2017年质监局315宣传活动策划方案
315服务活动策划方案
315服务活动策划方案一、活动背景及目的3·15国际消费者权益日(以下简称“3·15”)是一个关于消费者权益保护的重要日子。
作为一个服务消费者的节日,它提醒人们要关注并保护自身的消费权益。
3·15活动由国家工商行政管理总局联合国家质检总局、国家食品药品监督管理总局、国家新闻出版广电总局、中国消费者协会以及其他有关部门组织开展。
通过倡导品质消费、弘扬诚信文化、宣传消费权益等方式,提高消费者的知识与意识,促进消费者权益保护事业的发展。
由于315活动直接涉及消费者与企业的权益之间的平衡,活动的影响力很大。
因此,我们设计了一系列的方案,旨在通过组织各类宣传活动,提高社会各界对消费者权益的关注度,同时促进企业诚信经营,保障消费者的合法权益,推动行业规范化发展。
二、活动内容与形式1. 主题活动(1)3·15晚会组织一场3·15晚会,邀请明星演员、专业主持人和知名社会人士出席。
晚会内容将包括节目表演、颁奖典礼、权益讲座、消费者故事分享等,力求将消费者权益保护理念传递给观众。
(2)大型主题演讲会邀请知名消费维权专家和学者,举办大型主题演讲会,分享消费者维权经验和案例,提高消费者维权的能力和意识。
同时,会议现场设立咨询台,提供维权咨询服务。
(3)宣传视频或短片展播制作宣传视频或短片,通过各大影视平台、电视台等媒体展播,以生动的形式向社会传递消费者权益保护的重要性。
2. 线下宣传(1)315展览会举办一场大型的315展览会,吸引具有代表性的企业参展,展示他们的产品,同时为消费者提供咨询、投诉和维权服务。
(2)街头宣传活动组织志愿者,在商业中心、购物广场等人流量大的地方,开展街头宣传活动。
通过发放宣传册、举办小游戏等方式,向大众传递消费者权益保护知识。
(3)消费者权益咨询讲座在大学校园、社区等地举办消费者权益咨询讲座。
邀请相关机构和专家为大家讲解消费者权益保护的重要性、维权方法和注意事项。
315的活动策划书3篇
315的活动策划书3篇篇一《315 活动策划书》一、活动主题“守护消费权益,共建诚信社会”二、活动目的1. 提高消费者的维权意识和能力,让消费者更加了解自身的权益和义务。
3. 展示政府部门的监管力度和工作成效,增强消费者对政府的信任和支持。
4. 通过活动的宣传和推广,提升社会各界对消费维权工作的关注度和参与度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员1. 消费者代表2. 企业代表3. 政府部门相关工作人员4. 媒体记者5. 志愿者六、活动内容1. 消费维权知识宣传在活动现场设置宣传展板,展示消费维权法律法规、典型案例、消费警示等内容。
发放消费维权宣传资料,包括宣传册、海报、折页等,向消费者普及消费维权知识。
邀请专业人士举办消费维权知识讲座,讲解如何识别消费陷阱、如何维护自身权益等。
2. 现场咨询服务设立消费维权咨询台,安排专业人员为消费者提供法律咨询、投诉受理等服务。
现场解答消费者关于消费纠纷的疑问,指导消费者正确处理消费纠纷。
收集消费者的投诉和建议,及时反馈给相关部门进行处理。
3. 企业诚信承诺组织企业代表签署诚信经营承诺书,承诺遵守法律法规,诚信经营,保障消费者权益。
邀请企业代表在活动现场发表诚信宣言,展示企业的诚信形象和社会责任。
对诚信经营的企业进行表彰和宣传,树立榜样,引导其他企业向其学习。
4. 消费体验活动组织消费者参观企业生产车间、销售门店等,了解产品生产过程和销售环节,增强消费者对企业的信任。
开展消费体验活动,让消费者亲身体验产品和服务,感受其质量和效果。
设立消费者意见反馈箱,收集消费者对产品和服务的意见和建议,促进企业改进和提升。
5. 媒体宣传报道邀请媒体记者参与活动的报道,通过报纸、电视、网络等媒体平台,广泛宣传活动的内容和成效。
组织媒体记者对消费维权典型案例进行采访和报道,曝光违法违规行为,起到警示作用。
利用社交媒体等新媒体渠道,开展互动宣传活动,提高活动的影响力和传播力。
315的活动策划书3篇
315的活动策划书3篇篇一315 活动策划书一、活动主题维护消费者权益,构建和谐社会二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,增强消费者对商品和服务的辨别能力。
2. 促进企业对产品质量和服务质量的重视,推动行业健康发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象全体市民六、活动宣传1. 在各大商场、超市、社区等人员密集场所张贴宣传海报,宣传活动内容和目的。
2. 利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,提高活动的知晓率。
3. 在活动现场设置宣传展板,向消费者介绍消费者权益保护相关法律法规和消费知识。
4. 组织志愿者在街头巷尾发放宣传资料,向市民宣传消费者权益保护知识。
