烟草行业二维码解决方案0629

利用移动终端的烟草防伪需求
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1 码号比对
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2 查询次数比对 3 生产日期比对
4 包烟和条烟码号比对
利用移动终端的烟草溯源需求
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1 烟草原料产地 2 加工工厂 3 销售区域 4 批发商
利用移动终端的烟草营销需求
互动营销
会员/社群 新品/信息推送
积分、卡券 活动
以微信公众号实现扫码、防伪、溯源、营销等功能的聚合
新零售
零售管理 社区零售店
网上商城
订单 物流配送
售后 客服 账务 店铺/商品
支付接口
目录 CONTENT
01. 中国烟草行业信息化的现状和挑战 02. 烟草行业信息化的变革建议 03. 基于二维码的烟草信息化解决方案 04. 基于二维码烟草信息化解决方案的优势
物流
采购、出入库、仓储管理、车辆调度、配送管理
物流与信息流的结合点是：以信息码为媒介，对原材料、卷烟商 品进行标识，计划与码段对应、码段与实物对应，在物流关键节 点，扫码实现信息采集和监控
商流 资金流
种植、工业、商业、消费者之间的交易管理、 订单管理、合同管理
商流与信息流的结合点是：构建烟草行业交易平台、消费者会员 系统+移动互联网平台，通过计划系统和两个平台对接，实现商 流和计划系统的整合
目录 CONTENT
01. 中国烟草行业信息化的现状和挑战 02. 烟草行业信息化的变革建议 03. 基于二维码的烟草信息化解决方案 04. 基于二维码烟草信息化解决方案的优势
新技术助力烟草行业信息化的变革
物联网技术
烟草行业的原料、成品、设备、运输工具、网点、人员、消费者的数量众多，为了进行精细化的管理，需要引 入新一代的物联网技术，如基于二维码的标识和识别技术
并
入
入
赋码管理、溯源数据存储、上报数据存储
赋码信息反馈 企业生产信息管理数据库
标识 发现 查询
溯源 信息 反馈
假货 信息 上报
国家局烟草标识管理公共服务平台
产品溯源信息数据库
标识查询服务
消费者
标 识 查 询 、 信 息 上 报
完 整 溯 源 信 息 反 馈
标识发现服务
烟草防伪溯源系统的架构
智能制造
计划 生产计划 销售计划
供应链
采购 运输配送 仓储
决策
商业
生产
销售
卷烟加工 包装材料印刷
专卖局 零售 电子商务
消费者 防伪 溯源 消费者管理
当前烟草行业信息化的瓶颈一：
中国烟草行业的信息化系统已经完全打通了工业和商业的各个环节，但是对于消费端的防伪、溯源，销 售端的电子商务，烟叶的种植、预加工的跟踪管理等业务的开展还存在瓶颈
中国烟草行业主要的信息化流程
数据采集、数据管理 数据分析、决策分析 计划调控
烟草专卖体制下，计划调控是 核心，在计划调控下，以信息 流整合供应链中的商流、物流 和资金流
信息流
当前烟草行业信息化的瓶颈二：
烟草整个行业的信息流和数据应该包括工 业、商业、种植和消费者，目前在烟草种 植和消费者领域，还需要构建相应的信息 化平台进行有效的数据采集、管理、分析
生产数据采集 销售数据采集 供应链数据采集 消费者行为数据采集
作为决策的科学依据
计划、供应链、生产、 销售的管理实现数字 化、精确化、科学化
提升各环节的管理和 运营效率
根据订单数据，预测和 判断人群、地域、品牌 的真实的供求关系
促进重点优势品牌进一 步发展
