ISO9001：2008idt-API-Spec-Q1--8th内审员考试试卷
ISO9001：2008标准内审员培训考试题
ISO9001:2008标准内审员培训考试题公司姓名: 性别: 得分:一、多项选择题:从下面各题选项中选出一个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入题后括号内（共18题，每题2分，共36分）。
1．下列哪些记录需要保存以达到ISO9001:2008的要求（）:A 产品的监视和测量 .B 纠正措施和预防措施 .C 顾客财产和产品防护D 监测装置的控制E 设计和开发输入以及设计和开发评审、验证、确认和更改.2．以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据？（）a）市场需求和顾客. b）竞争对手情况. c）社会发展动向. d）政府管理要求.3．质量目标应是（）A 国际最先进水平的B 可以测量的.C 应与质量方针保持一致 .D在相关职能和层次上建立. E 当地质量技术监督局同意的4．关于最高管理者的描述，正确的是（）A 最高管理者就是总经或总裁B 最高管理者只能是一个人C 管理者代表也可由最高管理者兼任D 最高管理者在质量管理体系中的任务描述充分反映了八项质量管理原则中的领导作用.页脚内容1E最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群体 .5．质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系的（）A 符合策划的安排.B 符合标准的要求.C 符合组织质量管理体系文件的要求 .D 得到有效实施和保持.E 员工工作符合规范6．对从事影响产品质量工作的人员的能力是否胜任应从（）方面去评估？A 所受教育.B 所需培训.C 所需技能. D工作经历. E 职位的高低7．与产品有关的要求主要有（）A.顾客规定的要求，往往是明示的 .B.顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求.C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求 .D.组织确定的任何附加要求 .E.顾客的期望.8．供方提供的产品可以是（）A 原材料.B 工序产品加工.C 设计 .D 检验 .E 运输.9．在以下测量设备中，审核员在审核中不必在意其是否处于有效校准状态的是（）A 检验科的低温试验箱B 纸品仓库的温度计C 车间电源上的电度表.页脚内容2D 电工用的万用表.E 检验用的刻度显微镜10．内部审核的依据有（）A ISO9001:2008标准 .B 组织的质量管理体系文件 .C 适用的法规标准 .D 审核员的审核经验E 专业知识11．下列各项活动中，（）必须由与现行工作无直接责任者来进行？A 合同评审B 管理评审C 内部审核 .D 供方选择与评价 D 不合格产品处置12．持续改进可以通过以下活动来执行（）A 质量方针和质量目标 .B 审核结果.C 数据分析.D 纠正措施和预防措施 .E 管理评审.13．不可以独立承担审核任务的是（）A 实习审核员.B 技术专家.C 审核组长D审核员14．以下哪些是正确的（）A 审核组可以由一名或多名审核员组成. B实习审核员可以在审核员的帮助下审核.C 实习审核员不能独立承担审核任务，但可以独立出具不符合报告D观察员是审核组的成员.15．依据ISO19011审核工作文件包括（）A 检查表B 抽样计划C 记录信息的表格D审核方案16．审核员应怎样使用检查表？（）A 将检查表提前交给受审核方，以便他们做好准备B 将检查表作为审核的工具.页脚内容3C 严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查D检查表的使用不能限制现场审核活动的内容.17．首次会议的主要目的包括（）A 确认审核计划.B 确定实施审核所需的资源和审核员人数.C 介绍实施审核采用的方法和程序. D介绍认证机构的业绩和要求18．在认证审核过程中确定的不符合项的证据应A 以事实为基础.B 得到受审核方的确认.C 具有重查性. D得到认证机构的同意二、单项选择题:从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将字母填入括号内（共18题，每题1分，共18分）。
ISO9001-2008内审员测试题
ISO9001：2008内部审核员测试题一. 判断题（20分，每小题1分）1.客观证据只能是可以看到的事物。
（ ）2.审核过程中，审核小组每日小结会的目的是交流信息，以便发现或证实线索。
（ ）3.应在不符合项报告写明审核员对不符合原因的分析意见。
（ ）4.内部审核时，可以不对总经理进行审核。
（ ）5.必须让被审核方确认不符合的性质（即严重或一般）后，才能正式提交审核报告。
（ ）6.跟踪审核一般由原审核人员进行。
（ ）7.总结会应由审核组长主持，并在会上宣读不符合项报告。
（ ）8.编写检查表的主要目的之一是有助于现场审核的有序进行。
（ ）9.不符合项正式提交后，若被审核部门领导认为没有必要纠正，则可以不提出纠正措施。
（ ）10.审核员不能仅在办公室听取有关人员的报告，与他们进行交谈以及查问各种质量记录即可。
（ ）二. 选择题（20分，每题2分）1.质量审核应包括如下几个方面的判定（ ）A.符合性B.经济性C.有效性 D系统性2.客观证据可以是（ ）A.审核员的分析B.存在的客观事实C.被审核人员在其职责范围内所说的话 D现有的文件或记录3.当决定是否应改变对某个供方的审核频次时，应考虑的主要因素是（ ）A.供方的所有权发生变化B.其产品质量下降C.其质量管理体系有重大变化D.其经营规模发生了变化4.质量审核的主要特点是：（ ）A.完整性B.客观性C.独立性D.系统性5.内部质量审核的基本工作流程是：（ ）A.审核准备B.现场审核C审核策划 D.纠正措施的跟踪E审核报告6.编制集中式年度审核计划时应考虑（ ）A.覆盖与质量管理体系运行有关的所有职能部门B.根据各职能部门的特点及实际运行情况决定审核频次及时间C.只审核各部门的主要质量职能D.公司产品的市场需求变化7.审核用工作文件和记录主要包括（ ）A.审核计划和检查表B.不符合报告和评审报告C.现场审核记录表D.标准和有关文件8.在哪里可以找到质量审核的判定准则（ ）A.与客户签订的销售合同条款B.与供方签订的采购合同C.各类作业指导书D.公司的植树造林计划。
