房屋及其设备小修服务标
物业小修项目标准
1）内外墙（墙面砖、涂料）小于3㎡面积修理。
2）更换走道门窗五金件。
3）疏通落水、污水、排水、排污管道等。
4）更换走道门窗玻璃（单块面积小于1平方米）。
5）道路侧石、路面修补（单块小于1米或1平方）。
6）设施、设备标示修补。
7）扶手、栏杆、灯杆补漆。
2
供水系统
1）供水运行电器设施、设备。
1）避雷系统保养。
2）配合业主做好，避雷系统年安全检测。
7
电梯系统
1）电梯运行定期常规保养。
2）零部件更换，维修。
3）电梯年安全检测。
8
弱电系统
1）运行设备设施的检查。
2）设施维护保养。
3）零星配件及维修。
9
空调系统
1）冷媒系统测定
2）电气系统的检查
3）配合业主做好机组改造工程与设备更换
9
其它项目
超出以上范围，且材料费用和修理内容比较大的项目、更新改造项目，将申报维修费用支出后予以实施。
物业小修项目标准
小修是指对房屋的日常零星维修维护工作，使房屋保持原来的等级。对设备设施日常保养，包括定期检查、清洁保养，发现小故障及时排除，计划性的对设备设施磨损规律局部进行解体保养维修，定期的全面清洗、部分解体检查和局部修理、更换或修复磨损零件，通过修复或更换零件、排除故障、恢复设备设施原有功能，使设备设施达到完好状态。
2）水池、水箱、清洗和水质化验。
3）管道、管路、闸阀，保养维护。
3
供电系统
1）设备损耗及相关配件。
2）设施线路维修保养。
3）电气测试，系统维护。
4
公共照明
1）更换光源、灯具、开关等。
2）设备配件，养护。
5
综合管理服务标准与收费标准
一、综合管理服务标准与收费标准服务级别服务项目序号内容服务标准收费标准（元/m2/月）一级机构设置 1 管理处设置小区内设置接待地点。
0.052 人员要求小区管理人员、技术作业人员按照有关规定分别取得物业管理从业资格证书或岗位证书，挂牌上岗。
3 服务时间周一至周日在接待地点进行业务接待。
日常管理与服务 4 工作计划制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施。
5 服务规范服务规范可参照《南京市物业管理行业规范》执行。
6 制度公示业务接待地点公示办事制度、办事规章、收费依据、收费标准。
7 报修、投诉受理（1）24小时受理业主或使用人报修。
急修【1】二小时内到达现场查看处理，小修【2】五天内完成。
（2）对业主或使用人的投诉在五天内答复处理。
8 服务费收支物业服务费收支每年向业主公布一次，公共水电费分摊每半年向业主公布一次。
9 满意度调查征求业主或使用人意见，促进服务工作的改进和提高。
10 装修事项告知业主或使用人装修须知，对违规装修、违章搭建应及时劝阻、制止并报告相关部门。
11 接管项目承接项目时，对小区共用部位、共用设施设备进行查验。
服务级别服务项目序号内容服务标准收费标准（元/m2/月）二级机构设置 1 管理处设置（1）小区内设置管理处。
（2）配置电话等简单的办公设备。
0.102 人员要求（1）小区经理和管理人员有经从业资格培训获取的上岗证，统一着装，挂牌上岗。
（2）小区技术作业人员按照有关规定取得岗位证书，挂牌上岗。
3 服务时间周一至周五在小区管理处进行业务接待并提供服务，周六、周日在接待地点进行业务接待。
日常管理与服务 4 工作计划制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施。
5 服务规范服务规范应符合《南京市物业管理行业规范》要求。
6 管理制度有明确的值班制度和交接班制度，工作有记录。
7 制度公示服务场所公示办事制度、办事规章、收费依据、收费标准。
8 报修、投诉受理（1）24小时受理业主或使用人报修。
房屋修缮范围和标准
房屋修缮范围和标准第一章总则第一条为统一房屋及其构、部件的应修范围和修缮标准，保持和提高房屋的完好程度和使用功能，根据建设部《房屋修缮范围和标准》，结合本市房屋状况，特制定《市人民政府稠江街道办事处房屋修缮范围和标准》（以下简称"标准"）。
第二条本标准仅适用于2005年月日本次物业管理招标。
第三条物业管理委员会负责对本标准的实施进行监督管理。
第二章修缮工程分类第四条按照房屋完损状况，修缮工程量大小，房屋修缮工程可分为翻修、大修、中修、小修和综合维修五类。
翻修工程：需全部拆除另行设计重新建造或仅保留原房的一小部分而进行较大履行的工程。
大修工程：需牵动或拆换部分主体构件或设备，但不需全部拆除的工作。
中修工程：需牵动或拆换少量主体构件，但保持的房的结构和规模的工程。
小修工程：及时修复房屋在使用过程中其构、部件小的损坏，以保持房屋原有完损等级的日常养护工程。
综合维修工程：平房以院落为单位，楼房以幢为单位，对其大、中、小修一次性应修尽修的工程。
第三章房屋修缮范围第五条翻修工程适用范围1、主体结构人事部或大部严重损坏，丧失承载能力，有倒塌危险的房屋；2、破损严重，局部修缮不能保障安全使用的房屋；3、简易房屋并已损坏，无修缮价值的房屋；4、处于易滑坡地区或地势低洼区内积水无法排出的房屋。
第六条大修工程适用范围：1、主体结构损坏严重，有局部危险的房屋；2、屋面严重漏雨需铲除重做的房屋；3、需挑顶修缮的房屋；4、整栋房屋需要进行设备（包括上水、下水、通风、采暖等）及管线拆换、改装的房屋；5、需抗震加固的房屋。
第七条中修工程适用范围：1、需少量更换或局部加固、补强主体构件或拆砌部分墙体的房屋；2、需局部更换瓦屋面，修补平屋顶面层或外墙板缝局漏雨的房屋；3、需整栋房屋进行门窗整修，地面维修、粉刷、油漆、设备维修和更换配件的房屋；4、因阴暗潮湿、严重掉土、使用不便改善条件的房屋。
第八条小修工程适用范围：1、修补屋面、地面、顶棚，室内外抹灰；2、修理门窗、换纱、换玻璃；3、水、暖卫、电设备的日常养护；4、疏通下水、烟囱、垃圾道，清扫屋面、雨水口。
2023年房屋维修养护指标及标准(通用篇)
2023 年房屋维修养护指标及标准（通用篇）房屋修理养护指标及标准篇 1房屋修缮标准1、主体工程。
主要指屋架、梁、柱、墙、楼面、基础等主要承重构部件的修理,要求坚固、平安、不留隐患。
2、木门窗及装修工程。
门窗应开关敏捷,不松动,不透风;木装修应坚固、平整、美观,接缝严密。
3、楼地面工程。
楼地面工程的修理应坚固、平安、平整、不起砂、拼缝严密不闪动,不空鼓开裂,地坪无倒泛水现象。
4、屋面工程。
屋面必需确保平安,不渗漏,排水畅通。
5、抹灰工程。
抹灰应接缝平整,不开列,不起壳,不起泡, 不松动,不剥落。
6、油漆粉饰工程。
要求不起壳,不剥落,色泽匀称,尽可能与原色保持一样。
7、水、电、卫、等设备工程。
