国际市场营销实务 Task Four
国际市场营销——理论、实务、案例、实训(第二版 刘苍劲)参考答案与提示
“21世纪多元整合一体化”教材系列·市场营销专业国际市场营销——理论、实务、案例、实训（第二版）网络教学资源包之《参考答案与提示》第1章 国际市场营销导论【教学互动1-1】（1）教学提示：本题是一个开放性的问题，在国际市场营销过程中，需要根据实际的市场情况来分析相对的“大而全”或是“小而美”，企业的国际市场营销过程中，不是偏执于某一方面，要努力做到一种平衡，就像骑自行车一样。
（2）教学提示：由于文化的差异性，同样一种产品可能面临各种不同的需求偏好，从而导致企业的营销决策需要根据当地的特殊偏好作适当的调整，哪怕是标准化程 度比较高的产品也不可能在世界范围内采用完全一样的营销组合。
这就需要企业在国际营销活动当中具备“全球本土化”的能力。
即全球化思考并且本土化行动，或者说是一种如何把标准化和非标准化整合起来在国际市场上进行营销活动的能力。
除了“全球本土化”能力之外，企业在应对交叉文化的国际营销活动当中，还应该超越“自我参照标准”的障碍。
这里的“自我参照标准”是指无意识地参照本国文化的价值观、经验、和知识，并以此作为决策的依据。
■单元训练□理论题▲客观题△选择题○单项选择1）C; 2）C；3）D○多项选择1）ABCD 2）ABCD 3）AC△判断题1）错 2）对 3）错 4）对▲主观题△简答题1）什么是国际市场营销？国际营销与国内营销有何不同？参考答案：国际市场营销（International Marketing，简称国际营销，也有的称国际行销）是以营销学理论应用于国际市场大环境而形成、发展起来的，指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易，以实现满足个人和组织需要的交换的过程。
国内营销和国际营销的区别不在于营销概念的不同，而是实施营销计划的环境不同。
国际市场营销是国内营销在国际市场上的延伸，作为企业超越本国国境进行的市场经营活动，是指企业为满足世界多国消费者的需要以获取利润为目的而进行的营销管理活动。
国际市场营销实务ppt学习情境4-PPT精品文档
学习情境4
情境1 国际营销认知 与 国际目标市场选择与进入 营销组织设计
课 时：
应知讲解：3学时
应会操练：3学时
教学流程
组织教学
学 习 新 内 容
布置工作任务
组织教学
学习目标
知识 目标
1.掌握国际市场细分标准及方法； 2.掌握国际目标市场选择类型及其营销策略； 3.了解国际市场定位。
能力 目标
1.能够结合实际，为企业细分国际市场； 2.在市场细分的基础上，能为企业选择合适的国际 目标市场并制定相应的营销策略。
学 习 新 内 容
开篇案例
详见课本P91
市场营销潜规则
4.1国际市场细分
4.1.1市场细分与国际市场细分
1.市场细分的含义 市场细分：是企业通过市场调研，依据消费者（用户）需求的差 异性，选定一定的标准，将整体划分为两个或两个以上具有不同 需求特性的 “子市场”。 1956年，美国市场营销学家温德尔·斯密提出的一种选择目标市 场的策略思想。
国际市场细分，都是国际营销企业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ择目标市场和制
定国际营销战略的基础。
4.国际市场细分的意义
（1）国际市场细分有利于企业发现、发掘新的市场机
会，开辟新的市场。
（2）有利于企业及时调整营销策略。
（3）有效地分配与使用企业资源，提高国际营销效 益。
【例4-2】
容声推出儿童冰箱—详见课本P94
1.20% 0.30%
5.00% 10.00% 15.00% 20.00%
10.70% 5.80% 1.80% 4.80% 4.10% 12.00% 12.70% 5.20% 5.60% 13.20% 18.50% 4.10%
教学课件：《国际市场营销理论与实务》
第一章 市场营销和国际市场营换是人们获得自己需要的物品的一种方式，和
其他方式（自行生产、乞讨和强制取得）不同，在从他人那里取得物品的同时， 须向对方给付其他物品作为报偿。交换的发生有五个条件：
① 至少有两方；② 每一方都能提供对另一方有用的物品；③ 每一方都有 沟通信息和传送物品的能力；④ 每一方都可以自由地接受或拒绝对方的物品； ⑤ 每一方都认为实施交换是合适或称心的，能比交换前更有利，至少不会比 交换前更差。因此，交换是一种双方互利的“双赢游戏”（win win game）。
标准化）、非程序化、非理想化（非最优化）的“艺术”管理。尽管现代科技 的高速发展为前一种管理提供了越来越广阔的天地，但管理活动中日益复杂的 人的心理、社会文化、伦理道德等因素，也大大增强了后一种管理的必要性。 因此这两种管理应当有机结合，相辅相成，双管齐下。
名人名言
没有管理技巧（艺术）的管理知识（科学）既危险又无 用；没有管理知识（科学）的管理技巧（艺术）代表故 步自封，不思长进。
营销管理的任务是合理配置、优化组合、充分利用有关各种
