投标书售后服务承诺书范文

投标书售后服务承诺书范文尊敬的招标方：
感谢贵公司对我公司的关注和信任，我们郑重承诺，如果贵公司选择我公司为投标人，并且中标，我公司将严格按照合同要求，履行售后服务承诺，竭诚为贵公司提供优质的售后服务。

在此，我公司向贵公司提供以下投标书售后服务承诺书范文，以便贵公司参考。

一、维修服务承诺
1. 我公司将为贵公司提供在购买之日起一年内的免费维修服务，包括人工费和维修所需的零配件费用。

2. 我公司承诺，对于因我公司产品质量问题导致的损坏，我公司将实施免费维修或更换，并负责相关的人工费用和配件费用。

3. 我公司将建立健全的服务网络，确保在售后服务期内，贵公司能够获得及时、高效的维修服务。

4. 对于维修所需零配件的更换，我公司将以原厂配件为主，确保产品维修质量和使用寿命。

二、技术支持承诺
1. 我公司将成立专门的技术支持团队，为贵公司提供24小时在线技术支持，及时解答疑问，并提供技术指导。

2. 如果贵公司遇到产品使用中的技术难题或故障，我公司将派遣技术人员第一时间前往现场协助解决，并确保问题得到彻底解决。

3. 我公司将定期进行产品技术培训，提升维修人员的技术水平和服务质量，以更好地满足贵公司的需求。

三、响应时限承诺
1. 我公司将设立专门的售后服务热线，确保贵公司在任何时间、任何地点都能得到我们的快速响应。

2. 对于贵公司提出的售后服务请求，我公司承诺在24小时内给予回复，并在合理的时间内解决问题。

3. 如果因我公司原因，无法在承诺的时限内解决问题，我公司将提前通知贵公司，并说明解决方案和时间安排。

四、服务满意度承诺
1. 我公司将不定期进行客户满意度调查，对贵公司的评价和建议进行跟踪和反馈，并根据贵公司的反馈不断改进和提升我们的售后服务质量。

2. 如贵公司对我公司的售后服务存在任何不满意的地方，我公司将立即采取纠正措施，以确保贵公司的权益得到保障。

总之，我公司非常重视售后服务，以客户满意为服务宗旨，秉承“诚信、质量、创新、共赢”的经营理念。

在未来的合作中，我们将以更加优质的售后服务回报贵公司的支持和信任。

衷心期待贵公司的选择，相信我公司的售后服务能够满足贵公司的需求，为贵公司的发展提供有效的支持。

谢谢。

此致敬礼！。