顾客须知
购买须知4个字
购买须知
尊敬的顾客，感谢您选择我们的产品。
在此，我们为您提供一份购买须知，以帮助您了解购买流程和注意事项。
请您仔细阅读，以确保您顺利完成购买。
1. 价格与支付：本店商品价格明确标注在商品详情页，请您在购买时务必确认价格无误。
我们支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，支付过程中如有问题，请及时联系我们的客服人员。
2. 配送与退换货：本店商品配送范围覆盖全国，具体配送时间和方式请您查阅我们的配送政策。
关于退换货政策，我们提供一定时间的退换货服务，具体政策请查阅商品详情页或咨询我们的客服人员。
3. 商品描述与图片：我们尽力保证商品描述和图片的准确性，但可能存在轻微色差。
请您在购买前仔细核对商品描述和图片，如有疑问请及时联系我们的客服人员。
4. 售后服务：如您在购买过程中遇到任何问题，如价格争议、配送问题等，请及时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务，帮助您解决问题。
请注意：
* 订单确认后不支持退款，请您在购买前仔细核对您的订单信息。
* 如需更改收货地址或联系方式，请您在订单未发货前联系我们的客服人员。
* 为保障您的权益，请您务必保留好我们的交易记录和发票等凭证。
如果您还有其他问题或疑虑，欢迎随时联系我们。
再次感谢您的关注和支持，祝您购物愉快！。
顾客须知
关于中差评1.在收到我们的衣物时，请细检查是否有质量问题或是发错码数。
有任何疑问请不要轻易给出中差评，应该第一时间积极主动与我们联系，在经过核实和沟通，我们会为你弥补过失，得到合理圆满的解决。
2.中差评解决不了问题，因为很多时候责任不在你也不在我。
如果你把评价作为一个发泄，只会对你我双方带来伤害。
在点击中差评的时候，不如点击旺旺，QQ，站内信，这些才是更为行之有效的解决办法。
3.如果有任何建议和投诉，可以在旺旺上和我们沟通，我相信在我们共同的探讨下，一定有一个圆满的结果。
有好的建议，我们将会采纳。
有好的设计构想，我们将会考虑。
你的鼓励和信任，是我们前进的动力。
顾客注意1 买家购物前，要先了解购买流程，确保后续交易顺利流畅。
2 宝贝页面有详细图片，以及尺码消息，购买前请仔细阅读，并结合自身情况做比对，是否合适购买，有任何问题及时在旺旺上联系我们。
3 请买家购买衣物时，多使用购物车功能，在结合自身情况和经济情况下，在购物车里增减或是改换款式。
不要随意乱拍，造成网页库存数据不准确，为后面顾客带来不便。
4 LAZY是新生的原创品牌，需要大家更多的包容和支持，才能更加健康的成长。
我们也在努力的修正自己，难免会在成长的路中不犯错误，大家要给我们时间有关购物车的使用使用购物车购买多件宝贝，不累加邮费！多件只收一次邮费无需客服人工修改直接支付即可。
需返邮费返赠品折扣差价等等均可备注留言，并在到货后申请部分退款。
订单处理部门会审核备注下单。
购物车可单笔确认收货单笔申请退款请买家收到货确认无误后及时确认款项谢谢合作！有关发货时间1．每天下午5点前拍下的衣物并付款的顾客，我们会当天发货。
超过下午5点的订单将隔天发货。
2．看到喜欢的衣服请尽快拍下并付款，网站上显示的衣物库存为实际库存。
如果拍下后，仓库里没有你需要的衣物，我们会和你电话联系。