七、活动内容1. 消费知识讲座:邀请专业人士为消费者讲解如何识别假冒伪劣商品、如何维护自己的合法权益等知识。
2. 现场咨询服务:设立咨询台,为消费者提供法律咨询、消费投诉等服务。
3. 假冒伪劣商品展示:展示近年来查处的假冒伪劣商品,提高消费者的辨别能力。
4. 消费维权案例展览:展示消费者维权成功的案例,增强消费者的信心。
5. 企业承诺签名活动:组织相关企业参加签名活动,承诺诚信经营,保障消费者权益。
6. 消费体验活动:组织消费者对商品和服务进行体验,了解商品和服务的质量状况。
八、活动预算1. 宣传费用:海报制作费[X]元,宣传资料印刷费[X]元,媒体宣传费[X]元,共计[X]元。
2. 咨询费用:场地租赁费[X]元,志愿者补贴费[X]元,共计[X]元。
3. 展示费用:展示架制作费[X]元,展示品运输费[X]元,共计[X]元。
4. 其他费用:活动工作人员酬金[X]元,共计[X]元。
九、注意事项1. 活动现场要保持整洁有序,注意安全。
2. 咨询服务人员要热情耐心,解答问题要准确专业。
3. 对消费者的投诉和建议要及时处理,做好反馈工作。
篇二315 活动策划书一、活动背景一年一度的“315”国际消费者权益日即将来临,这是一个全球范围内关注消费者权益的重要节日。
315消费者权益日宣传策划方案4篇
315消费者权益日宣传策划方案315消费者权益日宣传策划方案精选4篇(一)315消费者权益日宣传策划方案1. 主题:315消费者权益日宣传方案的主题是保护消费者权益,促进消费者权益保护工作的开展,增强消费者维权意识,提高消费者权益保护的水平。
2. 目标:通过宣传活动促进消费者权益保护工作的开展,提高消费者的知情权、选择权、参与权和监督权。
3. 时间:宣传活动的时间选择在315消费者权益日前后几天,以便将消费者权益日的重要性和宣传内容深入人心。
4. 参与者:活动应该鼓励广大消费者参与,同时还应该邀请相关政府机构、企事业单位、消费者组织、媒体等参与,形成多方合作,共同维护消费者权益。
5. 方案:a. 线上活动:在社交媒体平台、官方网站上开展线上活动,包括发布消费者权益保护相关的文章、视频、图片等内容,增加消费者对权益保护的了解和关注度。
可以开展有奖答题、互动分享等活动,增加参与者的兴趣和互动性。
b. 线下活动:在各地举办消费者权益宣传活动,包括举办知识讲座、发放宣传资料、开展消费者权益咨询服务等。
可以邀请权益保护专家、律师等进行讲解和解答,提供专业的消费者维权建议。
c. 媒体宣传:邀请媒体进行消费者权益保护主题的报道和宣传,包括电视、广播、报纸等多种媒体形式,提高公众对消费者权益保护工作的关注度和认知度。
d. 合作宣传:与相关企事业单位进行合作,共同开展宣传活动。
可以邀请企业代表讲解企业对消费者权益的保障措施,宣传企业的诚信经营理念。
e. 推动立法:通过宣传活动推动相关法律法规的完善和执行。
可以邀请相关政府官员参与活动,深入了解消费者的需求和权益保护的问题,并提出合理的建议和要求。
6. 宣传物料:为了增加宣传效果,可以制作宣传海报、宣传册、宣传展板等宣传物料,用于线下活动和媒体宣传。
7. 后续跟进:宣传活动结束后,要做好后续的跟进工作,包括与参与者的沟通交流、消费者权益保护工作的监督和评估等,以确保宣传活动的效果得到长期保持和改进。
315活动策划方案
315活动策划方案活动背景:每年的3月15日是国际消费者权益日,为了提高消费者对自身权益的认识和保护,许多国家都会举办相关的活动。
在这一天,人们将关注消费者权益保护、产品质量安全、消费者权益维护等相关议题,以提高消费者的维权意识。
活动目标:通过举办315活动,提高消费者对自身权益的认识和保护,增强消费者的维权意识,促进公平交易和消费者权益保护。
活动内容:1. 举办消费者权益宣传活动,通过举办宣传活动、发放宣传资料、举办讲座等方式,向公众传播消费者权益保护的相关知识,提高消费者的维权意识。
2. 开展产品质量安全检测活动,邀请相关部门和专业机构,对一些常见的消费品进行质量安全检测,并向公众公布检测结果,以提醒消费者注意产品质量和安全。
3. 组织消费者维权培训,邀请法律专家和维权机构的代表,为消费者提供维权培训,教授他们如何有效维护自身权益,解决消费纠纷。
4. 举办消费者权益保护主题论坛,邀请行业专家、学者和消费者代表,就消费者权益保护等议题展开讨论,促进相关政策的完善和落实。
活动推广:1. 利用社交媒体平台进行宣传推广,发布活动信息、邀请公众参与,并通过互动、转发等方式扩大活动影响力。
2. 利用传统媒体进行宣传推广,如报纸、电视、广播等,提高活动的知名度和参与度。
3. 邀请明星或社会名人作为活动形象代言人,增加活动的吸引力和关注度。
活动评估:1. 通过参与人数、参与度、媒体曝光等数据进行活动效果评估,总结活动的成功经验和不足之处。
2. 收集公众的反馈意见,了解他们对活动的评价和建议,以便未来活动的改进和提升。
通过以上策划方案,我们将为消费者提供一个全方位的权益保护平台,提高他们的维权意识,促进公平交易和消费者权益保护。
