315活动方案主题
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)315国际消费者权益日活动策划方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
关于315策划书活动主题3篇
关于315策划书活动主题3篇篇一《关于 315 策划书活动主题》一、活动背景随着市场经济的不断发展,消费者权益保护问题日益受到关注。
每年的 315 国际消费者权益日是一个重要的宣传和维权平台,旨在提高消费者的自我保护意识,促进企业诚信经营,营造公平、公正、有序的市场环境。
为了更好地响应这一主题,我们精心策划了一系列丰富多彩的活动。
二、活动主题“守护权益,畅享消费”三、活动目的1. 提高消费者的维权意识和能力,让消费者了解自身的权益和维权途径。
2. 加强对企业的监督,促使企业诚信经营,提升产品和服务质量。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动内容1. 消费知识讲座邀请专业人士举办消费知识讲座,讲解消费者权益保护法律法规、常见的消费陷阱和维权方法等,提高消费者的自我保护意识。
2. 现场咨询服务设立咨询台,为消费者提供免费的法律咨询、消费投诉受理等服务,帮助消费者解决实际问题。
3. 企业诚信承诺组织相关企业签订诚信承诺书,承诺诚信经营、保障消费者权益,接受社会监督。
4. 消费体验活动组织消费者参与产品体验活动,让消费者亲身体验产品和服务的质量,发现问题及时反馈。
5. 315 晚会举办一场 315 晚会,通过曝光典型的消费侵权案例、表彰诚信企业等形式,引起社会广泛关注,推动消费维权工作的深入开展。
七、活动宣传1. 利用社交媒体、网站、报纸、电视等多种媒体渠道进行广泛宣传,发布活动通知、预告和相关报道。
2. 在商场、超市、社区等场所张贴宣传海报、发放宣传资料,提高活动的知晓度。
3. 邀请媒体记者参与活动报道,扩大活动的影响力。
八、活动预算活动预算主要包括场地租赁、宣传费用、讲座费用、咨询服务费用、奖品费用等,具体预算根据实际情况进行详细核算。
九、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场访谈等方式,了解消费者对活动的满意度和参与度。
2. 统计活动期间的消费投诉数量和处理情况,评估活动对消费者权益保护的实际效果。
关于315的策划书3篇
关于315的策划书3篇篇一《关于 315 的策划书》一、活动背景二、活动主题“守护消费安全,共筑诚信家园”三、活动目的1. 提高消费者的维权意识和自我保护能力,让消费者了解自己的权益和义务,学会正确维护自己的合法权益。
2. 曝光消费领域的不良现象和违法行为,促进企业诚信经营,推动市场公平竞争。
3. 加强与消费者的互动和沟通,了解消费者的需求和意见,为政府部门和企业提供参考和建议。
4. 提高社会各界对消费者权益保护工作的重视和支持,营造全社会共同关注消费者权益保护的良好氛围。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点1. 主会场:[详细地址]2. 分会场:根据活动需要,在市区内选择合适的地点设立分会场。
六、活动内容1. 宣传咨询活动在主会场和分会场设立宣传咨询台,发放消费者权益保护宣传资料,解答消费者的咨询和疑问。
通过展板、海报、广播、电视等多种媒体形式,宣传消费者权益保护法律法规、消费知识和维权案例,提高消费者的维权意识和能力。
邀请相关专家、学者举办消费者权益保护知识讲座,向消费者传授如何识别假冒伪劣商品、如何避免消费陷阱等实用技巧。
2. 消费体验活动组织消费者代表参观企业生产车间、销售门店等场所,了解产品的生产过程、质量控制和售后服务情况,增强消费者对企业的信任和认可。
开展消费体验活动,邀请消费者对商场、超市、餐饮等消费场所的服务质量、商品质量进行评价和监督,发现问题及时反馈并督促整改。
设立消费者投诉受理点,及时受理消费者的投诉和举报,依法维护消费者的合法权益。
3. 联合执法行动联合工商、质监、食药监、物价等部门,开展消费市场专项整治行动,严厉打击假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈、霸王条款等违法行为,净化消费市场环境。
加强对重点行业、重点领域的监管力度,督促企业落实质量安全主体责任,保障消费者的人身和财产安全。
建立消费投诉信息共享机制,及时互通消费投诉信息,形成监管合力,提高执法效率。
4. 表彰先进活动评选表彰一批诚实守信、依法经营、消费者满意度高的企业和个人,树立榜样,激励更多企业和经营者自觉遵守法律法规,诚信经营。
315活动策划书范文3篇