3．标题里有“预”字的衣物拍下付款后按预定的时间发货，如有变动，会及时通知大家。
顾客须知
顾客须知一、入住须知：1、办理入住登记时，请出示您的护照、身份证等有效证件。
2、入住期间如有亲友、同事、客户探访的，请到前台填好访客登记，晚上0：00以后，宾馆谢绝访客服务。
3、严禁将易爆、易燃、有毒、放射性和产生扰人噪声的物品，化学剂等及可能伤害他人的动物，如小猫小狗等带入宾馆。
4、不得在客房内使用燃油、液化气、烹调设备及各类加热设备（宾馆提供的除外）客房内不得烹调制各种食品。
5、请勿在床上吸烟，请勿随意乱扔烟蒂，火柴梗。
6、禁止在宾馆内燃放烟花爆竹及焚烧各类物品，纸张。
7、未经宾馆保障部同意，不得在客房内安装，使用各类电器。
8、如有枪支，弹药等武器携带，请事先到本地派出所办理登记和存放手续，派出所电话：879226139、不得在宾馆内从事卖淫、宿娼、携带、买卖毒品、吸毒、走私、赌博、斗殴或其他违法犯罪活动。
10、不得在宾馆内进行任何干扰其他宾客的骚扰活动。
11、请您爱护宾馆的所有财物，不要在宾馆大堂，楼道电梯及客房间墙壁等处画图、写字及张贴，不要随意挪动设备及家具，除指定用途外，不得将房内设备设施等移作他用，房内设备，设施及物品如有损坏，丢失或污损，将要求照价赔偿。
12、为了您的安全，请勿在灯罩上晾烤，搭挂衣物，请勿光脚在走廊上行走。
13、请勿随地吐痰、乱丢烟头、果皮、杂物等，楼道及房内均配有垃圾桶。
14、未经允许，不得在宾馆内分发广告，不得在房内进行商业性拍照。
二、消防安全提示：1、当你入住客房时，务必请熟悉楼道安全没的位置与房门后的“火灾疏散示意图”以便万一发生火灾时能安全撤离。
2、一旦发生火灾，请您切勿惊慌，请及时报警，拨“0”或“8888”与前台联系，宾馆的各项应急安全措施，将确保您的人身安全。
3、为了您的安全，请您自觉遵守《安全须知》。
买家须知
1、商品色差问题：所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了尽量能让颜色不出现偏差，我们通过各种方法对颜色进行了校正，而我们专业的作图显示器也能保证颜色最大程度上接近真实。
但我们不能保证每位买家不同的显示器都不出现色差。
2、推荐尺寸问题：每件商品都是手工测量详细尺码，有一些误差是正常现象，尤其皮衣是有弹性的，一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大，测量误差在1CM-2CM左右。
本店的客服会针对您提供的身材、气质、风格等因素帮您参考建议，虽然本店的客服经验都很丰富，但是每位顾客都有自己的身材特点，需要说明的是客服的意见仅供您参考，最后决定权还在您自己，本店不承担因为客服推荐尺寸不准造成的退换货费用。
3、异味问题：衣服在出厂的时候多多少少会有点味道，或者带有包装的味道，这个属于正常现象，建议买家置于通风处一段时间，气味就会散尽。
4、衣服差异：有部分细心的老顾客会发现本店的同款产品以前批次和现在批次所使用的材料面质，内衬和辅料是不相同的，请您不必担心，这是因为本店在不断的提高产品质量，改进生产工艺，我们将持续不断的使用国内外最新出现的产品面料来提升本店的产品品质，为买家提供最优惠的产品。
