心理学二级基础资料

文字案例分析资料一、资格考试的主要内容1. 基础知识(机考，简答题)2. 文字案例分析 + 影视案例分析3. 面询考试二、文字案例分析综述１、文字案例分析的定义文字案例分析是指让考生通过阅读一段文字案例，并回答其后问题的方式来考核学员对心理学、心理咨询知识的了解程度以及在案例中搜集资料、综合判断的能力。

２、案例分析的案例类型案例分析中，案例的主要类型是生活中经常遇到的一般心理问题或者有相关症状表现的异常心理问题案例。

３、案例分析的通常问法（１）与来访者有关●请问案例中XX存在什么问题？●请问案例中XX有哪些问题？●请问案例中XX属于何种心理问题？（２）与咨询师、疗法有关●请问案例中XX采用了何种治疗方法？●请问案例中XX存在哪些优点/缺点？●请问案例中XX使用的方法的原理？●作为心理咨询师，这个案例应当从哪个角度切入？４、文字案例与影视案例的区别●文字案例留存于纸面上，所有线索可以反复搜集；●文字案例的所有的线索都是明显的；●文字案例的答案必定在案例之中；●文字案例易于影视案例，但特别注意问题的问法与答题方式。

三、文字案例分析培训课程1、文字案例基础课程，达到五个目的：1）如何阅读理解2）判断的标准流程3）切入点和答题方法4）回顾和提示一些重要的知识点5）通过课堂练习进行强化训练，养成思维习惯（课程中的案例选自历年的考题，目的是进行应试训练）2、文字案例综合课程讲解疗法和各种技术、原理的综合应用，提高能力内容由上海华东人才专修学院提供！四、读题与判断——异常心理问题案例一王某，男，大四学生，性格内向。