315活动策划书范文3篇篇一315 活动策划书范文一、活动背景315 国际消费者权益日是每年的 3 月 15 日,由国际消费者联盟组织于 1983 年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
二、活动目的1. 提升消费者的权益保护意识,让消费者了解自己的权利和义务。
2. 加强消费者与企业之间的沟通和信任,促进企业自律和诚信经营。
3. 推动相关法律法规的完善和执行,营造公平、公正、有序的消费环境。
三、活动主题“信用让消费更放心”四、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]五、活动内容1. 315 消费者权益日宣传活动在活动现场设置宣传展板,展示消费者权益保护相关法律法规、案例分析、消费知识等内容。
发放宣传资料,向消费者普及消费维权知识和技巧。
2. 消费咨询和投诉受理设立消费咨询台和投诉受理点,邀请专业人士为消费者提供消费咨询和投诉受理服务。
现场解答消费者的疑问,受理消费者的投诉和建议,并及时反馈处理结果。
3. 商品比较试验和消费体验活动组织专业人员对市场上的商品进行比较试验,检测商品的质量、性能、安全性等指标。
同时,开展消费体验活动,邀请消费者亲身体验商品和服务,感受消费过程中的优劣。
4. 企业自律承诺和社会责任倡议邀请企业代表发表自律承诺宣言,承诺诚实守信、依法经营。
发起社会责任倡议,呼吁企业关注消费者权益,积极履行社会责任。
5. 文艺演出和互动游戏安排精彩的文艺演出,为消费者带来轻松愉快的氛围。
同时,设置互动游戏环节,通过游戏互动的方式,增加消费者的参与度和趣味性。
六、活动宣传1. 利用电视、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,发布活动通知、预告和相关新闻报道。
2. 在活动现场设置大型宣传海报和标语,吸引过往行人的关注。
3. 利用社交媒体平台进行线上宣传,吸引更多年轻消费者的参与。
七、活动预算1. 宣传费用:[X]元2. 活动场地租赁费用:[X]元3. 宣传资料制作费用:[X]元4. 文艺演出和互动游戏费用:[X]元5. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 设立专门的评估小组,对活动效果进行跟踪和评估。
315的活动策划书3篇
315的活动策划书3篇篇一《315 活动策划书》一、活动主题“守护消费权益,共建诚信社会”二、活动目的1. 提高消费者的维权意识和能力,让消费者更加了解自身的权益和义务。
3. 展示政府部门的监管力度和工作成效,增强消费者对政府的信任和支持。
4. 通过活动的宣传和推广,提升社会各界对消费维权工作的关注度和参与度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员1. 消费者代表2. 企业代表3. 政府部门相关工作人员4. 媒体记者5. 志愿者六、活动内容1. 消费维权知识宣传在活动现场设置宣传展板,展示消费维权法律法规、典型案例、消费警示等内容。
发放消费维权宣传资料,包括宣传册、海报、折页等,向消费者普及消费维权知识。
邀请专业人士举办消费维权知识讲座,讲解如何识别消费陷阱、如何维护自身权益等。
2. 现场咨询服务设立消费维权咨询台,安排专业人员为消费者提供法律咨询、投诉受理等服务。
现场解答消费者关于消费纠纷的疑问,指导消费者正确处理消费纠纷。
收集消费者的投诉和建议,及时反馈给相关部门进行处理。
3. 企业诚信承诺组织企业代表签署诚信经营承诺书,承诺遵守法律法规,诚信经营,保障消费者权益。
邀请企业代表在活动现场发表诚信宣言,展示企业的诚信形象和社会责任。
对诚信经营的企业进行表彰和宣传,树立榜样,引导其他企业向其学习。
4. 消费体验活动组织消费者参观企业生产车间、销售门店等,了解产品生产过程和销售环节,增强消费者对企业的信任。
开展消费体验活动,让消费者亲身体验产品和服务,感受其质量和效果。
设立消费者意见反馈箱,收集消费者对产品和服务的意见和建议,促进企业改进和提升。
5. 媒体宣传报道邀请媒体记者参与活动的报道,通过报纸、电视、网络等媒体平台,广泛宣传活动的内容和成效。
组织媒体记者对消费维权典型案例进行采访和报道,曝光违法违规行为,起到警示作用。
利用社交媒体等新媒体渠道,开展互动宣传活动,提高活动的影响力和传播力。
315的活动策划书3篇
315的活动策划书3篇篇一315 活动策划书一、活动主题维护消费者权益,构建和谐社会二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,增强消费者对商品和服务的辨别能力。
2. 促进企业对产品质量和服务质量的重视,推动行业健康发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象全体市民六、活动宣传1. 在各大商场、超市、社区等人员密集场所张贴宣传海报,宣传活动内容和目的。
