客户投诉处理记录
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
记录编号：
投诉日期 公司名称 联系地址 电子邮箱
处理完成时间
客户投诉处理记录
投诉者
职务
联系电话
业务部项目负责人
投诉内 容：
原因分 析：
来自百度文库
记录者：
确定责任部门（人）：
分析人:
责任部门 经理： 相关部门意见（由各部门经理或该客诉负责人签字确认）
品管部
职位署名
技术部
职位署名
生产部
职位署名
业务部
职位署名
PMC部
职位署名
责任部门整改措施：
措施实施情况： 审核意见：（相关部门负责人确认意见）
签字：
部门经理签 字：
版本号：A-0 ；表单编号：
投诉日期 公司名称 联系地址 电子邮箱
处理完成时间
客户投诉处理记录
投诉者
职务
联系电话
业务部项目负责人
投诉内 容：
原因分 析：
来自百度文库
记录者：
确定责任部门（人）：
分析人:
责任部门 经理： 相关部门意见（由各部门经理或该客诉负责人签字确认）
品管部
职位署名
技术部
职位署名
生产部
职位署名
业务部
职位署名
PMC部
职位署名
责任部门整改措施：
措施实施情况： 审核意见：（相关部门负责人确认意见）
签字：
部门经理签 字：
版本号：A-0 ；表单编号：