应保持完好,保证运行平安,正常运用;要定期检查,严格根据有关规定定期保养;水箱要定期清洗。
8、金属构件。
应保持坚固、平安、不锈蚀,损坏严峻的应更换,无保留价值的应拆除。
9、其他工作。
对属于物业管理范围的庭院、院墙大门,院落内道路、沟渠下水道、窨井损坏或堵塞的,应修复或疏通。
房屋的日常养护内容1、日常养护(1)屋面筑漏(补漏)、修补屋面等。
(2)共用钢、木门窗的整修、配玻璃、油漆等。
(3)水卫、电气、暖气等设备的故障解除及零部件的修换等。
(4)下水道的疏通,修补明沟、散水、落水等。
(5)房屋检查发觉的危急构件的临时加固、修理等。
2、安排养护(1)订立科学的大、中、小修 3 级修缮制度,以保证房屋的正常运用,延长其整体的运用寿命。
(2)要做好季节性的预防保养工作。
例如,防台风、防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等。
房屋修理养护的考核标准1、定额指标。
小修养护工人的.劳动效率要 100%达到或超过人工定额;材料消耗要不超过或低于材料消耗定额。
2、经费指标。
房屋共用部位共用设施设备单项修理养护费用超过 1000 元的,由管理处制定修理安排,报 DNMC 审批后划拨专项资金实施。
3、服务指标房屋及配套设施完好率 98%房屋零修、急修刚好率 99%修理工程质量合格率 95%修理质量回访率 60%道路、车场完好率 95%公共设施设备完好率 99%大型及重要机电设备系统完好率 99%有效投诉率2‰有效投诉处理率 100%管理人员专业培训合格率 100%管理服务满足率 95%4、平安指标(1)事故发生率应符合国家的有关要求;(2)严格遵守操作,不违章上岗和操作;(3)留意工具、用具的平安检查,刚好修复或更换有担心全因素的工具、用具;(4)按规定选用结构部件的材料。
房屋及其设备小修服务规范标准
《房屋及其设备小修服务标准》京房地修字【1998】第799号一、总则(一)为了规范房屋及其设备的小修内容、质量标准及服务时限，制定本标准。
(二)本标准适用于本市普通住宅房屋及其设备小修服务工程。
其它房屋的小修可参照本标准。
(三)本标准包括楼房土建及设备小修标准、平房土建及设备小修标准、电梯供水供电天线小修服务标准、住宅锅炉供暖和维修标准、服务规范五部分组成。
本标准所规定小修内容是指在某一项目中修缮服务的范围；质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受报修之时起开始处理所用的最长时间。
(四)本标准由市房屋土地管理局负责解释。
二、楼房土建及设备小修标准时限要求：急迫性小修项目包括：楼房厕浴间排污管道堵塞；室内给水系统小修、换管；烟道堵塞等。
自接到报修之时起2小时到达现场。
除急迫性小修之外的零修项目为维护性小修；自接到报修之日起，三日之内处理或与住户预约修复日期。
(一)工程项目：内地面、散水小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的，应修补：木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换。
质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺；木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。
(二)工程项目：室内墙面及顶棚小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补；顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补。
质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。
(三)工程项目：检修门窗小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补。
质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。
玻璃装钉牢固，腻子饱满，窗纱绷紧，不露纱头。
(四)工程项目：烟道、垃圾道等小修内容：烟道裂缝、破损、堵塞现象：垃圾道堵塞：垃圾道、出垃圾门及出屋面排气孔损坏的应修复。
房屋及其设备小修管理规定
房屋及其设备巡检和维修养护管理规定第一章总则第一条为加强房屋及其公共设施设备的巡检和维修管理，保障房屋住用安全，保持和提高房屋的完好程度与使用功能，根据住房和城乡建设部《城市房屋修缮管理规定》，《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》，并结合物业管理处（公司）实际情况，制定本规定。
第二条本规定所称维修养护是指小修工程。
小修工程是指凡以及时修复小损小坏，保持房屋原来完损等级为目的的日常养护为小修工程。
第三条小修分为急迫性小修和维护性小修。
急迫性小修是指排污管线堵塞、燃气管线或截门漏气、暖气和上下水管线断裂、截门失灵跑水等需要紧急抢修的；维护性小修是指急迫性小修之外的日常养护性零修小修。
第四条维修服务时限：急迫性小修应自接到报修时间起10-15分钟内到达抢修现场；维护性小修自接到报修时间起20分钟内到达维修现场，没有报修项目的按正常计划维修。
第五条本规定适用于物业管理处（公司）所有的维修项目。
1第二章公共部位巡检和维修第六条物业管理处（公司）应配备专职楼管员专门负责巡检楼房公共部位及其公共设施设备存在的问题，将巡检结果整理汇总报工程部，由工程部根据轻重缓急分别做出常规性维修和应急性维修计划，根据计划分别组织实施维修。
第七条常规性维修一般应包括下列内容：一、每年3月停暖后，应按照学校统一规定组织人员对暖气管线防水，对各种管线、截门压力表等进行一次全面检修该除锈刷漆的刷漆、该更新的更新。
做到各种截门开关灵活自如，管线外体无严重锈蚀。
每年11月供暖前对所有暖气管线进行第二次检修，尤其对暖气不热或供热达不到北京市政府规定的室内温度，应认真查找原因，采取管线保温，拆卸暖气片，更新管线等措施，以保障冬季供暖温度达到规定的标准。
二、每年春季和秋季分别对各楼公共部位的门、窗、玻璃（包括窗纱）进行一次全面检修，做到：门、窗开关灵活，关闭严密，小五金齐全，以确保夏季开窗通风不进蝇，冬季关窗不进土。
三、每年停暖后雨季到来之前，应对各楼顶层面、夹沟、暖气沟、雨落管口、檐沟、雨罩、院内雨水井进行一次清扫或清掏。
物业小修标准
一、总则)为了规范房屋及其设备的小修内容、质量标准及服务时限，制定本标准。
(一普通住宅房屋及其设备小修服务工程。
