国家开放大学电大专科《学校管理心理》2021-2022期末试题及答案(试卷号：2

国家开放大学电大专科《学校管理心理》2021-2022期末试题及答案（试卷号：2

国家开放大学电大专科《学校管理心理》2021-2022期末试题及

答案（试卷号：2055）一、单项选择题（将正确选项的字母填在题

后括号内，每题2分，共20分）1．注重工作任务的分析与专业化

设计，强调工作的专业化、标准化，属于()。

A．科学管理学派B．行为科学学派C．管理科学学派D．综合的

现代管理学派2．学校管理心理学的学科性质有()。

A．学校管理心理学是一门基础学科B．学校管理心理学具有多

层次性的特点C．学校管理心理学是各种邻近学科的简单相

融．D．学校管理心理学偏重教育过程的心理规律3．人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的方法是()。

A．访谈法B．问卷法C．观察法D．实验法4．教师成长的机制

是()。

A．挫折B．反思C．评估D．压力5．当信息引起对象一定恐惧时，说服效果会更好，能够达到此效果需要的恐惧强度是()。

A．低度B．高度C．中度D．超强6．职业倦怠的核心成分是()。

A．去个性化B．情绪衰竭C．自我效能感降低D．行为失当

7．学生在不同年龄阶段所具有的一般的、典型的、本质的心理特征

叫做()。

A．年龄特征B．个性特征c．发展特征D．阶段特征8．课堂管

理的一个重要目标是尽量争取更多的时间用于()。

A.自我管理B．自由发言C．学习D．小组讨论9．在班集体的建设中要重视的心理问题有()。

A．确立有明确社会意义的个人目标B．矫正学生的不良行为习

惯C．培养管理者的素养与能力D．建立集体规范和健康舆论

10．学校心理健康教育的中心工作是()。

A．全体学生的心理保健B．开展补救性和矫治性的心理咨询与

辅导C．激发学生强烈的学习动机D．培养学生的职业兴趣二、判断

并改错（将√或×填在题后括号内，并将正确答案写在该题后。每

小题2分，共20分）11．现代学校管理应把学校看成是一个开放的

社会结构系统，学校管理是一个系统工程。

(√)12．学校管理心理学是管理学的分支。(×)学校管理心理学是心理学的分支。

13．学校管理心理学要遵循客观性、开放性、整体性和理论联系实际的研究原则。(×)学校管理心理学要遵循客观性、发展性、系

统性和理论联系实际的研究原则。

14.只有极少数真正具有天才的专家型教师才能达到杰出教师的

发展水平。(√)15．人际关系是影响教师工作满意度的一个重要的

因素。(√)16.适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师的

身心健康。(√)17.个体社会化主要是通过服从、攻击和幻想三种心

理过程来实现的。(×)个体社会化主要是通过服从、认同和内化三

种心理过程来实现的。

18．奖励和惩罚影响学生形成“行为一结果”相倚关系的信念。(√)19.班级群体既是教学的组织形式，又是对学生进行教育和管理

的组织形式。√)20．学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。(×)生物遗传基础和社会生活基础两方面的因素影响着学生的心理

健康。

三、论述题（每题18分．共36分）21．结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。

答：注意对教师直接性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作本身为追求目标而形成的工作动机。主要方法有：(1)帮助教师

端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。(2)尽量使任

务具有挑战性，使教师体会到成就感。．(3)使工作多样化和丰富化，

使他们在教学过程中产生新鲜感和丰富感。(4)注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给本人的反馈信息可以帮助教师改进工作、

纠正偏差、明确方向。

同时也要注意间接性工作动机的激发，如：报酬、改善工作环境、人际关系、良好的管理方式，还要确立持久的行为动机。

22．结合实际分析非正式群体的积极作用和消极作用。

答：(1)积极作用：利于安定，成员在情绪上得到满足，感到愉快，在遇到挫折时得到心理上的支持；成员之间的意见沟通迅速；

舆论一般起源于非正式群体，非正式群体中的舆论对个人有特别大

的约束力；成员之间交往密切，能互相帮助解决困难；成员之间感

情融洽，在沟通上很少出现心理障碍，能互相说服。(2)消极作用：

如果非正式群体与正式群体在目标上有矛盾，则会有抵触作用；有

时会影响工作效率；传播谣言。

四、案例分析（24分）23．基本要求：(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。

(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚，观点陈述耍明确。

(3)字数要符合答题要求，一般不少于500字。

周老师的业务水平和工作能力都一般，在学校是个得过且过的人，平时不认真备课，拿着书本教，简单批改作业，不想研究教学，也

从不参加教学评比，学校交给他的工作只能算完成，没有什么特别

出彩的地方。但他对于利益有时会看得很重，可以在不明真相的情

况下发布信息。爱挑领导的“不是”，有时会做一些小事而让领导

为难，如曾经在排课中因为不顺他意而不去上课，周老师是师范本

科毕业，在他们这个普通的镇中学也算是一个学历过硬的教师，虽

然领导头疼，也没有办法。

近两年学校进行了全面的教育改革，引进了竞争机制，完善了教师评价系统，并且和利益挂钩，每位教师必须完成相应的工作，并

且得到良好的评价，才能评优评先中被优先选择，也才能得到奖励。自此，周老师开始转变，工作状态也开始步人正轨。

请根据竞争方面的相关理论评析之。

答：(1)竞争是指两个或两个以上的个人或群体，在某项活动中

力争胜过对方的心理与行为。竞争必须具备两个条件：①双方有共

同争夺的目标；②竞争的结果一般只有一方取胜，也存在双赢与两

败俱伤的局面。

(2)竞争中人的心理特点：①成员具有很高的积极性。

②双方成员的活动没有可替代性。

③成员之间缺乏有效的信息沟通。

④成员容易产生消极的情绪体验。

⑤成员不可能从竞争对手那里得到任何奖励。

(3)自己的理解和认识。