5、修改配送信息：为向买家提供最优惠的配送服务，本店为买家提供修改配送信息服务，例如修改配送地址、修改配送时间、修改配送货品、加急配送等，但是不确保每次的修改都能成功，本店不承担因为修改配送信息失败造成的损失（邮费损失，误工损失，精神损失等）。
6、产品质量问题：由于本店产品质量问题所产生的退换货费用均由本店全部承担（轻微质量问题如买家可自行解决，本店可退还适当金额作为补偿）质量问题是指：1）拉链、纽扣等配件缺失；2）走线不准或有明显的针眼，折线的痕迹；3）明显的破损、开线等做工问题；线头过多或轻微划痕将不会被视作产品质量问题，衣服在正常使用当中也会产生轻微划痕，本店产品的质量完全值得您的信赖，本店产品在商场中的销售价格也是远远高于您在淘宝所购价格，但是也请对产品质量极为苛求的顾客慎重选择，线头及轻微划痕将不会被视作为产品质量问题。
茶楼对客人的规章制度
茶楼对客人的规章制度一、尊重服务人员1. 顾客应该尊重服务人员，不得使用粗暴语言或者动作对待服务人员。
2. 顾客遇到问题或者有需求时，应该耐心等候并礼貌向服务人员提出，服务人员会尽力满足您的需求。
二、不得吸烟1. 为了维护茶楼内的空气质量和其他顾客的健康，茶楼内禁止吸烟。
2. 请尊重其他顾客的权益，不得在茶楼内吸烟，否则将被劝离。
三、不得嬉戏打闹1. 为了保持茶楼的安静休闲氛围，不得在茶楼内大声喧哗、嬉戏打闹。
2. 请注意自己的言行举止，不要打断其他顾客的休息和交谈。
四、不得携带宠物1. 为了顾客的安全和卫生，茶楼内不允许携带宠物进入。
2. 如果有看护宠物的需求，服务人员可以帮助安排。
五、不得携带食品1. 为了维护茶楼内的卫生和经营秩序，不得携带外来食品进入茶楼。
2. 茶楼内提供各种饮品和小吃，如有特殊需求可向服务人员咨询。
六、不得占座1. 请尊重其他顾客的用餐权益，不得长时间占用座位，否则将被劝离。
2. 如有需求可以提前预订座位，服务人员会帮助安排。
七、不得擅自更改桌椅布置1. 为了保持茶楼的整洁和良好形象，不得擅自移动或更改桌椅的摆放。
2. 如有需要可以向服务人员提出，他们会为您调整。
八、禁止携带危险品1. 为了顾客的安全，不得携带刀具、易燃易爆物品等危险品进入茶楼。
2. 如有特殊需求需要携带危险品，应提前告知服务人员，并经过相关规定的审批。
九、不得破坏茶具和设施1. 请爱护茶楼内的茶具和设施，不得故意破坏或者污染。
2. 如有不慎破坏，请及时向服务人员报告，负责修复和赔偿。
十、遵守茶楼消费规定1. 请遵守茶楼的消费规定，并按时结账离开，不得逃费或拖欠。
2. 如有任何疑问或者不满意，请及时向服务人员反映，他们会尽力处理。
以上就是茶楼对客人的规章制度，希望每一位顾客都能遵守规定，共同营造一个文明有序的用餐环境。
茶楼将竭诚为您提供优质的服务，希望您在茶楼内度过愉快的时光！感谢您的配合和支持！。
顾客须知
顾客须知
为了加强和规范我店的管理制度，预防和减少隐患的发生，确保顾客的正常休息，特制定如下：
1.顾客入宿必须携带身份证，登记入宿，否则不予入宿.
2.顾客入宿要讲究室内卫生，爱护房间内的一切设施，损坏东西要按价赔偿.（如电脑，电视，床头柜，床，被褥等）
3.顾客就寝前要熄灯，关闭电视，九点钟后不许大声喧哗，以免影响其他顾客的正常休息.
4.顾客退房要在中午12点前办理退宿，超过12点以后按第二天宿费收取.
5.顾客要注意防火，不要躺在床上吸烟，不要往地板上扔烟头，更不要超负荷用电，以免发生火灾.
6.顾客住宿，晚间要在11点之前归宿.
