管理学综合复习资料剖析
管理学概论复习资料
管理学概论复习资料管理学概论是管理学专业的入门课程，也是其他专业学生了解管理学基本概念和原理的重要课程。
在学习管理学概论课程时，我们需要掌握管理学的基本概念、理论框架、经典案例和管理实践等内容。
为了帮助大家复习管理学概论课程，特别整理了以下复习资料，希望对大家有所帮助。
一、管理学的基本概念1. 管理的定义和特点管理是指为实现组织目标而协调和整合各种资源的活动，其特点包括目的性、计划性、组织性、指导性和控制性等。
2. 管理者的角色管理者的角色包括计划者、组织者、领导者、控制者和协调者等，不同的角色对应着不同的管理行为。
3. 管理学的基本原理管理学的基本原理包括分工原理、协调原理、权威原理和适应原理等，这些原理对管理实践具有重要的指导意义。
二、管理学的理论框架1. 科学管理理论科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒提出的，其核心思想是通过科学方法来改进工作方法和提高劳动生产率。
2. 行为管理理论行为管理理论强调员工的行为对组织绩效的影响，重点关注员工的动机、沟通和领导等方面。
3. 现代管理理论现代管理理论包括人际关系学派、系统管理学派和量化管理学派等，这些理论对管理实践提出了新的观点和方法。
三、管理学的经典案例1. 泰勒科学管理案例泰勒科学管理案例以提高生产效率为目标，通过研究工作方法和工作时间来改进管理实践。
2. 霍桑实验案例霍桑实验案例是行为管理理论的经典案例，通过对员工的激励和参与进行实验，揭示了员工行为对组织绩效的影响。
3. 福特汽车公司案例福特汽车公司案例是现代管理理论的经典案例，通过实施流水线生产和大规模生产方法，实现了生产效率的大幅提升。
四、管理学的管理实践1. 组织结构设计组织结构设计是管理实践的重要内容，包括组织分工、权责关系、决策流程和沟通渠道等方面。
2. 领导与决策领导与决策是管理实践的核心内容，包括领导风格、决策方法和领导行为等方面。
3. 绩效评价与激励绩效评价与激励是管理实践的重要环节，包括绩效考核、薪酬激励和员工福利等方面。
管理学知识点复习总结
管理学知识点复习总结管理学是一门涉及组织、计划、协调和控制组织活动的学科。
作为一名管理学学生或从业者，复习和掌握管理学的知识点对于建立有效的组织和领导能力至关重要。
以下是管理学的一些重要知识点的复习总结。
1.组织理论：组织理论是管理学的核心概念之一，涉及组织的结构、层级、权力和责任分配等方面。
了解不同的组织结构和设计可以帮助管理者确定最佳的组织形式，以实现组织的目标。
2.领导理论：领导是管理的核心要素之一，涉及指导、激励和影响员工以实现组织目标。
了解不同的领导风格和理论可以帮助管理者有效地领导团队，建立良好的工作氛围。
3.决策理论：决策是管理者经常面临的核心任务，涉及选择合适的行动方案来解决问题或达到目标。
了解决策过程和决策工具可以帮助管理者做出明智的决策，并最大程度地降低决策的风险。
4.战略管理：战略管理涉及制定和实施组织的长期目标和计划，以获得竞争优势。
了解战略管理的基本原则和方法可以帮助管理者确定组织的战略方向，并采取适当的行动来实现目标。
5.绩效管理：绩效管理是确保员工个人目标与组织目标一致的过程。
了解绩效管理的原则和工具可以帮助管理者评估员工的工作表现，并提供适当的反馈和奖励，以激励员工的工作动力。
6.团队管理：团队管理涉及管理和协调团队的工作，确保团队成员之间的合作和协作。
了解团队建设和沟通技巧可以帮助管理者有效地管理团队，并达到组织的目标。
7.项目管理：项目管理涉及计划、执行、监控和收尾项目的过程。
了解项目管理的原则和方法可以帮助管理者有效地管理项目，确保项目按时、按预算和高质量地完成。
8.组织文化：组织文化是组织中共享的价值观、信仰和行为规范。
了解组织文化的特点和作用可以帮助管理者塑造和维护积极的工作文化，以促进员工的工作满意度和绩效。
9.变革管理：变革管理涉及管理和引导组织变革的过程。
了解变革管理的原则和策略可以帮助管理者应对组织面临的变革挑战，并确保组织成功地适应变化。
10.跨文化管理：跨文化管理涉及在跨国和多文化环境中管理和领导员工的能力。
管理综合考研知识点总结
管理综合考研知识点总结一、管理学的基本概念1. 管理学的定义管理学是研究规划、组织、指导和控制组织中各种资源的过程，以实现组织目标的学科。
其研究对象是管理的过程、方法、技巧和规律等，涉及到组织的运行、组织内部和外部环境的关系、组织内部各要素的协调和管理者的行为等。
2. 管理学的特点管理学具有科学性、系统性、实践性和开放性等特点。
科学性指的是管理学是一门系统的学科，具有一定的理论和实践基础；系统性指的是管理学是一个研究复杂系统整体的学科，包括了组织、人员、资源等各个方面的内容；实践性指的是管理学是为了指导实践活动而产生的学科，其理论和方法都服务于实际管理活动；开放性指的是管理学是一个不断发展的学科，随着社会和经济的发展，管理学也在不断进行创新和发展。
3. 管理的基本功能管理的基本功能包括：规划、组织、领导和控制。
规划指的是确定组织目标，并制定实现这些目标的计划和政策；组织指的是对资源进行布局、分工和协调，以便按照计划顺利实施；领导指的是激励和指导员工，帮助他们完成工作，并提高工作绩效；控制指的是对工作进行检查和评估，及时纠正工作中的偏差，确保工作按照计划进行。
4. 现代管理的特点现代管理的特点包括科学性、人本、全面性和动态性等。
科学性指的是管理需要科学的方法和理论支持，不能凭个人主观意识或经验进行管理；人本指的是在管理活动中，应该关注和尊重员工的需要和意愿，使他们成为组织的合作伙伴；全面性指的是管理需要综合考虑各种因素，包括内外环境、技术、经济、社会和文化等各个方面的因素；动态性指的是管理需要不断适应变化的环境，及时调整管理的方法和策略。
5. 管理学的研究方法管理学的研究方法包括了实证研究、理论建构、案例分析、模拟仿真和实践探索等。
实证研究是通过数据收集和分析，得出实证的结论和规律；理论建构是通过归纳和演绎的方法，构建管理理论体系；案例分析是通过分析实际管理案例，总结管理经验和教训；模拟仿真是通过计算机模拟和仿真技术，模拟管理过程和情景，以检验管理方法和策略的有效性；实践探索是通过在现实组织中进行管理实践活动，检验管理理论和方法的有效性。
管理学期末复习资料