其它房屋的小修可)(二本标准适用于城镇参照本标准。
电梯供水供平房土建及设备小修标准、(三)本标准包括楼房土建及设备小修标准、电天线小修服务标准、住宅锅炉供暖和维修标准、服务规范五部分组成。
本标准所规定小修内容是指在某一项目中修缮服务的范围；质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受报修之时起开始处理所用的最长时间。
)本标准由市房屋土地管理局负责解释。
(四二、楼房土建及设备小修标准时限要求：急迫性小修项目包括：楼房厕浴间排污管道堵塞：室内给水系统小修、小时到达现场。
除急迫性小修之外的零换管：烟道堵塞等。
自接到报修之时起2 自接到报修之日起，修项目为维护性小修；三日之内处理或与住户预约修复日期。
(一)工程项目：内地面、散水小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的，应修补：木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换。
质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺；木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。
)二工程项目：室内墙面及顶棚(小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补；顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补。
质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。
(三工程项目：检修门窗)糟朽、开焊、小五金缺小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、损的应进行修补。
质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。
玻璃装钉牢固，腻子饱满，窗纱绷紧，不露纱头。
工程项目：烟道、垃圾道等)四(小修内容：烟道裂缝、破损、堵塞现象：垃圾道堵塞：垃圾道、出垃圾门及出屋面排气孔损坏的应修复。
质量标准：修缮后烟道及垃圾道应畅通，垃圾斗、出垃圾门零件齐全，排气孔不向垃圾道内漏水。
房屋及其设备小修服务标准
《房屋及其设备小修服务标准》京房地修字【1998】第799号一、总?则??(一)为了规范房屋及其设备的小修内容、质量标准及服务时限，制定本标准。
??(二)本标准适用于本市普通住宅房屋及其设备小修服务工程。
其它房屋的小修可参照本标准。
??(三)本标准包括楼房土建及设备小修标准、平房土建及设备小修标准、电梯供水供电天线小修服务标准、住宅锅炉供暖和维修标准、服务规范五部分组成。
??本标准所规定小修内容是指在某一项目中修缮服务的范围；质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受报修之时起开始处理所用的最长时间。
??(四)本标准由市房屋土地管理局负责解释。
??二、楼房土建及设备小修标准??时限要求：急迫性小修项目包括：楼房厕浴间排污管道堵塞；室内给水系统小修、换管；烟道堵塞等。
自接到报修之时起2小时到达现场。
除急迫性小修之外的零修项目为维护性小修；自接到报修之日起，三日之内处理或与住户预约修复日期。
??(一)工程项目：内地面、散水??小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的，应修补：木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换。
??质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺；木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。
??(二)工程项目：室内墙面及顶棚??小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补；顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补。
??质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。
??(三)工程项目：检修门窗??小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、?糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补。
??质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。
玻璃装钉牢固，腻子饱满，窗纱绷紧，不露纱头。
??(四)工程项目：烟道、垃圾道等??小修内容：烟道裂缝、破损、堵塞现象：垃圾道堵塞：垃圾道、出垃圾门及出屋面排气孔损坏的应修复。
物业大、中、小修的界定参考
物业大修、中修、小修范围、界定标准和评定方法与法律依据【专题】在物业管理服务中，通过科学、合理、客观的方法界定房房屋大、中、小修范围和标准，对于物业服务企业合法服务和控制服务成本至关重要，笔者通过蜂巢物业网为你详细分析物业大修、中修、小修的范围、界定标准和方法。
一、物业房屋修缮“大、中、小修”范围按照房屋完损状况，其修缮工程分类为：翻修、大修、中修、小修和综合维修。
(一）翻修工程1、凡需全部拆除、另行设计、重新建造的工程为翻修工程。
2、翻修工程应尽量利用旧料，其费用应低于该建筑物同类结构的新建造价。
3、翻修后的房屋必须符合完好房屋标准的要求。
翻修工程主要适用于：（1）主体结构严重损坏，丧失正常使用功能，有倒塌危险的房屋。
（2）因自然灾害破坏严重，不能再继续使用的房屋。
（3）地处陡峭易滑坡地区的房屋，或地势低洼长期积水无法排出地区的房屋。
（4）无修缮价值的房屋。
（5）基本建设规划范围内需要拆迁恢复的房屋。
（二）大修工程1、凡需牵动或拆换部分主体构件，但不需全部拆除的工程为大修工程2、大修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的25%以上。
3、大修后的房屋必须符合基本完好或完好标准的要求。
4、大修工程主要适用于严重损坏房屋。
（三）中修工程1、凡需牵动或拆换少量主体构件，但保持原房的规模和结构的工程为中修工程。
