最新联通营业员工作计划范文模板

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联通营业员工作计划
一、工作目标
我要成为一名优秀的联通营业员，为客户提供优质的服务，同时达成销售目标。

二、工作内容
1.客户服务
（1）热情接待每一位客户，了解客户需求，及时解答客户疑问；
（2）耐心解释联通的产品、服务，引导客户购买适合自己的产品、服务；
（3）回访每一位客户，了解客户使用情况，及时解决客户问题。

2.产品销售
（1）熟知联通的产品、服务，了解其特点和优势；
（2）根据客户需求，推荐合适的产品和服务；
（3）积极参加联通的促销活动，提高销售能力。

3.销售管理
（1）及时跟进销售情况，汇报销售业绩；
（2）参加联通的培训和学习，提高自己的销售技能；
（3）积极与同事合作，共同完成销售任务。

三、工作计划
1.客户服务
（1）每天早上认真阅读联通的产品信息，了解最新产品和促销活动；
（2）当天接待客户时，要热情、耐心，并尽量为客户解决问题；
（3）当天下班前，回访全部客户。

2.产品销售
（1）每天晚上复习联通的产品和服务；
（2）掌握每个产品的优势和特点，准确推销，不做虚假宣传；
（3）每周不少于5次参加联通促销活动。

3.销售管理
（1）每天晚上总结销售业绩，汇报给领导；
（2）每月至少参加一次联通的培训或学习；
（3）积极与同事沟通合作，共同完成销售任务。

四、工作总结
（1）每天晚上总结当天工作，记录下客户的反馈和问题；
（2）每周对自己的工作表现进行总结，发现不足并及时改进；
（3）每月对自己的销售业绩进行总结，制定下一步的销售计划。

以上是我的工作计划，我相信只要我严格按照计划执行，一定能够成为一名优秀的联通营业员，为客户提供优质的服务，同时达成销售目标。