2. 利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,提高活动的知晓率。
3. 在活动现场设置宣传展板,向消费者介绍消费者权益保护相关法律法规和消费知识。
4. 组织志愿者在街头巷尾发放宣传资料,向市民宣传消费者权益保护知识。
七、活动内容1. 消费知识讲座:邀请专业人士为消费者讲解如何识别假冒伪劣商品、如何维护自己的合法权益等知识。
2. 现场咨询服务:设立咨询台,为消费者提供法律咨询、消费投诉等服务。
3. 假冒伪劣商品展示:展示近年来查处的假冒伪劣商品,提高消费者的辨别能力。
4. 消费维权案例展览:展示消费者维权成功的案例,增强消费者的信心。
5. 企业承诺签名活动:组织相关企业参加签名活动,承诺诚信经营,保障消费者权益。
6. 消费体验活动:组织消费者对商品和服务进行体验,了解商品和服务的质量状况。
八、活动预算1. 宣传费用:海报制作费[X]元,宣传资料印刷费[X]元,媒体宣传费[X]元,共计[X]元。
2. 咨询费用:场地租赁费[X]元,志愿者补贴费[X]元,共计[X]元。
3. 展示费用:展示架制作费[X]元,展示品运输费[X]元,共计[X]元。
4. 其他费用:活动工作人员酬金[X]元,共计[X]元。
九、注意事项1. 活动现场要保持整洁有序,注意安全。
2. 咨询服务人员要热情耐心,解答问题要准确专业。
3. 对消费者的投诉和建议要及时处理,做好反馈工作。
篇二315 活动策划书一、活动背景一年一度的“315”国际消费者权益日即将来临,这是一个全球范围内关注消费者权益的重要节日。
315活动策划书范文3篇
315活动策划书范文3篇篇一315 活动策划书范文一、活动主题共筑诚信消费环境,提振金融消费信心二、活动目的1. 向公众宣传金融知识,提高消费者的金融素养和风险意识。
2. 展示金融机构的诚信形象,增强消费者对金融机构的信心。
3. 促进金融市场的健康发展,维护消费者的合法权益。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、活动对象全体社会公众六、活动内容1. 金融知识普及在活动现场设置金融知识宣传展板,向公众展示金融知识、金融风险防范技能等内容。
发放金融知识宣传资料,包括宣传手册、折页、海报等,方便公众随时查阅。
安排专业人员现场解答公众咨询,提供个性化的金融服务建议。
2. 金融消费体验邀请消费者代表参观金融机构的营业网点,了解金融机构的服务流程和规范。
组织消费者代表参加金融机构的客户体验活动,感受金融机构的服务质量和效率。
3. 金融风险教育举办金融风险防范讲座,邀请专家学者为公众讲解金融风险防范知识,提高公众的风险防范意识。
开展金融消费案例分析,通过真实案例向公众揭示金融消费风险,引导公众理性消费。
4. 金融消费者权益保护设立金融消费者权益保护投诉咨询台,接受公众对金融机构的投诉和咨询。
组织金融机构与消费者代表进行现场沟通,解答消费者的疑问,解决消费者的问题。
对金融消费者权益保护投诉进行跟踪处理,及时向公众反馈处理结果。
七、活动宣传1. 在活动现场设置宣传展板,展示活动主题、活动内容、活动亮点等信息。
2. 利用网络平台、社交媒体等渠道发布活动预告、活动进展、活动成果等信息,扩大活动影响力。
3. 邀请媒体记者对活动进行采访报道,提高活动的知名度和公信力。
八、活动组织与实施1. 成立活动领导小组,负责活动的组织、协调、推进等工作。
2. 明确各部门、各岗位的职责分工,确保活动各项工作落实到位。
3. 制定活动应急预案,做好应对突发事件的准备。
九、活动预算活动预算主要包括宣传费用、场地费用、人员费用、物资费用等,预计总预算为[X]元。
315活动方案10篇
315活动方案10篇消费者权益日活动策划方案篇一为宣传年主题,深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日,促进和谐社会发展,xx市消费者协会经报请xx市人民政府同意,决定于“3.15”来临之际,开展一系列“3.15”纪念活动,并制定如下工作方案:一、指导思想以“消费和谐”年主题为主线,从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用,促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。
二、活动名称xx市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
三、活动主题“消费和谐”四、活动时间全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。
五、活动内容1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。
