________________名词解释:1. 甲方:指电视机所有者,即委托乙方进行维修的一方。

维修电视合同协议书范本

维修电视合同协议书范本

维修电视合同协议书范本合同协议书甲方(维修方):__________________身份证号:__________________乙方(需维修方):__________________身份证号:__________________根据双方自愿并经协商一致,甲乙双方达成以下协议:一、维修内容甲方接受乙方的委托,对乙方提供的电视进行维修服务。

维修内容包括但不限于电视屏幕故障、声音异常、遥控器故障等。

二、费用和支付方式1. 维修费用为人民币(以下简称"元")________元。

2. 乙方应在维修完成后的7个工作日内支付全部费用。

3. 支付方式为:_________________。

三、维修期限1. 维修期限为自双方签署本合同之日起________工作日。

2. 若维修期限超过约定时间,甲方将免费提供延期维修服务。

四、维修责任和免责条款1. 甲方将尽力维修乙方的电视设备,并保证维修质量符合国家标准和行业规定。

2. 若因甲方操作不当或技术问题造成维修出现新问题或无法修复的情况,甲方将承担相应的责任。

3. 若因乙方未按照甲方维修后的使用指南使用设备导致故障或损坏,甲方将不承担责任。

4. 甲方在维修电视设备过程中造成乙方其他贵重物品损坏的,甲方将承担相应的赔偿责任。

五、争议解决方式本合同如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,提交乙方所在地的人民法院进行诉讼解决。

六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为维修完成之日。

3. 本合同相关事项需双方书面协商一致的,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同未尽事宜,可根据实际情况另行协商。

甲方(维修方):__________________ 日期:__________________乙方(需维修方):__________________ 日期:__________________。

TCL王牌彩电委托维修服务合同书

TCL王牌彩电委托维修服务合同书

TCL王牌彩电委托维修服务合同书TCL王牌彩电托付修理服务合同书TCL电器销售TCL HOUSEHOLD APPLIANCE MARKETING CO., LTD.目录总则第一章合同目的及服务范畴一、目的二、服务业务范畴第二章甲方义务一、修理费用结算二、备件供应三、技术支持第三章乙方义务一、乙方应具有的服务资质二、修理服务三、修理费用结算四、备件治理五、技术储备六、报告制度七、侵权与技术保密第四章奖惩条例第五章合同争议及解决方法第六章合同变更及解除一、合同生效二、合同有效期三、合同变更四、合同解除第七章其他事项合同附件附件1 - TCL王牌彩电修理费结算流程及结算标准附件2 - TCL王牌彩电保外机修理收费治理制度附件3 - TCL王牌彩电服务商修理用备件价格表附件4 - TCL王牌彩电备件申购治理规范及流程附件5 - TCL王牌彩电技术支持操作细则附件6 - TCL王牌彩电服务政策附件7 - TCL王牌彩电上门服务规范及流程附件8 - TCL王牌彩电接听、咨询服务规范附件9 - TCL王牌彩电故障现象、故障缘故代码附件10 - TCL王牌彩电月度修理服务明细表附件11 - TCL王牌彩电修理假单定义考核标准附件12 - TCL王牌彩电合同和谐通知书附件13 - TCL王牌彩电服务商考核方案【本合同有中英文两种版本,如有需要请向甲方索取】总则TCL电器销售(以下简称“甲方”)就TCL集团生产的TCL王牌彩电(非商业用途)在指定区域内的修理服务业务托付给(以下简称“乙方”),经双方友好协商,对以下各条款达成一致,特签订本合同。

甲方:TCL电器销售乙方:地址:地址:签约地点:分公司服务部第一章合同目的及服务范畴一.目的:甲乙双方本着爱护甲方产品用户及乙方服务用户的利益,认真贯彻“快捷、诚信、热情、专业”的服务宗旨,不断提高TCL王牌彩电的用户中意度。

二.服务业务范畴:依照本合同各条款,甲方将以下(打勾确认)TCL王牌彩电的修理服务业务托付给乙方:□上门修理□上门调试□上门安装□上门拖机□店面送修乙方具体负责区域的TCL王牌彩电的修理服务业务。