2、中修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的20%以下。
3、中修后的房屋70%以上必须符合基本完好或完好的要求。
4、中修工程主要适用于一般损坏房屋。
（四）小修工程1、凡以及时修复小损小坏，保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程。
2、小修工程的综合年均费用为所管房屋现时造价的1%以下。
（五）综合维修工程。
1、凡成片多幢（大楼为单幢）大、中、小修一次性应修尽修的工程为综合维修工程。
2、综合维修工程一次费用应在该片（幢）建筑物同类结构新建造价的20%以上。
3、综合维修后的房屋必须符合基本完好或完好标准的要求。
房屋及其设备小修服务标准
房屋及其设备小修服务标准《房屋及其设备小修服务标准》前言嘿，朋友们！咱们住的房子呀，就像一个大伙伴，陪伴着咱们每天的生活。
可是呢，房子和它的设备时不时就会出点小毛病，这时候就需要小修啦。
这个房屋及其设备小修服务标准呢，就像是一个小指南，告诉那些维修师傅该怎么做，也让咱们业主知道什么样的小修是合格的。
这么一来，大家心里都有数，房子住着也更舒心啦。
适用范围这个标准适用的范围可广啦。
不管是咱们普通老百姓住的居民楼，像那种单元房，一层几户人家的；还是那种小型的公寓，就是一间一间出租的那种，都适用。
比如说，你家的水龙头漏水了，或者门锁有点卡，这些都在小修的范围内。
再比如一些小型的商业店面，像街角的咖啡店，如果店里的电灯开关不好使了，或者桌椅有点摇晃，这也属于这个标准管的房屋设备小修。
反正只要是房屋及其附属设备出现一些小问题，不是那种需要大拆大建的大毛病，这个标准就能派上用场。
术语定义1. 小修- 简单来说呢，小修就是对房屋和设备进行一些局部的、简单的维修。
就好比人身上有点小擦伤，贴个创可贴就能解决的那种。
比如说，墙面有个小裂缝，补一补；地板上有块小瓷砖松动了，重新粘一下，这些都算是小修。
它不需要对整个房屋结构或者设备系统进行大规模的改造或者更换。
2. 房屋设备- 这指的是房屋里那些帮助咱们生活更方便的东西。
像家里的水电设备，包括水龙头、电灯开关、插座；还有一些家居设备，像门窗、门锁、橱柜的拉手之类的。
说白了，就是那些我们日常使用，而且如果出了小问题可以通过简单维修就能继续正常使用的东西。
正文1. 维修人员资质要求- 1.1 首先呢，维修人员得有一定的技能。
他得经过相关的培训，比如说参加过水电维修的基础课程，或者木工、瓦工的基础培训。
就像你学骑自行车，得有人教你怎么上车、怎么蹬踏板一样，维修人员也得有师傅带或者参加过培训班。
- 1.2 维修人员还得有相关的工作经验。
比如说，不能让一个刚学了几天水电维修的人就来修你家复杂的电路问题。
房屋及设备小修服务标准
房屋及设备小修服务标准《房屋及设备小修服务标准：为家打造完美铠甲》嘿，你知道吗？我们的家就像一个超级大城堡，而房屋及设备就是守护城堡的坚甲利兵！要是这些“士兵”出了问题，那可不得了，简直就像城堡失去了防御工事一样可怕呀！所以说，房屋及设备小修服务标准那可是超级重要的，不了解它，你家的城堡说不定哪天就会“漏洞百出”啦！一、房屋结构维护：我是房屋的“钢铁侠”“嘿，房屋结构就像城堡的骨架，可不能有丝毫马虎呀！”房屋的结构维护那可是至关重要的。
就好比人的骨头要是出了问题，那还怎么站直了走路呢！我们得时刻关注墙壁有没有裂缝啦，天花板有没有渗水啦。
要是看到一点点小问题，就得赶紧像超级英雄一样冲上去解决，可不能让这些小毛病变成大隐患。
比如说，要是发现墙壁有了细小的裂缝，就赶紧找专业人员来修补，不然裂缝越来越大，说不定哪天墙就塌啦！这可绝不是危言耸听哦！二、水电设备检修：水电两兄弟的“奇妙冒险”“哇塞，水电设备就像是城堡里的魔法力量，没了它们可不行呀！”水和电可是我们生活中离不开的两大“神器”。
水龙头要是漏水，那简直就像一个调皮的小精灵在不停玩水，不仅浪费水资源，还可能把家里弄得湿漉漉的。
而电路出问题更是不得了，就像一个黑暗魔法师来袭，让家里陷入一片漆黑。
所以呀，要定期检查水龙头有没有松动，水管有没有漏水。
电路方面呢，看看插座有没有松动，电线有没有老化。
就像照顾两个调皮的小弟弟一样，时刻关注它们的一举一动。
三、门窗维护：门窗是家的“守护者天使”“嘿呀，门窗可是家的第一道防线，得好好守护呀！”门窗就像守护城堡的天使，为我们遮风挡雨，阻挡外界的侵扰。
要是门开关不顺畅，那可就像天使的翅膀受伤了一样，得赶紧给它疗伤呀！窗户要是密封性不好，那冬天冷风呼呼往里灌，夏天热气拼命往里钻，这可怎么受得了。
所以要经常给门窗上点油，让它们活动自如。
检查一下密封胶条有没有老化，该换就换，可不能心疼那点小钱。
四、家具及设备保养：让家具和设备“青春永驻”“哇哦，家具和设备也需要我们的关爱呀，让它们一直美美的！”家里的家具和设备就像城堡里的宝贝，得好好保养它们。
北京市房屋及其设备小修服务标准(试行)
北京市房屋及其设备小修服务标准(试行) 房屋及其设备小修服务标准（试行） (98年9月1日起执行)京房地修字【1998】第799号北京市房屋土地管理局关于在全市范围内试行《房屋及其设备小修服务标准》的通知各区(县)房地局、各房屋管理单位：为了提高房屋及设备的小修服务质量，增强管修人员小修质量意识，推行小修服务的规范化、标准化，特制定《房屋及其设备小修服务标准》(以下简称《标准》)。
现将《标准》发给你们，并按以下要求贯彻执行。
一、各单位应组织房管、修缮、物业等管修人员认真学习《标准》，熟练掌握房屋及其设备小修服务的内容、质量标准及时限要求。
二、各管房单位的房管、修缮人员通过贯彻《标准》要进一步提高为人民服务的自觉性和敬业爱岗精神；通过执行《标准》进行一次服务技能的练兵，达到小修服务标准化、规范化的要求。
三、执行本标准所发生的费用，应从向房屋产权人和使用人收取的普通公有住宅租金或普通居住小区物业管理服务收费中支出，公共部位的小修费用应从房屋公共部分的维修费及委托管理费中列支，除因使用不当造成非正常损坏及本市另有规定外，不应向使用人收取费用。
四、本标准于98年9月1日起执行。
北京市房屋土地管理局一九九八年八月十八日房屋及其设备小修服务标准(试行)一、总则(一)为了规范房屋及其设备的小修内容、质量标准及服务时限，制定本标准。
(二)本标准适用于本市普通住宅房屋及其设备小修服务工程。
其它房屋的小修可参照本标准。
(三)本标准包括楼房土建及设备小修标准、平房土建及设备小修标准、电梯供水供电天线小修服务标准、住宅锅炉供暖和维修标准、服务规范五部分组成。