希望通过这一系列活动,能够让更多的人了解消费者权益保护的重要性,共同维护公平、安全、健康的消费环境。
质监局315国际消费者权益日宣传活动方案
质监局315国际消费者权益日宣传活动方案为迎接“”国际消费者权益日的到来,进一步提高消费者维权意识。
3月13日上午,监督局开展了“315国际消费者权益日”宣传活动。
下面是XX整理的质监局315国际消费者权益日宣传活动方案,希望可以帮到你!为了深入贯彻落实党的十八大精神,认真做好新形势下的消费者权益保护工作,努力改善和优化消费环境,积极维护市场经济秩序,更好地服务我县经济社会科学发展,县质监局决定组织开展“3•15”国际消费者权益保护日系列宣传活动,现制定如下活动方案:XX年3·15国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规,引导科学消费,倡导诚信经营,提高消费者的维权意识。
通过宣传,使社会各界认识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水平、构建和谐消费环境所发挥的积极作用,进而推动社会各界共同关注、参与、支持质量工作,为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。
(一)“3•15”现场咨询服务和宣传活动“3•15”当天,组织现场咨询服务和宣传活动。
在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、咨询服务台、检测服务台,和我县部分优质产品展示台。
活动现场,悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲维权政策措施、提供消费咨询、免费为消费者提供质量检验和计量检定服务。
活动当天,全体参加人员穿制式春秋制服(佩领带),于7:30准时到场(具体地点另行通知)。
(二)开展送法进企活动3月10日-30日,围绕产品质量和食品安全,开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识,结合日常监管工作,大力开展“送法进企”活动。
通过专题宣传活动,提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识,打下为社会提供质量合格、产品优质的法制基础。
(三)开展各类监督检查和专项整治活动1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。
对全县炒货制品生产企业开展现场监督检查,通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间,查看企业原材料采购、使用及生产过程记录,排查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的风险。
315活动方案
315活动方案一、活动背景。
为了提高消费者对产品质量和服务的认知,增强消费者的维权意识,促进消费者权益保护工作的深入开展,我们计划举办一场以“315”消费者权益保护日为主题的活动。
二、活动内容。
1. 举办消费者权益保护知识讲座,邀请相关专家学者对消费者权益保护法律法规进行解读,提高消费者的法律意识和维权能力。
2. 组织消费者权益保护宣传活动,通过发放宣传资料、展示宣传海报等形式,向公众宣传消费者权益保护的重要性,引导消费者依法维权。
3. 举办消费者维权案例分享会,邀请曾经成功维权的消费者分享自己的经验和故事,鼓励更多的消费者积极维护自己的权益。
4. 开展消费者权益保护宣传活动,通过社交媒体、电视广告等渠道,向公众普及消费者权益保护的相关知识,提高消费者的维权意识。
三、活动目标。
1. 提高消费者对产品质量和服务的认知,增强消费者的维权意识。
2. 增强消费者对消费者权益保护法律法规的了解,提高消费者的法律意识和维权能力。
3. 鼓励更多的消费者积极维护自己的权益,促进消费者权益保护工作的深入开展。
四、活动时间和地点。
时间,2023年3月15日。
地点,各大城市的消费者权益保护机构、社区活动中心、商场等公共场所。
五、活动预算。
活动经费主要用于场地租赁、专家学者讲座费用、宣传资料制作费用等,预计总经费为10万元。
六、活动推广。
活动推广主要通过社交媒体、宣传海报、电视广告等渠道进行,吸引更多的消费者参与活动。
七、活动效果评估。
通过活动后的问卷调查、参与人数统计等方式,对活动的效果进行评估,总结经验,为今后的消费者权益保护工作提供参考。
以上就是我们针对“315”消费者权益保护日举办的活动方案,希望能得到您的支持和关注。
让我们共同努力,为消费者权益保护事业做出更大的贡献!。
315做活动策划方案
315做活动策划方案一、活动背景分析315是中国消费者权益保护日,为提高消费者权益保护的宣传力度,相关机构每年都会举办一系列活动来增强消费者的维权意识。
活动期间,消费者可以通过举报投诉,揭发各类违法行为,共同维护自身权益。