家电维修服务合同书

家电维修服务合同书

家电维修服务合同书维修单位(甲方):______客户(乙方):______鉴于:甲方具备家电维修服务的资质和技术能力,乙方需委托甲方对其家用电器进行维修。

经双方协商一致,就相关事项订立如下合同:第一条服务内容1. 乙方向甲方委托维修的家用电器包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视等。

2. 甲方应根据乙方的要求,及时、有效地对委托的家用电器进行检修、维修,并保证维修效果符合相关标准。

第二条服务费用1. 乙方应按照甲方提供的维修费用清单支付维修费用,费用包括人工费、配件费等。

2. 如因乙方私自拆卸或擅自调试导致维修工作无法正常进行,乙方需承担额外的费用,并应当根据实际情况支付。

第三条服务保障1. 甲方保证提供的服务符合相关法律法规要求,且在维修完成后,提供一定的售后保障期。

2. 若在保障期内出现同一故障,甲方将免费提供再次维修服务,但不包括因乙方使用不当、操作错误等导致的故障。

第四条维修责任1. 甲方应遵守相关行业规范,对乙方的家用电器进行认真检修、维修,确保操作规范、安全可靠。

2. 若维修过程中因甲方原因导致乙方家用电器受损,甲方应负责修复或替换,并承担相应的赔偿责任。

第五条违约责任1. 若因一方的原因导致未能履行合同的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第六条合同解除1. 本合同有效期为______,自双方签字盖章之日起生效。

2. 在合同有效期内,若有需要变更或解除本合同的,应经双方协商一致并签订书面协议。

第七条其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

维修单位(盖章):______ 客户(盖章):______签订日期:______ 有效期:______本合同自双方签字盖章后生效。

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合同编号:TCL王牌彩电委托维修服务合同书TCL电器销售有限公司TCL HOUSEHOLD APPLIANCE MARKETING CO., LTD.目录总则第一章合同目的及服务范围一、目的二、服务业务范围第二章甲方义务一、维修费用结算二、备件供应三、技术支持第三章乙方义务一、乙方应具有的服务资质二、维修服务三、维修费用结算四、备件管理五、技术储备六、报告制度七、侵权与技术保密第四章奖惩条例第五章合同争议及解决办法第六章合同变更及解除一、合同生效二、合同有效期三、合同变更四、合同解除第七章其他事项合同附件附件1 - TCL王牌彩电维修费结算流程及结算标准附件2 - TCL王牌彩电保外机维修收费管理制度附件3 - TCL王牌彩电服务商维修用备件价格表附件4 - TCL王牌彩电备件申购管理规范及流程附件5 - TCL王牌彩电技术支持操作细则附件6 - TCL王牌彩电服务政策附件7 - TCL王牌彩电上门服务规范及流程附件8 - TCL王牌彩电电话接听、咨询服务规范附件9 - TCL王牌彩电故障现象、故障原因代码附件10 - TCL王牌彩电月度维修服务明细表附件11 - TCL王牌彩电维修假单定义考核标准附件12 - TCL王牌彩电合同协调通知书附件13 - TCL王牌彩电服务商考核方案【本合同有中英文两种版本,如有需要请向甲方索取】总则TCL电器销售有限公司(以下简称“甲方”)就TCL集团生产的TCL王牌彩电(非商业用途)在指定区域内的维修服务业务委托给 (以下简称“乙方”),经双方友好协商,对以下各条款达成一致,特签订本合同。

甲方: TCL电器销售有限公司乙方:地址:地址:签约地点:分公司服务部第一章合同目的及服务范围一.目的:甲乙双方本着维护甲方产品用户及乙方服务用户的利益,认真贯彻“快捷、诚信、热情、专业”的服务宗旨,不断提高TCL王牌彩电的用户满意度。

二.服务业务范围:依照本合同各条款,甲方将以下(打勾确认)TCL王牌彩电的维修服务业务委托给乙方:□上门维修□上门调试□上门安装□上门拖机□店面送修乙方具体负责区域的TCL王牌彩电的维修服务业务。

第二章甲方义务甲方在乙方的积极配合下,将履行以下义务:一.维修费用结算:1.维修保修期内的产品:本着对TCL王牌彩电用户负责,甲方将TCL王牌彩电的保修期内产生的服务需求信息及时通知乙方,乙方在维修服务完毕后按甲方要求及时反馈结果,甲方确认后向乙方按时结算。