试题答案(9001：2008)
内部质量审核员培训考试试题姓名：单位：得分：本试题总分：100分（合格为70分）时间：2小时*******************************************************************************一、选择题：（每题1分，共15分）1 实施内部审核须( A )批准。
A 最高管理者或有关授权人B 管理者代表C 内审组长D 内审员2 质量手册一般（ C）形成文件的程序。
A 包括全部B 不包括C 应包含或引用D 应包括外来文件3管理评审要解决的主要问题是（ A）。
A 评审质量体系对环境变化的适应性并采取措施B 评审质量体系文件的有效性C 评审纠正措施的有效性D 评定产品的符合性4销售合同有修改时（A ）。
A 应将修改内容J及时通知相关人员B 应及时修改合同C 应及时通知生产部门D 应及时请示管理者代表5组织对供方实行控制的方式和程序取决于（D ）。
A 供方所提供产品的重要性B 供方以往提供产品的质量业绩C 供方的售后服务D ABC都是6审核准则包括（D）。
A ISO9001标准B 体系文件C 法律法规和其他要求D ABC都是7对（B）应进行资格考核，合格者方能上岗操作。
A 管理人员B 从事特殊工种的人员C 库房管理员D 搬运工人8 采取预防措施的主要目的是（ D）。
A 对不合格加以分析处理B 消除不合格的原因C 对纠正措施的有效性加以验证D 消除潜在不合格的原因9 GB/T19001-2008 idt ISO9000：2008标准中7.5.5条款中所说的包装是指（D）。
A 成品的包装B 半成品的包装C 零配件的包装D ABC都包括10 对顾客提供的财产，应进行（D）。
A 标识B 验证C 保护和维护D ABC都包括11 持续改进可以通过使用（ D ）实现。
A 质量目标B 数据分析C管理评审 D ABC都是12 （D ）应作为管理评审的输入内容。
A 审核结果B 顾客反馈C 过程的绩效和产品的符合性D ABC都包括13 标准要求的文件除规定的程序文件外，还包括（ D ）。
ISO9001-2008内审员试卷答案
ISO9001:2008质量管理体系内部审核员考试试题一、判断题，在正确的题后打“√”，错误的题后打“×”（每题2分，共30分）。
（×）1、内审时，可安排质检部的人员审核质检部。
（×）2、企业的管理者代表可以就外部咨询师或认证机构审核员。
（√）3、所有的原材料、半成品和成品都必须进行标识。
（×）4、所有工作岗位上都要有作业指导程序。
（×）5、特殊工序是质量特性要求高的工序。
（×）6、设计开发过程中的“设计评审”,“设计验证”和“设计确认”必须分三个阶段完成.（×）7、为保证审核的严肃性，内审时内审员务必与被审核者划清界线，不找出问题不罢休。
（√）8、ISO9001:2008中，支持性服务举例增列了“信息系统”,这代表对基础设施的管理范围广泛了一些。
（×）9、通常情况下，一个严重不合格相当于2个次要不合格。
（√）10、设计输入必须包括有关法令和法规的要求。
（×）11、内审时发现问题多的部门一定比发现问题少的部门做的差。
（×）12、产品标识的目的是为了实现产品的可追溯性。
（√）13、对客户个人信息的管理应纳入体系管理或加以适当的重视。
（×）14、在ISO9001:2008标准中提及的“确定determine”和“识别identify”意思相同.（×）15、内审员在进行ISO9001:2008体系审核时必须编制相应的“检查表”。
二、选择题：（将唯一正确答案的序号填到括号内，每题2分，共20分）1.委派的管理者代表应是（C）中的一员a. 一线员工b. 公司的保安人员c. 高层领导d. 外部高级顾问师2. ISO9001:2008标准对监视顾客满意描述不对的是( A )。
3、纠正措施不包括：（B）a. 解决问题的方法,如８D方法b. 防错方法c. 对退货产品的分析d. 针对返工产品的控制4、你受命对你厂的一家供货厂进行质量体系审核，这是（B）a. 第一方审核b. 第二方审核c. 第三方审核d. 管理评审5、文件控制程序必须包括（D）a. 评审和批准b. 保存期c. 处置规定d. 以上答案全部6、各企业的质量体系应是……？（B）a. 相同的b. 不同的7、质量手册的用途是什幺？（A ）a. 全面阐述质量体系b. 详细规定全部质量措施c. 描述全部的质量检验、试验和对此需要的文件，如检验、试验计划等防止出现产品责任的发生8、本公司申请质量体系认证所依据的国际标准的最新版本为（D）a. 1987版b. 1994版c. 2000版d. 2008版9、在现场进行审核时，怎样使用检查清单？（D ）a. 您向受审核方出示检查清单b. 您把问题念一遍c. 你把检查清单交给对方，然后提另一些问题d. 您将检查清单作为指南，然后根据与企业相适应的标准和规则进行审核10、下面哪一项为审核员所不应有特质？（A ）a. 好奇心b. 主观c. 公正d. 善于沟通三、简述题（共35分）1.请写出ISO的英文全称（2分）2.请简述ISO成立的背景？（3分）3.请简述企业做内部审核的流程（4分）4.请说明审核方案的实施包括哪些内容？（5分）5.内审员必备的条件（5分）6.请简述第一方审核、第二方审核、第三方审核之间的关系（5分）7.你去供应商处审核，请简述流程及方法？（5分）8. 请指出GB/T19001-2008标准中任意三条体现PDCA循环活动的条款号，并任举一条的内容对照PDCA循环作对应说明？（6分）四、请判断下列事实是否为不符合项，若是，指出它违背了ISO9001:2008标准中的条款并详细解释原因，请在下列三题中任选二题解答,每一题5分，共15分）1.规定，称量仪器所用的测试瓶应经校准，贴有标识，并由化验室统一发放。
最新ISO9001：idt-API-Spec-Q1--8th内审员考试试卷