满足最终烟草消费者的 防伪、溯源、电商等需 求，提升消费体验；
--数据来源：国家烟草专卖局
烟民增加，卷烟生产总值增加，假烟市场屡禁不止，市场规模也在增加
防伪：防伪防串货，投入大收效微
三 维 全 息 膜
底部数字钢印
暗码防伪
水松纸银线防伪
投入大：新招层出，三维全息膜、荧光暗码防伪、变频油墨防伪、光变油墨防伪、包装印刷工艺防伪、水松纸装饰防伪等；高档烟甚至多重 防伪技术并用；以云烟2016估算出货量118亿盒计算，单做三维全息膜一项，成本就接近1.2亿
烟草物流过程管理
• 卷烟首先调拨进入烟草公司的 仓库
• 香烟包装盒上的二维码扫描入ERP 系统
• 卷烟配送到零售端，配送过程 中，相应配送出去的卷烟二维 码都需要扫描入库，记录卷烟 的最终去向
• 消费者购买香烟后，可以扫描 包装盒上的二维码，去鉴别真 伪
数据中心/决策管理
运营者
烟厂 专卖局 第三方数据
卷烟调拨
烟厂库房
卷烟生产
烟叶初烤 烟叶复烤 烟叶发酵 卷烟配方 烟丝制造 烟支卷制 卷烟包装
• 卷烟的生产有许多的工序，工序之间形成流水作业，每一道工序开始前系统会记录原料的二维码，产出产品（中间产品）同样 需要打印二维码，建立生产工序的追溯关系
• 香烟包装时，可能会出现残次品，残次品会被剔除，所以需要一个卷烟包装盒上的二维码激活过程，包括装包/装条/装箱
利用新技术，提供烟草行业防伪/溯源/营销解决方案
防伪
通过智能手机扫描包烟上的二维 码的手段，判断每包烟的真假
防伪
溯源
溯源
扫描二维码后，可获得烟叶产地、 加工地、批次等信息
烟草防伪溯源 解决方案
营销推广
根据消费者画像，向客户进行 精准广告投放和营销推广
营销 推广
大数据 分析
大数据分析
通过消费者智能手机APP互 动，获得用户信息和行为数 据，为消费者画像
--数据来源：中国疾病预防控制中心
2016年1月份，全国卷烟销量478万箱，单箱销售均价3.41万元，总值约1630亿，全年预计不低于 1.956万亿；业内人士指出，历年来假烟销售约正常销售额
的15%，按今年的预算总值，则假烟市场规模将达 2934亿；国家损失税收超900亿
--数据来源：中国烟草市场网
2015年11月下旬到2016年3月上旬，国家烟草专卖局在广东、广西、福建、河南等重点地区开展了卷烟打假打私专项整治。通报显示，4个重点省（区）共查获假 烟2.16万件（标准件每件1万支，总值1.36亿），查获走私烟1.18万件，查获烟丝烟叶873.1吨，侦破5万元以上案件279起……非法烟草专卖品数量大幅上升，福建、 广东查获假烟数量同比分别增长40%、31%，福建、广西查获走私烟数量同比分别增长213%、186%，广西、福建查获烟丝烟叶数量同比分别增长211%、77%。
一品一码产线激活烟草防伪溯源系统的架构智能制造物联网智能物流智能装备移动设备决策营销传感器物联网服务总线服务组件erpmes数据服务中心烟草生产过程的方案流程烟叶初烤烟叶复烤烟叶发酵卷烟配方烟丝制造卷烟包装烟厂库房烟厂库房二维码印刷激活识别烟叶收购入库卷烟调拨生产数据生成汇集上报erp数据中心收购人员按照新鲜烟草的种类产地时间品质等级给烟草进行分类并在包装烟叶同时打印上二维码进行标识烟草入库时erp系统记录下烟草二维码和库房位置的对应关系烟叶种植预加工烟盒条箱在生产过程中都打上二维码产次品会被剔除合格产品的二维码上报erp包装材料印刷卷烟的生产有许多的工序工序之间形成流水作业每一道工序开始前系统会记录原料的二维码产出产品中间产品同样需要打印二维码建立生产工序的追溯关系香烟包装时可能会出现残次品残次品会被剔除所