店面店长试岗评估表
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责任心
对履行责任的态度如何，在实际工作中是否敢于承担责任（共20分）
对工作漫不经心，没有责任感（1-6分）
能够完成任务，但有时较草率（7-12分）
工作认真，并能客服困难完成任务（13-18分）
在责任感，工作尽心，敢于承担责任（19-20分）
工作效果
工作效果如何（共15分）
经常出错或失误，不能单独工作（1-4分）
理解能力较强（10-13分）
理解能力超群，并能举一反三（14-15分）
人际关系
是否能尽快融入新环境与他人友好交往（共15分）
沉默寡言，不善于与他人交谈（1-7分）
与他人交谈较少，仅限工作往来（8-13分）
很快与同事和其他部门得员工建立友好的往来（10-13分）
善于广泛与他人交往，建立良好的人际关系（14-15分）
具备目前工作所必须的知识和经验（11-13分）
具备丰富的知识和经验，能客服工作中的困难（11-13分）
具备丰富的知识和经验，能胜任更重要的工作（14-15分）
理解能力
对上级指示、指导的理解能力（共15分）
理解能力迟钝，需要反复指导（1-3分）
理解能力一般，需要加以指示（4-6分）
对上级的指导、训示能够理解，不需要他人帮助（7-9分）
店长试用期评估表
姓名
入职时间
工作岗位
出勤情况：迟到次，早退次，旷工次，事假次，病假次
项目
评价要点
评价标准
自评分
用人部门评分
合作部门评分
适应性
是否了解并遵守公司的各项规章制度；是否了解本职工作职责、工作程序及公司情况（共20分）
被动接受公司的各种信息，不主动了解工作职责和工作程序（1-8分）
基本了解工作职责和工作程序，能够遵照执行（9-14分）
偶尔出错或失误，需要加以指导（5-9分）
工作效果良好，能够胜任（10-13分）
工作成绩优秀，有发展潜力（14-15分）
总分
100分
参考标准：85分以上优秀，建议正式录用，60-84分良好，建议延长试用，低于60分，建议调岗或予以辞退
考核意见：
用人部门意见：
总经理意见：
签名：
签名：
备注：平均得分由人事部核算
主动收集与本岗位有关信息，了解遵守公司各种规章制度（15-18分）
工作能力
主动收集与公司有关的各种信息，能够对工作职责和工作程序提出建设性意见。熟知并遵守公司各项规章制度（19-20分）
是否掌握了业务知识，并把理论知识与业务知识更好地结合起来（共15分）
知识和经验不足，常常出错，需要加以指点（1-7分）
对履行责任的态度如何，在实际工作中是否敢于承担责任（共20分）
对工作漫不经心，没有责任感（1-6分）
能够完成任务，但有时较草率（7-12分）
工作认真，并能客服困难完成任务（13-18分）
在责任感，工作尽心，敢于承担责任（19-20分）
工作效果
工作效果如何（共15分）
经常出错或失误，不能单独工作（1-4分）
理解能力较强（10-13分）
理解能力超群，并能举一反三（14-15分）
人际关系
是否能尽快融入新环境与他人友好交往（共15分）
沉默寡言，不善于与他人交谈（1-7分）
与他人交谈较少，仅限工作往来（8-13分）
很快与同事和其他部门得员工建立友好的往来（10-13分）
善于广泛与他人交往，建立良好的人际关系（14-15分）
具备目前工作所必须的知识和经验（11-13分）
具备丰富的知识和经验，能客服工作中的困难（11-13分）
具备丰富的知识和经验，能胜任更重要的工作（14-15分）
理解能力
对上级指示、指导的理解能力（共15分）
理解能力迟钝，需要反复指导（1-3分）
理解能力一般，需要加以指示（4-6分）
对上级的指导、训示能够理解，不需要他人帮助（7-9分）
店长试用期评估表
姓名
入职时间
工作岗位
出勤情况：迟到次，早退次，旷工次，事假次，病假次
项目
评价要点
评价标准
自评分
用人部门评分
合作部门评分
适应性
是否了解并遵守公司的各项规章制度；是否了解本职工作职责、工作程序及公司情况（共20分）
被动接受公司的各种信息，不主动了解工作职责和工作程序（1-8分）
基本了解工作职责和工作程序，能够遵照执行（9-14分）
偶尔出错或失误，需要加以指导（5-9分）
工作效果良好，能够胜任（10-13分）
工作成绩优秀，有发展潜力（14-15分）
总分
100分
参考标准：85分以上优秀，建议正式录用，60-84分良好，建议延长试用，低于60分，建议调岗或予以辞退
考核意见：
用人部门意见：
总经理意见：
签名：
签名：
备注：平均得分由人事部核算
主动收集与本岗位有关信息，了解遵守公司各种规章制度（15-18分）
工作能力
主动收集与公司有关的各种信息，能够对工作职责和工作程序提出建设性意见。熟知并遵守公司各项规章制度（19-20分）
是否掌握了业务知识，并把理论知识与业务知识更好地结合起来（共15分）
知识和经验不足，常常出错，需要加以指点（1-7分）