【精品文档】1：梦网合作伙伴分层分级管理办法
移动梦网SP合作管理规定总则制度格式
移动梦网S P合作管理规定总则制度格式It was last revised on January 2, 2021移动梦网SP合作管理办法总则中国移动广东公司目录第一章概述一、为维护移动梦网业务市场秩序、提高移动梦网业务质量、促进移动梦网业务发展，中国移动广东公司（以下简称广东移动）特制定本办法。
二、本办法规定了合作双方在合作各环节中的责任和义务，是广东移动与SP进行合作的指导和必须共同遵守的合作规则，是广东移动与SP进行合作的合同的默认条款。
本办法正式颁布之日起，之前的相关管理办法自动废止。
如与此前相关办法或管理规定有所冲突，以本办法为准。
三、本办法分为总则、分册两部分。
各业务分册包括《短信业务分册》、《彩信业务分册》、《语音杂志业务分册》、《手机上网之WAP业务分册》等，专项管理分册包括《创新业务管理分册》。
随着移动梦网业务网络平台或业务种类的增多，广东移动将根据情况补充新的业务分册和管理分册。
四、本办法的所有权、最终解释权、修订权归广东移动，未经广东移动允许，任何企业不得将本办法的内容部分或全部地泄漏给其他组织或个人。
第二章移动梦网业务内容移动梦网业务是广东移动与SP在“共赢”的基础上，基于广东移动各类移动网络平台，向广东移动客户推出的各类无线数据业务和语音增值业务的总称。
其具体内容将随着技术创新和业务创新不断进行扩充。
为便于各合作伙伴对业务组织和合作流程的管理，本办法按以下两种方式对移动梦网业务进行分类：一、按业务覆盖范围分，分为全网业务和本地业务◆全网业务是指一点接入，客户覆盖范围为中国移动2个或2个以上省（自治区、直辖市）的客户的业务。
◆本地业务是指客户覆盖范围仅为某一省（自治区、直辖市）的客户的业务。
二、按网络技术平台分，分为移动梦网短信业务、移动梦网彩信业务、移动梦网语音杂志业务、移动梦网WAP业务等。
业务种类将随网络技术平台的丰富不断扩充。
第三章移动梦网商务合作层级一、合作基本原则◆广东移动的信息合作门户开放，向各SP有偿提供短信、彩信、WAP等通信通道。
移动梦网SP合作管理制度
合作项目的质量标准和要求考虑了技术、流程、资源、风险等
03
因素，具有可操作性。
合作质量监控
建立合作项目的质量监控机 制，包括定期检查、抽查、
审计等。
对合作项目进行过程和结果 的质量监控，及时发现和纠
正问题。
对合作项目的质量监控数据 进行收集、整理和分析，为 改进合作质量提供依据。
合作质量改进
针对合作项目中存 在的问题和不足， 制定改进措施和计 划。
针对市场竞争风险，应加强与合作 伙伴的沟通与协调，共同应对竞争 对手的挑战。
针对财务风险，应合理规划资金使 用，降低成本，提高财务管理水平 。
合作风险应对预案
针对可能出现的风险，制定相应的应急预案，明确应对 措施和处理流程。
对预案进行定期的演练和更新，确保预案的有效性和可 操作性。
05
合作权益管理
协商阶段
根据评估结果，合作双方进行协商，确定 具体的合作权益分配方案。
签署协议
合作权益分配方案经双方认可后，签署正 式的合作协议。
执行阶段
按照协议约定，合作双方履行各自的责任 和义务。
合作权益维护与保障
保密条款
对涉及合作权益的商业机密、技术秘密等，应当予以保密，确 保信息安全。
禁止竞业
在合作期间及合作结束后一定期限内，合作方不得从事与合作 项目相竞争的业务。
目的和意义
目的
通过制定规范的合作管理制度，确保移动梦网与SP合作伙伴 之间的合作顺利进行，实现业务拓展、互利共赢。
意义
加强合作流程的标准化和规范化，提高合作成功率，降低合 作风险，为移动梦网和SP合作伙伴带来更多的商业机会和收 益。
定义与范围
定义
移动梦网SP合作管理制度是指对移动梦网与SP合作伙伴之间进行合作管理的 规范和制度。
移动梦网业务SP合作管理办法(doc 31页)
移动梦网业务SP合作管理办法(doc 31页)移动梦网业务SP合作管理办法彩铃业务分册版本号：V1.0目录第一章概述 (1)第一节适用范围 (1)第二节内容概要 (1)第三节解释修订权 (1)第二章业务描述和分类 (2)第一节业务定义 (2)第二节业务分类 (2)第三章商务合作模式 (2)第一节合作原则 (2)第二节商务合作模式 (3)第三节信息费定价原则 (5)第四章SP准入管理 (6)第一节SP资质要求 (6)第二节SP应准备的申请材料 (7)第三节商业计划评估 (7)第四节业务合作管理 (9)第五章接入流程管理 (9)第一节新增SP及新增/变更业务申请 (9)第二节SP应用测试流程错误!未定义书签。
第三节终端测试......... 错误!未定义书签。
第六章业务评审及测试管理.. (11)第一节业务内容评审 (11)第二节应用测试 (12)第三节SP应用测试评分规则错误!未定义书签。
第七章业务管理细则 (12)第一节信息内容管理 (12)第二节业务设计要求.错误!未定义书签。
第三节禁止提供业务种类 (13)第八章计费结算管理 (14)第九章客户服务管理 (15)第一节客户服务的原则 (15)第二节客户服务分工 (15)第三节SP客户服务要求 (15)第十章营销推广管理 (17)第一节基本原则 (17)第二节SP营销推广管理 (17)第三节整合营销 (18)第十一章考核管理办法 (19)第一节竞争机制......... 错误!未定义书签。
第二节综合考核办法.错误!未定义书签。
第三节业务质量专项考核错误!未定义书签。
第十二章奖惩办法............. 错误!未定义书签。
第十三章SP投诉流程 ....... 错误!未定义书签。
第一节受理机构....... 错误!未定义书签。
第二节投诉受理原则错误!未定义书签。
第三节投诉处理流程错误!未定义书签。
第十四章业务退出管理..... 错误!未定义书签。
【精品】北京移动梦网SP合作管理-短信业务分册V3