本次活动旨在通过一系列的宣传和教育活动,加强消费者的权益保护意识,增强其防范和应对不合理消费行为的能力。
二、活动目标1. 提升消费者的维权意识和能力;2. 加强对不合理消费行为的执法和监督力度;3. 增强消费者与商家之间的互信和互动。
三、活动内容1. 宣传活动(1)媒体宣传:通过电视、广播、报纸等各种媒体渠道,发布消费者权益保护的相关信息和案例,引导消费者关注自身权益保护。
(2)网络宣传:在各大社交平台上发起话题讨论,引导用户分享自己的维权经历和观点,形成舆论声势。
(3)宣传物资:制作海报、宣传册、T恤等相关宣传物资,派发到商场、超市、学校等人流量较大的地方,增加活动的曝光度。
(4)宣传活动:举办各类宣传活动,如公益演讲、主题讲座、影视研讨会等,邀请权益保护专家、律师等行业内专业人士对消费者相关课题进行深入解读。
2. 咨询服务(1)电话咨询:设立咨询热线,提供消费者权益保护的咨询服务,解答消费者的疑惑和问题。
(2)线下咨询点:在商场、超市等人流量较大的地方设立咨询点,配备专业人员提供现场咨询服务。
(3)在线咨询平台:建立消费者维权的在线咨询平台,通过网络咨询、投诉处理等方式,提供全天候的服务。
3. 教育活动(1)消费者培训:举办消费者权益保护相关课程,培训消费者的维权知识和技巧,提高其维权意识和能力。
(2)消费者大讲堂:邀请行业内的权益保护专家和律师,举办消费者大讲堂,向消费者传授知识和经验,帮助他们更好地保护自己的权益。
(3)校园巡讲:在高校进行巡讲活动,向大学生普及消费者权益保护知识,引导他们形成正确的消费观念。
4. 投诉举报(1)投诉举报平台:建立统一的投诉举报平台,方便消费者进行投诉和举报,及时处理各类消费纠纷。
315宣传策划方案
315宣传策划方案315宣传策划方案(精选4篇)际消费者权益日(World Consumer Rights Day) ,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,下面是小编带来的有关最新315宣传策划方案,希望大家喜欢。
315宣传策划方案(篇1)各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。
具体要求:1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。
按照活动安排表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。
同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。
4、“3•15”宣传活动是公益活动,不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。
5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物质由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。
为了迎接和纪念第33个“3·15”国际消费者权益日,更好地宣传贯彻消费维权法律法规,充分宣传“携手共治畅享消费”年主题,内蒙古自治区工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
2月28日,在内蒙古自治区工商局召开了年“3·15”国际消费者权益日活动情况新闻通报会。
(尤琨) 会上通报具体活动方案如下:1.组织举办“携手共治畅享消费----年‘3·15’国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动”。
“3·15”当天,自治区工商局、自治区消费者协会与呼和浩特工商局、呼和浩特市消费者协会将在维多利国际广场举行大型的宣传咨询服务活动,同时举办“月月3·15”活动启动仪式。
2.联合主办“3·15消费维权电视特别节目”。
315活动宣传策划书3篇
315活动宣传策划书3篇篇一315 活动宣传策划书一、活动背景二、活动目的1. 普及消费者权益保护知识,增强消费者的自我保护能力。
2. 提高企业对消费者权益的重视,促进企业诚信经营。
3. 加强消费者与企业之间的沟通与理解。
三、活动主题“共筑诚信消费环境,共享放心消费生活”四、活动时间及地点时间:[具体活动时间]地点:[详细活动地点]五、活动主体广大消费者、相关企业、政府部门六、活动内容1. 设立咨询台,安排专业人员为消费者解答消费维权相关问题。
2. 举办消费者权益保护知识讲座,邀请专家进行讲解。
3. 开展真假商品辨别活动,现场教授消费者辨别技巧。
4. 组织企业代表进行诚信经营宣誓。
5. 设置宣传展板,展示消费维权案例和成果。
6. 发放消费者权益保护宣传资料。
七、活动宣传1. 通过当地电视台、报纸、广播等媒体进行宣传报道。
2. 在社交媒体平台发布活动信息,吸引更多人参与。
3. 在社区、商场等场所张贴活动海报。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元。