管理学期末复习资料管理学期末复习资料管理学是一门涉及组织、决策、领导和控制等方面的学科，对于管理专业的学生来说，期末复习资料是提高学习效果的重要工具。
在这篇文章中，我们将探讨管理学期末复习资料的重要性、选择和利用方法。
一、复习资料的重要性复习资料在管理学的学习中扮演着至关重要的角色。
首先，复习资料可以帮助学生系统地回顾所学的知识点。
管理学的知识点众多，涉及到组织理论、决策理论、领导理论等等。
通过复习资料，学生可以有条不紊地整理和回顾这些知识点，加深对知识的理解和记忆。
其次，复习资料可以帮助学生发现重点和难点。
在复习过程中，学生可以通过复习资料的总结和归纳，发现哪些知识点是重点，哪些是难点。
这样，学生可以有针对性地进行重点和难点的复习，提高复习效果。
最后，复习资料可以帮助学生进行综合性的复习。
管理学的知识点之间存在着相互联系和相互影响，通过复习资料，学生可以将各个知识点进行整合和综合，形成一个完整的知识体系，提高对管理学整体的理解和把握。
二、选择复习资料的方法选择适合自己的复习资料是提高复习效果的关键。
以下是一些选择复习资料的方法：1.教材和课堂笔记教材是管理学学习的基础，课堂笔记是学生在课堂上对教师讲解的内容进行记录的重要资料。
因此，教材和课堂笔记是复习资料的重要来源。
学生可以通过仔细阅读教材和回顾课堂笔记，进行系统的复习。
2.复习指南和总结一些教师或学生会制作复习指南和总结，对于管理学的复习非常有帮助。
复习指南和总结通常会对知识点进行分类和归纳，帮助学生理清思路，加深记忆。
3.习题和案例分析习题和案例分析是管理学学习中常见的复习方式。
通过做习题和分析案例，学生可以将理论应用到实际问题中，提高对知识的理解和应用能力。
4.参考书和学术论文除了教材之外，学生还可以参考一些相关的学术著作和论文。
这些书籍和论文通常会对某个管理学领域的知识点进行深入研究，可以帮助学生加深对某个知识点的理解和掌握。
三、利用复习资料的方法选择好复习资料之后，学生还需要合理地利用这些资料。
山东省考研管理学复习资料重点知识点梳理与案例分析
山东省考研管理学复习资料重点知识点梳理与案例分析一、绪论在考研管理学的复习过程中，对重点知识点的梳理和案例分析是非常重要的，可以帮助考生对所学内容进行深入理解和应用。
本文将针对山东省考研管理学的复习资料，对其中的重点知识点进行梳理，并结合相关案例进行分析，以帮助考生更好地备考。
二、战略管理1. 定义与重要性战略管理是组织实现既定目标的长期计划和行动的过程，对于组织的发展至关重要。
通过对企业内外环境的分析，制定合适的战略，并通过战略实施和评估来推动企业的发展。
2. 核心概念与模型（1）SWOT分析：通过对组织自身的优势、劣势以及外部环境的机会、威胁进行评估，确定企业的战略定位。
（2）五力模型：通过对产业竞争力的分析，确定企业在特定行业中的竞争地位，包括供应商的谈判能力、顾客的谈判能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争程度。
3. 案例分析：A公司的战略分析与制定A公司是一家电子产品制造企业，由于市场竞争激烈，需要通过战略管理来提升竞争力。
首先，通过SWOT分析，确定了公司自身的优势在于技术研发实力和供应链管理，劣势在于品牌知名度和市场渗透率较低；外部环境的机会在于智能产品市场的快速增长，威胁在于来自低成本竞争对手的挤压。
在此基础上，A公司制定了以提升品牌知名度和扩大市场份额为目标的战略，并通过技术创新和营销策略调整来实现。
三、组织行为与人力资源管理1. 组织行为的概念与理论组织行为是研究组织中个体、团队和组织本身的行为和相互联系的学科。
其中，个体行为研究包括个体的价值观、动机、情绪等；团队行为研究包括团队的决策过程、协作能力等；组织行为研究包括组织结构、文化、领导力等。
2. 人力资源管理的重要内容与挑战（1）人力资源规划与招聘：根据组织发展战略，进行人力资源规划，并通过招聘流程吸引和选拔合适的人才。
（2）培训与发展：为员工提供培训机会和发展通道，提升其专业能力和职业发展。
（3）绩效管理与激励：建立绩效评估体系，通过激励机制激发员工的工作积极性和创造力。
《管理学》复习资料大纲整理总结
《管理学》复习资料大纲整理总结一、名词解释1.正式组织：是指企业组织体系中的环节，是指为了实现企业的目标而担当着明确职能的机构。
非正式组织：企业职工在共同工作、共同生产中，必然产生相互之间的人群关系，产生共同的情感，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
2.组织的层级化：由于组织任务存在递减性，从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次。
3.决策：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
4.创新：是在某种既有的原型基础上进一步挖掘不同于以前的新的特点的过程。
5.沟通：可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群传递或交换的过程。
6.组织变革：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时地改变自己的内在结构,以适应客观发展的需要。
7.反馈控制：管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在,就是反馈控制。
8.前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
9.正强化：通过施加满足刺激来提高反应发生的概率。
负强化：通过撤消某一厌恶刺激来提高反应发生的概率。
10.激励：是利用某种有效的手段和方法调动人的积极性的过程。
二、简答题1.绩效考核的过程和方法有哪些？（1）方法：①评分量表法②配对比较法③强制选择法④现场考评法⑤目标管理法⑥关键事件法；（2）过程：①确定工作的构成②确定绩效评价标准③评价的实施④评价的面谈⑤制定绩效改进计划⑥绩效改进的指导。
2.影响组织设计的因素有哪些？①外部环境对企业组织设计的影响②经营战略对企业组织设计的影响③技术及其变化对企业组织设计的影响④企业发展阶段对企业组织设计的影响。