资源，最大限度地发挥自身优势，有效率地组织营销活动，化解 困难，清除障碍，解决矛盾，通过适当的途径、方式、手段，在 适当的时间、地点，以适当的价格，向“适当”的顾客（即目标
顾客）提供适当的质量、数量、有吸引力的产品及相关服务， 满足顾客合理的需要和利益，为顾客创造最大的效用与价值， 同时在市场竞争中获胜，取得理想的经济效益及社会效益和环 境效益，实现自身生存、发展的预期目标。
企业营销管理过程中存在着许多因素，按照与企业经营管理者的不同关
系可分为两大类：企业内部因素是企业可自主、主动、完全控制（当然不是 不按规律办事的“随心所欲”）的“可控因素”（controllable factors），企 业外部因素则是企业完全不能控制或不能完全控制（但可施加一定影响）的 “非可控（不可控）因素”（uncontrollable factors）。企业为达到其营销目 标，须针对市场的不同情况，综合运用各种可控因素，实行优化组合的系统、 整合营销，主动地适应并影响非可控因素，实现有效的经营。
国际市场营销(第四版)第04章国际市场营销调研
国际营销调研活动包括从一端的单一国家调研到 另一端的更细致、更复杂的多国调研活动。具体 可分为以下四种类型 ：
1）单一国家调研
在国际营销的许多情况下，企业都会产生这样的需要， 即在单个国外市场上实施调研活动以促进营销策略的形 成和落实。
2）独立的多国调研
这是国际市场营销调研中最普通的一种形式。独立的多 国调研指跨国公司的分支机构或办事处在多个国家针对 同一种产品独立地实施类似的调研活动。
2）市场营销组合策略决策中的信息需求
（1）产品决策中的信息需求
一个在海外经营的公司必须经常决定应该增加、放弃或 者更新哪些产品线，这些决策需要许多不同的信息。
（2）促销决策中的信息需求
促销调查是为了解广告和人员销售情况而专门设计的。 公司求助于这种调查，是为了选择合适的广告文本和最 佳的媒体。
当一家跨国公司的目标顾客遍及世界各地时就可能进行 全球层次的营销调研。
2）地区层次
当公司把目标集中于客观环境上相对相似的一组国家 （如欧盟和北美自由贸易协议国），就可能进行这一层 次的调研。
3）国家层次
不同国家的消费者之间存在显著差异。
4）国内子群体层次
当企业把处于不同国家，但具有类似口味和偏好的同质 细分市场作为目标市场时，就需要把营销调研的分析单 位细分到国内子群体层次。
国际营销调研面临的一个挑战是确定所使用的标 准化的程度。限制标准化程度的因素可以分为以 下四大类：
市场特征。
一个市场的物理特征，如气候、产品使用条件和人口规 模等通常会强迫市场营销人员使产品能够适当地的条件。 其他一些影响标准化程度的因素包括收入水平、汇率波 动以及对市场营销政策产生影响的当地生产成本等。
4.2 国际环境下的市场调研过程
《国际市场营销理论与实务(第2版)》教学课件—04国际目标市场选择与国际市场进入方式
这种方法是指从粗到细将整体市场分为几个层次，然后逐层细分， 并确定该层次的样本市场，最终层次的样本市场就是企业将全力投入 的目标市场。
第4章 国际目标市场选择与国际市场进入方式 14
（4）组合细分标准。 国际市场组合法是以战略技术为基础，同时从国家潜量、竞争程度和风险大小3个因素分析国际
市场，从而把国际市场的各个子市场分为18类的市场细分方法。 在这种组合细分中，国家潜量是指企业的产品或服务在该国市场上的销售潜量，其基础包括人口、
第4章 国际目标市场选择与国际市场进入方式 17
2．国际市场宏观细分过程。 国际市场宏观细分过程可以分为下述几个步骤。
（1）确定划分世界市场的方法，即确定细分标准。 （2）根据这种分类标准，将所有具有共同特点的国家划为一组， 即构成一个子市场。 （3）了解满足每组需求对企业资源条件有哪些要求。 （4）根据本企业的特点判断本企业满足哪个或哪些子市场最适当、 最有优势。 （5）从理论上分析要满足目标市场的需求应采取的措施。 （6）把这种理论上的策略和方法根据实际情况加以修正与调整。
第4章 国际目标市场选择与国际市场进入方式 19
1．国际消费品市场的细分标准。 国际消费品市场由于受消费者所在地理区域、年龄、性别、宗教信仰、收入水平、生活方式、
心理等多种因素的影响，不同的消费者群时具有不同的欲望和需求，因而形成了不同的购买习惯 和行为。
企业可以按照这些因素把某个国家或地区的消费者市场细分为若干不同的市场部分或亚市场。 由这些因素所决定的消费者需要的差异是细分消费者市场的基础，在国际市场营销学中一般将其 概括为地理因素、人口因素、心理因素和行为因素4大类。
国际市场营销学课后答案chapter 4 outline
