2021年专升本组织行为学试卷答案

专升本《组织行为学》
一、（共66题,共157分）
1. “我不喜欢我老板”这句话反映了态度哪一种因素（）（2分）
A.认知
B.情感
C.行为意向
D.内聚性
.原则答案：B
2. 角色知觉管理者普通采用用什么管理方式（）（2分）
A.“人群关系”管理方式
B.责任制管理方式
C.“应变”管理方式
D.“自我实现"管理方式
.原则答案：B
3. 下列命题错误是（）（2分）
A.人们爱慕或不爱慕自己限度各有不同，这一特质称为自尊
B.个体对于自己命运根源认知，称为控制点
C.冒险性指个体依照外部情境因素调节自己行为能力。

这一特性对组织中行为有着巨大潜在影响
D.自尊心强人比自尊心弱人对她们工作更为满意
.原则答案：C
4. 能依照外部环境因素调节行为方面体现出很强适应性，她们对环境线索十分敏感.能依照不同情境采用不同行为，并可以使公开角色与私人自我之间体现出极大差别，这描述是（）（2分）
A.高自我监控者
B.低自我监控者
C.外控者
D.内控者.原则答案：A
5. 曹雪芹虽食不果腹，依然坚持《红楼梦》创作，是出于其（）（2分）
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现需要
D.以上都不是
.原则答案：C
6. 哪一项是对现实稳定态度和习惯化行为方式（）（2分）
A.感受
B.性格
C.习惯
D.兴趣
.原则答案：B
7. 完毕某项特定行动而给个人带来满足感是指（）（2分）
A.物质回报
B.内部回报
C.精神回报
D.外部回报
.原则答案：B
8. 操作条件反射概念提出者是（）（2分）
A.巴甫洛夫
B.斯金纳
C.艾尔伯特?班杜拉
D.罗宾斯
.原则答案：A
9. （）是指决定个体行为方向、幅度和持续期心理过程。

（2分）
A.勉励
B.目的
C.需要
D.行为
.原则答案：A
10. 下列各项中不属于惯用内在勉励方式有（）（2分）
A.工作内容丰富化
B.增长员工决策机会
C.扩大工作自由度
D.奖金
.原则答案：D
11. 劳德(R.Lord)提出了一种四阶段知觉模型，不涉及下列哪个阶段（）（2分）
A.注意
B.组织
C.解释
D.评论
.原则答案：D
12. 尊重每个个体与群体特性，把其变成组织力量潜在源泉，这一做法体现了（）（2分）
A.管理沟通
B.管理差别能力
C.管理变革能力
D.控制预算
.原则答案：B
13. （）是予以员工某些公司股权，容许她们分享改进利润绩效。

（2分）
A.知识工资
B.弹性工作制
C.员工持股筹划
D.总奖金
.原则答案：C
14. 哪种渠道适合传递复杂且不太清晰信息（）（2分）
A.电话
B.电子邮件
C.书信
D.面谈
.原则答案：D
15. 不属于组织行为和管理基本能力是（）（2分）
A.自我管理
B.管理沟通
C.控制预算
D.跨文化管理
.原则答案：C
16. 勉励过程复杂性集中体当前（）变化上。

（2分）
A.动机
B.需求
C.需要
D.行为.原则答案：A
17. 不属于大五人格维度模型是（）（2分）
A.随和性
B.变动性
C.经验开放性
D.外倾性
.原则答案：B
18. 群体决策并非完美无缺，在考虑与否采用群体决策时，应当重要考虑（）（2分）
A.参加决策人数多少
B.参加决策人员当中权威人士影响
C.决策效果提高与否足以抵消决策效率方面损失
D.决策所耗用时间多少
.原则答案：C
19. 在管理决策中，许多管理人员以为只要选用满意方案即可，而不必刻意追求最优方案。

