贸易公司销售助理职位说明书

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销售助理的岗位职责说明样本（3篇）

销售助理的岗位职责说明样本1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

销售助理的岗位职责说明样本（2）作为销售助理的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 协助销售团队完成销售目标：与销售团队一起制定销售计划和目标，并积极参与实施，协助销售团队开展市场调研、客户开发和业务洽谈等工作，以达成销售目标。

2. 客户维护与沟通：与现有客户建立和保持良好的沟通和联系，及时回应客户的需求和问题，解答客户疑问，并协助销售团队进行产品宣传和销售促进活动，提高客户忠诚度和满意度。

3. 销售数据分析与报告：负责销售数据的收集、整理和分析，根据销售数据制作报告，帮助销售团队识别销售趋势和市场动态，提供销售战略和决策的参考依据。

4. 销售后勤支持：协助销售团队处理订单和合同的签订和执行，跟踪客户付款情况，解决售后问题，确保销售流程的顺利进行，为销售团队提供全面的后勤支持。

5. 协调与其他部门的合作：与市场部门、生产部门、仓储物流部门等其他相关部门进行紧密协调和沟通，互相配合，以实现销售工作的高效运作。

6. 销售活动策划和执行：参与销售活动的策划和组织工作，如展会、产品发布会等，协助销售团队开展市场推广活动，扩大市场份额和提升品牌形象。

以上只是销售助理的一般职责说明，具体岗位职责可能因企业的规模、行业特点和工作需求而有所不同。

贸易公司销售助理职位说明书

销售助理职位说明书
岗位名称
销售助理
所在部门
销售部
直接上级
地区经理
直接下级
所辖人数
岗位分析日期
2002年9月
本职：在地区经理的领导下，协调本地区所有商务订单的制作，完成办事处合同文档管理工作，定期收集和辅助分析各类统计报表
职
责
一
职责表述：负责对本区域销售合同的商务执行过程进行跟踪、通报和结果统计
工作
任务
协助本地区高级客户经理和渠道代表制作销售合同文本
对本地区的销售合同进行归档管理
对本地区内合同的商务执行过程进行跟踪、通报，并对执行结果进行统计
职
责
二
职责表述：协助地区经理进行本地区的文档管理
工作
任务
对本地区的文件进行统一归档管理
下发各种文件至本地区所有人员
职
责
三
职责表述：协助地区经理安排本地区各种会议
-其他事务处理及时性5%
-文档管理完备性5%
考评结果使用：
年度奖励发放
业绩奖励：
每年度奖励1个月工资
其它说明：
工资级别与考核结果挂钩
其它：
工作时间特征
固定，偶尔加班
所需记录文档
部门内部档案、经销商档案
备注
职位考评说明
职位名称：地区销售助理
考评周期：半年度
考评指标（上级）：80%
1．岗位控制指标80%
-大客户合同处理及时性50%
-其他事务处理及时性20%
-文档管理完备性10%
2．态度与协作20%
考评指标（自我）：20%
-总经理事务安排的及时性10%
职
责
五
职责表述：协助地区经理制作本办事处的统计报表

销售助理岗位说明书

销售助理岗位说明书
岗位描述：
销售助理是销售部门的重要组成部分，需与销售团队密切合作，协助销售部门完成销售目标。

主要职责：
1. 协助销售团队完成销售任务，包括但不限于制定销售计划、
跟进客户、挖掘商机、处理订单等；
2. 维护客户关系，定期与客户沟通，了解客户需求并反馈给销
售团队；
3. 分析销售数据，编制销售报告，为销售团队提供有效的数据
支持；
4. 协调内部资源，保证订单交付的及时性与准确性；
5. 参与市场调研，为销售团队提供市场信息支持。

任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、管理、商务等相关专业优先；
2. 1-3年销售或者客户服务等相关工作经验，熟悉市场营销流程；
3. 熟练使用办公软件及销售管理软件（如CRM），具备一定的数据分析能力；
4. 良好的沟通能力、协作能力和客户服务意识，能够承受工作压力；
5. 具备优秀的语言表达能力和商务英语能力，有国外工作或留学经历优先考虑。

