国际市场营销基础

国际市场营销：一门以研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。市场营销：指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。国际贸易：从一个国家的角度看国际贸易就是对外贸易。国际市场营销与市场营销学的关系：联系：1、基础的共同性2、观念的一致性3、经营的延伸性。区别：1、国际市场营销面对的市场环境更加复杂2、国际市场营销面对的不确定因素更多：①产品总需求量的不确定性②消费者需求特性的不确定性③竞争者采取的竞争策略的不确定性④产品价格的不确定性⑤促销媒介的不确定性⑥分销渠道的不确定性。3、国际市场营销方案选择更具多样化4、国际市场营销的难度更大。国际市场营销与国际贸易的关系：联系：1、国际贸易是国际市场营销的先导2、企业的国际市场营销是一国国际贸易的组成部分。区别：1、经营主体不同2、商品流通的形态不同3、经营动力或行为动机不同4、评价经营效益的信息来源不同5、国际市场营销作业流程比国际贸易更复杂。国际市场营销学的特点：1、研究范围具有国际性2、研究内容具有经验性3、研究的结论及国际市场营销原理具有应用性。企业开展国际市场营销的动因：1、国际市场竞争激烈，促使企业走向国际市场2、企业走向国际市场以便于延长产品的生命周期3、国际市场需求潜力巨大4、对低成本的追求5、东道国丰富和廉价资源的吸引6、本国政府的支持与鼓励7、东道国市场环境和基础设施条件的吸引。国际市场营销的演进：1、国内营销阶段2、出口营销阶段3、国际市场营销阶段4、多国营销阶段5、全球营销阶段。区域经济一体化的内涵：区域经济一体化是地理上邻近的国家间一种经济活动的组织与安排。即构建较大规模的统一市场，为区域内企业的生产和贸易提供优惠，进而刺激其扩大生产规模，满足市场需求。区域经济一体化对国际市场营

销的影响：1、特惠效应。区域经济一体化的基本特征就是为区域内企业生产和贸易提供优惠，他们通过签订又会贸易协定等形式，扩大了各成员国之间的贸易自由化。2、排他效应。区域经济一体化具有不同程度的排他性和保护性，对非成员国企业的国际营销构筑起环境障碍。3、增长效应。区域经济一体化促进了区域内企业对外贸易的自由化，形成较大规模的统一市场，这种市场规模的扩大会刺激区域内企业扩大生产规模，以满足市场需求，从而促进了区域内各成员国的经济增长。经济全球化：是指世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。（简单的说也就是世界经济日益成为紧密联系的一个整体）。经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济发展的重要趋势。国际资本市场的含义：国际资本市场是指通过直接或间接融资渠道，期限在一年以上的融资活动的场所。国际资本市场是目前国际企业筹资、融资的重要市场。国际资本市场的构成：1、国际商业银行中长期贷款市场2、出口信贷市场3、国际租赁市场4、国际债券市场5、国际股票市场。电子商务：以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本的从事以商品交换为中心的各种商务活动。电子商务对国际营销的影响：1、电子商务提高了国际营销的效率2、电子商务改变了企业国际营销的方式。①市场范围无限扩大②销售环节减少，分销效率提高③交易和支付手段发生变化④信息传播和沟通渠道的增加。3、电子商务引起消费者及其行为的变化4、电子商务引发企业营销理念的变化5、电子商务使企业营销管理中心发生变化。可持续发展对国际营销的要求：1、国际营销应当有利于实现社会利益的可持续发展①通过合理利用资源，提高经济效益，实现经济增长方式从粗放型向集约型转变。②建立与可持续发展相适应的产业结

构，并扩大社会就业。③扩大对外开放，促进国际合作。2、国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。①维护消费者的身体健康②维护消费者的心理健康③维护消费者的长远利益④维护消费者尚未认识到的利益⑤维护消费者经济利益3、国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展。低碳营销：在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展和生态环境保护双赢的一种经济发展形态。低碳营销正是在环境保护形势日益严峻的状况和低碳经济逐渐形成的驱动下产生的。而由此催生的低碳营销必然会日益深化正成为21世纪的主流营销模式——绿色营销。国际区域市场的形成：一、原因：1、世界经济一体化与各国贸易保护主义之间的矛盾运动2、经济原因：各成员国之间经济上存在互补性，有共同的经济利益3、政治原因：世界贸易组织、世界货币基金组织、世界银行等经济组织为其成员国发挥政治作用提供舞台，联合国更是不能例外4、地理原因：因为地理位置相邻，

有利于基础设施互相利用，各自市场相连，便于人才、屋子、信息、资金等的交流，有利于政府之间的交流，有利于利用效率优势和成本优势。5、社会文化原因：社会文化是发展经济的润滑剂和纽带，具有相同的文化背景的国家就具有相同的价值观和消费观，就容易形成相同的消费偏好，就容易在同一个时期形成相同的消费市场，就容易扩大各个国家之间的经济交流，就容易形成国际区域市场。二、模式：1、特惠关税区2、自由贸易区3、关税同盟4、共同市场5、经济货币同盟。国际市场区域化的发展特点：1、国际区域市场不断增多2、国际区域市场有一定程度的交叉性3、国际区域市场不断扩大4、国际区域市场向高级化方向发展。国际营销调研：就是采用科学的方法，系统的手机、整理、

分析有关国际市场的各种基本状况及其影响因素的信息，为国际营销决策提供重要的科学依据的过程。国际营销调研的程序：1、确定问题和调研目标2、指定调研计划①确定调研内容②确定资料来源③选择调研方法④选择调研手段⑤确定抽样设计⑥估计调研时间和费用⑦提出调研结果的分析标准3、收集信息4、分析信息①整理原始数据②对资料进行分类汇编③资料分析5、撰写调研报告。国际营销调研方法：1访问法①人员访问②电话访问③邮寄访问④网上访问2、观察法3、实验法。国际营销决策：是指国际企业为实现某一特定国际营销目标，借助一定的科学手段和方法，拟定多个可行的行动方案，从中选出一个最满意方案，并付诸实施和进行修正完善的过程。国际营销风险：指企业在国际营销过程中，由于各种事先无法预料的不确定性因素带来的影响，使企业营销的实际收益于预期收益发生一定的偏差，从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能。风险管理：指企业通过识别、衡量、分析风险，并在此基础上有效控制风险，用最经济、最合理的方法综合处理风险，以实现最大安全保障的科学管理。营销风险管理的基本程序：1、营销风险识别2、营销风险衡量3、营销风险处理4、营销风险管理的效果评价。营销风险管理的方法：1、通过简单的经营活动消除或躲避风险2、向外转移风险3、积极的管理风险。国际市场细分：指企业根据顾客的特性，按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场。国际目标市场的选择标准：1、待选目标市场国政府的宏观经济政策。2、待选国际目标市场的购买力3、待选国际目标市场的发展潜力4、待选国际目标市场的竞争状况5、本企业的能力。国际目标市场策略选择：1、无差异性目标市场策略2、差异性目标市场策略3、集中性目标市场策略。影响选择国际目标市场策略的因素：1、企业的规模与实力2、产品的类似性3、市场