对于这种观点，你以为如下哪种解释最有说服力（）（2分）
A.现实中不存在所谓最优方案，因此选中都只是满意方案
B.现实管理决策中经常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达到共识，只有退而求另一方面
D.刻意追求最优方案，经常会由于代价太高而最后得不偿失
.原则答案：D
20. 一种人由于其所处位置而具备可以影响她人能力是（）（2分）
A.参照性权力
B.法定性权力
C.职位权力
D.专家性权力
.原则答案：B
21. 态度构成因素涉及( ) （2分）
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观
.原则答案：A,B,C
22. 普通来说，个人加入一种群体最常用因素有( ) （2分）
A.安全需要
B.地位需要
C.自尊需要
D.情感需要
E.权力需要
.原则答案：A,B,C,D,E
23. 按沟通体现形式来分，沟通可分为( ) （2分）
A.正式沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非言语性沟通
E.非正式沟通
.原则答案：B,C,D
24. 影响人际吸引因素有( ) （2分）
A.容貌
B.个性特点
C.相似
D.互惠
E.邻近
.原则答案：A,B,C,D,E
25. 依照需要功能特性不同，可以把需要划分为不同类型，它们重要涉及（）（2分）
A.自然需要
B.社会需要
C.物质需要
D.生理需要
E.精神需要
.原则答案：C,E
26. 组织行为学研究对象是（）（2分）A.所有人行为活动
B.所有人心理活动
C.一定组织中人心理与行为
D.所有人心理与行为活动
.原则答案：C
27. 组织最基本构成要素是（）（2分）
A.个体
B.群体
C.团队
D.组织
.原则答案：A
28. 在公司经营活动中，营销部门经理同财务部门经理沟通、销售代表同销售会计之间沟通都属于( ) （2分）
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.外部沟通
D.非正式沟通
.原则答案：B
29. 关系到公司全局长期性决策是( ) （2分）
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.宏观决策
.原则答案：A
30. 被称作寻常管理决策决策类型是（）（2分）
A.战略决策
B.战术决策
C.方略决策
D.业务决策
.原则答案：D
31. 按照费德勒权变领导理论，任务取向领导干得更好情景是（）（2分）
A.上下级关系好、任务构造低、职位权力弱
B.上下级关系差、任务构造高、职位权力强
C.上下级关系差、任务构造高、职位权力弱
D.上下级关系好、任务构造高、职位权力强
.原则答案：D
32. 梅奥在霍桑实验分析中以为，影响生产效率提高最重要因素是（）（2分）
A.社会因素
B.工作条件
C.休息时间
D.工资报酬
.原则答案：A
33. 在环绕“人本性”来阐述人类行为规律学派中，把人本性假设为懒惰、缺少进取心、不肯负责任、缺少理性理论是（）（2分）
A.X理论
B.Y理论
C.M理论
D.Z理论
.原则答案：A
34. 奥尔德弗ERG理论以为人需要是由三个层次构成，这三个层次是（）（2分）
A.成就、权力和情谊
B.生存、关系和谐与成长
C.生理、安全和自尊
D.成就、成长和生存
.原则答案：B
35. 按照马斯洛需要层次理论，情感属于（）（2分）
A.安全需要
B.社会需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
.原则答案：B
36. 下列冲突中，属于群体冲突是（）（2分）
A.厂长同科长之间冲突
B.直线管理人员同职能专家之间冲突
C.工会与管理层之间冲突
D.科长同科员之间冲突
.原则答案：C
37. 在组织形式选取中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场大公司，以及适当独立自主经营部门等，普通适当选取（）（2分）
A.职能型组织构造
B.矩阵型组织构造
C.事业部型组织构造
D.网络型组织构造
.原则答案：C
38. 依照沟通理论，属于正式沟通渠道是（）（2分）
A.小道消息
B.社交场合
C.食堂午餐
D.员工会议
.原则答案：D
39. 领导理论发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大体在（）（2分）
A.20世纪30年代
B.20世纪40～60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
.原则答案：B
40. 在组织行为学研究办法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大限度控制研究办法是( ) （2分）
A.案例研究
B.现场研究
C.实验室研究
D.文献研究
.原则答案：C
41. 依照双因素理论，下列属于保健因素是( ) （2分）
A.公司政策与管理
B.工作自身
C.成就
D.上进心
.原则答案：A
42. 强调内在奖励与外在奖励之间关系理论是( ) （2分）
A.双因素理论
B.认知评价理论
C.强化理论
D.盼望理论
.原则答案：B
43. 当假设（也许这种假设是错误）某个人有某一行为特性时，将推断某人必然具备其她行为特性，这种现象是（）（2分）
A.刻板印象
B.轮换效应
C.波及效应
D.晕轮效应
.原则答案：D
44. 如下各项表述对的是（）。