由市消协主办,在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。
邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动,巡视指导。
市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。
活动设主、分会场。
内容有:政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规,受理消费者投诉,商品检测,假冒伪劣商品鉴别等。
生产销售企业接受消费者监督,发布服务,展示商品等,向消费者赠送纪念品、宣传品等。
市消协统一印发宣传品。
会场设置:拱门、气球、展牌等。
活动时间为3月15日上午9点至12点。
协办企业:xxx。
协助消协做好具体工作。
分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前,由xx区、xx区消协主办。
2、举办电视文艺晚会。
由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。
邀请市人大、市政府、市政协领导参加。
为体现“消费和谐”年主题,本次晚会将由市消协牵头,联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司,几家电信运营商共同参加,由协办单位提供节目,电视台文艺栏目组编导,市消协审查。
六、组织领导根据工作需要,在三月上旬,市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议,召集相关职能部门负责同志,进行职责分工,共商“3.15”纪念活动有关事宜。
315活动策划方案(精选6篇)(3)_工作策划
315活动策划方案(精选6篇)(3)_工作策划315活动策划方案(篇1)一、活动主题:迎“新”三步曲店庆“四”吉祥二、活动时间:2023年12月24日—1月15日三、活动内容:第一阶段促销阶段第一部分“迎新三步曲”第一曲:(一)主题:圣诞狂欢夜铃儿响叮铛(二)时间:2023年12月24日晚18时—12月26日晚21时(三)促销内容:不叮购不停活动期间,商城将在三个时间段推出不同品牌的超低折扣商品,限时购买。
(商品最好可以低于4折以下) 操作办法:①、活动期间,当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起,即意味着限时购物活动的开始,当听到“叮”的提示音时,限时购物活动则结束。
②、购物时间段由商城统一制订,每日所推出的三个时间段与商品品牌都不会相同,要根据卖场即时顾客情况而定。
③、每个时间段的购物时间为10分钟。
④、当限时购物活动结束提示音响起时,参与活动的指定品牌购物活动必须结束,不得以任何原因进行拖延。
⑤、活动由24日晚18时开始,当日限时购时间段可设为两个。
⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。
⑦、活动期间vip卡停止使用。
⑧、顾客参与限时购物活动所购商品,营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。
⑨、活动时所购商品不退不换。
(四)文娱内容:圣诞狂欢夜把酒贺新年:12月24日当天,所有来店的顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20:00开始的喝啤酒大赛,大赛产生的冠、亚、季军将得到不同价值的圣诞大礼一份。
(赛制安排及比赛规则另附)第二曲:(一)主题:盛世星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情(二)时间:2023年12月27日—12月28日(三)促销内容:1、打折:活动期间,全场商品全部打折出售,折扣方案由各专柜自行制定。
(方案制定后须上报至经营部)2、换购:活动期间,凡当日累计购物满以下金额的顾客均可参加超值换购活动a、满100—30顾客,加1可换购x美佳居价值3精美米箱一个;b、满300—60,加2可换购x美佳居价值5高档浴巾一条;c、满600—90,加3可换购x美佳居价值8x米奇套巾一套;d、满900—200,加7可换购x美佳居价值13高级拖布一把;e、满300以上,加15可换购x美佳居价值42纯毛地毯一张。
有关315活动策划书3篇
有关315活动策划书3篇篇一《315 活动策划书》一、活动主题“守护消费权益,共筑诚信家园”二、活动目的通过开展 315 活动,提高消费者的维权意识和自我保护能力,促进企业诚信经营,营造公平、公正、诚信的消费环境。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员广大消费者、相关企业代表、政府部门工作人员、媒体记者等。