1. 公平互利：双方在合作过程中应遵循公平、互利的原则，共同分享合作成果。
2. 诚信守约：双方应遵守国家法律法规和行业规范，诚实守信，履行合同约定的义务。
3. 保密原则：双方应对合作过程中涉及的商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
4. 持续改进：双方应不断优化合作模式，提高短信业务的服务质量和用户体验。
精品 北京移动梦网SP合作管理短信业务分册V3
一、引言
随着移动互联网的飞速发展，短信业务作为通信行业的重要组成部分，其合作管理也显得尤为重要。为了规范北京移动梦网与SP（ServiceProvider，服务提供商）之间的合作，提高短信业务P合作管理短信业务分册V3》。本分册旨在明确合作双方的权利和义务，规范合作流程，确保短信业务的健康发展。
3. 本分册的解释权归北京移动梦网所有。
4. 本分册一式两份，双方各执一份。
通过本分册的制定和实施，我们期望与SP建立长期稳定的合作关系，共同推动短信业务的繁荣发展，为用户提供更加优质的服务。
精品 北京移动梦网SP合作管理短信业务分册V3
六、合作双方的权利和义务
1. 北京移动梦网的权利和义务：
（1）北京移动梦网有权对SP的业务进行监督和管理，确保其符合合作协议的要求。
（3）SP有义务加强数据安全管理，保护用户隐私和信息安全。
七、合作终止与违约责任
1. 合作终止：在合作期限内，如一方因故需要终止合作，应提前一个月书面通知对方，双方协商解决后续事宜。
2. 违约责任：如一方违反合作协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
八、争议解决
1. 双方在合作过程中发生争议，应通过友好协商解决。
2. 如协商不成，双方可提交至北京移动梦网所在地人民法院诉讼解决。
中移动发布移动梦网SP合作管理办法V6.0
修改大项
修改细项
修改点
第一章 概述
第一节 适用范围
适用范围
第三章 商务合作层级
第二节 合作层级
合作层级
第四章 SP合作流程
第一节 创新业务申报规定
增加SP基本条件、SP准入条 件 取消：三、其他事项 申报资格 1）
第四章 SP合作流程
第一节 创新业务申报规定
删除
第四章 SP合作流程
ห้องสมุดไป่ตู้
第二节 创新业务接入流程
更改接入流程
附件
附件一
更改接入流程图
附件
附件三：SP申请业务新增的条件
取消MDC入驻激励
动梦网SP合作管理办法V6.0》创新业务分册修改内容一览表
原内容 本办法适用于中国移动广东公司分层分级考评结果为“普通 SP”层级或以上的合作伙伴及新准入的合作伙伴。 对在网SP，中国移动广东公司只受理考核评级在“标准合作 层级”（对应中国移动有限公司全网业务分层分级结果为“ 普通SP”层级）及以上SP的申请。 无 现网合作伙伴进行创新业务申报，其当前分层分级结果必须 是中国移动广东公司考核评级为“标准合作层级”（对应中 国移动有限公司全网业务分层分级结果为“普通SP”层级） 及以上的SP。 为确保接入创新业务的质量，中国移动广东公司每月对SP 创新业务申报进行以下接入及评审工作。 1、每月1-15日：符合创新业务申报资格的合作伙伴可将创 新业务提案、运营资质等材料提交至移动梦网信息合作服务 接入流程图 10.MDC入驻激励 若SP前6个月内有一次违规被发文处罚（含市公司发文）的 记录，但申请新增业务时已经入驻MDC机房6个月以上的，违 规记录不作为否定条件。（该激励政策只能一次使用）
合作伙伴 分级管理制度范文
合作伙伴分级管理制度范文合作伙伴分级管理制度第一章总则为了加强合作伙伴之间的管理，确保合作伙伴之间的合作关系协调有序，特制定本分级管理制度。
本制度适用于公司与合作伙伴之间的合作关系。
第二章合作伙伴的分级根据合作伙伴的业务实力、发展潜力、合作历史等因素，将合作伙伴分为A级、B级、C级三个等级。
2.1 A级合作伙伴A级合作伙伴是公司最重要的战略合作伙伴，具有较强的市场实力和品牌影响力，长期以来合作表现良好，并具有较高的发展潜力。
2.2 B级合作伙伴B级合作伙伴是公司的重要合作伙伴，具备一定的市场实力和品牌影响力，合作表现稳定，有一定的发展潜力。
2.3 C级合作伙伴C级合作伙伴是公司的普通合作伙伴，市场实力和品牌影响力相对较弱，合作表现一般，发展潜力有限。
第三章合作伙伴的权益与义务3.1 A级合作伙伴的权益与义务A级合作伙伴享有以下权益：a) 优先选择合作项目；b) 充分倾听并参与公司的战略规划；c) 优先享受公司提供的各种资源支持；d) 享有更高的利润分成比例。
A级合作伙伴的义务包括：a) 积极推动双方合作项目的落地与推广；b) 提供准确的市场信息和销售数据；c) 做好售后服务及客户关系的维护工作；d) 积极参与公司组织的相关培训。
3.2 B级合作伙伴的权益与义务B级合作伙伴享有以下权益：a) 参与合作项目的机会；b) 合理的资源支持；c) 较高的利润分成比例。
B级合作伙伴的义务包括：a) 积极推动双方合作项目的落地与推广；b) 提供准确的市场信息和销售数据；c) 完成合作项目的销售目标；d) 积极参与公司组织的相关培训。
3.3 C级合作伙伴的权益与义务C级合作伙伴享有以下权益：a) 参与合作项目的机会；b) 适度的资源支持；c) 合理的利润分成比例。
C级合作伙伴的义务包括：a) 积极推动双方合作项目的落地与推广；b) 提供准确的市场信息和销售数据；c) 完成合作项目的销售目标；d) 积极参与公司组织的相关培训。
SP分层分级管理办法(WAP)