工作地点：北京/上海/广州等大中城市
薪资待遇：根据个人能力和经验面议
福利待遇：
1. 全额缴纳社保及公积金；
2. 年终双薪；
3. 带薪年假及其它带薪假期；
4. 公司提供完善的职业培训和发展机会。

应聘方式：
有意者请将个人简历发送至公司招聘邮箱，邮件标题注明应聘岗位。

我们将优先考虑核心素质匹配度高的候选人，面试合格者可即刻上岗。

销售助理岗位职责说明书

销售助理岗位职责说明书销售助理岗位职责说明书
一、职责范围
1.协助销售经理完成产品、市场和客户等信息的搜集与整理，为销售活动提供支持；
2.负责客户信息搜集、整理和维护，完成日常客户沟通和跟进；
3.组织部门内外联络、展会、讲座
等活动，并负责相关材料准备和现场协调工作；4.协助销售经
理完成客户的接待和商务会议等工作，并负责资料整理和归档。

二、合法合规
我们坚持遵守国家法律法规和企业规章制度，不进行违法违规的销售行为。

销售工作中的所有活动，应当遵守行业规范和道德标准。

三、公正公平
我们注重公正公平，尊重客户利益。

在销售工作中，我们要始终坚持诚信服务、诚实交易原则，遵循市场规律和商业道德。

对于客户的询问和投诉，我们要根据实际情况和企业政策，公正、公平地回应和处理。

四、切实可行
我们要服从企业战略和销售经理的安排，按照工作要求，踏实、认真地完成本职工作。

在销售工作中，我们要善于发现问题、解决问题，为销售活动提供切实可行的支持和帮助。

五、持续改进
我们要不断改进自己的销售技能和业务能力，提高工作效率和质量。

同时，我们也要积极向销售经理提供意见和建议，推动销售工作的不断改进，为客户提供更好的服务。

以上是销售助理岗位职责说明书，我们将严格按照要求执行，为企业的销售活动提供优质的辅助和支持。

销售助理的岗位职责说明范文(4篇)

销售助理的岗位职责说明范文销售助理职责范本职位概述：销售助理是销售团队中的重要一员，负责协助销售经理或销售主管完成销售任务。

销售助理需要具备良好的沟通能力、组织协调能力和分析决策能力，能够有效地推动销售活动的顺利进行。

岗位职责：1. 协助销售经理或销售主管进行销售活动的组织和安排，包括准备销售资料和支持文件，协调销售会议和活动的安排等；2. 负责与客户进行沟通，了解客户需求，并将客户需求转化为具体的销售方案；3. 协助销售团队建立并维护客户关系，负责客户的日常沟通工作，解答客户咨询，处理客户投诉等；4. 跟踪销售进展，定期向销售经理或销售主管提交销售报告，包括销售额、销售机会和潜在客户等；5. 协助处理订单，包括订单的录入、跟踪和确认；6. 支持销售团队的销售活动，包括市场调研、竞争对手分析等；7. 协助开展销售推广活动，如展览会、产品发布会等；8. 参与销售策划和定价工作，包括销售计划的制定、销售目标的设定等；9. 支持销售团队的销售培训和销售技巧提升；10. 完成销售经理或销售主管交办的其他任务。

任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先；2. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和合作；3. 具备较强的组织能力和工作紧迫感，能够按时完成工作任务；4. 具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力，能够对销售数据进行分析和决策支持；5. 熟悉常用办公软件，如Word、Excel、PPT等；6. 具备销售经验和行业经验者优先；7. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作要求；8. 具备良好的团队合作精神和抗压能力。