2. 宣传资料印刷费用:[X]元。
3. 专家讲座费用:[X]元。
4. 其他费用:[X]元。
总预算:[X]元。
九、活动效果评估1. 通过参与人数、现场咨询情况等评估活动的影响力。
2. 收集消费者的反馈意见,了解活动的效果和不足之处,以便今后改进。
十、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序。
2. 工作人员要热情、耐心地为消费者服务。
3. 活动结束后,及时清理现场,保持环境整洁。
篇二《315 活动宣传策划书》一、活动背景每年的 3 月 15 日是“国际消费者权益日”,旨在保护消费者的合法权益,提高消费者的维权意识。
为了进一步推动消费者权益保护工作,我们计划举办一场 315 活动,通过宣传和教育,让更多的消费者了解自己的权益,增强自我保护能力。
二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,让消费者了解自己的合法权益。
2. 宣传消费者权益保护法律法规,增强消费者的法律意识。
质监局宣传活动策划方案
方案预案:________ 质监局宣传活动策划方案姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共5 页质监局宣传活动策划方案xx年质检服务“3.15”国际消费者权益保护日活动主题为“消费与服务”。
为贯彻落实国家质检总局的通知要求,省质监局决定从3月6日起,省质监局将用十五天的时间,在全省统一组织开展一场有力度、有规模、有声势的“3.15”宣传活动。
一、活动主题消费与服务二、活动目的通过宣传活动,多层明、多角度地宣传质监系统为提高市民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升产品质量安全总体水平中所发挥的积极作用。
宣传活动力求深入基层,贴近生活,方便百姓,扩大质监系统的社会影响,树立执政为民的良好形象。
三、活动内容(一)举办全省性“金质亮剑——质监维权服务进社区”活动3月8日,组织全省性“金质亮剑——质监维权服务进社区”活动启动仪式,全省九个设区市在同一时间开展现场活动。
活动包括几项内容:一是免费向市民发放100克标准砝码。
二是免费发放宣传材料,介绍质监法律法规、投诉举报方法、真伪鉴别等知识。
三是设立小家电、玩具、建材装饰装修材料、纺织服装等多个咨询台,为消费者提供咨询服务。
三是开展眼镜检测、血压计校准、人体秤校准、珠宝玉石检测等。
(二)策划大型电视直播节目与省电视台经济生活频道配合,组织一场“3.15”大型电视直播活动,在三地设直播点,采用“演播室+专题片+smg卫星连线直播点”的第 2 页共 5 页形式,通过案例短片、嘉宾访谈、现场连线、观众互动等手段,完成大型直播节目。
(三)策划开展“质监消费课堂”活动省局、省中检所与《东南快报》联合,开展“质监消费课堂”活动。
从3月5日开始,连续开展“好看的不一定好吃”、“你的家环保吗?”等6个课题,将分别在东南快报社和省中心检验所内进行,专家在开展讲座的同时,还就读者提供的日常消费品进行现场检测和鉴别,解答读者提出的问题。
315活动策划方案2017年
315活动策划方案2017年315活动策划方案2017年2017年“3·15”国际消费者权益日即将来临,那么,以下是小编给大家整理的315活动策划方案2017年,仅供参考。
315活动策划方案2017年1为认真组织开展xx区xxx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ 群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
质监局“2017年‘3·15’国际消费者权益日”纪念活动实施方案【精品范文】
质监局“2017年‘3·15’国际消费者权益日”纪念活动实施方案质监局“2017年‘3·15’国际消费者权益日”纪念活动实施方案各消委分会、食品药品工商质监所:2017年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年。
“3·15”消费者权益保护日纪念活动要紧紧围绕“稳增长、调结构、惠民生”和扶贫攻坚工作大局,充分发挥消委会组织消费教育、消费引导、消费纠纷调解和社会监督职能作用,以“七进”活动为抓手,大力营造和谐、有序的消费环境,为提振消费信心,促进消费需求增长,制定2017年纪念“3·15”活动实施方案。
一、指导思想坚持以党的十八大全会精神、中央经济工作会议精神和省委十届七次全会精神为指导,紧紧围绕县委、县政府工作重心,推动xx经济发展,以保护消费者合法权益,优化消费环境,增强内需动力为工作抓手,大力倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,认真履行《消法》赋予的公益职责,为xx经济健康发展服好务。