自然醒招待所。
顾客购物须知
顾客购物须知
1、请勿在卖场内拍照、吸烟。
2、请勿带宠物进入卖场。
3、进入卖场选购商品时，请勿自行拆封商品包装。
4、请将购买商品放在购物车或购物篮内，以防破损。
5、挑选商品时，请将您不要的商品放回原处。
6、购物之前，请将携带物品存放在寄存包处。
7、未结帐前，请勿食用卖场内商品。
8、请勿选择未贴条码的商品，以免无法结帐。
9、付帐时请出示现金或信用卡、积分卡、会员卡，并核对
钱物。
10、请保留电脑小票，己便退换货。
11、为了保证您的消费请在出口处接受稽核。
12、如需包装或其它服务，请找我们的员工，他将热诚为您
服务。
顾客购前须知
顾客购前须知】(1).买家拍下后请留下详细的收货地址，邮编以及电话。
我们会在24小时内完成发货。
(2).鞋子收到后,拆包裹的时候请不要把鞋盒弄坏,试穿请垫上报纸,避免鞋底穿脏.(3).购买本店所有商品均享受三包的售后服务。
(注：自收货之日七天内，保证包装及物品完整，不影响二次销售)(4).凡使用支付宝交易的顾客，请保证收货48小时内确定付款并评价。
如不按时确认评价，故意拖款者本店有权终止一切售后服务。
(5).为了保护买家与卖家的合法利益,收货时务必由买家本人仔细核实后在签收.如发现与实物不符或包装有明显拆动的痕迹等问题.买家可以拒收并及时与我们联系.一旦签收即表示接受本店内的说明及规则，出现丢失或损坏等问题我方不承担任何责任。
【顾客退换须知】(1).网店由于不能试穿，若拿到鞋子后发现鞋码不合适，请在收货当日内联系本店，在保证商品完好(含原包装及附件)并没有穿着的痕迹,在不影响第二次销售的前提下,本店将会给予更换同款同色的其他鞋码，换尺码来回运费由买家承担,逾期概不受理.(若该鞋款断码或断货,待有货后再予以更换)（收货时间以快递公司网站上的签收时间为准）(2).如顾客收到鞋后，由于个人主观因素,出现因脚形不合适鞋型、觉得风格不喜欢、觉得没有图片上漂亮以及气味、面料、舒适度、显示器之间色差、等原因要求退换货的，并且，鞋底和鞋身有磨损和穿着痕迹，包装和配件损坏或者丢失,以上情况均不在退换货范围内,敬请您的谅解.(3).鞋款包装要保持原样,并且在鞋盒外面加包一个袋子(或者加个其他的盒子),透明胶带裹在外面的袋子上将鞋盒固定住,避免鞋盒磨损影响第二次销售.本店收到鞋后,若发现鞋盒,配件破损或者丢失,或者没加袋子的不予退换.没有质量问题不退换。
(4).若顾客收到有严重质量问题的鞋款，如鞋面断裂、鞋跟脱落情况。
在物品全新未穿着前符合以上条件，本店承诺包退换，回程运费均由本店承担，并全额退您钱款。
货品收到不满意退换的时候，一定要写好退换说明，包括您的淘宝名字、真实姓名、购买的物品名称、、颜色、尺码、退换货说明，写在纸上放到快递包裹里面一起发回！！买家必读1、本店所有商品支持货到付款。
大众浴池规章制度
大众浴池规章制度为了给广大顾客提供一个安全、卫生、舒适的洗浴环境，确保大众浴池的正常运营，特制定以下规章制度，请各位顾客和工作人员共同遵守。
一、顾客须知1、购票与入场顾客需在前台购买门票，凭票入场。
门票一经售出，概不退换。
入场时请主动出示门票，配合工作人员的检票工作。
2、个人物品保管请妥善保管好个人物品，如有贵重物品可交至前台保管。
浴池对顾客个人物品的遗失、损坏不承担赔偿责任。
3、卫生与文明（1）进入浴池前，请先在淋浴区洗净身体，不得将泥土、污垢等带入浴池。
（2）在浴池中不得随地吐痰、乱扔垃圾，保持池水清洁。
（3）严禁在浴室内大声喧哗、打闹，影响他人洗浴。
4、安全注意事项（1）小心地滑，特别是在淋浴区和浴池周边，以防滑倒受伤。
（2）请勿在浴池中跳水、潜水，避免发生危险。
（3）老人、儿童和身体不适者需在家人或监护人的陪同下洗浴。