薪酬待遇：根据个人能力和经验面议。

备注：以上仅为销售助理职责范本，具体职责可能会因公司规模、行业特点和岗位要求等因素有所调整。

销售助理的岗位职责说明范文（2）销售助理的岗位职责是非常重要的，他们在销售团队中扮演着重要的角色，负责提供支持和协助，确保销售流程的顺利进行。

销售部助理岗位职责说明书（五篇）

销售部助理岗位职责说明书(一)责任心做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。

领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

(二)观察力观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

(三)良好的人际关系不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。

尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。

只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

(四)熟悉部门职责及工作日程作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。

(五)熟悉业务流程及各部门之间配合要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。

部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

(六)熟悉部门产品随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

(七)熟悉公司客户熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

(八)和部门内人员的配合配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

销售部助理岗位职责说明书（二）职位：销售部助理岗位职责：1. 协助销售团队完成销售计划和目标，并定期向销售经理汇报销售情况。

2. 负责制定商业计划和销售策略，包括市场分析和竞争对手分析。

3. 长期维护现有客户关系，处理客户咨询和投诉，并及时提供解决方案。

4. 策划和组织销售活动和促销活动，提高产品或服务的市场占有率。

5. 协调销售团队的日常工作，确保销售流程的顺利进行。

6. 跟进销售合同的签署和执行情况，确保订单的准时交付。

销售助理岗位职责说明书

销售助理岗位职责说明书第1篇：销售助理岗位说明书销售助理岗位说明书销售助理的岗位说明书应如怎样编辑?如果你正为这份说明书如何撰写而烦恼，可以参考以下这则销售助理岗位说明书范文。

职务:销售助理直接上级：销售经理直接下级：销售人员本职工作：协作销售经理日常工作及销售日常的内务工作。

职位职责：负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部、起草审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函。

负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表。

负责会议纪要的编写与督促落实。

负责部门各种文件资料的打印工作。

参与价格系统的调整(如价目表、付款方式)。

参与销售业务及周、月的电脑统计分析，认购书，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算。

负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作。

负责编制各种销售报表。

根据客户应交楼款金额及时间表，监督催款情况。

负责客户关系处理，个别事件的应变协调。

与财务部的协调和配合。

部门经理安排的其他工作。

负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。

负责出售单位认购书复印件存档。

填写销售部全体人员考勤统计表。

主要权限：对本职工作范围内合理性安排建议权;销售代表工作业绩评审异议权;销售经理工作相关事件提醒权。

销售助理岗位说明书第2篇：医疗销售助理岗位说明书哈尔滨东屹伟明医疗器械有限公司销售助理岗位说明书一、销售助理隶属于销售部，直接上级为销售部经理二、销售助理岗位工作关系：1、对内关系：销售部、财务部2、对外关系：代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等三、职位概要：辅助销售代表进行市场开发、跟踪订单，对客户进行售后服务四、工作职责：1、在总经理授意下起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；2、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；3、协助销售经理制订本部门年度销售计划4、制作销售数据统计报表。

销售助理的岗位职责说明(4篇)

销售助理的岗位职责说明销售助理是企业销售团队中的重要一员，其职责是协助销售经理或销售人员完成销售任务，提供全方位的销售支持，并处理相关销售事务。

下面是销售助理的岗位职责说明，共计____字：一、销售支持1. 协助销售团队制定销售战略和目标，为销售经理提供市场分析报告和竞争对手信息，以便制定相应的销售策略。

