下半年人力资源管理师二年级考试习题四毙考题

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2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案题目一二三四五六总分得分第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()A. 无法将评估结论与最初计划相比较B. 对评估者自身素质的要求降低了C. 在数据和事实的基础上做出评判D. 有详细的评估方案、测试工具和评判标准2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 无领导小组讨论设计题目的原则包括()。

A. 联系工作内容B. 能使双方在争论中分出胜负C. 具有一定的冲突性D. 难度适中E. 能给应聘者带来较大压力3.(多项选择题)(每题 1.00 分) 作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有( )。

A. 自然万物的客观实在性B. “天道”的真实反应C. 尊重事实和忠实本心的待人对物的态度D. 只要赤诚,勿需隐含智慧4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()。

A. 总则B. 主文C. 附则D. 概述5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳务派遣的本质特征是()。

A. 劳动者和使用相分离B. 劳动力和用人单位相分离C. 雇用和使用相分离D. 劳动力和接受单位相分离6.(单项选择题)(每题 1.00 分) “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。

[2012年11月二级真题]A. 行为性B. 特征性C. 结果性D. 品质性7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在企业人员计划的制定过程中,确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是( )。

A. 计划期内员工总需求量B. 计划期期初员工总人数C. 报告期期末员工总人数D. 计划期内自然减员总人数8.(多项选择题)(每题 1.00 分)实行经营者年薪制应具备条件包括( )。

A. 完善的群众监督机制B. 完善的竞争机制C. 健全的经营者人才市场D. 完善的组织机构E. 明确的经营者业绩考核指标体系9.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是组织中的主导力量。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共45题)1、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。

A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 C2、关键事件法的缺点是( )。

A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 B3、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。

A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】 D4、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【答案】 B5、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】 A6、在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。

A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 D7、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 C8、企业制定员工培训规划的基础是( )A.培训需求分析B.工作岗位职责’C.培训讲师资源D.设计培训内容【答案】 A9、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 C10、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。

A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】 D11、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师高分通关题库A4可打印版

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师高分通关题库A4可打印版

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师高分通关题库A4可打印版单选题(共40题)1、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2B.7C.15D.20【答案】 B2、()包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈B.培训效果评估C.培训实施过程评估D.培训前期评估【答案】 D3、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是()。

A.一次量化B.顺序量化C.等距量化D.当量量化【答案】 C4、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。

A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】 D5、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。

A.以控制为中心B.有利于企业战略的实施C.战略目标自上而下分解D.将财务与非财务指标结合【答案】 A6、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 D7、 ( )是制订好培训计划的基本问题A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 A8、人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案B.晋升比率C.晋升条件D.晋升时间【答案】 A9、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容D.培训人员的资格【答案】 D10、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。

A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.当代组织理论【答案】 B11、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()。

A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】 C12、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】 C13、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、进行组织结构设计时。

要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。

A.直线职能制B.咨询机构C.超事业部制D.事业部制【答案】 B2、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。

A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 D3、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。

”荀子的这句话,体现了从业人员( )精神的重要性。

A.奉献B.态度C.敬业D.效率【答案】 C4、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。

A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 A5、没有绝对的零点,只能做加减运算。

不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。

A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 B6、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】 B7、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应B.确保人力资源需求C.降低员工流动性D.与战略目标相适应【答案】 C8、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。

A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】 A9、作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。

A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】 D10、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A.劳动力分配率B.劳动力参与率C.劳动力转移率D.劳动力利用率【答案】 B11、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

人力资源管理师二级模拟试题及答案.doc

人力资源管理师二级模拟试题及答案.doc

人力资源管理师(二级)考前模拟试题及答案第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个选项.其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题.并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■.◆错选、少选、多选,则该题均不得分.(一)单项选择题(第1~8题)关于道德的说法.正确的是()。

(A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范答:A2、社会主义荣辱观的主要内容是(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(C)牢记“两个务必”(B)立党为公,执政为民(D)“八荣八耻”答:D3、某企业家说.“企业要靠无形资产来盘活有形资产。

只有先盘活人。

才能盘话资产”.“无形资产”的意思是().(A)人是真正干工作的资源.人是无形资产(B)是某种无形的、说不清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度答:C4、关于“忠于企业”.理解正确的是().(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安捧.绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作,不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事答:D5、做生意“一诺千斤”,其意思是说()(A)盲多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯答:B6、从业人员爱岗敬业的基本要求是().(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作.也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心.拿工资问心无愧答:C7,办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的麸同愿望、要求办事答:B8、关于节俭.正确的说法是()。