3.影响管理道德的因素答:道德发展阶段，个人特性，组织结构，组织文化，问题强度4.激励的原则答:①与目标相结合原则②物质激励与精神激励结合原则③公平性原则④明确性原则⑤时效性原则⑥正向激励与负向激励原则⑦按需激励原则5.滚动计划基本思想和评价（详看）（包括特点、应用方面）答:基本思想→是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动，把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。
管理学复习资料
管理学复习资料
以下是一些管理学复习资料的建议：
1. 课本：复习管理学的最好方法是回顾课本中的重点概念、理论和模型。
子细研读每一章节，理解其中的关键概念和理论，并与实际案例进行联系。
2. 笔记：回顾自己在课堂上做的笔记，整理和总结其中的重点内容。
将笔记中的概念、理论和模型进行分类整理，以便更好地理解和记忆。
3. 练习题和案例分析：通过做练习题和案例分析来巩固对管理学知识的理解和应用能力。
可以从课本、教师提供的练习题和案例，或者互联网上的相关资源中找到适合的题目进行练习。
4. 参考资料：查阅一些管理学的参考资料，如相关教材、学术论文、研究报告等，以了解最新的理论和研究发展。
这些资料可以匡助你深入理解管理学的核心概念和理论，并将其与实际情况进行联系。
5. 学习小组：与同学组成学习小组，一起讨论和复习管理学的知识。
可以互相提问、讨论和解答问题，共同学习和进步。
6. 在线资源：利用互联网上的资源，如在线课程、学术网站、学术论坛等，获取更多的管理学知识和学习资源。
可以参预相关的讨论和交流，与其他学习者一起学习和分享经验。
最重要的是，要进行系统性的复习和总结，将管理学的知识整合起来，形成自己的理解和思量。
同时，要注重实际应用，将管理学的理论与实践相结合，思量如何将管理学的知识应用到实际工作中。
管理学知识点与剖析
管理学知识点与剖析管理学，作为一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，涵盖了众多的知识点，这些知识点对于我们理解和改善组织的运行、提高效率和实现目标具有重要的指导意义。
接下来，让我们一同深入探讨一些关键的管理学知识点。
计划职能是管理的首要职能。
它就像是为旅行规划路线图，明确组织要去哪里以及如何到达那里。
良好的计划能够帮助组织预见未来的变化和挑战，从而提前做好准备。
在制定计划时，需要考虑组织的目标、资源、环境等因素，确保计划具有可行性和适应性。
比如，一家企业在制定年度生产计划时，不仅要考虑市场需求的预测，还要考虑自身的生产能力、原材料供应以及竞争对手的动态。
组织职能则关注如何将人员、资源和活动进行合理的安排和配置，以实现组织的目标。
这包括设计组织结构、明确职责分工、建立有效的沟通渠道等。
一个合理的组织结构能够提高信息流通的效率，减少内部冲突，增强组织的协同效应。
例如，一个大型跨国公司可能会采用事业部制的组织结构，以便各事业部能够灵活应对不同地区的市场需求，同时总部能够进行总体的战略规划和协调。
领导职能涉及如何激励和引导组织成员，使他们积极主动地为实现组织目标而努力。
领导者需要具备良好的沟通、协调和决策能力，能够激发员工的潜力，营造积极的工作氛围。
比如，一位优秀的项目经理能够通过有效的沟通和激励，让团队成员在面对紧张的项目工期时保持高昂的工作热情和责任心。
控制职能则是对组织的活动进行监督和评估，确保其按照计划进行，并及时纠正偏差。
控制过程包括设定标准、衡量绩效、比较实际与标准的差异以及采取纠正措施。
例如，一家零售企业通过定期盘点库存和分析销售数据，来控制库存水平，避免库存积压或缺货的情况发生。
决策，作为管理的核心环节，贯穿于管理的各个职能之中。
决策的质量直接影响着组织的成败。
在进行决策时，需要收集充分的信息，运用科学的方法进行分析和判断。
例如，企业在决定是否进入一个新的市场时，需要对该市场的规模、竞争状况、法律法规等进行全面的调研和分析。
管理综合考研知识点总结
管理综合考研知识点总结管理综合考研是管理学相关专业的研究生入学考试，涵盖了管理学的各个方面知识。
下面，我将从管理学基础知识、组织行为学、运营管理、市场营销、战略管理等方面对考研知识点进行总结。
一、管理学基础知识管理学是一门研究组织和管理的学科，包括管理原理、管理职能、管理思想、管理机构、管理决策等内容。
在考研中，需要重点掌握管理学理论的发展历程、经典管理学家的理论思想、管理学的学科体系等内容。
二、组织行为学组织行为学是管理学中的重要分支，研究组织内的个人和团队行为以及其对组织绩效的影响。
考研中需要了解个体行为、团队行为、领导力、组织文化、组织变革等内容，以及相关的理论框架和实践案例。
三、运营管理运营管理是管理学的重要内容之一，包括生产与运作管理、供应链管理、质量管理、项目管理等方面的知识。
考研中需要掌握运营管理的基本概念、方法工具和案例分析，了解运营管理在企业管理中的重要作用。
四、市场营销市场营销是企业管理中的关键职能，考研中需要了解市场营销的理论基础、市场调研、市场营销战略、产品定价、营销渠道管理等知识点，以及实际案例分析和市场营销管理的最新趋势。
五、战略管理战略管理是管理学中的核心内容，包括战略规划、竞争战略、组织结构与设计、战略执行等方面的知识。
考研中需要了解战略管理的理论框架、实施路径、案例分析，以及企业发展战略和战略管理中的关键问题。
管理综合考研知识点总结涉及了管理学基础知识、组织行为学、运营管理、市场营销、战略管理等多个方面的内容。
考生需要系统地学习这些知识点，结合实际案例分析，掌握理论和实践相结合的能力，为将来从事管理相关工作打下坚实的基础。
山东省考研管理学复习资料重点概念与理论解析
山东省考研管理学复习资料重点概念与理论解析一、概念解析1. 管理学：管理学是研究组织（企业、政府、非营利组织等）的运作与管理的学科，通过系统地研究组织的行为、原则和方法，以实现组织目标。
2. 资源管理：资源管理是指对组织中的资源进行规划、组织、调度和控制，以实现组织目标和提高绩效，其中包括人力资源、物质资源、财务资源等。
3. 组织行为学：组织行为学是研究个体和群体在组织内的行为和关系的学科，涉及到个体的动机、决策、沟通、领导等方面。
4. 领导力：领导力是指个体在组织中引导、激励和影响他人以达到组织目标的能力和行为。
5. 组织结构：组织结构是指组织中各个部门、岗位以及它们之间的关系和职责划分，包括各种层次的层级结构、职权责任等。