六、活动内容1. 消费维权知识宣传在活动现场设置咨询台,发放消费维权宣传资料,向消费者普及消费维权法律法规、消费常识等知识。
邀请专业人士举办消费维权讲座,讲解如何识别消费陷阱、如何正确维权等实用技巧。
通过线上平台发布消费维权知识宣传文章、视频等,扩大宣传覆盖面。
2. 企业诚信承诺组织相关企业代表在活动现场签署诚信经营承诺书,承诺遵守法律法规,诚信经营,保障消费者合法权益。
设立诚信经营展示区,展示企业的诚信经营成果和举措,增强消费者对企业的信任度。
3. 消费体验活动邀请消费者代表参与产品体验活动,让消费者亲身体验产品的质量和性能,发现问题及时反馈。
组织消费者对市场上的商品进行抽检,曝光不合格产品,督促企业整改。
4. 维权投诉受理在活动现场设立维权投诉受理点,安排专业人员受理消费者的投诉和咨询,及时处理消费者反映的问题。
建立投诉处理反馈机制,及时向消费者反馈投诉处理结果,提高消费者的满意度。
5. 媒体宣传报道邀请媒体记者参与活动,对活动进行全程报道,宣传活动的意义和成果,提高活动的影响力。
鼓励媒体记者对消费领域的热点问题进行深入调查报道,推动消费环境的改善。
七、活动预算活动预算主要包括宣传资料制作费用、咨询台搭建费用、讲座费用、奖品费用、媒体宣传费用等,具体预算根据实际情况确定。
八、活动效果评估九、活动组织与分工成立活动领导小组,负责活动的策划、组织、协调和实施工作。
具体分工如下:宣传组:负责活动的宣传策划和实施,包括宣传资料制作、媒体邀请、线上宣传等。
保障组:负责活动现场的安全保障、秩序维护、设备保障等工作。
315活动策划书范文3篇
315活动策划书范文3篇篇一《315 活动策划书范文》一、活动主题“诚信消费,健康生活”二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,增强消费者的自我保护能力。
2. 促进企业诚信经营,推动市场经济健康发展。
3. 加强社会监督,维护消费者的合法权益。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地点]五、参与人员1. 消费者:广大市民。
2. 企业:相关行业的企业代表。
3. 政府部门:市场监管部门、消费者协会等。
4. 媒体:各大媒体记者。
六、活动内容1. 开展消费者权益保护知识讲座,邀请专家学者为消费者讲解相关法律法规和维权知识。
2. 设立消费者咨询投诉台,现场接受消费者的咨询和投诉,并及时处理。
3. 组织企业展示诚信经营成果,推广优质产品和服务,树立企业良好形象。
4. 发布消费警示,提醒消费者注意防范消费陷阱,引导消费者理性消费。
5. 开展消费维权宣传活动,通过发放宣传资料、张贴宣传海报等形式,提高消费者的维权意识。
七、活动宣传1. 利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,提高活动的知名度和影响力。
2. 在社区、商场、学校等场所张贴宣传海报,发放宣传资料,扩大活动的覆盖面。
1. 场地租赁费用:[X]元。
2. 宣传费用:[X]元。
3. 专家讲座费用:[X]元。
4. 资料印刷费用:[X]元。
5. 其他费用:[X]元。
九、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场访谈等方式,了解消费者对活动的满意度和意见建议。
十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保卫工作,确保活动顺利进行。
2. 活动期间要注意保持环境整洁,活动结束后要及时清理现场。
3. 参与活动的工作人员要热情服务,耐心解答消费者的问题。
篇二《315 活动策划书范文》一、活动主题“消费与安全”二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,增强消费者的自我保护能力。
2. 宣传相关法律法规,引导消费者依法维护自己的合法权益。
3. 促进企业诚信经营,营造安全放心的消费环境。
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315消费者保护权益活动方案(7篇)
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有关315活动策划书3篇
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2. 揭露和曝光一些不良商家的欺诈行为,促进市场的健康发展。
3. 提供消费者维护自己权益的方法和渠道,增强消费者的自我保护能力。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动内容1. 宣传活动在活动现场悬挂横幅、张贴海报,向公众宣传消费者权益保护知识。