人力资源管理师二级考试题

人力资源管理师二级考试题

人力资源管理师二级考试题一、选择题1. 人力资源管理的目的是()A. 提高员工薪酬水平B. 提高员工工作积极性和主动性C. 增加公司的市场竞争力D. 降低员工离职率2. 以下哪项不是人力资源管理工作的职责?A. 招聘员工B. 员工培训C. 拆迁房屋D. 薪酬管理3. 选拔人才最重要的是()A. 个人能力B. 语言能力C. 身高D. 性别4. 绩效考核是指()A. 从业绩出发衡量个人工作成绩的过程B. 随机抽查员工绩效C. 只关注员工的工作量D. 只关注员工的工作质量5. 以下哪个不是员工激励方式?A. 绩效奖金B. 岗位轮岗C. 假期福利D. 惩罚制度6. 离职面谈的目的是()A. 鼓励员工留下B. 了解员工原因C. 为员工庆祝D. 威胁员工7. 以下哪项不是企业员工职业发展的方式?A. 岗位晋升B. 培训成长C. 恐吓威胁D. 资格证书考试8. 人力资源规划的目的是()A. 吸引员工B. 员工福利分配C. 调动人力资源D. 任人唯贤9. 以下哪项不是员工福利待遇?A. 五险一金B. 年终奖金C. 法定假期D. 加班费10. 人力资源管理师的素质应包括()A. 沟通能力B. 技术能力C. 管理能力D. 所有选项二、简答题1. 请简要说明人力资源管理师的核心职责是什么。

2. 你认为员工激励在企业管理中的重要性是如何体现的?3. 什么是薪酬管理?它的工作原则是什么?4. 解释一下绩效考核的意义,以及如何建立合理的绩效考核制度。

5. 如何进行员工离职面谈?面谈的目的是什么?6. 人力资源规划对企业的发展有什么重要意义?列举几个实施人力资源规划的好处。

7. 简述一下企业员工职业发展的方式与策略。

8. 你认为企业组织结构对员工绩效有何影响?如何设计合理的组织结构来提高员工绩效?9. 福利待遇在员工激励中扮演着怎样的角色?列举几种常见的员工福利待遇。

10. 作为一名合格的人力资源管理师,你认为自己应该具备哪些素质和技能?请列举并简要说明其重要性。

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。

A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 B2、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】 B3、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 A4、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 B5、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 C6、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。

对于中层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 C7、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。

A.压力眭问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 C8、模拟训练法的缺点不包括( )。

A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 B9、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 B10、以下关于劳动定额的说法,不正确的是( )。

A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的【答案】 C11、对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 A12、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。

2024年5月人力资源管理师二级真题及答案

2024年5月人力资源管理师二级真题及答案

其次部分理论学问
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,媒体1分,共60分。)
26、短期企业唯一可变的生产要素是。
(八)生产资料
(B)劳动资料
(C)资本投入(D)劳动投入
27、对劳动者而言,物质帮助权主要通过。来实现。
(八)社会保险
(B)社会保障
(C)社会救济(D)薪酬福利
A.既然自己对工作满足,所以就不提加班费的事情
B.虽然自己对工作满足,但加班费是另一码事,自己会提出
C.既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作
D.既然大家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来
.某公司主管非常爱听别人表扬他的话,很多员工了解主管的脾气,都学着表扬主管的话。假如你的身边有这样 一位主管,和他打交道时,你会()。
(C)情感成果
(D)绩效成果
58、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
(八)访谈法(B)问卷调查法(C)视察法(D)电话调查法
59:评价中心法属于()的绩效考评方法 A:品质导向型B综合型C结果导向型D行为导向型 60:下列关于结构式叙述法说明不正确的是() A:该方法简便易行B:无需被考评者的参与 C:工作分析不到位D:绩效考评标准不明确 61:绩效考评工具失常的主要客观缘由是:() A:绩效目标不明确B:考评指标设计不规范C工作分析不到位D绩效考评标准不明确 62、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是() A:工作成果B:工作过程C:工作方式D:工作过程和工作成果 63、()是绩效考评要素选择的前提和基础 A:岗位分析B:工作描述C:员工面谈D:岗位评价 64:没有肯定的零点,只能做加减运算,不好做剩除运算的绩效考评方法的:() A:比例量表B:等距量表C等级量表D:名称量表 65、与战略导向KPI体系相比,-•般绩效评价体系的考评目的以()为中心

全国2024年05月人力资源管理师二级考试试题

全国2024年05月人力资源管理师二级考试试题

全国2024年5月人力资源管理师二级考试试题2024年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论学问留意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论学问两部分:第一部分,1~25 小题,为职业道德试题;其次部分,26 ~125 小题,为理论学问试题。

4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

全部答案均不得答在试卷上。

5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6 、考生应按要求在答题卡上作答。

假如不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请依据题意和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的志向化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公允正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。

“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清晰的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的支配,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)一心一意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜爱某个工作,也得表现出喜爱的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资心安理得7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)依据自己对事物的理解行事(B)依据道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)依据折中的方式对待当事双方(D)依据同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都须要节俭(B)假如个人或企业的财力雄厚,那么就无需提倡节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业志向(B)对财宝的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工简洁给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不仔细12、()等说法,属于职业禁语。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库与答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库与答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库与答案单选题(共45题)1、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 C2、在企业文化中,居于核心地位的是()。

A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度【答案】 B3、在单位工作时,你会()。

A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸【答案】 D4、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】 D5、人的本性即人的( )A.自然属性和心理属性B.社会属性和心理属性C.自然属性和社会属性D.阶级属性和心理属性【答案】 A6、借助计算机分析技术,对个体品德结构要素进行考核的方法是()。

A.问卷法B.FRC法C.投射技术D.OEC法【答案】 B7、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。

A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】 D8、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。

A.子公司和母公司B.多维立体C.分公司和总公司D.模拟分权【答案】 C9、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。

A.人尽其才B.能位匹配C.岗得其人D.因人设岗【答案】 D10、市场的主要因素,不包括( )。

A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】 B11、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。