二、理论解析1. 管理学理论：a. 传统管理理论：包括科学管理学（强调科学化管理和效率提升）、行政管理学（关注组织内部的管理结构和职权）、人际关系学（注重人际沟通和员工满意度）等。
b. 现代管理理论：包括系统理论（将组织视为一个开放的系统）、行为科学理论（关注员工行为和动机）和决策理论（研究决策过程和方法）等。
2. 资源管理理论：a. 人力资源管理理论：包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、员工关系等。
b. 财务资源管理理论：包括财务规划与预算、资本投资决策、资金运营与控制、绩效评估等。
c. 物质资源管理理论：包括供应链管理、物料管理、生产计划与控制等。
3. 组织行为学理论：a. 动机理论：包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，说明个体的驱动力和满足需求的机制。
b. 决策理论：包括规范决策理论、行为决策理论等，研究个体面对不确定性情况下的决策行为。
c. 沟通理论：包括信息传递模型、沟通障碍与解决方法等，研究个体之间的信息交流和沟通效果。
4. 领导力理论：a. 特质理论：研究领导者的个人特质对领导行为的影响，如自信、决断力等。
b. 行为理论：研究领导者的行为方式对员工绩效和满意度的影响，如任务导向、关系导向等。
《管理学》课程综合复习资料附答案
《管理学》课程综合复习资料附答案一、单选题1. 被称为组织理论之父的是（）。
A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥2. 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定（）。
A．日常程序性决策B．长远全局性决策C．局部程序性决策D．短期操作性决策3. 饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（）。
A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境4. 管理的有效资源包括（）。
A．有效的人力、物力和财力B．有效的机会、时间和信息C．有效的组织D．A、B和C5. 管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。
A．政治属性B．社会属性C．自然属性D．文化属性6. 组织结构中既有职能划分的垂直领导系统，又按项目划分的横向领导系统的结构是（）。
A．职能型组织结构B．矩阵结构C．事业部组织结构D．多维立体组织结构7. 我国决定开发西部的决策属于（）。
A．战术决策B．激进决策C．目标决策D．战略决策8. 对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）。
A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能。
B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能。
C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能。
D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能。
9. 霍桑试验表明（）。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在10. 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧C．对现行行为或结果的奖励D．顾客的要求11. 沟通网络中，开放式的网络系统是（）。
A．链式B．Y式C．轮式D．全通道式12. 处于需要最高层次的是（）。
管理学重点考点解析及案例分析技巧
管理学重点考点解析及案例分析技巧在学习管理学的过程中，我们会遇到各种各样的考试和考试题目。
但有一些重点考点是我们必须要掌握的，因为这些考点涉及到管理学的核心概念和理论。
本文将帮助读者解析管理学的重点考点，并分享案例分析技巧，帮助读者更好地应对管理学的考试。
一、管理学重点考点解析1. 组织结构和设计组织结构和设计是管理学中的重要内容，它涉及到组织内部的各种角色、职责和权力关系。
在考试中，我们可能会被要求分析一个组织的结构和设计是否合理，或者如何进行优化。
为了应对这类题目，我们需要掌握各种常见的组织结构模型，比如传统的功能化结构、分工合作的矩阵结构以及现代的网络组织结构等。
同时，我们需要了解不同组织结构的优缺点，并能够根据具体情况提出合理的建议。
2. 领导与管理在管理学中，领导与管理是另一个重要的考点。
我们常常会被要求分析领导者的特征和行为，或者讨论不同的领导风格和其对组织绩效的影响。
为了应对这类题目，我们需要了解不同的领导理论和模型，比如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论以及变革型领导理论等。
同时，我们还需要了解不同领导风格的适用情况，并能够分析其优点和局限性。
3. 组织文化与行为组织文化与行为是管理学的另一个重要考点。
我们常常会被要求分析组织的文化类型，或者讨论组织文化对员工行为的影响。
为了应对这类题目，我们需要了解不同的组织文化类型，比如创新型文化、绩效型文化以及稳定型文化等。
同时，我们还需要了解组织文化的组成要素，比如价值观、信念和行为准则等。
在分析组织文化对员工行为的影响时，我们需要结合实际案例进行分析，并能够提出有效的建议。
二、案例分析技巧案例分析是管理学考试中常见的题型，通过分析实际案例，我们可以深入理解管理学的概念和理论，并将其应用到实际情境中。
下面是一些案例分析技巧，帮助读者更好地应对案例分析题目。
1. 仔细阅读案例在开始分析案例之前，我们首先需要仔细阅读案例，理解案例所描述的背景信息、问题和挑战。
管理学综合复习资料
管理学综合复习资料一、组织及其类型1. 组织的定义和特征组织是由一群人为了达成共同目标而结合在一起形成的社会机构。
组织的特点包括目标明确、结构分明、权责明晰、各项活动协调、人员合理配置等。