（2分）
A.保健因素和勉励因素普通都与工作条件和工作环境关于
B.保健因素和勉励因素普通都与工作内容和工作自身关于
C.保健因素普通与工作条件和工作环境关于，而勉励因素与工作内容和工作自身关于
D.保健因素普通与工作内容和工作自身关于，而勉励因素与工作条件和工作环境关于
.原则答案：C
45. 哪一种是管理科学学派观点（）（2分）
A.把组织看作是开放理性模式，把组织管理归结为简朴明了、用数量表达工作目的和工作成果，提出组织构造和管理方式要服从总体战略目的
B.把组织看作为一种开放社会性模式。

强调组织生存价值、社会作用和性格特性，强调人是公司组织中心
C.经理人员核心作用是通过组织内部各种非正式组织，形成公司指引思想和价值观
D.把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人心理和社会需求方面来研究人行为
.原则答案：A
46. 组织行为学两重性来自于( )。

（4分）
A.管理两重性
B.人两重性
C.组织两重性
D.多学科性
.原则答案：A,B,D
47. 信息沟通发生在( ) （4分）
A.人与人之间
B.组织与组织之间
C.群体与群体之间
D.个人与群体之间
.原则答案：A,B,C,D
48. 态度构成因素涉及（）（4分）
A.认知
B.情感
C.意向
D.价值观
.原则答案：A,B,C
49. 领导实质是解决（）（2分）
A.人与事关系
B.个人与组织关系
C.人与人关系
D.组织之间关系
.原则答案：C
50. 指引人们行为准则是（）（2分）
A.人生观
B.世界观
C.价值观
D.处世哲学
.原则答案：C
51. 一种小学校长和她管辖几位教师构成一种( ) （2分）
A.任务型群体
B.正式群体
C.命令型群体
D.利益型群体
.原则答案：C
52. 被称为研究组织内部人行为里程碑是( ) （2分）
A.1949年在美国芝加哥召开科学讨论会
B.霍桑实验
C.19利莲·吉尔布雷斯出版《管理心理学》
D.泰罗《科学管理原理》
.原则答案：B
53. 一种人经常浮现、比较稳定心理倾向性和非倾向性特性总和是( )。

（2分）
A.气质
B.个性
C.能力
D.性格
.原则答案：B
54. 对下属采用信任态度，并与她们共同制定筹划、设立目的、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( ) （2分）
A.专权独裁式
B.温和独裁式
C.协商式
D.参加式
.原则答案：D
55. 在勉励理论中，被称作“社会比较理论”是（）（2分）
A.综合勉励理论
B.盼望理论
C.认知评价理论
D.公平理论
.原则答案：D
56. 麦克利兰（McClelland）提出理论是（）（2分）A.ERG理论 B.成就需要理论
C.认知评价理论
D.目的制定理论
.原则答案：B
57. 公司公关部经理代表公司向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

这种沟通是（）（2分）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.纵向沟通
D.内部沟通
.原则答案：A
58. 领导理论发展大体经历了领导特性理论阶段、领导行为理论阶段和（）（2分）
A.领导权变理论阶段
B.独裁领导理论阶段
C.民主领导理论阶段
D.领导风格理论阶段
.原则答案：A
59. 人们对组织概念结识经历了一下过程( ) （4分）
A.从物组织到人组织
B.从静态组织到动态组织
C.从封闭组织到开放组织
D.从单个组织到系统组织
.原则答案：A,B,C,D
60. 组织行为学是一门( ) （4分）
A.边沿性学科
B.纯理论性学科
C.两重性学科
D.应用性学科
E.老式性学科
.原则答案：A,C,D
61. 创造性行为产生重要取决于( ) （4分）
A.人们内在主观特性
B.人们知识水平
C.外部客观环境
D.人们能力水平
E.人们整体素质
.原则答案：A,C
62. 人知觉过程普通涉及如下哪几种阶段( ) （4分）
A.观测
B.选取
C.组织
D.解释
E.反映
.原则答案：A,B,C,D,E
63. 导致错误知觉思想办法重要有( ) （4分）
A.次因效应
B.知觉防御
C.首因效应
D.晕轮效应
E.投射
.原则答案：B,C,D,E
64. 首因效应（5分）
原则答案：如果在对一种人知觉过程中，某人给咱们留下较好第一印象，这种印象就将影响到后来咱们对她知觉；反之亦然。

65. 组织承诺（5分）
原则答案：组织承诺:员工对特定组织及其目的不同，并且但愿维持组织成员身价一种状态。

66. 冲突（5分）
原则答案：是指两个或者两个以上社会单元在目的互不相容或互相排斥，从而产生心理上活行为上矛盾。