A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 C12、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。

A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】 C13、( )是造成非正常失业的主要原因。

A.劳动生产率提高B.气候的变化C.市场经济的动态性D.总需求不足【答案】 D14、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。

下半年二级人力资源管理师测试真题.doc

下半年二级人力资源管理师测试真题.doc

下半年二级人力资源管理师测试真题1[单项选择题]作为企业管理技能开发的根本模式,短期学习的优点不包括( )。

A.较有深度B.可以学习工作两不误C.针对性好D.可以全力以赴地学习【答案】B【解析】短期学习即开展短期的学习班对管理人员进行培训。

其优点是:管理人员能全力以赴进行学习;学习有针对性、有深度,效果较好。

其缺点是:管理人员脱岗工作一段时间,会对工作带来一些影响。

2[单项选择题]人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动平安卫生法律、法规、制度的实施依法进行监视检查,由此形成( )。

A.平安生产责任制度B.平安生产教育制度C.平安生产检查制度D.平安卫生认证制度【答案】C【解析】平安生产检查制度是人力资源社会保障部门(劳动部门)、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动平安卫生法律、法规、制度的实施依法进行监视检查的制度。

3[单项选择题]“解决和处理问题方法训练”又称为( )。

A.决策竞赛B.轮流任职方案C.角色扮演D.决策模拟训练【答案】D【解析】决策模拟训练又被称为解决和处理问题方法训练。

指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策,提高决策的有效性。

4[单项选择题]( )一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经屡次重复后达成一致意见。

A.预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】D【解析】①经验预测法:利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合公司的人员需求加以预测。

②描述法:人力资源方案人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述和假设。

③德尔菲法:又称专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过屡次重复,最终达成一致意见。

④转换比率法:目的是将企业的业务量转换为对人员的需求,这是一种适合短期需求预测的方法。

5[单项选择题]在培训工程方案中,课程系列方案以( )为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