以需要一个卷烟包装盒上的二维码激活过程包括装包装条装箱卷烟生产生产数据将统一进入数据生成中心进行预处理统一上报erp数据上报烟草物流过程管理卷烟首先调拨进入烟草公司的仓库香烟包装盒上的二维码扫描入erp系统卷烟配送到零售端配送过程中相应配送出去的卷烟二维码都需要扫描入库记录卷烟的最终去向消费者购买香烟后可以扫描包装盒上的二维码去鉴别真数据中心决策管理商务应用数据管理web服务决策服务数据共享数据获取烟厂专卖局第三方数据第三方数据消费者app运营者产品溯源数据品牌数据生产数据物流数据销售数据会员管理烟草溯源真伪辨别销售视图数据挖掘消费者画像商务营销数据中心决策管理数据中心从各方面收集各类数据包括
移动互联网技术
烟草行业的粗放式营销模式正在向精准化、客户化的营销模式转变，智能手机的普及和移动互联网技术的发展 为这种营销模式的转变创造了历史性的机遇
大数据技术
烟草行业的各环节都存在大量的数据，大数据技术可以对这些数据进行关联性分析，抽取有价值的数据让决策 更加科学
云计算技术
烟草行业各部门、各环节的信息化的应用系统会逐步标准化、平台化和云化，数据的存储也会越来越集中，引 入云计算技术也是大势所趋
等决策。
卷烟真伪识别
二维码打印
所有的包装盒/条/箱上都必 须打印上二维码，并将二维 码数据入库
防伪流程
二维码激活
由于生产过程中会出现残次品，残次品不 会出现在市场上，故此需要一个二维码激 活的过程（数据库中激活），没有激活的 二维码如果出现在市场上面一样是假烟
扫描二维码识别真伪
客户买到香烟时，可以扫描包装盒上的二维码， 扫描后系统会提供该二维码信息，如是否是真烟 、第一次扫描是什么时候、该二维码只能在哪里 （零售网点）购买、扫描了几次等信息
➢ ……
烟草溯源
烟草溯源
原料 生产
原料溯源： 1、基于二维码技术，对鲜烟叶的产地、种植数据、收购时间等 信息进行管理，监控烟叶的品质； 2、基于二维码技术，对于其他的原材料的产地、配方、进货日 期等同样进行把控
商务应用
烟草溯源
决策服务
销售视图
消费者画像
数据管理
销售数据
数据获取
生产数据
产品溯源数据
真伪辨别 数据挖掘 商务营销
Web服务
会员管理 物流数据 品牌数据
数据共享
消费者 （APP）
第三方数据
数据中心/决策管理
• 数据中心从各方面收集各类数据，包括：
✓ 基础数据：包含卷烟品牌，销售网点等； ✓ 生产数据：包含二维码数据，相关的生产工序详细数据； ✓ 商业物流：包含卷烟调拨数据，配送数据，销售数据等； ✓ 会员数据：包含客户的基本数据，客户行为数据等。
• 会员客户通过本系统识别卷烟的真伪
✓ 卷烟真伪识别：客户通过扫描二维码数据，鉴别卷烟的真伪，防止买到假烟。
• 烟草公司借助本系统支撑烟草的日常工作
✓ 烟草溯源：通过溯源信息，在生产过程中监控卷烟的质量； ✓ 打假：通过二维码打码到包/条/箱和二维码的激活，防止假烟在市场流通，也便于日常
稽查； ✓ 营销：通过互联网丰富的营销手段，促进卷烟的销售，扩大品牌的知名度； ✓ 消费者画像：了解消费者的详细的数据，支撑卷烟生产计划规划调整、产品规格调整
基于二维码打码到包的防伪溯源解决方案构想
原料打码标识
原料批次数据
种植
计划数据
计划
生产计划下发
二维码印刷计划下发
供应链 物流数据
物流管理 仓储管理
件烟
条烟
云中心 大数据汇总、分析、决策
生产数据
生产
销售数据
销售
移动互联网
消费者画像
消费行为数据 消费者
印刷打码 产线激活
包烟
包装
销售管理
包烟二维码识别
防伪、溯源
资金结算管理