王某出生在一个偏远的山区，从小学习就非常优秀。

王某对自己的期望也很高，觉得只要好好考，一定能考上一所重点大学，出人头地。

但造化弄人，高考时由于天气太热，教室电扇又坏了，状态全无，最终以几分之差没有上重点线，而是上了一所普通大学。

进了大学之后，他并没有消沉。

他认为失败只是偶然的，因此还是雄心勃勃，认为自己比其他学生都优秀，一定能在四年的大学生活中脱颖而出。

出于锻炼自己能力的考虑，一进大学，他就参加了学生会的竞选，谁知第一轮面试都没通过就被刷了下来。

他离开时，隐隐听到几个考官在议论，“没见过世面、什么都不懂。

”回到寝室，同学问他面试情况，他把考官的问题和自己的回答都说了，引来的却是同学们的嘲笑。

王某非常尴尬，又觉得心理憋了一股子气，暗暗下定决心要在学习成绩上超过他们。

期末考试很快就到了，成绩公布，王某发现自己仅仅在班级里面名列中流。

在校园里遇到了一位专业课的老师，老师和他谈了5分钟，告诉他不能读死书，要动动脑子。

王某想要详细问，老师却为了赶校车没再理会他。

此事之后，王某十分消沉，渐渐开始怀疑自己的能力，对学习、对学校的兴趣也不如以前了。

他觉得自己似乎是一个被遗弃的人，这个校园并不是他的，他更怀念大学前的生活。

一次偶然的机会，王某接触到了网络游戏，刚上手时还不太会玩，但没一会儿功夫就着迷了。

听着NPC的夸奖，看到自己努力做任务换来的奖品，他感觉到这半年多的阴霾都一扫而空。

从此王某开始迷恋上网，不上课、逃课。

刚开始还能有所节制，但发展到后来渐渐不能控制自己了，经常连续几个通宵上网。

面对一门门的补考通知，王某虽然希望有所改变，但一旦开始学习了，就魂不守舍，总是想着网上发生的事情。

他开始认为，自己在网上是无所不能的，可在现实中却是一事无成，连考试都无法通过。

据他自己说，自己上网好像着了魔，明明只是想上一小会儿，不知不觉就上了很久。

因为上网，4年里面花了几千元钱，没钱了，撒谎问家里拿，向同学借，甚至谎称自己父母生病。

如何阅读案例：1、文学角度的段落大意、中心思想2、心理学角度的段落大意、最终判断1）用心理学的词汇概括每段的含义2）思考和理解段落之间的变化过程3）梳理其中的因果关系心理学角度的段落大意：1、王某性格内向，但自信；2、在考试和就学过程中遭受挫折事件；3、挫折事件导致对自我能力的怀疑，有失落感；4、偶然的上网获得了成功的感觉（高峰体验）；5、对网络产生依赖，自控能力下降，无法摆脱；6、上网严重影响了生活和学习等社会功能；思考顺序：1、案例中，谁是对象，即谁是王某？（案例中有时会出现多个人物，我们必须根据题目来聚焦人物）2、按照以下顺序，在案例中找出王某的相关表现。

（１）躯体症状（２）情绪表现（３）言行（４）认知（５）事件（６）困境3、在每个步骤中都应该注意发生或持续的时间4、根据上述六点下结论。

躯体症状（１）请将案例中所有的与对象有关的躯体症状找出来。

（２）由这些躯体症状出发，思考，哪些异常心理疾病中有可能出现相关的躯体症状。

（３）原则：有则写，没有亦不强求；忌无视案例，仅依靠“直觉”。

不怕多写，多写备用。

（４）避免方法：当学员认为可能存在某种异常心理疾病时，心里默念一遍该疾病的诊断标准。

核实该种心理疾病中是否的确有此种躯体症状。

（５）原理：文字案例中，出题人一定给予了足够的线索帮助学员进行判断。

躯体症状其实就是异常心理诊断标准的构成部分之一。

所以可以从躯体症状去推测案例中所蕴含的异常心理学考点。

情绪表现（１）请将案例中所有的与对象有关的的情绪表现找出来。

（２）由这些情绪表现出发，思考，哪些异常心理疾病中有可能出现相关的情绪表现。

（３）原则：有则写，没有亦不强求；忌无视案例，仅依靠“直觉”。

不怕多写，多写备用。

（４）避免方法：当学员认为可能存在某种异常心理疾病时，心里默念一遍该疾病的诊断标准。

核实该种心理疾病中是否的确有此种情绪表现。

情绪症状（５）将此部分得出的心理异常问题与上一部分（躯体症状）得到的心理异常问题相互比较。

求取同类项，进行筛选工作。

（６）注意事项：如果不同的异常心理症状分别来源于两个不同的事件，那么都应当保留待选。

言行（１）请将案例中所有的与对象有关的的言行找出来。

（２）由这些言行出发，思考，哪些异常心理疾病中有可能出现相关的言行。

（３）原则：有则写，没有亦不强求；忌无视案例，仅依靠“直觉”。

不怕多写，多写备用。

（４）避免方法：当学员认为可能存在某种异常心理疾病时，心里默念一遍该疾病的诊断标准。

核实该种心理疾病中是否的确有此种情绪表现。

（５）将此部分得出的心理异常问题与上两部分得到的心理异常问题相互比较。

求取同类项，进行筛选工作。

（６）注意事项：如果不同的异常心理症状分别来源于两个不同的事件，那么都应当保留。

（７）总合：将最终得到的异常心理问题以及你的依据提取出来，与诊断标准比对，最终确定该案例是否的确是一个异常心理问题，还是仅仅只是某种情绪（比如焦虑情绪、恐惧情绪）。

（８）如果核对后，的确是一个异常心理问题，那么对象的问题就是一个异常心理问题。

1、考试中我们需要多次仔细阅读案例文字，分析主要线索和其中的因果关系；2、6个步骤可以帮助大家全面了解各方面的情况，避免遗漏，更准确地进行诊断。

再回顾一下本案例，花几分钟时间，请大家思考：我怎么来解答这个题目呢？答案：１、王某的问题是什么？王某的心理问题是由于性格内向、有自卑感；在现实中连续受到挫折，得不到周围人的关注；在网上获得了现实中无法获得的成功体验而迷恋网络，继而产生网络成瘾的心理问题。