国家二年级人力资源管理职业资格考试模拟试题

国家二年级人力资源管理职业资格考试模拟试题

国家二级人力资源管理职业资格考试模拟试题一、单项选择题1~50题;共50道题;每小题1分;共50分..每小题只有一个最恰当的答案;请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1事业部制也称为 ;是一种在直线职能型基础上演变而成的现代企业组织机构形式..A、分权制结构B、军队式结构C、双道命令系统D、独立制结构2广义的职能制组织结构模式;就是以工作和任务为中心来设计部门结构;他的最大优点是 ..A、合理性和高效性B、独立性和高效性C、高效性D、明确性和高度稳定性3非正式组织是两个或者两个以上个人的的、体系化了的多种心里因素的系统..A、无组织B、有组织C、有意识D、无意识4企业经营的外部环境;也会对企业的组织结构形成很大的影响;这其中就包括2004年7月1日国务院即将实施的一个法律;叫做 ..A、新改进的劳动合同法B、改进的中外合资经营企业法C、行政许可法D、重新审议的集体合同法5人力资源规划的总目标;就是确保各类工作岗位在适当的时机;获得适当的人员;实现人力资源的 ;保持智力资本竞争的优势..A、合理利用B、最佳配置C、潜力开发D、科学经营6劳动定员是在一定时期内和一定技术组织条件下;对企业配备各类人员所预先规定的 ..A、数量B、基础C、标准D、限额7主要包括企业的财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范..A、企业管理制度B、企业基本制度C、企业经营制度D、人力资源战略管理制度E、企业业务规范制度8人力资源管理费用预算与执行的原则是 ..A、整体预算;分头控制;个案执行B、分头预算;总体控制;个案执行C、整体预算;整体控制;个案执行D、分头预算;分头控制;个案执行以上8道为规划题目9了解劳动力市场的方法之一是查阅现有的资料;另外还有一个方法;它是 ..A、使用互联网进行搜索B、直接调查相关信息C、从国家相关部门获取资料D、从人才市场获取相关的资料10劳动力供给乙方的素质结构、激励因素在一定时期内是相对稳定的;所以;能否满足特定组织招聘员工的需求;取决于劳动力市场上的 ..A、资源质量B、资源数量和构成C、资源质量和构成D、构成15用人单位应在被聘用的外国人入境后15天之内;持许可证书、与外国人签订的劳动合同以及有效护照到原发证机关为外国人办理 ..A、居留证B、就业证C、出入证D、资格证16“员工在公司内已经建立了一些特定的人际关系网络;对工作职务也有了相当程度的掌握;是最容易施展才华;最有干劲的时候”所描述的;是员工在一个企业中的 ..A、成长阶段B、饱和阶段C、衰落阶段D、引入阶段17给员工提供工资;一般情况下涉及两个方面的的条件;第一就是提高劳动生产率;第二个是 ..A、开发产品增加赢利B、做好人力资源管理工作C、做好企业的绩效管理工作D、为员工提供良好的工作环境以上9道为招聘部分题目18培训服务制度一般包括两个部分的内容;即培训服务制度条款和 ..A、培训服务实施办法B、培训服务协约条款C、培训服务保密制度D、培训服务流程管理制度19企业培训涉及两个培训主体;即 ..A、培训实施方和培训投入方B、企业和员工C、人力资源部门和员工D、企业和人力资源部20确定培训对象需要依据一些基本的原则;以下内容中;不属于这些基本原则的是 ..A、当其需、当其时、当其位、当其愿B、根据员工能力提升的需要进行C、充分体现员工个人发展愿望和组织需要的结合D、针对具体的岗位及其在企业运营中的重要程度进行确定21对于行为评估来说;其评估时间往往是培训结束后的 ..A、三周以后B、几周或者几个月以后C、三个月以后D、半年以后22学习评估属于二级评估;往往在培训之中或者是培训后进行;一般由来负责实施..A、企业的人力资源部门人员B、培训教师或者培训辅导员C、培训评估人员D、企业培训主管人员以上5道为培训部分题目23绩效面谈是绩效考评中的重要工作;考评者一般需要在面谈的前;以文字的形式通知被考评者..A、 1-2周B、 3-5天C、 2-3周D、至少15天24要保证绩效面谈的质量;必须采取有效的信息沟通和反馈方式;以下属于这些方式的是 ..A、小型会议方式B、一对一的沟通方式C、一对多的沟通方式D、团队沟通和评价的方式25有专家建议;为了能够为了提高员工参与绩效管理的积极性和主观能动性;应当 ..A、对员工进行绩效管理的培训B、对管理人员进行沟通能力的培训C、吸收员工代表参与绩效管理制度的全过程D、组织员工学习绩效管理制度26目标管理法作为绩效考评的方法之一;体现了现代管理的 ;是领导者与下属之间双向互动的过程..A、目标管理方法B、项目管理思想C、有效手段D、哲学思想27绩效标准法与基本接近;它采用更为直接的工作绩效衡量指标;通常适用于非管理岗位的员工..A、行为量表法B、成绩记录法C、直接指标法D、目标管理法28能节省人力物力和管理成本;但是;同事必须加强企业管理基础;建立健全各种原始记录;特别是一线员工的统计工作..以上的描述说的是 ..A、成绩记录法B、绩效标准法C、目标管理法D、直接指标法以上6道为绩效部分题目29每年年底11月到12月;或者是一直到1月份;根据薪酬管理的规律;我们经常进行的工作是 ..A、改进岗位说明书B、实施新的薪酬政策C、评估薪酬政策D、进行薪酬调查30岗位评价的结果可以是分值的形式;也可以是等级的形式;还可以是排顺序的形式;但是;我们更加关注的是对应关系..A、岗位与岗位价值B、岗位与绩效C、岗位与薪酬D、岗位与培训需求31在我们进行薪酬调查时;需要选择企业中的主要岗位;差不多要占企业所有岗位的的主要岗位;这样可以根据市场价格来确定相应的或者更多的岗位的薪酬;其他岗位可以根据那些主要岗位在企业中的相对价值的比较;确定其薪酬水平..A、 60%或者更多B、 40%或者更多C、 20%或者更多D、 10%或者更多32一般来说;在我们使用问卷调查法进行调查时;我们设计的调查问卷;填写问卷的时间不应超过小时..A、 0.5-2B、 1-3C、 2-4D、 3-533同一企业内部;不同薪酬等级的员工;其薪酬结构 ..A、相同B、一般情况下需要相同C、也可以有所不同D、必须不同34一般情况下;对于公司中的基层销售人员;比较适合采取的薪酬结构方式是 ..A、以工作为导向的薪酬结构B、以能力为导向的薪酬结构C、以绩效为导向的薪酬结构D、组合薪酬结构35薪酬制度制定完毕后;并不是一成不变的;例如还需要根据通货膨胀的情况进行适当的调整;事实上;企业加薪总是通货膨胀..A、后于B、先于C、同时D、无关于36模拟销售收入或者是营业收入可以反应企业在一定的时间内全部销售或者产出价值;其中既包括 ;也包括新创造价值..A、成本价值B、转移价值C、劳动力价值D、剩余劳动价值37按照国家的规定;在核算企业工资总额中;下面的工资项目中;不包括在内的是 ..A、岗位工资B、加班工资C、差旅交通费用D、工龄工资38人工成本是企业在生产经营活动中;因使用而发生的所有费用..A、人力资源B、劳动资源C、人员劳动D、劳动力以上10道为薪酬部分题目39李某是原来国有A企业的职工;公司临时放假;李某到B公司应聘;并签订了劳动合同;结果A公司把李某告上法庭;要求赔偿;这个时候A、 