相关流程及标准详见“附件1-TCL王牌彩电维修费结算流程及结算标准”。

2.维修超保的TCL王牌彩电产品,乙方必须参照“附件2-TCL王牌彩电保外机维修收费管理制度”执行。

3.甲方有权根据实际情况对维修结算标准进行适当的调整,并提前30个工作日通知乙方,乙方自收到该通知之日起须在5个工作日内回馈结果。

二.备件供应:1.乙方必须严格按照甲方所规定的流程履行义务。

2.为方便乙方开展维修业务,甲方将通过有偿供给的方式向乙方提供备件,并隔月结算一次,乙方按照甲方提供的备件价格购买。

3.甲方有偿供给乙方的备件,甲方按照结算时的售价,从乙方的维修结算费用中抵扣。

4.甲方每月有偿供给乙方的备件总价值,不得超过最近三个月保修费用的月平均值,超过部分需事先付款。

5.乙方在保外机维修服务过程中按甲方规定的零售价格向消费者提供备件,不得任意加价,乱收费。

如违反规定并由此造成的顾客投诉,甲方有权进行处罚或终止合同,其产生的不良后果由乙方承担。

备件零售价格详见“附件3-服务商维修用备件价格表”。

6.视具体情况变化,甲方可能会调整零配件保证金金额,届时将另行通知。

7.备件具体规定详见:“附件4-TCL王牌彩电备件申购管理规范及流程”。

三.技术支持:1.为提高乙方维修技术人员的维修技能,甲方根据TCL王牌彩电的上市进度及新技术的应用情况制定详细的培训计划,采取多种方式进行技术培训,满足乙方对TCL王牌彩电各产品维修技术的需求。

2.甲方根据TCL王牌彩电的上市进度及新技术的应用情况,以免费或有偿供给的方式及时向乙方提供维修手册、线路图集等技术资料。

3.对于乙方提出的技术问题,甲方应积极协助解决,必要时甲方前往现场协助处理;4.技术支持具体执行细则详见:“附件5-TCL王牌彩电技术支持操作细则”。

第三章乙方义务一.乙方应具有的服务资质:二.维修服务:1.乙方接到甲方通知的服务要求后,应严格按甲方的服务政策、上门服务规范流程进行维修服务(具体执行细则详见附件6-TCL王牌彩电服务政策,附件7-TCL王牌彩电上门服务规范及流程);2.乙方接到用户的服务咨询后,应立即答复,并按甲方要求的服务规范进行操作(具体执行细则详见附件8-TCL王牌彩电电话接听、咨询服务规范);3.对于出现超过3个工作日仍不能修复的产品,乙方应立即向甲方报告详细情况,并协商解决;4.乙方承接甲方保修的产品,应保证其维修质量。

经乙方维修过的机器,如果在三个月之内,再次发生同类故障需返修时,所需有关费用及责任全部由乙方负责;5.对于顾客的送修机应严格保管,一旦因乙方原因造成机器受损或丢失,乙方必须负责赔偿;6.乙方应严格按照甲方所规定的维修代码规范填写维修记录单据,并按要求及时反馈(具体执行细则参照“附件9-TCL王牌彩电故障现象、故障原因代码”)。

三.维修费用结算:1.乙方在每月申请维修费用结算时,必须按照甲方要求及时反馈:1.1维修服务原始单据;1.2月度维修服务明细表(详见附件10-TCL王牌彩电月度维修服务明细表);1.3超保收费收据;2.与实际修理情况不符时,在甲方确认并检查后,甲方不支付维修费用。

3.乙方应在次月10日前将上月已完成的维修业务,向甲方申请结算维修费用,超期当期不予结算。

四.备件管理:1.乙方应向甲方有偿购买TCL王牌彩电售后维修服务中所需的备件,同时按甲方要求每月定期进行备件计划申购工作。

2.保证金:2.1保证金相当于“押金”,由甲方进行专项管理,不参与乙方月结算;2.2乙方应在合同签署后30个工作日内将保证金元(小写¥)汇至甲方帐户,甲方为乙方开具“保证金收据”;2.3保证金在合同有效期内不退还乙方,合同解除后,保证金先清结乙方对甲方的欠款,60个工作日内余额再汇至乙方帐户;2.4清结的欠款是指乙方解约时未清结的备件费用、维修结算费用等;3.对于甲方发放错误的备件,乙方应立即退还,如在一个月之后退还,甲方视为乙方购买。