Chapter 4International Marketing Research: Practices and Challenges1. Please Give the overview of Chapter 42. Please describe the Scope of International Marketing Research:3. What are the steps for international marketing research4. Please mention decision support systems for global marketing:5. Please complete the following terms:a. Brand Awareness Research:b. Brand Name Generation and Testing:c. Buyer Behavior Research:d. Causal Research:e. Channel Performance and Coverage Studies:∙Scope of International Marketing Research: There are several types of international marketing research: Research of market characteristics, buyer behavior research, product research, distribution research, promotion research, and pricing research, among others. ∙International Marketing Research Process: The steps for international marketing research are: Defining the research objectives, developing research plan, deciding on information sources, determining research approach, designing the data collection instrument, deciding on the sampling plan, and collecting and interpreting the information.∙Decision Support Systems for Global Marketing: A decision support system is a coordinated collection of data, tools, and techniques, complemented by supporting software designed for the gathering of business data.Brand Awareness Research: Research investigating how consumers’ knowledge and recognition of a brand name affect their purchasing behavior.Brand Name Generation and Testing: The testing of brand names and logos, necessary when companies market their products internationally.Buyer Behavior Research: Research examining brand preferences and brand attitudes. Causal Research: Research that examines cause-and-effect relationships.Channel Performance and Coverage Studies: Studies investigating whether existing channels are appropriate for communication, if channels exist at all, or whether they are appropriate for international marketing communications.1)False2)False3)TrueMultiple Choice1) A2) B3) B4) D5) C6) B7) D。
《国际市场营销实务》教学大纲
《国际市场营销实务》教学大纲学分：4学时：64适用专业：国际商务、市场营销等经济管理类相关专业一、课程的性质与任务课程的性质：本课程属于外贸专业的专业课，是一门具体介绍国际市场营销业务流程为主的课程，是外贸专业的主干课之一，对学生掌握国际市场营销原理，并应用到实践中进行市场分析、定位、为企业开拓市场，将来可以较自如地求职、就业都具有重要意义。
课程的任务：通过本课程的学习，学生能掌握国际市场营销的基本概念和理论，熟悉当前国际营销的特点，掌握国际市场营销的整个操作流程，会实际进行市场调研、分析、开拓市场；并且通过实务、案例、实际调研、策划报告，培养学生发现、分析和解决问题的基本方法和手段，提高创造性能力的培养，为学习后续课程打下坚实的基础。