B单位不承担连带赔偿责任B、李某自己承担全部责任C、 A单位和B公司没有民事法律关系D、 B单位承担连带赔偿责任40经济补偿金的发放原则是 ..A、个人平均工资B、利益获得原则C、就高不就低原则D、企业平均工资41我国法律规定;集体合同协商代表双方人数 ;一般各方可以是3-10人..A、企业一方多于职工一方B、对等C、职工一方多余企业一方D、不确定42在集体合同签订以后;由企业一方将签字的集体合同文本一式份及说明材料;上报现县以上劳动行政部门审查..A、 3B、 4C、 5D、 643下面有关集体合同的描述中;正确的是 ..A、集体合同生效日期以劳动行政管理部门的审核意见书确认的日期为准B、将体积合同送交劳动行政管理部门之日起的第16天C、劳动行政管理部门的审核意见书送达当日D、集体合同签订之日起44依照我国法律规定;劳动争议仲裁的申诉时效为天;即提出仲裁要求的一方应在劳动争议发生之日起天内向劳动争议仲裁机构提出请求..A、 60B、 45C、 30D、 1545发生劳动争议的原因;在于当事人实施了一定的行为;包括积极行为和消极行为;即 ..A、是否侵害个人利益B、作为与不作为C、是否发生矛盾D、是否侵害企业利益46预防劳动争议的发生;是人力资源工作的内容之一;我们可以通过两大类的管理方式来预防劳动争议的发生;一类是完善劳动关系管理体制;另外一个是 ..A、制定员工沟通实施计划B、为员工提供咨询类福利C、加强员工的培训工作D、合理进行绩效考核工作47实现员工沟通的信息载体;沟通形式可以多种多样;信息沟通者必须注意沟通语言、的适用性和准确性;减少语言失真对沟通的干扰..A、渠道B、信息C、表达D、符号48信息载体是沟通中不可忽略的重要内容;以下的内容中;不属于这类信息载体的是 ..A、劳动管理表单B、正式通报C、组织刊物D、部门职责49劳动安全卫生保护费用根据企业会计规则的规定;应当 ..A、属于制造费用范畴B、属于管理费用范畴C、必须独立设置账户;专门核算D、部分属于制造费用范畴;部分属于管理费用范畴50编制劳动卫生费用预算的方法可以有很多中;下面的方法中;不属于这类预算编制的方法是 ..A、固定预算法B、滚动预算法C、资源模型法D、弹性预算法以上12道为劳动关系部分题目二、多项选择题50~100题;每小题1分;共50分;每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑..错选、少选、多选;均不得分1直线职能型是主要的一个组织结构的模式;这个模式的特点是 ..A、企业决策为集体决策B、垂直式领导C、职能部门没有直接指挥权利D、与业务部门的关系是领导关系E、集中决策;分散经营2在我们设计企业的服务部门时;要求遵循一定的原则;下面的原则中;不对的是 ..A、要考虑服务部门和业务部门的空间距离B、要考虑人数最少原则C、动态原则D、部门服务专业化原则E、部门服务市场化管理方式3工作岗位分析;取决于岗位分析的目的和要求;这些目的和要求主要有 ..A、加强薪酬和绩效管理B、促进企业部门设计科学化C、加强招聘管理;促进人事管理科学化D、设计科学合理的岗位培训规范E、改进工作设计;创造良好的工作环境4设计组织机构的服务部门;是要遵循一定的原则的;这些原则是 ..A、明确分工;提供系统的服务B、服务部门必须和整个企业的工作效率结合起来C、考虑到服务部门和业务部门的空间距离最小D、注意服务部门的社会化问题E、服务部门工作专业化5人力资源需求预测的解释变量一般有一下几个方面 ..A、企业业务量或产量B、预期的人员流动率C、提高产品或劳务质量对人力需求的影响D、生产技术水平对人力需求的影响E、企业财务资源对人力需求的约束6工作地;就是工人进行生产活动的场地;要做好工作地的组织工作;主要做好以下的几个方面 ..A、合理装配和布置工作地B、做好工作地的安全卫生工作C、做好5S现场管理的工作D、保持工作地的正常秩序和良好的环境E、组织好工作地的供应服务工作7制度化管理;我们又称为“官僚制”或者“科层制”;它的优越性主要体现在 ..A、个人与权力相分离B、理性精神合理化的体现C、适合现代大型企业D、摆脱了传统管理的随机和易变E、是不徇私情的管理体系8编制人力资源管理费用预算;必须要科学;特别是要注意 ..A、预算要客观合理;防止宽打窄用B、注意各个项目之间的内在联系C、总体控制D、严肃认真;实事求是E、分头预算以上8道为规划部分题目9在企业人员多余时;我们可以采取的措施有 ..A、实行任务转包B、缩短工作时间C、遣散临时用工D、对外承包劳务E、实行提前退休10当我们进行招聘工作时;企业内部的环境影响是必须考虑的;这些影响因素包括 ..A、市场上劳动力构成B、组织的战略规划C、组织的发展方向D、财务预算E、组织文化11在招聘工作中招聘工作人员的使用十分重要;对于这些招聘人员;基本的要求有 ..A、企业主管需要积极参加招聘活动B、热情C、应当是一个公正的人D、其他更多的要求E、对所有招聘的岗位都非常熟悉的人12从狭义的角度来看;是指招聘的实施阶段;期间主要包括等阶段..A、招募B、选拔C、面试D、录用E、评估13在面试工作中;有很多我们经常犯的错误;这些错误经常导致我们不能选拔到合适的人选;这些错误主要包括 ..A、首因效应B、对比效应C、鲶鱼效应D、晕轮效应E、录用压力14在进行面试的时候;我们需要做好充分的准备工作;这些准备工作包括确定面试的目的、A、科学客观评估B、慎重选择面试人员C、科学设计面试问题D、选择合适的面试类型E、确定面试的时间地点15以下的内容中;属于离职面谈的内容有 ..A、有关索赔的详细内容B、和员工签订离职保密协议C、建立融洽的关系D、探究离职的原因E、新旧工作的比较16离职面谈中;不适合谈论的话题或者是不适合做的事情包括 ..A、不要唐突地介入问题B、不可作任何承诺C、不可携带个人的主观意识D、不可谈论有关员工绩效的问题E、不可询问员工离职的去向以上8道为招聘部分题目17企业的培训制度;一般包括培训服务制度、入职培训制度、 ..A、培训激励制度B、培训师资选拔制度C、培训考核评估制度D、培训奖惩制度E、培训风险管理制度18培训制度不是一成不变的;所以;在实施过程中;我们需要根据具体的情况对培训制度进行调整和改进;所以;起草和修订培训制度需要体现以下几个方面的要求 ..A、培训制度的目标性B、培训制度的战略性C、培训制度的长期性D、培训制度的适用性E、培训制度的严谨性19适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法;对于企业来说;是不可以忽视的一大类培训方法;这些方法包括自学、等..A、管理者训练B、案例研究法C、头脑风暴法D、模拟训练法E、敏感性训练20培训需求是由多个方面的原因引起的;所以;进行培训需求分析就需要从不同层次、不同方面、不同时期进行;即培训需求分析需要从等大方面着手..A、培训需求的层次分析B、培训需求的对象分析C、培训需求的阶段分析D、培训需求的技术分析E、培训需求的目的分析21以下关于培训教师的要求中正确合理的是 ..A、善于在课堂上发现问题并完全解决问题B、对培训内容所涉及的问题要有完整的理论高度和丰富的实践经验C、拥有培训热情和教学愿望D、掌握培训内容所涉及的相关前言信息E、熟练使用培训教材和相关工具22培训评估意义的体现;来自于对培训过程的全程评估;全称评估可以分为等阶段..