5、遵守时间规定顾客应在营业时间内洗浴，不得超时逗留。
营业结束前，工作人员会提前通知，请顾客及时离场。
二、工作人员职责1、服务态度（1）工作人员应热情、礼貌地对待每一位顾客，不得与顾客发生争执或冲突。
（2）耐心解答顾客的咨询和疑问，提供优质的服务。
2、卫生清洁（1）定时对浴池、淋浴区、更衣室等区域进行清洁和消毒，确保环境整洁卫生。
（2）及时更换浴巾、毛巾等用品，保证用品的清洁和干爽。
3、设备维护（1）定期检查和维护浴池的设备设施，如喷头、水龙头、排水系统等，确保其正常运行。
（2）发现设备故障应及时报修，并在维修期间设置警示标识。
4、安全管理（1）在营业期间，密切关注浴室内的情况，及时发现和处理安全隐患。
（2）如遇突发安全事故，应迅速采取应急措施，并及时通知相关部门。
三、浴池设施管理1、浴池维护（1）定期对浴池进行清洗和消毒，保持水质清澈、卫生。
（2）控制好浴池的水温，根据季节和顾客需求进行合理调整。
2、淋浴设备（1）确保淋浴喷头和水龙头正常工作，如有损坏及时更换。
（2）调节好淋浴的水压，保证顾客有舒适的淋浴体验。
买家须知
购物需知为避免成交后产生任何疑问，请您在购买前仔细询问，我会非常耐心的解答您的任何问题。
关于发货：发货时间为周一到周五每天下午4：00-5：00，每天下午4点之前付款订单当天发货，4点之后订单次日发货。
每天下午4点之前拍下的商品，通常都会在当天发出，但是也有不可抗拒的因素（如快递公司的原因）产生，会延迟一天发货，没有库存或者没货的情况下，会及时通知买家，请谅解.每天店主工作时间都会长时间在线，如果不在而您有喜欢的宝贝想要购买，那么请直接拍下支付，上线后会第一时间给与处理;关于产品尺寸/图片色差：商品图片实物拍摄，会因光线、相机、电脑分辨率等不可抗拒的原因而产生色差；商品也会因为丈量的方法不同，而有尺寸的偏差；由于每人电脑显示屏色彩设置不一样，照片跟实物色彩可能有一定的误差，这完全属于正常现象。
这些问题请大家谅解！我们会尽力降低错误率，尽量把商品的真实一面展现给大家！我司的产品系列很多，太阳能产品也是新能源产品，广大顾客也许比较陌生，商品描述我们会尽量做到详细清楚，请大家在购买前看清楚，详细咨询店主后决定购买，避免日后产生纠纷；关于签收：签收的时候，请当着快递面打开检查商品是否有缺少和明显的质量问题，如果有请在快递单上注明或者当场联系我们，一旦签收就表示您已收到本店货物并无异议。
如果是找人代为签收，也如前面一样处理，请事先沟通好；关于退换货：若有质量问题，我们承诺免费退货服务。
若是不适合您的需求，我们可以为您提供换货服务，来回邮费买家自理。
关于评价：小店不接受随意的中、差评，有任何问题请买家与我们联系之后再作出评价，尊重大家的劳动成果，谢谢配合。
关于包裹:由于在运输途中的颠簸和挤压，有及少部分包装有可能会破损，这是网上任何一个卖家无法保证的。
但是我们尽力包装完好。
非常感谢您对我们网店的关注和配合！资费说明：◎5点统一填运单号，修改为发货状态◎选择快递的客户请先确认收货地址是否属于快递的派送范围！◎本网合作的快递公司有：天天快递，概不发送平邮。
顾客须知
顾客须知
一、请顾客认真检查衣兜内是否遗留钱款和物品。
二、顾客送洗的衣物如有毛领等附件、配件，请检查“取衣凭证”上是否注明。
三、顾客最好将顽固的污渍的种类告诉营业员，以便本店在去渍台上对号使用特殊处理剂试试能否去除。
四、顾客最好将衣物的破损等疵病告诉营业员，以免漏检还需烦您再来，在取衣凭证上注明后方可洗涤，从而耽误您的宝贵时间。
五、请顾客留下姓名和其它联系方式，以便取衣凭证丢失后可以挂失。
如有漏检，也可在消协规定的时间内与您联系，否则，本店无法承担联系时间的责任，这样对顾客不利。