SP分层分级管理办法手机上网之WAP业务分册V1.0版（暂行）中国移动通信有限公司二○○七年三月目录第一章概述 (3)第一节适用范围 (3)第二节内容概要 (3)第三节名词解释 (3)第四节解释修订权 (4)第二章SP信用管理 (5)第一节全网W AP信用积分 (5)第二节SP信用度 (5)第三章SP分层分级方法 (6)第一节总体原则 (6)第二节SP分级方法 (7)一、SP的分级方法 (7)二、新SP的分级方法 (10)三、级别微调 (10)第三节服务资源 (10)第四章管理细则 (13)第一节原始数据管理 (13)第二节流程管理 (13)第三节支撑平台的使用 (14)第一章概述一、为维护移动梦网WAP业务市场秩序、提高移动梦网WAP业务质量、促进移动梦网WAP业务良性发展，中国移动通信有限公司特制定《SP分层分级管理办法―手机上网之WAP业务分册》”（以下简称“本办法”）。
二、本办法是对移动梦网WAP服务提供商（以下简称“SP”）运营管理方面的细化和补充，在《移动梦网SP合作管理办法―手机上网之WAP业务分册》的原则指导下，就WAP SP在运营过程中的诚信度以及业务发展程度进行评价，并进行差异化管理。
如与此前的WAP业务合作相关管理办法或规定有冲突，以本办法为准。
第一节适用范围本办法适用于与中国移动开展“移动梦网”全网WAP合作的SP，包括创新类全网WAP业务SP。
本地WAP SP管理，各省可参照本办法执行。
本办法以“增值电信业务经营许可证”作为管理对象的区分依据，即对具有相同许可证号码的SP视为同一SP进行管理。
第二节内容概要本办法包括概述、SP信用管理、SP分层分级方法、管理细则等部分。
第三节名词解释一、SP分层分级：SP分层分级管理按照业务线分别实施，通过对SP信用度和业绩水平的考评，按照业务线对SP授予全国统一级别，其中，信用度不合格的SP被评为“不合格”级别；信用度合格的SP可以参加各业务线优秀SP的评级，按照综合实力和成长性的二维评估被评为A/B/C/普通四个级别。
合作伙伴关系管理制度范文
合作伙伴关系管理制度范文合作伙伴关系管理是企业发展过程中至关重要的一环。
建立和维护良好的合作伙伴关系可以促进企业持续增长和稳定发展。
为了有效管理合作伙伴关系，制定一套合适的管理制度是必不可少的。
以下是一份合作伙伴关系管理制度范文，以供参考。
一、概述本制度的目的是确保企业与各类合作伙伴之间的协作关系能够顺畅进行，并建立长期稳定的合作伙伴关系。
通过明确各方的权责和合作规范，加强沟通与协调，提高合作效率和效果。
二、定义按照本制度的规定，合作伙伴指与企业建立合作关系的各类组织或个人，包括供应商、代理商、分销商、合作机构等。
三、合作伙伴的选择与审查1. 企业将根据自身业务需求和战略目标，制定合作伙伴的选择标准，并与相关部门共同进行评估和筛选。
2. 在与潜在合作伙伴进行洽谈前，必须进行合作伙伴的审查和背景调查，确保其合法合规，并具备良好的信誉和经营能力。
四、合作伙伴关系的建立与管理1. 签订合作协议：与合作伙伴建立合作关系前，必须签订明确的合作协议，明确双方的权责和义务，确保合作公平、合法、互惠互利。
2. 沟通与协调：定期组织双方会议，加强沟通与协调，解决合作中的问题和难题，确保合作关系的顺利进行。
3. 绩效评估与追踪：建立合适的绩效评估体系，对合作伙伴进行定期评估，并根据绩效结果来调整合作策略和目标。
4. 风险管理：建立合作风险评估机制，及时识别和评估潜在风险，并采取相应措施予以管控，确保合作关系的稳定和可持续发展。
五、信息共享与保密1. 合作伙伴信息共享：企业与合作伙伴之间应建立良好的信息共享机制，共享有关业务、市场、产品等方面的信息，以便双方能更好地合作和协调。
2. 保密义务：企业与合作伙伴之间应签署保密协议，确保对涉及商业秘密和敏感信息的保密，不得将该信息泄露或用于违法活动。
3. 数据安全：企业应采取相应措施，确保合作伙伴提供的数据安全，不被非法获取和滥用。
六、违约与纠纷解决1. 双方违约：如合作伙伴违反合作协议的规定，企业有权采取相应措施，包括终止合作关系、索赔等。
管理制度-移动梦网SP合作管理办法 精品
移动梦网SP合作管理办法内部资料广东移动通信有限责任公司广州分公司二○○三年十二月目录总则第一章概述……………………………………………………………………….第二章合作原则………………………………………………………………….第三章SP准入资格………………………………………………………………………….第四章业务分类……………………………………………………………………………..第五章合作流程……………………………………………………………………………..第六章SP权利和义务……………………………………………………………………….第七章宣传营销………………………………………………………………………………第八章客户服务管理…………………………………………………………………………第九章SP考核管理…………………………………………………………………………..第十章奖惩办法………………………………………………………………………………短信分册第一章概述16第一节适用范围 (16)第二节内容概要 (16)第三节解释修订权 (16)第二章业务描述和分类17第一节业务定义 (17)第二节业务分类 (17)第三章商务合作模式20第一节合作原则 (20)第二节商务合作模式 (21)第三节信息费定价原则 (22)第四章SP准入管理 23第一节SP资质要求 (23)第二节SP应准备的申请资料 (23)第三节商业计划评估 (24)第四节初步确认本地业务合作意向 (25)第五章流程管理26第一节申请SP测试流程 (26)第二节SP新增/变更业务流程 (28)第三节相关资料变更流程 (29)第六章合同管理第一节新签合同第二节续签合同第七章业务管理细则31第一节信息内容管理 (31)第二节业务逻辑管理 (32)第三节禁止提供业务种类 (35)第八章计费结算管理37第一节计费原则 (37)第二节结算管理 (37)第九章客户服务管理39第一节客户服务分工 (39)第二节SP客户服务要求 (39)第三节退费流程 (40)第十章营销推广管理42第一节总体原则 (42)第二节SP营销推广管理 (42)第三节整合营销 (43)一、第四节宣传资料要求 (44)第十一章考核管理办法45第一节竞争机制 (45)第二节综合考核办法 (45)第十二章奖惩办法45第十三章SP投诉流程48第一节受理机构 (48)第二节投诉受理原则 (48)第三节投诉处理流程 (48)第十四章主机托管和专线接入…………………………………………………….