提示:教材中134页A、培训前评估B、培训中评估C、培训后评估D、全效评估E、年度绩效考核评估23培训机构和培训人员的检测评估是培训中评估的重要内容之一;它包括培训机构的沟通和协调机制、培训者的工作态度、等内容..A、培训机构的规模和结构特征B、培训机构服务网点的分布状况C、培训者的素质和能力D、培训者的工作安排E、培训的构成或成分以上7道为培训部分题目24绩效诊断;是我们进行绩效考评工作的前提和基础;也是改进企业员工绩效的关键;一般情况下;我们进行绩效诊断的主要内容是诊断绩效管理制度、企业绩效管理体系、等内容A、对人力资源战略的诊断B、绩效考评指标和标准体系C、对考评者的全面全过程的诊断D、对被考评者全面全过程的诊断E、对企业组织的诊断25绩效管理是和绩效考评不一样的系统;在我们进行绩效管理工作的开始阶段;应当从这样几个方面入手;即考评者绩效管理能力的开发、等;这样才能够进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展..A、被考评者职业技能的开发B、绩效考评方法的开发C、绩效管理的系统开发D、绩效标准的科学化E、企业组织的绩效开发26在绩效考评过程中;对考评者的绩效管理考评培训工作十分重要;在我们对考评者进行培训的内容中;一般需要包括绩效管理的基本理论和基本方法、绩效考评指标和标准的设计原理、等方面..A、管理幅度知识B、考评者管理能力开发C、绩效管理的步骤和实施要点D、绩效管理各种误差的杜绝和防止方法E、如何建立有效的绩效管理运行体系27以下有关目标管理法绩效考评方法的描述中;正确的是 ..A、目标管理法体现了现代管理的哲学思想B、是领导者和下属之间的双向互动过程C、由员工和主管共同协商制定个人目标D、减少管理者将精力放在与组织目标无关的工作上的可能性E、经常出现评价失误;不能为以后的晋升提供决策依据28以下有关绩效标准法的描述中;正确的是 ..A、本方法的使用;管理成本较低B、适用于非管理岗位的员工C、绩效标准法比目标管理法要求具有更多的考评标准D、能够对员工进行全面的评估E、绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向29以下有关直接指标法的描述中;正确的是 ..A、本方法的使用;管理成本较高B、需要加强一线员工的统计工作C、不但适用于管理人员;也适用于员工D、采用可检测的、可核算的指标构成若干考评要素E、工作数量;工作质量是本方法中经常用到的要素以上6道为绩效部分题目30以下有关薪酬方面的论述中;正确的是 ..A、有了岗位等级;才能够确定与之对应的薪酬等级B、岗位分析与评价的目的是为了得到岗位等级C、岗位分析与评价的目的是为了得到薪酬等级D、为了保证薪酬管理的外部公平;还要进行薪酬市场调查E、为了保证薪酬管理的内部公平;还要进行薪酬市场调查31在我们进行薪酬计划制定以前;需要准备很多的资料;这些资料包括等..A、员工薪酬基本资料B、物价、市场薪酬水平、国家薪酬和税收政策的变动C、企业人力资源规划资料D、企业薪酬支付能力E、企业决策层的决议32以下的调查内容;属于薪酬满意度调查的内容是 ..A、对薪酬福利的满意度B、对薪酬结构和比例的满意度C、对薪酬福利差距的满意度D、对薪酬福利发放方式的满意度E、对工作环境的满意度33通过对员工薪酬满意度的调查;了解员工是否认为企业的薪酬是否作到了公平;这种公平包括 ..A、内部公平B、绝对公平C、外部公平D、相对公平E、一般公平34传统的薪酬结构类型;在现代的企业薪酬管理中还占据着重要的地位;传统的薪酬结构类型主要有 ..A、以绩效为导向的薪酬结构B、以工作为导向的薪酬结构C、以能力为导向的薪酬结构D、以态度为导向的薪酬结构E、组合薪酬结构35在以下的薪酬结构要素中;属于以绩效为导向的薪酬结构的是 ..A、计时工资B、计件工资C、销售提成D、效益工资E、计量工资36在我们进行人工成本投入产出指标核算的时候;我们经常用到的因素主要是 ..A、销售收入营业收入B、企业利润总额C、企业人工成本总额D、人工费用比率E、劳动分配率37企业支付给员工的补贴一般分为等类型..A、岗位性津贴B、补偿员工特殊劳动消耗的津贴C、因为物价变动而支付的不同D、加班加点工资E、其他工资38企业人工成本是我们进行人工成本核算的一个十分重要的指标;它是企业从业人员劳动报酬总额、社会保险费用和的总和..A、福利费用B、教育培训费用C、劳动保护费用D、住房费用E、其他人工成本39补充医疗保险的设计程序为 ..A、企业实施补充医疗保险的原则B、确定基金的来源和额度C、确定保险金支付的范围D、确定支付医疗费用的标准E、确定补充医疗保险基金的管理办法以上10道为薪酬部分题目40企业人力资源部门的代理行为;是基于法定代表人的委托授权而发生的代理行为;所以;应当以书面形式授权;授权的内容包括等..A、代理人的签名盖章B、代理事项C、权限范围D、有效期限E、被代理人的签名盖章41用人单位可以随时提出解除劳动合同;并且不需要支付经济补偿金的条件主要有等..A、劳动者在试用期满后被证明是不符合录用条件的B、劳动者在试用期间被证明是不符合录用条件的C、劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的D、劳动者严重失职、营私舞弊;给用人单位造成重大损失的E、劳动者被追究刑事责任的42用人单位以开除、出名等方式解除和员工的劳动合同关系同时;需要注意一些事项;即应征求工会的意见;还有ABC等..A、从违纪到造出决定的时间间隔不能超过处理时效B、如果劳动者涉嫌犯罪被限制人身自由;且未做出终审判决的;不能解除劳动合同C、给单位造成损失;核算的依据可以是法律法规;也可以是企业的单位规定且公示的企业内部管理规则D、给单位造成损失;核算的依据可以是法律法规;也可以是企业内部管理规则E、劳动合同是否合法F、劳动合同的期限是否到期43集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同;分为等..A、非国有企业集体合同B、基层集体合同C、行业集体合同D、地区集体合同E、国有企业集体合同44对于工会;我国有多项法律法规给予了工会权利和义务;这些法律主要有等..A、工会法B、劳动法C、中外合资经营企业法D、集体合同规定E、公司法45劳动仲裁在处理劳动争议时;具有以下的特征ABE..A、仲裁主体具有特定性B、仲裁对象具有特定性C、一级终审原则;不得上诉D、根据需要;无限期调解E、仲裁施行强制原则46按照劳动争议的主体进行划分;劳动争议可以划分为等类型..A、权益争议B、利益争议C、个别争议D、集体争议E、团体争议47劳动仲裁机构由以下几类人员或组织组成;即 ..A、劳动行政部门代表B、同级工会代表C、当事人代表D、用人单位代表E、仲裁委员会的办事机构48建立企业内部劳动信息管理信息系统;丰富劳动信息内容;有利于我们做好员工沟通工作..这些信息来源可以包括同地区同行业的劳动合同定立和履行情况、国家有关劳动管理方面的法律法规信息、企业民主管理实施状况、 ..A、企业内部劳动管理规则的制定与履行情况B、企业薪酬制度调整情况C、企业组织机构变化信息D、企业文化建设信息E、企业劳动合同定立和执行情况。