2. 负责销售计划的制定和跟踪，确保销售目标的实现，并及时向销售经理报告销售进展情况。

3. 接听客户电话，解答客户的咨询和疑问，提供产品信息，处理退换货事宜，并及时跟进客户反馈。

4. 根据销售经理或销售人员的要求，及时准确地为客户提供报价、销售合同、样品等销售支持文件。

5. 协助销售团队进行销售谈判和签约工作，确保销售合同的顺利签署和执行。

6. 组织和安排销售团队的会议和培训，协助销售经理策划和组织销售促销活动，提高销售团队的整体销售能力。

二、市场调研与分析1. 负责对目标市场的调研和分析，收集市场信息，掌握市场动态和潜在客户信息，为销售团队提供基础数据支持。

2. 协助销售经理进行市场竞争对手的分析，收集竞争对手的产品信息、市场份额、销售策略等，为销售团队制定相应的市场反击策略。

3. 根据市场调研结果，协助销售团队评估产品的市场潜力，制定销售目标和计划，提供销售策略建议。

三、客户关系管理1. 负责建立和维护客户档案，包括客户基本信息、联系方式、购买记录等，确保及时准确地了解客户需求。

2. 组织销售经理或销售人员进行客户拜访，协调客户和销售人员之间的关系，跟进客户的投诉和问题，并及时解决。

3. 分析客户的购买行为和消费习惯，提供客户分析报告，为销售团队制定个性化销售方案和售后服务。

4. 积极主动地与新客户建立联系，开发新的销售渠道，扩大销售网络，提高客户满意度和忠诚度。

四、销售数据管理与分析1. 负责销售数据的收集、整理和统计，包括销售额、销售量、销售周期、销售渠道等，制作销售报表，并及时向销售经理汇报。

销售助理岗位说明

销售助理岗位说明一、岗位背景及职责：销售助理是销售团队中的重要角色，负责协助销售部门完成销售任务并提供优质的客户服务。

岗位职责如下：1. 协助销售团队开展日常销售活动，包括与客户联络、跟进销售机会、制定销售计划等；2. 收集和维护客户信息数据库，及时更新客户信息并跟踪客户反馈；3. 根据销售团队的需求，准备销售报告、销售材料和合同文件等；4. 协助销售团队安排客户拜访、会议和销售活动，并及时跟进相关事项；5. 处理来自客户的咨询、投诉和售后服务请求，并协调内部团队解决问题；6. 定期收集市场竞争情报并进行分析，为销售团队提供市场情报支持；7. 协助销售团队进行销售目标的跟踪和分析，及时上报销售数据。

二、任职要求：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑；2. 语言能力：流利的普通话口语和书写能力，英语听说读写熟练；3. 技能要求：熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），熟悉CRM系统操作；4. 沟通能力：良好的团队合作精神，良好的沟通和协调能力，能够与内外部各方有效沟通；5. 组织能力：具备良好的计划和组织能力，能够合理安排时间和任务优先级；6. 心理素质：具有良好的应变能力和抗压能力，能够在高压环境下工作；7. 工作经验：有相关行业销售或客户服务经验优先考虑。

三、工作环境与待遇：1. 工作环境：办公室工作，需要与销售团队、客户和内部部门进行协作；2. 工作时间：标准工作时间为周一至周五，每日8小时；3. 薪资待遇：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金；4. 员工福利：享有法定假期、带薪年假、医疗保险和其他公司福利。

四、发展空间：作为销售助理，你将有机会在销售和客户服务领域积累丰富经验，并与销售团队密切合作，为个人职业成长打下坚实的基础。

通过不断学习和成长，你将有机会晋升至销售主管、销售经理等职位，甚至在公司的销售管理层扮演关键角色。

五、如何申请：如果你对该岗位感兴趣并满足上述要求，请将个人简历发送至公司人力资源部邮箱，并在邮件标题注明“销售助理岗位申请-姓名”。

销售助理岗位说明书

一、工作职责：
1、协助客户总监进行团队建设，做好信息上传下达工作；
2、协助客户总监开展销售工作，包括进行资料准备、客户宣传、产品介绍、完成长期客户
（大客户）的追踪；
3、协助客户总监完成签订项目中客户与合作部门的沟通及协调问题、完成对签订合同未回
款项的追踪；
4、寻找客户资源，完成公司的销售目标；
5、协助客户总监对业务目标、计划进行跟进监督，形成反馈文件，并完成上级交代的其他
任务。

二、岗位要求：
1、一年互联网或移动互联网广告行业从业经验，掌握EXCEL、WORD等办公室软件的
使用方法，优秀毕业生亦可；
2、外貌端正、形象气质佳，有较好的沟通能力及协调能力，且具有一定的判断决策能
力、计划与执行能力、客户服务能力；
3、学习能力强，善于团队合作，具有吃苦耐劳的精神及较高的职业素养，有意向往销
售业务方向发展；
4、有良好的客户开发与维护能力、较强的市场意识和应变能力，能端正工作态度，维
护公司利益。

销售部助理岗位职责说明书范本（2篇）

销售部助理岗位职责说明书范本一、岗位概述销售部助理是销售部门的重要角色，负责协助销售团队完成销售目标，并提供全方位的销售支持和协调工作。

本职位需要高度的执行力、组织能力和沟通能力，以确保销售部门的高效运作和业绩达成。

二、岗位职责1. 协助销售团队完成销售目标：协助销售团队制定销售计划、销售目标，并跟进销售进展情况，及时进行数据分析和报告撰写，提供有效支持，确保销售目标的实现。