二、活动主题网络诚信消费无忧三、活动时间2017年3月14日至3月15 日。
县消委会在xx县乔庄镇人民公园开展庆祝活动(乔庄分会统一参加县消委会活动),各基层消委分会自行确定时间。
四、活动内容及工作任务(一)宣传咨询活动2017年3月15日上午县消委会在乔庄镇人民公园开展2017年度“3·15”宣传咨询活动。
各基层消委分会自行组织。
(二)检查活动“3·15”前夕,各所、队、协会要结合“红盾春雷行动”,“春季学校食品安全”和以“网络诚信消费无忧”年主题活动开展好商品和服务大检查和“3·15”活动的准备工作。
(三)认真开展送法七进活动1.送法进机关、进学校。
(县消委会,计量与认证股)2.送法进企业、进社区。
(竹园)3.送法进景区。
(关庄、青溪)4.送法进市场、进寺庙(乔庄)5.送法进农村、进社区。
(木鱼、凉水、乐安、三锅)(四)工作任务1.“3·15”活动的前期准备和实施过程中的统筹协调工作。
315活动策划方案
315活动策划方案一、活动概述315活动是社会监督消费者权益保护的重要手段,为了引起广泛关注,提高消费者对产品和服务的认知,本次策划方案将针对315活动进行全面规划和组织。
二、活动目标1. 提高消费者对产品质量和服务的关注度。
2. 启发消费者正确使用维权渠道,增强维权的能力。
3. 加强企业对消费者权益保护的认识和重视。
4. 增加消费者对315品牌的认可度和好感度。
三、活动主题1. “安全消费,从心开始”- 通过传达消费者身边的隐患和问题,引导大众从内心开始保护自己的权益。
2. “消费者权益,我们共同守护”- 呼吁全社会共同参与,共同推动消费者权益保护事业的发展。
四、活动内容1. 活动前期推广:> 制作宣传海报:利用视觉图案和简洁明了的文字表达核心主题,展示食品安全、产品质量、服务态度等方面的重要信息。
> 开设活动专题网页:发布相关活动介绍、消费维权提示、成功案例分享等内容,提供消费者维权渠道查询服务。
> 利用新媒体平台:通过微博、微信等社交媒体宣传,鼓励用户分享消费遭遇和维权心得,并邀请相关专家开展在线问答活动。
2. 活动主要阶段:> 315晚会:邀请知名主持人和明星参与,通过花絮、报道、采访等方式揭示消费者心声和相关企业的问题;同时,舞台上进行产品展示和发布质量认证结果,强调消费者对品质的关注。
> 消费者座谈会:组织座谈会,邀请一线消费者代表、当地政府代表、相关企业代表等,就消费者权益问题展开深入讨论,寻找合作共建的机会。
> 区域活动:在各个地区组织消费者权益保护宣传活动,例如街头演讲、义诊等,让更多的消费者了解自己的权益并提供咨询服务。
> 优质服务推荐:借助第三方平台,推荐对消费者权益保护有良好声誉的企业,为消费者提供可靠的消费选择。
3. 活动后续推广:> 发布活动回顾文章:总结活动亮点,分享消费者维权成功的案例,并指导消费者维权的正确方法。
> 利用社交媒体平台:持续发布消费者权益保护相关信息,提醒消费者关注自身权益,提供维权渠道和咨询服务。
市场和质量监督管理局2017年“315”国际消费者权益日活动方案
市场和质量监督管理局2017年“315”国际消费者权益日活动方案依照市市场监管委《对于印发2017年“315”国际消费者权益日活动方案的通知》(x 市场监管消〔2017〕x号),结合新区实际,制订本方案。
一、组织领导区局成立“315”活动领导小组。
组长:李xx副组长:张xx、苑xx成员部门:法规处、行政审批处、市场合同监督治理处、反别正当竞争吵法和直销监督治理处、商标广告监督治理处、消费者权益爱护处(投诉举报中心)、质量监督治理处、标准计量处、特种设备安全监察处、认证认可处、食品安全综合协调处、食品安全监管处、药品化妆品监管处、医疗器械监管处、办公室、宣传教育处、区消费者协会筹备组。
领导小组办公室设在区局消费者权益爱护处。
二、活动内容(一)开展消费维权系列宣传活动。
环绕“络诚信消费无忧”年主题,以宣传《消费者权益爱护法》、《侵害消费者权益行为处罚方法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规为重点,按照“小型分散、灵便多样”的原则,联合各相关职能部门、部分企业和投诉站,采取进社区、企业、商场、超市、学校、投诉站(消费维权服务站)等多种形式,分别组织开展“315”宣传问活动;以“关注妇女儿童消费安全”为主题,开展妇女儿童消费安全宣传活动;与xx时报社深度合作,开办《xx消费》每月专栏和“315”特刊;经过电子显示屏、布标、广告牌、发放宣传材料等方式,传递消费维权新理念,倡导络诚信新主张,引导公众树立正确的消费观,增强法律和自我爱护意识,营造安全无忧,健康和谐的消费环境。
(责任部门:各分局、各相关直属机构、区消费者协会筹备组)(二)召开“315”活动座谈会。
环绕“315”活动重点,结合辖区特点和工作实际,组织消费者代表、消费维权服务站、投诉重点企业等召开“315”活动座谈会。
针对新常态下消费新热点、新模式、新主张,环绕投诉难点和突出咨询题共同探讨研究,进行经验交流,广泛征询建议,谋划维护消费者权益的新举措,将消费维权关口前移。