前导课程：实用国际商务基础、管理学基础等后续课程：网络营销实务、国际企业管理等二、教学基本要求1、课程学习目标1）掌握国际市场营销的基本概念和理论，建立营销的理念2）掌握国际市场营销的整个操作流程3）熟悉当前国际营销的特点，能够进行国际市场调研、分析，进行国际市场开拓4）能就选择的目标市场进行恰当的策略选择5）掌握设计4P营销策略的方法6）能通过训练，提升发现问题、分析问题、解决问题的基本能力，提升团队意识、口头表达能力以及创新能力2、需要学习和掌握的主要知识和理论1）市场营销和国际市场营销的内涵及发展2）国际市场调研的步骤、内容和方法3）国际市场宏观环境和微观环境分析4）国际市场消费者购买行为分析5）STP法，市场细分、目标市场、目标市场策略、市场定位6）战略、国际营销战略规划、战略模式7）产品、产品分类、产品组合、国际产品生命周期、国际、国际产品决策、新产品开发8）国际分销渠道、国际分销渠道策略、企业进入国际市场的渠道选择、国际渠道的管理9）国际产品定价的影响因素、国际定价的方法、策略10）国际市场促销组合、国际市场人员推销、国际营销广告、国际市场营业推广、国际市场公共关系11）国际市场营销计划、组织、控制3、职业行动能力1）会应用恰当的方法（例如问卷调查法等）进行一手资料的搜集与市场调研2）会进行二手资料的搜集，对整个市场环境进行分析3）会根据调研结果进行市场细分，确定目标市场4）会结合企业自身资源和环境，进行SWOT分析，并设计出4P营销策划方案三、教学条件谈判实训室四、教学内容及学时安排五、教法说明1、本教学大纲是依据深圳职业技术学院外贸与国际结算专业教学设计的规定制定的，适用于高职高专层次。
国际市场营销实务(双语)Task Eight Interna
Mini-Case 8.2
2.2 External Factors
2.2.1 Environmental Factors (1) Taxes (2) Financial Risks
III Developing Pricing Strategies in International Marketing 1. Developing the Pricing Strategies for
Existing Products
1.1 Price Unchanged
Look at Mini-Case 8.4
Situations Applied to Skimming Pricing Strategy—look at Mini-Case 8.5
Advantages of Skimming Pricing Strategy Drawbacks of Skimming Pricing Strategy
Using neutral pricing, companies set an initial price that is lower than that of skimming pricing but higher than that of penetrating pricing.
The neutral price guarantees the profit as well as customers’ acceptance.
1.3 Break-Even Pricing
Break-even point is the point at which the costs and revenues are equal
国际营销实务考核方案供
国际营销实务考核方案供一、考核目的二、考核内容1.国际市场分析：考察学员对国际市场的了解和分析能力，包括市场规模、竞争对手、消费者行为特点等方面的分析。
2.国际营销策划：考察学员在国际市场中制定营销策划的能力，包括目标市场的选择、定位策略、市场细分等。
3.国际品牌管理：考察学员对国际品牌管理的知识和能力，包括品牌定位、品牌传播、品牌扩展等方面。
4.跨文化沟通能力：考察学员在跨国市场中进行沟通和合作的能力，包括语言能力、文化差异的应对策略等。
5.国际市场推广：考察学员在国际市场中进行市场推广的能力，包括广告、促销、公关等方面的策划和执行能力。
三、考核形式1.笔试：主要考察学员对国际市场分析、国际营销策划和国际品牌管理等理论知识的掌握程度。
题型包括选择题、判断题和简答题等。
2.实践操作：主要考察学员在实际情境下运用营销工具和策略的能力。
可以设置以下几种实践操作：a.案例分析：学员根据实际案例进行分析，包括市场分析、竞争分析、消费者行为分析等。
b.模拟营销计划：学员根据给定情境，制定国际营销策划，并进行演示和讲解。
c.角色扮演：学员扮演不同文化背景和职位的角色，在跨文化沟通和合作情境下进行讨论、协商和解决问题。
d.团队活动：学员组成团队，通过合作进行国际市场推广活动，包括广告设计、促销活动策划等。
四、考核评分标准1.笔试部分：根据学员的答案准确度、清晰度和理论运用的程度进行评分。
2.实践操作部分：根据学员的分析能力、决策能力、沟通能力和团队合作能力进行评分。
3.加分项：根据学员在国际市场经验、行业背景和专业技能等方面的优势进行加分。
4.总评分：根据笔试和实践操作的得分综合评定学员的国际营销实务能力和水平。
五、考核结果运用根据考核结果评选出优秀学员，可以给予奖励和荣誉称号，并将其作为参加国际市场招商、海外营销项目等重要工作的候选人。