第一节主机托管合同……………………………………………………………………第二节专线接入合同……………………………………………………………………第三节主机托管和专线接入受理流程…………………………………………………附件附件一、梦网业务申请表附件二、梦网业务商业计划书附件三、技术方案附件四、分供方评审表附件五、测试协议及网络安全保证书附件六、功能测试报告附件七、业务拨测表附件八、业务拨测要求附件九、梦网业务测试流程附件十、梦网业务汇总表附件十一、SP服务号码、企业代码及IP地址更改申请表附件十二、SP服务号码、企业代码及IP地址更改流程. 附件十三、梦网业务合作协议（标准版）附件十四、梦网业务结算流程附件十五、梦网用户投诉流程附件十六、梦网业务宣传支持管理办法附件十七、梦网业务服务质量考核办法附件十八、梦网业务考核办法附件十九、SP投诉受理流程附件二十、SP投诉受理单附件二十一、主机托管合同附件二十二、专线接入合同附件二十三、主机托管和专线接入受理流程总则第一章概述一、为维护移动梦网业务市场秩序、提高移动梦网业务质量、促进移动梦网业务增长，广东移动通信有限责任公司广州分公司特制定本办法。
《移动梦网SP合作管理办法短信业务分册》主要内容摘要
《移动梦网SP合作管理办法短信业务分册》主要内容摘要一、移动梦网短信业务的分类〔一〕按SP 接入方式划分移动梦网短信业务中国移动采取分省治理、分省服务、分省结算的原那么，各SP 以省〔自治区、直辖市〕〔以下简称省〕为单位开展移动梦网短信的信息增值服务。
梦网短信业务只有本地业务，按SP 接入方式不同可划分为本地接入、多点接入和一点接入。
〔二〕按客户订购方式划分按客户订购方式不同，短信业务可划分为五种业务类型：点播类、定制类、STK点播类、STK定制类、关心信息类。
〔三〕按提供信息服务的种类划分按提供信息的种类不同，短信业务能够分为信息类、通信类、娱乐类、商务类和专门服务类五大类。
二、业务逻辑治理〔一〕定制类业务规范1、定制类业务使用方式治理〔1〕关于用户通过手机方式〔包括STK 卡〕订购，在订购关系成立前由移动公司向客户下发订购确认信息，内容包括业务的提供商、业务名称、价格等，订购关系在客户按要求确认信息后成立。
〔2〕关于用户通过网站方式订购，必须在页面明显位置明确业务的提示信息，为防止客户手机号码被他人盗用，必须第一通过发送随隐秘码的方式确认客户身份，客户在网站上输入确认密码，并提醒客户妥善保管客户密码，客户接收密码免信息费。
密码发送短信不得夹带业务宣传广告。
关于纳入DSMP( 数据业务治理平台)治理的网站定制业务需进行SSO 接口验证。
〔3〕所有确认信息免收信息费。
2、定制类业务计费治理〔1〕定制类业务有两种计费方式，包月、按条。
〔2〕定制包月类业务信息费原那么上不超过15 元/月。
〔3〕定制类业务原那么上不能按条计费，申请按条计费需满足发送频率不固定、发送时刻不固定、客户点播确系不方便、且发送条数较少等条件〔如〝交通违章通知〞、〝飞机航班延误提醒〞等业务〕。
SP 如确需利用〝按条定制类〞业务模式开展业务的，需经梦网业务合作评估小组共同商量并全票通过后方可新增。
业务开通后SP 要严格限定信息内容的范畴，不得将无关信息〝打包〞在业务中增加下发条数。
移动梦网SP合作管理办法
移动梦网SP合作管理办法一、背景说明移动梦网SP（Short message Service Provider）是运营移动通信业务的企业，通俗来说就是短信平台。
SP可以协助企业应用接入中国移动、中国联通、中国电信运营商的短信通道，并提供短信发送、接收、查询等业务服务。
二、合作管理的目标移动梦网SP与合作企业之间的目的是为了实现共同利益，实现商业合作拓展市场，提高服务质量，保护客户信息安全以及确保信息内容的合法性、合规性。
三、合作协议的签订1、双方应按《短信服务管理条例》及国家相关法规的规定，签订SP合作协议，明确SP的权利与义务，并有法律效力。
2、双方合作期限应明确，合作可延续。
协议的变更、终止应双方协商，情况严重时可以通过法律途径解决。
3、SP需落实相关证书，包括网络信息安全等级保护认证、短信服务资质认证、短信安全保障能力认证等，确保客户数据的安全。
4、合作企业应核对SP证书的真实性及有效日期，加强对SP的监管。
四、短信发送相关规定1、SP应签订保密协议，维护客户信息的隐私性，不得泄露客户信息。
2、SP应按照短信服务的相关规定，控制发送短信的频率，避免对用户造成骚扰，合法、合规。
3、合作企业提供的信息内容需符合国家法律法规和相关管理规定，包括但不限于反垃圾、反诈骗等方面的规定。
4、SP应根据用户需求提供合适的短信发送方式，不得强制性的向客户推广其他非短信服务业务。
五、短信服务计费与结算方式1、SP应按合作协议约定的价格进行收费，并实现公开透明计费。
2、企业应按期结清相关费用，价格符合市场价格，SP应提供清晰明确的计费单据。
六、SP服务管理要素1、SP应建立完善的客户管理机制，保护客户权益，加强与客户之间的沟通和合作。
2、SP应不断完善技术和服务，提高运行效率，实现优质服务。
七、合作管理的监管和评估1、合作双方可以通过协商、对话和其他有效的沟通方式，对合作过程进行监督和纠正。
2、年度合作评估包括合作双方评估和有关监管部门的评估，主要考虑SP的服务质量、服务态度、规范服务行为、信息安全等指标。
【精品文档】1：梦网合作伙伴分层分级管理办法
梦网合作伙伴分层分级管理办法（试行）第一章总则第一条广西移动与梦网合作伙伴的合作过程中，要不断拓展与合作伙伴的合作模式，提升价值链管理水平。
同时根据合作业务领域、运营水平和合作伙伴信用度的不同，给予不同的资源和服务支撑，体现出具体合作的差异性。