六、由于本店营业员是谁开单谁交款，如您在取衣时付款而开单的营业员休息，本店的钱款和交接就有点费劲，所以，我们肯请您配合，最好是先付服务费。
万一出现退赔问题，只要您签字即可领取。
七、由于我们要对污渍作轻微处理，面料可能变色这是正常现象。
八、镶皮、镶毛价格另加。
特殊污渍处理、染色价格另议。
九、昂贵衣物请先声明并按保值洗涤接收，保值洗价格为衣服原价的5%
十、槊料扣自行剪下保管，如化扣本店不负责
十一、请取衣时当面看清，本店不负责过后出现的任何事故
十二、如因衣物本身质量问题造成脱色自染，色花，烂洞，化扣，起泡，脱线等自行负责，
十三、为了节约您等候时间请取衣时带上取件票据。
洗鞋店顾客须知模板
洗鞋店顾客须知模板
洗鞋店顾客须知模板
一、营业时间
本店营业时间为每天早上9:00至晚上9:00，周末和节假日照常营业。
二、服务项目
本店提供的服务项目包括鞋类清洗、修补、保养等。
1. 鞋类清洗：根据不同材质的鞋子，采用不同的清洗方式，确保鞋子不受损伤且彻底清洁。
2. 修补服务：针对鞋底、鞋跟等部位出现的磨损或破损情况，进行专业修复，让您的鞋子焕然一新。
3. 保养服务：我们会对您的鞋子进行专业护理，延长鞋子使用寿命，让您的鞋子更加美观耐穿。
三、收费标准
1. 清洗费用：根据不同材质和污渍程度收取不同价格，具体价格请咨询店内工作人员。
2. 修补费用：根据修补部位和难度程度收取不同价格，具体价格请咨询店内工作人员。
3. 保养费用：根据护理方法和所需材料收取不同价格，具体价格请咨询店内工作人员。
四、服务流程
1. 顾客将鞋子送到店内，由工作人员进行鞋子材质和污渍程度的初步
判断。
2. 工作人员根据鞋子情况提供清洗、修补或保养服务，并告知具体收费标准。
3. 顾客确认服务项目和收费标准后，签署服务协议并支付费用。
4. 工作人员开始进行清洗、修补或保养工作，完成后通知顾客来取鞋子。
五、注意事项
1. 请勿在污渍未清洗干净之前使用任何清洁剂或水洗鞋子，以免造成不可逆转的损伤。
2. 部分鞋类需要特殊的处理方式，请务必告知工作人员鞋子材质和特殊要求。
3. 如有任何问题或意见，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解决问题。
超市顾客规章制度大全
超市顾客规章制度大全
《超市顾客规章制度大全》
第一条：顾客入店须知
1. 顾客需在超市指定入口入店，接受安检和行李检查。
2. 顾客需遵守超市的营业时间，不得在营业时间结束后逗留。
3. 顾客需遵守超市的消费规则，不得进行任何影响超市秩序的行为。
第二条：顾客行为规范
1. 顾客需遵守超市内的秩序，不得推挤、打闹、大声喧哗或者其他引起混乱的行为。
2. 顾客需保持清洁卫生，遵守超市内的禁止吸烟、乱扔垃圾等规定。
3. 顾客需尊重超市工作人员，不得进行辱骂、恐吓或威胁的行为。
4. 顾客需在购物过程中遵守商品陈列规则，不得私自拆封或损坏商品。
第三条：顾客安全责任
1. 顾客需自觉保护个人财物，不得在超市内随意放置贵重物品或现金。
2. 顾客需遵守超市的安全指引，不得在超市内奔跑或进行其他危险行为。
3. 顾客需在购物时注意周围环境安全，发现意外情况应及时报告超市工作人员。
第四条：顾客退换货规定
1. 顾客需在购物过程中认真检查商品，不得购买后擅自要求退换货。
2. 顾客如需退换货，需携带购物小票，并在规定时间内办理退换手续。
第五条：顾客奖惩制度
1. 超市将根据顾客的表现进行奖惩，如发现有良好行为的顾客，将给予相应的奖励；如发现有不良行为的顾客，将给予相应的处罚。
本规章制度由超市管理部门制定，顾客应当严格遵守。
如有违反规定的行为，超市有权采取相应的措施，包括劝阻、拒绝服务、报警等。
希望广大顾客能够自觉遵守规章制度，共同维护良好的购物环境。
顾客须知
顾客须知