网络成瘾是一种和上网以及网上活动相关的成瘾行为。

答案分析（１）：案例中哪些方面体现了答案中所写的“性格内向”？案例中哪些方面体现了答案中所写的“自卑感”？案例中哪些方面体现了答案中所写的“在现实中连续受到挫折”案例中哪些方面体现了答案中所写的“得不到周围人的关注”案例中哪些方面体现了答案中所写的“在网上获得了现实中无法获得的成功体验”答案分析（２）：当配分较多时，学员应该审时度势，把相关的判断依据写出来，否则凑不够相应的分数。

答题应引用案例中的文字内容，不要夸大、无视或臆想，避免误导自己产生偏差。

答案分析（３）：为什么结论是“网络成瘾”？成瘾综合症：反复使用某种精神活性物质导致躯体或心理方面对某种物质的强烈渴求与耐受性。

这种渴求导致的行为已极大地优先于其他重要活动。

【症状标准】反复使用某种精神活性物质，并至少有下列２项：（１）有使用某种物质的强烈欲望；（２）对使用物质的开始、结束，或剂量的自控能力下降；（３）明知该物质有害，但仍应用，主观希望停用或减少使用，但总是失败；（４）对该物质的耐受性增高；（５）使用时体验到快感或必须用同一物质消除停止应用导致的戒断反应；（６）减少或停用后出现戒断症状；（７）使用该物质导致放弃其他活动或爱好。

请在案例中找出符合诊断标准的相关文字。

请验证案例中的描述是否符合诊断标准。

五、读题与判断——非异常心理问题案例二李某，男，大学毕业以后，被分配到一个国家机关工作。

由于能力出众、工作勤奋，深受领导赏识，职位不断提升，现在已经是一个大部门的行政一把手。

一年以前，一位高中的同学到李某工作的城市看他，两人十几年未见，喝了近两瓶五粮液，都喝得烂醉如泥。

其后的事只能模模糊糊记得，洗桑拿、叫小姐，至第二天凌晨才回家。

李某醒来后头痛欲裂，对前一天晚上荒唐悔恨不已。

那位朋友是生意场上的人，对这种事情已经是司空见惯了，但对李某来说，却是第一次。

他自述：“我是一个对自己要求很严的人，一般的宴请我都不会参加，更不谈什么色情活动了。

再说，我结婚十几年，夫妻感情很好，有一个女儿，我很爱她们，我绝不会允许自己做出什么对不起她们的事情来。

”过了几天，悔恨的感觉慢慢好些了，另外一个更要命的问题出现了。

李某开始怀疑自己得了艾滋病。

他说：“记得那天晚上使用了安全套的，但我在网上查了资料，说安全套也不是百分之百安全。

网上另外一些关于艾滋病的内容我几乎全都看了，越看越害怕，越怕还越想看。

我现在都成了艾滋病的专家了。

那件事情以后一个月，我鼓足勇气，专程去另外一个省的省城，做了艾滋病的检查。

检查的结果是阴性，但丝毫没有减轻我对自己患了艾滋病的怀疑。

我老是想，会不会是化验单拿错了？或者化验的人不负责任，随便写了一个结果？也可能那个医院的水平太差，有艾滋病也检查不出来？总之是不相信我没有患艾滋病这个结果。

我如果把艾滋病传染给了妻女怎么办？我妻子还年轻，怕把艾滋病传染给她。

所以从那以后，每天晚上我都尽可能找一些借口，躲开妻子。

虽然妻子已上了节育环，但我还是坚持每次房事都用安全套。

一年来，我是整天提心吊胆，惶惶不可终日。

上厕所，要用卫生纸把坐式马桶边包起来上；从来没用过脸盆，总是直接在水龙头处接水洗；碗筷总是偷偷地用开水消毒等等。

生活得一塌糊涂。

有时候想，干脆向妻子坦白了算了，但实在鼓不起勇气，无法预料她会是什么反应。

再说，即使她原谅了我，就减轻我的恐惧吗？”梳理其中的发展线索和因果关系：自爱进取——偶然事件——AIDS疑病——临床阴性结果——AIDS恐惧——过度防御——无法面对家人——长期焦虑恐惧——社会功能受损问题：李某存在怎么样的心理问题？思考顺序：1、案例中，谁是对象，即谁是李某？（案例中有时会出现多个人物，我们必须根据题目来聚焦人物）2、按照以下顺序，在案例中找出李某的相关表现。