第二条本办法的制定主要是对不同级别和层次的梦网合作伙伴（通指SP）建立一定考核和激励机制，规范SP的管理，培养SP的忠诚度，突出主动引导作用，从而带领整个价值链获得健康、持续的发展。
第三条本办法主要对梦网合作伙伴的分类、引入原则、合作SP的分层原则以及分层分级管理机制的要求等进行了总体规定。
第四条本管理的细则适用于对与我公司相关的移动自有品牌合作业务、梦网业务、互联网应用等数据增值业务（包括但不限于：短信或彩信、彩铃、MO手机杂志、语音杂志、位置服务、手机钱包、视频点播、网络游戏等业务）合作运营类合作伙伴的分层分级管理。
第五条本办法是对广西移动业务合作伙伴实行分层分级管理的依据；由广西移动数据业务部负责具体落实。
第二章引入原则根据广西移动的发展战略和业务重点，结合对已有业务的业务类别、数量和运营情况的综合分析，确定梦网合作伙伴的引入原则如下：第六条申请合作的公司资质要符合相关法律法规、电信法规和《移动梦网合作管理办法》的相关规定。
第七条以业务内容、模式为重点，兼顾公司综合实力、业务营销推广方案、业务市场前景等进行评估。
第八条对具备创新性、地方性、互补性等特性的业务给予优先考虑，并在商务模式和上线安排给予适当支持。
第九条为实现合作共赢和持续发展，对于同质化的业务将根据实际情况进行总量控制。
第十条除对申请业务进行评估外，还要对合作伙伴的业务系统进行综合评价，包括业务系统的响应速度、稳定性，运维质量和技术水平等，业务评估通过后，若业务上线测试过程中，出现技术能力或者业务开发不符合规范等方面的问题，广西移动将立即终止合作。
第十一条对于初步进行合作申请的公司对其在移动领域内的合作经验及在全国、广西范围内的经营声誉进行评估；已合作SP则对其合作经营情况进行评估。
梦网SP分级分层管理介绍
分级分层体系结构示意图
➢ 运营数据 输
➢ 业务数据 ➢ 用户数据
入
➢ SP信用度，以及每 个业务的信用积分 合格，是SP能否参 加分级分层的两个 必要条件
SP管理目标与思路
SP分级
服务分层综业合 Nhomakorabea绩
实
增
日营附 常销加
力
长
评
评
估
估
SP信用度
服服服 务务务
➢ 梳理服务 资源
➢ 进行分层
根据SP分级对应分层服务
SP分级分层管理介绍
数据业务中心
* Footnote Source: Source
目录
分级分层体系概述 分级分层内容介绍 支撑系统演示
概述
分级分层有助于做到有限资源的最优配置。通过对SP的分级，移动公司把更多更好的资 源提供给有实力或潜力的SP，引导SP朝着良性运营的方向发展，共同规范并繁荣移动梦网 市场； 与信用度和信用积分不同，分级分层主要衡量SP在业务发展上的能力，主要包括SP的业 务流量、用户数、信息费收入等项内容； 只要SP的信用度以及某个业务的信用积分达到合格水平，就可以参加这个业务的分级分 层管理；
系统支撑
电子化实现
* Footnote Source: Source
目录
分级分层体系概述 分级分层内容介绍 支撑系统演示
分层分级评估－业绩评估
分级分层评估（二维）
SP管理目标与思路
SP分级
综业业 合绩绩 实评增 力估长
信用度评估
服务分层
日营 附 常销 加 服服 服 务务 务
根据SP分级对应分层服务 支撑系统
3
SP信息费收入
AVERAGE i=1~3（Cni－minCi）/（maxCi－minCi）
合作伙伴分层分级方案
合作伙伴分层分级方案
（试行）
一、总体原则
分层分级通过对合作伙伴信用度和业绩水平的考评，实施差异化合作管理，对综合实力较强或成长性较好的厂商进行资源分配，引导合作伙伴共同向良性运营的方向发展。
炫彩公司以季度为单位对合作伙伴进行分层分级，合作伙伴分级服务资源与其分级对应。
二、分级方法
（一）计算方法
分级指标通过两个纬度进行二维评估：一是信用积分评估指标，旨在衡量合作伙伴的信用度；二是业务量评分，旨在衡量合作伙伴综合实力。
（二）层级调整
合作伙伴以上一季度分层分级考核结果为本季度原始分层分级标准，按照综合考核评分进行排序，根据排序结果进行升、降级调整，得出本季度分层分级考核结果。
三、分层分级结果应用
根据合作伙伴级别，在计费能力、服务资源等方面提供差异化服务与管
理。
服务资源在一个评估周期内有效，即从级别发布之日起，合作伙伴可享受的该级别服务资源至下一周期评估级别发布之前有效。
可提供给合作伙伴的服务种类，炫彩公司将根据实际情况不断增加和适当调整。
基础服务：提供资质申请、产品申报商务客服服务，N+2周期结算服务。
VIP服务：合作咨询4个小时内给予解决方案，提供年度回访等主动服务。
绿色通道优先测试：一个工作日完成产品测试。
新业务试点：拥有爱游戏新业务试点优先权。
深度运营合作：包括但不限于联合营销推广、节日营销活动方面开展合作，可参与爱游戏主动征集、召集的宣传推广活动，合作伙伴亦可以主动提出活动方案。
上述分层分级结果不应用于战略合作厂商及明星产品。
湖南移动梦网SP合作管理办法彩信业务分册制度范本、
湖南移动梦网SP合作管理办法彩信业务分册中国移动通信集团湖南有限公司数据部二○○六年十月目录第一章概述一、为维护移动梦网彩信业务市场秩序、提高移动梦网彩信业务质量、促进移动梦网彩信业务增长，中国移动通信集团湖南有限公司特制定本办法。
二、本办法是对移动梦网彩信业务合作方面的细化和补充，在《移动梦网SP 合作管理办法――总则》的原则指导下，就彩信业务的SP 合作进行说明和规范。
如与此前的彩信业务合作相关管理办法或规定有冲突，以本办法为准。
第一节适用范围本办法适用于基于湖南移动梦网彩信平台上的各类数据应用服务，包括与SP 合作向客户提供的各类网站彩信定制、手机点播等。
第二节内容概要本管理办法包括总则、移动梦网彩信业务合作模式、SP 合作管理流程、SP 考核管理、计费结算管理、客户服务管理、营销推广管理、SP 投诉处理、SP网络质量管理等部分。