人力资源管理师二年级真题及答案解析精选文档

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人力资源管理师二年级真题及答案解析精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-2016年05月企业人力资源管理师二级真题卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第18题)1.在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是()A.谨慎B.审慎C.慎微D.慎独答案:B2.关于现代职业观,正确的说法是()A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度D.—切按法律要求办事是现代职业观的核心答案:C3.敬业的特征是()A.主动、务实、持久B.遵约、守纪、爱岗C.加班、奉献、忠诚D.细致、耐心、少言答案:A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨的前提下,还要()A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略D.注重运用先进科技手段答案:C5.下列做法中,违反了国家“反不正当竞争法”规定的是()A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品B.钱某以较低的价格处理了积压的商品C.孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价D.李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利答案:A6.根据国家“节约能源管理暂行条例”,下列说法中正确的是()A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训答案:D7.我国社会主义职业道德的核心是()A.为人民服务B.效率优先,兼顾公平C.诚实守信D.集体主义答案:A8.加强职业道德修养的正确方法是()A.在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做B.在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无C.在对外交往中坚持重大义、不计小利D.对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”答案:D(二)多项选择题(第9-16题)9.下列属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是()A.始终按照上司指示工作B.注重细节,追求完美C.不找任何借口D.具有鲜明的个性答案:BC10.职业活动中,践行“信誉至上”的主要要求包括()A.充分信任,无需条件B.积淀个人信誉C.分别对待,因人制宜D.维护职业集体的荣誉答案:BD11.关于集体主义,正确的理解是()A.—切从集体利益出发,把集体利益放在个人利益之上B.集体要尊重个人利益,帮助实现个人利益C.个人利益在集体利益面前微不足道D.集体利益与个人利益之间在本质上是一种博弈关系答案:AB12.职业技能的特点是()A.推陈出新的时代性B.岗位职责的专业性C.工种级别的层次性D.履职过程的综合性答案:ABCD13.对从业人员坚守工作岗位的具体要求是()A.从一而终B.临危不退C.履行职责D.遵守规定答案:BCD14.下列选项中,企业上司对下属信任的正确做法包括()A.不强制下属工作B.下属出现差错时,不一味处罚下属C.关怀下属的成功D.遵守与下属约定的事项答案:ABCD15.企业上司在坚持“公道”规范时,要做到()A.以其人之道,还治其人之身B.坚持制度,把握策略C.坚持在制度、规则和纪律面前人人平等的原则D.扶弱抑强,促进和谐答案:BC16.爱因斯坦说:“一个人的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得什么。