315活动方案(优秀)
315活动方案(优秀)一、活动背景315国际消费者权益日是每年的3月15日,是全球范围内庆祝消费者权益保护的日子。
为了加强消费者权益保护意识,提高消费者对商品和服务的认知度,我们计划开展一系列的315活动。
二、活动目标1.提高消费者对商品和服务的质量和安全的认识;2.激发消费者对维护自身权益的意识;3.增强企业的社会责任感,提高产品和服务的质量。
三、活动内容1.举办消费者权益保护宣传讲座通过邀请相关专家、律师等,举办一场消费者权益保护的宣传讲座,向消费者普及相关知识,提高他们的法律意识和维权能力。
2.开展消费者权益保护知识竞赛组织一场消费者权益保护知识竞赛,邀请相关专家担任评委,通过竞赛的形式提高消费者对自身权益保护的关注度和了解度。
3.发放消费者权益保护宣传资料在商场、超市、社区等公共场所,发放消费者权益保护宣传资料,向消费者普及相关知识,引导他们维护自身权益。
4.举办消费者权益保护主题展览在商场或博物馆等场所,举办一场消费者权益保护主题展览,展示相关的图片、文献等,通过视觉和文字的形式,向参观者普及相关知识。
5.召开消费者权益保护座谈会邀请相关政府部门、企业代表、消费者代表等共同参与,就消费者权益保护的问题进行深入讨论和交流,促进各方共同努力,保护消费者权益。
6.举办消费者权益保护主题演讲比赛组织一场消费者权益保护主题演讲比赛,邀请大学生、专业人士等参与,通过演讲的形式,传播消费者权益保护的理念。
四、活动预算1.宣传讲座:租场地、邀请专家、印制宣传资料等费用;2.知识竞赛:奖品、场地租赁等费用;3.宣传资料发放:印制宣传资料、人员费用等费用;4.主题展览:场地租赁、展览品、布置费用等;5.座谈会:场地租赁、邀请嘉宾、餐饮费用等;6.演讲比赛:奖品、场地租赁等费用。
五、活动推广1.利用社交媒体平台进行活动推广,发布活动信息和宣传资料;2.邀请媒体进行报道,提高活动的知名度和影响力;3.在商场、超市、社区等公共场所张贴活动宣传海报,吸引人们的关注;4.利用电视、广播等媒体进行活动宣传,提醒消费者关注活动。
315主题教育活动方案
315主题教育活动方案一、活动背景315主题教育活动是由国家市场监督管理总局主办的一项重要活动,旨在推动市场监管工作不断创新、提高,增强消费者的信心和满意度,保障市场正常秩序和消费者合法权益。
在活动中,市场监管部门会曝光违法违规行为,促使企业改善产品质量和服务,同时也给消费者提供了一个举报投诉的平台。
为了更好地开展315主题教育活动,提高活动的针对性和实效性,制定一个全面、有效的活动方案是非常必要的。
二、活动目标本次315主题教育活动的目标如下:1. 提高市场主体诚信意识,推动市场经济秩序形成。
2. 加强对消费权益保护的宣传,引导消费者维护自己的合法权益。
3. 曝光违法违规行为,促使相关企业改善产品质量和服务。
4. 建立健全投诉举报制度,提高市场监管工作的整体水平。
三、活动方案1. 主题演讲会在活动开始前,举办一场主题为“关注消费者权益,营造诚信市场”的高级别主题演讲会,邀请国家市场监督管理总局领导、专家学者以及相关企业代表进行演讲。
演讲内容包括市场监管政策解读、消费者权益保护经验分享、企业诚信建设等。
通过演讲会可以向市场主体和社会公众传达活动的主要目标和意义。
2. 信息发布活动期间,市场监管部门积极利用各类媒体平台,发布相关信息,包括违法违规企业的曝光名单、违法行为的详细介绍,提醒消费者注意购买时的风险。
同时,发布消费者权益保护知识,提供消费者维权的指导。
另外,还可以邀请网络红人或者明星代言人,利用他们的影响力,扩大宣传的覆盖面和影响力。
3. 资源整合市场监管部门可以与其他相关部门合作,共同开展315主题教育活动。
可以与消费者协会、质监局、工商局等部门进行合作,共同解决市场监管工作中的难题,提高整体工作效能。
同时,可以利用外部专家的力量,参与活动的设计和执行,提供专业支持。
4. 投诉举报活动期间,建立一个便捷高效的投诉举报渠道,方便消费者举报违法行为。
可以在市级和县级市场监管局设立专门的投诉举报窗口,配备热线电话和网络投诉平台,确保消费者的投诉能够得到及时处理。
315活动策划方案
315活动策划方案一、活动背景近年来,消费者对于产品质量、服务质量和企业诚信度的关注越来越高。
为了引导企业自律,提高消费者保护意识,促进社会信任建设,每年的3月15日被定为国际消费者权益日。
本文旨在针对315活动提供一个策划方案。
二、活动目标1. 提升消费者对品牌诚信度的认知;2. 提高企业对于消费者权益的保护意识;3. 增强消费者自我保护能力;4. 促进企业间的诚信竞争。
三、活动内容1. 宣传报道:利用各类媒体平台,发布关于消费者权益保护的重要性、企业诚信度提升和消费者维权案例等相关报道,引起公众关注。
2. 专题研讨会:组织专家学者围绕消费者权益保护与企业诚信度的议题举办研讨会,为企业和消费者提供交流和学习的平台。