第三节解释修订权本办法将根据市场发展的需要适时进行修改，其修改权和解释权属于中国移动通信集团湖南有限公司。
第二章业务描述和分类第一节业务定义一、彩信业务定义彩信是中国移动通信为多媒体信息服务所取的业务名称。
多媒体信息服务的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service 的缩写，通常又称为多媒体彩信。
它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式。
彩信业务以WAP 无线应用协议为载体，通过湖南移动通信的GSM、GPRS 数据网络，传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
彩信业务的业务种类主要包括手机与手机互发、手机与邮箱互发和梦网彩信应用等。
二、梦网彩信业务定义按照移动梦网的商务模式，湖南移动提供彩信网络平台，各SP 提供应用内容，向移动客户提供全新的多媒体移动增值服务。
梦网彩信的业务内容包括个人相册、信息服务、娱乐服务、游戏服务、商务服务、位置服务等等。
第二节业务分类梦网彩信业务根据使用客户的范围可以分为全网彩信业务和本地彩信业务。
合作伙伴及代理商的管理办法
合作伙伴暨代理商的管理办法一、合作伙伴暨代理商的定义1、产品代理：在所辖区域行业内推广公司产品并直接采购，卖给客户,每年按照公司要求完成基本业绩。
2、项目合作：面对客户推广公司品牌和产品，推荐公司参与项目投标，以公司在此项目能中标为目的，从中获取应得报酬。
3、临时采购：了解中环产品，如有需求，直接采购，没有达到产品代理的业绩要求。
二、对合作伙伴暨代理商的要求具有独立法人资格，集团需要存档文件：营业执照、税务登记、法人身份证、员工的联系方式、企业介绍（专业的能力、人际能力、行业能力），遇到销售项目时应向公司及时申报，以便获得支持。
合作伙伴有义务将竞争对手的商务情况及时通知公司。
2.1、产品代理：1、有专职的仪表销售、提供项目信息、跟踪项目能力强，在当地有一定的社会基础、关系。
2、是公司产品的市场推广者。
3、具有良好的业绩。
4、遵守项目报备制度。
5、遵守集团的结算制度，具有良好的诚信记录。
2。
2 项目合作在所辖区域应全力推广公司的品牌、业绩、成套能力及产品，具有专职的仪表销售人员、具备独立跟踪项目能力、以公司的名义直接面对最终用户，具备创造良好的业绩的能力，在项目运作上应服从公司集团的协调.2。
3 临时采购：带款提货三、合作原则1、项目以公司的名义签订合同，如需甲方垫资必须是公司操作，以保证品质.合作伙伴增加的价格可按回款比例，由合作伙伴开票给公司后,由公司付款.2、以公司名义签订合同，合作伙伴垫资并操作的项目，合作伙伴应对招、投标文件、技术协议、联席会记录、变更方案签字、供货明细、供货商服务承诺、收货签字、验收报告等技术文件必须报公司存档，同时应缴纳不少于合同额8%的管理费，公司从收到用户预付款中扣除，但是采购公司产品除外。
3、合作伙伴不得借公司的名义，向用户提供非公司的生产产品，用户指定的除外。
4、公司向合作伙伴提供优惠价格并负责相关产品的技术支持.如需现场服务，公司提供技术服务，但合作伙伴负责服务人员的往返路费及食宿费用。
合作伙伴管理方案最新版本
合作伙伴管理方案最新版本
目标
本合作伙伴管理方案的目标是确保与合作伙伴的有效合作和良好关系，进而促进企业的发展和增加利润。
该方案旨在建立清晰的合作伙伴管理流程和准则，以确保各项合作活动顺利进行并取得成功。
合作伙伴选择与评估
为确保选择到适合的合作伙伴，我们将采取以下策略：
1. 详细分析合作伙伴的背景和业务特点，确保其和我们的企业目标相一致。
2. 进行合作伙伴的尽职调查，包括评估其财务状况、信用记录和声誉等方面。
3. 合作伙伴必须具备一定的专业知识和经验，以确保能够为我们提供高质量的产品或服务。
合作伙伴关系管理
为了维护良好的合作伙伴关系，我们将执行以下管理措施：
1. 建立定期的合作伙伴沟通机制，包括例行的会议和电话沟通，以解决问题并分享信息。
2. 同合作伙伴共同制定合作计划和目标，并确保双方能够达成
共识。
3. 监控合作伙伴的绩效和交付情况，及时发现问题并采取相应
的解决措施。
4. 定期评估合作伙伴的表现，并根据评估结果决定是否延续合
作关系。
风险管理
我们将采取以下风险管理措施，以防范潜在风险和损失：
1. 对合作伙伴进行风险评估，包括评估其财务状况、商业模式
的可持续性和合规性等方面。
2. 建立合作伙伴合同和协议，并明确双方的权利和义务。
3. 建立合作伙伴违约的补救机制，包括协商解决和法律追诉等。
4. 定期审查合作伙伴关系，并及时发现和处理潜在的风险和问题。
通过执行上述合作伙伴管理方案，我们将能够建立稳固且有利于发展的合作伙伴关系，确保合作的持续性和成功性。
合作伙伴管理制度(合作伙伴管理)模板
合作伙伴管理制度(合作伙伴管理)模板
1.概述
本合作伙伴管理制度旨在确保与合作伙伴的有效合作关系，并规范双方在合作过程中的权责义务和工作流程。
本制度适用于所有与公司合作的合作伙伴。
2.合作伙伴选择与评估
2.1 合作伙伴选择
在选择合作伙伴时，应考虑以下因素：
合作伙伴的专业能力和信誉；
合作伙伴的经验和业绩；
合作伙伴是否与公司的价值观和战略目标相契合。
2.2 合作伙伴评估
在与合作伙伴建立合作关系之前，应进行综合评估，包括但不限于：
合作伙伴的法律地位和商业信用；
合作伙伴的财务状况和稳定性；
合作伙伴的管理能力和组织架构。
3.合作伙伴关系管理
3.1 合作合同签订
与合作伙伴建立合作关系时，应签订合作合同，并明确合作的
目的、期限、权利义务等内容。
3.2 研究与培训
为了保持合作伙伴的专业能力和技能水平，公司应提供适当的
培训和研究机会。
3.3 信息共享与沟通
双方应建立良好的沟通机制，保持信息的及时共享和沟通，以
保证合作的顺利进行。