姓名部门一、选择题：（每题1分）1、最高管理者的职责可以不包括：（）A）组织内部审核；B）制定质量方针；C）进行管理评审；D）确保获得资源；2、外包过程不包括：（）A）贴牌生产（OEM）；B）设计委托给设计院；C）采购原材料、标准件；D）所属总公司提供的服务3、产品的固有特性有：（）A）产品的所有者；B）产品的外观；C）产品的价格；D）都不是4、交付后的活动包括：（）A）提供担保；B）维修服务；C）产品回收；D）以上都是5、与产品有关的要求的评审，应在组织向顾客作出提供产品的承诺：（）A）之前进行；B）之中进行；C）之后进行；D）之前之中之后进行6、基础设施不包括：（）A）建筑物；B）信息系统；C）供方的运输设施；D）过程设备的软件7、质量管理体系文件的多少与详略程序取决于：（）A）组织的规模和活动的类型；B）人员的能力；C）过程及其相互作用的复杂程度；D）以上全部8、顾客财产不包括：（）A）知识产权；B）顾客指定使用的配套件；C）顾客的个人信息；D）顾客提供的原材料9.在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的：（）。
A）符合性B）完整性C）适宜性D）充分性10、制定质量方针是( )的职责。
（）A）最高管理者B）管理者代表C）质量管理部门负责人D）审核组长11、GB/T19001-2008标准中，术语产品仅适用于：（）A）预期提供给顾客的产品B）产品实现过程预期的输出C）A和B D）A或B12.GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（）。
A. 生产设备B.生产场所及设施C. 信息系统和通讯技术D. 以上都是13.为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（）。
A. PDCA的方法B. 管理的系统方法C. 过程方法D. 质量管理方法14.在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（）。
Ａ. 预期提供给顾客的产品Ｂ. 产品实现过程所产生的任何预期输出C. 顾客所要求的产品D. 以上全部15.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（）。
Q1内审员考试卷及答案新
API Q1内审员考试题一、填空（每空格0.5分，共25分）1、API spec Q1（8TH）含义是：、。
2、工厂的质量方针至少应包括：、、等方面的内容。
3、意识教育包括：、、和。
4、现场不合格：；5、质量管理体系文件包括：；质量手册；；，E）；F）6、API Q1标准规定：质量记录至少要保存年。
7、记录控制的内容包括：、、、、和。
8、工厂的管理评审应该由者负责。
9、内部沟通的形式有：、、、等；10、管理评审目的是：确保质量管理体系持续的、、。
11、工厂的基础设施包括哪些：、、；12、培训的目的：；13、工厂质量目标应当和质量方针（，质量目标的实现应当符合的要求。
14、无损检测应由、或级人员进行。
无损检测的结果应由、人员评定，无损检测文件由人员批准。
15、API Q1范围：、、、、、、、、；16、顾客通知：如果已经交付的产品不符合公司的控制要求，公司应及时通知顾客，并保留通知的记录承担相关的责任。
二、判断题（每题1分）如果选择打×，请写出正确答案（再加2分）共20分。
1、每两年对质量体系进行评审。
（）正确答案是：2、在投标或接受和合同及订单之前，供方应对标书、合同或订单进行评审。
（）3、文件更改应由原审核和批准部门进行审核和批准。
（）4、审核的方法就是将各个部门的文件记录进行全部检查，直到查出不符合项为止。
（）5、特殊过程、设备和人员的鉴定资格的记录应形成文件并予以保存。
（）6、审核的目的就是给各个部门施加压力，提高工作积极性。
（）A）符合产品实现的策划的安排；B）符合Q1标准要求；C）符合组织确定的QMS要求；D）得到有效实施和保持。
7、不合格品如果顾客同意接受也是可以销售给顾客的。
（）8、内部质量审核应每年对质量体系所有要素进行审核。
（）9、用于证明质量体系运行有效的记录至少要保存五年。
（）10、没有API证书的企业挂靠有API会标证书的企业供货是可以的。
（）三、简答题：（每题4分）共20分1、本公司API产品需要哪些检测设备？（至少举例6种检查设备和检测仪器）2、若发现测量和监控装置偏离校准状态时，应采取哪些措施；3、本工厂的特殊过程有哪些？4、如何控制公司的外包过程`？5、解释管理评审的适宜性：QMS满足环境变化后要求的程度；四、回答本人岗位责任（5分）。
ISO9001-2008版质量体系内审员考核试卷(DOC 5页)
质量管理体系内审员试卷姓名：工作单位：考试日期：年月日一、选择题（每小题2分，共40分）从以下每题的几个答案中选择出你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（）1、GB/T19001-2008标准鼓励组织在质量管理体系中采用方法。
a、控制b、协调c、监督d、过程（）2、GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求是。
a、为了进一步明确规定组织的产品要求；b、为了统一组织质量管理体系的结构和文件；c、为了统一组织的质量管理体系过程；d、以上都不是。
（）3、以下几种说法正确的是。
a、组织的质量管理体系符合GB/T19001-2008标准要求，说明该组织的产品符合要求。
b、提供不同产品的组织，其质量管理体系都有可能符合GB/T19001-2008标准要求。
c、组织的质量管理体系符合GB/T19001-2008标准要求，表明该组织遵守了适用的法律法规要求。
d、a+b+c（）4、管理评审应由。
a、管理者代表负责领导和组织实施b、质量经理负责领导和组织实施c、最高管理者主持进行d、董事长领导进行（）5、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为。
a、规范b、指南c、记录d、程序文件（）6、产品要求。
a、可由顾客规定或由组织通过预测来规定b、包括与产品有关过程的要求c、通常体现固有特性要求d、a+b+c（）7、质量方针和质量目标的关系是。
a、一一对应b、质量目标依据质量方针来制定c、质量方针为制定质量目标的制定、评审提供框架d、a+be、b+cf、a+b+c（）8、设计和开发策划应确定。
a、开发阶段及其职责b、每个阶段的评审、验证和确认活动c、设计和开发小组之间的接口d、a+b+c（）9、GB/T19001-2008标准中4.2.3要求控制的文件范围是。
a、组织制定的所有文件b、组织需用的所有外来文件c、质量管理体系过程策划、运行和控制所需的文件d、a+b+c（）10、系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为。