资金与信息流的结合点是：工商企业之间的资金结算，与物流 （出入库）、商流（合同）等业务环节密切相关，需要以信息为 载体，以企业资金监管为手段，把工商之间的结算信息也融合到 供应链管理体系中，实现与计划、交易和物流的整合
中国烟草行业信息化的整体需求
数据采集
内部管理
需求预测 计划
消费体验 互联网+
成效微：绝大部分厂家自身并没对外通报宣传此类信息，烟民并不知晓；防伪技术多停留视觉层面，可复制性高，记忆难、辨认更难
防伪：上报难，监管难
经销商
• 怎么证明是我卖给你的 • 我也是受害者，你找批发商（厂商）去
厂商
• 厂商在哪里？云南？！算了 • 我们的产品有做防伪的，请认准正品商标再购买
监管 部门
• 谁管这事？烟草局？还是工商局？或是打假办？ • 流程复杂，填表、留证据、等检验，录口供……只为了20块钱？算了 • 取证难，除假烟本身，基本其他支撑证据或数据
数据上报
• 二维码的编码方式必须严格定义，二维码包含工序/时间等信息 • 生产数据将统一进入数据生成中心进行预处理，统一上报ERP
ERP数据中心包装材料 Nhomakorabea刷• 烟盒/条/箱在生产过程中， 都打上二维码，产次品会 被剔除，合格产品的二维 码上报ERP
烟叶收购入库 烟厂库房
生产数据生成/汇集上报 二维码印刷/激活/识别
用户画像，实现精准营 销
当前烟草行业信息化的瓶颈三：
烟草行业的信息化不应该仅仅满足于工商业体系的内部计划、供应链、生产、销售的管理需求，而是应该利用 烟草行业的产品垄断优势和移动互联网、物联网技术，满足消费者的体验需求，实现互联网+烟草的业务转型
中国烟草行业防伪的现状
《2015年中国成人烟草调查报告》报告显示，我国人群吸烟率与五年前相比没有显著变化，为27.7%。其中男性吸烟率为52.1%，女性为2.7%。 由于人口总数增 长，根据当前吸烟率推算，中国现在的吸烟人数比五年前增长了1500万，已达3.16亿。吸烟者每天平均吸烟15.2支，与五年前相比，增加了1支。
消费者意见反馈 消费者会员管理 广告投放 O2O业务
二维码打码到包：
• 为防伪、溯源业务提供了条件，促进了 烟草消费者用户会员系统的推广
• 为计划、供应链、生产、销售环节提供 了更精细化管理的技术手段
基于二维码防伪溯源的业务流程
包装印刷阶段： 一品一码 产线激活
仓
出
库
货
赋码-单品
仓
订
储
单
信
信
息
息
并
服务组件
ERP
智能物流
MES
物联网/服务总线
决策/营销
数据/服务中心
物联网
智能装备
传感器
移动设备
烟草生产过程的方案流程
烟叶种植、预加工
• 收购人员按照新鲜烟草的种类/产地/时间/品质 （等级）给烟草进行分类，并在包装烟叶同时打 印上二维码进行标识
• 烟草入库时，ERP系统记录下烟草二维码和库房 位置的对应关系
基于二维码的烟草行业 信息化解决方案
南京文采科技有限责任公司
目录 CONTENT
01. 中国烟草行业信息化的现状和挑战 02. 烟草行业信息化的变革建议 03. 基于二维码的烟草信息化解决方案 04. 基于二维码烟草信息化解决方案的优势
中国烟草行业主要的信息化环节
国家局
工业
种植
烟叶种植 烟叶预加工
消费者画像
年龄层次
消费层次
消费频率
地域分布
品牌习惯
活动频率
建议和投诉
• 消费者的具体行为对于烟草公 司的决策只管重要，通过消费 者画像，烟草公司决策机构将 获得第一手的客观依据，如：
➢ 各品牌的香烟在各地的销售情况和受 欢迎程度；
➢ 消费者对于消费的香烟都有哪些意见 和建议
➢ 每个人都有自己的销售习惯，各品牌 的主流受众是哪些人？这些人还在消 费哪些品牌；