2. 负责销售数据管理与分析：负责销售数据的收集、整理、分析和统计，提供准确的销售报表和数据分析报告，为销售决策提供支持。

3. 客户拜访和维护：配合销售人员进行客户拜访和维护工作，收集客户反馈、需求和问题，并及时跟进解决，建立良好的客户关系，提升客户满意度。

4. 销售合同管理：协助销售团队进行销售合同的起草、审核、签订和归档工作，确保销售合同的合规性和及时性。

5. 销售活动组织与协调：协助销售团队进行销售活动的策划、组织和协调工作，包括展会、销售会议、推广活动等，确保活动的顺利进行和效果的达成。

6. 市场调研与竞争分析：负责市场调研和竞争分析工作，收集市场信息、行业动态和竞争对手情报，为销售决策提供参考依据。

7. 销售培训与学习支持：协助销售团队进行销售培训和学习支持工作，包括销售技巧培训、产品知识学习等，提升销售团队的专业素质和能力水平。

8. 协调内部沟通与协作：与销售团队以及其他部门保持良好的沟通与协作，解决问题、推动工作进展，使销售流程和流程协调高效顺畅。

三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。

2. 具备良好的沟通协调能力、组织能力和执行力，具备团队合作精神。

3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等，具备数据分析和报告撰写能力。

4. 具备一定的销售相关知识和技巧，熟悉销售流程、合同管理和客户维护等工作。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速理解和掌握销售产品特点和应用场景。

销售助理岗位说明书（通用8篇）

销售助理岗位说明书（通用8篇）销售助理岗位篇11、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据;5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对;6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.销售助理岗位说明书篇21、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;5、整理公司合同的执行并归档管理;6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求;7、协助公司做好售后服务工作;8、内部收支、往来账核对等账目处理;9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

销售助理岗位说明书篇31. 协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。

2. 建立销售客户资料及销售档案的保管工作。

3. 对库存车辆进行管理。

4. 销售报表的填写、制作，销售业绩统计。

5. 与公司各部门进行协调相关业务。

6. DMS系统数据的管理。

7. 交车审核。

8. 完成销售经理交办的任务。

销售助理岗位说明书篇41、负责客户的接待、咨询;2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交;4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

销售助理岗位说明书篇51、负责接听客户电话，并做好登记;2、配合好销售维护好售楼处的气氛;3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料;4、安排销售主任的接访顺序，做好来访客户登记后安排主任接待;5、负责销售代表每日工作成绩;6、负责与营销相关的各种工作的对接;7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等;8、严格保守公司机密以及项目销售机密;销售助理岗位说明书篇61、负责店面客户的接待、咨询工作，陪同客户看房，了解客户需求;2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

职位说明书-销售助理

员工签名：
年月日
职位说明书ຫໍສະໝຸດ 表一：从事岗位名字销售助理
有无兼职
无
上级岗位名字
销售经理
部门名字
销售部
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
◆年龄：22～30岁
◆性别：不限；
◆学历：中专以上学历
◆籍贯：不限
◆经验要求：无明确要求，有一年以上相关工作经验优先
◆婚姻状况：不限
◆知识要求：熟悉电脑基本操作和office软件，文字录入速度70字/分钟
负责成交前期工作内容的重新确认；负责根据客户订单开具批销单，根据库存情况开具调拨单、申购单；负责物品库存跟踪（包括加印产品），以及客户供货时间和相关事项的回复。
25%
3
供货跟踪工作：
负责物流到货质量跟踪（保证货物发出时间及时合理和到站时间准确）
10%
4
售后服务一：
负责客户货品的调货和退货工作（保证调货工作及时合理，退货工作及时准确，失误率小于5%）
15%
5
售后服务二：
负责对客户服务质量回访（保证每月25前完成，客户满意度80%以上）
5%
6
对帐工作：
负责当月客户累计销售对帐工作（次月10前，完成上月的累计销售对帐工作，完成率100%）
15%
7
客户档案管理：
负责建立、修订详细的客户档案工作（保证客户合同、信息档案和相关往来证明文件无差错、无丢失）
◆能力要求：有良好的为他人给予帮助，为他人给予服务的意愿；国语、粤语发音清晰、流利，语言表达能力强，有亲和力。
◆其他要求：工作责任心强，有较好的协调能力，蓝绿类性格优先
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1