2. 组织类型及其优缺点- 功能型组织体系：优点是能有效提高生产效率，缺点是不灵活，对环境的适应能力相对较差。
- 事业部型组织体系：优点是对不同市场可以采取灵活的策略，缺点是部门之间可能会产生互相竞争的问题。
- 国际化组织体系：优点是可以通过跨国运营来扩大市场规模，缺点是面临诸如文化、政治等方面的挑战。
二、领导与管理1. 领导力及其类型领导力是指一个人在任何情境下通过自身的影响力和能力激励、指导他人以达成共同目标的能力。
领导力包括任务型领导力、关系型领导力、变革型领导力、服务型领导力等类型。
2. 管理概念及其过程管理是指在特定目标下，对人、物、财务等资源进行计划、组织、领导、控制等一系列活动以达成目标的过程。
管理过程包括计划、组织、领导、控制等阶段。
三、决策与沟通1. 决策分类及其特点- 战略性决策：长期、风险大、关系到企业目标。
- 管理性决策：中期、影响范围小、调整企业运营。
- 操作性决策：短期、影响范围小、解决具体业务问题。
2. 沟通要素及其效果沟通是在人际交往过程中，通过语言、文字、姿态等方式交流信息和思想的过程。
沟通要素包括信息源、信息传达方式、信息接收方、信息反馈等，沟通的效果可能包括理解程度、信任度、合作度等。
四、组织文化与企业社会责任1. 组织文化定义及其元素组织文化是指企业内部共同遵守的价值观、行为准则、管理方式和工作风气等的总和。
组织文化元素包括文化符号、文化信念、文化价值等。
2. 企业社会责任的概念及其类型企业社会责任是企业在经营过程中对社会产生的影响的责任。
企业社会责任包括道德责任、法律责任、合规责任、社会责任等类型。
五、人力资源管理1. 人力资源管理概念及其要素人力资源管理是指对组织中的人力资源进行有效管理的活动。
管理学总复习资料
管理学总复习资料《管理学》复习资料1、人类实践活动的特征是什么？（1）目的性（2）协调性（3）知识性（4）系统性2、科学管理之父泰罗认为：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。
①3、诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙教授有一句名言：“管理就是决策”。
4、什么是管理？管理是指在特定的时空环境下，管理主体有效整合组织资源，运用一定的职能和手段，以达成组织既定目标与责任的动态过程。
5、管理的基本特征是什么？（1）管理是一种文化现象（2）管理的载体是组织（3）管理的核心是处理人际关系（4）管理的本质是让合适的人干合适的事6、管理的二重性是什么？同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
7、管理的科学性是指什么？（1）管理作为一个活动过程，本身就存在着一系列基本规律。
（2）管理学存在丰裕的知识来源8、管理的不确定性主要包括哪几个方面？（1）管理运行时空的不确定性。
（2）非理性因素的干扰。
（3）管理实施结果的不确定性。
9、管理的对象有哪些？人、财、物、时间、技术、信息和形象。
10、管理对象的特征是什么？（1）客观性（2）系统性（3）规律性（4）可控性11、客体要素组成要素是什么？（1）人（2）财（3）物（4）信息（5）时间（6）形象12、管理的功能（1）资源配置功能（2）相容激励功能（3）管理约束功能(4)化解危机功能13、简答管理的地位和作用（1）管理是维系人类正常社会活动的先决条件，是加速社会进步的杠杆。
（2）管理是使各种可能的生产力变为现实生产力的基本条件。
（3）管理比技术重要（4）理性审思“中国式管理”14、管理学的研究方法有哪些？（1）唯物辩证法（2）系统方法（3）归纳演绎法（4）实证分析方法（5）规范研究法15、管理学的学科特征是什么？（1）管理学是一门综合性极强的交叉学科（2）管理学是一门不精准的科学（3）管理学理论框架的多样性和不可比性（4）管理学是一门实践性强的应用科学16、管理学的理论范式是什么？科学主义范式和人本主义范式17、简要评述泰罗的科学管理理论。
管理综合考研知识点总结
管理综合考研知识点总结
一、管理学
1. 管理学的基本概念：管理学的定义、管理学的目的和意义、管理学的研究对象和方法。
2. 管理学的发展历程：早期的管理思想、科学管理理论、行政管理理论、人际关系理论、现代管理理论。
3. 管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。
4. 管理者的角色和技能：管理者的角色、管理者的技能、技能的培养和提高。
5. 组织文化与行为：组织文化的概念、组织文化的类型和特点、组织行为学的基本概念、组织行为学的研究对象和方法。
二、市场营销
1. 市场营销的基本概念：市场营销的定义、市场营销的核心概念、市场营销组合。
2. 市场细分与定位：市场细分的概念、市场细分的原则和方法、目标市场的选择与定位。
3. 产品策略：产品整体概念、产品组合策略、产品生命周期理论。
4. 价格策略：定价目标、定价方法、价格策略的制定。
5. 渠道策略：分销渠道的概念、分销渠道的类型和特点、分销渠道的选择和管理。
6. 促销策略：促销组合的概念、广告策略、销售促进策略、公共关系策略。
三、人力资源管理
1. 人力资源管理的概念：人力资源管理的定义、人力资源管理的目的和意义、人力资源管理的基本职能。
2. 人力资源规划：人力资源规划的概念、人力资源规划的制定和实施。
3. 招聘与选拔：招聘的渠道和方法、选拔的标准和程序、面试技巧和注意事项。
4. 培训与发展：培训的概念和意义、培训的需求分析、培训计划的制定和实施。
5. 绩效管理：绩效管理的概念和意义、绩效评估的标准和方法、绩效反馈与改进。
6. 薪酬福利管理：薪酬的概念和构成、薪酬调查与设计、福利管理。
管理学复习资料
管理学复习资料管理学是一门研究组织和管理的学科，涉及到各种管理理论、概念和实践。
对于学习管理学的学生来说，掌握复习资料对于备考和理解管理学原理非常重要。
本文将提供一份管理学复习资料，包括管理学的基本概念和主要理论。
一、管理学的基本概念1. 组织：指一个具有明确目标和组织结构的社会实体，通过人员和资源的有效配置来实现组织目标。
2. 管理：指对组织中的人员和资源进行组织、协调和控制的活动，以实现组织目标。
3. 管理者：指负责组织和管理活动的人员，包括各级管理人员和领导者。
4. 目标：指组织所追求的结果或成就，在管理学中，目标通常分为目标的制定、目标的实施和目标的评估三个阶段。