本标准所规定小修内容是指在某一项目中修缮服务的范围；质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受报修之时起开始处理所用的最长时间。
(四)本标准由市房屋土地管理局负责解释。
二、楼房土建及设备小修标准时限要求：急迫性小修项目包括：楼房厕浴间排污管道堵塞：室内给水系统小修、换管：烟道堵塞等。
房屋装修及维修标准
房屋装修及维修标准合同书甲方：房屋业主乙方：装修公司根据双方自愿，就房屋装修及维修事宜达成以下协议：一、装修范围和标准：1. 本次装修涵盖房屋内部的墙面、地面、天花板、门窗等部分。
2. 装修材料应符合国家相关标准，具有环保、安全、耐用等特点。
3. 客厅、卧室等主要区域的地面应采用高质量的地砖或实木地板。
4. 墙面的装修应采用环保、易清洁、防水、防潮等特性的材料。
5. 客厅、卧室等主要区域的天花板应平整、美观。
6. 门窗应具备良好的隔热、隔音、防盗性能，并符合相关安全标准。
二、维修服务：1. 装修公司承诺，在竣工验收后的一年内提供免费的维修服务，包括但不限于以下问题：a. 人为施工瑕疵导致的墙面、地面、天花板脱落或开裂等问题。
b. 门窗漏风、渗水、松动等问题。
c. 主要区域的墙面翻新、油漆脱落或变色等问题。
2. 属于正常磨损和自然老化，如家具、电器等非装修工程施工范围内的问题，不纳入免费维修服务。
三、装修工期：1. 双方共同商定的装修工期为XX个月/周，具体工期应在合同签订后的10个工作日内确定。
2. 若因装修公司原因导致工期延误，装修公司应承担合理的违约责任。
四、费用支付：1. 装修费用总额为XXXX元，分期支付。
具体支付方式如下：a. 合同签订后，甲方应支付总费用的XX%作为首付款。
b. 装修工程按阶段分期进行，每阶段完成后，甲方应支付相应款项。
c. 装修完成并验收合格后，甲方支付尾款。
2. 如甲方未按时支付相关款项，乙方有权停止装修工作并要求甲方支付违约金。
五、验收标准：1. 装修工程结束后，双方进行竣工验收。
验收标准如下：a. 甲方对装修效果进行全面检查，如发现质量问题，应立即通知乙方整改。
b. 乙方应在接到通知后的合理期限内进行整改，直至甲方满意。
c. 若甲方对装修效果满意，双方达成装修工程的最终验收。
六、保密条款：1. 双方应对商业秘密和个人隐私进行保密，不得向第三方透露相关信息。
2. 在必要的情况下，双方可根据法律法规要求透露必要信息。
房屋修缮范围和标准
房屋修缮范围和标准第一条为统一房屋及其构、部件的应修范围和修缮标准，保持和提高房屋的完好程度和使用功能，根据建设部《房屋修缮范围和标准》，结合本市房屋状况，特制定《义乌市人民政府稠江街道办事处房屋修缮范围和标准》（以下简称" 标准" ）。
第二条本标准仅适用于2005年月日本次物业管理招标。
第三条物业管理委员会负责对本标准的实施进行监督管理。
第二章修缮工程分类第四条按照房屋完损状况，修缮工程量大小，房屋修缮工程可分为翻修、大修、中修、小修和综合维修五类。
翻修工程：需全部拆除另行设计重新建造或仅保留原房的一小部分而进行较大履行的工程。
大修工程：需牵动或拆换部分主体构件或设备，但不需全部拆除的工作。
中修工程：需牵动或拆换少量主体构件，但保持的房的结构和规模的工程。
小修工程：及时修复房屋在使用过程中其构、部件小的损坏，以保持房屋原有完损等级的日常养护工程。
综合维修工程：平房以院落为单位，楼房以幢为单位，对其大、中、小修一次性应修尽修的工程。
第三章房屋修缮范围第五条翻修工程适用范围1、主体结构人事部或大部严重损坏，丧失承载能力，有倒塌危险的房屋；2、破损严重，局部修缮不能保障安全使用的房屋；3、简易房屋并已损坏，无修缮价值的房屋；4、处于易滑坡地区或地势低洼区内积水无法排出的房屋。
第六条大修工程适用范围：1、主体结构损坏严重，有局部危险的房屋；2、屋面严重漏雨需铲除重做的房屋；3、需挑顶修缮的房屋；4、整栋房屋需要进行设备（包括上水、下水、通风、采暖等）及管线拆换、改装的房屋；5、需抗震加固的房屋。
第七条中修工程适用范围：1、需少量更换或局部加固、补强主体构件或拆砌部分墙体的房屋；2、需局部更换瓦屋面，修补平屋顶面层或外墙板缝局漏雨的房屋；3、需整栋房屋进行门窗整修，地面维修、粉刷、油漆、设备维修和更换配件的房屋；4、因阴暗潮湿、严重掉土、使用不便改善条件的房屋。
第八条小修工程适用范围：1、修补屋面、地面、顶棚，室内外抹灰；2、修理门窗、换纱、换玻璃；3、水、暖卫、电设备的日常养护；4、疏通下水、烟囱、垃圾道，清扫屋面、雨水口。
房屋及设备维修管理
房屋及设备维修管理1．房屋维修包括对非损坏房屋的维护，对损坏房屋的修理，对旧房的改建、扩建。
2．按完损情况，房屋维修工程可分为翻修、大修、中修、小修和综合维修。
3．翻修工程指凡需全部拆除、另行设计、重新建造的工程。
翻修后的房屋必须符合完好房屋标准的要求。
4．大修工程指凡需牵动或拆换部分主体构件，但不需全部拆除的工程。
大修工程一次费用在该建筑物同类结构的新建造价的25%以上。
大修后的房屋必须符合基本完好或完好房标准的要求。
大修工程主要是用于严重损坏房屋。
5．中修工程指凡需牵动或拆换少量主体构件，但保持原房的规模和结构的工程。
中修工程一次费用在该建筑物同类结构的新建造价的20%以上。
中修后的房屋70%必须符合基本完好或完好标准的要求。
中修工程主要适用于一般损坏房屋。
6．小修工程指凡以及时修复小损小、保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程。
小修工程的综合年均费用为所管房屋现时造价的1%以下。
7．综合维修工程指凡成片多幢（大楼为单幢）大、中、小修一次应修尽修的工程。
综合维修工程一次费用在该片（幢）建筑物同类结构的新建造价的20%以上。
综合维修后的房屋必须符合基本完好或完好标准的要求。
综合维修工程的竣工面积数量在统计时进入大修工程。
8．按房屋经营管理的性质分为：恢复性修缮、赔偿性修缮、改善性修缮、救灾性修缮、返工性修缮5类。
9．房屋维修的作用为：（1）可保持和改善房屋原有的使用功能，保证房屋的使用安全，延长房屋的使用寿命，使房屋的使用价值能得到充分的发挥；（2）有利于房屋的保值、增值；（3）通过房屋维修工作，有利于美化环境，促进城市建设、精神文明建设以及经济的发展；（4）有利于物业管理企业树立良好的企业形象，提高物业管理企业的社会信誉和市场竞争力；（5）有利于物业管理企业在经营中创收，提高物业管理企业的经济效益。
10．房屋维修的特点：（1）房屋维修是一项大量的、经常性的工作；（2）房屋维修量大面广、零星分散；（3）房屋维修技术要求高。
房屋修缮范围和标准