ISO9001：2008-内审员试题
ISO9001：2008内审员试题（本试题满分为100分，考试时间为120分钟，70分为及格分数）学员姓名：学员公司名称：得分：一、填空题：（每空1分，共10分）1、ISO是，ISO成立时间为，其总部位于。
2、ISO9000自1987年诞生至今共有，、、共四个版本。
4、ISO9001的文件架构共分为，，及四个阶段的文件。
二、是非题：（每题1分，共5分）1、组织可根据标准的要求，自由决定是否编制程序文件或其它文件。
（）2、工作环境即为员工提供良好的资源，如防尘、噪音、寒酷热的设施等。
（）3、如可行，产品的设计和开发确认应产品交付或实施前进行确认。
（）4、组织的质量方针是最高管理者制定。
（）5、组织应对适当的数据进行分析，以证实提供的产品或服务符合规定的要求。
（）6、ISO9001标准允许删减的原因主要取决于顾客的要求。
（）7、组织的ISO9001管理体系的管理者代表可以是专职的，也可以是兼职的。
（）8、不合格品的让步处理必须经过顾客或执法机构同意，组织不能擅自处理。
（）9、质量目标应是可测量的。
（）10、组织应确定需要实施的监控和测量以及所需的监视和测量装置，以证明产品是否符合规定的要求。
（）11、文件可采用任何形式或类型的媒体。
（）12、ISO9001：2008标准中出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序。
（）13、ISO9001：2008标准规定，文件经修改应重新进行评审与批准。
（）14、文件应保持清晰、易于识别。
（）15、组织不应对外来文件加以识别，并控制其分发。
（）16、组织应防止作废文件的非预期使用。
（）17、质量记录是一种特殊类型的文件。
（）18、组织应规定质量记录的（）。
标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
19、组织的质量目标是由最高管理者制定。
（）20、组织应在相关的职能和层次上建立质量目标。
（）21、组织的最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。
（）22、组织的管理评审可不形成记录。
ISO9001：2008内审员复习题(含答案)
内审员题库（含答案）练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将代号填入（）中：一、选择题:（每题2分）1．ISO9001：2008版标准是（a ）a. 质量管理体系要求b. 基础和术语c.业绩改进指南d. QMS指南2．GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（b) a。
适宜性b。
有效性c. 符合性d。
a+b+c3．组织应（c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用a。
识别b。
评价c.确定d. 确认4．最高管理者应在本组织（d )中指定一名成员a。
有能力的人员b。
质量管理人员c. 技术人员d。
管理层5．在质量管理体系中承担（d ）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。
a. 生产任务b。
质检任务c. 维修任务d. 任何任务6．组织应在产品实现的（c ），针对监视和测量要求识别产品的状态。
a. 贮存过程b. 生产过程c. 全过程d. 以上都不是7．对生产和服务提供过程的确认包括( d ）a. 规定准则b。
设备认可c. 人员资格鉴定d。
a+b+c8．文件可采用任何形式或类型的媒介:包括（d ）a. 计算机光盘b.照片c。
标准样品d. a+b+c9．过程的监视和测量是监视和测量（d ）a．设备能力b．过程人员的技能c．特定的方法和程序d．过程实现所策划的结果的能力10．组织应（d ）为达到产品符合要求所需的工作环境a. 识别和确定b. 评审和管理c。
识别和控制d. 确定和管理11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围: ( c ）a。
适用于所有的产品;b。
预期提供给顾客或顾客所要求的产品;c。
产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（b ）a．可以删减不适用的条款;b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；13、ISO9001—2008标准中提及的记录是：( b )a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录;c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种；14、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果: （d ）a。
ISO9001-2008国家注册审核员考试试题
ISO9001-2008国家注册审核员考试试题第一篇：ISO9001-2008国家注册审核员考试试题ISO9001:2008国家注册审核员考试试题一、选择题（在下列各题中选择一个你认为最合适的答案，添到空格中。
15题，每题2分，共30分）1、ISO9001-2008版标准于（）A）2008年11月14日发布 B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准 C）ISO9000至ISO9004全部标准 D）A+B+C2、通过使用资源和实施管理，将输入转化为输出的（）活动，可视为一个过程。
A）一项 B）一项或一组 C）一组 D）B+C3、顾客满意的含义是（）A）没有顾客抱怨 B）要求顾客填写意见表 C）顾客对自己的要求被满足的程度的感受 D）A+C4、外包过程控制的类型和程度包括（）A）外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响B）对外包过程控制的分担程度C）通过应用7.4条款实现所需控制的能力 D）A+B+C5、ISO9001-2008版标准对“形成文件的程序”要求是（）、上述内容都是）A）建立该程序，形成文件B）建立该程序，形成文件，并加以实施和保持C）一个文件可包括对一个或多个程序的要求D）、一个形成文件的程序要求可以被包含在多个文件中。