发放宣传资料,包括消费者权益保护法律法规、消费维权案例等,提高公众的法律意识和维权能力。
设立咨询台,解答公众的疑问,提供消费指导和建议。
2. 消费教育活动举办消费知识讲座,邀请专家讲解如何识别假冒伪劣商品、如何避免消费陷阱等知识。
组织消费者代表参观商品生产企业或流通企业,了解商品的生产过程和质量控制情况,增强消费者的信心。
在学校、社区等场所开展消费教育活动,培养青少年和老年人的消费维权意识。
3. 投诉与举报受理活动在活动现场设立投诉与举报受理台,接受公众对商品和服务质量的投诉和举报。
对投诉和举报进行分类处理,及时转交相关部门进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。
对投诉和举报较多的行业和企业进行曝光,督促其整改。
4. 志愿者服务活动组织志愿者开展消费维权宣传和咨询服务活动,协助有关部门开展投诉与举报受理工作。
对志愿者进行培训,提高其服务水平和能力。
评选优秀志愿者,激励志愿者的积极性。
六、活动宣传1. 在活动前一周,通过电视、报纸、网络等媒体发布活动预告,介绍活动的时间、地点和内容。
2. 在活动现场设置大型展板,展示活动的主题、目的和内容。
3. 邀请媒体对活动进行跟踪报道,扩大活动的影响力。
七、活动预算1. 宣传费用:海报制作费[X]元,宣传资料印刷费[X]元,媒体宣传费[X]元。
2. 活动用品费用:活动现场布置费[X]元,活动奖品费[X]元,咨询台用品费[X]元。
3. 其他费用:共计[X]元。
315消费者权益日宣传活动策划方案6篇
315消费者权益日宣传活动策划方案315消费者权益日宣传活动策划方案精选6篇(一)活动名称:315消费者权益日宣传活动活动目标:1. 提高消费者对自身权益的认知和保护意识。
2. 宣传消费者权益保护法律法规,鼓励消费者积极维权。
3. 增强消费者对经营者信誉和诚信度的关注。
活动时间:3月15日活动地点:线下或线上结合进行,可选择消费者集中区域,商场、超市等场所进行现场宣传,同时在社交媒体和网络平台开展相关宣传。
活动策划方案:1. 线下活动策划:1.1 现场宣传展示在消费者集中区域,设置宣传展示摊位,展示消费者权益保护相关法律法规、案例以及相关资讯和宣传品。
1.2 互动体验区设置互动体验区,在现场模拟消费纠纷场景,邀请消费者参与并提供解决方案。
提供相关资讯和宣传品供参与者免费领取。
1.3 消费者权益讲座邀请法律专家或消费者权益保护机构的代表进行消费者权益讲座,讲解消费者权益保护法律法规及相关案例,回答消费者疑问,提供维权技巧。
2. 线上活动策划:2.1 社交媒体宣传在微博、微信公众号等社交媒体平台上发布消费者权益保护相关文章和宣传素材,提醒消费者关注自身权益,提供维权指导。
2.2 在线答疑互动通过社交媒体平台或专门的答疑平台开展在线答疑活动,邀请法律专家、消费者权益保护机构代表等参与,为消费者解答相关问题,提供维权建议。
2.3 在线抽奖活动通过社交媒体平台开展在线抽奖活动,鼓励消费者参与,提高活动宣传度。
奖品可以是与消费者权益保护相关的书籍、优惠券等。
3. 活动宣传:3.1 广告宣传通过电视、广播、户外广告、公交车广告等多种媒体进行活动宣传,提高消费者对活动的认知度。
3.2 媒体报道积极联系媒体,邀请记者到现场进行报道,将活动推广给更多的消费者。
3.3 合作伙伴宣传联系相关消费者权益保护组织、商家、服务提供商等合作伙伴,共同宣传活动,扩大影响力。
4. 后续跟进:4.1 提供维权指南活动结束后,通过各种渠道继续提供消费者权益保护指南,帮助消费者更好地维护自身权益。
315主题活动策划方案范本(5篇)
315主题活动策划方案范本(5篇)落实“三包”规定,维护合法权益,消费现已成为我们日常生活不可缺少的一部分,好的315策划可以提醒人们保护自己的合法权益,以下是小编收集整理的《315主题活动策划方案范本(5篇)》,仅供参考,欢迎大家阅读。
315主题活动策划方案范本(篇1)一、策划背景315国际消费者权益日作为20xx年的第一个重要的消费节点,是商家新年后打响品牌、抢占市场的头炮,对全年销量突破具有比较重要的作用。
二、活动概要1、活动目的(1)品牌形象的建立及市场份额的争取315是开年的第一个促销节点,对于许多商家也是一个好的机会,通过促销可以扩大品牌知名度,争取市场份额,冲击销量。
(2)锻炼团队任何一次活动的成功举行都需要一个团队去组织、执行,全年第一次的促销活动可以提高团队销售士气及组织、协调和执行能力。
(3)加强与家装公司合作,提升《名人家居》产品在家装渠道的知名度,增进与家装公司的交流沟通,培养相互之间的感情,对未来全年的销售政策的实行,对《名人家居》新品上市的预热等起到促进作用。