房屋修缮范围和标准第一章总则第一条为统一房屋及其构、部件的应修范围和修缮标准，保持和提高房屋的完好程度和使用功能，根据建设部《房屋修缮范围和标准》，结合本市房屋状况，特制定《市人民政府稠江街道办事处房屋修缮范围和标准》（以下简称"标准"）。
第二条本标准仅适用于2005年月日本次物业管理招标。
第三条物业管理委员会负责对本标准的实施进行监督管理。
第二章修缮工程分类第四条按照房屋完损状况，修缮工程量大小，房屋修缮工程可分为翻修、大修、中修、小修和综合维修五类。
翻修工程：需全部拆除另行设计重新建造或仅保留原房的一小部分而进行较大履行的工程。
大修工程：需牵动或拆换部分主体构件或设备，但不需全部拆除的工作。
中修工程：需牵动或拆换少量主体构件，但保持的房的结构和规模的工程。
小修工程：及时修复房屋在使用过程中其构、部件小的损坏，以保持房屋原有完损等级的日常养护工程。
综合维修工程：平房以院落为单位，楼房以幢为单位，对其大、中、小修一次性应修尽修的工程。
第三章房屋修缮范围第五条翻修工程适用范围1、主体结构人事部或大部严重损坏，丧失承载能力，有倒塌危险的房屋；2、破损严重，局部修缮不能保障安全使用的房屋；3、简易房屋并已损坏，无修缮价值的房屋；4、处于易滑坡地区或地势低洼区内积水无法排出的房屋。
第六条大修工程适用范围：1、主体结构损坏严重，有局部危险的房屋；2、屋面严重漏雨需铲除重做的房屋；3、需挑顶修缮的房屋；4、整栋房屋需要进行设备（包括上水、下水、通风、采暖等）及管线拆换、改装的房屋；5、需抗震加固的房屋。
第七条中修工程适用范围：1、需少量更换或局部加固、补强主体构件或拆砌部分墙体的房屋；2、需局部更换瓦屋面，修补平屋顶面层或外墙板缝局漏雨的房屋；3、需整栋房屋进行门窗整修，地面维修、粉刷、油漆、设备维修和更换配件的房屋；4、因阴暗潮湿、严重掉土、使用不便改善条件的房屋。
第八条小修工程适用范围：1、修补屋面、地面、顶棚，室内外抹灰；2、修理门窗、换纱、换玻璃；3、水、暖卫、电设备的日常养护；4、疏通下水、烟囱、垃圾道，清扫屋面、雨水口。
江苏省物业管理服务等级标准
江苏省物业管理服务等级标准江苏省物业管理服务等级标准（一级）一、房屋及共用部位、共用设施、设备的维修养护：1、房屋完好率95%以上;2、房屋零修、急修及时率75%以上；3、房屋零修合格率85%以上；4、房屋立面较整洁，无重大缺损；5、房屋装修符合管理规定；6、协调水、电、气等部门的正常保障；7、环卫设施基本完好；8、道路畅通，路面较平整；9、消防设施基本完好，可随时启用。
二、安全保卫：1、安全入口24小时值班；2、安全护卫人员定时巡查；3、交通车辆管理有序；4、有应急处理计划，遇险及时报警。
三、绿化环境卫生：1、绿化覆盖率15%以上；2、花草树木长势良好，无大面积虫害现象；3、建立清扫保洁制度，专人定时保洁清扫，定时杀虫灭鼠，垃圾日产日清。
4、院内通路基本整洁；5、公共设备、环卫设施基本整洁；6、无乱设摊点、广告牌、乱贴画现象。
四、经营服务与文体服务：1、能提供基本的生活服务、维修服务，如房屋自用部位设施、设备的维修等；2、公共娱乐文体活动常年开展3项以上。
五、服务质量、效果：1、服务人员尽职尽责，岗位职责明确，服务项目及价格公布；2、公共服务费收支情况定期（1－2次/年）公布；3、维修基金帐务报业委会审核，并定期向业主通报；4、建立投诉记录，有效投诉办结率在80%以上，回访率95%以上；5、业主意见反馈、满意率60%以上。
六、硬件环境：1、小区符合规划要求，容貌完好，无违章搭建现象；2、主出入口有小区平面示意图，标号标志明显；3、水、电、排水、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全；4、停车场；5、主出入口设有值班室。
七、物业管理企业：1、有物业管理企业资质证书；2、企业有内部考核制度，岗位职责明确；3、人员持证上岗率80%以上，经理持有物业岗位证书；4、安全护卫人员统一着装。
八、业主委员会：具备条件的应成立业主委员会。
（目前东院没有专项维修资金，中大修、维修、更新有困难）江苏省物业管理条例19条：物业管理服务事项主要包括以下内容（一）物业共用部位和物业共用设施设备日常维护和管理。
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房屋及其设备小修服务标准(试行)物业管理政策 2003-8-18北京市房屋土地管理局关于在全市范围内试行《房屋及其设备小修服务标准》的通知京房地修字【1998】第799号各区(县)房地局、各房屋管理单位：为了提高房屋及设备的小修服务质量，增强管修人员小修质量意识，推行小修服务的规范化、标准化，特制定《房屋及其设备小修服务标准》(以下简称《标准》)。
现将《标准》发给你们，并按以下要求贯彻执行。
一、各单位应组织房管、修缮、物业等管修人员认真学习《标准》，熟练掌握房屋及其设备小修服务的内容、质量标准及时限要求。
二、各管房单位的房管、修缮人员通过贯彻《标准》要进一步提高为人民服务的自觉性和敬业爱岗精神；通过执行《标准》进行一次服务技能的练兵，达到小修服务标准化、规范化的要求。
三、执行本标准所发生的费用，应从向房屋产权人和使用人收取的普通公有住宅租金或普通居住小区物业管理服务收费中支出，公共部位的小修费用应从房屋公共部分的维修费及委托管理费中列支，除因使用不当造成非正常损坏及本市另有规定外，不应向使用人收取费用。
四、本标准于98年9月1日起执行。
北京市房屋土地管理局一九九八年八月十八日房屋及其设备小修服务标准(试行)一、总则(一)为了规范房屋及其设备的小修内容、质量标准及服务时限，制定本标准。
(二)本标准适用于本市普通住宅房屋及其设备小修服务工程。
其它房屋的小修可参照本标准。
(三)本标准包括楼房土建及设备小修标准、平房土建及设备小修标准、电梯供水供电天线小修服务标准、住宅锅炉供暖和维修标准、服务规范五部分组成。
本标准所规定小修内容是指在某一项目中修缮服务的范围；质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受报修之时起开始处理所用的最长时间。
(四)本标准由市房屋土地管理局负责解释。
二、楼房土建及设备小修标准时限要求：急迫性小修项目包括：楼房厕浴间排污管道堵塞：室内给水系统小修、换管：烟道堵塞等。
自接到报修之时起2小时到达现场。
除急迫性小修之外的零修项目为维护性小修；自接到报修之日起，三日之内处理或与住户预约修复日期。
(一)工程项目：内地面、散水小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的，应修补：木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换。