E）、上述内容都是6、ISO9001-2008版管理者代表是（）A）本组织管理层中的一名成员 B 管理层中的一名成员 C）本组织的管理责任人7、支持性服务是指（）运输、通讯或信息系统）A）运输、通讯B）运输、通讯或信息系统8、组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境是（）A）工作时所处的条件 B）物理的、环境的和其他因素 C）噪音、温度、湿度、照明或天气 D）A+B+C9、在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容之一是（）A）产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则B）产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则C）产品所要求的验证、确认、检验和试验活动，以及产品接收准则10、设计和开发输出7。
内审核员试卷
内审核员试卷第一篇：内审核员试卷ISO9001：2008QMS内审核员试卷姓名：得分：1、选择题 301、产品要求可由A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定工协作D）A+B+C2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品B）过程C）体系D）A+B+C3、质量手册中可不包括A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明4、根据标准，下面哪些记录是要求保存的A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C5、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态A）低温试验箱 B）计量室的温度计 C）车间电源上的电度表D）安装轮胎用的力矩扳手6、质量管理体系文件包括A）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件C）外来文件D）A+BE）A+C7、管理评审是为了确保质量管理体系的A）适宜性B）充分性C）有效性D）A+B+C8、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A）针对特定产品、合同或项目B）为实现质量方针和质量目标C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行9、ISO9000标准与其他管理标准A）包括B）相容C）不相容D）既包容又相容10、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。
A）只包含B）应包含或引用C）只涉及D）不应包含11、组织可以删减质量管理体系要求A）仅限于产品实现阶段B）仅限于产品实现和测量分析阶段C）取决于产品的性质和法规的要求D）A+C12、文件在质量管理体系中是一个必需的要素，它有助于（）A）审核员进行文件审查B）确保可追溯性C）评价体系的有效性D）B+C13、管理评审是（）的职责A）最高管理者B）管理者代表C）质量管理部门D）各级管理者14、一种电视机产品的以下质量特性中，哪一个不是固有特性而是一个赋加特性？A）价格B）清晰度C）色彩鲜明度D）音响保真度15、设计开发评审的目的是A）确保产品满足预期使用要求B）评价设计和开发的结果满足要求的能力C）识别任何问题并提出必要的措施D）B+C16、受审核方在末次会议前已对审核组发现的不合格项采取了有效的纠正措施，则这份不合格报告（）A）可以撤消B）不能撤消C）是否可以撤消由审核委托方决定D）是否可以撤消由认证机构决定17、质量目标应A）是可测量的B）是量化的C）是已达到的D）B+C18、顾客满意的含义是A）没有顾客抱怨B）要求顾客填写意见表C）顾客对自己的要求被满足的程度的感受D）A+C19、设计输入包括A）功能和性能要求B）适用的法律法规要求C）适用时以前类似设计的信息D）A+B+C20、标准7.5.5中的搬运是指A）制成品交付给顾客间的运输B）从原材料进厂到制成品交付到预定地点之间各阶段产品的搬运C）供方讲原材料送到组织的运输D）A+B+C21、标识、搬运、包装、储存和保护的活动A）目的是使产品能按期交付B）目的是保护产品交付前不受损坏C）只适用于最终产品D）B+C22、确保不合格不再发生的措施叫做A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进23、ISO9001最高管理者的职责是A）确保质量方针、质量目标指定B）进行管理评审C）确保资源的获得D）A+B+C24、顾客要求可以是A）电话要货B）书目定单C）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D）A+B +C25、产品防护包括（）A）标识B)搬运、贮存C）包装、保护D）A+B+C26、组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（）A）对产品符合要求的一种测量B）对质量管理体系符合认证标准的一种测量C）对质量管理体系业绩的一种测量D）A+B+C27、产品要求的评审记录（）A）评审的过程B）评审的结果C）跟踪的措施D）B+C28、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否（）A）符合ISO9001标准要求B）符合计划的安排以及组织所确定的质量管理体系的要求C）得到有效实施和保持D）A+C+B29、ISO9001标准（）A）规定了通用产品要求 B）适用于所有行业或经济领域 C）用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力D）A+BE）B+C30、“增强满足要求的能力”是指A）质量改进 B）持续改进C）质量保证D）质量控制二、判断题20分1、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。
ISO9001：2008内审试卷-答案