人力资源师考试二年级试题及答案全国卷

人力资源师考试二年级试题及答案全国卷

人力资源师考试二年级试题及答案全国卷集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

?1.我国劳动法规定的劳动年龄为()?周岁周岁周岁周岁?2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()?A.事务性机构B.简单服务性机构?C.非生产非效益部门D.生产与效益部门?3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是?A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段?B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动?C.人是为了获得他人的认同而劳动?D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感?4.人力资源开发的双重目标是()?A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益?C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄?5.工作性质完全相同的岗位系列称作()?A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系?6.划分岗类、岗群、岗系的依据是()?A.工作繁简难易B.工作的责任轻重?C.所需人员资格条件D.工作性质?7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是()?A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势?B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势?C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势?D.根据市场变化推测未来人事变动趋势?8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()?A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人?9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()?A.用人所长原则B.民主集中原则?C.因事择人原则D.德才兼备原则?10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于()?A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指()?A.工人的纯工作时间?B.工人从上班到下班之间的时间?C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间?D.工人在企业逗留的全部时间?12.在生产过程中实行劳动分工的实质是()?A.劳动简单化B.劳动专业化?C.劳动连续化D.劳动个性化?13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的()要求。

最新人力资源管理师二级专业技能试题及答案(4)

最新人力资源管理师二级专业技能试题及答案(4)

人力资源管理师二级专业技能试题及答案(4)一、专业技能题及参考答案21.简答结构化面试提纲的设计步骤。

P1 67答:(1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质,每个选拔性素质就是一个测评指标。

(2)请专家针对每个测评指标设计出一系列的问题,并对这些问题进行修改完善,形成问卷。

(3)将问卷发放给该岗位的部分员工,进行预先测试,检验其有效性。

(4)编写结构化面试大纲。

结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。

22.培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度的内容包括什么?P168答:(1)要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。

(2)要求面试考官有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应,把握应聘者的特征。

(3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术,能熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面。

(4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正,避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。

23.简答评价中心的含义。

P176答:评价中心就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中,由专业考评员工对其各项能力进行考察或预测,了解其是否胜任该项工作的操作程序。

24.简答无领导小组讨论的分类。

P177~178答:(1)根据讨论的主题有无情境性,无领导小组讨论可以分为无情境性讨论和情境性讨论。

1)无情境性讨论一般针对某个开放性的问题或者一个两难问题来进行。

2)情境性讨论一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行。

(2)根据是否给应聘者分配角色,无领导小组讨论可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。

1)不定角色的讨论是指小组中的应聘者在讨论过程中不扮演任何角色,可以自由地就所讨论的问题发表自己的见解。

2)指定角色的讨论中,应聘者分别被赋予一个固定的角色,以各自不同的身份参与讨论。

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下半年人力资源管理师二年级考试习题四毙考

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2017下半年人力资源管理师二级考试精选习题四
1[单选题]关于工作岗位分析与工作岗位评价,以下说法正确的是()
A.工作岗位分析是工作岗位评价的基础;
B.工作岗位评价是工作岗位分析的基础;
C.工作岗位评价与工作岗位分析无关;
D.以上说法均不正确。

参考答案:A
2[单选题] 处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
参考答案:D
参考解析:成熟期是指企业完成规模扩张,成为行业业内主要竞争者的时期。

此时,企业需要提升自己的核心竞争力,推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。

因此,企业应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

3[单选题] 仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。

A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
参考答案:D
参考解析:仲裁裁决被人民法院核定撤销的,当事人可自收到裁定书之日起15日内提起诉讼
4[单选题] 岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。

这句话描述的是工作岗位设计的()原则。

A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应参考答案:B
参考解析:工作岗位设计应遵循以下三个基本原则:(1)明确任务目标的原则;(2)合理分工协作的原则;(3)责权利相对应原则。

岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。

故在工作岗位设计中,首先应明确任务目标。

5[多选题] 绩效考评指标体系的设计方法包括()。

A.要素图示法
B.个案研究法
C.面谈法
D.头脑风暴法
E.经验总结法
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:绩效考评指标体系的设计方法:要素图示法,问卷调查法,个案研究法,面谈法,经验总结法,头脑风暴法。

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