电子商务师考试题库及答案
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电子商务师考试题库及答案
1、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购
B、在线调查
C、安全确认
D、客户论坛
答案：C
2、《统一计算机信息交易法》属于（）。
A、电子合同法
B、域名保护法
C、电子签名法
D、电子支付法
答案：A
3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输
B、仓储
C、流通
D、加工
答案：B
4、流媒体广告属于（）。
A、邮件营销
B、移动营销
C、搜索引擎营销
D、博客营销
答案：B
5、CAWI属于（）。
A、站点浏览
B、电子邮件
C、随机IP
D、视讯会议
答案：D
6、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台
B、B2B交易平台
C、C2C交易平台
D、B2G交易平台
答案：C
7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7-14
B、15-18
C、20-25
D、28-30
答案：D
8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolor
B、bgproperties
C、background
D、alink
答案：D
9、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本
B、过滤性样本
C、选择样本
D、调研样本
答案：B
10、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<
-->
B、<!-->
C、<?-->
D、</-->
答案：B
11、（）是压缩软件。
A、Excel
B、WinRAR
C、ASP
D、PPT
答案：B
12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量
B、成本
C、交付
D、服务
答案：A
13、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKI
B、SNS
C、论坛博客
D、邮件列表
答案：B
14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、news
B、alt
C、comp
D、soc
答案：C
15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天
B、邮件辅助
C、传送文件
D、远程协助
答案：D
16、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城
B、微信
C、支付宝
D、网络银行
答案：C
17、（）是整个页面设计的关键。
A、整体造型
B、第一屏
C、页头
D、导航栏位置
答案：C
18、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。
A、电子签名问题
B、网上无形财产保护问题
C、网上支付问题
D、电子合同问题
答案：B
19、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。
A、时效性
B、双向互动性
C、无形性
D、不确定性
答案：C
20、（）以年轻用户最多。
A、安全需求层次市场
B、社交需求层次市场
C、尊重需求层次市场
D、最低层次市场
答案：B
21、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。
A、时效性
B、双向互动性
C、无形性
D、不确定性
答案：C
22、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列
B、分组
C、对称
D、公开
答案：C
23、HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。
A、Form
B、css
C、Tag
D、file
答案：C
24、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台
B、B2B交易平台
C、C2C交易平台
D、B2G交易平台
答案：C
25、（）服务于持卡消费。
A、SET证书
B、SSL证书
C、VPN证书
D、IP证书
答案：A
26、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKI
B、SNS
C、论坛博客
D、邮件列表
答案：B
27、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
A、投标人须知文件
B、招标邀请函
C、标书技术要求文件
D、投标书格式文件
答案：C
28、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天
B、邮件辅助
C、传送文件
D、远程协助
答案：D
29、页脚是放置（）信息的地方。
A、公司标志
B、制作者或者公司
C、旗帜广告
D、站点名称图片
答案：B
30、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件
B、个人
C、企业
D、银行
答案：A
31、（）可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处。
A、系统管理员
B、栏目编辑
C、签发编辑
D、记者编辑
答案：B
32、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolor
B、bgproperties
C、background
D、alink
答案：D
33、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolor
B、bgproperties
C、background
D、alink
答案：D
34、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。
P212
A、引导点进率
B、附件点进率
C、反馈率
D、邮件开信率
答案：A
35、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。
A、时髦
D、低档
答案：A
36、CAWI属于（）。
A、站点浏览
B、电子邮件
C、随机IP
D、视讯会议
答案：D
37、（）属于绩效管理的方法。
A、MBO
B、AHP
C、MBA
D、MIS
答案：A
38、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输
B、仓储
C、流通
D、加工
答案：B
39、数据定义语言即（）。
A、ODBC
B、DBMS
C、DDL
D、DML
答案：B
40、每一个网页表格都以（）标签起始。
A、<form>
B、<input>
C、<html>
D、<table>
答案：D
41、（）是压缩软件。
C、ASP
D、PPT
答案：B
42、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列
B、分组
C、对称
D、公开
答案：C
43、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列
B、分组
C、对称
D、公开
答案：C
44、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台
B、B2B交易平台
C、C2C交易平台
D、B2G交易平台
答案：C
45、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量
B、成本
C、交付
D、服务
答案：A
46、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。
A、通过线下营销提高网站信任度
B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C、网站设计引起消费者兴趣
D、提供多种支付方式
答案：B
47、目前Cookie最广泛的应用是（）。
A、记录用户登录信息
B、购物车
C、安全站点设置
D、IP地址设置
答案：A
48、（）属于绩效管理的方法。
A、MBO
B、AHP
C、MBA
D、MIS
答案：A
49、PGP的（）特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。
A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容性