ISO 9001:2008质量管理体系内审员试卷部门: 姓名：一．是非题: (10%)1.( Ⅹ)目前的ISO 9000国际标准是2000年版发行之标准。
2.( Ⅹ)公司所订定之品质政策只要员工能体会其精神与意函，不须形诸文字。
3.( Ⅹ)未经检验的进料品，若有投入制造之时间压力时，只要申请特采核准后，即可投入生产，不须特别的标识与记录。
4.( √)在规划内部品质稽核活动时，不须所有的部门均纳入稽核范围内。
可按照被稽核部门之业务状况、作业重要性、及上次的稽核成果来考量是否纳入本次的稽核范围内。
5.( Ⅹ)品管在进行检验时，须留下相关检验纪录，但这些纪录上可不显示产品检验的结果是否符合既订的允收标准、及检验者为何人等资讯。
6.( √)生产、安装及服务之作业方式，在缺少书面作业程序的状况下会对品质有所不利时，须制订书面的标准作业程序。
7.( Ⅹ)对于客户所提供的零配件或包装材，品管人员不须对该材料进行检验，只要在数量有短少时加以记录，并通知客户即可。
8.( √)对于本公司所有的供应商均应制订其交易品质的评估标准，做为未来是否继续交易的依据。
9.( √ )品质管理系统—要求中,凡出现”产品”一词,亦可表示”服务”之意10.( √)凡为技术委员会接受的国际标准草案,至少须经所有之会员团体75%赞成始得公布成为国际标准二．选择题：(20%)1.( 4 )在品质系统的分层结构下，本公司的「生产通知单」是属于哪一阶层的文件？(1)第一阶：品质手册(2)第二阶：程序书(3)第三阶：工作指导书(4)第四阶：品质纪录。
2.( 2 )以下何者「非为」ISO 9001:2008第8.2 监视与测量作业执行时之要求：(1)检验与测试可在进料、制程、与成品阶段时适情况执行(2)重工的产品必须再经检验，且合格后始可放行(3)完成品因时间急迫因素而未检验时，经权责人员核准后即可放行(4)检验结果须留下书面纪录。
3.( 4 )品质系统在一个组织内能落实执行，系谁的责任？(!)管理代表(2)总经理(3)品保单位主管(4)组织之每一成员。
iso90012008内审员试题doc
iso90012008内审员试题docISO9001-2008版内审员考试试题单位: 姓名: 成绩:一、选择题，将正确答案的代号写在题后的括号内。
每题2分，共30分。
1(最高管理者的职责不包括( )。
A(制定内部审核计划B(制定质量方针C(确保获得资源D(进行管理评审2(生产和服务提供过程的确认过程是指( )。
A(每个生产过程B(当生产和服务提供过程的输出是存在的，但生产的结果在使用后或服务交付后才显示的过程C(当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D(产品监视和测量过程3(GB/T19001与GB/T19004的关系是( )。
A(都是认证标准B(都是质量管理体系标准C(范围相同D(结构不同4(根据GB/T900-2008标准，下面哪此记录是要求保存的,( )A(内审记录B(不合格性质的记录C(可追溯的记录D(以上全部5(为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求，应进行( )。
A(设计和开发确认B(设计和开发的策划C(设计和开发验证D(设计和开发评审6(设计开发输出可以是( )。
A(设计和开发确认B(设计和开发的策划C(包装规范D(以上都是7(对外包过程的控制程度取决于( )。
A(组织采用7.要求控制的能力B(对外包活动应承担的控制分工C(外包过程对所提供给顾客的产品的影响D(以上都是8(一个组织其生产的设计是由国外总部提供的，该组织只能按图样向顾客提供成型产品，以下哪种说法是正确的,( )A(手册中可以不包括设计的有关内容B(可以删减7.3，因为它没有设计能力C(不能删减7.3D(因为总部已获GB/T900-2008认证证书，不审7.3也可以发具有设计能力的证书 9(确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑,( )A(持续和经验B(培训C(教育D(以上都是10(为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理是( )。
A(PDCA方法B(管理的系统方法C(过程方法D(质量管理方法11、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是:( )a)审核证据 b)审核发现 c)审核结论 d)审核报告 12、末次会议由主持。
2008版ISO9001内审员测试题(A)
2008版ISO9001内审员考试题姓名：__________ 部门/课组：_________ 得分：________一、单选题（每小题2分,共30分)1、质量管理体系审核是用来评价（）：a.一份合同中的工作人员数量； b。
质量活动是否符合预定要求；c。
检查是否由有资格的人员进行； d.以上全部正确。
2、第一方审核是（）：a.一个内部审核(组织内部进行的）; b。
一个由顾客或用户执行的审核；c。
一个由独立机构执行的审核； d。
以上全部正确.3、ISO9001：2008包括以下几点（）：a。
健康及安全要求； b.质量策划;c。
质量成本； d。
以上全部正确。
4、在准备一个审核时的重点是（）:a.策划；b.选择适合审核组长及审核小组；c.确定审核范围；d. 准备审核文件.5、以下哪些活动必须由对该项工作没有直接责任的人员进行( ）：a。
合约审查； b.产品检查;c。
质量管理体系审核； d.以上全部正确。
6、一个基于ISO9001：2008标准要求而建立的体系主要目的是（）：a。
达到顾客满意； b。
建立设计及产品要求;c.实行对产品之符合性的信心；d.以上全部正确.7、根据观察、测量或测试的事实并证明为真实的资料是（ )：a.客观证据；b.缺点； c。
不符合项报告； d。
以上全部正确.8、在一次内部质量体系审核时，是去收集哪些资料（）:a。
一些ISO9001标准的不符合项； b.与ISO9001标准要求有关的客观证据;c。
管理者对质量保证的承诺； c。
以上全部正确.9、为符合ISO9001标准要求，有哪些记录需要保存（）：a。
管理评审的记录； b。
特殊工序的记录；c.产品标识的记录；d.以上全部正确。
10、如果在审核时并没有发现任何不符合项,审核组长应（）:a。