2、促销活动主题主题:精彩乐翻天,极惠315-------《《名人家居》》家私315全国促销3、活动时间前期预热期:20xx年3月5日---3月8日活动宣传期:20xx年3月5日---3月8日促销实施执行期:20xx年3月10日---3月20日4、促销地点《名人家居》全国专卖店及分销5、促销活动优惠政策说明5.1 经销商对终端消费者的促销活动特惠1:定金乐翻,存800 当1000凡在促销期间《名人家居》专卖店购买《名人家居》产品10000元以上(特价产品除外),只要预存800元定金,即可当1000元使用(代金券活动期间内有效),每满10000元仅限使用一次。
活动解析:1、凡是发放的代金券必须要有记录,经销商每个卖场指定领用人首先到老板处签收,其次需及时将发放情况以卖场为单位统计到老板处,活动结束后需将剩余代金券及已使用和发放明细交老板;2、基本流程:顾客到门店预交定金——门市导购收取定金后按照活动台阶给顾客发放代金券(盖章生效),并提醒告知顾客使用规则;3、经销商指定特价产品不参加此活动。
315讲座活动策划书3篇
315讲座活动策划书3篇篇一315 讲座活动策划书一、活动主题保障消费者权益,构建和谐消费环境二、活动目的1. 提高消费者的维权意识和法律意识,增强消费者的自我保护能力。
2. 促进企业诚信经营,推动市场经济的健康发展。
3. 加强消费者与企业之间的沟通和互动,构建和谐的消费环境。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[详细地址]四、活动对象全体师生五、活动内容1. 法律讲座:邀请专业律师或法律专家,为消费者讲解消费者权益保护相关的法律法规,提高消费者的法律意识和维权能力。
2. 消费知识普及:通过发放宣传资料、现场咨询等方式,向消费者普及消费知识,如如何识别假冒伪劣商品、如何避免消费陷阱等。
3. 企业诚信承诺:组织相关企业代表签署诚信经营承诺书,承诺诚信经营,保障消费者的合法权益。
4. 消费维权案例展示:通过展示消费维权案例,让消费者了解自己的权益受到侵害时应该如何维权。
5. 现场咨询:设立现场咨询台,为消费者提供法律咨询和消费投诉受理服务。
六、活动宣传1. 在学校官网、公众号、微博等平台发布活动通知和宣传海报,扩大活动的影响力。
2. 邀请学校电视台、广播站等媒体对活动进行报道,提高活动的知名度。
3. 在学校各个重要位置张贴宣传海报,让更多的师生了解活动的时间和地点。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 专家讲座费用:[X]元3. 宣传资料印刷费用:[X]元4. 其他费用:[X]元八、活动组织与执行1. 成立活动筹备组,负责活动的策划、组织和实施。
2. 明确各部门和人员的职责,确保活动的顺利进行。
3. 做好活动现场的布置和准备工作,确保活动的安全和顺利进行。
九、注意事项1. 活动现场要保持安全和秩序,防止发生意外事故。
2. 活动宣传要真实、准确,不得夸大其词或误导消费者。
3. 活动现场要设置明显的标识和指示牌,方便消费者参与活动。
4. 活动结束后,要及时清理活动现场,保持环境整洁。
2024年315活动方案公布大
2024年315活动方案公布大为了维护消费者权益和促进消费者市场健康发展,每年的315国际消费者权益日被广大消费者所关注。
在2024年,由国家工商总局、国家市场监督管理总局等单位联合发布的315活动方案将更加全面、详细和有针对性,下面将逐一为大家介绍。
一、主题与口号主题:消费者权益保护、共享美好生活口号:用智慧消费,创造美好未来二、宣传与教育活动1. 315主题宣传片发布:通过电视、网络和社交媒体等渠道发布宣传片,向公众宣传消费者权益保护相关内容,提高消费者保护意识。
2. 公众教育活动:通过组织线下讲座、培训班等形式,向消费者普及消费者权益知识和消费技巧,提高消费者的维权能力。
3. 媒体合作活动:与主流媒体合作,开展系列报道,揭露违法违规行为,推动社会各界对消费者权益保护的关注。
4. 网络宣传推广:通过互联网平台开展线上宣传活动,包括举办消费者维权知识问答、消费者投诉举报平台的推广等。
三、产品质量监督1. 重点产品抽检:加强对重点产品(如食品、药品、儿童用品等)的质量监督,对市场上疑似存在质量问题的产品进行抽检,保障消费者的安全与权益。
2. 产品信息公示:加强对产品和广告宣传信息的监督,要求企业提供真实、准确的产品信息,禁止虚假宣传和夸大产品功效。
3. 消费者举报奖励:建立健全举报奖励机制,鼓励消费者积极参与监督,对积极参与举报的消费者给予一定奖励。
四、电子商务消费者权益保护1. 网购商品质量监管:完善电子商务平台的投诉举报机制,加大对网购商品质量问题的监管力度,严惩欺诈、假冒伪劣等行为。
2. 防止个人信息泄露:加强对电子商务平台的信息安全监管,禁止滥用消费者个人信息,并督促企业加强信息安全保护措施。
3. 电子商务维权平台建设:投资建设消费者维权平台,提供在线维权咨询、投诉和仲裁服务,帮助消费者解决消费争议。