答案：B
50、“层”在Dreamweaver中指的是（）。
A、HTML页面
B、框架
C、表格
D、CSS样式代码
答案：D
51、（）以年轻用户最多。
A、安全需求层次市场
B、社交需求层次市场
C、尊重需求层次市场
D、最低层次市场
答案：B
52、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。
A、激发购买需求
B、提供技术细节
C、提供新产品的维修注意事项
D、提高用户忠诚度
答案：C
53、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量
B、成本
C、交付
D、服务
答案：A
54、《统一计算机信息交易法》属于（）。
A、电子合同法
B、域名保护法
C、电子签名法
D、电子支付法
答案：A
55、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
A、投标人须知文件
B、招标邀请函
C、标书技术要求文件
D、投标书格式文件
答案：C
56、解释澄清客户投诉应（）。
A、尽可能的道歉
B、批评产品
C、不与客户争辩
D、直接反映到相关人员
答案：C
57、登录付费分类目录属于（）推广。
A、搜索引擎
B、电子邮件
C、资源合作
D、信息发布
答案：A
58、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天
B、邮件辅助
C、传送文件
D、远程协助
答案：D
59、季节因素分析属于（）分析。
A、区域布局
B、产品线
C、价格体系
D、整体销售
答案：D
60、CAWI属于（）。
A、站点浏览
B、电子邮件
C、随机IP
D、视讯会议
答案：D
61、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。
A、通过线下营销提高网站信任度
B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C、网站设计引起消费者兴趣
D、提供多种支付方式
答案：B
62、每一个网页表格都以（）标签起始。
A、<form>
B、<input>
C、<html>
D、<table>
答案：D
63、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。
A、电子签名问题
B、网上无形财产保护问题
C、网上支付问题
D、电子合同问题
答案：B
64、（）属于绩效管理的方法。
A、MBO
B、AHP
C、MBA
D、MIS
答案：A
65、构成网页动画的基本单位是（）。
A、属性
B、时间
C、帧
D、标签
答案：C
66、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7-14
B、15-18
C、20-25
D、28-30
答案：D
67、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。
A、拐角型
B、标题正文型
C、左右框架型
D、上下框架型
答案：A
68、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。
A、时髦
B、实惠
C、耐用
D、低档
答案：A
69、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。
A、通过线下营销提高网站信任度
B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C、网站设计引起消费者兴趣
D、提供多种支付方式
答案：B
70、《统一计算机信息交易法》属于（）。
A、电子合同法
B、域名保护法
C、电子签名法
D、电子支付法
答案：A
71、登录付费分类目录属于（）推广。
A、搜索引擎
B、电子邮件
C、资源合作
D、信息发布
答案：A
72、季节因素分析属于（）分析。
A、区域布局
B、产品线
C、价格体系
D、整体销售
答案：D
73、PGP的（）特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。
A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容性
答案：B
74、病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）
A、破坏性
B、潜伏性
C、隐蔽性
D、传染性
答案：D
75、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。
A、时髦
B、实惠
C、耐用
D、低档
答案：A
76、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<
-->
B、<!-->
C、<?-->
D、</-->
答案：B
77、病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）
A、破坏性
B、潜伏性
C、隐蔽性
D、传染性
答案：D
78、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。
A、拐角型
B、标题正文型
C、左右框架型
D、上下框架型
答案：A
79、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购
B、在线调查
C、安全确认
D、客户论坛
答案：C
80、（）是整个页面设计的关键。
A、整体造型
B、第一屏
C、页头
D、导航栏位置
答案：C
81、登录付费分类目录属于（）推广。
A、搜索引擎
B、电子邮件
C、资源合作
D、信息发布
答案：A
82、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
A、投标人须知文件
B、招标邀请函
C、标书技术要求文件
D、投标书格式文件
答案：C
83、（）以年轻用户最多。
A、安全需求层次市场
B、社交需求层次市场
C、尊重需求层次市场
D、最低层次市场
答案：B
84、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。
A、激发购买需求
B、提供技术细节
C、提供新产品的维修注意事项
D、提高用户忠诚度
答案：C
85、每一个网页表格都以（）标签起始。
A、<form>
B、<input>
C、<html>
D、<table>
答案：D
86、“层”在Dreamweaver中指的是（）。
A、HTML页面
B、框架
C、表格
D、CSS样式代码
答案：D
87、PGP的（）特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。
A、身份验证
B、保密性
D、电子邮件兼容性
答案：B
88、构成网页动画的基本单位是（）。
A、属性
B、时间
C、帧
D、标签
答案：C
89、（）对主导价位区间的趋势进行分析。
A、价格-区域分析
B、价格-产品分析
C、产品-区域分析
D、区域-产品分析
答案：B
90、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天
B、邮件辅助
C、传送文件
D、远程协助
答案：D
91、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。
A、运输费用
B、包装费用
C、装卸搬运费用
D、储存费用
答案：A
92、目前Cookie最广泛的应用是（）。
A、记录用户登录信息
B、购物车
C、安全站点设置
D、IP地址设置
答案：A
93、目前Cookie最广泛的应用是（）。
A、记录用户登录信息
C、安全站点设置
D、IP地址设置
答案：A
94、“层”在Dreamweaver中指的是（）。
A、HTML页面
B、框架
C、表格
D、CSS样式代码
答案：D
95、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。
A、拐角型
B、标题正文型
C、左右框架型
D、上下框架型
答案：A
96、数据定义语言即（）。
A、ODBC
B、DBMS
C、DDL
D、DML
答案：B
97、（）是指避免了用户各自建立应用文件，维护了数据的一致性。
A、数据库减少冗余
B、数据库集中控制
C、数据库数据共享
D、数据库数据独立
答案：A
98、（）是应用最广泛的网页布局工具。
A、应用层布局
B、应用框架布局
C、应用表格布局
D、DIV+CSS网页布局
答案：C
99、（）是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户
B、主要客户
C、关键客户
D、普通客户
答案：A
100、（）是应用最广泛的网页布局工具。
A、应用层布局
B、应用框架布局
C、应用表格布局
D、DIV+CSS网页布局
答案：C。