对被审核机构的管理者解释审核是按抽样形式进行，所以在其他未审的地方仍可能有潜在的不符合项;b。
总结表示在质量管理体系内没有不符合项;c.取消末次会议； d。
质量管理--ISO9001-2008内审员考试(DOC 5页)
ISO9001-2008版内审员试题答案一、选择题，将正确答案的代号写在题前的括号内。
每题1分，共15分。
（）1、ISO9000族标准：a）是有关产品要求的国际标准b）是由ISO/TC176制订的所有国际标准c）是用于检验产品质量的国际标准d）是质量管理体系审核的依据（）2、“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是原则的含义。
a）过程方法b）管理的系统方法c）质量管理体系方法d）基于事实的决策方法（）3、规定收集或报告必要的信息的要求的文件是：a）指南b）程序文件c）表格d）记录（）4、组织应确定并提供的资源是：a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a＋b＋c（）5、是支持性服务：a）生产设备b）监视和测量装置c）水、电、汽供应设施d）送货上门时使用的运输工具（）6、确保设计和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行的系统的活动是：a）设计和开发评审b）设计和开发验证c）设计和开发确认d）设计和开发更改（）7、是需要确认的过程a）产品实现过程b）生产和服务提供过程c）所有质量管理体系过程 d）在产品使用或交付后问题才暴露的过程（）8、能够达到防止误用不合格品目的的标识是：a）产品标识b）产品的监视和测量状态标识c）唯一性标识d）产品的防护标识（）9、审核准测是：a）质量管理体系标准b）合同 c）用作依据的一组方针、程序或要求d）法律法规（）10、审核是一个的过程.a）发现不合格项b）抽样调查 c）对不合格品进行处置d）检验产品质量（）11、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是：a）审核证据 b）审核发现 c）审核结论 d）审核报告（）12、末次会议由主持。
a）最高管理者b）审核组长 c）受审核部门负责人d）管理者代表（）13、检查表：a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果b）应提前提交给受审核部门的人员认可c）必须经过管理者代表的批准d）必须由审核组长编制（）14、内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行，此类不合格项称为：a）体系性不合格 b）效果性不合格c）实施性不合格 d）观察项（）15、以下活动必须由无直接责任的人员来执行。
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姓名部门一、选择题：（每题1分）1、最高管理者的职责可以不包括：（）A）组织内部审核；B）制定质量方针；C）进行管理评审；D）确保获得资源；2、外包过程不包括：（）A）贴牌生产（OEM）；B）设计委托给设计院；C）采购原材料、标准件；D）所属总公司提供的服务3、产品的固有特性有：（）A）产品的所有者；B）产品的外观；C）产品的价格；D）都不是4、交付后的活动包括：（）A）提供担保；B）维修服务；C）产品回收；D）以上都是5、与产品有关的要求的评审，应在组织向顾客作出提供产品的承诺：（）A）之前进行；B）之中进行；C）之后进行；D）之前之中之后进行6、基础设施不包括：（）A）建筑物；B）信息系统；C）供方的运输设施；D）过程设备的软件7、质量管理体系文件的多少与详略程序取决于：（）A）组织的规模和活动的类型；B）人员的能力；C）过程及其相互作用的复杂程度；D）以上全部8、顾客财产不包括：（）A）知识产权；B）顾客指定使用的配套件；C）顾客的个人信息；D）顾客提供的原材料9.在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的：（）。
A）符合性B）完整性C）适宜性D）充分性10、制定质量方针是( )的职责。
（）A）最高管理者B）管理者代表C）质量管理部门负责人D）审核组长11、GB/T19001-2008标准中，术语产品仅适用于：（）A）预期提供给顾客的产品B）产品实现过程预期的输出C）A和B D）A或B12.GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（）。
A. 生产设备B.生产场所及设施C. 信息系统和通讯技术D. 以上都是13.为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（）。
A. PDCA的方法B. 管理的系统方法C. 过程方法D. 质量管理方法14.在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（）。
Ａ. 预期提供给顾客的产品Ｂ. 产品实现过程所产生的任何预期输出C. 顾客所要求的产品D. 以上全部15.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（）。
A. 容积B. 耗电量C. 制冷效果D. 价格16. GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括（）。
A. 工作场所的温湿度B. 半成品库的通风和防潮条件C. 工作区域布置的合理性D. 以上都是17.以下哪个对于设计和开发更改是必须的（）。
A. 评审和验证B. 确认C. 批准D. 以上全部18.顾客满意是指（）。
A. 没有顾客抱怨B. 顾客对自己的要求被满足的程度的感受C. 顾客满意度测量的结果D. b+c19.根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（）。
A. 内审记录B. 不合格性质的记录C. 可追溯性的记录D. 以上全部20.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（）。
A. 设计和开发确认B. 设计和开发的策划C. 设计和开发验证D. 设计和开发评审21. GB/T19001-2008标准中7.4.3采购产品的验证内容可以是（）。