3.4 绩效评估
定期对合作伙伴的绩效进行评估，评估内容包括但不限于业绩、服务质量、合作态度等。
4.合作伙伴退出机制
当合作伙伴严重违反合作合同或无法履行合同义务时，公司有权终止合作关系，并按照合同约定进行解除程序。
5.附则
本合作伙伴管理制度的解释权归公司所有，并可根据实际情况进行调整和修改。
注意：此文档仅为模板，具体内容和条款应根据实际情况进行修改和完善。
移动梦网
移动梦网SP合作管理办法手机上网之百宝箱业务分册(V3.0)中国移动通信有限公司二○○七年一月目录第一章概述 (1)第一节适用范围 (1)第二节内容概要 (1)第三节修订解释权 (1)第四节百宝箱业务定义及描述 (1)第五节百宝箱业务分类 (2)第六节企业代码原则 (3)第二章商务合作模式 (4)第一节合作原则 (4)第二节商务合作模式 (4)第三节信息费定价原则 (5)第三章SP准入管理 (6)第一节新增SP准入流程 (6)第二节新增SP资质要求 (7)第三节合作协议管理 (7)第四章SP日常合作管理 (8)第一节业务申报 (8)第二节业务评估 (10)第三节业务测试 (13)第四节SP公司资料变更和业务资料变更 (13)第五节业务版权管理 (14)第六节业务退出管理 (14)第七节SP退出管理 (16)第五章计费结算管理 (17)第六章客户服务管理 (17)第七章营销推广管理 (18)第八章SP投诉处理 (18)附件目录 (18)第一章概述为维护移动梦网百宝箱业务市场秩序、提高百宝箱业务质量和业务内容的品质、促进百宝箱业务服务与内容供应商（以下简称SP）和中国移动合作发展业务，中国移动特制定本办法。
本办法是在《移动梦网SP合作管理办法――总则》的原则指导下，对移动梦网百宝箱业务的合作管理进行细化和规范，如与此前的相关合作管理办法或规定有冲突，以本办法为准。
第一节适用范围本办法适用于所有与中国移动合作，在移动平台上提供百宝箱业务的全部SP。
第二节内容概要本管理办法包括概述、业务描述和分类、商务合作模式、SP准入管理、SP 日常合作管理、计费结算管理、客户服务管理、营销推广管理、SP网络管理要求及SP投诉处理管理等部分。
第三节修订解释权本办法的所有权、最终解释权、修订权归中国移动。
第四节百宝箱业务定义及描述现阶段百宝箱业务主要包括三大类内容：手机游戏、手机软件、手机主题。
一、手机游戏是指中国移动自制或CP/SP提供的，运行在手机上的游戏，技术类型包括Java、Symbian、Windows Mobile等；二、手机软件是指中国移动自制或CP/SP提供的，运行在手机上的应用软件，如英汉字典、证券工具等，技术类型包括Java、Symbian、Windows Mobile等；三、手机主题是指中国移动自制或CP/SP提供的,由一组背景、屏保、图标或铃声等元素构成的组合。
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梦网合作伙伴分层分级管理办法
（试行）
第一章总则
第一条广西移动与梦网合作伙伴的合作过程中，要不断拓展与合作伙伴的合作模式，提升价值链管理水平。
同时根据合作业务
领域、运营水平和合作伙伴信用度的不同，给予不同的资源
和服务支撑，体现出具体合作的差异性。
第二条本办法的制定主要是对不同级别和层次的梦网合作伙伴（通指SP）建立一定考核和激励机制，规范SP的管理，培养
SP的忠诚度，突出主动引导作用，从而带领整个价值链获
得健康、持续的发展。
第三条本办法主要对梦网合作伙伴的分类、引入原则、合作SP的分层原则以及分层分级管理机制的要求等进行了总体规定。
第四条本管理的细则适用于对与我公司相关的移动自有品牌合作业务、梦网业务、互联网应用等数据增值业务（包括但不限
于：短信或彩信、彩铃、MO手机杂志、语音杂志、位置服
务、手机钱包、视频点播、网络游戏等业务）合作运营类合
作伙伴的分层分级管理。
第五条本办法是对广西移动业务合作伙伴实行分层分级管理的依据；由广西移动数据业务部负责具体落实。
第二章引入原则
根据广西移动的发展战略和业务重点，结合对已有业务的业务类别、数量和运营情况的综合分析，确定梦网合作伙伴的引入原则如下：
第六条申请合作的公司资质要符合相关法律法规、电信法规和《移动梦网合作管理办法》的相关规定。
第七条以业务内容、模式为重点，兼顾公司综合实力、业务营销推广方案、业务市场前景等进行评估。
第八条对具备创新性、地方性、互补性等特性的业务给予优先考虑，并在商务模式和上线安排给予适当支持。
第九条为实现合作共赢和持续发展，对于同质化的业务将根据实际情况进行总量控制。
第十条除对申请业务进行评估外，还要对合作伙伴的业务系统进行综合评价，包括业务系统的响应速度、稳定性，运维质量和
技术水平等，业务评估通过后，若业务上线测试过程中，出
现技术能力或者业务开发不符合规范等方面的问题，广西移
动将立即终止合作。
第十一条对于初步进行合作申请的公司对其在移动领域内的合作经验及在全国、广西范围内的经营声誉进行评估；已合作SP
则对其合作经营情况进行评估。
第十二条对于合作期间进行主体变更的SP，双方资质必须符合国家法律法规、电信法规和中国移动的相关规定，对于多个公司
一个法人或者一个公司多个子公司的情况，原则上广西移动
只与一家公司进行业务合作。
第十三条对于有限公司指定入围的合作伙伴，同等条件下优先考虑与其合作，但在合作过程中纳入正常管理和考核范围，一旦
发现其有损害我公司利益的违法、违纪行为，及时向有限公
司相关部门反馈，同时进行相关处理。
第三章梦网合作伙伴分类
第十四条按照业务开放范围进行分类：
1、全网级合作伙伴：在全国范围内提供合作业务的合作伙伴。
2、全区级合作伙伴：在广西全区范围内提供合作业务的合作
伙伴。
3、地市级合作伙伴：仅在广西某个地市范围内提供合作业务
的合作伙伴。
针对这三类不同合作范围的合作伙伴，有限公司、区公司、地市公司在业务合作和运营管理工作中的分工也不尽相同。
