门诊护士岗位流程

门诊护士岗位流程
一、岗位概述
门诊护士是医院门诊部的重要岗位之一，主要负责门诊病人的接待、登记、检查、护理等工作。

门诊护士需要具备扎实的护理知识和技能，能够与患者进行良好的沟通和协作，确保门诊工作的顺利进行。

二、工作流程
1. 接待病人
门诊护士需要在门诊部接待病人，首先要礼貌地向病人问候，确认病人的身份
信息，并核对病人的就诊卡或者病历本。

2. 登记病人信息
门诊护士需将病人的基本信息录入电子病历系统，包括姓名、性别、年龄、联
系方式等。

同时，还要了解病人的主诉和病史，以便医生能够更好地了解病情。

3. 测量生命体征
门诊护士需要按照规定的流程，测量病人的生命体征，包括体温、脉搏、呼吸、血压等，并记录在病历上。

同时，还需要问询病人是否有不适症状，并记录下来。

4. 引导病人就坐等待
门诊护士要根据医生的安排，引导病人就坐等待，确保病人按照就诊顺序进行。

5. 协助医生进行检查
当医生需要进行检查时，门诊护士要协助医生准备所需的器械和药品，并为医
生提供必要的协助。

在检查过程中，门诊护士要维护病人的隐私和尊严，提供舒适的环境。

6. 赋予病人必要的护理
根据医生的叮嘱，门诊护士要为病人提供必要的护理，包括赋予药物、更换敷料、拆线等。

在护理过程中，门诊护士要注意消毒和无菌操作，确保病人的安全。

7. 教育病人和家属
门诊护士要向病人和家属提供相关的健康教育，包括疾病预防、生活方式调整、药物使用等方面的知识。

同时，还要解答病人和家属的疑问，匡助他们更好地理解和应对疾病。

8. 完善病历和报告
门诊护士要及时将病人的就诊情况记录在病历上，并整理好相关的检查报告和
化验结果。

同时，还要将病人的病历归档，确保病历的安全和保密。

9. 清理工作场所
门诊护士要及时清理工作场所，包括清洁器械、整理药品、消毒工作台等，确
保工作环境的整洁和安全。

10. 参预培训和学习
门诊护士要不断提升自己的专业知识和技能，参加相关的培训和学习活动，保
持与时俱进。

三、工作要求
1. 具备扎实的护理知识和技能，熟悉常见疾病的诊疗流程。

2. 具备良好的沟通和协作能力，能够与患者和家属建立良好的关系。

3. 具备细致的观察力和责任心，能够及时发现病情变化并采取相应措施。

4. 具备良好的应急处理能力，能够在突发状况下迅速反应和处理。

5. 遵守医院的相关制度和规定，保护病人的隐私和权益。

6. 具备团队合作精神，能够与医生、护士和其他医务人员良好地协作。

四、总结
门诊护士岗位是医院门诊部的重要组成部份，门诊护士需要承担接待病人、登记信息、测量生命体征、协助医生检查、赋予护理、教育病人等多项工作。

门诊护士要具备扎实的护理知识和技能，能够与患者建立良好的关系，保障病人的安全和健康。

通过不断学习和提升，门诊护士能够更好地适应和发展在门诊部的工作。