A. 产品型号规格B. 产品性能C. 运输包装D. 以上全部22.术语“审核范围”通常包括对受审核组织的（）。
A. 实际位置和组织单元B. 审核所覆盖的时期C. 活动和过程D. 以上都是23.GB/T19001和GB/T19004的关系（）。
A. 都是认证标准B. 都是质量管理体系标准C. 范围相同D. 结构不同24.质量管理评审的输出不包括（）。
A. 质量管理体系有效性改进B. 体系过程有效性的改进C. 生产实施计划D. 资源需求25.设计验证的目的是（）。
A. 确保输出满足输入要求B. 确认评审结果有效性C. 确保满足法律法规要求D. a+b+c26.根据GB/T19001-2008标准，质量目标应（）。
A. 可测量B. 能够定量测量C. 不必包括产品要求D. 在所有职能和层次上建立27. .设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）A设计输出B设计评审C设计验证D设计确认28.根据GB/T19001-2008标准，以下哪一项描述不正确? ( )A 质量计划是质量策划的一部分B 通常质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件C质量计划通常是质量策划的结果之一D质量策划是质量管理的一项活动29.GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是( )A 生产和服务提供过程的作业指导书B产品接收准则C生产和服务提供过程的程序文件D工艺试验规范30. 以下哪一项可作为管理评审的输入内容( )a）顾客所作的第二方审核时提出的不符合报告b）主要竞争对手的服务质量对比调查报告c）公司准备增设设备设施的可行性报告d）以上全是31. 工作环境是指（）a）产品生产必须具备的条件b）确保产品质量所必须的环境条件c）人员作业时所处的一组条件d）以上全是32. 监视和测量装置的控制方法之一是（）a）指证实产品符合性的设备b）必须有标识显示校准状态c）指确定产品符合性的设备d）所有测量的数值都必须进行追溯32. 顾客满意是指（）a）顾客对某一事项已经满足其要求和期望的程度的感受b）顾客对组织的抱怨c）顾客对产品质量的意见d）顾客对其所购产品满足合同要求的意见33. 管理评审是（）的职责（）a）最高管理者b）管理者代表c）质量管理部门d）各级管理者34. 标准7.5.5中“搬运”是指。
（）a) 制成品交付给顾客的运输b) 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运c) 供方将原材料送至组织的运输d) a+b+c35. 下面哪一个不是质量管理体系审核的依据（）a）ISO9001标准和法律法规b）质量管理体系文件c）ISO9004标准d）合同36. 确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（）a）设计和开发评审b）设计和开发验证c）设计和开发确认d）设计和开发的策划37. 如果组织声称符合GB/T19001标准，以下哪一种情况是对的（）a）组织的产品设计开发水平较差，因此可以删减7.3条款b）组织因为没有专门从事设计和开发活动的部门，因此可以删减7.3条款c）组织将产品的设计开发委托给某设计院，因此可以删减7.3条款d）组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此可以删减7.3条款38．过程监视和测量的目的是（）a）证实产品满足要求b）证实过程满足要求c）证实过程实现的策划结果的能力d）A+B+C 39．（）应为采购、生产和服务提供的适当信息。
a）设计输入b）设计输出c）设计评审d）设计确认40. 对( )应作为供方评价。
a)为组织的测量设备提供计量检定的单位b)外加工产品零件的提供单位c)原材料供应商d)包括以上三者二、是非题：（每题1分）×1. 对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制是过程方法的优点。
（）2. 组织建立质量管理体系是为了证实具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力（）3. “外包过程”是为了质量管理体系的需要，由组织选择，并由组织和供方共同实施的过程。
（）4. 一个文件可包括对一个程序的要求；一个形成文件的程序的要求只能包含在一个文件中（）5. 进行管理评审是为了确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
（）6. 人力资源管理部门应对各部门的职责、权限进行规定，并在组织内得到沟通（）7. 组织的基础设施不包括网络信息系统。
（）8. 组织应确定适用于产品的法律法规要求（）9. 最终的设计的批准为设计开发人员。
（）10. 内审的后续活动包括对所采取措施的验证和验证结果的报告。
（）三、简答题：（每题6分）1．审核是为获得审核证据，并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统地、独立的并形成文件的过程。
请解释“系统的”“独立的”及“形成文件”的含义2．API Spec Q1/ISO TS29001体系规定的设计和开发的确认有哪几种方式？3. API Spec Q1/ISO TS29001体系对于管理评审的输入信息包含哪些方面？4．API Spec Q1/ISO TS29001体系对于不合格品让步放行或接受时有哪些具体规定？5．在编制形成文件的纠正措施程序时，要对哪几个方面的要求作出的规定？四、情景题：（每题10分）1、装配的最后一个工位是最终检验，由电脑控制的测试仪监测并自动记录，分离不合格品，审核员问测试仪是否定期校准，车间主任说这是160万美金买来的、世界上最先进的设备。
国内只此一台，而且我们指定工程师保养，操作工不能擅动，绝对可信。
对照ISO9001：2008 & API Spec Q1/ISO TS29001标准要求有无不合格？为什么？不符合标准的哪一条款?2、在销售部审核时，内审员发现许多合同没有评价记录，销售部负责人解释说：“我们的产品都是标准品，顾客又没什么特殊要求，根本不需要进行评审。
”对照ISO9001：2008 & API Spec Q1/ISO TS29001标准要求有无不合格？为什么？不符合标准的哪一条款?。