第十五条按照合作的业务承载方式不同进行分类：
1、单一平台业务合作伙伴：仅提供短信或彩信、彩铃、MO手
机杂志、语音杂志、位置服务、手机钱包、视频点播、网络游戏等数据增值业务中的某一类业务的合作伙伴。
2、跨平台业务合作伙伴：同时提供短信或彩信、彩铃、MO手
机杂志、语音杂志、位置服务、手机钱包、视频点播、网络游戏等数据增值业务中的多种业务（两种以上）的合作伙伴。
虽然上述合作伙伴在合作范围、合作广度、合作深度上差异较大，但为方便考核排名和分层分级管理，在制定分层分级依据、考核排名标准、分层管理、奖惩细则时主要根据单业务平台下的合作情况来执行。
第四章分层管理
第十六条广西移动将根据合作伙伴的综合实力对合作伙伴实行分层分级的管理，除对合作业务情况进行综合分析外，还要对合
作伙伴的系统进行评价，包括业务系统的技术水平、稳定性，
运维质量等方面。
第十七条广西移动根据月度分级管理的结果，结合合作深度及重要性等指标将梦网合作伙伴原则上设为三个层级，战略合作伙
伴、紧密合作伙伴和一般合作伙伴。
各专业类别根据实际情
况层级设置可空缺或向下扩展。
第十八条合作伙伴的分层标准依照合作伙伴的专业领域和业务特征分别突出不同类别的侧重点。
分层标准设立的主要因素为：
合作伙伴提供的产品（服务）与公司主体业务的密切程度；
产品（服务）对公司核心竞争力的影响程度；合作的范围与
规模、合同金额、合作的时间；合作伙伴技术和管理的领先
程度；合作伙伴的资信度；合作内容的可替代性；公司对合
作伙伴的历次评价结果等。
第十九条紧密型合作伙伴的基本条件为：必须与公司合作一年以上，所提供产品（服务）与公司的主体业务相关性较大，其产品
（服务）对公司核心竞争力提升影响较大，合作资信度高，
上年度合作中表现优良。
紧密型合作伙伴的基本条件高于一
般型合作伙伴。
第二十条战略合作伙伴的基本条件为：与公司进行全区性合作，合作时间两年以上、合作资信度高、上年度与公司所涉及合作
领域的合作均表现优秀、提供的产品（服务）与公司主体业
务紧密相关。
同时，还必须符合下列条件之一：其产品（服
务）能极大提升公司核心竞争力；其拥有技术（资源、服务）
的不可替代或替代性成本较高；其资源与规模对稳定、提升
公司的客户价值有很大的促进作用。
第二十一条对紧密型合作伙伴，广西移动鼓励各相关部门在公司财务、营销、业务等方面的政策允许范围内给其一定的支撑，
采取互惠互利的合作方式。
在具体的合作政策、资金安排、
信息交流等方面，体现出优惠、优先于一般型合作伙伴的合
作模式。
第二十二条对于战略型合作伙伴，合作中须强调最大限度地提升合作竞争优势。
广西移动积极主张帮助和扶持战略合作伙伴的
持续健康成长，要在政策、资金、信息等多方面优先与战略
合作伙伴相互倾斜、优惠考虑合作事宜，开展风险共担、合
作创新、知识共享推进合作双方合作价值的最大化。
第二十三条广西移动每年年初组织进行战略合作伙伴、紧密合作伙伴和一般合作伙伴的评选活动。
除上述基本条件外，参考标
准为：为公司提供了优质的产品（服务）；年度合作规模（如
合同金额、数量等）在同级别合作伙伴中的排名；合作中规
范、诚信、具有创新精神；为推动公司持续健康发展、实现
公司战略目标做出的贡献。
第五章分级管理机制
第二十四条对合作伙伴的分层分级管理采取月度考核和年度集中考核相结合的方式。
由广西移动数据业务部牵头、其他相关
专业部门配合进行，具体分层分级管理细则参见附件《中国
移动广西公司梦网合作伙伴分层分级管理实施细则》。
第二十五条对月度合作伙伴的分级主要根据业务运营积分和信用积分确定SP“3×3”分级矩阵，并参考SP系统的运维质量；
对年度合作伙伴的分层将根据第四章的基本条件和整个年
度的级别情况进行评选，按照一定规则将服务资源配置给不
同层次的SP。
每个层次的SP都对应一套分层的服务，即是
SP当前应享受的服务。
第二十六条业务运营积分指合作业务的收入和规模情况的考核得分，如短信业务的考核指标包含业务流量、使用用户数、SP
收入和移动公司收入等；信用积分指根据《中国移动广西公
司信用积分管理办法》对SP信用度的考核分数值，主要对
SP的违约处理情况、投诉情况和合作满意度等方面进行考
核。
第二十七条根据SP的不同层级，广西移动给予不同的资源和服务的支撑，如日常服务、营销服务以及附加服务等方面给予支
持。
第二十八条日常管理中，广西移动将本着与合作伙伴互相支持、互相理解的态度，及时了解合作伙伴的需求和建议，认真解决
合作中出现的问题，推动合作双方按预定要求、进度、高质
高效地完成各项合作事宜；并对合作伙伴的合作情况进行日
常考查管理，一旦发现合作伙伴有违法、违纪行为即按法律
法规、电信法规和《广西移动信用积分管理办法》和《分层
分级管理实施细则》中相应的办法及时处理。
第六章退出机制
除根据信用积分管理办法和分层分级的相关规定对SP进行淘汰退出外，广西移动还将实行如下退出机制。
第二十九条对于违反国家法律、法规和行业政策开展业务，或者利用移动网络传播黑、黄、赌、毒等内容的，立即终止合作。
第三十条广西移动每月将根据本地合作SP的业务收入情况实施淘汰退出原则：
1、本地短信合作SP信息费总收入不足1000元的SP淘汰退
出；短信合作单业务信息费收入不超过100元的终止该业务的合作。
2、本地WAP合作SP信息费总收入不足300元的SP淘汰退
出；WAP单业务信息费总收入不超过50元的终止该业务的合
作。
3、本地IVR合作SP信息费总收入不足300元的淘汰退出；
IVR单业务信息费收入不超过50元的终止该业务的合作。
第三十一条在分层分级管理中，年度内累积六个月为预警SP的广西移动将终止合作。
第三十二条对于符合第二十八条淘汰退出原则的中小SP，如提供创新性、地方性或互补性等特性业务的，广西移动将给予一
定的倾斜和扶持，不包含在淘汰退出之列。
本管理办法自颁布之日起实施。
由广西移动负责本办法的修订和解释。
附件《中国移动广西公司梦网合作伙伴分层分级管理实施细则》。