3. 产品抽检活动:对市场上的常见商品进行抽检,公示检测结果,向消费者展示产品合格率,以加强消费者对产品质量的认知和关注。
4. 消费者权益宣传:通过网络、电视、广播等媒介,推广消费者权益保护法律法规,提高消费者的权益保护意识。
5. 企业自查自律:鼓励企业自觉遵守各项法律法规,加强内部外部监管,推动企业建立完善的消费者投诉解决机制。
四、活动推广1. 媒体合作:与各大媒体建立合作关系,邀请知名媒体人参与活动报道,扩大活动的影响力。
2. 社交媒体宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台开展线上宣传,设计有趣的活动话题,并邀请网友参与讨论和分享。
3. 内外联动:联系各行业协会、消费者组织和企业联合开展活动,共同关注消费者权益保护问题,形成合力。
五、活动效果评估1. 线上互动:通过社交媒体平台,统计相关话题的讨论和分享量,评估活动的在线关注度。
2. 调查问卷:在活动结束后,向参与者和消费者发放问卷,了解活动对消费者权益保护意识和企业诚信度的影响。
3. 媒体报道:通过媒体报道的方式,评估活动的公众认知度和传播效果。
六、活动预算根据具体活动内容和规模,进行预算编制,包括场地租赁、物料制作、媒体宣传费用、专家费用、礼品采购等各项费用,并针对不同渠道寻求赞助和合作资源,以降低活动成本。
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2017年质监局315宣传活动策划方案
按照市局《关于认真做好20xx年“3•15”国际消费者权益保护日、系列宣传工作的通知》(筑质技监法字[20xx]34号)文件(以下简称《通知》)要求,结合辖区实际情况,拟定我局20xx年“3•15”系列宣传活动方案如下:
一、活动宗旨
以“三个代表”重要思想为指导,认真践行科学发展观,按照《通知》要求,在市局的统一部署下,围绕“共建信心共促发展”宣传主题,结合实际,开展形式多样的“3•15”系列宣传活动,充分发挥质监部门在提高全民质量意识、加强质量安全监管和特种设备安全监察、严厉打击假冒伪劣、提升全区产品质量安全总体水平方面的积极作用。
二、活动时间
“3•15”系列宣传活动时间从20xx年3月2日开始,3月20日结束。
三、活动内容
(一)开展消费常识、食品安全、质量法规、计量、标准相关知识和特种设备安全知识集中宣传活动
活动内容:与区工商局、区消费者协会联合开展宣传活动,展示食品安全和特种设备安全知识宣传展板、发放宣传资料、辨别假冒伪劣产品、接受现场咨询及相关投诉等。
负责科室:办公室、业务科、安全科
负责人:罗丽娟、叶春先、刘靖
时间安排:3月15日
活动地点:喷水池虹祥大厦前
(二)开展食品安全、特种设备安全知识进校园宣传活动
活动内容:食品安全知识、特种设备安全知识讲课。
负责科室:业务科、安全科
负责人:张星、骆延竹
时间安排:3月中旬(待定)
活动地点:茶店小学
(三)特种设备安全知识培训
活动内容:组织辖区特种设备使用单位操作人员集中培训。
负责科室:安全科
负责人:刘靖
时间安排:3月下旬(待定)
活动地点:(待定)
(四)开展辖区内产品质量和特种设备安全专项执法检查
1、特种设备安全监督检查:《关于印发〈贵阳市特种设备专项督查方案〉的通知》(筑质技监特字[20xx]33号)文件要求,重点开展特种设备隐患排查治理工作,对节后复产的重点企业、重点工地、重点设备开展安全督查,对人员密集场所开展特种设备使用单位安全大检查。
负责人:骆延竹
2、食品生产企业产品质量监督检查:进一步摸清辖区食品生产企业(小作坊)基本情况,重点开展打击无证违法生产、滥用食品添加剂、使用非食用原料专项行动。
负责人:叶春先
3、计量器具监督检查:重点对辖区眼镜店、医疗卫生单位在用计量器具强制检定情况开展监督检查,督促其按要求进行检定,同时,做好眼镜店《计量器具检定合格确认证书》发放,医疗卫生单位计量器具信息公示等工作。
负责人:张星
4、工业产品生产许可证获证企业监督检查:全面清查辖区工业产品生产许可证获证企业,重点检查生产许可证有效期已届满未换证的企业,开展提醒工业产品生产许可证企业按时申请到期换证和对到期未换证查处工作。
负责人:叶春先
5、执法打假工作:以检查棉絮制品、食品、农资产品、家电下乡产品为重点,严厉打击制假售假行为。
负责人:刘靖
四、工作要求
(一)成立由局领导、分管领导和科室负责人组成“3•15”系列宣传活动领导小组,组织安排和筹备活动相关事宜。
(二)办公室负责组织食品安全和特种设备安全知识宣传展板的制作,负责准备宣传资料和展示用假冒伪劣产品,业务科、安全
科应积极配合,提供相关材料。
(三)办公室要认真组织相关宣传报道工作,及时、广泛地宣传我区“3•15”系列宣传活动内容。
各科室和相关工作负责人要认真按照活动内容和要求安排布置好相关工作。
各项活动结束后,各科室将活动总结于3月19日前报办公室,办公室于3月20日前将活动情况汇总报送市局、区政府和相关部门。
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