同时，将考核结果作为培训和教学的参考，对学员的培养方案进行调整和优化。
六、考核周期以上是一个简要的国际营销实务考核方案，旨在通过评估学员的理论知识和实践能力，提高其在国际市场中的竞争力和应对能力。
《国际市场营销实务》项目四
《国际市场营销实务》4.1 进入国际市场模式概述最大的障碍：企业国际标准化体现：别国对我国设置的非关税壁垒要求：加大企业国际技术与国际标准化法制意识提高国际经营核心竞争力4.1.2 进入国际市场的战略要素每一项单独产品进入国际市场的战略具体包括如下决策： 目标产品或目标市场的选择；进入目标市场的目的与目标；进入目标市场的进入模式的选择；进入目标市场的营销规划；监测目标市场的经营活动的控制制度。
进入战略要素图示评估国外市场：目标产品目标市场确定目标市场：经营目标进入模式选择：出口方式契约方式投资方式营销策略规划：价格策略分销策略促销策略目标市场进入经营控制制度格力集团的国际市场战略1998年格力进入巴西市场2000年格力销售达到3000万美元2000年格力决定在巴西建厂投资4.2 国际市场进入模式的确立与选择进入国际市场的模式贸易进入模式契约进入模式股权进入模式间接出口直接出口外贸公司国外公司驻本国分部最终用户国外中间商企业仅外分支机构许可贸易管理合同合资独资特许经营合同制造图1: 市场进入模式类型交钥匙工程4.2.1 出口进入模式（Exporting）从宏观角度看，由于出口有利于增加国内就业、增加国家外汇收入、提高本国企业的国际竞争力，因此出口一直受到各国政府的鼓励。
同时，从企业的角度看，为了降低国内竞争所带来的风险和进行自身扩张，各国的企业也都将扩大出口作为进入国际市场的重要方式。
一、出口进入方式出口贸易是国际市场营销最普遍、最初级的形式。
1、间接出口（Indirect Exporting）通过本国的或外国设在本国的出口中间商来从事产品的出口。
特点：经营国际化与企业国际化的分离出口企业本国外贸代理国外用户优点：（1）投资少：减少了同国际市场直接接触的费用（2）风险小：借用专业出口商的出口经验和业务技术（3）有利于企业集中人力、物力、财力提供优良产品（4）不要求企业任何国际营销经验（5）不要求企业处理任何国际营销业务缺点：（1）对国际市场信息反应不灵（2）对中间商的依赖日益加深（3）对外海营销活动的控制能力有限（4）不利于企业自身国际营销人才的培养（5）企业无法了解和控制海外市场中国电动工具的国际营销模式中国生产的电动工具己占全球的70％销售收入却只有10％利润；中国机电是有竞争力的问题是我们没有品牌没有终极市场。
学习领域课程―― 国际市场营销实务课程设计方案
学习领域课程――《国际市场营销实务》课程设计方案编制时间： 2008.06.15 编制人：刘红燕课程名称国际市场营销实务课程编号50263029 课程总学时：64-72 学期： 3前导课程：进出口业务、国际商务理论与应用后续课程：国际企业管理、网络营销职业行动能力：1、会应用恰当的方法（例如问卷调查法等）进行一手资料的搜集与市场调研2、会进行二手资料的搜集，对整个市场环境进行分析3、会根据调研结果进行市场细分，确定目标市场4、会结合企业自身资源和环境，进行SWOT分析，并设计出4P营销策划方案课程学习目标：1、掌握国际市场营销的基本概念和理论，建立营销的理念2、掌握国际市场营销的整个操作流程3、熟悉当前国际营销的特点，能够进行国际市场调研、分析，进行国际市场开拓4、能就选择的目标市场进行恰当的策略选择5、掌握设计4P营销策略的方法6、能通过训练，提升发现问题、分析问题、解决问题的基本能力，提升团队意识、口头表达能力以及创新能力对课程教学的宏观设计根据国际营销的实际工作过程设计来设计教学内容，打破教材本身的框架，把所有的知识汇集起来，以一个问题或目标为主线，把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练，按照“发现国际营销机会---- 进行营销规划----设计4P营销组合和全面的营销方案”的步骤设计教学。
具体分为以下几个模块：通过上面地模块，把整个国际营销实务课程紧密和实际运作结合起来，形成了“发现国际营销机会---- 进行营销规划----设计4P营销组合和全面的营销方案”的一个以“工作程序”为主线的“APIDEI”的实战营销法。
其中A代表“Assign”,表示老师布置项目；P代表“Practice”，表示学生根据项目要求，去完成任务；I代表“Instruct”,表示在学生做的过程中老师不断给予指导；D代表“Discuss”,表示学生完成项目后，要进行讨论和交流；最后一个E代表“Estimate”,表示每个项目结束，针对结果都要有个评估；最后一个“I”代表“Improve”，表示学生通过这样的实践训练得到技能提升。
国际市场营销实务
国际市场营销实务哎呀，说起这个“国际市场营销实务”，咱们就得像摆龙门阵一样，慢慢儿来捋一捋。
你晓得不，做生意，特别是想把手上的好货色卖到世界各地去，那可真不是件简单勒事！首先啊，咱们得有双“火眼金睛”，得会看人脸色，更要懂得各个国家市场的“小九九”。