岗位说明书销售助理职位描述与要求

岗位说明书销售助理职位描述与要求岗位说明书：销售助理职位描述与要求岗位描述：销售助理是一个关键的岗位，他们扮演着促进销售业绩增长的重要角色。

他们协助销售团队的运作，并与客户保持良好的沟通，以达成销售目标。

下面是销售助理的职责和要求的详细说明：1. 跟进销售流程：销售助理应当具备良好的组织和协调能力，能够跟进销售流程中的各个环节。

他们需要与销售团队紧密合作，跟进客户的咨询、订单和投诉，确保销售流程的顺利进行。

2. 提供销售支持：销售助理应当能够提供销售支持，包括但不限于制作销售报告、销售数据分析、产品推广资料的准备和更新。

在销售团队需要时，他们需要迅速准备销售文档，并根据需要定期更新。

3. 客户关系管理：销售助理需要与客户保持良好的沟通和关系维护。

他们应该能够及时回复客户的咨询，并且对客户关系管理系统进行记录和维护。

此外，他们还应该能够定期与客户进行反馈和沟通，以增加客户忠诚度并提高销售。

4. 销售目标实现：销售助理需与销售经理一起制定销售计划，并协助销售团队实现销售目标。

他们应该能够明确每个销售活动的目标，并在目标达成方面提供支持和协助。

岗位要求：1. 学历背景：拥有相关学士学位，如市场营销，商业管理等。

此外，有销售培训或认证资质将被认为是一个额外的优势。

2. 销售技巧：具备良好的销售技巧和沟通能力，善于与他人建立和维护关系。

能够处理客户的疑虑和投诉，并为客户提供满意的解决方案。

3. 组织能力：良好的组织和协调能力是销售助理的基本要求。

他们需要能够同时处理多项任务，并且能够迅速适应不同的销售环境。

4. 数据分析能力：销售助理应当具备一定的数据分析能力，能够准确分析销售数据和趋势，并提出相应的建议和改进措施。

5. 团队合作：销售助理需要与销售团队紧密合作，与不同层级的员工进行良好的合作。

团队合作和协作能力对于销售助理的成功至关重要。

6. 抗压能力：销售岗位通常需要面对很大的工作压力和销售目标的追求。

销售助理职能说明书

销售助理
职位名称
销售助理
职位代码所属部门来自销售部职系职等职级
直属上级
销售部经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
工作内容:
协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；
进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；
依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；
◆了解统计软件的使用；
◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度:
◆坦诚、自信，高度的工作热情；
◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
使用说明
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本文档为word格式，您可以放心修改使用。
希望本文档能够对您有所帮助！！！感谢使用
整理公司订单，合同的执行并归档管理；
协助公司做好售后服务工作；
内部收支、往来账核对等账目处理；
接待来访客户及综合协调日常行政事务。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。
经验:
◆1年以上相关工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻了解；

销售助理岗位说明书

9.负责销售部出库单、派车单、采购单的及时收存、整理和建档；
10.负责项目申报资料的整理，并上交销售经理；
11.负责销售部合同书的盖章、以及需要走公司内部流程文件的签字,整理及归档；
12.依据合同书的相关规定，向客户确认到货情况；
13.办公用品的登记与领取；
14.负责整理会议记要，并上报各级领导；
15.针对本月出货量清单预测整理与汇总；
4.负责代理证书、各产品的检测报告、各产品的产地证明、3C认证、报关单等各种产品相关资料的保存、整理和建档；
5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
6.负责各类销售指标的月度、季度、年度数据统计；
7.负责礼品发送、宣传资料投递等客户开发与维护方面的事务性工作；
8.负责货品发送的电话通知，发货单和发货签收单的整理,存档。；
《员工手册》、《XXX规章制度》、《XXX流程手册》、《销售部管理制度》
关键业绩指标：《销售助理绩效考核表.xls》
本岗位说明书有效期：自XXX年XX月XX日至XX年XX月X日
拟定人签字：
直接主管签字：
本人签字：
日期：
日期：
日期：
具备较强的人际沟通技巧，积极主动的工作意识.
个人素质
具备开朗的个性和诚实的品德；良好的团队协作精神，做事态度认真负责,语言表达清晰,具有亲和力。
工作内容：
1.负责销售部相关电话的接听及传真的接收，详实记录、保存通话内容和传真资料，并通知相关人员；
2.细致填写月工作计划,内容切合实际；
3.负责销售部宣传资料位名称
销售助理
岗位等级
所属部门
销售部
岗位编号
岗位目的
与销售团队成员合作，执行并完成公司年度销售计划以及上级的决议、决定。