一、自觉遵守国家法规、法令、法规，遵守市场管理规定。
服从管理人员的管理。
二、文明交易，说话和气，不欺行霸市、强买强卖，更不得恶语伤人，聚众斗殴。
三、注意公共卫生，不随地吐痰，乱扔果皮杂物，看好小孩，不要随地大小便。
四、所带款、物要妥善管理，防止被盗或丢失。
五、自觉遵守停车场管理规定，车辆一律停放在规定位置。
六、不准携带易燃、易爆等危险商品进入市场，严禁在市场内吸烟。
七、自觉爱护市场内设施及公物，损坏者照价赔偿。
八、发现坏人、坏事请及时向市场管理办公室举报，共同维护好市场秩序。
顾客---须知
顾客须知
尊敬的先生/女士：
非常感谢您对修理有限公司的关心和支持。
本企业本着“专注在车、以您为尊、顾客至上、诚信为先”的服务宗旨、理念。
为此，我们特别向您奉上我们的顾客须知，希望对您有所帮助。
1、车辆修理
顾客车辆进入我厂后，应先将车辆停放在待检区域。
车辆修理过程详见车辆业务动作流程图。
2、维修质量保证措施
我厂将严格按照《省汽车质量维修管理办法》的有关规定对维修车辆质量进行保证。
3、顾客热线
我厂的客服热线电话：
24小时抢修救援咨询电话：
行业管理部门投诉电话：
企业维修质量投诉电话：
公司正常工作时间：。
洗鞋店顾客须知模板
洗鞋店顾客须知模板一、顾客隐私保护1.1 保护顾客信息安全我们洗鞋店非常重视您的个人信息安全和隐私保护。
在您使用我们的服务时，请您详细阅读以下内容：1.2 我们收集的个人信息类别我们只会收集与洗鞋服务相关的必要信息，包括但不限于：•姓名•联系电话•收货地址•鞋子类型和数量1.3 个人信息的使用和保护我们仅在以下情况下使用您的个人信息：•为了完成鞋子清洗和洗鞋服务•为了解决服务纠纷或争议•遵守适用的法律法规二、服务须知2.1 鞋子清洗服务流程1.客户填写洗鞋订单：填写鞋子类型、数量、服务要求等信息。
2.检查鞋子并确认订单：我们将检查鞋子的材质、磨损程度等，并与客户确认订单。
3.洗鞋服务：我们将按照约定的时间完成鞋子的清洗和保养。
4.付款与取鞋：客户需要在完成洗鞋服务后支付费用，并持订单号来店取回鞋子。
2.2 鞋子清洗费用及结算方式我们的洗鞋费用根据鞋子的类型、材料和磨损程度等因素而定，具体价格请参考我们的价格表。
我们接受以下结算方式：•现金支付•支付宝/微信支付2.3 鸣谢及免责声明在清洗过程中，我们会尽力保护您的鞋子，并提供专业的保养服务。
但请注意以下几点：1.鞋子在使用过程中可能存在的瑕疵或损伤，在清洗过程中可能会变得更加明显。
2.部分特殊材质的鞋子，如珍贵皮革或手工制作的鞋子，有可能受到清洗过程的影响。
3.我们将尽力保护您的鞋子，但对于任何不可预见的损伤，我们将不承担责任。
2.4 售后服务和投诉处理如果您对我们的洗鞋服务有任何不满或投诉，或者需要售后服务，请您及时联系我们的客服中心。
我们将积极处理并解决您的问题。
三、预约与营业时间3.1 预约方式您可以通过以下方式预约洗鞋服务：•在线预约：访问我们的官方网站或使用手机APP进行预约。
•电话预约：拨打我们的客服热线进行预约。
3.2 营业时间我们的洗鞋店营业时间如下：周一至周五：上午8:00 - 下午7:00 周六、周日：上午9:00 - 下午6:00四、其他须知4.1 暂停服务说明我们的洗鞋店在以下情况下可能暂停服务：•法定节假日或特殊活动期间•设备维护和升级期间我们将提前通知顾客，并尽早恢复正常的服务。
顾客服务顾问服务须知