就跟相亲一样，你得先摸清对方的脾性，喜欢啥子样的货，爱听啥子样的话。
比如说，跟欧洲朋友打交道，讲究的是品质与设计感，你得拿出点儿高端大气上档次的东西来；而到了非洲兄弟那里，实用、耐用才是王道，价格还得亲民，不然人家咋个会买账嘛！再者说，国际市场营销，它不只是卖产品那么简单，更是在卖文化、卖故事。
你得让你的产品会说话，会讲故事，让人一听就心动，一看就想买。
比如，你卖的是四川的辣椒酱，那你就得好好包装一下这“辣”背后的故事——是川妹子火辣辣的热情，还是火锅文化里那份酣畅淋漓的爽快？让老外一听，哎哟，这不仅是瓶酱，还是一张通往四川美食文化的门票呢！还有啊，别忘了互联网这个大舞台。
现在世界这么小，一个微信、推特，消息就满天飞了。
你得会利用这些工具，线上线下一起搞，让全世界的朋友都知道你的存在。
直播带货、社交媒体营销，这些新玩意儿都要玩起来，别管是传统市场还是新兴市场，哪里有流量，哪里就是你的战场！最后，得提醒一句，国际市场营销不是一日之功，它需要耐心、智慧和不断的试错。
就像我们四川人炖火锅，得慢慢熬，才能熬出那股子鲜香味儿。
别怕失败，每次跌倒都是为了更好地站起来。
只要你真心实意地去了解市场，去关心你的顾客，用心去经营，总有一天，你的产品会在全球大放异彩的！怎么样，咱们这番摆谈，是不是让你对“国际市场营销实务”有了点儿新感觉？记住，细节决定成败，用心才能走得更远！。
国际营销实务考核方案
国际营销实务考核方案一、考核目的本考核方案旨在通过对学生进行国际营销实务的考核，检验学生所学习的国际营销理论知识、实践操作技能等方面的掌握情况，培养学生的实际操作能力，为学生今后面对国际市场适应做好准备。
二、考核对象本考核方案适用于国际营销实务课程的学生。
三、考核内容本考核内容主要包括以下几个方面：1. 国际市场调研报告：学生需要选择一个目标国家的市场进行调研，并将调研报告书面撰写和口头陈述。
2. 国际市场前期策划：学生需要根据所选目标国家的市场调研情况，制定国际营销计划和策略，并撰写前期策划报告。
3. 跨文化营销案例分析：学生需要选择一个国际企业的跨文化营销案例进行分析，并撰写案例报告。
4. 国际营销实践操作：学生需要选择一个跨国企业或企业集团进行实际操作，包括市场营销策略制定、推广方案设计、产品定价等方面的操作，撰写实践报告。
四、考核方式本考核方式采用定性和定量相结合的方式：1. 学生的国际市场调研报告、前期策划报告和跨文化营销案例分析报告，由教师进行定性评分。
2. 学生的国际营销实践操作和实践报告，由教师和企业相关人员进行定量评分，以学生所从事企业的市场营销绩效评价为基础，从市场知识、策略执行能力、团队协作等方面进行评价。
五、考核标准1. 国际市场调研报告：结构完整，思路清晰，分析准确，表述清晰，能够洞悉当地市场的特点、文化习惯和环境条件等，并提出真实可行的营销策略方案。
评分依据：内容丰富度、行文逻辑、主题贯通度、表达准确性、策略可行性。
2. 国际市场前期策划：包括国际营销计划和策略，学生需具有较强的市场分析、营销策略制定、策略实施等方面的能力。
评分依据：市场分析深度、市场营销策略合理性、操作可行性、策略创新性、目标实现度。
3. 跨文化营销案例分析：学生需对跨文化营销案例进行分析，对语言、文化、社会习惯、宗教信仰等方面进行分析，并提出实际可行的跨文化营销策略。
评分依据：所选案例代表性、分析深度、语言准确性、策略可行性、主题表达度。
国际营销实务考核方案
国际营销实务考核方案
考核目的：
本考核方案旨在测试学生对国际营销实务的掌握程度，促进学生对国际营销实务知识的深入理解并提升实践能力，同时评估学生在应用实务中的技能和能力表现。
考核方式：
本考核分为两个环节：书面试题和案例分析，其中书面试题占总分的50%，案例分析占总分的50%。
考试时间为3小时。
一、书面试题（50%）
本部分共计10个试题，考查学生对国际营销实务的基础知识和技能掌握情况。
试题一：简述拓展营销的概念及其在国际营销中的应用。
试题二：解释“四大国际市场划分模式”的概念和原理。
试题三：简述“市场营销环境”的概念和组成要素。
试题四：探讨国际市场营销策略的主要特点和适应性。
试题五：分析企业国际市场营销的优势与劣势。
试题六：研究市场细分在国际营销中的应用方法和作用。
试题七：论述跨国企业的全球营销组织和管理。
试题八：论述品牌定位在国际营销中的意义和作用。
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2. ANALYSIS OF INTERNATIONAL CONSUMER BUYING BEHAVIOR
2.1 Analyzing the International Consumer Buying Process
The International Consumer Buying Process
----Look at Mini-Case 4.1
1. THE SCOPE OF INTERNATIONAL CONSUMER ANALYSIS
The study of international consumers helps understand :