销售助理职位工作说明书

销售助理职位工作说明书一、岗位概述销售助理是公司销售团队的重要一员，负责协助销售主管或销售经理完成销售任务，提供销售支持和服务。

岗位要求具备良好的沟通能力、团队合作精神以及高效的工作执行能力。

二、职责描述1. 协助销售团队完成销售目标：根据销售主管或销售经理的要求，积极参与销售工作，配合销售人员完成销售目标，通过电话、邮件或其他沟通渠道与潜在客户进行联络，为客户提供售前咨询、产品介绍等支持。

2. 处理销售日常事务：负责销售相关文件的整理、归档工作，包括销售合同、订单、发票等，确保信息的准确性和及时性；跟进订单的处理进度，协调内部各部门解决客户问题，保证销售过程的顺利进行。

3. 销售数据分析和报告：负责销售数据的收集、整理和分析，编制销售报告并向销售主管或销售经理汇报，为销售团队提供关键数据支持，协助制定销售策略和决策。

4. 维护客户关系：与客户保持良好的关系，及时回复客户的咨询和投诉，跟进客户的需求和反馈，建立并维护客户档案，提供优质的客户服务，促进销售业绩的提升。

5. 销售活动组织支持：协助销售主管或销售经理策划和组织销售活动，包括产品展示会、促销活动等，提供活动前期准备和后期跟进工作支持，确保销售活动的顺利进行。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。

2. 相关经验：具备一定销售助理或相关工作经验者优先，熟悉销售流程和销售工作常规。

3. 语言能力：具备流利的口头和书面沟通能力，能够熟练运用中文和英文。

4. 专业技能：熟练掌握常用办公软件，如Microsoft Office等；具备数据分析和报告撰写能力。

5. 个人素质：良好的团队合作精神，责任心强，能够承担一定的工作压力；具备良好的客户服务意识，善于沟通和处理跨部门事务。

四、工作条件1. 工作时间：正常工作时间为每周五天，具体上班时间根据公司规定执行。

2. 工作地点：办公地点为公司总部，有时需要外出拜访客户，按照工作需要进行安排。

岗位说明书-销售助理

4、报价、投标书等文件的制作与统计；
5、合同的管理及对合同执行过程的监控与服务；
6、下单及生产进度跟进；
7、检验报告等资料的发放与统计；
8、投诉的接待、处理、跟进；
9、日常行政与文秘工作；
10、月销售计划的参：
教育/专业背景:大专或以上学历，中文、文秘或企业管理等相关专业
岗
岗位名称
销售内勤（含助理、主管）
所属部门
销售部
岗位编号
岗位定员
2人
职等/级
助理/主管
直属上级
销售部长
下属人数
主管下属助理1人
下属岗位
销售助理
工作职责概述:负责销售部门所有销售支持工作，确保销售工作得以正常进行
工作内容与职责：
1、电话（客户来访）的接待与处理；
2、工程信息备案、统计与跟踪服务；
3、样品、资料等销售物料的准备及发放；
1公司内部：均可
2社会招聘：
职业发展
阶梯
晋升：销售经理或部长
轮转岗位：营运部或生产部文职工作
降职：主管可降至销售助理
工作条件
工作场所：
危险性：□危险□存在一定危险机率√无危险
备注：
编制
核准人
编制日期
2006-10
职业资质：无资质要求
工作经验：有一年或以上相关岗位工作经验
专业技能：
1、普通话标准，表达思路清晰；
2、文字基本功好；
3、善于合理安排时间，工作效率高；
电脑操作：
1、打字熟练，60字以上/分钟
2、对数据库、EXEL等操作熟练
态度:
1、态度端正，责任心强，工作细心严谨；
2、有工作激情，勤奋；
岗位人员
后备来源