质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺；木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。
(二)工程项目：室内墙面及顶棚小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补；顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补。
质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。
(三)工程项目：检修门窗小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补。
质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。
玻璃装钉牢固，腻子饱满，窗纱绷紧，不露纱头。
(四)工程项目：烟道、垃圾道等小修内容：烟道裂缝、破损、堵塞现象：垃圾道堵塞：垃圾道、出垃圾门及出屋面排气孔损坏的应修复。
质量标准：修缮后烟道及垃圾道应畅通，垃圾斗、出垃圾门零件齐全，排气孔不向垃圾道内漏水。
(五)工程项目：清扫屋面、采光井、雨落管等小修内容：每年应将屋面、雨水口及采光井积存的杂物清扫干净：雨落管局部残缺、破损应更换。
质量标准：屋面采光井应清扫干净，雨落管修缮后应补齐五金配件。
(六)工程项目：屋面补漏小修内容：屋面局部滴漏以至影响使用的属于屋面局部补漏范围。
质量标准：屋面局部补漏后应达到不再滴漏。
(七)工程项目：外檐装修小修内容：外檐抹灰及块料面层局部严重空鼓有脱落危险的，应排除险情。
质量标准：排除险情后的外檐装修，应不存在危险隐患。
(八)工程项目：阳台、雨罩等结构构件小修内容：阳台、雨罩、梁等结构构件保护层开裂的，应封堵裂缝，防止钢筋锈蚀：保护层剥落的，应补抹。
质量标准：经维修后的结构构件应不再有裂缝及露筋现象。
(九)工程项目：室内给水系统小修、局部换管小修内容：楼房户表以内管道锈蚀脱皮的，应清除干净后，做防锈处理，管道锈蚀严重的，应予以更换：给水系统漏水的，应进行修理，严重的，予以更换，零件残缺的应予以补齐。
质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用。
(十)工程项目：卫生设备小修内容：卫生设备及配件残缺的应配齐，破损的应维修。
质量标准：修缮后应做到给排水畅通，各部位零件齐全、灵活、有效，无跑、冒、漏、滴现象，能正常使用。
(十一)工程项目：排水管道、化粪池，检查井等。
小修内容：楼房排污管道堵塞，排污不畅通的应疏通：化粪池、检查井满溢或积存较多污物影响使用的应疏通或清掏，配件残缺应补齐。
质量标准：楼房排污管道经疏通后，应达到排污管道畅通，不滴水；化粪池检查井满溢的清掏应清除全部污物，化粪池检查井局部损坏的应修好，达到井体、池体、井圈、井盖、池盖完好。
三、平房土建及设备小修标准时限要求：急迫性小修项目包括：解除木结构安全隐患：排污管道堵塞：给水系统小修、换管等。
自接到报修之时起2小时到达现场。
除急迫性小修之外的零修项目为维护性小修：自接到报修之日起，三日之内处理或与住户预约修复日期。
(一)工程项目：木结构抢修加固小修内容：年度或季节性房屋安全检查中发现的柁、檩、椽等木构件存在安全隐患的，应抢修加固。
质量标准：加固后的木结构构件应安全可靠，加固措施合理(二)工程项目：室内地面、散水小修内容：地面起砂、空鼓、影响使用，地面的块料面层松动的，散水严重破损影响其功能的应修补：木地板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换：砖地面在l平米以内损坏、破碎影响使用的，应起墁。
质量标准：地面及散水维修后应平整、光滑、接槎平顺：木质地面维修后应牢固、平整、拼缝严密：砖地面维修后应平整、牢固。
(三)工程项目：室内墙面及项棚小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补：顶棚抹灰空鼓、剥落的，应修补：纸顶棚有破洞掉土的，应修补。
质量标准：修缮后的内墙及灰顶棚应恢复原有功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固：纸顶棚修补整齐。
(四)工程项目：检修门窗小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补。
质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。
玻璃装钉牢固，腻予饱满，窗纱绷紧，不露纱头。
(五)工程项目：台明小修内容：台明松动。
酥散或塌落的应修复。
质量标准：台明尽量按原台明建筑标准修补，修缮后的台明平整、清洁，砌体整体性强。
(六)工程项目：清扫屋面、天沟、雨落管等小修内容：每年应将屋面、天沟及雨水口积存的杂物清扫干净：雨落管局部残缺、破损的应更换。
质量标准：屋面天沟应清扫干净，雨落管修缮后应补齐五金配件。
(七)工程项目：屋面补漏小修内容：屋面局部滴漏影响使用的属于屋面局部补漏范围。
质量标准：屋面局部补漏后应达到不再滴漏。
(八)工程项目：给水系统小修小修内容：平房院表以内管道锈蚀脱皮的，应清除干净后，采取防锈措施。
质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用。
(五)工程项目：排水管道、检查井等小修内容：平房院的排污管道堵塞，排污不畅通的，应疏通。
质量标准：平房院排污管道疏通后，应达到畅通。
备注：本标准适用于现状较好的平房，城近郊区危改片内危破平房的小修工程，以保证房屋住用安全和解决，重影响使用的维修项日为主。
四、电梯、供水、供电、天线小修服务标准(一)服务标准住宅电梯服务标准1．设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。
候梯厅须悬挂“电梯运行服务标志牌”。
牌上应标明：运行时间，维修保养时间，值班室地点，管理单位名称，监督电话。
2．保证运行时间。
住宅电梯均实行24小时运行制。
每天6:00 - 24:00时连续运行不间断，24:00 - 6:00时有司机值班，住户特殊用梯随叫随到。
3．保证文明服务。
司机须做到挂牌上岗，礼貌待客，用语文明，着装整洁。
按时交接班，认真填写运行记录。