Hbeotwwecoennsduimffeerresntthainltke,rfneaetli,vreesa;son, and select
How consumer motivation and decision strategies differ between products;
The behavior of consumers when they are shopping;
How marketers can adapt and improve their marketing campaigns to more effectively reach the consumer.
These factors include economic factors, social and cultural factors, personal factors and psychological factors.
(1) SOCIAL FACTORS
Reference Groups----Look at MiniCase 4.2
groups of people with shared value systems based on common life experiences. Many of these subcultures make up important market segments
(3) Personal Factors
(1) The Chinese cars in foreign countries (2) The foreign cosmetics products in Chinese
markets (3) The foreign restaurants chains in Chinese
markets. Back
I ANALYSIS OF THE INTERNATIONAL CONSUMER
BUYING BEHAVIOR
International consumers are quite di
They are keeping changing in their preferable tastes, open to the new, and want the product to be flexible and adaptable to their needs and preferences.
Family Roles and Status
(2) Cultural Factors
Culture factors exert the broadest and deepest influence on consumer behaviors.
Subculture Each country has smaller subcultures, or
Skill Training 4.1
If you are a marketing representative, how can you make the customers gain as much information as possible of the following products?
Age and Life-Cycle Stage---Look at Mini-Case 4.3
2.2 EXAMINING THE INTERNATIONAL CONSUMER
BUYING BEHAVIOR
Complex Buying Behavior
Dissonance Reducing Buying Behavior
Variety Seeking Buying Behavior
Task Four
The buying behaviors of consumers and organizations need to be analyzed in order:
to select the most potential markets
to make a marketing plan that can match customers’ requirements.
(1) Need Recognition (2) Information Search—Look at
Skill Training 4.1 (3) Evaluation of Alternatives (4) Purchase Decision (5) Post Purchase Behavior
Habitual Buying Behavior
2.3 EXAMINING THE FACTORS THAT INFLUENCE INTERNATIONAL CONSUMER BUYING BEHAVIOR
In the buying process, international consumers are not just influenced by the marketers and the products. There are a number of other factors affecting their final decisions.