五、服务行业监管1. 餐饮行业监管:加强对餐饮行业的监管,检查餐馆卫生、食品安全等方面的问题,保障消费者的生命安全和饮食权益。
商场315活动策划书3篇
商场315活动策划书3篇篇一商场 315 活动策划书一、活动主题“诚信 315,品质生活”二、活动目的1. 提升商场的品牌形象和知名度。
2. 提高商场的销售额和客流量。
3. 增强消费者对商场的信任和忠诚度。
三、活动时间3 月 15 日-3 月 31 日四、活动地点商场内各楼层五、活动内容1. 315 消费者权益日宣传活动在商场内张贴 315 消费者权益日宣传海报,向消费者介绍 315 消费者权益日的由来和意义,提高消费者的维权意识。
2. 品质生活讲座邀请专业人士举办品质生活讲座,向消费者介绍如何辨别商品真伪、如何维护自身权益等知识,提高消费者的品质生活水平。
3. 诚信经营承诺组织商场内各商家签署诚信经营承诺书,承诺提供优质商品和服务,接受消费者监督。
4. 售后服务体验在商场内设立售后服务体验区,为消费者提供免费的售后服务,如维修、保养、退换货等,提高消费者的满意度。
5. 抽奖活动消费满一定金额的消费者可参与抽奖活动,奖品包括购物券、礼品等,提高消费者的购物积极性。
六、活动宣传1. 在商场内各楼层设置活动宣传展板,展示活动内容和优惠信息。
2. 在商场外悬挂活动宣传横幅,吸引过往行人的注意。
3. 在商场官方网站、公众号、微博等平台发布活动信息和优惠活动,吸引更多消费者参与。
4. 邀请媒体对活动进行报道,提高活动的知名度和影响力。
七、活动预算1. 宣传费用:[X]元2. 讲座费用:[X]元3. 奖品费用:[X]元4. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 设立专门的评估小组,对活动效果进行评估。
2. 评估指标包括活动参与人数、销售额、客流量、消费者满意度等。
九、注意事项1. 活动期间,要确保各项活动的顺利进行,保证消费者的安全和舒适。
2. 活动宣传要及时、全面,吸引更多消费者参与。
3. 活动优惠力度要适中,既要吸引消费者,又要保证商场的利润。
4. 活动期间,要加强与消费者的沟通和互动,及时解决消费者的问题和投诉。
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315活动方案主题
为了纪念3·15国际消费者权益保护日,深入贯彻落实科学发展观,围绕政府中心工作,服务经济社会发展的大局,以“消费与民生”年主题为指针,强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径;精心为你整理了315活动方案主题,希望对你有所借鉴作用哟。
315活动方案主题一:一、活动的主题、目的和意义
强调改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点;强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。
坚持以消费者为本,创新消费维权机制,加强消费维权宣传教育,巩固消费维权阵地,切实履行消费维权职能,增强维权能力,改善消费环境,为社会和谐稳定服务,为经济社会平稳较快发展服务。
尤其是在达州处在“xx”开局之年和“第二大城市”建设关键之年,更应在促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境上夯实基础,根据中国消费者协会工作部署,结合达州实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位:达州市人民政府
承办单位:达州市工商局达州市消费者权益保护委员会
达州市通川市新元素传媒有限公司
三、活动时间及地点
活动时间:3月1日至3月31日
活动地点:
1新世纪广场和中心广场
2、长城饭店
四、各项活动策划
315活动方案主题二:xx年达州市首届售后服务先进单位评选活动
一、评选时间:2014年3月
二、评选主题:打造诚信品牌构建幸福达州
三、组织机构:
主办单位:达州市工商局达州市消费者权益保护委员
承办单位:达州市通川市新元素传媒有限公司
四、评选奖项:
达州市首届售后服务先进单位
五、评选事项:
为向消费者提供安全、健康、满意的商品和服务,确保消费者享有的权利和义务得到实现,本次评选活动本着公平、公正、透明的
原则,让广大消费者和行政职能部门共同参与本次所有奖项的评选,媒体将派记者全程报道评选活动。
分为两部分:
现场考评:有关行政职能部门将对参评企业(单位)进行现场调查了解,全面掌握企业(单位)情况后进行评选;
消费者评选:对所有参评企业(单位)将在《达州晚报》和新元素杂志刊登企业文化、企业经营内容、企业诚信事例,让消费者了解该企业,并对企业进行投票评选及反馈。
六、评选时间安排:
报名阶段:2月25日至2月28日为经营企业报名时间;。