二、管理学的主要理论1. 科学管理理论：也称为经典管理理论，由弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出。
该理论主要关注工作流程和效率优化，在管理中强调科学化和规范化，推崇管理者对员工进行细致的任务分解和监督。
2. 行为管理理论：该理论强调管理者应该关注员工的态度、需求和行为，注重人与组织之间的相互作用。
代表人物有艾尔顿·梅奥和道格拉斯·麦格雷戈等。
3. 环境管理理论：该理论将组织看作与外部环境相互作用的系统，强调组织与环境之间的适应性。
斯特劳斯和韦鲁鲁等人对该理论有着深入的研究。
4. 现代管理理论：包括系统理论、信息处理理论和决策理论等。
该理论关注组织内部和外部的复杂性，强调全局观念和系统性思维。
三、管理学的研究领域1. 组织行为：研究个体和群体在组织中的行为模式、动机和效果，关注员工的态度、行为和团队合作等方面。
管理学考前重点知识点总结
管理学考前重点知识点总结管理学考前重点知识点总结管理学对于现代社会的发展起着重要的指导作用，它是管理实践和管理科学的理论基础，涵盖了组织、领导、决策、沟通、协调等方面的内容。
管理学作为一门学科，在考试中占据重要的地位，需要我们熟练掌握其核心知识点。
下面将对管理学考前重点知识点进行总结，以帮助大家更好地复习和备考。
一、组织与管理组织是管理的基础，它包括了组织的定义、组织结构以及组织的功能和运行机制等方面的内容。
1. 组织的定义：组织是通过合乎某种要求的协同行动来实现一定的目标的社会系统。
2. 组织结构：组织结构是组织中各个部门、岗位及其之间关系的总和，包括垂直结构和水平结构两个方面。
垂直结构是指组织中各个层级之间的关系，包括顶级管理者、中层管理者和基层管理者；水平结构是指组织中各个部门之间的关系，包括单一指挥型、职能型和矩阵型等。
3. 组织的功能：组织的功能主要包括生产功能、决策功能、计划功能、控制功能等。
4. 组织的运行机制：组织的运行机制主要包括管理层级、信息传递和决策流程等。
二、领导与领导力领导是管理的核心要素之一，它包括了领导的定义、领导风格以及领导力的培养等方面的内容。
1. 领导的定义：领导是指通过影响他人的行为，使其成为组织目标的支持者和实现者。
2. 领导风格：领导风格是指领导者在与员工之间形成的相互影响及沟通过程中所表现出的行为方式和态度。
常见的领导风格有权威型、民主型和自由型等。
3. 领导力的培养：领导力的培养包括自身素质的提升和行为技能的锻炼两个方面。
自身素质的提升包括个性特质、情商和智商等；行为技能的锻炼包括沟通能力、团队合作能力和决策能力等。
三、决策与决策模型决策是管理过程中的重要环节，它包括了决策的特点、决策模型以及决策方法等方面的内容。
1. 决策的特点：决策具有明确目标、多目标、不确定性、风险和时间限制等特点。
2. 决策模型：决策模型是指解决决策问题的系统化的方法论。
常见的决策模型有经验法则模型、效用分析模型和行为模型等。
管理学综合复习材料
管理学综合复习材料1.管理学的定义和特征：管理学是研究管理活动中原则、方法和技巧的科学，它包括组织、计划、指导和控制等方面的内容。
管理学的特征有以下几个方面：-实践性：管理学是一门实践性很强的学科，它关注的是在实际管理活动中如何提高效率和效益。
-综合性：管理学涉及的范围广泛，包括组织管理、人力资源管理、战略管理等多个方面的内容。
-科学性：管理学注重通过科学的方法论来研究管理活动，提供决策依据和指导。
-系统性：管理学通过构建管理系统，研究管理活动中各种要素之间的相互关系和作用。
2.管理学的发展历程：管理学的发展可以分为以下几个阶段：-传统管理学阶段：这个阶段主要集中在科学管理和行政管理理论的发展，重点是提高组织的效率和效益。
-行为管理学阶段：这个阶段注重研究员工的行为和动机对组织绩效的影响，关注组织内部的人际关系。
-现代管理学阶段：这个阶段强调战略管理和组织结构的设计，关注企业在竞争环境中的发展和变革能力。
-现代管理学的新动向：目前，管理学已经开始关注创新与变革、卓越领导力和可持续发展等新的研究领域。
3.管理学的主要理论和模型：-经典管理理论：包括科学管理理论、行政管理理论和人机系统理论等，强调组织的效率和效益。
-行为管理理论：包括人际关系学派、参与决策理论和动机理论等，强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。
-现代管理理论：包括系统管理理论、资源依赖理论和战略管理理论等，强调组织的整体性和环境适应能力。
-决策理论：包括规则决策、边际分析和主观概率论等，强调在不确定性条件下进行决策的方法和技巧。
4.管理学的研究方法：-理论研究：通过分析和归纳理论，揭示和阐述管理规律和原则。
-实证研究：通过实证数据的收集和分析，验证和检验管理理论的适用性和有效性。
-实践研究：通过实际案例的观察和分析，总结和归纳管理实践中的经验和教训。
-案例研究：通过选取具有代表性的管理案例，分析其管理过程和效果。
5.管理学的应用领域：-组织管理：包括组织结构设计、岗位职责分配、绩效评估等方面的内容。
山东省考研管理学复习资料重点概念解析与案例分析
山东省考研管理学复习资料重点概念解析与案例分析一、概念解析1. 管理学管理学是研究组织如何有效地实现既定目标的学科。
它研究管理的原则、方法和理论，旨在提高组织和个人的决策能力、规划能力和执行能力。
2. 组织组织是指为实现共同目标而协调一定资源和职责关系而形成的社会经济实体。
在管理学中，组织包括企业、机构、团体等各种形式的组织。
3. 管理管理是指在组织中进行计划、组织、领导和控制等活动，以达到既定目标的过程。
管理者通过有效地处理人力、物力、财力等资源，推动组织朝着预期的方向发展。
4. 决策决策是管理者根据信息和经验做出的选择行为。
决策是管理活动中的核心环节，对于组织的发展和个人的行为都具有重要影响。
5. 规划规划是确定组织或个人未来目标，并制定实现目标的具体方案和步骤。
规划有助于组织有条不紊地进行工作，提高工作效率和质量。
二、案例分析案例一：企业战略规划某企业决定开拓新市场，制定了以下战略规划：1. 目标：在两年内进入新兴市场，实现市场份额的增长。
2. 方案：通过市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况，制定切实可行的市场推广方案。