顾客服务顾问服务须知顾客服务顾问服务须知一、顾客进入顾客休息室1、问好！“欢迎光临！”“早上好！”“中午好！”“XX先生、小姐，您好！”2、请顾客入座3、询问顾客喝什么饮料？双手将饮料递给顾客4、告诉顾客有杂志报纸可以取阅二、确认服务并沟通1、左手持服务工单夹，右手执笔，做好准备2、请顾客到收银台或走到顾客身边，面带微笑，说：“XX先生、小姐，您好？能不能确认一下您今天要做的服务？”3、首先询问顾客的姓名、地址、联系方式，做好记录4、然后确认服务，将服务项目记录在完工单上5、将红联传递给工位6、将宣传单页上的内容与顾客做一个详细的沟通1）面带微笑，说：“XX先生，小姐，我们是壳牌喜力汽车快保中心，门店新开张，这是我们的宣传册，您可以看一下我们的特色服务是招牌发动机保养服务”2）看顾客的反应，决定是否要继续深入沟通3）详细介绍招牌发动机保养服务的内容，找准话题，突出机油、机滤的特点，17项检测和两次服务间的免费添加！ 4）介绍我们的服务特色7、记得与工位技师沟通是否有需要新增的服务，或在服务中有任何的问题 8、如果是招牌发动机保养服务—要在第3点完成时等待工位拿进来，对顾客说“我们正在对您的车辆做一个车况报告，报告很快就会传递进来！”然后再与顾客回顾和空滤、空调滤的情况，再开始4-7项服务三、收银1、收回红联，检查是否所有服务项目都被工位确认打勾2、请顾客到收银台，说：“XX先生，小姐，您的服务已经完成，请过来一下！”3、与顾客一起回顾完工单上的所有项目4、与顾客确认价格5、双手接过顾客的现金和信用卡、再确认一次金额，如“收您元”6、在收银机上正确操作，并明确说出需要找零的金额，如“找您80元”，如有刷卡，按正确程序操作机7、将找零、卡、完工单双手传递给顾客，说“谢谢！，收好您的找零、卡” 四、送别顾客1、引导顾客离开顾客休息室，帮顾客开门2、引导顾客到他的车辆旁边，帮他拉开车门，请他上车3、帮他关上车门，说“谢谢光临，下次再见或欢迎再次光临”。
食品店买家须知范文
食品店买家须知范文
1、亲爱的顾客朋友，我店监控系统全面运行中，请您在购物的同时，自觉遵守购物规定，谢谢合作。
2、请不要带包和袋进入卖场。
本店为您提供免费存包服务，请您到存包柜免费存包。
贵重物品(如现金、存折、金银饰品、相关证件、通讯工具等)请随身携带。
3、与本店相同或类似的商品，请您放在存包处。
4、请您不要在店内食用、使用未经付款的食品、商品。
请不要在交款前把选购的商品放在口袋里，以免引起误会;若放弃购买已选择的商品，请自觉放回原处。
5、损坏店内的商品，请您照价赔偿。
6、卖场内严禁吸烟;禁止吐痰、乱扔垃圾;禁止追逐、滑汗冰;衣冠不整者，谢绝入内;严禁携带宠物进店;。
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顾客须知
—、请顾客认真检查衣兜内是否遗留钱款和物品。
二、顾客送洗的衣物如有毛领的附件、配件，请检查“取衣凭证”上是否注明；
三、顾客最好将顽固的污渍及污渍的种类告诉营业员，以便本部对号使用特殊处理剂。
四、顾客最好将衣物破损等疪病告诉营业员，以免因为漏检而影响衣物的洗涤效果。
五、对洗衣、物中易腐蚀的贵重饰物或钮扣，请顾客自行取下保管好，也可委托经营
者拆除。
六、高档名牌，价值在1000元以上的名贵衣、物，顾客可与经营者书面约定采取保
值精洗服务。
（保值精洗，加收保值费用不超过顾客所报价格的5% 。
）否则，在洗涤过程中，一旦出现意外丢失或洗涤质量问题，则按照一般衣、物标准进行赔偿。
七、特殊服务的加急衣件，需隔天取衣，加收50%洗衣费，需当天取衣，加收100%
洗衣费。
八、衣物逾期不取的，超过保管期一个月，每天每件加收0.5元，三月以上者，本部
有权作出处理。
经营者逾期不交的，亦每天每件0.5元赔偿给顾客。
九、顾客在取衣凭证上应注明本人姓名、住址及电话，凭证取衣，若发生遗失，应立
即与经营者联系，办理挂失，并携带本人身份证取衣。
十、顾客取衣时，应当场检验加工的质量，发现漏检质量问题，可保持原标签凭证，
在取衣后二天之内向经营者提出，逾期不提出的，本店不再承担任何责任。
圣泉“衣之恋”品牌干洗部。