4．维修保养及时。
坚持每周对电梯进行一次保养。
5.轿厢清洁。
轿厢内不得有油污、垃圾，不得张贴与运行服务无关的广告，候梯厅清洁卫生，不许堆放杂物，有足够的照明。
高压供水运行服务标准l、有防疫部门核发的“供水卫生许可证”(张贴于醒目处)。
2．保持供水设施周围的环境整洁，每周检查一次。
3．水箱水池要加盖加锁，并每年清洗消毒一次。
4．保证供水安全，每年进行一次水质化验。
化验单妥善保管以备随时检查。
5．供水管理与操作人员应按规定进行健康检查，并取得健康合格证。
6．保证供水不间断，零修接到报修后按时限要求赶到现场处理，大修时要有“安民告示”，并采取临时供水措施。
7．消防泵每年试泵一次，保证泵能转、水能上。
供电设施服务标准1．每年进行l—2次巡视维修，发现隐患及时处理并上报。
修后的闸具、线路应完整无损，使用良好。
2．每年进行一次安全检查(配合下达年修缮任务)。
3．小修及时按时限要求修复。
4．监督超负荷用电，保证全体用户用电安全。
5．妥善处理因零线断线造成烧毁家电事故。
共用电视天线服务标准1．保证天线系统的收视质量，主观评价图像质量应在三级以上。
2．天线前端系统设备完整(无丢失损坏)，安装牢固，防雷措施可靠，每年检查一次接地电阻。
3．每年定期检查不少于一次。
维修及时，接到报修最迟在三日内修复。
(二)维修标准电梯：1．工程项目：电梯急修小修内容：（1）关人，（2）冲顶、蹲底，（3）关车。
质量标准：回复正常运行。
时限要求：接到报修后20分钟赶到现场。
2．工程项目：电梯零修(1) 工程项目：电源开关、安全开关小修内容：①熔断器、熔丝②各安全开关质量标准：接触良好、动作灵活可靠。
时限要求：接到报修后20分钟赶到现场。
(2) 工程项目：拽引机时限要求：每日巡视① 小修内容：减速箱质量标准：油面不高于油位线，油温不高于85℃，外观清洁无油污。
② 小修内容：电动机、发动机组质量标准：运行时火花符合要求，温升不高于铭牌规定，外观清洁无油污。
③ 小修内容：制动器质量标准：间隙均匀，符合要求，制动灵活可靠。
(3) 工程项目：控制柜小修内容：柜内原件质量标准：齐全，动作灵活可靠，显示正常时限要求：每日巡视(4) 工程项目：选层系统时限要求：每日巡视①小修内容：机械选层器质量标准：滑动部位动作准确②小修内容：电气选层器质量标准：动作准确(5) 工程项目：层、轿门系统时限要求：每日巡视① 小修内容：层、轿门质量标准：运行平稳、无撞击、动作可靠② 小修内容：开关门机质量标准：运行平稳、无撞击、动作可靠③ 小修内容：各层门锁质量标准：门锁接触良好、动作可靠④ 小修内容：安全触板质量标准：灵活可靠（6）工程项目：显示系统小修内容：轿内及层楼显示呼梯按钮质量标准：显示正常无好无损时限要求：每日巡视(7)工程项目：井道系统时限要求：每日巡视① 小修内容：导轨质量标准：润滑正常② 小修内容：绳头组合质量标准：无异常③ 小修内容：限速器质量标准：动作可靠④ 小修内容：安全钳质量标准：动作可靠(8)工程项目：运行环境小修内容：机房、井道轿顶、底坑质量标准：干净整洁无油污时限要求：每周保养二次供水设备1．工程项目：生活水泵(包括备用泵) (1) 小修内容：巡视检查质量标准：运转正常、无杂音轴承时限要求：每日一次(2) 小修内容：水泵轴承温度质量标准：温度不超过75℃时限要求：每天测试一次(3) 小修内容：水泵轴头滴漏质量标准：环境温度不高于35℃时限要求：每日一次(4) 小修内容：泵体加油质量标准：轴头漏水符合要求润滑良好时限要求：随时检查(5) 小修内容：水泵出水口压力质量标准：压力表指示应在正常范围内时限要求：每日一次2．工程项目：消防泵(1)小修内容：巡视检查质量标准：灵活转动时限要求：每月攀车一次(2) 小修内容：试运行质量标准：最高端出水压力不小于10m、无漏水、无杂音时限要求：每年四月、九月试泵两次3．工程项目：电机(1) 小修内容：巡视检查质量标准：运转正常、无杂音时限要求：每日一次(2) 小修内容：接地保护质量标准：牢固可靠时限要求：每日一次(3) 小修内容：运行环境质量标准：散热良好时限要求：每日一次4．工程项目：阀门(1) 小修内容：检查质量标准：无渗漏、无锈蚀，无异常撞击声时限要求：每日一次(2) 小修内容：阀门质量标准：无跑、昌、滴、漏，润滑良好开闭灵活时限要求：发现问题及时解决(3) 小修内容：逆止阀质量标准：性能可靠时限要求：发现问题及时解决5．工程项目：管道(1) 小修内容：巡视检查质量标准：无渗漏、无锈蚀时限要求：发现问题及时解决(2) 小修内容：保温质量标准：保温良好、无破损无脱落时限要求：每年九月检查保温6．工程项目：高、低位水箱(1) 小修内容：检查质量标准：无锈蚀、无跑、昌、滴、漏符合生活饮用水卫生标准时限要求：每周一次(2) 小修内容：水质质量标准：无锈蚀、无跑、昌、滴、漏符合生活饮用水卫生标准时限要求：每年一次(3) 小修内容：液位控制器质量标准：灵敏可靠，控制线路规范时限要求：随时检查，发现问题及时解决7．工程项目：气压罐(1) 小修内容：检查质量标准：压力正常，无锈蚀，无跑、冒、滴、漏时限要求：发现问题及时解决(2) 小修内容：水位计质量标准：水面在规定范围内时限要求：发现问题及时解决8．工程项目：空气压缩机小修内容：检查质量标准：压力指示在正常范围内，清洁无油污、不漏气时限要求：发现问题及时解决9．工程项目：控制系统(1) 小修内容：配电(盘)柜质量标准：柜内元器件齐全完好接地、接零良好，指示灯完好时限要求：发现问题及时解决(2) 小修内容：液位传感器质量标准：控制系统可靠时限要求：发现问题及时解决(3) 小修内容：消防信号质量标准：动作准确，能随时启动时限要求：每年至少与消防泵试运行一次10．工程项目：运行环境(1) 小修内容：泵房、水箱问质量标准：干净整洁无杂物、无积水，有门、有锁时限要求：发现问题及时解决(2) 小修内容：管道、泵体有少量漆膜脱落质量标准：无锈蚀、无脱落时限要求：及时补刷供电设施1．工程项目：配电没施小修内容：(1)配电柜(2)配电箱(3)配电盘质量标准：元器件齐全，显示正常动作可靠，接地良好时限要求：出现故障30分钟到达现场处理2．工程项目：室内设备小修内容：(1)闸具(2)电源插座(3)开关(4)灯头质量标准：正常使用时限要求：报修后30分钟到达现场处理3．工程项目：配电线路小修内容：(1)导线(2)支持物质量标准：绝缘良好完整可靠时限要求：出现故障30分钟到达现场处理共用电视天线时限要求：报修后2小时到达现场处理1．小修内容：前端箱质量标准：元器件齐全可靠2．小修内容：户内终端盒质量标准：使用正常五、住宅锅炉供暖和维修标准住宅锅炉供暖标准1．按照市人民政府要求的时间供暖。