3. 实施：组织销售团队，进行产品宣传和推广，开展市场营销活动。
4. 监控：定期评估市场反馈和销售数据，并根据情况进行调整和改进。
案例二：团队协作管理某公司部门在开发一个新产品时面临了困难，通过团队协作管理解决了问题：1. 分析问题：团队成员共同分析问题原因，并确定解决方案。
2. 分工合作：根据各自的专长和能力，将任务分配给团队成员，并鼓励合作，互相支持。
3. 沟通协调：团队成员之间保持密切沟通，及时共享信息和进展情况，确保工作顺利进行。
4. 监督评估：团队领导对工作进展进行监督和评估，并给予必要的指导和支持，确保项目按计划完成。
三、总结本文通过概念解析和案例分析的方式，重点介绍了管理学的相关概念和实际应用。
在准备山东省考研管理学的复习资料时，理解和掌握这些概念是非常重要的。
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/ 9 《管理学》 综合复习资料及答案 一、单选 1、被称为组织理论之父的是（ B ） A．法约尔 B．韦伯 C．泰罗 D．梅奥 2、企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定：（ B ） A．日常程序性决策 B．长远全局性决策 C．局部程序性决策 D．短期操作性决策 3、管理的首要职能是：( A ) A．计划 B．组织 C．控制 D．领导 4、管理的主体是( D ) A．企业家 B．全体员工 C．高层管理者 D．管理者 5、管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产关系、社会制度相联系的属性是（ B ） A．自然属性 B．社会属性 C．技术属性 D．人文属性 6、梅奥通过霍桑试验得出，人是（ B ） A．经济人 B．社会人 C．理性人 D．复杂人 7、（ C ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能 答案： 1、B 2、B 3、A 4、D 5、 B 6、B 7、C 二、多选题 1、制定事业层战略框架时，根据迈克尔·波特的观点有三种基本战略，包括下面（ BCD ） A．竞争战略 B．成本领先战略 C．目标聚集战略 D．产品差异化战略 2、在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和（ AC ） A．领导者与被领导者的关系 B．权力类型 C．领导者的职务权力 D．领导风格 3、按计划的时间期限可以把计划分为（ BDE ） A．战略计划 B．短期计划 C．指导性计划 D．中期计划 E．长期计划
/ 9 教材第128页，还可以参考第五节的相关内容。 4、结合领导生命周期理论，谈谈你对如何领导下属的看法。 答题思路：领导生命周期理论的内容详见教材第十章第二节，结合领导生命周期理论的内容发表一下自己的看法。 5、何为控制？控制的过程包括哪些内容？ 答题思路：此题需要详细解释控制的概念以及控制的过程，详见教材第十二章第三节。 6、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些？ 答题思路：此题主要考察科学管理院里的主要内容，详见教材第二章第一节。 7、影响集权与分权的主要因素有哪些？ 答题思路：此题详见教材第226页。 8、假如你是销售部经理，你手下的员工出现工作不积极的现象，你如何激励你的下属？ 答题思路：此题主要考察如何激励下属，相关理论见教材第十一章。 9、如果你有机会创办一家企业，在没有资金限制的情况下，你会创办怎样的企业（做什么？多大规模？）？你会为你的企业设置哪些部门？每一部门的责职是什么？ 答题思路：此题没有标准答案，回答问题时尽可能的解释清楚你所创办的企业，相关内容可以捡参考第八章第三节。 10、某公司为扩大市场，要举办一个展销会，会址打算选在甲、乙、丙三地，获利情况除与会址有关外，还与天气有关，天气可分为晴（N1）、普通（N2）、多雨（N3）三种。根据天气预报，估计三种天气情况可能出现的概率分别为0.25、0.50、0.25,其收益情况如表所示。单位：万元 选址方案 自然状态 天气 晴（N1） 普通（N2） 多雨（N3） 概率 0.25 0.5 0.25 甲地 4 6 1 乙地 5 4 1.5 丙地 6 2 1.2 请用决策树进行决策。 答题思路：此题主要考察决策方法，详见教材第五章第三节，主要一定要画出决策树。
/ 9 概率 0.25 0.5 0.25 甲地 4 6 1 乙地 5 4 1.5 丙地 6 2 1.2 请用决策树进行决策。 11、何为管理？管理者应该具备哪些技能？ 12、人际关系学说的主要内容是什么？谈谈你对人际关系学说的看法。 13、画出分部型组织结构的图示，并分析其优缺点。 14、如何理解社会责任？对社会责任有几种观点，其观点内容是什么？ 15、谈谈管理与领导的区别与联系。 16、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？ 17、组织变革的阻力有哪些？ 18、沟通中有哪些障碍?你觉得应该如何克服？ 19、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？ 20、面对飞速变化的管理环境，许多企业的管理者都觉得“计划赶不上变化”，认为无论什么形式的计划，在变化面前都没有什么用途，对制定计划意义持怀疑态度，轻视企业的计划工作，请结合所学内容对此现象做出评价。 答案 1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？ 答题思路：管理的基本只能包括计划、组织、领导。你需要分别介绍这四大职能，然后论述四者之间的关系。详细参见教材第一章。 2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？ 答题思路：此题考查组织的管理环境，思路是组织面临的环境从内部和外部两个角度，内部环境主要包括组织文化和物质环境；外部环境又分为一般环境和任务环境。详细参见教材第三章。 3、“无效的沟通主要是由信息发送者引起的”，你是否赞同这一观点?请说说你的看法。 答题思路：此题主要考察造成无效沟通的因素有哪些，从这个角度上来看，题目中的问题是不全面的，造成无效沟通的因素是很多的，可以从信息沟通过程的角度进行阐述，详见