4.对于保修期内产品,乙方可凭旧件进行以旧换新,乙方在每月底及时向甲方退回更换下的旧件,旧件退回时必须按甲方的要求进行操作。

5.备件具体规定详见:“附件4-TCL王牌彩电备件申购管理规范及流程”。

五.技术储备:1.乙方必须接受甲方组织开展的各类技术培训工作。

2.乙方必须加强与甲方的技术交流,定期向甲方申购各类技术资料,并对技术资料进行分类管理。

3.乙方应定期对内部技术人员进行技术培训,总结维修经验、搜集整理维修实例,不断提高服务人员技术水平。

4.乙方必须按照甲方要求,积极参与甲方实施的技术人员等级认证及考评工作。

六.报告制度:当出现以下情况时,乙方需在第一时间向甲方报告:1.乙方在进行维修业务中发现甲方产品有大规模同类故障出现时。

2.乙方发生重大事件而影响正常维修服务将会给甲乙双方带来重大损失时。

3.发生阻碍维修业务的重大事故或有可能发生这种危险时。

4.发生顾客投诉,未能圆满解决而引发问题时。

5.收集到对甲方名誉有深远影响的事故及情报时。

6.乙方公司更换名称、企业代表及地址等时。

7.需要与甲方协商或对甲方的发展有益时。

七.侵权与技术保密:1.未经甲方许可,乙方不得将本合同规定区域内的TCL维修服务业务以任何形式再授权给第三方。

2.乙方不得向TCL王牌彩电用户承诺超出本合同对TCL彩电产品的各项保修规定。

3.为确保TCL王牌彩电的质量以及产品的安全标准,未经甲方许可,乙方不得随意变更出厂时具有的性能、功能等。

4.乙方不得将TCL王牌彩电的任何技术资料、产品瑕疵等向第三方泄露。

5.乙方在没有得到甲方的许可下不得使用TCL商标进行宣传等用途。

第四章奖惩条例一、甲方根据自身需要制定服务商考核办法,对乙方进行考核和评定,并对优秀的服务商予以奖励。

二、乙方须遵守甲方的管理规定、规章、制度,乙方在进行维修服务时接受甲方的考核,以此作为与甲方费用结算、奖励、处罚等依据。

三、考核标准:第五章合同争议及解决办法一.本合同有效期间甲乙双方发生或出现与本合同有关的争议或纠纷时,甲乙双方应平等协商解决。

二.若不能协调解决时,可通过甲方所在城市仲裁委员会仲裁,如合同双方有一方不按照仲裁结果履行仲裁,另一方可向人民法院申诉。

第六章合同变更及解除一.合同生效:本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表在本合同上签字盖章后生效,双方业务立即展开。

二.合同有效期:本合同至年月日,有效期为一年。

三.合同变更:本合同在执行过程中有变更修改时,应双方进行书面确认,确认函作为本合同补充说明执行。

四.合同解除:1.甲乙双方任何一方违反本合同的一项以上或有不正当行为时,对方可提出书面警告。

2.至提出书面警告30个工作日内仍未达到书面警告要求的改善目标,提出警告方可提前书面通知另一方,终止本合同。

(通知书具体内容详见:附件12-TCL王牌彩电合同协调通知书)3.无法执行本合同时,须提前30个工作日书面通知对方,另议本合同的解决办法。

4.因自然灾害、国家政策、法律变更等因素导致不能顺利履行合同时,本合同自动解除。

5.解除本合同时,乙方必须履行以下事项:5.1停止使用所有与合同所委托的服务业务内容;5.2停止与本协议授权内容相关的甲方所有注册商标、专用图形文案、宣传软文、招牌标志、广告物品等的使用;5.3停止使用并返还甲方提供的所有技术资料、维修工具;5.4乙方应主动配合甲方即时清结对双方之间的债权债务;第七章其它事项一、本合同一式四份,甲方持三份,乙方持一份,同样具有法定效力。

二、本合同未尽事宜双方平等协商解决,必要情况下签定补充文件处理。

三、附件详情请见目录。

甲方:乙方:地址:地址:法人代表:法人代表:联系电话:联系电话:传真电话:联系电话:开户行:开户行:帐号:帐号:签约时间:年月日签约时间:年月日。

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