/ 9 11、何为管理？管理者应该具备哪些技能？ 答题思路：此题需要回答管理得概念，以及管理者需要的技能，详见教材第一章。管理者技能见第14页。 12、人际关系学说的主要内容是什么？谈谈你对人际关系学说的看法。 答题思路：人际关系学说的内容详见教材第31页。然后要谈谈你的观点，也就是要评价一下人际关系学说。 13、画出分部型组织结构的图示，并分析其优缺点。 答题思路：此题详见教材第八章第三节。 14、如何理解社会责任？对社会责任有几种观点，其观点内容是什么？ 答题思路：社会责任的概念及对社会责任的观点见第四章第二节。 15、谈谈管理与领导的区别与联系。 答题思路：此题比较宽泛，你需要熟知管理与领导，然后进行区分，要参阅第一章和第十章第一节。 16、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？ 答题思路：此题参阅教材第三章第三节。 17、组织变革的阻力有哪些？ 答题思路：此题参阅教材第202页。 18、沟通中有哪些障碍?你觉得应该如何克服？ 答题思路：此题可以参阅教材第六章第五节，也可以按照自己的思路进行回答。 19、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？ 答题思路：参阅教材第一章第二节。结合自己的工作再进行一下阐述。 20、面对飞速变化的管理环境，许多企业的管理者都觉得“计划赶不上变化”，认为无论什么形式的计划，在变化面前都没有什么用途，对制定计划意义持怀疑态度，轻视企业的计划工作，请结合所学内容对此现象做出评价。 答题思路：没有标准答案，只要能够自圆其说即可获得相应的分数。相关内容见第七章。 五、案例分析 1.比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。
/ 9 多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 2009年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。 据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。 公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。 思考题： 1）比特丽公司可以在分权方面做得更好吗？ 2）你对德姆的激励方法有何看法？ 2.某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队。研究所由50名高中级职称的专业人员组成；施工队有400名正式职工，除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练，在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。 张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主，在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体人员共同讨论、出谋献策、取得
/ 9 共识基础上，做出具体安排的，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短，相互协作，克服困难。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创新计划，科研方面也取得了显著成绩。 公司的施工任务，由张总经理亲自负责。张总经理作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密，有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许自作主张，走样变形。不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方式很不满意，背后骂他“张军阀”。张总深深地懂得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气，企业将难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管理下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。 张总经理与唐副总经理这两种完全不同的领导方式在公司中引起人们的讨论。 请回答下列问题： （1）张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是什么？两种方式相比谁优谁劣？ （2）结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作中取得好成绩？ 3.飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营老厂，现有职工850人，其中500人左右的年龄处在40—50之间，厂长张耀明本人已经53岁。全厂80%的销售额和90%的利润额来自于燃油助动车，该厂生产的燃油助动车90%是在当地销售的。然而，当地政府已发出通知，该市将在一年内禁止销售、三年内全部淘汰燃油助动车。飞跃厂面临了空前的困境。 以张耀明为首的厂领导班子做出了迅速减产并开发和转产新产品的决定。但是这两项决定遇到了多重的阻力。 迅速减产的一个直接后果是大量的员工将失业待岗，同时，企业无法获得足够的收入，因而要给那些下岗员工支付国家规定的工资将变得不可能。减产的方案还没有具体实施，一批又一批的车间工人已经来到厂部，表示坚决不同意下岗。 开发新产品的困难同样不小。飞跃厂如果转产电动自行车虽然有一定的可能性，但是，当时电动自行车的技术尚不成熟，飞跃厂对电动自行车技术的了解掌握还不够充足。有人给张厂长举荐了一位工程师，他具有一项电动自行车的重要专利。张厂长很想该工程师加盟飞跃厂，但该工程师开出的条件却让张厂长犹豫不决。工程师的条件是飞跃厂一次性支付他50万的购房款以及每年不低于 12万的年薪，另外按销售额的0.1%提取奖金。张厂长认为，